1. Educación

Manual sobre cómo solucionar los errores habituales que se le pueden presentar al usar el programa ARKILider o el programa Líder, para realizar el cálculo de la demanda energética. Este manual trata de ser una solución rápida y sencilla para resolverle los problemas que en un momento dado se le pueden presentar al usar el programa ARKILider. Todas las soluciones que aquí se aportan son soluciones probadas y contrastadas por lo que debería poder aplicarlas sin ningún problema. No obstante si no fuera capaz de resolver un determinado problema con las soluciones que se le aportan aquí no dude en remitirnos el archivo .DWG con el que esté trabajando para que lo revisemos y le indiquemos cual es el problema y cual la solución concreta a su problema. En estas páginas vera que hacemos referencia a muchos errores del programa Líder que se utiliza para obtener la memoria oficial del HE‐1. Ideas y Programas, S.L. no tiene ninguna relación con estos errores, solo hemos tratado de documentarlos para que en caso de que se encuentre con ellos sepa cómo actuar y en la mayoría de los casos como solucionarlos. Tras ver muchísimos proyecto y resolver muchas dudas hemos llegado a la conclusión de que en el 90% de los casos los problemas vienen provocados por los requerimientos mínimos a los que obliga el nuevo CTE y por las condensaciones, por tanto nos gustaría explicarle que: Cuando aparece esta ventana no es porque haya un error sino porque lo que pasa es que su proyecto no cumple con los requisitos mínimos que establece el nuevo CTE. Si por ejemplo; En esta ventana le dice que tiene “condensaciones”, debería revisar la higrometría de los espacios (para sea “3 o inferior”) y revisar que los cerramientos (muros) tengan una barrera de vapor para evitar esas condensaciones, y ya está. El 99% de los problemas con condensaciones vienen provocados por estos 2 aspectos. Si por ejemplo; En esta ventana le dice que algo como "PBD‐TECHO": U = 0.73W/m2K Ulimite = 0.49W/m2K” SIEMPRE es debido a que la transmitancia de la composición que ha aplicado a ese techo o muro es mayor de lo que exige el nuevo CTE. Es decir, ese cerramiento no se puede construir así porque no está correctamente aislado y perdería demasiada energía por él. Para solucionarlo solo debe editar la composición de ese material y reducir su transmitancia térmica, por ejemplo; aumentando el espesor del aislante. En cualquier caso siempre tiene a su disposición los conocimientos y la experiencia de nuestros técnicos para que le ayuden a resolver cualquier duda o problema que le surja usando el programa ARKILider o incluso usando el programa Líder. Ideas y Programas, S.L. | Solución de los problemas con ARKILider‐Líder 1 Erro
ores que aparece
en al abrir el proy
yecto en e
el progra
ama Líderr: Errorr: División po
or cero: Solu ción: El error e
puedee venir provocado porque a la hora de definir los huecoss han indicado
o del proyecto se h
valores para las laamas o paraa a
de los huecos,, los aleros pero alguna de lass dimensiones de estos será 0.0. EEntrar en Deefinir huecoss y revisar que lass y
dimensiones de las lamas y os aleros del hueco son de lo
correectas, es decir son distin
ntas de 0.0 (ssalvo que no
o se quieran q
collocar estoss elementos, en cuyo caso
o todoss los valoress deben serr 0.0). Erro
ores al piinchar en
n el botón de “Callcular” de
el progra
ama Líde
er. UERIMIENTO
OS MÍNIMOSS REQU
Solu ción: Todo los mensajes que aparecen bajo estte epígrafe n
no son errorees simplemente le n indicando que los matteriales o pu
uentes térmicos que estáá usando no
o cumplen co
on las están
condiciones mínimas establecidas en el C
CTE. Debe po
or tanto modificar los pu
