1. Internet

¿Cómo utilizar Facebook
para mejorar mi negocio?
¿Qué es Facebook?
—  Es una red social que te permite
conectarte con amigos, familiares
y conocidos para intercambiar
información como fotografías,
links sobre artículos, productos,
videos, etcétera.
—  Es una nueva forma para
conectar y hacer crecer tu
negocio Amway.
—  Es gratuita, solo necesitas tener
una cuenta de correo electrónico
para registrate.
¿Por qué Facebook?
—  Es la red social más popular alrededor del mundo, cuenta con más de 500
millones de usuarios.
—  El 10.2% de los usuarios de Facebook son Lationamericanos, 28.8% tienen
entre 25 y 34 años y un 20.3% tienen entre 45 y 54 años.
—  Está disponible en más de 70 idiomas.
—  Te permite hacer crecer tu marca personal, crear redes de colaboración y
comunicación y llegar a usuarios específicos para hacer crecer tu negocio.
¿Cómo me registro?
Tener una cuenta en Facebook es muy simple, sólo tienes que seguir estos pasos:
1
Ingresa a la página: http://www.facebook.com
2
Llena el formulario con tus datos
*Es preferible que utilices tu nombre, en lugar de
“Oportunidad de Negocio”, “Belleza y Salud”,
“Bajando de Peso”…etcétera, ya que los usuarios
confían más en las personas que conocen. 3 Haz clic en Regístrate
Primeros pasos
Busca a tus amigos: con esta opción vas a poder agregar a todos los
contactos que tienes en tu cuenta de correo y estén registrados en Facebook.
Ingresa tu cuenta de correo electrónico
y haz clic en Buscar Amigos.
Escribe tu contraseña de correo
electrónico y clic en Iniciar Sesión.
Te aparecerá la lista de tus contactos que
están en Facebook, selecciona a los que
deseas y has clic en Agregar amigos.
Información de Perfil: esta sección te ayudará a mejorar tu marca personal,
es donde pondrás la información de la imagen que quieres proyectar y con la
que deseas que te encuentren en Facebook.
Descripción de lo que haces
Formas de contacto
Liga a tu página web
Tú Foto de Perfil •  Es la cara que muestras al mundo, elige una foto que te sea favorecedora y te
muestre como un profesional.
•  Si eliges una foto más casual, recuerda que debe ser siempre acorde a la imagen que
quieres mostrar.
•  Una fotografía de frente, bien iluminada, que se vea bien tu rostro y una sonrisa
siempre funcionan.
•  Evita usar fotografías de famosos, caricaturas o las que están en
automático en el Facebook, así cuando envíes una solicitud de
amistad sabrán que eres tu.
•  Las Redes Sociales se forman con personas y los usuarios confían
más si alguien que conocen recomienda algún producto o servicio he
ahí la importancia de tener una buena foto.
Busca las páginas oficiales de Amway y hazte fan para que puedas estar en
contacto con nosotros.
http://www.facebook.com/AmwayLatinAmerica
http://www.facebook.com/NutriliteLatinAmerica
http://www.facebook.com/Moiskin
http://www.facebook.com/
InstitutoDeNegociosAmway INA
Confirmación de Registro
Una vez que completes todos los pasos recibirás un correo de confirmación, ingresa
a la cuenta que registraste, abre el correo, haz clic en la liga enviada y empieza a
ser parte de la comunidad en línea.
Crea tu marca personal
Lo más importante en Facebook (como en todas las otras redes sociales) es el
contenido. Hay que compartir información que sea de valor para nuestros amigos,
en Facebook puedes compartir información desde tu muro con las opciones
“Actualizar estado” o “Agregar foto/video”
Como publicar.
Selecciona
Escribe aquí lo que
quieras publicar
¿Cómo añado a otros usuarios en mis comentarios? Haz clic en el icono
Se va a desplegar tu lista de
amigos, selecciona al que quieras
etiquetar (puede ser más de uno)
o escribe su nombre.
¡Listo! Así se verá tu comentario
También puedes añadir el lugar donde estas,
por ejemplo si estas en un AEC o en este caso
en el Amway Center.
Haz clic en el icono
Se va a desplegar una lista con
los lugares cercanos o puedes
escribir el nombre del lugar en el
cuadro donde dice ¿Dónde estás?
Y selecciona el lugar.
Esto es muy útil por ejemplo vas a tener una charla en algún lugar público,
puedes poner el nombre del lugar y los usuarios pueden econtrar fácilmente el
mapa de como llegar a tu evento.
Ya tienes tu publicación, ahora haz clic en el
botón
para decidir si quieres
publicarlo solo para ciertos contactos o haz
clic en
Así se verá tu comentario en tu muro
para postearlo en tu muro.
