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Norma de competencia laboral
Capataz de redes
de agua y cloaca
Sector Obras sanitarias
Certificación de Competencias
Capataz de redes
de agua y cloaca
N° de registro: 983569377
Norma de competencia
Obras sanitarias
El Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social -MTEySS- brinda asistencia técnica y metodológica a los actores representativos de
los sectores de actividad para el desarrollo y validación de las Normas de Competencia Laboral. Las cámaras y sindicatos se responsabilizan por los contenidos técnicos generados para su elaboración. Dichas Normas de Competencia Laboral son registradas por el MTEySS en
su Registro de Instituciones de Capacitación y Empleo -REGICE-, una vez validadas por todas las partes intervinientes en su desarrollo.
DATOS GENERALES DE LA OCUPACIÓN
Datos generales
de la ocupación
Capataz de redes de agua y cloaca
ÁREA DE COMPETENCIAS
▪▪Servicios públicos.
SUBÁREA DE COMPETENCIA
▪▪ Obras sanitarias.
ÁREAS OCUPACIONALES
▪▪Distribución agua potable, cloaca y servicios
pluviales.
NORMAS GENERALES DE LA ACTIVIDAD
▪▪Normas vigentes y reguladas de los servicios de
Obras Sanitarias en el ámbito de cada provincia.
▪▪Ley N° 19.587 higiene y seguridad en el trabajo y
sus decretos.
▪▪Ley N° 24557 riesgo del trabajo.
▪▪Convenio colectivo de trabajo.
▪▪Procedimientos internos de la empresa.
▪▪Normas IRAM e ISO.
▪▪Legislación de trabajo en vía pública.
ALCANCES Y CONDICIONES DEL ROL
PROFESIONAL
▪▪Es responsable de hacer cumplir en plazo la ejecución de los trabajos, conforme cronograma de
órdenes de trabajo.
▪▪Organiza las tareas y lugar de trabajo haciendo
cumplir las normas de seguridad e higiene del
trabajo y normas en la vía pública.
▪▪Supervisa y controla la calidad de los trabajos
ejecutados y los materiales empleados, haciendo
cumplir las reglas y especificaciones técnicas de
agua y cloaca de la empresa.
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▪▪Lidera los recursos a su cargo, facilitando las herramientas, materiales, equipos y conocimientos
para ejecutar las tareas asignadas.
▪▪Evalúa el desempeño de los recursos a cargo,
conforme cantidad, complejidad y calidad de trabajos ejecutados diariamente, por cada recurso y
en forma integral.
RELACIONES FUNCIONALES Y JERÁRQUICAS
EN EL ESPACIO DE TRABAJO
▪▪El capataz de redes depende jerárquicamente del
jefe de cuadrillas de agua y cloaca.
COBERTURA DE LA NORMA DE COMPETENCIA
▪▪Nacional.
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO DE TRABAJO
▪▪Interpreta en oficina, el cronograma de orden de
trabajo. Tiempos. Tareas y su tipo, reparación,
empalme, cambio de servicio de conexión domiciliaria. Desobstrucción .
▪▪Agrupa las ordenes de trabajo por prioridades y
tipo, determinando en función de la complejidad
y volumen, la cantidad de recursos humanos, materiales, herramientas y elementos de seguridad e
higiene y movilidad.
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Norma de competencia laboral Capataz de redes de agua y cloaca
▪▪Se apresta en la zona de trabajo, evaluando, seleccionando y determinando la cantidad y tipo
de equipamiento de seguridad e higiene necesarios, vallados, cintas, iluminación, cajones de herramietas, etc., y que permita cumplir con las normas de trabajos en vía pública correspondiente a
cada municipio.
▪▪Define in situ la metodología más adecuada y secuencias del conjunto de tareas, indicando a sus
recursos forma y modo de ejecutarlas.
▪▪Delega y autoriza el retiro de materiales, herramientas, equipos de trabajo y de seguridad e higiene del pañol o depósito que los trabajos
involucran.
▪▪Supervisa, coordina, controla y evalúa el resultado de los trabajos ejecutados, cuantificando el
desempeño de las capacidades de su personal en
forma conjunta e individual, realizando informes
pertinentes, remitidos al jefe de cuadrilla.
▪▪Registra cantidad de horas y recursos materiales y
humanos afectados, como así también tipología,
complejidad y queda informado.
▪▪ Controla las herramientas y materiales sobrantes que
se devolverán a depósito para el control de stock.
▪▪Informa a su superior las órdenes de trabajo cumplidas (cerradas), como así también las faltantes
según cronograma, detallando las cuestiones
que imposibilitaron llevarlas a cabo.