uentes térmicos o omposiciones de cerramiientos hasta que deje de
e darle el mensaje. las co
REQU
UERIMIENTO
OS MÍNIMOSS "CON
NDENSACION
NES SUPERFIICIALES EN P
PUENTES TER
RMICOS" "UNION_CUBIERTA": fRsi = 0
0.83 fRsi_min
nimo = 0.86
"ESQ
QUINA_CONC
CAVA_CERRA
AMIENTO": ffRsi = 0.71 fR
Rsi_minimo == 0.86 "UNION_SOLERA
A_PAREDEXTT": fRsi = 0.78
8 fRsi_minim
mo = 0.86 Solu ción: Estoss errores no
o son tales, simplementte Líder le está inform
mando de qu
ue los proyecto no cumplen con los requerimientos mínimos puentes térmicoss que ha eleggido para el p
blecidos en eel CTE. Para ccorregirlo deebe ir a “Definir el proyeccto” y en los puentes térrmicos estab
elegirr un tipo cu
uyo valor de fRsi sea superior a lo que q le indica en fRsi_m
minimo. Este valor puede ser editado
o para cada puente térm
mico por lo qu
ue puede forrzar el fRsi all valor indicaado. Ideeas y Program
mas, S.L. | So
olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 2 REQU
UERIMIENTO
OS MÍNIMOSS "CON
NDENSACION
NES SUPERFIICIALES" "56AA
A": fRsi = 0.8
89 fRsi_miniimo = 2.28
"56D
D3": fRsi = 0.8
89 fRsi_miniimo = 2.27
"5751
1": fRsi = 0.8
89 fRsi_minim
mo = 2.28 "60CD
D‐TECHO": ffRsi = 0.90 fR
Rsi_minimo == 2.28 Solu ción: Como
o ya se ha exxplicado esto
o no es un errror. En cualquier caso p
para solucion
nar un ONDENSACIO
ONES” debe rrevisar 2 cosaas: probllema de “CO
1º. Que la higromettría de n valor los espaccios tiene un
de “3 o in
nferior”. os cerramien
ntos de 2º. Que lo
muro tienen en
n su composicción una barrrera de vapor para p
evitarr esas condensaaciones. Ideeas y Program
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der‐Líder 3 "REQ
QUERIMIENTTOS MÍNIMO
OS" "PBD
D‐TECHO": U = 0.73W/m2
2K Ulimite == 0.49W/m2K
K “EEW
WE‐WEW”: U
U = 0.73W/m
m2K Ulimite == 0.49W/m2K "PLAN
NTA BAJA‐TE
TECHO": U = 0
0.73W/m2K
K Ulimite = 0..49W/m2K
Solu ción: En este caso el probllema de la está en el valor d
transsmitancia térmica (valor “U”) del cerramiento aplicaado. Debe irr a la ventaana donde ha definido los cerramientos e incrementar el nte hasta qu
ue el aislan
valor de “U” (apaarece o a la derech
ha de abajo
esa ventana) sea o mínimo tan como
“PEQ
QUEÑO” com
mo el valor de “Ulimitee”. RO INTERIOR
R: 56C1‐SUEELO” Seleccio
one una com
mposición de cerramiento
o “MUR
Solu ción: Este error hace referencia a a que ese determinado cerramiento
o “Muro Intterior: o tiene asign
nado una composición adecuada. a
Deebe ir a AuttoCAD y reviisar la 56C1‐SUELO)” no
miento. asignación de maateriales paraa ese cerram
7.83 fRsi_min
nimo = 4.86
"UNION_CUBIERTA": fRsi = 7
minimo” nun
nca puede seer mayor de 1.0). El vallor de “fRsi__minimo” es mayor de 1..0 (el “fRsi_m
Solu ción: Siend
do “UNION__CUBIERTA”,, cualquier otro puente térmico. Este error viene ocado por la higrometríaa de alguno d
de los espacios de su pro
oyecto. El Líd
der para haccer los provo
cálculos toma co
omo referenccia el espaciio que tiene
e peores con
ndiciones higgrométricas y a lo d espacios,, esto en edificios e
un poco grand
des provoca este error. Para aplicaa al resto de soluccionarlo simp
plemente revvise que la hiigrometría de todos sus eespacios es ““3 o inferior””. pacio XXX tieene una condición obsolleta. El esp
Espaccio XXXX utilliza una condición opera
acional obso
oleta. Ha sido
o modificada
a. Falta
an partes dell edificio u ottras cosas ra
aras. “Veo que me salle una plantta duplicada
a, es decir ha
a dibujado lla 00 igual a
a la 01 cuando en dad son distiintas” realid
Ideeas y Program
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olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 4 unos muros yy ventanas d
del dibujo no
o aparecen een el Líder”.
