1. Turismo

Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifas Oficiales Clientes Particulares
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
INDICE
FIBRA ÓPTICA – TELEFONÍA FIJA
Cuotas Fijas
Tarifas por Consumo
Bonos por ámbitos Residenciales
FIBRA ÓPTICA – INTERNET
Servicios de Banda Ancha
Seguridad Internet PC
FIBRA ÓPTICA – TELEVISION
Cuotas Fijas
Tarifas eventos PPV
Equipos
Otros
Tarifas TV descatalogadas
TELEFONIA MOVIL
Prepago

Tarifas prepago descatalogadas

Servicios adicionales prepago residencial

Modalidades de Recarga
Postpago

Tarifas postpago descatalogadas

Servicios adicionales postpago residencial
Postpago datos
Otros servicios adicionales postpago
Otras tarifas base (válidas para Prepago y Postpago)
OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA
Selección Euskaltel
OTROS ACCESOS INTERNET
ADSL Indirecto
Euskaltel SAT
Banda Ancha Wimax
Acceso telefónico
ANEXO
Franjas Horarias
Glosario
Información sobre Facturación
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
FIBRA ÓPTICA – TELEFONÍA FIJA
Cuotas Fijas
Líneas de acceso
Tipo de
acceso
Cuota Alta
Opciones de contratación
Analógico
Línea de Fijo
Línea Fibra Optica y servicios
4
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
90,1518
109,0837
14,95
18,0895
90,1518
5
109,0837
17,79
21,5259
Las líneas destinadas a fax o ascensores dispondrán de un descuento en la cuota mensual de la Línea Fijo. 4Cambio de nombre (antes Línea Basica Paquete
Fibra Optica): Agosto 2013. 5Cambio de precio: Enero 2014.
Líneas adicionales
Cuota de Alta
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Línea básica adicional 5(descatalogado)
90,1518
109,0837
17,796
21,5259
Línea RDSI sin centralita
134,6267
162,8983
30,15
36,48
Línea RDSI adicional sin centralita
134,6267
162,8983
30,15
36,48
10,70
12,95
Línea adicional IP11
1
5
0
Para clientes con Tarifa Plana en Banda Ancha. Las llamadas provinciales y CAPV resultan gratuitas. Consultar tarifas de Televisión Digital y Banda Ancha.
Fecha descatalogación: Julio 2013. 6Cambio de precio: Enero 2014.
Cuota de Alta
Servicio Adicional: Fibra Óptica en vacaciones
Sin IVA
Fibra Óptica en vacaciones
Con IVA
0
Desconexión cuota
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
17,35
1,50
20,99
1,82
-
Descuento del 85% sobre la cuota mensual del paquete y del 100% sobre los servicios que dependen de la línea.
Por definición, el servicio debe estar habilitado al menos un mes del año.
Servicios Adicionales
Servicios
Cuota de Alta
Sin IVA
Con IVA
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Servicios adicionales de Línea de Fijo 5
-
2,846 7
Buzón de Voz Básico (Por defecto) 5(descatalogado)
-
Buzón de Voz Familiar1 5(descatalogado)
-
1,00
1,21
Detalle de llamadas (por cada línea)
-
3,202 7
3,87
3,44
-
Grupo de salto
6,0101
7,2722
5,78
6,99
Reserva de Números
-
-
0,4087
0,4945
Selección número
65,5103
79,2675
-
Terminación Mixta de Red
-
3,0051
3,6362
Terminal Class
-
1,637
1,97
Terminal DECT
30,00
36,30
Terminal Promocional DECT5 (descatalogado)
-
Factura diferenciada STA fija
-
Paquete Etxea (descatalogado)
3,12
3,78
-
3,00
3,28
7
3,63
3,97
1
El Buzón de Voz Familiar es gratuito con Telefonía digital. 2Cuota no prorrateable. Gratuito bajo Solución Empresa. 5Fecha descatalogación: Julio 2013. 6Fecha
de entrada en vigor: Julio 2013. 7Fecha de cambio de precio: Enero 2014.
347B
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Cuota de Alta
Servicio
Con telefonía analógica
Sin IVA
Aprovechamiento de Tomas
Con telefonía digital
Con IVA
1
Sin IVA
Con IVA
-
Cambio de Titular2
Gratuito
Cambio de Número2
12,0202
14,5444
15,0253
18,1806
Cargo por recogida de equipos
40,00
48,40
40,00
48,40
Terminal Class: Cargo por reposición/no devolución
60,00
72,60
60,00
72,60
Terminal DECT: Cargo por reposición/no devolución
90,00
108,90
90,00
108,90
Coste por intervención Fibra Óptica
40,00
48,40
40,00
48,40
60,00
72,60
Coste por instalación Servicios Adicionales
Instalación toma supletoria
No aplica
18,00
21,78
Instalación Básica Bus Pasivo
No aplica
30,0506
36,3612
Instalación 10 metros adicionales
No aplica
6,0101
7,2722
60,00
72,60
Modificación de instalación (verticales)
12,00
60,00
Portabilidad (Mantenimiento de número)
Migración de segmento
Cargo Incumplimiento CP: Fibra Óptica
14,52
72,60
Gratuito
30,00
Gratuito
36,30
30,00
36,30
Consultar
-
Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 € (24,2 € con IVA). 1Aprovechamiento de tomas antes Instalación
Simplificada. En la instalación inicial este servicio resulta gratuito y no se acompaña del Coste de Desplazamiento. 2Estos 2 cambios tendrán además un coste
administrativo de 12,0202 € (14,5444€ con IVA).
Servicios Class
Servicio
Con telefonía analógica
Sin IVA
Con IVA
Con telefonía digital
Sin IVA
Con IVA
Cuota de alta
Desvío Estático
-
Desvío Estático Especial
-
0,60
0,73
-
Cuota mensual
Desvío de llamada incondicional
-
-
Desvío de llamada si comunica
-
-
Desvío de llamada si no contesta
-
-
Filtrado de llamadas sin identificación
Gratuito
Gratuito
Identificación especial número entrante
-
-
Llamada a tres (Por defecto)
-
-
Llamada alternativa (Por defecto)
-
-
Llamada en espera (Por defecto)
-
-
Llamada sin marcar (Por defecto al buzón de voz)
0,9015
1,0908
No Existe
Presentación de número entrante (Por defecto)
-
Protección desvío sobre propia línea
-
-
Habilitación de 907 y 80X de alto coste
Gratuito
Gratuito
Restricción a 803 de bajo coste
Restricción a 80X y 90X, de bajo coste
Restricción 8/90X de bajo coste, Intnac, Móvil,
Intprovincial1
Restricción a 806 de bajo coste
-
Gratuito
Gratuito
1,02
1,23
1,02
1,23
1,02
1,23
1,02
1,23
Gratuito
Gratuito
Restricción a 807 de bajo coste
Gratuito
Gratuito
Restricción a internacionales
Gratuito
Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste
Gratuito
Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste e internacionales
Gratuito
Gratuito
Restricción a 80X de bajo coste, Internac. y Móviles
Gratuito
Gratuito
Restric. de la presentac. de nº entrante
-
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Restricción de línea llamante permanente
-
-
Restricción de la línea conectada
Gratuito
Gratuito
Se puede contratar cualquier combinación de restricciones. La restricción a 80X incluye: 803, 806, 807 y 905, de bajo coste. La restricción a 90X incluye: 901,
902 y 905.1Bloquea el acceso a llamadas de Red Inteligente de bajo coste (80X y 90X, ambos de bajo coste), a llamadas internacionales, de fijo a móvil e
interprovinciales (no incluye CAPV).
Tarifas por consumo
Siguiendo la legislación vigente, según lo indicado en el BOE nº 140 del 12 de Junio 2013, a partir del 1 de Junio 2014 se elimina el distrito local.
Tarifa fija por consumo
Establecimiento Cent. €2 4
Ámbito
Tarifa Única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Provincial
24,00
29,04
0,9736
1,1781
CAPV
24,00
29,04
4,25
5,14
Interprovincial
24,00
29,04
6,00
7,26
2
El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto. 4Fecha de cambio de precio:
Abril 2014.
Tarifas por consumo - (Descatalogado)1
Franja Horaria A
Establecimiento
Cent. €
Ámbito
1
51
Normal
Cent. €/min
Reducida
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Provincial
10,00
12,10
1,9833
2,3998
0,9736
1,1781
CAPV
10,00
12,10
6,90
8,35
4,25
5,14
Interprovincial
10,00
12,10
7,20
8,71
6,00
7,26
Fecha descatalogación: Abril 2012.
Llamadas a móviles nacionales
Franja Horaria B
Establecimiento Cent. €
Ámbito
Única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
20,00
24,20
Móvil nacional
Llamadas Internacionales
Llamadas Internacionales
Zona
Ámbito
0
Establecimiento
Tarifa única/minuto
Cent. €
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Andorra (fijos)
25,00
30,25
11,80
14,28
0
Andorra (móviles)
25,00
30,25
29,70
35,94
A
Europa Occidental (fijos)
25,00
30,25
11,80
14,28
A
Europa Occ. (móviles)
25,00
30,25
29,70
35,94
B
Europa Este, N de África y Oriente Medio
25,00
30,25
30,00
36,30
C
Extremo Oriente y Australia
25,00
30,25
65,00
78,65
D
Norte América y Caribe Principal
25,00
30,25
11,80
14,28
E
Latino América
25,00
30,25
45,00
54,45
F
Resto del Mundo, Cuba
25,00
30,25
90,00
108,90
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifas Planas Voz Residenciales
Franja Horaria A
Tipo de
acceso
TP Voz F.O. 24 h.
Resid.: 4060
minutos
TP Voz Euskadi
F.O. Residencial
(LB)
(Descatalogado)
TP Voz Euskadi
F.O. Residencial
(RDSI)
TP Voz Interprov.
Noche F.O.
Residencial
(Descatalogado)
TP Voz F.O. 24 h.
Resid.: 5000
minutos
(Descatalogado)
TP Voz 24 horas
F.O. Residencial
(descatalogada)
TP Voz Euskadi
RDSI: 5.000
minutos
TP Voz RDSI:
5.000 minutos
TP Voz Euskadi
RDSI: 10.000
minutos
TP Voz RDSI:
10.000 minutos
Cuota mensual
Sin
Con
IVA
IVA
Ámbito
Tipo de
llamadas
Franja
Horaria
Voz
24 h.
9,14
11,06
60
Provincial, CAPV e
Interprovincial
Móvil
Analógico
-
Provincial y CAPV
Voz
24 h.
8,28
10,02
RDSI
-
Provincial y CAPV
Voz
24 h.
13,51
16,35
Analógico
o RDSI
-
Interprovincial
Voz
Reducida
3,28
3,97
Analógico
5.000
Provincial, CAPV e
Interprovincial
Voz
24 h.
15,60
18,88
Analógico
-
Provincial, CAPV e
Interprovincial
Voz
24 h.
15,60
18,88
RDSI
5.000
Provincial y CAPV
Voz
24 h.
10,91
13,20
RDSI
5.000
Provincial, CAPV e
interprovincial
Voz
24 h.
19,62
23,74
RDSI
10.000
Provincial y CAPV
Voz
24 h.
20,19
24,43
RDSI
10.000
Provincial, CAPV e
interprovincial
Voz
24 h.
36,00
43.56
Servicio
Minutos
Analógico
4.000
Bonos por ámbitos Residenciales.
Bonos por ámbitos Residenciales
1
Modalidad
Minutos
Ámbito
Tipo de
llamadas
Franja Horaria
Bono Ahorro
Interprovincial F.O.
Resid. (descatalogado)1
600
Interprovincial
Voz
Bono Ahorro Europa
USA F.O. Residencial
300
Europa Occ. y
América del Norte
Bono Ahorro Fijo Móvil
F.O.: 45 minutos1
45
Bono Ahorro Fijo Móvil
F.O.: 90 minutos1
Bono Ahorro Fijo Móvil
F.O.: 90 minutos por
DUO1
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Reducida
8,69
10,51
Voz
Noche y FS
9,82
11,82
Móvil
Voz
24 h.
6,51
7,88
90
Móvil
Voz
24 h.
13,07
15,81
90
Móvil
Voz
24 h.
5,00
6,05
Bono prorrateable en minutos.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Llamadas vía satélite
Establecimiento
€
Ámbito
Tarifa única/minuto
Euros/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Inmarsat A y Aero
0,1185
0,1434
4,78
5,78
Inmarsat B y M
0,1185
0,1434
3,58
4,33
Inmarsat Mini-M/M4-Voz
0,1185
0,1434
2,38
2,88
Inmarsat B-HSD/M4-Datos
0,1185
0,1434
8,95
10,83
Iridium con "Accesibilidad
restringida" (008816)
0,1185
0,1434
5,80
7,02
Iridium con "Accesibilidad total"
(008817)
0,1185
0,1434
3,30
3,99
Emsat (0088213)
0,1185
0,1434
2,50
3,03
Thuraya (0088216)
0,1185
0,1434
2,50
3,03
Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Inmarsat en el “glosario de términos”.
Llamadas a M2M
Establecimiento €
Destino
590+13 dígitos1
1
Tarifa €/min.
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,15
0,1815
0,50
0,605
Fecha de entrada en vigor: 18 de junio 2014.
Llamadas a Servicios de Red Inteligente
Ver información de rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”.
Franja Horaria C.
Prefijo Red
Inteligente
Nivel
800
-
Establecimiento Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin coste
900
-
901
Nivel 1
4,62
5,5902
Sin coste
3,00
3,63
901
Nivel 2
6,7313
8,1449
1,9833
2,3998
902
Nivel 1
11,30
13,6730
8,40
10,164
902
Nivel 2
11,30
13,6730
3,30
3,993
904/70X
-
8,72
10,5512
7,20
8,712
Llamada limitada a 3 minutos.
Llamadas a Servicios de Tarificación Adicional
B
En factura se detalla por un lado el importe correspondiente a la comunicación de voz y por otro el importe que
corresponde al proveedor del STA. A continuación detallamos el coste final de la llamada. El nivel depende del cuarto
dígito del destino.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Prefijos 803, 806 y 807. Los tres primeros niveles se consideran de bajo coste y los tres restantes de alto coste.
Franja Horaria C
5
Establecimiento1
Noche/Fin de semana
(>20sg)Tarifa/min
(>20sg) Tarifa/min
Cent. €
Cent. €
Cuarto Digito
Nivel
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,1
Nivel 1
10,30
12,46
35,00
42,35
29,00
35,09
2,3
Nivel 2
10,30
12,46
75,00
90,75
70,00
84,70
4,5
Nivel 3
10,30
12,46
100,00
121,00
95,00
114,95
6,7
Nivel 4
10,30
12,46
130,00
157,30
125,00
151,25
8
Nivel 5
10,30
12,46
220,00
266,20
214,00
258,94
9
Nivel 6
10,30
12,46
340,00
411,40
335,00
405,35
1
807B
Día
Cent. €
El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos
Tarifa para uso de micropagos
Prefijos 803, 806 y 807
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
418,428, 410,
415, 510, 494,
425
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,103
0,1246
1,00
1,2100
0,15
0,1815
Tarifa (€/min)1
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 803 y 806
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
446
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,103
0,1246
1,00
1,21
0,15
0,1815
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 803
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
454, 554, 448
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,103
0,1246
1,00
1,21
0,15
0,1815
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 806
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
567, 558
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,103
0,1246
1,00
1,21
0,15
0,1815
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 803 y 807
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
525
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,103
0,1246
1,00
1,21
0,15
0,1815
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Prefijo 9051
Cuarto Dígito
1
Tarifa a partir del segundo 11
Establecimiento €1
Establecimiento €
Tarifa/min Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
1
0,1030
0,1246
0,1970
0,2384
Sin Coste
Con IVA
2
0,1030
0,1246
0,4970
0,6014
Sin Coste
4,5
0,1030
0,1246
1,0970
1,3274
Sin Coste
7
0,6000
0,7260
-
-
-
8
1,2000
1,4520
-
-
-
El Establecimiento incluye una franquicia de 11 segundos.
