“Cómo dar malas noticias (y poner pegas) por - AVEQ - Kimika

Circular sectorial
Nº Circular :18/12
Ref: LB/00
Fecha envío: 26/04/12
Área:
Tema:
Asunto:
Fecha evento:
Valor Añadido – Formación
Tutela de Producto
Plan de Formación KIMIKA: Desarrollo de competencias personales de
liderazgo y habilidades sociales
– 20 horas –
Bilbao, 9, 16, 23 y 300 de mayo de 2012, 09:00 h – 14:00 h
Plan de Formación KIMIKA:
Desarrollo de competencias personales de liderazgo y
habilidades sociales (para responsables QHS&E)
(subvencionado 100%)
“Cómo dar malas noticias (y poner pegas) por culpa del
medio ambiente y la seguridad en tu empresa y no
morir en el intento”
Uno de las principales debilidades en el desempeño de su trabajo que sufren los responsables de los
departamentos de calidad, seguridad y medio ambiente en las empresas industriales suele tener que
ver con una acusada sensación de soledad y de incomprensión hacia su trabajo por parte del resto de
departamentos.
Obviamente, los rasgos que marcan el carácter de cada persona influyen notablemente en las
relaciones personales dentro de los equipos de dirección y trabajo, pero, de forma general, hay una
cierta tendencia de los profesionales dedicados a los sistemas QHS&E a pensar que, ante cualquier
nueva iniciativa, “siempre es el mismo o la misma que pone las pegas”.
Como para casi cualquier ámbito de gestión empresarial existen herramientas y técnicas que,
aprendidas y entrenadas a través de la visión de un “coach”, ayudan a gestionar el tiempo de forma
eficaz y a ser persuasivo, positivo en los planteamiento y a conseguir, en definitiva, que jefes,
compañeros y subordinados empaticen con los planteamiento y con las dificultades que la gestión de
la seguridad y el medio ambiente pueden generar.
OBJETIVOS
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Enriquecer el desempeño profesional y la calidad de vida personal de cada participante.
Contribuir al proceso de Cambio y Mejora Personal de las personas asistentes y al éxito de las
Organizaciones.
Facilitar procesos de transformación individuales que permitan el logro de resultados
extraordinarios
Incrementar la efectividad en la consecución de objetivos.
Conocer las claves de los Equipos de Alto Rendimiento y las más avanzadas tendencias en
gestión y en trabajo con equipos humanos
Gran Vía, 50 5º 48011 BILBAO
Tel: 94 400 28 00 Fax: 94 400 28 51 E-Mail: aveq@cebek.es
Circular sectorial
Nº Circular :18/12
Ref: LB/00
Fecha envío: 26/04/12
DIRIGIDO A:
Responsables de calidad, seguridad y medio ambiente, jefes de laboratorio, técnicos químicos, responsables de
seguridad e higiene laboral. Consejeros de Seguridad para el Transporte. Responsables de Registro.
PROGRAMA:
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Lugar: Oficinas de AVEQ-KIMIKA - Gran Vía, 50-5º - BILBAO. Telf.: 94 400 28 00.
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Miércoles, 9 de mayo- 09:00 - 14:00
UNIDAD 1, PRESENTACIONES Y MAPAS DE RUTA
a) Presentaciones, Objetivos, Expectativas. Premisas
b) Qué es el Coaching y su Finalidad.
c) Mapas de Ruta del Coaching: El observador, el Sistema OSAR y Elementos de
una Conversación. Mapas mentales, distinciones
d) Conversación privada y pública
e) Escucha y Preguntas poderosas
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Miércoles, 16 de mayo- 09:00 - 14:00
UNIDAD 2, EL PODER GENERATIVO DEL LENGUAJE
a) Modalidades del habla
b) Declaraciones, peticiones, promesas
c) Afirmaciones y juicios. Juicios maestros o creencias poderosas o limitantes
d) Feed-back como herramienta de aprendizaje
e) Identidades públicas
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Miércoles, 23 de mayo- 09:00 - 14:00
UNIDAD 3. EMOCION-ANDO
a) Distinciones básicas en la inteligencia emocional
b) Emociones, estados emocionales. Gestión emocional
c) Características de las emociones. Reconstrucción lingüística
d) 6 emociones básicas
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Miércoles, 30 de mayo - 09:00 - 14:00
UNIDAD 4. CICLO DE COORDINACION DE ACCIONES
a) Las promesas
b) Lenguaje no verbal,
c) Resolución de conflictos
d) El líder coach. El poder
e) Motivación, Reconocimiento
UNIDAD S. DISEÑO DE CONVERSACIONES. VISIÓN
a) El lenguaje como creador de realidades diferentes
b) Tipos de conversaciones
c) Rutinas defensivas del callar
d) Los 4 elementos
e) Mi visión
Gran Vía, 50 5º 48011 BILBAO
Tel: 94 400 28 00 Fax: 94 400 28 51 E-Mail: aveq@cebek.es
Circular sectorial
Nº Circular :18/12
Ref: LB/00
Fecha envío: 26/04/12
INSCRIPCIÓN:
Cumplimentar el (Compromiso de Participación / Parte Hartzeko Konpromisoa), fechado y firmado y enviar
original (adelantar por email). Adjuntar además fotocopia de DNI y cabecera de una nómina reciente.
COSTE (por alumno)
Gratuito. 100 % subvencionado por la Fundación Hobetuz
Correo ordinario:

AVEQ-KIMIKA. Gran Vía 50, 5º. 48011 Bilbao,
indicando en el sobre REF: PLAN DE FORMACIÓN HOBETUZ 2011
Por e-mail: aveq@cebek.es
SI DESEA OBTENER MÁS INFORMACIÓN:
Néstor Eriz
94 400 28 00
Luis Blanco Urgoiti
94 400 28 00
© Asociación Vizcaína de Empresas Químicas - Bizkaiko Enpresa Kimikoen Elkartea - Bilbao, 2012
Gran Vía, 50 5º 48011 BILBAO
Tel: 94 400 28 00 Fax: 94 400 28 51 E-Mail: aveq@cebek.es