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Instrucciones compra entradas online
Bienvenido a la plataforma de la Cultural y Deportiva Leonesa de venta de entradas on-line.
A continuación te damos unas breves instrucciones para que tu compra sea óptima:
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5.
REGISTRO
ACCESO
SELECCIÓN DE PARTIDO Y ZONA
COMPRA Y PAGO
IMPRESIÓN ENTRADA
1. REGISTRO
1.- Si eres ABONADO de la Cultural, envía un mail antes del 10 de marzo* a
[email protected] , indicando tu nombre, apellidos, DNI y tu correo
electrónico. En un plazo máximo de 24 horas en días laborales te enviaremos por email tu usuario y contraseña para tu primer acceso. (Posteriormente en la plataforma
podrás cambiar el nombre de usuario y la contraseña). Es importante realizar este
paso puesto que los partidos en los que se pueda obtener el suplemento online,
ÚNICAMENTE podrá ser adquirido con el usuario y contraseña facilitado por el club.
*Tras el partido del Real Racing Club volveremos a abrir el plazo para registrarse como
abonado. El registro como abonado sólo es imprescindible para la compra de suplementos no
para la compra de entradas.
2.- Si NO eres ABONADO, regístrate en la página http://cydleonesa.acyti.com
entrando en la parte superior derecha de la página: REGISTRARSE.
Cubre los datos solicitados y acude a tu correo, donde recibirás un e-mail automático y un
enlace con la activación de tu cuenta.
2. ACCESO
Una vez que tengas usuario y contraseña, accede a la plataforma, parte derecha superior:
usuario+ contraseña + entrar
3. SELECCIÓN DE PARTIDO Y ZONA
-En la página de inicio figuran los partidos activos para la compra de entradas.
-En el botón de “Precios”, se encuentran los precios de las entradas de dicho partido.
-En el botón “Comprar entradas”, iniciaremos la selección de localidades.
Deslizando el ratón por encima de los sectores se irá activando un mensaje de disponibilidad
de butacas. (MÁS CLARO=DISPONIBLE; MÁS OSCURO=NO DISPONIBLE)
 La zona de Tribuna y Preferencia Oeste y Este está numerada. Podrás seleccionar la
localidad deseada pinchando en los sectores que tengan disponibilidad de asientos libres
(LIBRE=VERDE; ROJO=OCUPADO).
Para comprar más de una entrada en esta zona tendrás que seleccionar una por una,
indicando en cada butaca el precio de la misma (GENERAL O INFANTIL).
Los fondos Norte y Sur actualmente están sin numerar. Bastará con que pinches en el fondo
que desees, e indicar el número de entradas que quieres en las zonas disponibles. El sector y
puerta de entrada en los fondos, no es necesariamente donde tengas que sentarte, eligiendo
una vez dentro del campo la butaca que prefieras.
-Selecciona el tipo de entrada:
o
o
GENERAL- para mayores de 15 años inclusive,
INFANTIL - para niños de 5 a 14 años inclusive (en este caso se debe llevar
consigo el DNI el día del partido para acreditar la edad)
Una vez seleccionado el número de localidades y tipo de entrada, pulsa el botón de RESERVAR

Si quieres COMPRAR MAS ENTRADAS: vuelve a la opción de Venta entradas en la barra
superior y selecciona otra vez el partido correspondiente.
 Si quieres REALIZAR LA COMPRA: accede al carrito de compra, bien desde la parte
izquierda botón MOSTRAR CARRITO o desde la barra superior en el icono del carrito
4. COMPRA Y PAGO
Revisa las entradas seleccionadas.

Si no son correctas puedes borrarlas y volver a seleccionar los asientos deseados
desde COMPRA DE ENTRADAS en el menú superior.

Si es correcto el pedido, CONFIRMA EL CARRITO. Cada localidad conlleva unos
GASTOS DE GESTION de 1€ (IVA incluido). Pulsa el botón BUY NOW y
automáticamente se te redireccionará a la plataforma de pago seguro de Pay Pal.
Puedes pagar tanto con su cuenta de Pay Pal como con cualquiera de las tarjetas
disponibles.
5. IMPRESIÓN ENTRADA
Una vez cubiertos los datos de la plataforma de pago y efectuado el pago, el sistema te enviará
un mail a la dirección de correo con la que te diste de alta en la plataforma con tu entrada,
imprímela y ya tienes tu entrada para acceder al partido.
¡¡Que disfrutes del partido!!
Nuestra plataforma se encuentra en período de prueba. Aunque se han superado todos los
tests internos puede que surjan errores no previstos. Para cualquier incidencia se puede
contactar con el mail [email protected] o con el teléfono 987253769 en horario de
oficinas de lunes a viernes.
COMO CAMBIAR EL USUARIO Y CONTRASEÑA
Simplemente bastará con que pinches sobre tu nombre en la parte superior derecha del menú
principal y entonces podrás ver tus datos de usuario.
Pincha en “Editar” y cambia la información personal. Una vez hayas terminado de modificar
todos los datos, comprueba que estén bien y pulsa guardar.
En caso de querer cambiar la contraseña habrá que pulsar en el botón “Cambiar Contraseña”,
y una vez modificada, pulsar de nuevo en “Cambiar Contraseña”.