Prefijo 907
Franja Horaria C
Día
Código
Dígito
Noche/Fin de semana
Establecimiento1
(>20sg) Tarifa/min
Establecimiento1
(>20sg) Tarifa/min
Cent. €
Cent. €
Cent. €
Cent. €
Nivel
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,5
Nivel 1
12,20
14,76
32,20
38,96
10,30
12,46
26,10
31,58
1,6
Nivel 2
12,20
14,76
73,70
89,18
10,30
12,46
67,60
81,80
5
Llamadas a Números Cortos
B
B
Servicios de emergencia
Destino
Precio por llamada Cent. €
Descripción
Sin IVA
Con IVA
061
Urgencias Provincial
3,4258
4,1452
080
Bomberos servicio local
3,4258
4,1452
085
Bomberos Provincial
Gratuito
088
SOS DEIAK
Gratuito
091
Policía Nacional
3,4258
4,1452
092
Policía Municipal
3,4258
4,1452
112
Emergencia Paneuropea
Gratuito
1006
Protección Civil Provincial
Gratuito
Destino
Descripción
062
Guardia Civil
010
060
Información
ciudadana
Ayuntamiento
Información
ciudadana Estado
Establecimiento Cent. €
Normal Cent. €
Reducida Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
6,5089
7,8758
1,9833
2,3998
0,9736
1,1781
6,5089
7,8758
1,9833
2,3998
0,9736
1,1781
16,30
19,72
8,40
10,16
8,40
10,16
5
Página 9/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Servicios de información
Precio por llamada
Cent. €
Destino
Descripción
012
Información ciudadana Gobierno Vasco
016
Información Violencia de Género
Gratuito
116111
Línea de Ayuda a la infancia
Gratuito
116000
Fundación Anar
Gratuito
Sin IVA
Destino
011
+888
Información sobre tráfico y auxilio en
carretera
OCHA-Asuntos humanitarios
Naciones Unidas
11840
1771
1772
Información Euskaltel
Atención Empresa Euskaltel
Asistencia Técnica Euskaltel
Destino
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
16,30
19,723
8,40
10,164
1,9833
2,3998
0
Tarifa a partir del segundo 12
Establec. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
0,163
0,1972
0,50
Establecimiento
(incluye 11 seg.) €
Cent. €/min.
Sin IVA
Establecimiento
(Incluye 11 seg.) €
Descripción
39,9974
Establec. Cent. €
Descripción
Destino
Con IVA
33,0557
Con IVA
0,61
Gratuito
Gratuito
Tarifa por minuto
€/min.
Sin IVA
Con IVA
1,33
1,61
Tarifa a partir del segundo 12
Tarifa por minuto
Establecimiento €
€/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
11810
0,163
0,1972
11811
0,163
0,1972
11812
0,163
11813
0,163
11814
1,88
2,27
0,013
0,016
0,13
0,1573
1,99
2,4079
0,1972
0,70
0,85
0,65
0,79
0,1972
0,27
0,33
2,14
2,59
0,163
0,1972
2,45
2,96
2,27
2,75
11815
0,163
0,1972
3,68
4,45
2,06
2,49
11816
0,163
0,1972
4,78
5,78
4,82
5,83
11817
0,163
0,1972
1,95
2,36
1,36
11818
0,00
0,00
Con IVA
1,65
0,00
11819
0,163
0,1972
3,68
4,45
2,06
2,49
11820
0,163
0,1972
2,88
3,48
1,70
2,06
11821
0,163
0,1972
1,98
2,40
1,27
1,54
11822
0,163
0,1972
0,34
0,41
1,72
2,08
11823
0,163
0,1972
0,42
0,51
0,87
1,05
11824
0,163
0,1972
0,71
0,86
1,50
1,81
11825
0,163
0,1972
0,67
0,81
2,84
3,44
11826
0,163
0,1972
2,47
2,99
2,28
2,76
11827
0,163
0,1972
2,90
3,51
1,69
2,04
11828
0,163
0,1972
0,86
1,04
0,44
0,53
11829
0,163
0,1972
3,60
4,36
4,12
4,99
11830
0,163
0,1972
1,88
2,27
1,19
1,44
11831
0,163
0,1972
3,45
4,17
1,73
2,09
Página 10/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
11832
0,163
0,1972
2,72
3,29
1,60
1,94
11833
0,163
0,1972
0,97
1,17
0,85
1,03
11834
0,163
0,1972
1,84
2.23
1,72
2,08
11835
0,163
0,1972
2,00
2,42
1,65
2,00
11836
0,163
0,1972
3,50
4,24
2,86
2,49
11837
0,163
0,1972
1,89
2,29
1,70
2,06
11838
0,163
0,1972
1,90
2,30
1,37
1,66
11839
0,163
0,1972
4,54
5,49
3,66
4,43
11842
0,163
0,1972
3,53
4,27
2,10
2,54
11843
0,163
0,1972
0,18
0,22
1,84
2,23
11844
0,163
0,1972
0,57
0,69
0,53
0,64
11845
0,163
0,1972
1,90
2,30
1,37
1,66
11846
0,163
0,1972
3,05
3,69
3,00
3,63
11847
0,163
0,1972
3,88
3,65
2,26
2,73
11848
0,163
0,1972
1,54
1,86
1,28
1,55
11849
0,163
0,1972
1,54
1,86
1,31
1,59
11850
0,163
0,1972
0,13
0,1573
1,99
2,4079
11851
0,163
0,1972
0,17
0,21
0,74
0,90
11852
0,163
0,1972
1,08
1,31
0,64
0,77
11853
0,163
0,1972
1,30
1,57
1,42
1,72
11854
0,163
0,1972
4,31
5,22
1,49
1,80
11855
0,163
0,1972
1,12
1,36
0,94
1,14
11856
0,163
0,1972
1,55
1,88
1,36
1,65
11857
0,163
0,1972
1,55
1,88
1,36
1,65
11858
0,163
0,1972
1,53
1,85
1,35
1,63
11859
0,163
0,1972
0,31
0,38
1,28
1,55
11860
0,163
0,1972
0,13
0,1573
2,98
3,6058
11861
0,163
0,1972
1,54
1,86
1,35
1,63
11862
0,163
0,1972
1,71
2,07
1,40
1,69
11863
0,163
0,1972
2,70
3,27
2,75
3,33
11864
0,163
0,1972
4,30
5,20
1,48
1,79
11865
0,163
0,1972
1,71
2,07
1,36
1,65
11866
0,163
0,1972
3,68
4,45
2,86
3,46
11867
0,163
0,1972
1,85
2,24
1,28
2,06
11868
0,163
0,1972
1,73
2,09
1,37
1,66
11869
0,163
0,1972
2,93
3,55
2,75
3,33
11870
0,163
0,1972
0,40
0,48
0,96
1,46
11871
0,163
0,1972
4,32
5,23
0,03
0,04
11872
0,163
0,1972
1,54
1,86
1,36
1,49
11873
0,163
0,1972
0,17
0,21
0,91
2,54
11874
0,163
0,1972
1,90
2,30
1,72
2,08
11875
0,163
0,1972
0,21
0,25
1,52
2,04
11876
0,163
0,1972
0,23
0,28
3,21
3,88
11877
0,163
0,1972
3,68
4,45
2,87
3,47
11878
0,163
0,1972
1,71
2,07
1,35
1,44
11879
0,163
0,1972
4,60
5,57
4,83
5,84
11880
0,163
0,1972
0,13
0,1573
2,98
3,6058
11881
0,163
0,1972
0,66
0,80
1,18
0,53
11882
0,163
0,1972
1,08
1,31
1,35
1,63
Página 11/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
11883
0,163
0,1972
0,97
1,17
0,82
0,99
11884
0,163
0,1972
0,95
1,15
1,69
2,04
11885
0,163
0,1972
2,99
3,62
2,52
3,05
11886
0,163
0,1972
0,74
0,90
1,69
2,04
11887
0,163
0,1972
1,30
1,57
1,14
1,38
11888
0,163
0,1972
0,50
0,61
1,36
1,65
11889
0,163
0,1972
1,38
1,67
0,66
0,80
11890
0,163
0,1972
5,46
6,61
4,13
5,00
11897
0,163
0,1972
0,18
0,22
1,14
1,38
11898
0,163
0,1972
3,60
4,36
1,70
2,06
11899
0,163
0,1972
2,36
2,86
1,37
1,66
Servicios de averías e información comercial
Destino
Descripción
Precio por
llamada
1717
Atención al cliente Residencial (Euskaltel)
Gratuito
1718
Servicio de averías Residencial (Euskaltel)
Gratuito
900840200
Atención al cliente Empresa (Euskaltel)
Gratuito
900840000
Asistencia técnica Empresa (Euskaltel)
Gratuito
688688222
Información Eurotarifa/Atención al cliente remota (Euskaltel)
Gratuito
12021
Contratación PPV
Gratuito
12022
Contratación PPV
Gratuito
1015
Atención al cliente (ONO)
Gratuito
022
Oficinas de negocios (Telefónica)
Gratuito
026
Avisos averías equipos multimedia (Telefónica)
Gratuito
028
Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica)
Gratuito
082
Servicio numeración personal (Telefónica) – 904
Gratuito
083
Tarjeta Personal (Telefónica)
Gratuito
1002
Asistencia técnica (Telefónica)
Gratuito
1004
Atención comercial (Telefónica)
Gratuito
1005/1008/1009
Comunicaciones internacionales y nacionales (Telefónica)
Gratuito
2262
Selección de idioma
Gratuito
14XY,15XY,16XY,17XY,1
8XY,19XY
Números de atención al cliente
Gratuitos1
1
1
Salvo datafonos.
Servicios de datafonos
Destino
1626, 17141
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
9,00
10,89
Día
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
1,00
1,21
Noche/FS
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
Página 12/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Acceso a Redes de datos
Franja Horaria C
478B
Ámbito
1247/047
1248 /048
090, 1404, 1406,
1415, 1420, 1421,
1423, 1430, 1431,
1502, 1503, 1506,
1553, 1554, 1586,
1624, 1626, 1703,
1714, 1715, 1720,
1721, 1722, 1723,
901010041,
901640101
Descripc
ión
Acceso
conmuta
do X28
Servicio
datafono
Establecimiento
Cent. €
Con
Sin IVA
IVA
Día
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Noche
Cent. €/min
Sin
Con
IVA
IVA
Fin de semana
Cent. €/min
Sin
Con
IVA
IVA
9,015
10,908
13,222
15,999
9,616
11,636
6,010
7,272
9,015
10,908
2,272
2,749
1,767
2,138
1,334
1,614
15,00
18,15
Sin coste
Página 13/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
INTERNET
Servicios de Banda Ancha
Servicio Despega (Tarifa Plana)
Cuotas Fijas
Cuota Alta +
Instalación
Opciones de contratación
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Despega 12 Mbps50
90,0000
108,9000
20,9000
25,2890
Despega 30 Mbps
90,0000
108,9000
35,9000
43,4390
41 46
Despega 30 Mbps 1 IP
90,0000
108,9000
43,1900
52,2599
Despega 30 Mbps 4 IP41 46
90,0000
108,9000
71,8500
86,9385
Despega 120 Mbps
45
Con IVA
90,0000
108,9000
45,9000
55,5390
Despega 120 Mbps 1 IP 42 47
90,0000
108,9000
58,1900
70,4099
42 47
90,0000
108,9000
86,8500
105,0885
Despega 120 Mbps 8 IP 42 47
90,0000
108,9000
122,6500
148,4065
Despega 120 Mbps 4 IP
Despega 200 Mbps
48
90,0000
108,9000
69,9000
84,5790
Despega 200 Mbps 1 IP43 48
90,0000
108,9000
84,1900
101,8699
Despega 200 Mbps 4 IP43 48
90,0000
108,9000
112,8500
136,5485
43 48
90,0000
108,9000
148,6500
179,8665
90,0000
108,9000
215,1500
260,3315
Despega 200 Mbps 8 IP
Despega 200 Mbps 16 IP43 48
Despega Simétrico 20 Mbps
44 49
90,0000
108,9000
101,0000
122,2100
Despega Simétrico 20 Mbps 1 IP44 49
90,0000
108,9000
113,0000
136,7300
44 49
Despega Simétrico 20 Mbps 4 IP
90,0000
108,9000
141,0000
170,6100
Despega Simétrico 20 Mbps 8 IP44 49
90,0000
108,9000
176,0000
212,9600
Despega 7 Mbps sin línea
90,0000
108,9000
34,7000
41,9870
41
Cambio de precio: Junio 2013. 42Cambio de velocidad (antes 50 Mbps) y cambio de precio: Junio 2013. 43Cambio de velocidad (antes 100 Mbps) y cambio de
precio: Junio 2013. 44Cambio de velocidad (antes 10 Mbps) y cambio de precio: Junio 2013. 45Cambio de velocidad (antes 100 Mbps.): Noviembre 2013.46Cambio
de Velocidad (antes 20 Mbps): Abril 2014, 47Cambio de Velocidad (antes 100 Mbps): Abril 2014, 48Cambio de Velocidad (antes 150 Mbps): Abril 2014, 49Cambio de
Velocidad (antes 15 Mbps): Abril 2014. 50Cambio de velocidad (antes 10 Mbps): Septiembre 2014.
Despega sin Línea1
Opciones de contratación
Servicio Despega sin Línea
1
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
34,7000
41,9870
Fecha entrada en vigor: Junio 2010
Tarifas por consumo
Volumen de información transferido
2 Mbps
Sin IVA
Con IVA
1
4,98 €/GB
6,03 €/GB
Tarifa para los siguientes 8 GB
3,00 €/GB
3,63 €/GB
Tarifa para los primeros 4 GB
Tarifa a partir del 12 GB
Gratuita
Tarifa por GB, tarificado al KB, siendo 1 GB=1024 MB y 1 MB=1024 KB. 1Fecha entrada en vigor Abril 2010
Página 14/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Despega Contrato
Cuotas Fijas
Cuota de alta
Servicio
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
45,00
54,45
45,00
54,45
Despega Contrato
1
Instalación
Sin IVA
Opciones de contratación
Velocidad de bajada/subida
Despega Contrato 2 Mbps1
2 Mbps/256 Kbps
Consumo Mínimo Mensual
Sin IVA
Con IVA
9,00
10,89
Fecha entrada en vigor Abril 2010
Tarifas por consumo
2 Mbps
Tiempo de conexión
Sin IVA
Tarifa para las primeras
Con IVA
32 horas: 1,00 €/hora
32 horas: 1,21€/hora
Tarifa para el resto de horas
Gratuita
Tarifa por hora, tarificado al segundo.