Si deseas borrar el comentario, haz clic en el
botón
publicación.
y selecciona Eliminar la
Cómo subir una foto
Una imagen dice más que mil palabras, en Facebook tienes la opción de
subir imágenes, haz clic en Agregar foto/video.
Seleciona una de las tres opciones
Haz clic en Seleccionar archivo
Busca la imagen que deseas subir en
tu computadora.
Puedes escribir algún
comentario sobre tu fotografía,
cuando estes listo, haz clic en
Publicar.
Así se verá tu fotografia
Para cargar un álbum de fotos, tienes que seguir los pasos anteriores y
completar los siguientes datos.
Configuración de la privacidad
Facebook cuenta con Políticas de privacidad para proteger al usuario, mediante
los Controles de privacidad puedes decidir lo que deseas compartir y la
información que deseas recibir, para editar la configuración de tu cuenta: 1
Haz clic en el icono
ubicado en la
esquina superior derecha 2
Seleciona la opción
Configuración de la privacidad. 3
Te aparecerán todas las opciones que
existen, selecciona las que sean de tu
preferencia.
Construye tu comunidad
El objetivo de Facebook es conectar, compartir y crear comunidan en línea, para
hacer esto es necesario tener con quién hacerlo, por eso es importante tener en
cuenta lo siguiente:
—  Acepta a las solicitudes de amistad de gente que consideres relevante para ti, no
es obligatorio que aceptes a todos los que te agregan, ya que algunas cuentas
son spam o pueden tratar temas que no son de tu interés.
•  Encuentra gente que sea líder de opinión, la información que compartan puede
ser de ayuda para ti y tus amigos.
•  Provee a tus amigos con contenido interesante sobre tu negocio y la vida diaria
para que tengan una razón para seguirte.
•  Escucha a tus seguidores, conócelos y comparte información de acuerdo a lo que
a ellos les interesa.
Herramientas
En Facebook existe mucha información que se actualiza constantemente, pero
existen herramientas que te serán de mucha ayuda para segmentar la información
que compartes y la que recibes para poder administrar mejor tu cuenta.
Listas:
Esta herramienta te permite organizar a tus amigos dependiendo del contacto o
relación que tengas con ellos, te ayudan a controlar la información que vez en la
sección de noticias y a publicar información para personas específicas, por
default te aparecen:
Mejores amigos: Información de los amigos
con los que tienes más relación y de quienes te
gustaría ver de forma regular en tu sección de
noticias que están publicando.
Conocidos: amigos que deberían aparecer con
menos frecuencia en tu sección de noticias.
Con acceso restringido: amigos que solo
pueden ver las publicaciones y la información
de perfil que establecido como públicas.
Listas inteligentes.
Son listas que se actualizan automáticamente según el perfil de tus amigos,
los agrupa por ciudad, familia, trabajo o escuela.
Listas personalizadas.
Tu puedes crear tu lista según tus intereses, por ejemplo Empresarios Platino,
Empresarios de Colombia, Prospectos en México etcétera, puedes crear las
listas que quieras para poder administrarte mejor.
Cómo crear una lista. 1
Ve a la sección de Inicio ubicada
en la parte superior derecha
3
2
Debajo de tu foto busca la
opción Listas y dale clic
Te aparecerá la
siguiente ventana,
haz clic en el botón
Crear una lista
4
Escribe el nombre que le quieres
dar a tu lista y después clic en
Crea una lista
6
5
Si deseas eliminar alguna lista
solo tienes que selecionarla, clic
en Administrar lista y después en
Eliminar lista
Te aparecerá tu nueva lista.
Agregar amigos a la lista.
Ve a la opción de “Listas” ubicada debajo de tu foto de perfil en la sección de Inicio.
1
3
Selecciona la lista en la
que quieres agregar
amigos.
2
4
Sino están todos los amigos
que deseas agregar escribe
su nombre en esta caja de
texto
Aquí te aparecen amigos
sugeridos, agrégalos
haciendo clic en el botón
Agregar
Una vez que tengas tu lista puede elegir si deseas ver las Notificaciones de la
lista, agregar o eliminar amigos, seleccionar el tipo de Notificaciones que
deseas ver de esa lista, haz clic en los botones Notificaciones o Administrar
lista, ubicados en la parte superior derecha.
Comparte información según la lista.
Ahora que tienes agrupados a tus amigos según tus intereses puedes
compartir tus actualizaciones con tus dieferentes listas sin preocuparte por
molestar a otras personas.
Cuando vayas a publicar un
mensaje haz clic en el botón
Público y selecciona en que
lista lo quieres publicar.
Agrega a tus amigos a listas.