“Algu
Solu ción: Estos errores tienen que veer con los nombres quee ha asignad
do a los disstintos oyecto. El prroblema es que el proggrama “Líder” confundee los nombrres de espaccios del pro
espaccios que son
n parecidos,, es decir: Si S tenemos un u espacio llamado l
“P1
1‐Sotano1” y y “P1‐
Sotan
no2”, el Lídeer los toma com
mo espaccios igualees aunque no lo sean.. Desgraciadamentte u
no existe un criterrio concretto porqu
ue esto
os mism
mos nombrees en ottros proyecto
os pueden funcionar. malmente estte Norm
errorr se da en e
edificcios grandees, aunque tambiéén se haa producido a vecess en edificio
os con tan solo un u
os. par de espacio
Para solucionarlo debería mbrar lo
os renom
espaccios de forma totalmentee distinta, po
or ejemplo: ““El sótano p1
1‐1” y “Sótan
no p1‐2”. Si tiene alguno de estos prob
blemas y no ha usado no
ombres de eespacios, pón
ngase en con
ntacto mos analizarlo y ver cuál es el con Ideas y Programas, S.L. aadjuntando eel DWG paraa que podam
probllema real. or Grave dee Definición "Erro
Geom
métrica. Provvoca que: Ell numeero máximo de puentes térmiicos s
se ha sobreepasado" Solu ción 1: Este error se uce cuando tiene varias produ
planttas una enccima de la otra yy la planta d
de arriba no coinccide exactam
mente con la plantta de abajo
o. Es decir, hay un u desfase entre e
ambas planttas, o po
or decirlo claram
mente amb
bas plantas no tienen la l
misma p
Este proyeección en planta. desfaase puede ser s mínimo (inclu
uso de unos pocos milím
metros) y au
un así dará ese error e
(tendráá que hacer un zo
oom pequeñ
ñísimo para Ideeas y Program
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der‐Líder 5 aprecciar como am
mbas plantass no coincideen exactame
ente). Si tienee este error debería actu
ualizar ARKILLider, ya quee el programa es capaz dee corregir essos desfases de forma au
utomática. Solu ción 2: Estee error se puede producir también si usted definee un ventanaal que sea tan alto o el cerramieento que lo ccontiene. Es decir si defiine un ventaanal que arraanque desde
e 0.0 y como
lleguee hasta 3.0 metros sobre un muro de 3.0 mettros. En estee caso la sollución es sencilla, simpllemente deb
be dar a esee ventanal una u cota de arranque (p
peto) de 0.02 (2 milímettros o mas) y en la alturra debe reducir también un par o mas de milímettros. Errorr en los políg
gonos: no se pueden repeetir nodos.
Solu ción: Esto pasa cuando
o un espacio tiene unaa forma tan singular qu
ue algunos de d los uy cerca de vérticces del espacio están mu
otross vértices diistintos de ese mismo espaccio (por ejem
mplo; en un eespacio con formaa de “U”). En E este caso
o el “Líder” tomaa ambos vértices como el mismo y por eso le indica que no se puede o (o mejorr dicho un repettir un nodo
vérticce). Esto lee pasara au
unque esos vérticces cercanoss estén a un
nos cuantos centímetros. Parra solucionarlo debería rehaccer la forma del espacio o dividir el espaccio en 2 (co
on el coman
ndo “Dividir Espaccios”). “No sse encuentra
a tabicón LH doble….” O cualesquierra otros mateeriales. Solu ción: Siendo
o “Tabicón LLH doble…” ccualquier otrro material d
de la base dee datos. Este
e error que al exportar el proyyecto desde ARKILider al a Líder no se ha expo
ortado se prroduce porq
correectamente ese material, por lo que en el archivvo del Líderr no existe yy por tanto no se puede encontrar. Si le aparecce este mensaje deberíaa actualizar A
ARKILider po
orque el proggrama os los materriales usados en AutoCAD
D son correcttamente exp
portados al Lííder. chequea que todo
a mal definid
da (no tiene a
asignado un
n material).
