Contenido I. ¿Cómo empezar a ganar dinero con AmoLatina? .. Ошибка! Закладка не определена. Paso 1: ¿cómo crear una base de damas? ........................... Ошибка! Закладка не определена. Paso 2: ¿cómo crear un perfil? .......................................... Ошибка! Закладка не определена. Paso 3: ¿cómo trabajar con la correspondencia?(presentaciones, HelloNote, cartas comunes) ......................................................................................... Ошибка! Закладка не определена. Paso 4: ¿cómo usar el Live Chat? ..................................... Ошибка! Закладка не определена. II. Sus responsabilidades laborales: ............................. Ошибка! Закладка не определена. 1. Servicio de entrega de Flores y Regalos ..................... Ошибка! Закладка не определена. 2. Quejas de hombres (Men’s Complaints) ..................... Ошибка! Закладка не определена. 3. Compleción del Contrato ........................................... Ошибка! Закладка не определена. III. Organización de su trabajo en www.agency.amolatina.com ....Ошибка! Закладка не определена. 1. Instrucciones para crear un operador ............................. Ошибка! Закладка не определена. 2. Instrucciones para hacer un video y un “flash thumbnail” ...................................................... 50 3. Instrucciones para ver los pagos por mes, por categoría y por operador ................................. 51 4. Instrucciones para poner a la dama como “temporalmente no disponible” (temporary unavailable) y “fuera de lista” (out of list) ................................................................................. 55 IV EJEMPLOS........................................................................................................................ 56 1. PRESENTACIONES .................................................... Ошибка! Закладка не определена. 2. RESPUESTA A UN “HELLO NOTE” ................................................................................. 58 3. BUENAS FOTOS ................................................................................................................. 60 4.BUEN PERFIL .............................................................. Ошибка! Закладка не определена. V. DATE ME……………………………………………………………………………………65 1 I. ¿Cómo empezar a ganar dinero con AmoLatina? Hay solamente 4 fáciles pasos que hay que cumplir para hacer su negocio exitoso y rentable: Paso 1. Crear su propia base de damas (mire el capítulo Paso 1: ¿cómo crear una base de damas?): - Encontrar señoritas que quieran casarse con un extranjero. - Deje que las damas llenen los formularios y lo provean con sus fotos. Paso 2. Registrar los perfiles de las damas en http://agency.amolatina.com/ (mire el capítulo Paso 2: ¿cómo crear un perfil?) Registre 50 perfiles y obtenga $1000! ¡Obtenga $2.5 por cada perfil registrado en nuestro sitio! ¡Obtenga $20 por cada video subido al perfil de la dama! Paso 3. Organice la correspondencia entre las damas y los hombres de nuestro sitio (vea el capítulo Paso 3: ¿cómo trabajar con la correspondencia?) ¡Obtenga $1.50 por cada carta que traduzca! Paso 4. Anime a sus señoritas a chatear en el Live Chat en http://www.amolatinaladies.com/ (ver el capítulo Paso 4: ¿cómo usar el Live Chat?) ¡Gane $0.12 por cada minuto de chateo de una de sus damas con uno de nuestros clientes! ¡Gane $0.24 por cada minuto de chateo de con cámara web! Paso 1: ¿cómo crear una base de damas? 1. Use diferentes formas de conseguir damas que quieran conocer a su pareja del extranjero: - Publique avisos en diarios y revistas locales/regionales/nacionales. 2 - Postee avisos en Internet. - Use foros de internet para atraer la atención de las damas a su Agencia. - Ponga sus avisos de papel en lugares usualmente visitados por damas: peluquerías, spa, salones de belleza, gimnasios, locales de ropa, universidades, centros de estudio de lenguas extranjeras, etc. 2. Las damas que encuentre, deberán llenar este formulario: Información Personal: Nombre(s) ___________________________________________________________ Apellido(s) _______________________________________________________ Fecha de nacimiento_________________________________________________ Altura ___________________________________________________________ Peso __________________________________________________________ Color de pelo ________________________________________________________ Color de ojos ________________________________________________________ Nivel educativo ________________________________________________________ Ocupación _______________________________________________________ Religión__________________________________________________________ Lenguas extranjeras y nivel__________________________________________________ ¿Bebe alcohol? (nunca, sólo en fiestas, ocasionalmente) ________________________ ¿Fuma? _____________________________________________________________ Estado civil (nunca casada, divorciada, viuda) _________________________ ¿Tiene hijos? (si la respuesta es afirmativa, complete el sexo y el año de nacimiento) _________________________________________________________________ Información de contacto: País ____________________________________________________________ Región _____________________________________________________________ Ciudad _______________________________________________________________ Dirección postal ________________________________________________________ Domicilio ______________________________________________________ Email ______________________________________________________________ Número(s) de teléfono ______________________________________________________ Información acerca de la dama: Carácter ___________________________________________________________ Pasatiempos e intereses __________________________________________________ Entrevista (responder al menos 10): Mi música favorite es __________________________________ 3 Mis películas favoritas son ________________________________ Mi deporte favorito para ver es ____________________________ Mi deporte favorite para