Prepago de Banda Ancha
Despega Recarga
Cuotas Fijas
Cuota de alta
Servicio
Prepago Banda Ancha
Servicio Despega: Instalación
Venta Cablemódem
Venta Cablemódem Wifi
Sin IVA
Con IVA
45,00
45,00
45,00
90,00
54,45
54,45
54,45
108,90
Bonos de acceso
Modalidades
2 Mbps/256 Kbps
Sin IVA
Con IVA
Bono 4 horas
6,00
7,26
Bono 8 horas
11,00
13,31
Bono 12 horas
16,00
19,36
El saldo de los bonos es válido durante tres meses, desde la última recarga.
5482B
Servicios Adicionales Servicio Despega
Para Servicio Despega, Despega por Volumen y Despega Contrato
Alquiler
Servicio
Cuota Alta
Sin IVA
Cablemódem Wifi
30,00
Router
Router Wifi
Con IVA
2
30,00
Sin IVA
36,30
-
2
Cuota mensual
36,30
Con IVA
Gratuito
Cargo por no devolución / reposición
Sin IVA
Con IVA
90,00
108,90
2,551 3 4
3,09
75,00
90,75
134
3,09
150,00
181,50
2,55
1
A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les debe asociar un descuento del 100%. 2A los clientes con Servicio Despega con Tarifa
Plana de 6 Mbps o superior, se les debe asociar un descuento del 100%. Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20€
(24,2 € con IVA). 3Cambio de precio: Enero 2012. 4A los clientes empresa con Engloba, Integra Plus o Solución Pyme, se les deja de asociar el descuento del
100%: 1 de enero de 2014.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Para todos los Servicios Despega
Cuota Alta
Servicio
Sin IVA
Con IVA
Instalación tomas supletorias TV/CM
36,0607
43,6334
Servicio Despega: Intervención
40,00
48,40
Tarjeta Ethernet en venta
30,00
36,30
Servicio Despega:Venta Amplificad. CM-CR
60,00
72,60
Cargo por recogida de equipos
40,00
48,40
Aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20€ (24,2 € con IVA).
1782B
Equipo
Cuota Alta
Servicio
1
B
Cuota mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
PCMCIA
45,00
54,45
-
-
Adaptador USB
45,00
54,45
-
-
Switch
15,00
18,15
-
-
Adaptador PLC1
60,00
72,60
-
-
Router WiFi 3G
30,00
36,30
9,70
11,74
Cambio de precio: Febrero 2013.
Seguridad Internet PC
Modalidad
Seguridad Básica
Seguridad Total
Asistencia Técnica SVAs (*)
1
B
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
3,001 2
3,63
5,00
12
30,00
6,05
36,30
Cambio de precio: Enero 2012.2Cambio de precio: Junio 2013
Servicio Técnico Premium1 2 3
1
Sin IVA
Con IVA
3,95
4,7795
Fecha de entrada en vigor: Junio 2012. 2Fecha de cambio de precio: Marzo 2014. 3Fecha de cambio de precio: Abril 2014.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
TELEVISIÓN
Cuotas Fijas
Dentro de Paquete Fibra
Óptica
A nivel de cuenta
Servicio
Cuota Alta
TV Digital
Sin IVA
Con IVA
Cuota
Mensual
Cuota Alta
Cuota
Mensual
120,2024
145,4449
(*)
0
(*)
Sin IVA
Con IVA
TV Esencial +
-
4,95
5,9895
TV Selección +
-
9,95
12,0395
TV Premium +
-
14,95
18,0895
Pack Cine
-
4,95
5,9895
-
4,95
5,9895
Canal Play Boy
-
5,00
6,0500
Canal + Liga
-
16,90
20,4490
Canal +1
-
16,90
20,4490
Canal + Liga Bar
-
189,00
228,6900
Canal + 1 Bar
-
70,00
84,7000
Segunda TV
-
4,95
5,9895
Pack Infantil
1
1
Cuota Mensual (€)
Cuota de Alta
Servicio
Para clientes con Pack Cine.
Servicios Edonon
Servicio
1
Cuota de Alta
Sin IVA
Con IVA
Edonon
0,00
Edonon Canal +Liga1
0,00
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
0,00
3,00
3,63
Exclusivo para los clientes de C+Liga con Edonon.
Servicio Videoclub1
Evento
Tarifa (por evento)
Sin IVA
Con IVA
Cine Estreno SD
4,00
4,84
Cine Estreno HD
5,00
6,05
Cine Librería SD
1,50
1,815
Cine Librería HD
2,50
3,025
Cine Adulto SD
5,00
6,05
Cine Adulto HD
6,00
7,26
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
1
Escenas Adulto SD
4,00
4,84
Escenas Adulto HD
5,00
6,05
Series y resto de eventos
1,00
1,21
Contratable mediante Decos HD y ordenadores
Tarifa Eventos PPV
Tipo Evento
Evento
Tarifa (por evento)
Sin IVA
Con IVA
3,50
4,24
Mirador Cine
Cine
Mirador Privado
Contratación vía operadora
4,95
5,99
0,601
0,727
Equipos
Servicio
Cuota de Alta
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Set Top Box Interactivo en Alquiler (descatalogado)
-
-
3,5000
4,24
Set Top Box Simple en Alquiler(descatalogado)
-
3,5000
4,24
Set Top Box HD en Alquiler (descatalogado)
-
3,9500
4,78
Set Top Box HD Grabador en alquiler (descatalogado)
4,9500
5,99
Set Top Box HD Grabador en Venta (descatalogado)
238,8430
289,00
-
Set Top Box HD en Venta (descatalogado)
106,6116
129,00
-
Set Top Box Interactivo en Venta (descatalogado)
Set Top Box Simple en Alquiler + mantenimiento
(descatalogado)
81,8182
99,00
-
Set Top Box Simple en Venta (descatalogado)
48,7603
59,00
-
Conmutador Manual (descatalogado)
12,0202
14,54
-
Conmutador con Mando a Distancia (descatalogado)
36,0607
43,63
-
Amplificador TV (descatalogado)
60,0000
72,60
-
Set Top Box en alquiler (descatalogado)
-
-
-
Set Top Box Interactivo en alquiler + mantenimiento
(descatalogado)
3,9500
4,78
2,4700
2,99
4,9500
5,99
Cargos por reposición/no devolución
Servicio
Set Top Box Interactivo
Set Top Box Simple
Cuota de Alta
Sin IVA
81,8182
Con IVA
99,00
48,7603
59,00
Set Top Box HD
106,6116
129,00
Set Top Box HD Grabador
238,8430
289,00
Mando a distancia
Tarjeta TVD
6,6116
8,00
20,0000
24,20
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Otros
Cuota de Alta
Servicio
Sin IVA
Con IVA
-
-
Cambio de Titular
Cargo por recogida de equipos
40,0000
48,4000
Coste por intervención TV
40,0000
48,4000
Coste de Desplazamiento
20,0000
24,2000
Coste Administrativo
12,0202
14,5444
6,9000
8,3490
36,0607
43,6334
6,0101
7,2722
9,0152
10,9084
50,0000
60,5000
Coste de Mensajero
Instalación tomas supletorias TV/CM
Sintonización del Receptor TV Temática
Sintonización del Receptor TV Digital
Coste por instalación TV Digital (descatalogado)
Tarifas TV descatalogadas
Cuota de Alta
Servicio SD/HD
Cuota Mensual (€)
Sin IVA
Con IVA
-
5,90
7,14
-
4,95
5,9895
-
8,90
10,77
-
14,90
18,03
-
19,90
24,08
-
3,00
3,63
Pack Cine
-
5,00
6,05
Pack Deportes
-
5,00
6,05
Multitele
-
5,00
6,05
Multitele Mini
-
Cazavisión
TV Esencial
2 13
38
TV Digital 50
11
TV Premium Selección
4 9 11
TV Premium Extra
Pack Infantil
4
0
2
Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Básica y TV Digital Básica): Noviembre 2012. 3Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 50 y TV Digital
50): Noviembre 2012. 4Fecha de cambio de nombre (antes HDTV Premium 80, TV Digital 80, HDTV Premium 100 y TV Digital 100): Noviembre 2012. 8Fecha de
cambio de nombre (antes TV 50): Febrero 2013. 9Fecha de cambio de nombre (antes TV Premium): Febrero 2013. 13Fecha de cambio de nombre (antes TV
Básica).
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
TELEFONIA MOVIL
Prepago Residencial
Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.
Tarifa SIMple
Tarifas por consumo
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Llamadas nacionales
Tarifa única
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Fijo y móvil
15,00
18,15
5,00
6,05
SMS
8,00
9,68
-
-
Tarifas prepago descatalogadas
Tarifa Me Conviene Unika1
Llamadas a fijos y móviles
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
24 Horas
1
15,00
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
18,15
29,00
35,09
Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Unika Prepago): Junio 2011.
Tarifa Ocio Prepago
Franja Horaria D
Tramos Horarios para llamadas
nacionales
Tarifa1
Cent. €/min
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Normal
15,00
18,15
69,00
83,49
Tarifa Reducida/Superreducida
15,00
18,15
20,00
24,20
Tarifas Me Conviene Prepago1
Cuotas Fijas
Consumo mínimo mensual por línea €
1
Modalidades
Sin IVA
Con IVA
Me Conviene sin Establecimiento
3,00
3,63
Me Conviene el Minuto
3,00
3,63
Me Conviene el Finde (descatalogado)4
Me Conviene de Tarde
3,00
3,63
3,00
3,63
Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,26€ IVA incluido)
Tarifas por consumo
Llamadas nacionales sin horarios
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Tarifa única
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Me Conviene sin Establecimiento
0,00
0,00
19,00
22,99
Me Conviene el Minuto
15,00
18,15
12,00
14,52
Me Conviene el Finde1 (descatalogado)4
Me Conviene de Tarde2
15,00
18,15
19,00
22,99
15,00
18,15
35,00
42,35
1
Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos 2Esta tarifa
incluye un precio reducido de 15 cent.€ establecimiento + 7 cent.€/minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h, 17-22h).
.2B
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifa Joven
Franja Horaria D
Establecimiento
Cent. €
Tramos Horarios para
llamadas nacionales
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Normal
15,00
18,15
90,00
108,90
Tarifa Reducida
15,00
18,15
14,00
16,94
Tarifa Superreducida
15,00
18,15
7,00
8,47
Servicios adicionales prepago residencial
Mi Preferido
Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los módulos de
prepago residencial.
Llamadas nacionales
Número Euskaltel
elegido
Cuota de Alta
Sin IVA
Con IVA
6,00
7,26
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
15,00
Tarifa por minuto
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
18,15
3,00
3,63
Tarifas especiales para mensajes nacionales: SMSs: 9 cént.€ (10,89 cént.€ con IVA) y MMSs: 30 cént.€ (36,30 cént.€ con IVA)
Módulo Números Frecuentes
Compatible con todos los planes de precios residenciales y con Plan Mi Familia. Es incompatible con los otros módulos
de prepago residencial y con Mi Preferido.
Número elegido
Cuota Mensual por número
elegido
Sin IVA
Con IVA
Móvil Euskaltel o
teléfono fijo nacional
Resto de operadores
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
1,00
1,21
15,00
18,15
2,00
2,42
15,00
18,15
Se pueden elegir un máximo de 5 números frecuentes.
Por el cambio de número se paga una cuota única de 1,00€ (1,21€ con IVA).
Bonos Mensuales SMS
Modalidad
SMS nacionales
incluidos
Cuota mensual
Sin IVA
Con IVA
Bono Mensual 20 SMS
20
2,50
Bono Mensual 50 SMS
50
6,00
3,03
7,26
Bono Mensual 100 SMS
100
10,00
12,10
Modalidades de recarga
Modalidades
Cuantías disponibles (IVA Incluido)
Recargas contra factura
5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €
Recargas automáticas contra factura
5,10, 15, 20, 30, 50 y 100 €
Recargas automáticas contra factura
(descatalogadas)
6, 12 y 24 €
Recargas por distribuidor
5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Recargas contra tarjeta de crédito
5, 10, 15, 20, 30, 50 y 100 €
Recargas contra cajero
Múltiplos de 5, de 5 a 150 €
Recargas electrónicas (TPV)
Múltiplos de 5, de 5 a 150 €
Recargas Scrach
10, 15 y 30 €
Recarga Salvavidas
10,15, 20 ó 30 €
El saldo de las recargas es válido durante 9 meses, desde la última recarga. Límite mensual de 180 € y con un máximo de 3 recargas diarias.
Postpago residencial
Consultar tablas horarias y reglas de tarificación en el Anexo.
Tarifa Family1
Cuotas Fijas
Servicio
Tarifa Family
1
Cuota mensual línea adicional (€)
Cuota mensual primera línea(€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
19,7521
23,9000
4,96
6,0016
Fecha de entrada en vigor: 14 de mayo de 2014.
Servicio
Tarifa Family
SMS
Servicios incluidos en la tarifa
Minutos
Datos
7.000
1 GB
Establecimiento Cent. €
8,00
9,68
Tarifas por consumo fuera del bono minutos
Establecimiento Cent. €
Tarifa Cent. €/min
Llamadas nacionales fuera
del bono minutos
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Family
15,00
18,15
0,00
0,00
Servicios adicionales
Cuota Mensual €
Servicio
Servicios incluidos en la tarifa
Datos
Sin IVA
Con IVA
Internet Móvil Family 3 GB
3 GB
4,9587
6,0000
Tarifa Redonda1
Cuotas
Cuota mensual €
Servicio
Tarifa Redonda
Servicio incluido en la tarifa
Sin IVA
Con IVA
Datos2
4,90
5,93
300 MB3
Entrada en vigor: Octubre 2013. 2 Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150MB a 1,23967€ (1,50€ con IVA), de
500MB a 3,917356€ (5,95€ con IVA) y de 1GB a 8,223141€ (9,95€ con IVA). 3Fecha cambio datos incluidos: mayo 2014.
1
Tarifas por consumos
Servicio
Tarifa Redonda (hasta el
minuto 3.000)
Tarifa Redonda (desde el
minuto 3.000)
Llamadas nacionales fijo y móvil
Establecimiento
Tarifa Cent. €/min
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
SMS
Establecimiento Cent. €
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
0,00
0,00
8,00
9,68
15,00
18,15
5,00
6,05
8,00
9,68
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifa Redonda 1 GB 3
Cuotas
Cuota mensual €
Servicio
Servicio incluido en la tarifa
Sin IVA
Con IVA
Datos2
9,90
11,98
1 GB
Tarifa Redonda 1 GB
2
Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150MB a 1,23967€ (1,50€ con IVA), de 500MB a 3,917356€ (5,95€ con
IVA) y de 1GB a 8,223141€ (9,95€ con IVA). 3Fecha de cambio de nombre (antes Navega 10): 30 Octubre 2013.
Tarifas por consumos
Llamadas nacionales fijo y móvil
Establecimiento
Tarifa Cent. €/min
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Servicio
Tarifa Redonda 1 GB
(hasta el minuto 3.000)
Tarifa Redonda 1 GB
(desde el minuto 3.000)
1
15,00
18,15
0,00
15,00
18,15
5,00
SMS
Establecimiento Cent. €
Sin IVA
Con IVA
0,00
8,00
9,68
6,05
8,00
9,68
Tarifas Planas Libres
Cuotas Fijas
Cuota mensual (€)
Servicio
Sin IVA
Servicios incluidos en las tarifas planas
Con IVA
Minutos
Datos1
Tarifa Plana Libre 10
9,90
11,98
120
300 MB
Tarifa Plana Libre 15
15,6198
18,8999
600
600 MB
Tarifa Plana Libre 20
19,90
24,08
7.000
1 GB
Tarifa Plana Libre 25
24,90
30,13
7.000
3 GB
1
Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150MB a 1,23967€ (1,50€ con IVA), de 500MB a 3,917356€ (5,95€ con
IVA) y de 1GB a 8,223141€ (9,95€ con IVA).
