Concurso Externo 18-10-2016 Ejecutivo de servicio al afiliado

 SISTEMA DE GESTIÓN DE LA
CALIDAD
Gestión de Talento Humano
Formulario de
Versión 01
Código
P15-FO-005 Página
1 de 1
Aviso de concurso
Concurso Externo 18-10-2016
Ejecutivo de servicio al afiliado
Tiempo definido 5 meses
Sucursal de Puntarenas
Departamento Plataforma de Servicios
Naturaleza del Puesto
Brinda servicio al cliente en Sucursales abarcando todos los servicios que ofrecen
las áreas de la estructura organizacional de la Junta de Pensiones.
El Departamento Gestión de Talento Humano, invita a participar en este
concurso, para lo cual los postulantes deben poseer los siguientes requisitos:
Requisitos:
Educación Formal
Experiencia de 1 un
año mínimo
50% de carrera universitario en Administración, Dirección de Empresas,
Administración de Negocios Derecho o carrera afín.
Experiencia en Servicio al Cliente, Crédito y Cobro y Procesos Administrativos
Brindar asesoría en materia de pensiones de acuerdo a la legislación vigente
que regula el Régimen de Pensiones y Jubilaciones del Magisterio Nacional.
Funciones
Brindar asesoría en materia de crédito.
Brindar asesoría en materia de Cobros.
Realizar el proceso de créditos de
vivienda.
Brindar soporte administrativo.
Orientación al cliente interno y externo
Competencias
Negociación
Orientación a los resultados con
calidad
Planificación y Organización
Comunicación eficaz
Importante:
 Porcentaje mínimo requerido para ser elegible en el proceso de
reclutamiento es un 80%.
 Plaza por tiempo definido
 De lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. sábados 8:00 a.m. a 11:30 p.m.
Los interesados deberán enviar su oferta al correo electrónico
cv@juntadepensiones.cr a más tardar el lunes 20 de octubre del 2016
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Toda copia física o electrónica generada a partir del Documento oficial publicada en la Intranet se considera
“COPIA NO CONTROLADA¨