practicar es _____________________________ Mi flor favorite es __________________________________ En mi tiempo libre me gusta _________________________________ En mi niñez soñaba con ser ______________________ En 10 años me gustaría __________________________ Mi primer recuerdo es ____________________________________ El lugar que más me gustaría visitar sería _______________ Mis amigas/os me llaman _______________________________________ Mi primer beso fue a los _______________________________ años. Mi estación del año favorite es _____________________________________ Mi comida favorita para comer es __________________________________ Mi comida favorita para preparar es ________________________________ Las 3 cosas que me llevaría conmigo a una isla desierta son ________ Si pudiera elegir la época en qué vivir, eligiría_____________ Lo que no me gusta es _________________________________________________ Mi peor característica es que _______________________________ En mi vida no me arrepiento de haber ______________ La cosa más importante que hace de una casa un hogar es ______________ Estoy buscando (subrayar sus respuestas): Matrimonio Encontrar a un hombre con hijo(s) Encontrar un hombre que se lleva bien con los niños Una relación de larga duración Relación por correspondencia Una relación casual Conocer hombres de culturas diferentes Chat en línea (teléfono, video) con hombres. Coqueteo en línea Requisitos para el hombre Edad: de los ___ hasta los ___ Altura: a partir de los ___ cm Que tenga hijos (no importa, si, no) _____________ País: ____________________________________________________________ Educación: __________________________________________________________ Religión: ____________________________________________________________ Descripción del hombre ideal: _______________________________________________ Carta de presentación –Plantilla (10 – 20 o más oraciones en donde la dama debe presentarse al hombre y describir que tipo de hombre quiere conocer): 4 3. Pídale a la dama que le provea de una copia de su documento de identidad nacional o licencia de conducir. Si por alguna razón la dama se niega, se puede: - Hacer una foto de la dama sosteniendo en sus manos un cartel o un papel que diga “I have my profile in AmoLatina” o “I’m on AmoLatina” Aquí hay un ejemplo: 4. Pídale a las damas que le provea fotos de buena calidad. ¡Cuantas más fotos tenga en el perfil, mejor! Cada perfil debe contener tanto fotos de retrato, como de cuerpo entero. Por nuestra parte, recomendamos altamente que organice sesiones de foto en un estudio fotográfico o al aire libre. Anime a las damas a ponerse la mejor ropa y maquillaje. Esto las ayudará a atraer más hombres y a Ud. a tener más ingresos. Aquí hay algunos ejemplos de buenas fotografías: 5 6 Los requisitos para las fotos: Según las reglas no se activan las fotos en las cuales la dama - esté con peluca; - agarre o esté al lado del tubo; - esté vestida con un vestido blanco cuyo modelo se parece a un vestido de novia; - esté con lentes oscuros; - esté haciendo topless(con el pecho al descubierto o cubriéndolo con las manos, así como las fotos donde la dama esta sin ropa interior, cubriéndose solo con un pañuelo o una tela, etc.); - ponga alguna cosa en la boca como una fruta, etc . En el caso de que la dama tome fotos nuevas y tenga diferente apariencia, las viejas fotos se borran de la página y se cambia la foto principal por una de las nuevas fotos. Antes de subir fotos en el perfil hay que borrar la fecha, información publicitaria, el copyright del fotógrafo, de la empresa, etc. Es imprescindible subir SOLO las fotos originales a los perfiles. El uso de programas de edición de fotografía (por ej. Photoshop) se debe reducir al máximo. Incluso si no se hace ningún retoque a la dama y se modifica solo el fondo. Aquí hay algunos ejemplos de buenas (GOOD) y malas (BAD) fotos de retrato (thumbnails): Para ver más ejemplos de buenas fotos, vaya a 3. BUENAS FOTOS en este instructivo. 7 Una vez que haya obtenido esta información, puede empezar a registrar el perfil de la dama en AmoLatina (ver el próximo capítulo). Paso 2: ¿cómo crear un perfil? 1. Use su usuario (login) y contraseña (password) para ingresar a http://agency.amolatina.com/ . NOTA: Use Internet Explorer (que no sea superior a la 7ma versión) cuando trabaje con http://agency.amolatina.com/ Luego de ingresar, haga click en “Ladies” (damas) dentro de la categoría “Catalogs” (catálogos). 8 Luego, haga click en la caja amarilla que está en la esquina de arriba a la derecha: Luego de leer las “Instrucciones del operador” (ver más abajo), hacer click en “Next” (siguiente) y empiece a completar todos los campos de cada pestaña del perfil de la dama. Instrucciones del operador (Operator’s instructions) Antes de agregar un perfil, asegúrese que: 1. Todos los datos sean auténticos, la dama esté disponible en el número indicado y la dirección en que vive sea correcta. 2. La dama sea consciente que su perfil está siendo colocado en amolatina.com y esté informada que será contactada en breve para verificar la información de su perfil. 3. La dama esté familiarizada con los requisitos para la correspondencia, que figuran en las Reglas de Trabajo (Work Rules). 9 En la pestaña “Personal Info” (Información personal) complete todos los campos y haga click en “Save”. Asegúrese de indicar si la dama tiene hijos/as. En el campo “Passport first page copy” Se requiere que se suba una copia del documento nacional de identidad, cédula o licencia de conducir, (el número de documento puede ser borrado o tapado), o una foto de la dama sosteniendo un cartel o papel que diga “My profile is on AmoLatina” o “I have my profile on AmoLatina” o “I’m on AmoLatina”. Donde dice “Identification video” no debe ser subido ningún video (para los videos usamos un servidor FTP diferente; ver anexo). Luego complete la pestaña “Contacts” (Información de contacto) y haga click en “Save”. Asegúrese de proveer un número telefónico en el que la dama esté disponible para la verificación. NOTA: En la parte de “Region” colocar “Other regions” y elegir la ciudad en el campo “City”. 