Tarifas por consumo fuera del bono minutos
Llamadas nacionales
fuera del bono minutos
Tarifa Plana Libre 10,
15 y 20
Tarifa Plana Libre 25
1
Establecimiento Cent. €1
Tarifa única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,491
18,74
19,00
22,99
15,00
18,15
Fecha de cambio de precio: Abril 2014.
Tarifas SIMple
Cuota
Consumo Mínimo Mensual (€)
Servicio
Sin IVA
Con IVA
SIMple
7,00
8,47
SIMple 3
9,00
10,89
Tarifas por consumo
Tarifa llamadas nacionales fijo y móviles
Servicio
Establecimiento Cent. (€)
Tarifa Cent. €/min
SMS Cent. € /SMS
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
SIMple
15,49
18,74
5,49
6,64
8,00
9,68
SIMple 3
15,49
18,74
3,49
4,23
8,00
9,68
Página 23/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifas de postpago descatalogadas
Tarifas Planas
Cuotas Fijas
Cuota mensual (€)
Servicio
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Plana 24 horas 151
15,95
19,2995
2
49,95
60,44
59,95
72,54
Tarifa Plana 24 horas 50
Tarifa Plana Total
1
Cambio de nombre (antes Tarifa Plana Ocio +) 2Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero 2012.
Servicios incluidos
Servicios incluidos en las tarifas planas
Servicio
Tarifa Plana 24 horas 15
Tarifa Plana 24 horas 50
34
Tarifa Plana Total
Minutos
Datos2
SMS
150
-
-
1000
-
-
500
1GB
100
1
Franja horaria: de lunes a viernes de 17:00 a 8:00 y fines de semana las 24 horas. 2Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo
internet de 150MB a 1,23967€ (1,50€ con IVA), de 500MB a 3,917356€ (5,95€ con IVA) y de 1GB a 8,223141€ (9,95€ con IVA). 3Fecha de cambio de servicio
de minutos (Antes 500 min.): Febrero 2012.
Tarifas por consumo
2
Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa Plana 24 horas): Febrero 2012. Fecha de cambio de establecimiento de
Establecimiento Cent. €
Llamadas nacionales
Tarifa Plana 24 horas 15
Tarifa Plana 24 horas 50
2
Tarifa Plana Total
Tarifa única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,493
18,74
19,00
22,99
0,00
0,00
10,00
12,10
0,00
0,00
10,00
12,10
llamada (Antes 15,00 cent. €) y Tarifa (Antes 19 Cents. €/min): Febrero 2012. 3Fecha de cambio de precio: Abril 2014.
Tarifas Planas con subvención de Terminal (descatalogadas)
Cuotas
Servicio
Cuota mensual (€)
Servicios incluidos
Sin IVA
Con IVA
Minutos
Datos2
SMS
Tarifa Plana Estrena 20
20,95
25,3495
200
500 MB
-
Tarifa Plana Estrena 25
25,95
31,3995
300
1 GB
-
Tarifa Plana Estrena 35
34,95
42,2895
500
2 GB
-
2
Adicionalmente el cliente podrá contratar bloques adicionales de consumo internet de 150MB a 1,23967€ (1,50€ con IVA), de 500MB a 3,917356€ (5,95€ con
IVA) y de 1GB a 8,223141€ (9,95€ con IVA).
Tarifas por consumos
Llamadas nacionales fuera del bono minutos
1
Establecimiento (cent. €)
Sin IVA
Tarifa (cent. €)
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Plana Estrena 20
1
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana Estrena 25
15,491
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana Estrena 35
15,491
18,74
19,00
22,99
Fecha de cambio de precio: Abril 2014.
Página 24/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifas Planas Diarias (descatalogadas)1
Cuotas
Sin IVA
Con IVA
Servicios incluidos en
las tarifas planas
Minutos
Tarifa 10 minutos diarios
19,95
24,14
10
Tarifa 20 minutos diarios
29,95
36,24
20
Cuota mensual €
Servicio
1
Fecha de cambio de precio: Enero 2014.
Tarifas por consumos
Establecimiento (cent. €)1
Llamadas nacionales fuera bono minutos
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa 10 minutos diarios, Tarifa 20 minutos
diarios
1
Tarifa (cent. €)
Sin IVA
Fecha cambio de precio: Abril 2014
Tarifas Planas
Cuotas Fijas
Cuota mensual (€)
Servicio
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Plana 10 (descatalogado)
19,95
24,14
Tarifa Plana 15 (descatalogado)
14,90
18,03
Tarifa Plana 20 (descatalogado)
29,95
36,24
Tarifa Plana 25 (descatalogado)
24,90
30,13
Tarifa Plana 35 (descatalogado)
34,90
42,23
Tarifa Plana Tarde (descatalogado)
19,95
24,14
Servicios incluidos
Servicios incluidos en las tarifas planas
Servicio
Minutos
Datos
SMS
Tarifa Plana 10 (descatalogado)
10
-
-
Tarifa Plana 15 (descatalogado)
150
-
-
Tarifa Plana 20 (descatalogado)
20
-
-
Tarifa Plana 25 (descatalogado)
300
-
-
Tarifa Plana 35 (descatalogado)
300
-
-
Tarifa Plana Tarde (descatalogado)
300
500 MB
-
Tarifas por consumo
Establecimiento Cent. €
Llamadas nacionales
Tarifa única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
1
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana 15 (descatalogado)2
15,49
18,74
19,00
22,99
1
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana 25 (descatalogado)2
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana 35 (descatalogado)3
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana Ocio (descatalogado)
15,49
18,74
19,00
22,99
Tarifa Plana 10 (descatalogado)
Tarifa Plana 20 (descatalogado)
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifa Me Conviene el Finde (descatalogado)1
Cuotas Fijas
Consumo mínimo mensual por línea €
Me Conviene el Finde
9,00
10,89
Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,26 € IVA incluido)
Tarifas por consumo
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Llamadas nacionales sin horarios
Me Conviene el Finde
1
15,00
18,15
Tarifa única (2)
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
22,00
26,62
Esta tarifa incluye un bono de 350 minutos al mes para llamadas de voz nacionales a fijos y móviles de cualquier operador los sábados y domingos.
Tarifas Me Conviene (descatalogado)
Cuotas Fijas
Consumo mínimo mensual por línea €
Modalidades
Sin IVA
Con IVA
Me Conviene sin Establecimiento
9,00
10,89
Me Conviene el Minuto
Me Conviene de Tarde
9,00
10,89
9,00
10,89
Me Conviene el Mínimo
6,00
7,26
Se podrá realizar una migración de tarifa al mes de forma gratuita, las siguientes tendrán un coste de 6€ (7,26 € IVA incluido).
Tarifas por consumo
Establecimiento Cent. €
Llamadas nacionales sin horarios
Tarifa única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Me Conviene sin Establecimiento
0,00
0,00
22,00
26,62
Me Conviene el Minuto
Me Conviene de Tarde (descatalogado)2 3
15,49
18,74
15,00
18,15
15,49
18,74
39,00
44,19
Me Conviene el Mínimo (descatalogado)
15,49
18,74
22,007
26,62
2
Esta tarifa incluye un precio reducido de 15 cent.€ establecimiento + 9 cent.€/minuto en una franja reducida de 5 horas a escoger (Franjas: 15-20h, 16-21h,
17-22h). 3Fecha de cambio de nombre (Antes Nuevo Contrato Mis Horas): Junio 2011.
Tarifa Me Conviene 90x11 (descatalogado)
Cuotas Fijas
Cuota mensual
1
Modalidad
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Me Conviene 90x1
6,00
7,26
Fecha de cambio de nombre (Antes Tarifa 90x1 24 horas): Junio 2011.
Tarifas por consumo
Llamadas nacionales a
fijos y móviles
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
15,492
18,74
Tarifa1
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
21,00
25,41
1
Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos. 2Fecha de cambio de precio: Abril
2014.
2
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifa Ahorro (descatalogado)1
Cuotas fijas
Consumo mínimo mensual
Servicio
Sin IVA
Con IVA
60,00
72,60
Contrato Ahorro
Tarifas por consumo
Establecimiento Cent. €
Tarifa Base
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
16,00
19,36
Llamadas de ámbito nacional,
independientemente del tramo horario
Facturación por Consumo de voz nacional
Tarifa Cent. €
Descuento
2674B
De 0 a 120 €
0%
De 121 a 450 €
100%
> 450 €
0%
Tarifa Unika (descatalogado)
Cuotas Fijas
Consumo mínimo mensual por línea
Modalidades
Sin IVA
Con IVA
TUR 6
6,00
7,26
TUR 10
10,00
12,10
TUR 15
15,00
18,15
TUR 30
30,00
36,30
TUR 50
50,00
60,50
Tarifas por consumo
Llamadas nacionales sin horarios
15,494
Tarifa única
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
18,74
31,005
37,51
TUR 10
4
15,49
18,74
5
27,00
32,67
TUR 15
15,494
18,74
22,00
26,62
TUR 30
15,00
18,15
19,00
22,99
TUR 50
15,00
18,15
17,00
20,37
TUR 6
4
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Fecha de cambio de precio: Abril 2014. 5Fecha de cambio de precio: 18 agosto 2014.
Tarifa Unika Fijos (descatalogado)
Cuotas Fijas
Cuota Mensual €
Modalidad
Sin IVA
Con IVA
TUR Fijos
5,00
6,05
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifas por consumo
Establecimiento Cent. €
Llamadas nacionales sin horarios
Tarifa única Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Llamadas a fijos
15,00
18,15
4,41
5,34
Llamadas a móviles
15,00
18,15
16,00
19,36
Contrato Mis Horas (descatalogado)
Sin IVA
Servicio
Con IVA
Consumo mínimo mensual
Contrato Mis Horas
6,00
7,26
Cuota de alta
Cambio de ventana (Cambio de tramo horario 2ª vez y
sig., en un mes)
6,0102
7,2723
Franja Horaria A
Establecimiento
Cent. €1
Tramos Horarios para llamadas nacionales
Tarifa Reducida
(Franja 5 horas elegida)
Fijos o Móviles Euskaltel
Otros móviles
Tarifa Normal
1
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,491
18,74
6,50
7,87
1
15,49
18,74
17,00
20,57
15,491
18,74
50,00
60,50
Fecha cambio de precio: Abril 2014.
Tarifa 90x1 Residencial Reducida (descatalogado)
Consumo mínimo mensual
Modalidad
Sin IVA
Con IVA
Tarifa 90x1
15,00
18,15
Franja Horaria D
Normal
Llamadas a
fijos y móviles
Establecimiento
Cent. €
Tarifa
Cent. €/min
Reducida
Establecimiento
Tarifa
Cent. €
Cent. €/min1
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
21,00
25,41
15,00
18,15
21,00
25,41
1
Al iniciarse la llamada se cobra 15 + 21, con una franquicia de 90 minutos. A partir del minuto 91, se tarifica por segundos. Con franjas horarias a partir del 1
de Julio 2009.
2839B
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Servicios adicionales postpago residencial
Módulos Postpago Residencial (descatalogados)
Compatibles con los planes de precios Tarifa Unika Residencial, Tarifa Unika Residencial Fijos y Tarifa 90x1 Residencial.
Cuota de alta €
Número
elegido
Modalidad
Cuota Mensual
€
Sin
IVA
Con
IVA
Mis 5
Euskaltel
5 móviles EKT
6,00
7,26
Números
Frecuentes
3 fijos o
móviles
6,00
7,26
Llamadas FS
móviles EKT
Todos los
móviles EKT
Sin
IVA
Con
IVA
-
0
Llamadas nacionales
Establecimiento
Cent. €
Tarifa
Cent. €/min
Sin
IVA
Con
IVA
Sin
IVA
Con
IVA
15,00
18,15
6,00
7,26
6,00
7,26
6,00
7,26
15,00
18,15
4,00
4,84
15,00
18,15
0
Plan Mi Familia1 (descatalogado)
Compatible con planes de precios de la oferta actual de postpago residencial, excepto la Tarifa Unika Residencial 6 RPV.
Hasta el 20 de Junio 07 también ha podido ser asociado a CLRs y Contrato A Todos SMS y el cliente tiene derecho a
mantenerlo.
Establecimiento Cent.€
Sin IVA
Con IVA
Tarifa
Cent.€/min
Llamadas entre el fijo familiar elegido y
los móviles de Plan Mi Familia
15,00
18,15
0
Videollamadas
15,00
18,15
0
Tarifa especial
1
Fecha de descatalogación: 1 junio 2014.
Módulo Mi Preferido Euskaltel (descatalogado)
Se ofrece como promoción de migración de prepago a postpago, con el alta promocionada.
Se puede contratar como servicio adicional por los clientes de las TURs, TUR Fijos y 90x1. Pueden tenerlo contratado
además clientes de Contrato Mis Horas, A Todos – SMS, Joven, Mis Horas RPV y Tarifa Ahorro.
Llamadas nacionales
Número
elegido
Modalidad
Mi Preferido
Euskaltel
1 Móvil EKT
Cuota de alta €
Establecimiento
Cent. €
Tarifa
Cent. €/min
Sin
IVA
Con
IVA
Sin
IVA
Con
IVA
Sin
IVA
Con
IVA
6,00
7,26
15,00
18,15
3,00
3,63
Tarifa especial también para mensajes nacionales al número elegido: SMSs: 9 céntimos (10,89 céntimos con IVA) y MMSs: 30 céntimos (36,30 céntimos con
IVA).
2925B
Postpago datos
Planes de precios para conexiones nacionales
1
Modalidad
Tarifa Plana Real
SIM 500 MB1
Cuota Mensual (€)
Sin IVA
Con IVA
500 MB
4,9174
5,95
SIM 1 GB1
1 GB
8,2231
9,95
SIM 2 GB1
2 GB
16,4876
19,95
Bloques adicionales (€)
Sin IVA
Con IVA
1,23967/150MB
4,917356/500MB
8,223141/1GB
1,50/150MB
5,95/500MB
9,95/1GB
Entrada en v vigor: 16 julio 2014
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Modalidad
Consumo Mínimo Mensual
Konekta Diaria1 2
3
(€)
Tarifa consumo adicional
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
1,00
1,21
1,00 € / 50 MB
1,21 € / 50 MB
1
Tarificado por bloques. Tarifa por defecto de trafico GPRS en territorio nacional. 2Fecha Entrada en vigor: Diciembre 2010. 3Se incorpora el consumo mínimo
mensual: Abril 2014.
Clientes con Banda Ancha Fija
Cuota
Mensual
(€)
Consumo
Incluido
Modalidad
M3GUSTA1 2
Sin
IVA
300 MB
Bloques adicionales (€)3
Tarifa del consumo
adicional
Con
IVA
Descenso de
velocidad a 64/32kb
0,00
Sin IVA
Con IVA
1,23967€ / 150MB
1,50€ / 150MB
Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming,
también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. 1Tarifa por defecto de datos 2Exclusivo para clientes de Banda Ancha con dos o más móviles de postpago.