Errorr de ventana
Solu ción: Este eerror hace reeferencia h
al quee aún no a quee tiene un hueco ha aplicado o o asignado
o unas oncretas. Deb
be editar caraccterísticas co
la veentana con “Editar hu
uecos” y asignar un material adecuado
o. El esspacio “XXX
X” no tiene suelo o techo
o. Solu ción: Este error se produce do un espaccio no tiene ni suelo cuand
ni teecho, es deecir tiene que ir al comaando de “Definir esp
pacio” e indicaar que posee un tech
ho o un suelo
o. Ideeas y Program
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olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 6 El espacio “XXX” no tiene ningún cerramiento. Solución: En este caso lo que le indica es que ese espacio no tiene ningún cerramiento asociado. Esto suele pasar cuando en un edificio con muchos espacios interiores, al final nos queda un espacio rodeado totalmente por otros espacios. Al realizar la exportación los espacios van cogiendo los cerramientos que tienen a su alrededor, pudiendo darse la situación de que al llegar al último espacio ya todas las líneas de cerramiento hubieran sido usadas por los espacios de alrededor. La solución pasa por replantearse la situación de los espacios o bien dibujar una línea de cerramiento aunque lógicamente esta línea estaría duplicada después. “No se encuentra SPACE‐CONDITIONS en zona: p1_pasillo”: Solución: Este error viene provocado porque el espacio indicado tiene asociado un tipo de espacio (acondicionado, habitable, etc.) que no es correcta. Si le aparece este error actualice ARKILider porque el programa chequea que este error no pueda producirse. No se encuentran espacios acondicionados: Solución 1: Este error aparece “algunas veces” al usar el programa Líder en el sistema operativo “Windows Vista”. Para solucionarlo debería revisar que todos los directorios donde está instalado el programa Líder tienen permisos de “Administrador”. Solución 2: Si ha comprobado los permisos de los directorios y están como “Administrador”, debería reinstalar el programa “Líder” pero cambiando el nombre del directorio donde se va a instalar, ya que por defecto el programa viene como que se debe instalar en el directorio “C:\Archivos de programa”, pero en Windows Vista este directorio se llama “C:\Programs file”. ¿Por qué en la memoria PDF que genera el Líder me pide que “justifique” algunos materiales? Solución: El problema es que usted ha utilizado materiales que no son propios del CTE, es decir materiales que no están testeados. Lo que tiene que hacer es justificar (pedir al fabricante que le remita los ensayos donde se demuestra que los valores de transmitancia y otros que ha dicho que tienen esos materiales son lo que realmente tienen). Es decir, tiene que justificar que las condiciones que ha incluido para los nuevos materiales son verdad. Access violation at address 011232324 in module Borlndmm.dll Write of access 21323132CC. Solución: Debe reinstalar la última versión del programa Líder. "External exception EEFFACE" Solución: Debe reinstalar la última versión del programa Líder. Floating point division by zero. Solución 1: El error puede venir provocado porque a la hora de definir los huecos del proyecto se han indicado valores para las lamas o para los aleros de los huecos, pero alguna de Ideas y Programas, S.L. | Solución de los problemas con ARKILider‐Líder 7 las dimensiones d
de estos seráá 0.0. Entrar en Definir huecos y revissar que las d
dimensiones de las lamass y de los alleros del hueco son correctas, es de
ecir son disttintas de 0.0
0 (salvo que no se quierran colocar eestos elemen
ntos, en cuyo
o caso todos los valores d
deben ser 0.0
0). Solu ción 2: Pueede que algu
una de las co