10 Complete la pestaña “Info” (Información personal) en inglés y luego haga click en “Save”. Asegúrese de completar el formulario y poner el propósito de la dama para estar en el sitio. En la entrevista DEBE haber al menos 10 respuestas. 11 En la pestaña “Requirements for man” (Requisitos para el hombre) complete todos los campos y haga click en “Save”. En el campo “Tempate” (plantilla) la dama debe escribir una carta de presentación. Es la primera carta que será enviada a los hombres (10 – 20 o más oraciones en donde la dama se presenta y describe el tipo de hombre que desea conocer). Por favor, no empiece la carta con las palabras “Hello”, “Hi” o “Dear”, porque se pondrán automáticamente por el sistema. No se olvide de poner la firma de la dama al final de la presentación, por ejemplo “Yours, Alejandra”, “Kisses, Alejandra”, “Hugs, Alejandra” (note que no se pone el apellido aquí) Aquí hay un ejemplo de una carta de presentación bien escrita (ver más ejemplos hacia el fin del instructivo): “How are you? I hope my letter can bring a good day for you. I have a good feeling for you when I read your profile, so I write this letter to you. I hope you are also waiting for a letter from a girl like me. I hope we can have further communication and have a chance to create a bright future together..... I'm a cheerful, active, sincere and open-mind girl. I have good habits. I like to get up early, eat simple and healthy breakfast, and work out regularly. I enjoy life, so sometime I also like eating eats junk food, especially spicy food, they are so delicious...smile. Will you enjoy nice food with me? I was told I have beautiful eyes. The eyes are good at showing my feeling, joy, sorrow; angry...I never try to hide something to my friends and family, so you can know I'm simple and frank. But if I want to give someone a big surprise, I will do it well...smile. If I love someone, I always try to give special and suitable love to him. So, do you like to share life with me? 12 I hope you can find me to be a good partner for you and your heart is filled with joys when you read my profile...I hope we can support, help, take care of each other...set yourself to love, set your heart to find your sweet....you will know why your heart beat so quickly, you will know why you will have a new and happy life because you because she.....because both of us are expect to love and be loved...... Let's start a sincere talking here . End the lonely day, warm with love and passion, Let our eyes look into each other's, Let the two hearts meet and play a happy story.... ....... Best wishes Yours Alejandra” No se olvide de subir al menos dos fotos a la carta de presentación. Tenga en cuenta que las fotos adjuntadas a la carta de presentación (“Photos for template”) deben ser diferentes a las fotos que se suben al perfil (en la pestaña “Photos”). 13 Vaya a la pestaña “Photos”. Agregue al menos 3 fotos al perfil. El tamaño de las fotos debe ser de al menos 1920x1290 o 1290x1920 píxeles o más (Vea ejemplos en 3. BUENAS FOTOS). Si las fotografías que le fueron proporcionadas no son lo suficientemente grandes, cambie el tamaño de las mismas a 2700 x 1900 píxeles, por ej., procurando evitar que se deformen. Suba las fotos en la parte de “Original Photo” y evite los retoques digitales o los cambios de fondo. Nuestros técnicos se encargarán de eso de ser necesario ¡y harán lucir a la dama espléndida! 14 Luego vaya a la pestaña “Additional Info” (Información adicional). Marque la casilla “Delivery” (Entrega), si quiere que la dama reciba regalos de los hombres. Vea la instrucción sobre cómo entregar regalos a la dama en la sección II, parte 1 “Servicio de entrega de Flores y Regalos”. En “Additional Info” verá el usuario (login) y contraseña (password) de la dama (se lo tiene que dar a cada dama que registre en el sitio) para que pueda acceder a su cuenta personal en AmoLatinaLadies.com, donde puede ver el catálogo de hombres, leer y escribir cartas y chatear con los hombres en el Live Chat (ver Paso 3: ¿cómo trabajar con la correspondencia? y Paso 4: ¿cómo usar el Live Chat?) 15 Ahora clique en “Save” y el perfil está listo. El perfil será verificado por los técnicos y si todo está bien, será activado. De lo contrario, aparecerá un comentario en inglés de cuál es el inconveniente, en la columna “Status” de la sección “Girls”. El tiempo estándar para la verificación y activación de un perfil es de 7 días. De no ser así, por favor comuníquese con nosotros a través de “Questions and Answers”. Aquí hay un ejemplo de un buen perfil (como lo ven los hombres en AmoLatina.com): 16 17 Paso 3: ¿cómo trabajar con la correspondencia?(presentaciones, HelloNote, cartas comunes) 1. Ayude a las damas a escribir buenas cartas de presentación en “Requerimientos para el hombre”. Anime a las damas a proveerle de más fotos para agregarlas a la presentación. Un buen texto de presentación y hermosas fotos adjuntadas a la carta, atraerán la atención del hombre y hacer que le escriban a la dama o le envíen “HelloNotes” (Notas de ¡Hola!), ver punto 3 en este capítulo. 2. Template (Presentation). Cartas de Presentación Puede enviar Cartas de Presentación a los hombres en forma automática: Para esto, vaya a la pestaña “Requirements for Man” y confirme el texto de la presentación, al hacer clic en “send presentation automatically” y luego “Save”. ¡Suba al menos 2 fotos! Marque aquí para asegurarse que la presentación será enviada automáticamente. Tenga en cuenta que luego de actualizar cualquier información en cualquiera de las pestañas del perfil de la dama, siempre debe guardar los cambios (siempre hacer click en “Save”). Debe usar el navegador Internet Explorer 7 para la correcta compleción de la información del perfil. 18 3. Hello Note (Nota de ¡Hola!) El sistema envía las presentaciones de las damas cada día a muchos hombres. Si al hombre le gusta la presentación o encontró a la dama él mismo, envía la llamada “Hello Note” (Nota de ¡Hola!). Debe entrar al perfil de la dama y verificar si recibió alguna Hello Note de los clientes. Una dama puede ver el perfil del hombre cliqueando en el nombre del mismo. La dama puede rechazar el Hello Note, haciendo click en “Decline” o escribirle una carta, haciendo click en “Write a letter”. 