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2.7 mil millones de personas
se sienten frustradas
por su experiencia digital
La pesadilla de la gestión del nombre de usuario
Los usuarios de Internet tienen que gestionar un promedio de 25 nombres de usuario* en la
web. No es fácil recordar el nombre de usuario que corresponde a cada sitio, y olvidarlo significa:
Tiempo perdido para los usuarios
Abandono de las transacciones
Pérdida de negocios y clientes
*Fuentes: Instituto NorSIS
Fatiga por el uso de contraseñas y sus debilidades
1 minuto
Ciberdelincuencia
es el promedio
de tiempo requerido
para vulnerar una
contraseña.
Las 5 contraseñas más usadas
en 2013
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1. 12345
2. password
3. 12345678
4. qwerty
5. abc123
El precio a pagar por los hacks es altísimo:
Facilitan mucho la vida de los hackers.
aproximadamente $445 000 millones
La ciberdelincuencia cuesta a los
proveedores de servicios en línea
cada año.
*Fuentes: Microsoft
*Fuentes: Mcafee
Fatalidades en el registro
Al encontrar formularios de registro largos y complejos o con preguntas demasiado
intrusivas, el 62%* de los nuevos visitantes abandonarán la transacción, lo cual tiene
un impacto significativo en las tasas de conversión de los proveedores de servicios.
*Fuentes: Govtech / GfK
Pérdida de confianza y privacidad
Los consumidores de la web dudan en introducir información personal en los sitios
web, puesto que no saben adónde va esta información ni quién la almacena.
50%*
90%*
86%*
Tiene poca o ninguna
confianza en la seguridad
de la web.
Evita realizar transacciones
con compañías en las que no
cree que puedan proteger su
privacidad en línea.
Desearían aumentar el control
sobre los datos personales en
posesión de las compañías.
*Fuentes: Govtech / GfK
Problemas de firma
Al firmar un contrato, los consumidores están obligados a imprimir el documento,
rellenarlo, firmarlo, y enviarlo por correo postal. Este proceso ya no es compatible
con la vida acelerada de hoy en día y requiere mucho tiempo.
Imprimir
Rellenar + Firmar
Enviar por correo
*Fuentes: Govtech / GfK
El futuro es móvil
El uso de dispositivos móviles es hoy una realidad, tanto para las aplicaciones
profesionales como personales, y el uso de teléfonos móviles para el acceso a
internet está sacando ventaja al uso por computadoras de escritorio.
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En lo que se refiere a la autenticación, para 2020, el 80%
del acceso digital se efectuará
mediante teléfonos móviles.
Para simplificar y proteger la autenticación digital, existe la urgente necesidad de una solución que combine
comodidad y seguridad.
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