1. Educación

13 al 19 de octubre de 2014
39
AGENDA
Televisión & Audiovisual
porarse a Hudson, trabajó durante
3 años en Futurestep /Korn Ferry,
como consultor especializado en
consumo e industria. Con anterioridad estuvo trabajando en Praga
como asesor de comercio exterior
en la Oficina Económica y Comercial de la Embajada de España.
■ A partir del 9 de septiembre de
este año, Antoine Parisi será el nuevo CEO de Europ Assistance. Parisi, de 46 años, ha acumulado en los
últimos años una amplia experiencia internacional en el sector de
seguros y asistencia, período en el
que ha ocupado cargos importantes en el Grupo AXA. Parisi es licenciado en Estadística Actuarial por la
Universidad de París y Executive
MBA por el ESSEC Business School de París. En 1992 se incorporó al
Grupo AXA, donde fue, sucesivamente, CEO de AXA Group Solutions; desde 2009, es Managing
Director de AXA P&C Retail en Bélgica y, desde 2013, CEO de AXA
Assistance France.
■ Todd Hooper, canadiense de 40
años, se ha incorporado a CORREOS como director adjunto de Operaciones. Especialista en mercado
retail e iniciativas estratégicas de
mejora y transformación de empresas, es el nuevo responsable de Oficinas y Servicios Financieros de la
Compañía. Hooper llega a CORREOS para impulsar el papel de las
2.400 oficinas postales, que configuran la red con mayor capilaridad y
cobertura territorial en España, y
potenciar la gama de productos y
servicios de la Compañía. También
aportará su extenso conocimiento
del área de retail en la mejora de la
experiencia de cliente en las oficinas
de CORREOS, liderando esta línea
estratégica del Plan de Acción 100300-1.500 de la compañía, cuyo objetivo es transformar la empresa postal en el mejor proveedor de servicios de comunicación físicos, electrónicos y de paquetería del mercado español. A lo largo de su trayectoria profesional ha trabajado en el
sector bancario en Canadá y ha desarrollado programas de formación en
Kuwait. Desde que llegó a España
hace más de 10 años, Todd Hooper
ha formado parte del equipo de
Carrefour, donde inicialmente fue
director de tienda en varias ciudades
para luego liderar, de 2009 a 2011,
el proyecto estratégico de transformación Carrefour Planet de 40 hipermercados de la compañía en nuestro país. Asimismo, fue director de la
tienda de Alcobendas en Madrid y
director de marcas propias, más
conocidas como “marcas blancas”
en la misma multinacional francesa.
Casado, con dos hijos, Hooper es
MBA por el IESE Business School y
Licenciado en Comercio por la Ryerson University de Toronto.
■ La Terminal de Contenedores de
Barcelona (TCB), perteneciente a
Grup TCB, ha anunciado el nombramiento de Sandra Esteban Rodríguez como Directora Comercial de
la compañía que gestiona el tráfico
intermodal de contenedores de mercancías en el Muelle Sur del Puerto
de Barcelona. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas
por la Universidad Autónoma de
Barcelona y la Universidad de Estudios de Padua, Sandra Esteban será
la responsable de la compañía en la
atención y servicio a las líneas navieras y agentes que operan en el Puerto de Barcelona. También dirigirá el
departamento comercial, marketing,
ventas y comunicación. Esteban ha
sido Directora Comercial Adjunta de
TCB durante los últimos seis años,
e inició su trayectoria en el sector
logístico como adjunta a la Dirección General de Ewals Cargo Care,
entre 2004 y 2008. Con esta renovación del equipo comercial de la
Terminal, TCB apuesta por la experiencia y el fortalecimiento de los
pilares en los que se ha asentado
su estrategia en los últimos años:
innovación e inversión en calidad.
■ Affinion Internacional ha creado
un departamento de Customer
Engagement que en España liderarán Jose Anguí, nombrado recientemente Customer Engagement
Manager y Raquel Aznar, Directora de Producto y Customer Engagement de Affinion International.