19 La respuesta de una dama a una Nota de ¡Hola! (Reply to a Hello Note) debe contener alguna reacción al perfil del hombre (3 a 5 oraciones. Por ejemplo, la dama debe comentar sobre su el carácter del hombre, intereses, foto, apariencia, país que vive y hacerle preguntas sobre el perfil. De no ser así, la carta será rechazada. Además, la dama debe presentarse en su respuesta a una Nota de ¡Hola!, contarle a un hombre sobre sí misma, su carácter, intereses, familia, etc. Aquí hay algunos ejemplos de buenas respuestas de damas a una Nota de ¡Hola! (ver más ejemplos en 2. 2. Respuesta a una Nota de ¡Hola!): 1) “Dear John, Thanks for adding me to your favourite ladies. It is so pleasant for me. It would be nice to be in correspondence with you. It is a pity that you do not have a photo in your profile. I would like to see your eyes and your smile! I have read your profile and I think you are a very interesting man and we have many in common with you. You are a sensitive, fun loving, hardworking person. And I think it is great that you like life and fun. As for me I am kind, sensitive, loving and passionate lady with good sense of humor, also open to everything new. As well as you I like to spend my free time with my friends, especially in the open air. I like BBQ and picnics. Yours, Alejandra” 2) “Dear Barry, 20 Thank you for your interest in me. I see that I am a little younger than you are looking for but I am very interested in your profile. It appeals to me that you are a simple, family- oriented man. Your picture is very nice too. That is why I would like to begin to correspond with you in order to get to know you better and to find out more about your life and interests. There is no information about your city. That is why I wonder where you live? Do you like your city? Do you have a favorite place to visit in it? I see that you are a foreman. It sounds very interesting. I would like to find out more about your work. I am also curious, do you have any hobbies? Do you like active rest? Do you like pets? I wonder, what do you think about my video clips? Do I look the same as in pictures? I think it would be interesting for you to find out more about me. ... Best wishes, Ana Maria” 4. Common Letters (Cartas Comunes) Todas las cartas que son enviadas a las damas van a la carpeta “Undelivered” (no entregadas) en la página principal de http://agency.amolatina.com/ . Para ver las cartas “no entregadas” debe hacer click en “Undelivered”. Verá una lista de damas que tienes cartas no entregadas, la cantidad total de mensajes y la cantidad de páginas. 21 Para enviarlas a las damas y recibir el pago, debe hacer click en la dama. Luego clique en el nombre del cliente y marque en “Delivered” (entregada). 22 Luego la dama recibirá la carta en su cuenta personal en www.amolatinaladies.com en la carpeta “Inbox” (Bandeja de entrada). Si la dama no habla inglés, debe hacer click en “Translation” (traducción) y traducir la carta del hombre y sólo luego puede marcar en la palabra “Delivered”. Contacte a la dama y dígale que puede ver la carta en la bandeja de entrada en http://www.amolatinaladies.com/. Desde allí puede escribir la respuesta. En este caso, aparecerá en la carpeta “Unchecked” en http://agency.amolatina.com. Esta bandeja de entrada contiene todas las cartas que la dama ha enviado a los hombres desde su cuenta personal en http://www.amolatinaladies.com/. Las cartas no van directamente a la bandeja de entrada del cliente, sino que van directamente a la bandeja de entrada de la agencia llamada “Unchecked” para que sean verificadas. Ud. debe chequear si las cartas fueron escritas de acuerdo con las reglas (que no haya emails, páginas web, números telefónicos, que no sean demasiado cortas, etc). Tiene hasta 3 días para chequear la carta y enviársela al hombre. 23 Para ver las cartas sin chequear, hacer click en “Unchecked”. Verá la lista de damas que han enviado cartas a los hombres desde sus cuentas personales. Para chequear las cartas, hacer click en el nombre de la dama y luego en el nombre del hombre. Allí verá la carta. 24 Si todo está bien con la carta, debe poner un click en “Email fits for correspondence” (El correo es válido para la correspondencia) y luego hacer click en “Send” (Enviar). Luego de esto, las cartas irán directamente a la bandeja de entrada del cliente. 25 Si la dama no tiene computadora personal o no tiene la posibilidad de responder la carta del hombre ella misma, Ud. debe: - Contactar a la dama y contarle la carta que le escribió el hombre y obtener una respuesta - Invitar a la dama a su oficina y ayudarla a responder la carta. En este caso (si la dama no usa su cuenta personal en http://www.amolatinaladies.com/, Ud. debe entrar a la carpeta “Unanswered” (no respondidas) en http://agency.amolatina.com/. Esta bandeja de entrada contiene todas las cartas de los clientes (enviados y no enviados a las damas) que no fueron respondidos por las damas. La dama tiene 7 días para responder a la carta del hombre. Si no lo hace en este tiempo, la carta se pondrá en rojo para notificarle a Ud. que la carta sea respondida cuanto antes. Para chequear qué cartas no fueron respondidas, debe hacer click en “Unanswered”. Verá una lista de las damas que tienen cartas no entregadas (“undelivered letters”), cantidad total de mensajes (“total amount of messages”) y el total de páginas (“amount of pages”).La página también le mostrará el tipo (“type”) de las cartas, el estado (“status”) y la forma de envío. Puede ver y buscar las cartas por el ID de la dama o el nombre. 26 Para su información, la columna: 1. “Correspondence” (Correspondencia) muestra la cantidad de hombres con los que la dama ha mantenido correspondencia. 2. “Letters” (Cartas) muestra el número de todas las cartas no respondidas que una dama tiene. 