1. Internet

¿Qué es PAC?
El Programa de Asistencia al
Cliente (CAP por sus siglas en
inglés) es un programa federal
localizado en la Oficina de
Protección y Defensa Para
Personas con Impedimentos.
Este programa federal forma parte
de un mandato bajo la Sección
112 del Acta de Rehabilitación.
PAC provee información general,
orientación y referido respecto al
Acta de los Americanos Con
Impedimentos (ADA por sus siglas
en inglés) y el Acta de
Rehabilitación, así como otros
servicios relacionados con
impedimentos.
PAC ayuda a los solicitantes a
entender sus derechos y
responsabilidades para que
puedan recibir servicios
vocaciones y de rehabilitación.
PAC lidia con problemas que
requieren de cambios en el
sistema. Además, el programa
tiene autoridad para investigar
querellas acerca de programas,
proyectos, y facilidades que
reciben fondos bajo el Acta de
Rehabilitación.
¿A Quién Ayuda PAC?
¿Cómo Puede Ayudarle
PAC?
PAC provee ayuda aquellas personas
que solicitan servicios o son clientes de
las siguientes agencias:
Explicarle como funciona el sistema de
rehabilitación vocacional---lo que este
puede o no puede hacer por usted.
Departamento de Servicios Sociales
(DSS)
Explicarle sus derechos y
responsabilidades.
Negociado de Rehabilitación
Vocacional (BRS por sus siglas en
inglés)
Intervenir a su favor si enfrenta
problemas con el sistema de
rehabilitación vocacional.
La Junta de Educación y Servicios para
los No-Videntes (BESB por sus siglas
en inglés)--Departamento de Servicios
Vocacionales
Mejorar la comunicación y desarrollar
una relación más efectiva entre usted y
su consejero.
PAC ofrece orientación acerca de
como obtener servicios de un Centro
de Vida Independiente (ILC por sus
siglas en inglés).
Ofrecerle orientación y sugerencias
respecto a alternativas de apelación
disponibles.
Proveerle información acerca de sus
derechos de empleo bajo el Acta de
Los Americanos Con Impedimentos
(ADA por sus siglas en inglés)
Abogar por usted con proyectos,
programas y agencias que proveen
servicios de rehabilitación.
OFICINA DE PROTECCIÓN Y DEFENSA PARA PERSONAS CON IMPEDIMENTOS- INTERNET: www.opa.ct.gov
PAC puede enviarle información
acerca de los siguientes temas
relacionados con los Servicios
Vocacionales:
(Marque todas las apropiadas)
[
]
Proceso de Solicitud
[
]
Reglas de Elegibilidad
[
]
Diagnostico/Evaluación
[
]
Implementación y Desarrollo
del Plan de Empleo
[
]
Alternativas Disponibles
[
]
Educación y Entrenamiento
[
]
Colocación en un trabajo
[
]
Servicios de Vida
Independiente
[
]
Audiencia / Proceso Debido
[
]
Acomodaciones de trabajo y
ADA
[
]
Asistencia Tecnológica
Nombre:
Calle
Cuidad, Estado, Zona Postal
_____________________________
Área / Teléfono
Dirección Electrónica (e-mail)
Estado de Connecticut
Oficina de Protección y Defensa
Para Personas con Impedimentos
Programa de Asistencia
Al Cliente
60 B Weston Street
Hartford, CT 06120-1551
Teléfonos:
1-800-842-7303 (Voz y TDD)
(860) 297-4300 (Voz)
(860) 297-4380 (TDD)
Dirección Electrónica
[email protected]
Pagina de Internet:
www.opa.ct.gov
A petición suya se proveerá esta
información en un formato alterno.
Revisado e Impreso en Abril 2007
PAC
Programa de
Asistencia
Al Cliente
Estado de Connecticut
Oficina de Protección y
Defensa Para Personas
con Impedimentos
60 B Weston Street
Hartford, CT
06120-1551