MAPA FUNCIONAL
Mapa funcional
Capataz de redes de agua y cloaca
Propósito clave: Dirigir las cuadrillas de operadores de redes de agua y cloaca, en forma eficiente de
acuerdo a la orden de trabajo, dando cumplimiento a todo el procedimiento de las tareas de acuerdo
a lo estipulado por la empresa, informando el resultado a su superior de acuerdo al servicio.
Unidad 1
ORGANIZAR, DESIGNAR Y/O
CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE
LA/S CUADRILLA/S DE ACUERDO A
LAS TAREAS PROGRAMADAS Y DE
EMERGENCIA, INFORMANDO LOS
RESULTADOS Y CONSIDERANDO
LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS
DE LA EMPRESA, LAS NORMAS DE
SEGURIDAD VIGENTES, EL CUIDADO
DEL MEDIO AMBIENTE Y LAS
NORMATIVAS QUE REGULAN LOS
TRABAJOS EN LA VÍA PÚBLICA.
1.1 Organizar las actividades de la/s
cuadrilla/s programando tareas de reparación
y/o intervención de la red de agua o cloaca,
considerando los procedimientos internos
de la empresa, las normas de seguridad
vigentes, el cuidado del medio ambiente y las
normativas que regulan los trabajos en la vía
pública.
1.2. Controlar y dirigir las tareas de reparación
y/o intervención en la red de distribución de
agua potable realizadas por la/s cuadrilla/s
e informar los resultados de las tareas al jefe
de cuadrilla de acuerdo a los procedimientos
internos de la empresa, las normas de
seguridad vigentes, el cuidado del medio
ambiente y las normativas que regulan los
trabajos en la vía pública.
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UNIDADES DE COMPETENCIA
Unidades de
Competencia
▪▪doras
con1 CNC.
Unidad
ORGANIZAR, DESIGNAR Y/O
CONTROLAR LAS ACTIVIDADES DE
LA/S CUADRILLA/S DE ACUERDO A
LAS TAREAS PROGRAMADAS Y DE
EMERGENCIA, INFORMANDO LOS
RESULTADOS Y CONSIDERANDO
LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS
DE LA EMPRESA, LAS NORMAS DE
SEGURIDAD VIGENTES, EL CUIDADO
DEL MEDIO AMBIENTE Y LAS
NORMATIVAS QUE REGULAN LOS
TRABAJOS EN LA VÍA PÚBLICA.
Elemento 1.1
ORGANIZAR LAS ACTIVIDADES DE
LA/S CUADRILLA/S PROGRAMANDO
TAREAS DE REPARACIÓN Y/O
INTERVENCIÓN DE LA RED DE
AGUA O CLOACA, CONSIDERANDO
LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS
DE LA EMPRESA, LAS NORMAS DE
SEGURIDAD VIGENTES, EL CUIDADO
DEL MEDIO AMBIENTE Y LAS
NORMATIVAS QUE REGULAN LOS
TRABAJOS EN LA VÍA PÚBLICA.
Criterios de desempeño
▪▪Controlar las tareas de reparación y/o intervención en la red de agua y cloaca considerando las
normas de seguridad vigentes, el cuidado del
medio ambiente y las normativas que regulan los
trabajos en la vía pública.
▪▪Supervisar las órdenes de trabajo de acuerdo a
los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Utilizar los elementos de protección personal y
ropa de trabajo.
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Evidencias de desempeño
▪▪Se comunica con su superior inmediato para tomar conocimiento de las novedades vinculas a las
tareas a llevar a cabo por las cuadrillas.
▪▪Verifica la utilización de los elementos de protección personal y uniforme de acuerdo a las normas
de seguridad vigentes y los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Distribuye las actividades a las cuadrillas, de acuerdo a las tareas programadas y de emergencia.
▪▪Verifica que el trabajo tercerizado cumpla con todos los requisitos establecidos para la actividad.
Evidencias de producto
▪▪Tareas programadas y distribuidas a las cuadrillas
de acuerdo a lo establecido.
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental
▪▪Normas de seguridad e higiene.
▪▪Controla efectivamente las órdenes de trabajo
correspondiente e informa al superior.
Elemento 1.2
CONTROLAR Y DIRIGIR LAS TAREAS
DE REPARACIÓN Y/O INTERVENCIÓN
EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN DE
AGUA POTABLE REALIZADAS POR
LA/S CUADRILLA/S E INFORMAR LOS
RESULTADOS DE LAS TAREAS AL
JEFE DE CUADRILLA DE ACUERDO A
LOS PROCEDIMIENTOS INTERNOS
DE LA EMPRESA, LAS NORMAS DE
SEGURIDAD VIGENTES, EL CUIDADO
DEL MEDIO AMBIENTE Y LAS
NORMATIVAS QUE REGULAN LOS
TRABAJOS EN LA VÍA PÚBLICA.