3. “Not Responded” (No respondidas) muestra el número de cartas no respondidas. 4. “Undelivered” muestra la cantidad de cartas que no fueron entregadas todavía. 5. “Last” muestra la fecha y hora en que la última carta llegó a la cuenta de la agencia. 27 Para contestar una carta, debe primero hacer click en el nombre de la dama. Verá la lista de los hombres que le han enviado cartas. Para responder a la carta enviada, debe hacer click en el nombre del hombre y la carta aparecerá. Verá la fecha de cuándo la carta fue enviada a la dama, en el ángulo superior derecho. 28 Si es la primera carta, entonces la dama tiene 2 opciones: Si a la dama no le gusta el hombre y no quiere mantener correspondencia con él, puede elegir la opción “Send Polite Refusal” (enviar rechazo cortés). Luego de cliquear en él, el sistema enviará automáticamente una negativa al hombre. 29 Si la dama quiere tener correspondencia con el hombre, entonces debe hacer click en “Reply” (responder) e ingresar la carta de la dama. Tenga en cuenta que la carta debe ser larga, informativa e interesante para atraer la atención del hombre. No se olvide de dirigirse al hombre por su nombre de pila y firmar la carta con el nombre de la dama. Si todo está bien con la respuesta de la dama, marque en la casilla “Email fits for 30 correspondence” (El correo es válido para la correspondencia) y haga click en “Send” (enviar). De esta manera la carta será enviada a la bandeja de entrada del hombre. La carpeta “Declined” contiene cartas que fueron rechazadas por nuestro administrador debido a ciertos errores. 31 Para ver qué cartas fueron rechazadas, debe hacer click en “Declined”. Verá una lista de damas cuya correspondencia fue rechazada. Su agencia tiene 3 días para corregir la carta. Si no lo hace dentro del plazo fijado de tiempo, la carta se pondrá en rojo. Para corregir la carta, debe hacer click en el hombre de la dama y luego en el nombre del hombre. La razón del rechazo es usualmente escrita arriba de la carta. Cambie la carta según la razón del rechazo y luego marque en la casilla “Email fits for correspondence” (El correo es válido para la correspondencia) y haga click en “Send” (enviar). 32 Paso 4: ¿cómo usar el Live Chat? Cada dama de su agencia tiene un usuario y contraseña personal para ingresar a http://amolatinaladies.com/, donde puede participar en el Live Chat. El usuario y la contraseña de cada dama, la puede encontrar en la pestaña “Additional Info” en el perfil de la dama. Tenga en cuenta que es mejor usar Mozilla Firefox cuando se usa http://amolatinaladies.com/ . 33 En la página de AmoLatinaLadies, hay que colocar la información obtenida anteriormente; usuario (login) y contraseña (password). Luego que una dama ingresa en su cuenta, debe hacer click en “Live Chat” para empezar a enviar invitaciones y chatear con los hombres. Una nueva ventana se abrirá. Para enviar invitaciones a un hombre, debe hacer click en al menos 40 hombres que estén en la lista de la izquierda y no tipear simplemente “Hola”, sino algo como “Mi 34 hombre es... estoy ansiosa de hablar contigo por aquí. Soy una mujer encantadora de ...” Debe ser algo interesante. Luego, haga click en “Send Message” (enviar mensaje). La primera invitación será enviada. Si el hombre no responde, no pasa nada. La dama puede enviarla nuevamente al mismo hombre o a otro. El punto principal es enviar 40 invitaciones en 1 hora. 35 36 II. Sus responsabilidades laborales: 1. Servicio de entrega de Flores y Regalos Cuando un hombre ordena flores y regalos para la dama, verá la tarea en la pestaña “Tasks” (tareas) en la categoría “Complaints and Tasks” (Quejas y Tareas) de la cuenta de su agencia. ¡Asegúrese de chequear esta sección cada día!. Haga click en “Tasks” y de cada entrega pendiente verá el nombre de la dama y la fecha. Haga click en el nombre de la dama y verá el nombre del hombre que hizo la orden, lo que ordenó, la cantidad de dinero que su agencia recibirá luego de completar la entrega y una nota del hombre que Ud. debe pasarle a la dama, junto con los regalos. 37 De acuerdo con las “Reglas de Trabajo”, su agencia tiene 3 días para hacer el envío de regalos a la dama. Debe tomar 3 fotografías de la dama sosteniendo los regalos (la dama debe verse claramente en la foto). Luego agregue esas fotos a la tarea. Para esto, haga click en “Add”, luego busque la imagen con “Browse”, “Load” y por último “Send”. Note que las fotos deben ser en formato jpg y debe estar escrito en minúsculas. 38 Si por alguna razón la dama no puede recibir regalos durante 3 días, debido a que está fuera de la ciudad, enferma o en un viaje de negocios, debe hacer que su perfil figure como “Temporary unavailable” (Temporalmente no disponible). Vea “Instrucciones para poner a la dama como “temporalmente no disponible” (temporary unavailable) y “fuera de lista” (out of list)”. Si necesita una extensión de la fecha de vencimiento (due date), que podrán ser hasta 2 días, postee un registro (mensaje) en el campo “New Record” y haga click en “Send”. De esta manera prolongaremos el plazo de la agencia. 39 Fotos de muestra de buenas entregas: 40 Los requisitos: - Las rosas deben medir no menos de 70 centímetros; - Las rosas deber estar envueltas en un paquete transparente o sin envolver; - El ramo debe contener sólo las flores indicadas en el pedido. No se puede añadir otras flores o hierbas al ramo; - En el caso específico de la entrega de orquídea, debe estar plantada en una maceta (no debe estar encapsulada); - Después de que realicen la entrega deben enviarnos 3 fotos, donde se vea la cantidad de las flores entregadas y en el caso de que haya otros regalos del mismo hombre, debe verse a la señorita con todos ellos. Por favor no enviar fotos de los ítems por separado, si no que se requieren 3 fotos con la señorita y los regalos en cada una. 41 - La calidad de las fotos debe ser de una cámara digital o similar. No se aceptarán fotos borrosas, oscuras o pixeleadas. 