omposiciones de materiaales contengga un materiaal con E realidad este error no n debería dar d porque ARKILider A
chequea que en e las un esspesor 0.0. En comp
posiciones qu
ue se crean no se puedee introducir u
un material ssin espesor o
o con espeso
or 0.0. En caaso de ser estte error, deb
bería actualizzar su versión de ARKILid
der. CDEEEW.exe log: D
DOMAIN errror: Solu ción: Este error vien
ne provocad
do por el “aislamiento
o perimetraal de la so
olera”. oducir este error si el valo
or del aislam
miento es dem
masiado alto
o. Para Concretamente se puede pro
de la solera o
o desactivarlo. soluccionarlo debee reducir el aaislamiento d
Errorr de cálculo ((y una venta
anita que dice que cumplle). Solu ción: Este eerror no está nada claro p
porque se prroduce, ya qu
ue solo se prroduce en alggunos ntas y más de 200 espaciios definidoss, si le aparecce lo mejor e
es que proyeectos con máás de 12 plan
nos remita el arch
hivo “.DWG”” y trataremo
os de enconttrar una solución. Erro
ores que se puede
e encontrar dentrro del prrograma A
ARKILide
er: Al en
ntrar a intenttar definir un
na composicción no me a
aparece ning
gún materiall. Solu ción: El pro
oblema es qu
ue el programa ARKILide
er no encuen
ntra el progrrama “Líder””. Esto o a que: puede ser debido
No tiene instalado el e
A. N
p
programa L
Líder en el e
o
ordenador: Para podeer u
usar el program
ma A
ARKILider d
debe teneer in
nstalado el e program
ma L
Líder. B. Tiene T
insstalado e
el p
programa Líder, pero lo tiiene instalaado en un d
directorio d
distinto deel d
directorio p
por defecto
o. S
Simplemente
e debe ir al a
comando d
de ón d
de “Configuració
A
ARKILider” y en la casillla d
de Líder indicar el e
d
directorio d
donde tien
ne in
nstalado el e program
ma L
Líder. Ideeas y Program
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olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 8 Erro
ores al usar los prrograma
as Calener VYP y C
Calener G
GT: Para usar un pro
oyecto del Líder L
en el programa p
“C
Calener VYP”” y así obten
ner la calificcación dificio NO ES NECESARIO EXPORTA
AR EL PROYEECTO AL CALLENER. Solo tiene energgética del ed
que abrir a
el proggrama “Calener VYP” y desde allí abrir el archivvo “XXXX.CTTE” con el que ha cump
plido en el Líd
der. La op
pción de “Exxportar al Calener” que eexiste en el programa Lííder solo es válida para poder abrir el proyecto en el prograama “Calener GT” que so
olo se usa para grandes terciarios. Si desea ma acuérdese de marcarr la casilla co
orrespondien
nte en trabaajar con el prroyecto en eeste program
la última pestañaa de la ventana de “Defin
nir el proyectto” para quee ARKILider trate de adap
ptar el proyeecto para que el “Calener GT” pueda abrir el proyyecto. 1
se ha h definido como c
cerram
miento interrior, pero no
o se encuenttra su 'El ceerramiento 175C7D espaccio adyacentte' Solu ción: Este eerror viene p
provocado po
orque en el LLíder hemoss indicado qu
ue un cerram
miento es intterior (tabique) pero no se está refeerenciando a los 2 espacios que debeerían compaartirlo. Si le ssucede este actualice AR
RKILider. El objjeto “p1ºA”,, “p1ºB”, etcc. no se encu
uentran al ab
brir en el Callener VYP. Solu ción: El pro
oblema es el nombre quee ha dado a los espacios, no puede usar el caráctter “º” ure no usar caracteres singulares p
para nombraar los en un proyecto para el Callener. Procu
espaccios del proyyecto. Ideeas y Program
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olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 9 Dud
das de có
ómo hacer cosas c
con ARKIL
Lider: Como
o definir el fo
orjado sanittario de un edificio: Solu ción: Para definir un forjado saanitario sim
mplemente debe d
crear una plantaa que nitario (con la altura co
orrespondien