Ambos profesionales, con larga trayectoria en el entorno de la fidelización y del Customer Engagement,
son especialistas en el análisis, evaluación y mejora de la experiencia
del cliente, así como en el desarrollo de producto, ejecuciones de planes de comunicación ATL y BTL e
innovación en estrategias de fidelización. José Anguí es Licenciado en
Administración y Dirección de
empresas por la Universidad San
Pablo CEU, Master en Gestión
Comercial y Dirección de Marketing
(GESCO) por ESIC y Diplomado en
Marketing Relacional y Fidelización
de Clientes por el Instituto de
Comercio Electrónico y Marketing
Directo ICEMD-ESIC. Tras su experiencia como Product Manager en
Mercedes Benz y Vodafone, se
incorpora en 2011 a Affinion International, liderando a partir de ahora la nueva área de Customer Engagement junto a Raquel Aznar. Raquel
Aznar es Licenciada en Ciencias de
la Información, Publicidad y RRPP
por la Universidad Complutense de
Madrid, Diplomada en Marketing
Relacional y Fidelización de Clientes por el Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo ICEMDESIC y Mediador Grupo A de Seguros (ICEA). Ha trabajado durante
más de diez años en fidelización y
marketing relacional como responsable de Fidelización y CRM del
negocio de Retail para España en
Galp Energía, y posteriormente en
Citibank España como Portfolio
Manager de la Fidelización de Clientes en el área de Tarjetas de Crédito. A partir de 2010, es la Directora
de Producto y Customer Engagement en Affinion International.
■ Grupo Segur, compañía referente en el sector de la seguridad privada en España desde su creación
en 1978, ha nombrado a Ignacio
Suárez García nuevo consejero
delegado del Grupo. Ignacio Suárez ha desarrollado su carrera profesional en Televida, donde en 2010
fue nombrado director general y,
posteriormente, consejero delegado de Tunstall Ibérica, tras la absorción de la compañía. Más tarde, fue
nombrado consejero delegado del
Grupo para el sur de Europa y Latinoamérica. Además, formó parte del
comité de dirección de Tunstall
Group, así como de su comité estratégico. Anteriormente, Ignacio Suárez ocupó el cargo de director financiero en Qualytel Teleservices, donde lideró la apertura de la empresa
hacia el mercado latinoamericano,
así como el proceso de adquisición
por parte de Arvato Services. Posteriormente, pasó a ocupar el cargo de consejero de Arvato Services
en España y Portugal. Suárez García es Licenciado en Ciencias Administración y Dirección de Empresas
por la Universidad de Oviedo y MBA
por el Instituto de Empresa. El nombramiento de Ignacio Suárez García
como consejero delegado del Grupo Segur se enmarca dentro de la
estrategia de la Compañía que tiene como objetivo impulsar el crecimiento del Grupo y fortalecer su
posición en el sector de la seguridad privada.
José Antonio Sánchez ha sido el elegido por el Gobierno para pilotar la Corporación RTVE.
Montoro y Cospedal imponen
a Sánchez en TVE frente al criterio
de Soraya
■ Equipo Lux
El salto de José Antonio Sánchez
de Telemadrid a la CRTVE es una
consecuencia del desplazamiento
del eje decisorio de la política audiovisual y de comunicación desde la
vicepresidenta Soraya Sáez de
Santamaría al grupo parlamentario del PP. A este le preocupaba el
contenido de algunas informaciones emitidas desde TVE, y el riesgo de “pérdida del control” de este
área por el protagonismo del Consejo de Redacción. En la recta final
del año y cuando 2015 trae expectativas electorales de gran calado,
además de la incertidumbre en torno a Cataluña, se ha preferido el
regreso a la ortodoxia, con una
RTVE más dócil (alguno de los consejeros se quejaban de opiniones
como la de la tertuliana Loles León
que en el espacio matutino defendió el referendum catalán). Desde
la llegada del PP a la Moncloa, Soraya asumió un importante papel en
la política de comunicación, y especialmente en la de televisión, donde se convirtió en la interlocutora
privilegiada con Uteca y las cadenas privadas, y en el fondo con las
grandes empresas de comunicación. El peso del poder cambia de
Soraya a Génova, con José Antonio Sánchez, que es un personaje
también de Cospedal, como antes
lo fuera de Esperanza Aguirre, y
todavia antes de Zaplana, con quienes mantiene muy buenas relaciones. Además pasó por RTVE con
Aznar en la presidencia, y luego, de
la mano de Esperanza Aguirre, a
Telemadrid. Sánchez que ha estado en Telefónica, es un todoterreno de absoluta confianza, tanto de
Génova y del Grupo Parlamentario,
como de Montoro y la SEPI.