1. Quejas de hombres (Men’s Complaints) Si hay algún tema importante, su agencia recibirá una tarea. Esa tarea la encontrará en “Men’s Complaints”. Luego de pasar a la imagen de la dama, postee una actualización en la tarea. ¡Ponga una actualización! Luego cerraremos la tarea. Si no pudo completar la tarea en 3 días, vencerá y las presentaciones automáticas serán suspendidas. En cuanto complete la tarea el sistema retomará el envío de 42 presentaciones automáticas. Quisiéramos hacer hincapié en la importancia de completar las tareas a tiempo. Tareas vencidas (Expired tasks). Si no completa las tareas a tiempo, la tarea vencerá y dirá “Expired task” (tendrá un color rojo). 43 Luego de completar la tarea, postee alguna información en “New Record” (nuevo registro), para que podamos cerrar la tarea. Por favor, chequee “Complaints and Tasks” cada día. NOTA: Si la agencia tiene tareas vencidas, entonces las presentaciones automáticas serán suspendidas. En detalle, de acuerdo a las “Reglas de Trabajo”: 6.2. Si hay un tema crítico, la agencia puede recibir una tarea. Requisitos de las tareas: Categoría de la tarea Límite de tiempo Client’s request (pedido del cliente) 3 días Request about a lady (pedido acerca de una dama) 3 días Correction of rejected letter (corrección de una carta rechazada) 3 días Penalidad por no completar la tarea a tiempo Bloqueo del envío de presentaciones. Si hay una violación repetida, otros servicios pueden ser desconectados. 10 bonus son descontados 3 bonus son descontados cada día por el retraso 44 2. Compleción del Contrato Por favor, complete el Contrato con toda la información requerida. Este contrato mejorará nuestra cooperación y le pedimos que haga eso para su conveniencia y la nuestra. Puede encontrar este acuerdo en http://agency.amolatina.com/=> “Finances” => “Agreement”. Allí, debe hacer click en “Change Essential Elements” Luego, por favor, seleccione “Foreign Currency Account”: Luego, por favor, seleccione “Legal Entity" (Entidad legal) o “Private Entrepreneur” (Emprendedor privado). 45 Debe completar todos los campos correctamente y luego click en “Save” Luego haga click en “Print/Sign an agreement” (Imprimir/Firmar el contrato).Copiar el texto en un archivo de MS Word e imprímalo. Ponga la fecha en que firma el contrato, que debe verse como “05-FEB-2010” (por ej) en la primera página. Luego en el punto 3.1, escriba la cantidad (U$D 25 000) de dinero que su agencia puede recibir en un año por nuestra compañia y que su banco no va a congelar. Ponga su firma y su sello (de ser posible) en la última página del contrato. 46 Luego de hacer eso, por favor, envíe una copia escaneada del contrato firmado a [email protected] o a través de “Questions and Answers” en http://agency.amolatina.com/ . II. Organización de su trabajo en http://agency.amolatina.com 1. Instrucciones para crear un operador 47 El director de la agencia tiene que ingresar a http://agency.amolatina.com/ usando su usuario y contraseña. Para registrar un operador, vaya a “Operators”, en la sección de “Catalogs”. Hacer click en la caja amarilla, en la esquina superior derecha de la pantalla. Complete todos los campos requeridos y haga click en “Create” (crear). (Tome en consideración que es obligatorio agregar una copia del documento nacional de identidad del operador y su foto). 48 Luego de que el perfil del operador sea creado, el sistema le generará automáticamente el usuario y contraseña y debe dárselo a él/la operador(a). 49 2. Instrucciones para hacer un video y un “flash thumbnail” Video de presentación El video de presentación de la dama, debe ser de un minuto, treinta segundos como mínimo y de dos minutos como máximo, un tamaño de 640x480 y 25 cuadros por segundo en formato avi, wmv, mpg, mpeg. El video debe ser tomado con una cámara digital (NO USAR WEBCAMS), con luz natural (preferiblemente al aire libre) o en una habitación bien iluminada. En el video la dama debe lucir como en el sitio (mismo corte, misma edad, etc). On the video there must be a lady looking like her pictures on the website (same hairdo, same age etc.). La dama debe lucir femenina, no usar gafas de sol, sombrero, fumar, sostener un vaso o mascar chicle. La dama debe dar información sobre ella misma: no repetir al pie de la letra la información de su perfil o de la carta de presentación, ya que eso los hombres lo pueden leer en la presentación. Al mismo tiempo, la información no debe contradecir la información del perfil. La dama puede hacer comentarios sobre su hombre ideal y un poco sobre sí misma. En el video debe mencionar que se inscribió a AmoLatina. La dama puede hablar su lengua materna o en inglés, si habla lo suficientemente bien. Ud. debe escribir los subtítulos en ambos casos y adjuntar los archivos de MS Word junto al video. Los subtítulos deben ser fieles a lo que diga la dama. Puede poner el video en el sitio, a través del servidor de FTP: Dirección: ftp2.top-dates.net Usuario: Agency Contraseña: Hew4ExUk!ce?rUtheY#-!tEQe7AS=#ze Cuando ingrese esta dirección, vera una carpeta vacía. Por favor, cree una carpeta en su Escritorio con el nombre de su agencia. Ponga ahí el video y el texto; el nombre de cada archivo debe ser el ID de la dama en cuestión. Luego, suba la carpeta al servidor FTP. Luego que se suba, no podrá verla en el servidor; sin embargo nosotros si podremos verla y en el plazo de 7 a 14 días subiremos el video al perfil de la dama (en correlación con las Reglas de Trabajo). Flash Videos (Flash Thumbnails) Los videos Flash videos o retratos Flash o Flash thumbnails son imágenes del perfil animadas que se pueden usar en vez de la foto fija en el perfil de la dama. Tiende a llamar más la atención hacia el perfil de la dama. Los requisitos para los videos Flash son los siguientes: 50 1. El video debe durar 15-20 segundos. Luego, lo haremos un poco más corto, pero solicitados que sea de esta duración para poder elegir la mejor parte del video. 2. La dama debe estar visible de la cintura para arriba. 3. Es mejor si la dama está frente a un ventilador (puede usar un secador de pelo). Es mejor si se mueve, gira (su cara debe estar visible), jugando con su pelo. No debe estar estática. 4. No debe hablar. 