nte al forjad
do sanitario, 0.80, repreesentara esee forjado san
0.90, etc.) Después defina un u espacio que q no tenga ni suelo ni n techo (el techo t
de estte forjado será el o de la planta siguiente).. Tenga en cuenta que e
ese suelo de la planta su
uperior deberá ser suelo
un su
uelo (forjado) con unas co
ondiciones d
de aislamientto especialess. o definir un eespacio a do
oble altura:
Como
Solu ción: Simpllemente deb
be definir el espacio no
ormalmente con el com
mando de “D
Definir n el comand
do “Editar Esspacios” y een el apartad
do de Espaccios”, después edite el espacio con
alturaa indique la altura real q
que tendrá eese espacio. Esa altura pu
uede ser cuaalquiera pud
diendo de essta manera d
definir la dob
ble altura. o defino una
a cubierta incclinada: Como
Ideeas y Program
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olución de los problemas con ARKILid
der‐Líder 10 Solución 1: Utilice el comando de “Definir cubierta singular”, para usar este comando correctamente revise las indicaciones del “Manual de uso de ARKILider”. Tenga en cuenta que deberá indicar las alturas de cada punto de cada alero como alturas totales desde la cota 0.0 del proyecto. Por tanto debería tener previstas y calculadas esas alturas previamente. Solución 2: Realmente una cubierta singular generada con el comando de ARKILider no son más que entidades “3D CARA (3dFACE)” estándar de AutoCAD. Por tanto si lo desea y le resulta más fácil puede crear entidades “3D CARA” con el comando de AutoCAD y después pasar estas caras a la capa de “ARKILIDER_CUBIERTAS_SINGULARES_PXX” siendo “XX” el numero de la planta a la que pertenece la cubierta. (Recuerde que estas caras deben estar encima de la planta que las contiene y a la altura real que tendría la cubierta en el proyecto). Como puedo tapar una parte de la planta 00 cuando la planta 01 es más pequeña y en consecuencia me quedan partes de la planta 00 al descubierto. Solución 1: Puede usar el comando “Dividir espacios” para crear un espacio justo para la parte que le queda al descubierto en la planta 00. Después coja el comando de “Editar Espacios” y marque el espacio nuevo creado e indíquele que tiene una cubierta. De este modo ese trozo descubierto de la planta 00 quedara tapado con una cubierta y el trozo tapado pues quedara cubierto por la planta superior. Solución 2: Puede usar el comando “Definir cubierta singular” para definir el techo de esa parte descubierta como si fuera una cubierta (Lógicamente puede definir una cubierta que sea totalmente plana, como necesitaría en este ejemplo). Después vaya al comando de “Definir Proyecto” e indique la composición que desea aplicar a las cubiertas de esa planta. He definido 2 espacios contiguos y me ha duplicado una línea de muro, concretamente la de la pared que es común a ambos espacios. ¿Esto es normal?, ¿Cómo lo soluciono?. Solución 1: Esto es totalmente normal, si dibuja 2 espacios pegados la parte común se dibujara dos veces. Para evitar esto debería definir la envolvente general de la planta y posteriormente usar el comando “Dividir Espacios” para ir dividiendo u obteniendo los distintos espacios necesarios. De este modo el programa no duplicara esa línea. Solución 2: Otra opción es simplemente una vez que haya definido los 2 espacios coja el comando de “Borrar” de AutoCAD y borre una de las líneas de cerramiento. NOTA: En cualquier caso esto no es importante dado que en la última revisión del programa ARKILider se ha incluido una mejora para que chequee donde tenga doble línea y además le dará la opción de que ARKILider elimine automáticamente una de las 2 líneas antes de exportar el proyecto. Ideas y Programas, S.L. | Solución de los problemas con ARKILider‐Líder 11