Los antecedentes de Sánchez
en los días al frente de la estatal,
con el gobierno de Aznar, y en Telemadrid, inquietan a la oposición
política y sindical. En el primer periodo, con Urdaci en los Informativos,
TVE representó el altavoz para la
posición del gobierno en la guerra
de Irak, a notable distancia de la
Telemadrid de entonces, todavía
con Gallardón al frente de la Comunidad, cuando el canal autonómico
mantuvo una posición más plural y
templada respecto a la cobertura
de ese debate intenso abierto en la
sociedad española. El paso de José
Antonio Sánchez por Telemadrid,
de la mano de Esperanza Aguirre,
ha acentuado los tonos más duros
del posicionamiento a favor de unas
siglas y de un gobierno. En franca
competencia con la línea de Intereconomía o de 13Tv. La autonómica madrileña en estos años no
sólo perdió trabajadores, con el ERE
aplicado, sino que descendió en
audiencia de manera notable, y ha
pasado a convertirse en un canal
complementario, con una cuota
muy reducida de audiencia.
de un programa de reducción presupuestaria que naturalmente pasa
por la política de empleo. La apuesta es arriesgada. Sánchez se va a encontrar desde el
principio con una actitud muy crítica por parte de la oposición política, que vuelve a cuestionar la ruptura del anterior modelo de elección
por consenso. El sistema tampoco
funcionó con Alberto Oliart, que
más allá de su elevada edad, superior a los 80 –contradictoria en una
empresa en la que se acababa de
aplicar un ERE y bajas incentivadas
a las que podían acogerse trabajadores que no habían cumplido los
50–, a pesar de su sensibilidad cul-
Mayor control y recortes
más duros
“La liberación de los 130
millones para completar el
ejercicio, un respiro antes
de que Sánchez acometa
el verdadero plan de
eficiencia que desea la
SEPI”
El plan a aplicar en CRTVE para el
próximo periodo puede deducirse
en estas líneas básicas: 1. Fuerte
control de contenidos, especialmente desde los Informativos, que es lo
que más le importa a Génova, cuando además se avecinan citas electorales de importancia. 2. Aplicación estricta de los planes de
Hacienda vía SEPI para un rotundo reajuste presupuestario: las dos
partidas más abultadas son la de
personal y la de programación. Esta
última es difícil que sufra más recortes: se necesita gastar en programas para poder competir, salvo que
se quiera dejar a TVE en un plano
testimonial, como ahora casi lo es
Telemadrid. Es personal la partidaobjetivo, y eso lo sabe bien el Comité de Empresa y los sindicatos de
CRTVE. Sánchez no se siente vinculado como lo estuvo su antecesor a compromisos con los sindicatos en orden a no tocar la plantilla
hasta por lo menos 2016. La cuestión es el “cuándo”. Rajoy
odia la escenificación de un conflicto permanente en un espacio tan
visible. Por eso hay que esperar un
“periodo de gracia” hasta la primavera próxima con elecciones a la vista sin medidas radicales como la del
duro ERE de Telemadrid, pero el
nuevo presidente de la Corporación
sabe para que ha sido llamado a
este puesto: la reconducción de los
contenidos a una línea más cercana a la del ejecutivo y la imposición
“Prioridad a la opinión de
Génova y el Grupo
Parlamentario frente a la
actitud de Soraya,
partidaria de un candidato
mejor aceptado por la
oposición”
tural y sus excelentes relaciones con
Zarzuela desconocía casi todo
sobre los usos y los ritmos en RTVE.
En este capítulo Sánchez no patinará: conoce al dedillo TVE, sabe
quién es cada cual, aunque las
cosas han variado mucho desde
hace diez años a la actualidad. La
apuesta de Rajoy (y de Génova) es
muy fuerte, pero es capaz de volverse en su contra, y basta con
recordar lo que la crisis de Canal 9
supuso para la imagen de Fabra.
En paralelo, confirma la pérdida de
protagonismo de Soraya sobre la
política audiovisual; que sería total
si la actual vice se convierte finalmente en candidata a uno de los
puestos de mayor visibilidad en la
escala política, como el Ayuntamiento o la Comunidad de Madrid.