5. Debe sonreir durante todo el video y mirar directamente a la cámara. 6. La cámara debe estar quieta. No mueva la cámara mientras graba a la dama. Ella es la que debe moverse. Luego de grabar el video Flash, envíenoslo via email o FTP y lo agregaremos al perfil de la dama. 3. Instrucciones para ver los pagos por mes, por categoría y por operador Sólo el director de la agencia puede ver las finanzas de las operaciones de la agencia. No le provea a sus operadores del usuario y la contraseña de la “main branch” (filial principal). Cada vez que registre a un nuevo operador el sistema le genera un usuario personal y una contraseña, que el/la operador(a) puede usar para ingresar a http://agency.amolatina.com (vea “1. Instrucciones para crear un operador”). De esta manera el operador no tendrá acceso a las secciones de “Finances” y “Agreement”. Para ver los pagos del mes o de un cierto día, deberá hacer click en “Payments” (Pagos) en la cuenta de la agencia. 51 Luego la página de “Payments se abrirá, donde puede ver sus finanzas, ordenadas por: I. “Period” (Período). Puede elegir ver los pagos por mes o por un día determinado del mes. 52 II. “Category” III. “Branch” (Filial/Sucursal) 53 IV. “Operator” (Operador) 54 4. Instrucciones para poner a la dama como “temporalmente no disponible” (temporary unavailable) y “fuera de lista” (out of list) Temporary Unavailable Si una dama de su agencia está enferma, se va de vacaciones o a un viaje de negocios y no estará disponible para las entregas, llamadas telefónicas o la correspondiencia; entonces debe poner su perfil como “temporary unavailable” (temporalmente no disponible) por un cierto período de tiempo. Para hacer esto, debe ir al perfil de la dama y hacer click en la pestaña “Additional Info”. Para hacer que su perfil esté temporalmente no disponible, marque en la casilla “Unavailable”, seleccione la fecha hasta la que estará no disponible y la razón. Luego, haga click en “Save”. Luego que la dama regrese, simplemente quite la marca y el perfil estará disponible nuevamente. 55 Out of list Si la dama mantiene correspondencia con un hombre por un tiempo y no quiere que su perfil sea visible para los nuevos clientes o los que no haya correspondido, entonces puede poner su perfil como “Out of list” (Fuera de lista). Para hacer esto, necesita ir al perfil de la dama y hacer click en la pestaña “Additional Info” y marque la casilla “Out of List” y luego hacer click en “Save”. Para que su perfil esté disponible nuevamente para todos los clientes, simplemente quite la marca de la casilla. V. EJEMPLOS 56 1. CARTAS DE PRESENTACIÓN 1). Isn´t it a wonderful day to meet someone new? Someone who can become the most important person in your life? I think so, so that is why I´m writing to you! I am sure you´ve read my profile already.. so you know a lot of things about me! But let me try to introduce myself to you a little bit more.. I´m a single mom and I work as a telemarketer.. I know, it´s not the best job in the world but it helps me to take care of my little baby. I was really young when I had her and I had to grow up fast and make sure that my baby has everything she needs. I am a really happy person who loves to laugh and spend time with positive and cheerful people. Each day I try to grow as a person, I try to become better at everything I do and I try to learn new things! I love to enjoy life and everything it has to offer. I am a perfect partner to make a long, rainy afternoon fun each time. I will always think of something great to do, something that will change the blues into happiness! If you think alike, if you are caring and loving and ready to accept my little baby.. write to me! Let me show you who I am! I hope you´ll write soon! Kisses, Jennifer 2). Do you believe in love? I do and I always have! I have been blessed with a wonderful life by the side of a man who loved me and cared for me, who gave me 3 amazing children and who died and left me broken hearted. I have taken the time to heal and I am ready now to give love a chance again! So if you believe in love, just as I do, I think we already have a lot in common and we should get to know each other! On my profile it says that I´m unemployed.. This is not entirely true but there was no option for me to describe my work. I am a stay at home mom. In my opinion that is a full time job! I take care of the house and my family and I love it! I have three wonderful children who are my whole life right now. But I have a lot of love to give to a special man who would like to share his life with me! And I really do hope that it can be you! 57 I don´t believe in secrets and I think that to really establish whether we could be perfect for one another, we should write to each other, we should establish a communication and we should try to learn about one another to build a strong connection and a foundation for love.. I hope you share my dreams of finding love again and forming a family and that you will write to me soon! In the meantime do take care! Hugs, Nohemy 3). Are you ready to meet a volcano of passion, joy, happiness and love? Someone really special? Someone to fall head-over-heels in love with? If so, please write to me and you will never ever regret that! The only thing you might regret in the future is letting me go without even trying! I am a girl like you’ve never met before.. One of a kind! Latina, with a lovely smile, who enjoys life and simple pleasures. Who is sincere and loyal, caring and tender, romantic and ... looking for someone to spend my life with. What are my passions... I love Italian food! I love exercise, I love dancing and music and enjoying every single moment life brings. I love laughter and I laugh a lot! I´m a fun person to be around really relaxed and just simply happy! I am a student currently, I study production engineering. I really like what I study!! I work at the moment in modeling and promotions and it´s a really nice job.. although it has me traveling a lot! And traveling for work to places that are not that interesting isn´t all