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Estimado Distribuidor Elite y Premier,
Hoy que estás comenzando tu negocio cobra
vital importancia que sigas todos los
lineamientos establecidos en el Contrato de
Distribuidor Independiente / Manual de
Políticas de México, y que seas junto con
nosotros un vigía de la marca dōTERRA en
México.
Te invitamos a apegarte a todo lo establecido
en nuestro Manual de Políticas de México, el
cual puedes consultar en doterratools.com y
evitar el uso de lenguaje, palabras,
recomendaciones y/o afirmaciones que
refieran a los productos dōTERRA como
medicamentos, remedios herbolarios o
productos milagro.
dōTERRA es una empresa legalmente
constituida y establecida en México, que ha
cumplido con todo lo establecido por la leyes
mexicanas y COFEPRIS para el proceso de
importación y avisos de todos nuestros
productos, mismos que están contenidos en
nuestra Guía de Productos México, para ser
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comercializados legalmente en nuestro país.
Para evitar consecuencias de índole
legal y contratiempos en tu negocio, te
pedimos seguir estrictamente los
lineamientos del uso de la marca a ti y a
cada uno de los miembros de tu
organización. Es muy importante recordar
que ningún Distribuidor Independiente
podrá apropiarse de la marca o palabra
dōTERRA como marca propia y hacer uso
de la misma en sus sitios web personales
o de negocio y/o medios digitales
personales o de negocio.
En México COFEPRIS ha instituido un comité de
vigilancia (policía cibernética) que se dedica a
encontrar sitios que se hacen publicidad
engañosa para sancionar a los dueños de éstos.
Desafortunadamente esta situación ya ha
sucedido con algunos sitios de Distribuidores
Independientes que no se han apegado con lo
establecido por la empresa. Uno de los últimos
casos generó que COFEPRIS emitiera una Alerta
Sanitaria por publicidad engañosa generada
con fecha 6 de septiembre del presente año,
donde comunica lo observado por su comité de
vigilancia en la página electrónica de un
Distribuidor Independiente
https://doterra.com.mx/.
Dicha alerta señala que en esta página se
comercializan aceites esenciales en cuya
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publicidad se les atribuye cualidades
terapéuticas y o relacionadas con temas de
salud. Esto generó notas periodísticas en
algunos estados de la República que por
consecuencia han tenido alguna afectación a
nuestra empresa y marca.
Te pedimos para prevenir, evitar malos
momentos y sanciones innecesarias tomar en
cuenta lo siguiente:
-
Cerrar de inmediato y definitivamente
todos los URL o dominios de página web que
contengan la palabra doTERRA o TERRA.
-
Cambiar el nombre de Sitios y Medios
Digitales Personales y de negocio que
contengan la palabra doTERRA o TERRA.
-
Ningún Distribuidor, persona y/o empresa
puede hacer uso de la marca dōTERRA y sus
derivaciones conforme a lo establecido en el
Manual de Políticas.
-
Bajar de inmediato todos los videos, fotos,
protocolos, etc. que atribuyan algún beneficio
terapéutico o curativo. Tener presente que para
nuestros productos en la regulación mexicana
no podemos atribuir funciones terapéuticas,
rehabilitarías o preventivas.
-
Todos los DIs deben hacer un uso correcto
de la información y beneficios de nuestros
productos de acuerdo a la Lista de Afirmaciones
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para México (en edición). La lista actual de
Afirmaciones publicada en español no aplica a
México, solo para el resto de los países de
Latinoamérica.
-
En todos los Sitios Web personales o de
negocio debe aparecer en cuanto se dé clic para
entrar, un pantalla que diga “Este es un sitio de
un Distribuidor Independiente, todo lo que aquí
se publique o diga es 100% responsabilidad del
mismo. Este NO es el sitio oficial de la
empresa.”
-
Denunciar de inmediato cualquier Sitio o
Medio Digital que NO cumpla con lo anterior y
lo establecido en nuestro Manual de Políticas a
[email protected]
Adicional a los puntos anteriores, por los
casos presentados en México, el área de
Normas y Cumplimiento (Compliance),
está haciendo una revisión de todos los
sitios y redes sociales de México para
contactar a los Distribuidores que
necesiten realizar cambios de acuerdo a
las Políticas actuales y legislación en
nuestro país.
Es muy importante si tú o algún miembro
de tu organización fuera contactado por el
área de Normas y Cumplimiento
(Compliance) atiendan a sus indicaciones
de INMEDIATO.
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RECUERDA NUESTRA MISIÓN ES
COMPARTIR BIENESTAR
y hoy también debemos cuidar juntos a
dōTERRA.
Atentamente,
Mayra Reséndiz
Directora General
dōTERRA México
dōTERRA México
Insurgentes Sur 800 Piso 19 (entrada por calle de Los Ángeles)
Col. Del Valle CP. 03100
México DF
Horario de atención de lunes a viernes de 9 am a 6 pm
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lo último en ofertas y noticias de dōTERRA directamente a su correo,
agregue [email protected] a su lista de direcciones.
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