3
Fecha descatalogación: 16 julio 2014.
Plan de precios para conexiones roaming
La tarifa por defecto de datos en roaming es de: 2,5 cénts / Kbyte (3,03 IVA inc) con 45 cénts (54,45 IVA inc.) por
establecimiento de sesión.
Modalidad
Konekta Global
100 MB (roaming)
(descatalogado)
Tipo de
conexiones
Consumo
Incluido
Operador de
roaming
preferente
100 MB2
Operador de
roaming no
preferente
-
-
200 MB4 5
Konekta Europa
(roaming)3
Cuota Mensual
(€)
Sin IVA
Con IVA
75,00
30,00
Tarifa consumo
adicional1
Sin IVA
Con IVA
3 € / 1 MB
3,63€ / 1 MB
10 € / 1 MB
12,10€ / 1 MB
0,15 € /1 MB6
0,1815 € /1 MB
90,75
36,30
1
Tarificado por bloques. 2Saldo del bono prorrateable en altas y bajas. Los consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver
detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos. 3Fecha de entrada en vigor: Abril 2012. 4Saldo del bono no prorrateable en altas y bajas. Los
consumos de datos nacionales están excluidos y se tarificarán a la tarifa base. Ver detalle de operadores de roaming en el Glosario de términos. 5Cambio del
consumo incluido: 1 julio 2014. 6Cambio precio: 1 julio 2014.
3081B
B
B
Tarifa BlackBerry™ Complete
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
5,90
7,14
Planes de precios de datos descatalogados
Clientes sin Banda Ancha Fija
Modalidad
Konekta Móvil
(descatalogado)
Tipo de
conexio
nes
Consumo
Incluido
Nacional
100 MB +
Tarifa Plana
Cuota
Mensual (€)
Sin
IVA
Con
IVA
9,90
11,98
Tarifa
consumo
adicional
Descenso de
velocidad a
128/64kb
Bloques adicionales (€)3
Sin IVA
Con IVA
1,23967€ / 150MB
1,50€ / 150MB
Página 30/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Konekta
500 Mb
(descatalogado)
Nacional
500 MB +
Tarifa Plana
Konekta
1 GB
(descatalogado)
Nacional
1 GB +
Tarifa Plana
Konekta
2 GB
(descatalogado)
Nacional
2 GB +
Tarifa Plana
29,90
36,18
Konekta
5 GB
(descatalogado)
Nacional
5 GB +
Tarifa Plana
39,90
48,28
Konekta
10 GB
(descatalogado)
Nacional
10 GB +
Tarifa Plana
49,90
60,38
14,90
3
18,03
19,90
24,08
1,23967€/150MB
4,917356€/500MB
8,223141€/1GB
1,50€/150MB
5,95€/500MB
9,95€/1GB
Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming,
también están excluidos y se tarifican a la tarifa base.
Clientes con Banda Ancha Fija
Consumo
Incluido
Modalidad
300 MB +
Tarifa Plana
M3GUSTAx22
Cuota
Mensual
(€)
Sin
IVA
Con
IVA
0,00
Konekta
500 MB
100 MB +
Tarifa Plana
500 MB +
Tarifa Plana
Konekta
1 GB
1 GB + Tarifa
Plana
9,90
11,98
Konekta
2 GB
2 GB + Tarifa
Plana
19,00
22,99
Konekta
5 GB
5 GB + Tarifa
Plana
29,00
35,09
Konekta
10 GB
10 GB + Tarifa
Plana
39,00
47,19
Konekta Móvil1
6,00
7,26
5,90
7,14
Bloques adicionales (€)3
Tarifa del consumo
adicional
Descenso de
velocidad a 64/32kb
Descenso de
velocidad a 128/64kb
Sin IVA
Con IVA
1,23967€ / 150MB
1,50€ / 150MB
1,23967€ / 150 MB
4,917356€ / 500 MB
8,223141€ / 1 GB
1,50€ / 150MB
5,95€ / 500MB
9,95€ / 1GB
Los consumos nacionales a intranets concretas están excluidos y se cobran al precio pactado con el cliente, ver tarifa base. Los consumos de datos en roaming,
también están excluidos y se tarifican a la tarifa base. 1Tarifa por defecto de datos 2Exclusivo para clientes de Banda Ancha con dos o más móviles de postpago.
GPRS Datalibre y DataOcio (descatalogados)
Modalidades
Consumo mínimo
mensual
Consumo nacional
Establecimiento
Cent. €
Tarifa por Kbyte
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Kbyte
incluidos
Sin IVA
Con IVA
GPRS Datalibre 6
6,00
7,26
10,00
12,10
67
0,15
0,18
GPRS Datalibre 12
12,00
14,52
10,00
12,10
100
0,10
0,12
GPRS Datalibre 24
24,00
29,04
10,00
12,10
200
0,05
0,06
GPRS Dataocio 3
3,00
3,63
10,00
12,10
17
0,60
0,73
Página 31/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Otros Servicios adicionales postpago
Pago a plazos
Cuota mensual €
Modalidad
1
Sin IVA
Con IVA
24 meses1
1€, 4€, 5€, 6€, 7€, 8€, 10€, 12€, 15€
24 meses LOGH
1€, 3€, 4€, 5€, 6€, 7€, 8€, 10€, 12€,
15€
1,21€, 4,84€, 6,05€, 7,26€, 8,47€, 9,68€, 12,10€,
14,52€, 18,15€
1,21€, 3,63€, 4,84€, 6,05€, 7,26€, 8,47€, 9,68€,
12,10€, 14,52€, 18,15€
Modalidad disponble en prepago
Control de Gasto
Cuota Mensual (no prorrateable)
Sin IVA
Con IVA
1,00
1,21
Tarjeta ECO
Cuota Mensual €1
Cuota Alta €
1
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
6,00
7,26
4,90
5,929
Fecha de cambio de precio: Abril 2014.
Soluciones IP móvil
Cuota Mensual €
Servicio
Internet Solución IP fija móvil
Sin IVA
12,00
Con IVA
14,52
Intranet Solución IP fija móvil
12,00
14,52
Intranet Solución IP dinámica móvil
0,00
Servicio de localización
Cuota Alta €
Tarifa por evento de localización €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
10,00
12,10
0,10
0,12
Buzón de datos GSM
Cuota mensual €
Sin IVA
Con IVA
1,50
1,82
Otros
Cuota de alta
Servicio
Sin IVA
Con IVA
Cargo por cambio de tarifa
6,00
7,26
1
Postpago Resid.: Cambio número elegido
3,00
3,63
Cargo por modificación postpago (del fijo elegido)
6,00
7,26
Cambio de número
12,0202
14,5444
Cambio de número oro
60,1012
72,7225
Cambio de SIM
6,00
7,26
Página 32/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Cambio de segmento postpago
-
Habilitación de STA bajo coste
-
Habilitación de STA alto coste
-
Habilitación de Internacionales
-
Habilitación de Roaming (Voz y datos)
-
Cargo Incumplimiento Compromiso de Permanencia: Postpago
Consultar
Cargo por no devolución del terminal en cortesía
1
50,00
60,50
Entrada en vigor: 1 julio 2014.
Cuota mensual
Servicio
Detalle de llamadas en factura (por línea)
Sin IVA
Con IVA
3,0051
3,6362
Bonos Mensuales SMS (descatalogados)
Cuota mensual
SMS nacionales
incluidos
Modalidad
Bono Mensual 20 SMS
Sin IVA
20
Con IVA
2,50
3,03
Bono Mensual 50 SMS
50
6,00
7,26
Bono Mensual 100 SMS
100
10,00
12,10
Otras tarifas base (válidas para Prepago y Postpago)
Llamadas Internacionales
B
Franja Horaria H
5
Zona
Establecimiento
Cent. €
Países
Normal
Cent. €/min
Reducida
Cent. €/min
Sin IVA
Con
IVA
Sin
IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Andorra
45,00
54,45
33,00
39,93
28,00
33,88
A
Europa Occidental
45,00
54,45
49,00
59,29
43,00
52,03
B
Resto de Europa y Magreb
45,00
54,45
73,00
88,33
55,00
66,55
C
Extremo Oriente y Australia
45,00
54,45
140,00
169,40
115,00
139,15
D
Norte América, Canadá y Caribe
Principal
45,00
54,45
80,00
96,80
67,00
81,07
E
Latino América
45,00
54,45
116,00
140,36
80,00
96,80
F
Resto del Mundo
45,00
54,45
165,00
199,65
115,00
139,15
3196B
3197B
0
Roaming de voz
Roaming IN: Llamadas recibidas en Roaming
Ámbito
Establecimiento
€
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Postpago
€/min
Sin IVA
Con IVA
Tarifa Prepago
€/min
Sin IVA
Con IVA
Zona
Eurotarifa-1
-
-
0,05
0,0605
0,05
0,0605
Zona 2
0,45
0,54
1,30
1,57
1,30
1,57
Zona 3
0,45
0,54
2,00
2,42
2,00
2,42
Página 33/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Destino
Establecimiento
Cent. €
Descripción
688688222,
944035534,944034705
Información Eurotarifa/Atención al cliente
remota
Tarifa
Cent. €/min
3
Gratuito
Roaming OUT: Llamadas realizadas en Roaming de…a…
Establecimiento
€
Ámbito
Sin IVA
De Zona Eurotarifa-1
a Zona Eurotarifa-11 2
De Zona Eurotarifa-1
a Zona 2
De Zona Eurotarifa-1
a Zona 3
De Zona Eurotarifa-1
a Zona 4
De Zona 2 a Zona
Eurotarifa-1
De Zona 2 a Zona 1
Con IVA
Tarifa Postpago
€/min
Sin IVA
0,095
0,1150
0,19
0,45
0,54
0,45
Con IVA
3
Tarifa Prepago
€/min
Sin IVA
3
Con IVA
0,2299
0,19
0,2299
1,80
2,178
1,80
2,18
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
0,45
0,54
8,50
10,29
8,50
10,29
0,45
0,54
1,80
2,18
1,80
2,18
0,45
0,54
1,80
2,18
1,80
2,18
De Zona 2 a Zona 2
0,45
0,54
1,80
2,18
1,80
2,18
De Zona 2 a Zona 3
0,45
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
De Zona 2 a Zona 4
De Zona 3 a Zona
Eurotarifa-1
De Zona 3 a Zona 1
0,45
0,54
8,50
10,29
8,50
10,29
0,45
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
0,45
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
De Zona 3 a Zona 2
0,45
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
De Zona 3 a Zona 3
0,45
0,54
3,25
3,93
3,25
3,93
De Zona 3 a Zona 4
0,45
0,54
8,50
10,29
8,50
10,29
1
Fecha de entrada en vigor: Julio 2010. 2El establecimiento incluye una franquicia de 30 segundos. Cambio de precio: Julio 2012. 3Cambio de precio: 1 julio
2014.
Mensajes cortos de texto SMS
Mensajes SMS enviados con origen nacional
Origen
Destino
España
España
Internacional
Tarifa base por mensaje (Cent. €)
Sin IVA
Con IVA
15,00
60,00
18,15
72,60
Mensajes SMS recibidos en Roaming IN
No se cobra.
Mensajes SMS enviados en Roaming OUT
Origen
Destino
Eurotarifa
Tarifa por mensaje (€)
Sin IVA
Con IVA
Eurotarifa
0,06
0,0726
Eurotarifa
Resto de países
0,90
1,09
Resto de países
Eurotarifa
0,90
1,09
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Mensajes Multimedia MMS
Mensajes MMS con origen nacional
Origen
Destino
España
Tarifa base por mensaje (Cent. €)
Sin IVA
Con IVA
Nacional
60,00
72,60
Internacional
125,00
151,25
MMS recibidos en Roaming IN
Volumen de información transferido
Tarifa por mensaje (Cent. €)
Sin IVA
Con IVA
Menos de 1kb
1,00
1,21
de 1 a 29 kb
5,00
6,05
de 30 a 99 kb
10,00
12,10
de 100 a 300 kb
20,00
24,20
MMS enviados en Roaming OUT
Volumen de información transferido
Tarifa por mensaje (Cent. €)
Sin IVA
Con IVA
Menos de 1kb
1,00
1,21
de 1 a 29 kb
5,00
6,05
de 30 a 99 kb
10,00
12,10
de 100 a 300 kb
20,00
24,20
Mensajes de sobretarificación
Pretarificados por el proveedor.
Conexiones de datos: Tarifas base
Mensajes SMS Premium
A nivel orientativo, la norma ha definido unos “niveles” de precios para los servicios Premium.
Formato del destino
Sin IVA €
Con IVA €
23YAB
Precio <0= 1,20 €
1,45
25ABC
Precio <0= 1,20 €
1,45
27ABC
Precio <0= 1,20 €
1,45
280AB
Precio <0= 1,20 €
1,45
29ABCD
Precio <0= 1,20 €
1,45
33YAB
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
35ABC
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
37ABC
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
380AB
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
33YAB
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
39ABCD
1,20 € < Precio <0 = 6 €
1,45/7,26
795ABC
Precio <0= 1,20 €
1,45
797ABC
Precio <0= 1,20 €
1,45
1
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
1
799ABCD
Precio <0= 1,20 €
1,45
995ABC
Precio <0= 6 €
7,26
997ABC
Precio <0= 6 €
7,26
999ABCD
Precio <0= 6 €
7,26
Formato del destino
Sin IVA €
Con IVA €
205ABM
0,00
0,00
Fecha de entrada en vigor: 4 junio 2014.
Mensajes SMS Premium no STA
207ABM
0,00
0,00
20YABM
0,00
0,00
215ABM
0,15
0,18
217ABM
0,15
0,18
21YABM
0,15
0,18
Datos en Roaming (Internet, Intranet y Wap)
Tarifa Postpago
Ámbito
Tarifa (€/MB)
Sin IVA
Sin
IVA
Con IVA
0,202
0,242
0,59
3,002
3,63
0,82
2
Zona
Eurotarifa-11
Zona 2
Zona 3
1
Tarifa Prepago
Establecimiento (€)
Con IVA
0,49
0,68
5,00
Establecimiento (€)
Tarifa (€/MB)
Sin IVA
Sin
IVA
Con IVA
0,202
0,242
0,59
3,002
3,63
0,82
2
6,05
Con IVA
-
0,49
6,05
0,68
5,00
Cambio de precio: Julio 2012. 2Cambio de precio: 1 Julio 2014.
Resto de tarifas postpago y prepago
Videollamadas
Ámbito
nacional
Establecimiento (Cent. €)
Tarifa (Cent. €/min)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
30,00
36,30
Videollamadas
Videollamadas en Roaming1
Roaming In Ámbito
Establecimiento €
Tarifa Postpago cent €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
De Zona Eurotarifa
0,45
0,54
1,50
1,82
Zona 1
0,45
0,54
1,50
1,82
Zona 2
0,45
0,54
2,00
2,42
Zona 3
0,45
0,54
2,50
3,03
Roaming Out Ámbito
Establecimiento (€)
Tarifa Postpago (€/min)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
De Zona Eurotarifa a Zona Eurotarifa
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona Eurotarifa a Zona 1
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona Eurotarifa a Zona 2
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona Eurotarifa a Zona 3
0,45
0,54
3,00
3,63
De Zona 1 a Zona Eurotarifa
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 1 a Zona 1
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 1 a Zona 2
0,45
0,54
2,50
3,03
Página 36/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
De Zona 1 a Zona 3
0,45
0,54
3,00
3,63
De Zona 2 a Zona Eurotarifa
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 2 a Zona 1
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 2 a Zona 2
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 2 a Zona 3
0,45
0,54
3,00
3,63
De Zona 3 a Zona Eurotarifa
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 3 a Zona 1
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 3 a Zona 2
0,45
0,54
2,50
3,03
De Zona 3 a Zona 3
0,45
0,54
3,00
3,63
1
Fecha de entrada en vigor: mayo 2010.