that fantastic as it sounds :) I am very relaxed and happy but there is one issue that is very important to me, especially in the relationship: the partner has to be faithful. I do not forgive going astray.. I never have and I never will... Sorry, I didn´t mean to make it that serious but I just wanted to make sure that we are on the same page here... hope you have as strict rules about that as I do. I am a one man woman and hope you are a one woman man ;) Well.. I suppose the ball is now in your corner...You know how to reach me and I hope you do! I really think that you won´t regret it! Lots of love and kisses, Ana Maria 4). How was your day? Good I hope! 58 You see, this question made me join this site. I am a single mother who lives with her son. I work really hard as a designer and also I sell and market my designs. I take care of my son and all his needs.. but there is something missing! I would love to have, at last, someone I can trust and love to come home to and to ask - how was your day? Tell me all about it! I want to share these stories with someone special. I want romance, I want to go to the cinema together, I want us to go out from time to time for a nice dinner, to hold hands, to look into each other´s eyes and to feel that nothing else in the world matters.. I know that you and I may be looking for different things in life, that we come from different cultures, that we eat different foods, that the music we like is different.. but I know that if we find love, all the other things will fall into place. Are you looking for that too? is that why you´re here on this site? If you are, then you can make me really happy by responding to this letter and telling me more about yourself and what you are looking for. I promise I will respond! If not, then I wish you all the best in life and I hope that you will find whatever it is that you look for! Until next time, Aleyda 2. RESPUESTAS A HELLONOTE 3) Dear Remo, Nice to meet you here. You come from Italy? Ii feel Italy is a very nice and romantic country, right? I wish someday i can visit to Italy, would you like to be my guide? I also like travelling very much. I hope when we have a good relationship in the future, we can visit a beautiful place together and you have a boy, please say hello to your boy for me, give him all my best regards. hehe....i hope you can write a letter to me. Yours, Linda 4) Dear Mark, I looked through your profile, and though there is no photo in it, I decided to write you a letter. Appearances maybe deceptive…. So your inner world is more important for me. I have never been to Switzerland. That must be a nice country! Do you like living in it? And by the way 59 have you ever been to Ukraine? ; ) You have never been married…. And me to…. But who knows maybe our marital statuses will change after our acquaintance? ; ) Sincerely, Adriana 5) Dear John, Thanks for adding me to your favourite ladies. It is so pleasant for me. It would be nice to be in correspondence with you. It is a pity that you do not have a photo in your profile. I would like to see your eyes and your smile! I have read your profile and I think you are a very interesting man and we have many in common with you. You are a sensitive, fun loving, hardworking person. And I think it is great that you like life and fun. As for me I am kind, sensitive, loving and passionate lady with good sense of humor, also open to everything new. As well as you I like to spend my free time with my friends, especially in the open air. I like BBQ and picnics. Yours, Maria Fernanda 6) Dear Barry, Thank you for your interest in me. I see that I am a little younger than you are looking for but I am very interested in your profile. It appeals to me that you are a simple, family-oriented man. Your picture is very nice too. That is why I would like to begin to correspond with you in order to get to know you better and to find out more about your life and interests. There is no information about your city. That is why I wonder where you live? Do you like your city? Do you have a favorite place to visit in it? I see that you are a foreman. It sounds very interesting. I would like to find out more about your work. I am also curious, do you have any hobbies? Do you like active rest? Do you like pets? I wonder, what do you think about my video clips? Do I look the same as in pictures? I think it would be interesting for you to find out more about me. ... Best wishes, Luisa 3.BUENAS FOTOS 60 61 62 BUENOS RETRATOS 63 3. BUEN PERFIL 64 65 VI. DATE ME SERVICE Todas las damas registradas en Amolatina.com están conectadas al servicio “Date me”. El servicio “Date me” consiste en que el caballero vaya hasta el país de la señorita por su cuenta y se encuentren cara a cara. La agencia obtiene una comisión por la organización del encuentro y los servicios de la intérprete (debe ser mujer). Si un caballero solicita una cita con una de las damas, nosotros le ponemos una tarea a la agencia, donde se pide que le informe a la señorita sobre la cita y nos confirme día y hora del encuentro, la dirección donde se llevará a cabo y el número de teléfono de la intérprete. El costo por el servicio de la traductora por una hora y media está incluido en el precio del servicio (U$D 50 para la agencia). Las horas extras de traducción deberán ser incluidas en el documento llamado “Date me statement”, firmado por el cliente y enviado a nosotros escaneado. El pago por el servicio “Date me” lo efectuaremos contra presentación de este documento. Para más información, por favor lea el punto 5.7. «Date Me» Service de Rules en su página. Adjuntamos un Date me statement rellenado y completo de muestra: 66 Para la seguridad de las damas les sugerimos que las damas siempre piden a los caballeros que ordenen una cita con ella por medio de AmoLatina y no se encuentren con ellos en forma particular. Se le confirman los detalles de la cita al caballero solo después de que nos envíe rellenado el formulario con la Información de Antecedentes. 67
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