1. Educación

¿Cómo podemos
ayudarle a desarrollar
su negocio?
www.pum.nl
PRESENTACIÓN DE
A lo largo de los últimos 30 años, PUM Netherlands senior experts ha enviado a más de 25.000
expertos a Asia y Medio Oriente, Latinoamérica
y Europa Central y del Este. Cada año, nuestros
expertos ofrecen su talento y experiencia a unas
PUM
Bienvenido a PUM. Estamos encantados y honrados de presentarle nuestra organización. PUM está formada en su mayor parte
por voluntarios. Más de 3750 empresarios, gerentes y especialistas holandeses están deseando ayudarle a dar forma a su
negocio. Han ganado experiencia en casi todos los sectores
económicos de los Países Bajos y cooperan con PUM en forma
voluntaria. Muchos de ellos se han jubilado recientemente o han
vendido sus empresas y ahora están listos para compartir su
experiencia y sus conocimientos con otros empresarios en
mercados emergentes o en países en vías de desarrollo.
2.000 pequeñas y medianas empresas que no
tienen acceso a ese tipo de conocimientos. A
menudo, como seguimiento, se realizan contactos comerciales con empresas en los Países Bajos.
Thijs van Praag
Director General
Durante más de treinta años, la misión de PUM ha sido la
misma: “empresarios que ayudan a empresarios” que invierten
en el futuro de la gente en todo el mundo. Ayudamos a las
PYMES dándoles asesoramiento práctico. Las PYMES son
esenciales para el desarrollo económico y la reducción de la
pobreza de un país, ya que crean la mayor parte de los puestos
de trabajo sostenibles.
¿Cómo funciona PUM? Durante misiones de asesoramiento que
duran aproximadamente, dos a tres semanas, nuestros expertos
senior acuden a las empresas que hayan solicitado ayuda. Para
aumentar el valor de las empresas, PUM también ayuda a
establecer vínculos empresariales con negocios holandeses del
mismo sector; por ejemplo, inicio ó ampliación de exportaciones
ó compra de maquinaria de segunda mano.
También podemos ayudar a capacitar y crear una red de
contactos en Europa. Trabajamos conjuntamente con las
Cámaras de Comercio locales, Embajadas y Organizaciones
Profesionales de más de 70 países y 55 sectores. Nuestro objetivo
primordial consiste en crear sinergia y compartir el conocimiento.
Si desea más información, póngase en contacto con nosotros.
experiencia
enfoque
beneficios
PUM Netherlands senior experts
proporciona soluciones actuales y ayuda a
prever los problemas de mañana. Durante
misiones breves de 2-3 semanas, los
expertos ayudan a:
- Mejorar la calidad y/o los márgenes de
sus productos;
- Racionalizar sus costos o logística de
producción;
- Enriquecer sus conocimientos de
gestión o motivar a su personal;
- Encontrar formas de producción más
limpias y ecológicas;
- Identificar otras oportunidades para
desarrollar su negocio.
‘Empresarios que ayudan a
empresarios’ es lo que impulsa a
PUM. La mejor forma de describir
nuestro enfoque es:
- Personal: trabajamos
conjuntamente en equipo;
- Profesional: nos centramos en el
cliente y somos eficientes y confiables;
- Pragmático: somos emprende­
dores, flexibles y contamos con
recursos.
¿Cuáles son sus ventajas?