Llamadas Red inteligente
Franja Horaria B (descatalogada)
Establecimiento (Cent.
€)
Ámbito
70X
Día (Cent. €/min)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
36,00
43,56
22,00
26,62
29,04
12,00
800/900
0
901
Noche/FS (Cent. €/min)
15,00
0
18,15
902 nivel 1
15,00
18,15
902 nivel 2
15,00
904
15,00
905 nivel 1
15,00
24,00
3
0
14,40
17,424
18,15
9,3
18,15
36,00
18,15
36,00
3
14,52
14,40
17,424
11,26
9,3
11,26
43,56
22,00
26,62
43,56
22,00
26,62
1
905 nivel 2
70,00
84,70
Sin coste
905 nivel 3
153,00
185,13
Sin coste1
Ver información de los rangos de numeración de los niveles de Red Inteligente en el “glosario de términos”. 1Llamada limitada a 3 minutos.
cambio de precio: 18 junio 2014.
B
2
Fecha de
Llamadas a M2M
Destino
590+13 dígitos1
1
Establecimiento €
Tarifa €/min.
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,15
0,1815
0,50
0,605
Fecha de entrada en vigor: 18 de junio 2014.
STA (Servicios de Tarificación Adicional)
Prefijos 803, 806 y 807. El nivel depende del cuarto dígito del destino. Los tres primeros niveles se consideran de bajo
coste y los tres restantes de alto coste.
Establecimiento
Cent. €1
(>20sg)Tarifa/min
Cent. €
Cuarto dígito
Nivel
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,1
Nivel 1
30,00
36,30
65,00
78,65
2,3
Nivel 2
30,00
36,30
105,00
127,05
4,5
Nivel 3
30,00
36,30
130,00
157,30
6,7
Nivel 4
30,00
36,30
195,00
235,95
8
Nivel 5
30,00
36,30
345,00
417,45
9
Nivel 6
30,00
36,30
475,00
574,75
1
El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Tarifa para uso de micropagos
Prefijos 803, 806 y 807
Cuarto, quinto y
sexto dígito
Nivel
418,428, 4102,
4152, 5102,
4942, 4252, 422,
431, 469, 592
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
1,20
1,45
0,17
0,21
Tarifa (€/min)1
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 803 y 806
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
446
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
1,20
1,45
0,17
0,21
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 8031
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
454, 554, 448
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
1,20
1,45
0,17
0,21
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 806
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
567, 558
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
1,20
1,45
0,17
0,21
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijos 803 y 807
Cuarto, quinto
y sexto dígito
Nivel
525
Nivel 3
Establecimiento (€)
(>20sg) 2º
establecimiento (€)
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
1,20
1,45
0,17
0,21
Tarifa (€/min)
Estas llamadas tienen una duración limitada a 1 minuto que controla el proveedor.
Prefijo 905
Cuarto Dígito
Establecimiento €1
Sin IVA
1
B
Con IVA
Tarifa a partir del segundo 11
Establecimiento €
Tarifa/min Cent. €
Sin IVA
Con IVA
1
0,30
0,36
0,45
0,54
Sin Coste2
2
0,30
0,36
0,75
0,91
Sin Coste2
4,5
0,30
0,36
1,35
1,63
Sin Coste2
7
1,05
1,27
-
-
-
8
1,65
2,00
-
-
-
El Establecimiento incluye una franquicia de 11 segundos.
2
Sin IVA
Con IVA
Llamada limitada a 3 minutos.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Prefijo 907. El nivel depende del cuarto dígito del destino.
Cuarto dígito
Establecimiento
Cent. € (*)
Nivel
(>20sg)Tarifa/min
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,5
Nivel 1
30,00
36,30
54,00
65,34
1,6
Nivel 2
30,00
36,30
105,00
127,05
*
El Establecimiento incluye una franquicia de 20 segundos. Se detallan dos conceptos de llamada, un importe por el servicio "soporte" y otro correspondiente al
proveedor del STA. Siendo el primer importe el cargo correspondiente a Euskaltel en el cual el primer minuto (después de la franquicia de 20seg.) se cobrará
completo. El segundo importe correspondiente al proveedor del STA en el cual el primer minuto (tras la franquicia) se cobra completo.
Otros (nº cortos, 118XY,…)
Servicios de Emergencia:
Ámbito
Establecimiento
Cent. €
Descripción
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
061
Urgencia Provincial
15,00
18,15
062
Guardia Civil
15,00
18,15
080
Bomberos Servicio local
15,00
18,15
085
Bomberos Provincial
Sin IVA
Con IVA
-
10,00
12,10
-
Gratuito
088
SOS DEIAK
091
Policía Nacional
15,00
18,15
Gratuito
-
092
Policía Municipal
15,00
18,15
-
112
Emergencia Paneuropea
Gratuito
1006
Protección Civil
Provincial
Gratuito
Servicios de Información diversos:
2
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Ámbito
Descripción
010
Información Ciudadana
Ayuntamiento
15,00
18,15
10,00
12,10
011 2
Información de Tráfico y
Asistencia en Carretera del
Gobierno Vasco
16,30
19,723
14,40
17,424
012
Información Ciudadana Gobierno
Vasco
50,00
60,50
0602
Información Ciudadana Estado
16,30
19,723
016
Información Violencia de Género
Gratuito
116000
Ayuda a Niños y Adolescentes en
Riesgo1
Gratuito
116111
Línea de ayuda a la infancia
Gratuito
+888
OCHA-Asuntos Humanitarios
Naciones Unidas
0,00
14,40
17,424
6,00
7,26
Fecha de cambio de precio: 18 junio 2014.
Servicios de información telefónica:
Destino
Descripción
11840
Información
Euskaltel
Establecimiento
(incluye 11 seg.)
€
Tarifa a partir del segundo 12
Establecimiento €
Tarifa por minuto €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,30
0,36
0,50
0,61
1,39
1,68
Página 39/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Destino
Establecimiento
(incluye 11 seg.)
€
Tarifa a partir del segundo 12
Establecimiento €
Tarifa por minuto €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
11810
0,30
0,363
1,88
2,27
0,07
0,08
11811
0,30
0,363
0,13
0,16
1,99
2,41
11812
0,30
0,363
1,20
1,45
0,70
0,85
11813
0,30
0,363
0,27
0,33
2,20
2,66
11814
0,30
0,363
2,45
2,96
2,33
2,82
11815
0,30
0,363
3,68
4,45
2,12
2,57
11816
0,30
0,363
4,78
5,78
4,88
5,90
11817
0,30
0,363
1,95
2,36
1,42
1,72
11818
0,00
0,363
0,00
0,00
0,00
0,00
11819
0,30
0,363
3,68
4,45
2,12
2,57
11820
0,30
0,363
2,88
3,48
1,76
2,13
11821
0,30
0,363
1,98
2,40
1,33
1,61
11822
0,30
0,363
0,34
0,41
1,78
2,15
11823
0,30
0,363
0,42
0,51
0,93
1,13
11824
0,30
0,363
0,71
0,86
1,56
1,89
11825
0,30
0,363
0,67
0,81
2,90
3,51
11826
0,30
0,36
2,47
2,99
2,34
2,83
11827
0,30
0,363
2,90
3,51
1,75
2,12
11828
0,30
0,363
0,86
1,04
0,50
0,61
11829
0,30
0,363
1,88
2,27
1,42
1,72
11829
0,30
0,36
3,60
4,36
4,18
5,06
11830
0,30
0,363
1,88
2,27
1,25
1,51
11831
0,30
0,363
3,45
4,17
1,79
2,17
11832
0,30
0,363
2,72
3,29
1,66
2,01
11833
0,30
0,36
0,97
1,17
0,91
1,10
11834
0,30
0,363
1,84
2,23
1,78
2,15
11835
0,30
0,36
2,00
2,42
1,71
2,07
11836
0,30
0,363
3,50
4,24
2,92
3,53
11837
0,30
0,36
1,89
2,29
1,76
2,13
11838
0,30
0,363
1,90
2,30
1,43
1,73
11839
0,30
0,36
4,54
5,49
3,72
4,50
11842
0,30
0,363
3,53
4,27
2,10
2,54
11843
0,30
0,363
0,18
0,22
1,90
2,30
11844
0,30
0,363
0,57
0,69
0,60
0,73
11845
0,30
0,363
1,90
2,30
1,43
1,73
11846
0,30
0,363
3,05
3,69
3,06
3,70
11847
0,30
0,363
3,88
4,69
2,32
2,81
11848
0,30
0,363
1,54
1,86
1,34
1,62
11849
0,30
0,36
1,54
1,86
1,37
1,66
11850
0,30
0,363
0,13
0,16
1,99
2,41
11851
0,30
0,363
0,17
0,21
0,80
0,97
11852
0,30
0,363
1,08
1,31
0,70
0,85
11853
0,30
0,363
1,40
1,69
1,50
1,82
Página 40/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
11854
0,30
0,363
4,31
5,22
1,55
1,88
11855
0,30
0,363
1,12
1,36
1,00
1,21
11856
0,30
0,363
1,55
1,88
1,42
1,72
11857
0,30
0,363
1,55
1,88
1,42
1,72
11858
0,30
0,363
1,53
1,85
1,41
1,71
11859
0,30
0,363
0,31
0,38
1,34
1,62
11860
0,30
0,363
0,13
0,16
2,98
3,61
11861
0,30
0,363
1,54
1,86
1,41
1,71
11862
0,30
0,363
1,71
2,07
1,50
1,82
11863
0,30
0,363
2,70
3,27
2,81
3,40
11864
0,30
0,363
4,30
5,20
1,54
1,86
11865
0,30
0,363
1,71
2,07
1,42
1,72
11866
0,30
0,363
3,68
4,45
2,92
3,53
11867
0,30
0,363
1,85
2,24
1,34
1,62
11868
0,30
0,363
1,73
2,09
1,43
1,73
11869
0,30
0,363
2,93
3,55
2,81
3,49
11870
0,30
0,363
0,40
0,48
1,02
1,23
11871
0,30
0,363
4,32
5,23
0,09
0,11
11872
0,30
0,363
1,54
1,86
1,42
1,72
11873
0,30
0,363
0,10
0,12
0,97
1,17
11874
0,30
0,363
1,90
2,30
1,78
2,15
11875
0,30
0,363
0,21
0,25
1,58
1,91
11876
0,36
0,363
0,23
0,28
3,27
3,96
11877
0,30
0,363
3,68
4,45
2,93
3,55
11878
0,30
0,363
1,71
2,07
1,41
1,71
11879
0,30
0,363
4,60
5,57
4,89
5,92
11880
0,30
0,363
0,13
0,16
2,98
3,61
11881
0,30
0,363
0,66
0,80
1,24
1,50
11882
0,30
0,363
1,08
1,31
1,41
1,71
11883
0,30
0,363
0,97
1,17
0,85
1,03
11884
0,30
0,363
0,95
1,15
1,75
2,12
11885
0,30
0,363
2,99
3,62
2,58
3,12
11886
0,30
0,363
0,74
0,90
1,80
2,18
11887
0,30
0,36
1,30
1,57
1,20
1,45
11888
0,30
0,363
0,50
0,61
1,42
1,72
11889
0,30
0,363
1,38
1,67
0,72
0,87
11890
0,30
0,36
5,46
6,61
4,19
5,07
11897
0,30
0,36
0,18
0,22
1,20
1,45
11898
0,30
0,363
3,60
4,36
1,76
2,13
11899
0,30
0,363
2,36
2,86
1,43
1,73
Servicios de averías e información comercial
Ámbito
Descripción
Precio por
llamada
Cent. €
1717
Atención al cliente Residencial (Euskaltel)
Gratuito
1718
Servicio de averías Residencial (Euskaltel)
Gratuito
Página 41/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
1771
Atención al cliente Empresa (Euskaltel)
Gratuito
1772
Asistencia técnica Empresa (Euskaltel)
Gratuito
120211
Contratación PPV
Gratuito
2
Contratación PPV
Gratuito
1015
Atención al cliente (ONO)
Gratuito
022
Oficinas de Negocios (Telefónica)
Gratuito
026
Avisos averías equipos multimedia (Telefónica)
Gratuito
028
Acceso centros provinciales de operaciones (Telefónica)
Gratuito
082
Servicio numeración personal (Telefónica)-904
Gratuito
083
Tarjeta Personal (Telefónica)
Gratuito
1002
Asistencia técnica (Telefónica)
Gratuito
1004
Atención comercial (Telefónica)
Gratuito
1005/1008/1009
Comunicaciones Internacionales y nacionales (Telefónica)
Gratuito
14XY,15XY,16XY,17XY,
18XY,19XY
Números de atención al cliente
Gratuito
12022
1
53B
2
Excepto Datáfonos. Abierto en red también para móvil, pero sólo se permite la contratación desde fija.
B
Acceso a redes de datos:
Franja Horaria B (Antigua)
Establecimiento
(€)
Sin IVA
Con IVA
Ámbito
Noche/FS
(€/min)
Sin IVA
Con IVA
0472, 12472
0,15
0,18
0,32
0,39
0,17
0,21
048, 1248
0,15
0,18
0,24
0,29
0,12
0,15
090 , 901640101 , 901010041 , 1553 ,
17203, 16262, 17141, 15032, 14152, 14303,
15542, 15862, 17032, 17212, 15022, 15063,
17233, 14043, 14063, 14203, 14213, 14233,
14313, 16243, 17153, 17223
0,20
0,24
Radiobúsqueda (9401-9404)
0,15
0,18
2
1
4524B
Día
(€/min)
Sin IVA
Con IVA
2
2
3
-
0,27
-
0,33
0,15
0,18
Entrada en vigor: Diciembre 2010. 2Cambio de precio: Septiembre 2012. 3Entrada en vigor: Septiembre 2012.
Servicios de móvil
Ámbito
Descripción
Establecimiento
Cent. €
Tarifa
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
Sin IVA
2242
Buzón de Voz
688688242
Acceso remoto al buzón
688600242
Desvíos al buzón
Gratuito
688688222
Información Eurotarifa/Atención al
cliente remota
Gratuito
2232
Plataforma de Servicio Prepago
Gratuito
Con IVA
Gratuito
6,50
2262
Otros Servicios
Gratuito
688688276
Acceso remoto buzón
Tarifa del Cliente
7,87
Página 42/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
OTROS ACCESOS TELEFONIA FIJA
Selección Euskaltel
Tarifa fija por consumo1
Establecimiento2
Cent. €
Ámbito
1
51
Tarifa Única
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Provincial
24,00
29,04
0,9736
1,1781
CAPV
24,00
29,04
4,25
5,14
Interprovincial
24,00
29,04
6,00
7,26
Entrada en vigor: Abril 2012. 2El coste de establecimiento incluye una franquicia de 120 minutos que una vez finalizada aplicará una tarifa única por minuto.