Ve directamente el perfil de tus amigos, haz clic en el botón Amigos y selecciona
la lista en la que los deseas agregar.
Feeds.
Los feeds es la información que publican tus amigos en Facebook, estas
cambian constantemente, pero puedes estar al tanto de todos los
acontecimientos importantes aun si llevas varios días sin entrar a tu cuenta o
tienes tres minutos en línea.
Cuando entres a la sección de Noticias (es la
sección que se despliega en forma automática al
dar clic en Inicio en la parte superior) verás dos
opciones:
• 
Titulares: se organizan de forma aleatoria,
Facebook elige las más importantes de tus
feeds.
• 
Más recientes: los feeds que se han
publicado en forma cronológica por tus
amigos, en esta opción puedes elegir que
es lo que quieres ver: actualizaciones de
estado, fotos, páginas, etcétera.
Ticker.
Esta herramienta se encuentra del lado inferior derecho, justo arriba de la ventana
de chat, te muestra en tiempo real que es lo que están haciendo tus amigos.
Con tan solo hacer clic en una actualización te muestra el contenido en una
ventana secundaria para que no salgas de lo que estas viendo y puedas
interactuar en tiempo real.
Botón Suscribirse.
Este botón te da la opción de seguir las actualizaciones públicas de alguien sin
necesidad de ser su amigo, de manera automática sigues las actualizaciones de
tus amigos. Puedes seleccionar el tipo de actualizaciones que deseas ver:
actualización de estatus, de fotos e ignorar actualizaciones de juegos.
1
Ve al perfil de la
persona y haz clic en
el botón Suscrito(a)
2
Con esta opción tu sección de
feeds o noticias podrás ver sólo
lo que es importante para ti.
Se desplegará una
lista, selecciona el tipo
de información a la
que te deseas
suscribir.
Grupos en Facebook
•  Los grupos en Facebook pueden ser abiertos a todo el público, privados o
secretos, están diseñados para que los integrantes compartan información
con otros miembros del grupo, también se puede hablar por chat con ellos,
compartir documentos o correos.
•  Por ejemplo, un Empresario Platino podría crear su grupo e invitar a sus
downlines, podría ser un grupo privado administrado por él, podría hablar por
el chat con su grupo, enviarles invitaciones o compartir información para
motivarlos.
Cómo crear un grupo
1
Ingresa a la sección: http://www.facebook.com/groups
2
Haz clic en Crear grupo
Completa la información solicitada: Nombre del grupo, invita a tus amigos y
selecciona la privacidad que deseas: Cerrado: Cualquiera puede ver el
grupo y quién pertenece a él, pero
solo los miembros pueden ver las
publicaciones.
Abierto: Cualquiera puede ver el
grupo, quién pertenece a él y lo
que publican sus miembros.
Secreto: Solo los miembros ven
el grupo, quién pertenece a él y el
contenido que publican otros
miembros.
Una vez creado el grupo el diseño y la funcionalidad es muy similar a la de tu perfil,
puedes agregar post con los mismos contenidos así como Documentos y Eventos. 1
2
4
3
5
1. 
2. 
3. 
4. 
Selecciona la opción Documento
Escríbe el título.
Introduce el contenido.
Dale formato al texto o adjunta un archivo para
complementar.
5.  Haz clic en Guardar.
6.  El Documento aparecerá del lado derecho de la página
de tu grupo.
6
Cómo “chatear” con los miembros del grupo
1
2
Del lado derecho de tu grupo verás la opción
Chat en grupo, haz clic.
Una ventana se desplegará con los miembros del
grupo que se encuentran en línea, escribe tu
mensaje, presiona Enter y el mensaje se enviará
a todos los miembros conectados.
Eventos en Facebook
Puedes crear eventos para los miembros de tu grupo, selecciona la opción
Evento y añade la información de tu evento, todos los miembros del grupo
son invitados automaticamente o bien, puedes seleccionarlos mediante la
opción “Agregar Detalles”. Una vez creado aparecerá del lado derecho de la
página de tu grupo.
Notificaciones
Puedes modificar las Notificaciones que deseas recibir de un grupo:
1
Haz clic en Notificaciones
ubicada al lado superior
derecho.
3
2
Selecciona la opción Todas las publicaciones
Desactiva la casilla de Frecuencia de los mensajes si no quieres
estar recibiendo actualizaciones del grupo en tu correo.
Ya conoces todo lo necesario para crear tu cuenta y grupo en
Facebook, si lo utilizas de la forma adecuada puede ser una
herramienta muy importante para el crecimiento de tu negocio.
Y no olvides seguir las páginas oficiales de Amway para que estés
en contacto con nosotros y te enteres de todas nuestras
promociones, noticias y eventos.