Criterios de desempeño
▪▪Conocimientos de la red de distribución de agua
potable y la red cloacal.
▪▪Controlar las tareas realizadas en las redes (agua y
cloaca) de acuerdo a la orden de trabajo, considerando los procedimientos de seguridad ambiental y las normativas que regulan el trabajo en la
vía pública.
▪▪Uso de ropa de trabajo, elementos de seguridad y
protección personal.
Evidencias de desempeño
▪▪Manejo de herramientas equipos y materiales: tipos, distinciones y formas de uso.
▪▪Legislación de trabajos en la vía pública.
▪▪Procedimientos internos de la empresa.
▪▪Conocimientos de normas certificadas (ISO-IRAM)
si aplica.
Campo de aplicación
▪▪Empresas de distribución de agua potables y servicio de desagües cloacales.
▪▪Obras de redes hidráulicas.
Guías de evaluación
▪▪Verifica la utilización de los materiales y equipos
para el desarrollo de la tarea de acuerdo a la orden de trabajo.
▪▪Verifica que la apertura y/o cierre del descubrimiento de cañerías, válvulas o conexión domiciliaria, se realice de acuerdo a las normas de seguridad
vigentes, las normativas de trabajo en la vía pública y los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Controla que la reparación y/o intervención en la
red de agua o cloaca, se haya realizado conforme a
lo verificado y utilizando las herramientas adecuadas de acuerdo a las normas de seguridad vigentes y los procedimientos internos de la empresa.
Aspectos a considerar por el evaluador
▪▪Supervisa que las órdenes de trabajo hayan sido
completadas correctamente y que muestren las
secuencias y resultados de las tareas realizadas
en reparación y/o intervención en la red de agua
o cloaca de acuerdo a los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Organización y planificación de las tareas a realizar por la cuadrilla, teniendo en cuenta la calidad
del trabajo, las normas de seguridad, los procedi-
▪▪Registra en la planilla de informe las horas de
trabajo, material y equipos utilizados, material
sobrante.
▪▪En una observación de una situación de trabajo
in situ, el evaluador observará: que organice y
planifique las tareas realizadas por una cuadrilla y
las órdenes de trabajo correspondientes.
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mientos internos de la empresa, y la legislación
del trabajo en vía pública.
Norma de competencia laboral Capataz de redes de agua y cloaca
UNIDADES DE COMPETENCIA
Evidencias de producto
Campo de aplicación
▪▪Informe sobre el cumplimiento de la tarea realizada.
▪▪Empresas de distribución de agua potable y servicio de desagües cloacales.
▪▪Tareas de reparación y/o intervención en las redes
realizadas de acuerdo a las normas de seguridad
vigentes, las normativas de trabajo en vía pública
y los procedimientos internos de la empresa.
▪▪Informe final realizado y presentado al sector correspondiente según el procedimiento interno de
la empresa.
Evidencias de conocimiento
Conocimiento fundamental
▪▪Normas de seguridad e higiene.
▪▪Manejo de herramientas, equipos y materiales: tipos, distinciones y formas de uso.
▪▪Conocimientos de la red de distribución de agua
potable y la red cloacal.
▪▪Uso de ropa de trabajo, elementos de seguridad y
protección personal.
▪▪Legislación de trabajos en la vía pública.
▪▪Procedimientos internos de la empresa.
▪▪Conocimientos de normas certificadas (ISO-IRAM)
si aplica.
▪▪Obras de redes hidráulicas.
Guías de evaluación
▪▪Mencionar las condiciones generales de seguridad requeridas para los equipos utilizados.
▪▪En una observación de una situación de trabajo
in situ, el evaluador observará: que supervise las
tareas realizadas por una cuadrilla y las órdenes
de trabajo correspondientes.
Aspectos a considerar por el evaluador
▪▪Controla las tareas realizada por la cuadrilla teniendo en cuenta la calidad del trabajo realizado,
las normas de seguridad, los procedimientos internos de la empresa, y la legislación del trabajo
en vía pública.
▪▪Controla efectivamente las órdenes de trabajo
correspondiente e informa al superior.
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Norma de competencia laboral
Diseño curricular
Material didáctico
Formación Continua
Plan de Empleo Sustentable
Dirección de Fortalecimiento Institucional
Dirección Nacional de Orientación y Formación Profesional
Subsecretaría de Políticas de Empleo y Formación Profesional
Secretaría de Empleo