Tarifas por consumo (Descatalogado)
Franja Horaria A
Establecimiento
Cent. €
Ámbito
Normal
Cent. €/min
Reducida
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Provincial
10,00
12,10
1,9833
2,3998
0,9736
1,1781
CAPV
10,00
12,10
6,90
8,35
4,25
5,14
Interprovincial
10,00
12,10
7,20
8,71
6,00
7,26
Llamadas a móviles nacionales
Franja Horaria B
Establecimiento
Cent. €
Ámbito
Móvil nacional
Normal
Cent. €/min
Reducida
Cent. €/min
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
20,00
24,20
12,02
14,54
Llamadas Internacionales
Llamadas Internacionales
Establecimiento
Tarifa única/minuto
Cent. €
Cent. €/min
Zona
Ámbito
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0
Andorra (fijos)
25,00
30,25
11,80
14,28
0
Andorra (móviles)
25,00
30,25
29,70
35,94
A
Europa Occidental (fijos)
25,00
30,25
11,80
14,28
A
Europa Occ. (móviles)
25,00
30,25
29,70
35,94
B
Europa Este, N de África y Oriente Medio
25,00
30,25
30,00
36,30
C
Extremo Oriente y Australia
25,00
30,25
65,00
78,65
D
Norte América y Caribe Principal
25,00
30,25
11,80
14,28
E
Latino América
25,00
30,25
45,00
54,45
25,00
30,25
90,00
108,90
F
1
Resto del Mundo, Cuba
Página 43/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Llamadas a M2M
Establecimiento €
Destino
590+13 dígitos
1
1
Tarifa €/min.
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
0,15
0,1815
0,50
0,605
Fecha de entrada en vigor: 18 de junio 2014.
Plan Mi Familia1 (descatalogado)
Llamadas entre fijo
familiar elegido y móviles
de Plan Mi Familia
1
Establecimiento
Cent. €
Sin IVA
Con IVA
15,00
18,15
Tarifa
Cent. €/min.
0
Fecha de descatalogación: 1 junio 2014.
Tarifas Planas Voz Residenciales
Franja Horaria A (antigua)
1
Cuota Mensual
Ámbito
Tipo de
llamadas
Horario
Voz
60
Provincial, CAPV e
Interprovincial
Móvil
TP Voz Euskadi Indirecto1 3 4
-
Provincial y CAPV
TP Voz Intprov. Noche
Indirecto2 4(descatalogado)
-
Interprovincial
TP Voz Indirecto 24 horas3 4
-
Bono Voz Indirecto 24 h.1
5.000
Servicio
Minutos
TP Voz 24 h. Resid.: 4060
minutos 3 4
4.000
Provincial, CAPV e
Interprovincial
Provincial, CAPV e
interprovincial
Sin IVA
Con
IVA
24 h.
9,45
11,43
Voz
24 h.
8,28
10,02
Voz
24 h.
3,28
3,97
Voz
24 h.
15,60
18,87
Voz
24 h.
14,30
17,30
Cambio de precio: Enero 2012. 2Fecha descatalogación: Mayo 2012. 3Fecha entrada en vigor: Mayo 2012. 4Cambio de precio: Enero 2014.
Bonos por Ámbito Residenciales
Franja Horaria A (antigua)
Servicio
Bono Ahorro Europa USA
indirecto1 2
Bono Ahorro Fijo
Móvil Indirecto: 45 min.1 2
Bono Ahorro Fijo
Móvil Indirecto: 90 min.1 2
1
Cuota Mensual
Tipo de
llamadas
Horario
Sin IVA
Con IVA
300
Europa Occ. Y
América del Norte
Voz
Noche y
FS
9,82
11,88
45
Móvil
Voz
24 h.
6,51
7,88
90
Móvil
Voz
24 h.
13,07
15,81
Minutos
Ámbito
2
Cambio de precio: Enero 2012. Cambio de precio: Enero 2014.
Página 44/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
OTROS ACCESOS – INTERNET
ADSL Indirecto
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
ADSL Indirecto 512 Kbps2
512/320 Kbps
90,00
108,90
29,67
35,90
ADSL Indirecto 1 Mbps
1 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
39,90
48,28
2
1 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
52,19
63,15
ADSL Indirecto 1 Mbps 4 IP2
1 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
80,85
97,83
ADSL Indirecto 1 Mbps 8 IP
1 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
114,00
137,94
76,73
92,84
ADSL Indirecto 1 Mbps 1 IP
2
ADSL Indirecto 2 Mbps
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
2
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
89,02
107,71
ADSL Indirecto 2 Mbps 4 IP2
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
117,68
142,39
ADSL Indirecto 2 Mbps 8 IP
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
150,00
181,50
ADSL Indirecto 2 Mbps 16 IP
(obsoleto)1
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
215,00
260,15
ADSL Indirecto 2 Mbps 32 IP
(obsoleto)1
2 Mbps/320 Kbps
90,00
108,90
335,00
405,35
ADSL Indirecto 4 Mbps2
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
122,76
148,54
ADSL Indirecto 4 Mbps 1 IP2
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
135,05
163,41
2
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
163,71
198,09
ADSL Indirecto 2 Mbps 1 IP
ADSL Indirecto 4 Mbps 4 IP
4992B
Cuota Mensual
Velocidad de
bajada/subida
2
1
Cuota Alta
Opciones de contratación
ADSL Indirecto 4 Mbps 8 IP
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
195,00
235,95
ADSL Indirecto 4 Mbps 16 IP
(obsoleto)1
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
260,00
314,60
ADSL Indirecto 4 Mbps 32 IP
(obsoleto)1
4 Mbps/512 Kbps
90,00
108,90
380,00
459,80
ADSL Indirecto 8 Mbps2
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
153,96
186,29
ADSL Indirecto 8 Mbps 1 IP
2
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
166,25
201,16
ADSL Indirecto 8 Mbps 4 IP
2
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
194,91
235,84
ADSL Indirecto 8 Mbps 8 IP2
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
230,71
279,16
ADSL Indirecto 8 Mbps 32 IP
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
410,50
496,71
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
150,50
182,11
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 1
IP
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
162,50
196,63
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 4
IP
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
190,50
230,51
ADSL Indirecto 8 Mbps RDSI 8
IP
8 Mbps/640 Kbps
90,00
108,90
225,50
272,86
2
Entrada en vigor Junio 2011. Cambio de precio: Enero 2012.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Servicios Adicionales ADSL
Cuota Alta
Servicio
Sin IVA
Con IVA
ADSL: Venta Módem (con puerto USB o
Ethernet)
100,00
121,00
ADSL: Venta Router3
75,00
90,75
Tarjeta Ethernet en venta
30,00
36,30
ADSL Indirecto: Cableado
15,00
18,15
ADSL Directo: Toma supletoria
12,00
14,52
ADSL: Intervención
40,00
48,40
ADSL Indirecto: Instalación
70,00
84,70
ADSL Indirecto: Microfiltro Adicional
5,00
6,05
ADSL Indirecto: Splitter (Filtrado
centralizado)*
68,00
82.28
Cargo por migración
45,00
54,45
Todos aquellos trabajos que supongan desplazamiento llevarán un coste añadido de 20 € (24,20 € con IVA). 2Entrada en vigor: Octubre 2010. 3Cambio de
precio: Febrero 2013.
5025B
Euskaltel SAT1
Servicio
Opciones de contratación
Velocidad
Bajada/Subida
Euskaltel SAT 10 GB
25Mbps/4Mbps
Euskaltel SAT 30 GB
25Mbps/4Mbps
Cuota Alta
Sin IVA
Cuota Mensual
Con IVA
Sin IVA
Con Iva
-
-
29,90
36,179
-
-
44,90
54,329
Servicios con IP Dinámica
Servicios con IP Fija
1
Euskaltel SAT 10 GB 1 IP fija
25Mbps/4Mbps
-
-
41,90
50,699
Euskaltel SAT 30 GB 1 IP fija
25Mbps/4Mbps
-
-
56,90
68,849
Fecha de entrada en vigor 30 abril 2014.
Bono recarga
Opciones de contratación
Velocidad Bajada/Subida
Recarga 1 GB Euskaltel SAT
Recarga 5 GB Euskaltel SAT
Cuota
Sin IVA
Con Iva
25 Mbps/4 Mbps
4,90
5,929
25 Mbps/4 Mbps
16,90
10,89
Equipamiento
Opciones de contratación
Cuta alta + Instalación
Cuota Mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con Iva
Equipamiento conectividad Euskaltel SAT
90
108,90
16,4
19,844
Euskaltel SAT: Equipamiento repuesto (MODEM)
169
204,49
-
-
Euskaltel SAT: Equipamiento repuesto (Antena)
99
119,79
-
-
Euskaltel SAT: Equipamiento repuesto (LNB)
20
24,20
-
-
Euskaltel SAT: Equipamiento repuesto (BUC)
149
180,29
-
-
Página 46/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Banda Ancha Wimax (para Itelazpi)
Cuotas Fijas
Cuota de alta
Producto
Cuota mensual
Sin IVA
Con IVA
Sin IVA
Con IVA
90,00
108,90
22,00
26,62
90,00
108,90
39,00
47,19
Banda Ancha Wimax 2 Mbps 1 IP
90,00
108,90
51,00
61,71
Banda Ancha Wimax 3 Mbps4
90,00
108,90
75,00
90,75
5
90,00
108,90
87,00
105,27
6
Banda Ancha Wimax 3 Mbps 4 IP
90,00
108,90
115,00
139,15
Banda Ancha Wimax 3 Mbps 8 IP7
90,00
108,90
150,00
181,50
Banda Ancha Wimax 1 Mbps
1
Banda Ancha Wimax 2 Mbps
2
3
Banda Ancha Wimax 3 Mbps 1 IP
1
Fecha de cambio de velocidad, antes 300 Kbps.: Abril 2012. 2Fecha de cambio de velocidad, antes 1 Mbps. Abril 2012. 3Fecha de cambio de velocidad antes 1
Mbps 1 IP. Abril 2012. 4Fecha de cambio de velocidad antes 2 Mbps. Abril 2012. 5 Fecha de cambio de velocidad antes 2 Mbps 1 IP. Abril 2012. 6Fecha de
cambio de velocidad antes 2 Mbps 4 IP. Abril 2012. 6Fecha de cambio de velocidad antes 2 Mbps 8 IP. Abril 2012.
Servicios Adicionales
Cuota de alta
Producto
1
Sin IVA
Con IVA
Banda Ancha: Venta Router Ethernet
34,00
41,14
Banda Ancha: Venta Router Ethernet Wifi
34,90
42,229
Toma Supletoria B.A. LMDS-Wimax
70,00
84,70
Instalación B.A. LMDS-Wimax
50,002
60,50
1
Intervención B.A. LMDS-Wimax
40,00
48,40
Paquete Wimax:Venta Equipamiento (Admon)
319,83
386,99
Paquete Servicio Wimax: Desinstalación
150,00
181,50
Entrada en vigor: Octubre 2010. 2Fecha de entrada en vigor: 30 abril 2014
5
Acceso Telefónico
Tarifa Plana Internet
Modalidades
Cliente
Tarifa Plana Internet Noche
(desde las 18h. Y fines de semana)
F.O. Preselec. GB/GE
Resto Clientes
Preselec. GB/GE
Resto Clientes
Tarifa Plana Internet 24 Horas
Cuota Mensual
Sin IVA
15,03
17,181 2
19,50
21,821 2
Con IVA
18,19
20,79
23,60
26,40
Cuota de Alta
Cargo a disuasorio (3ª alta y siguientes en 1 mes de TPI)
1
6,00
7,26
Cambio de precio: Enero 2012. 2Cambio de precio: Enero 2013.
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
ANEXO
FRANJAS HORARIAS
Franja Horaria A
Llamadas Provinciales, CAPV, Interprovinciales.
Tarifa Profesional, Tarifa Gran Consumo, Globe: Llamadas de fijo a fijo.
Postpago: Contrato Mis Horas y Mis Horas RPV. Eligen 5 horas de franja normal que añaden a la franja reducida.
5B
5096
B
5097
B
5098
B
5099
B
5095B
5101B
5102B
5100B
5109B
8
5103B
5104B
5105B
5106B
5107B
5108B
5110B
5111B
5116B
21
5112B
5113B
5114B
51
17
B
5115B
51
22
B
Lunes a Viernes
5118B
5119B
5120B
5121B
51
24
B
5123B
51
26
B
5125B
Sábados, Domingos y festivos
CAPV
51
29
B
5127B
5128B
5131
B
5132
B
5133
B
5130B
5134
B
5136B
5135B
Normal
5153B
5154B
5137B
5144B
5138B
5139B
5140B
5141B
5142B
5143B
5151B
5145B
5146B
5147B
5148B
5149B
51
52
B
5150B
Reducida
5155B
5156B
Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Tarifa Reducida: Viernes y vísperas de festivos desde las 21 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.
5447B
5448B
Franja Horaria A (antigua)
B
Desde fijo: Llamadas internacionales, RPV, radiobúsqueda y para empresas: conexiones a nodos NO locales de Internet
5381B
5382B
0
8
20
5383B
21
5384B
Lunes a Jueves
5157B
Viernes y víspera de festivos CAPV
5158B
Sábados, Domingos y festivos CAPV
5159B
Día
5385B
Noche
5386B
Fin de semana
5387B
Tarifa Día: Lunes a jueves de 8 a 21 horas y viernes y vísperas de festivos de 8 a 20 horas.
Tarifa Noche: Lunes a jueves de 21 a 8 horas del día siguiente, viernes de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Viernes y vísperas de festivos desde las 20 horas y todo el día de sábados, domingos y festivos de la CAPV.
5449B
5450B
5451B
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Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Franja Horaria B
Llamadas Fijo-Móvil, desde F.O. y 1050.
5161
B
5162
B
5163
B
5164
B
5165
B
5166B
5167B
5168
B
5160B
Lunes a Viernes
5187B
5188B
5170
B
5169B
8
5171B
5173B
1
4
5174B
5176
B
5179
B
5180
B
5181
B
5182
B
22
5175B
5172B
5177B
5178B
5183B
5189B
5184B
5185B
5190B
5186B
5191B
5192B
5193B
Sábados
5194B
5195B
5196B
5197B
5198B
5199B
5200B
Domingos y festivos CAPV
5201B
5202B
5203B
5205
B
5206
B
5207
B
5208
B
5209
B
5210B
5211B
5212
B
5214
B
5213B
5204B
5215B
5217B
5220
B
5218B
5216B
Normal
5231B
5219B
5223
B
5221B
5224
B
5222B
5225
B
5226
B
5227B
5228B
5229B
5230B
Reducida
5232B
5233B
Tarifa Normal: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas.
Tarifa Reducida: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas y a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.
5
5389B
5390B
0
8
1
4
22
5391B
5392B
Lunes a Viernes
5234B
Sábados
5235B
Domingos y festivos CAPV
5236B
Día
5393B
Noche
Fin de semana
5394B
5395B
Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 horas a 22 horas y sábados de 8 a 14 horas.
Tarifa Noche: Lunes a viernes de 22 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas
Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.