Asesoramiento totalmente
independiente

Acceso a una experiencia de toda la
vida en su sector de negocios

Servicios y formación a medida

Impacto directo en los negocios
después de un primer proyecto

Acceso a una gran red comercial

Servicio gratuito y constante

Misiones de seguimiento para
asegurar el desarrollo de la empresa
y Servicios
Como seguimiento de una primera
misión, PUM ofrece frecuentemente a sus
clientes un Programa de vínculos
comerciales. Invitamos a las empresas
locales a visitar empresas holandesas, por
ejemplo, para comprar maquinaria de
segunda mano o para iniciar exportaciones a los Países Bajos. Además,
ayudamos a mejorar las habilidades de
los empresarios ofreciéndoles capacitación en su campo de actividad.
Para los institutos de formación vocacional
y las organizaciones del sector en los
países cooperantes, PUM ha diseñado el
Programa de Educación Vocacional
para Categorías y Niveles Superiores
(VEHICLE). Nuestros expertos de VEHICLE
ayudan a capacitar a los graduados mejor
preparados para los negocios locales.
Experto
Todos los expertos senior seleccio­
nados por PUM cuentan con el
siguiente perfil:
- Experiencia profesional de más de
30 años de experiencia en los
negocios;
- Conocimiento activo de inglés,
francés o español;
- Interés por las culturas extranjeras;
- Gran dedicación y empuje a la hora
de compartir conocimientos.
para los Clientes
un mundo de experiencia
PROYECTOS POR SECTOR CLAVE EN LATINOAMÉRICA
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* 3750 EXPERTOS SENIOR DISPONIBLES * EXPERIENCIA EN
80 SECTORES * ACTIVA EN 75 PAÍSES * 254 REPRESENTANTES LOCALES EN TODO EL MUNDO * 40 EMPLEADOS
EN LA SEDE CENTRAL * 125 VOLUNTARIOS ADMINISTRATIVOS * 2850 SOLICITUDES RECIBIDAS * 2000 PROYECTOS
REALIZADOS * 815 PROYECTOS DE SEGUIMIENTO SOLICITADOS * 600 PROYECTOS DE SEGUIMIENTO REALIZADOS
* 190 CONTACTOS DE NEGOCIOS SOLICITADOS * 155
CONTACTOS DE NEGOCIOS REALIZADOS * 130 SESIONES
DE CAPACITACIÓN SOLICITADAS * 100 SESIONES DE CAPACITACIÓN REALIZADAS * SERVICIOS PROPORCIONADOS CON UN VALOR DE MERCADO DE 46 MILLONES DE
EUROS.
MERCI
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PUM desea contribuir al crecimiento de pequeñas y
medianas empresas (PYMES) para que sean fuertes en
los mercados emergentes y en los países en vías de
desarrollo. Esto se consigue enviando a gestores y
especialistas a las PYMES y a organizaciones de apoyo,
en caso necesario. Trabajamos con voluntarios y por
ello, podemos funcionar con unos costos mínimos
para nuestros clientes.
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MISIÓN
Todas las cifras están basadas en un
promedio de los datos de 2007-2009.
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clientes pum
“Trabajar para PUM me ha dado la oportuni-
“PUM demuestra que los empresarios pueden
“Oí hablar de PUM durante una reunión de la
dad de ayudar a gente en países en vías de
contribuir en gran medida a reducir la
Cámara de Comercio local. Presenté una
desarrollo con mis conocimientos y experien-
pobreza y de este modo, ayudar a crear
solicitud y en el plazo de un mes, recibí la
cia. Cuando era joven siempre quise trabajar
desarrollo y estabilidad en un país. Esto
visita de uno de sus expertos, que fue
en la ayuda al desarrollo empresarial. No lo
también produce unos resultados positivos
directamente a la zona de producción. Lo que
hice entonces, pero ahora tengo una
para los Países Bajos. Es muy satisfactorio
realmente me impresionó fue su enfoque
segunda oportunidad.”
poder contribuir al desarrollo sostenible del
práctico. Además de una gran experiencia en
Albert Steenbergen, Experto del sector lácteo
mundo, pero también conduce a nuevos
contenidos, un experto también aporta una
contactos comerciales, así como oportunida-
red de contactos. Desde entonces hemos
“Resulta muy satisfactorio cuando se nos pide
des tanto para la producción como para el
puesto en marcha una fábrica totalmente
que volvamos a una misión de seguimiento.
establecimiento de nuevos mercados.”
renovada. ¿Y nuestros resultados? Desde
Entonces podemos ver lo que una empresa ha
Bernard Wientjes, Presidente de VNO-NCW, la
entonces aumentan constantemente.”
hecho con nuestras recomendaciones y
Confederación Holandesa de la Industria y la
Fábrica de chocolate ‘Para Ti’, Bolivia
desarrollamos el trabajo a partir de ahí.”
Patronal y Presidente de PUM
Bert Paalman, Coordinador del sector papel
y cartón
“Nuestra empresa de reciclaje experimentó
“PUM da inspiración y contribuye a extender
un crecimiento repentino y pedimos
el apoyo de ayuda al desarrollo.”
asesoramiento para poder seguir gestionán-
“A mí me parece más lógico crear trabajo
Frank Heemskerk, Ministro de Comercio Exterior
dola. El experto de PUM evaluó nuestro
para cinco personas que recomendar una
de los Países Bajos
método de trabajo y encontró una forma más
inversión de 5.000 dólares en una máquina.”
Jan Boon, Experto del sector papel y cartón
eficaz de gestionar la materia prima.
“El enfoque de PUM representa un ejemplo
También nos preparó para negociar precios.
perfecto de la visión de que uno más uno es
Ahora contamos con una visión clara de los
más que dos.”
costos y estamos mejor preparados para
Bert Koenders, Ministro de Cooperación para el
tratar con nuestros clientes. Su enfoque fue
Desarrollo de los Países Bajos
muy práctico y no exigió grandes inversiones.
Seguimos estando en contacto con él cada
mes por correo electrónico. Las cosas han
mejorado de verdad.”
Cepa Harold Bryan, Perú
¿quién puede solicitar
contáctenos
¿Está interesado en nuestra experiencia y nuestros
servicios? ¿Quiere experimentar la facilidad de la que disfrutan
nuestros clientes? Compruebe si su empresa cumple con los
siguientes requisitos:
¿Está listo para desarrollar su negocio?
¿Cumple con los criterios indicados en la parte izquierda?
Póngase en marcha hoy:
nuestra ayuda?

Si su empresa cumple con los criterios de PYMES de su país

Si su empresa lleva al menos 2 años en marcha

Si su balance total no supera los 10 millones de euros

Si sus ventas anuales no superan los 10 millones de euros

Si la participación extranjera en su empresa es inferior al 50%

Si no tiene medios para pagar un asesoramiento comercial
Sede
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2594 AV La Haya
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Horario de oficina
De lunes a viernes,
de 9.00 a 17.00 hrs
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
Visite www.pum.nl para solicitar nuestros servicios
- Asegúrese de que la solicitud sea presentada por una
persona autorizada
- Incorpore los datos correctos del contacto
- Defina clara y concisamente el problema a resolver

Llame al representante local de PUM si necesita ayuda con
la solicitud
Nombre del representante local:______________________
Teléfono:_____________________________________

Visite www.pum.nl para obtener más información detallada
sobre PUM
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PUM Netherlands senior experts is affiliated to The Confederation of Netherlands Industry and Employers (known as VNO-NCW)