5454B
5455B
5456B
5
Franja Horaria C
592B
Desde F.O. y Txartela: Números 90X, redes de datos, tarifas para el llamado 900 y 901
5237B
5396B
5397B
0
8
1
4
5398B
21
5399B
Lunes a Viernes
5238B
Sábados
5239B
Domingos y festivos CAPV
5240B
Día
5400B
Noche
5401B
Fin de semana
5402B
Tarifa Día: Lunes a viernes de 8 a 21 horas, y sábados de 8 a 14 horas
Tarifa Noche: Lunes a viernes de 21 horas a 8 horas del día siguiente, sábados de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Sábados a partir de las 14 horas y todo el día domingos y festivos.
5457B
5458B
5459B
Página 49/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Franja Horaria D
5593B
Prepago: Tarifa Ocio, Tarifa Ocio Antigua y Tarifa Joven y Postpago: Plan Ocio y Plan Ocio RPV
5241B
5403B
5404B
0
8
1
6
5405B
Lunes a Viernes
5242B
Fines de semana y festivos
nacionales
5243B
Normal
5406B
Reducida
Superreducida
5407B
5408B
Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 16 horas.
Tarifa Reducida: De Lunes a Viernes de 16 horas a 24 horas y fines de semana y festivos de 8 a 24 horas.
Tarifa Superreducida: Todos los días de 0 horas a 8 horas.
5460B
5461B
5462B
55
Franja Horaria E
Postpago: Contrato Negocio, Bonos empresa y residencial y Bono Ocio de CLE Consolidado Opciones
5244B
5409B
5410B
0
8
20
5411B
Lunes a Viernes
5245B
Fines de semana y festivos CAPV
5246B
Normal
5412B
Reducida
5413B
Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 20 horas.
Tarifa Reducida: Todos los días de 20 horas a 8 horas y todo el día fines de semana y festivos.
5463B
5464B
Franja Horaria G
5B
Postpago: Contrato A Todos-SMS y Contrato Joven
5247B
5414B
5415B
0
8
22
5416B
Lunes a Viernes
5248B
Fines de semana y festivos CAPV
5249B
Normal
5417B
Reducida
5418B
Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 22 horas, salvo 5 horas elegidas.
Tarifa Reducida: Todos los días de 22 horas a 8 horas, 5 horas elegidas, fines de semana y festivos.
5465B
5466B
559
Página 50/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Franja Horaria H
Llamadas internacionales desde móvil y Postpago: Tempo
5250B
5419B
5420B
0
8
22
5421B
Lunes a Domingo
5251B
Normal
5422B
Reducida
5423B
Tarifa Normal: Todos los días de 8 a 22 horas
Tarifa Reducida: Todos los días de 22 a 8 horas.
5467B
5468B
Franja Horaria I
5597B
Conexiones a nodos locales de Internet, para empresas
5252B
5424B
5425B
0
8
1
8
5426B
Lunes a Jueves
5253B
Viernes y víspera de festivos
CAPV
5254B
Sábados, Domingos y festivos
CAPV
5255B
Día
5427B
Noche
Fin de semana
5428B
5429B
Tarifa Día: Lunes a Viernes de 8 horas a 18 horas
Tarifa Noche: Lunes a Jueves de 18 a 8 horas y Viernes de 0 a 8 horas.
Tarifa Fin de semana: Viernes desde las 18 h. y todo el día sábados, domingos y festivos.
5469B
5470B
5471B
Franja Horaria J
8B
Prepago: Modulo 100 y Modulo 500
5430B
5431B
5432B
0
8
2
3
5433B
Lunes a Viernes
5256B
Sábados, Domingos y festivos
5257B
Normal
5434B
Reducida
5435B
Tarifa Normal: De Lunes a Viernes de 8 horas a 23 horas.
Tarifa Reducida: Todos los días de 23 horas a 8 horas, Sábados, Domingos y festivos.
5472B
5473B
Página 51/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
DÍAS FESTIVOS
En 2.011
1 de Enero, Año Nuevo
6 de Enero, Epifanía del Señor
21 de abril, Jueves Santo
22 de abril, Viernes Santo
25 de abril, Lunes de Pascua
1 de Mayo, Fiesta del Trabajo
25 de Julio. Santiago Apóstol
15 de Agosto, Asunción de la Virgen
12 de Octubre, Nuestra Señora del Pilar
25 de Octubre, Día del País Vasco
1 de Noviembre, Todos los Santos
6 de Diciembre, Día de la Constitución
8 de Diciembre, Festividad de la Inmaculada
25 de Diciembre, Natividad del Señor
5259B
5260B
5261B
5262B
5263B
5264B
5265B
5266B
5267B
5268B
5269B
5270B
5271B
5272B
GLOSARIO
Zonas de Tarificación para llamadas internacionales
Zonas
0
A
B
C
D
E
F
5
Países que contiene cada una de las zonas
Andorra
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Irlanda, Islandia, Islas Feroe,
Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San Marino,
Suecia, Suiza, Vaticano.
Albania, Argelia, Bielorrusia, Bosnia, Bulgaria, Rep. Checa, Chipre, Croacia, Rep. Eslovaca, Eslovenia, Estonia,
Hungría, Israel, Letonia, Libia, Lituania, Macedonia, Malta, Marruecos, Moldavia, Palestina, Polonia, Rumania,
5281BRusia, Sahara Occidenta,Túnez, Turquía, Ucrania, Serbia-Montenegro
Australia, China, Rep. Corea, Filipinas, Hong Kong, India, Indonesia, Islas Pitcairn, Japón, Malasia, Nueva
Zelanda, Pakistán, Singapur, Tailandia, Taiwan.
Alaska, Anguilla, Antigua y Barbuda, Aruba, Bahamas, Barbados, Bermudas, Caimanes, Canadá, Dominica,
República Dominicana, USA, Granada, Groenlandia, Guadalupe, Haití, Hawai, Islas Vírgenes Americanas,
Islas Vírgenes Británicas, Jamaica, Martinica, Montserrat, Puerto Rico, San Cristóbal y Nevis,
San Pedro y Miguelon, San Vicente y Granadinas, Santa Lucía, Trinidad y Tobago, Turks y Caicos.
Antillas Holandesas, Argentina, Belice, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Ecuador, El Salvador,
Guatemala, Guayana Francesa, Guinea Ecuatorial, Guyana, Honduras, Malvinas, Méjico, Nicaragua, Panamá,
Paraguay, Perú, Uruguay, Surinam, Venezuela.
Afganistán, Angola, Arabia Saudita, Armenia, Ascensión, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Benin, Bhután,
Bostwana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Camboya, Camerún, República Centroafricana, Chad,
Comores/Mayotte, Congo, Islas Cook, República Popular Democrática de Corea, Costa de Marfil, Cuba,
British Indian Ocean Territory, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Eritrea, Etiopía, Fiyi, Gabón, Gambia,
Georgia, Ghana, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Irán, Iraq, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kirguizistán, Kiribati,
Kuwait, Laos, Lesotho, Líbano, Liberia, Macao, Madagascar, Malawi, Maldivas, Malí, Islas Marianas/Timor
Leste, Islas Marshall,
Islas Mauricio, Mauritania, Mayotte, Micronesia, Islas Midway, Mongolia, Mozambique, Myanmar (Birmania),
Namibia, Nauru, Nepal, Níger, Nigeria, Niue, Norfolk Isalas, Nueva Caledonia, Omán, Palau, Papúa Nueva
Guinea, Polinesia Francesa, Qatar, Reunión, Ruanda, Salomón, Samoa Americana, Samoa Occidental, Santa
Elena, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Seychelles, Sierra Leona, Siria, Somalia, Sri Lanka, Sudáfrica, Sudán,
Swazilandia, Tadjikistán, Tanzania, Territorio Ext. de Australia, Togo, Tonga, Turkmenistán, Tuvalu, Uganda,
Uzbekistán,
Vanuatu, Vietnam, Wake, Wallis y Futuna, Yemen, Yibuti, Zaire, Zambia, Zimbabwe.
Hay ligeras diferencias con las zonas de móvil: Islas Feroe está en la zona B, Egipto, Israel y Mauritania en la zona C,
Cuba, Aruba, Groenlandia, Guadalupe, Haiti, Martinica, San Pedro y Miguelón en la zona E, China, Indonesia y Pakistan en
la zona F.
Zonas de Tarificación para llamadas en Roaming
Zona
Países que contiene cada una de las zonas
Eurotarifa-1
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Dinamarca, Eslovenia, España como destino, Estonia,
Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe (Caribe Francés), Guayana Francesa (Caribe Francés),
Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, La Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo,
Malta, Martinica (Caribe Francés), Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, San Marino, Rep. Checa,
Rep. Eslovaca, Rumania, Suecia, Suiza, Vaticano.
Página 52/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
2
3
4
Albania, Argelia, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Croacia, Islas Feroe, Groenlandia, Libia ,
Macedonia, Mauritania, Moldavia, Mónaco, Marruecos, Túnez, Turquía, Estados unidos
Resto de países
Satélites: Inmarsat, Iridium, Emsat y Thuraya
Zonas de Tarificación para SMS en Roaming
Zona
Países que contiene cada una de las zonas
Eurotarifa
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Rep. Checa, Chipre, Dinamarca, Rep. Eslovaca,
Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia,
Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido,
Rumania, Suecia, Suiza
Resto de
Países
Resto del Mundo
Operadores para Konekta Global 100 MB (Roaming)
Zona
5309B
Operador
País
5311B
VF
Alemania, Australia, Chequia, Egipto, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Holanda, Malta,
Nueva Zelanda, Portugal, Reino Unido, Rumania
Francia
Operadores
preferentes
SFR
Operadores no
preferentes
Resto de
operadores
Todos los países
Países para Konekta Europa (Roaming)1
Alemania, Islandia, Austria, Italia, Bélgica, Letonia, Bulgaria, Liechtenstein, Chequia, Lituania, Chipre, Luxemburgo,
Dinamarca, Malta, Eslovaquia, Martinica (Caribe Francés), Estonia, Mónaco, Finlandia, Noruega, Francia, Polonia,
Gibraltar, Portugal, Grecia, Reino Unido, Guadalupe (Caribe Francés), Rumanía, Guyana Francesa (Caribe Francés),
San Marino, Holanda, Suecia, Hungría, Suiza, Irlanda, Vaticano
1
5602
Fecha de entrada en vigor: Abril 2012.
Rangos para llamadas de Inmarsat
Tipo de llamada
Subtipo de llamada
5320B
Prefijos
5321B
INMARSAT-A
Inmarsat A y Aero
5324B
5322B
8711, 87181, 8721, 87281, 8731, 87381, 8741, 87481
5325B
INMARSAT-AERO
5323B
8715, 8725, 8735, 8745
5326B
5327B
INMARSAT-B
Inmarsat B y M
8703, 8713, 8723, 8733, 8743
5329B
5330B
INMARSAT-M
INMARSAT-M(MINI)/M4
VOZ
INMARSAT-B-HSD
5328B
8706, 8716, 8726, 8736, 8746
5331B
Inmarsat Mini-M
5332B
8707, 87176, 87276, 87376, 87476
5334B
5333B
Inmarsat B-RDSI
5335B
87039, 87139, 87239, 87339, 87439
5337B
5338B
INMARSAT-M4-DATOS
5336B
87060, 87160, 87260, 87360, 87460
5339B
5340B
Rangos para llamadas de Red Inteligente
5603B
Destino llamada
Nivel
5341B
Prefijos
5342B
5343B
901000, 901007, 901015, 901020, 901025, 901035, 901050, 901055, 901061,
901065, 901070, 901075, 901076, 901080, 901088, 901090, 901091, 901092, 90110,
90111, 90112, 90115, 901181, 90120, 90121, 90122, 901233, 901282, 90124,
90130, 90133, 901383, 90140, 90141, 90142, 90143, 90144, 901450, 901456,
901460, 901466, 901490, 901491, 901578, 901654, 901660, 901667, 901690,
901699, 90170, 901747, 901750, 901757, 901760, 901777, 901785, 901801, 901808,
901810, 901818, 901820, 901828, 901830, 901850, 901870, 901888, 901890,
901902, 901903, 901904, 901915, 901929, 901930, 901939, 901940, 901949,
901955, 901988, 901990, 901998
901010, 901016, 901021, 901022, 901026, 901030, 901045, 901056, 901082,
901451,
901454, 90150, 90151, 90160, 90161, 90162, 90163, 90164, 901666, 901678,
901691,
901748, 901789, 901809, 901860, 901880, 901889, 901900, 901901, 901905,
901911,
901919, 901989, 901999
905010, 905018, 905050, 905055, 90511, 905131, 905141, 905144, 905155, 905161,
5347B
Nivel 1
5346B
901
(No hay niveles en
llamadas desde
móviles)
5344B
5348B
5349B
5345B
5351B
Nivel 2
5350B
5352B
5353B
5354B
Nivel 1
5356B
5357B
Página 53/54
Tarifas Clientes Particulares – Octubre 2014
Servicio de
llamadas masivas 905
5355B
Nivel 2
5358B
Nivel 3
5360B
905171, 905200, 905221, 905264, 905401, 905654, 905660, 905800, 905830,
905840, 905880, 905887, 905995
905019, 905051, 905056, 905202, 905222, 905300, 905402, 90550, 90551, 905520,
905522, 905555, 905700, 905841, 905860, 905888, 905901, 905999
905000, 905007, 905009, 905015, 905020, 905035, 905040, 905060, 905090, 90510,
90512, 905201, 905233, 905234, 905253, 905333, 905400, 905403, 905405, 905411,
905415, 905433, 905443, 905444, 905445, 905446, 905447, 905448, 905456, 90554,
90556, 905605, 905665, 905677, 905678, 905679, 905765, 905820,
905870, 905889, 905900, 905904, 905905, 905955
5359B
5361B
5362B
5363B
NORMAS DE TARIFICACIÓN
Los precios incluidos en el presente documento se expresan en Euros (salvo anotaciones puntuales).
El IVA general que se aplica es del 21%. A los clientes de Canarias se les aplica el IGIC del 7%.
La facturación de las llamadas de voz y los consumos del Despega Contrato, se efectúa por segundos desde el primer
segundo (salvo que se indique lo contrario).
Los consumos por volumen de Banda Ancha se tarifica en Kbytes. Lo mismo que los consumos de datos de móvil.
Los cálculos se realizan con 7 decimales en el coste de las llamadas, y con 4 decimales en las cuotas. El tiempo de la
llamada se calcula en segundos y se redondea a la unidad de segundo superior. Todos los conceptos de una misma
factura se suman y redondean a 4 decimales. El resultado, una vez aplicado el IVA se redondea a 2 decimales.
El precio por llamada se calcula sumando el importe del establecimiento y el resultado de multiplicar la tarifa por
segundo correspondiente por los segundos consumidos. En el caso de que una llamada transcurra entre dos tramos
horarios distintos se tarificará considerando el tiempo transcurrido en cada uno de ellos.
Salvo que se indique lo contrario, las cuotas periódicas se prorratean, de forma que, en el alta y la baja, la cuota se
calcula en función del número de días que el cliente haya estado dado de alta. Se calcula aplicando la siguiente
fórmula:
Cuota periódica * nº de días dado de alta/nº de días del ciclo de facturación
El saldo de los bonos no se prorratea, salvo que se indique lo contrario.
Para el cálculo de los consumos mínimos de postpago se tienen en cuenta todos los consumos salvo mensajería
premium y llamadas a Servicios de Tarificación Adicional.
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