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“Nuestra atención está focalizada en prestar
el mejor servicio” Pág. 12
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Quincenario para profesionales del turismo |26/09/16.
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Edición Nº623
Nº577 año
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CENA ANUAL DEL TURISMO
sumario
Michelle Bachelet: “El incremento en la llegada de turistas
ha ido acompañado de un mayor ingreso de divisas”
Oceania Cruises:
novedades de lujo
Bautizado en abril de este
año, el Sirena presenta
muchas novedades como
una renovada experiencia
gastronómica y musical.
Pág. 9
La presidenta de la república, Michelle Bachelet, participó de la cena anual de la Federación de Empresarios
de Turismo de Chile (Fedetur) donde se destacó a un grupo de compañías y a un destino por su manejo
sustentable. La mandataria valoró el desarrollo del sector y destacó que en los últimos 10 años Chile se
ha posicionado como uno de los destinos preferidos del continente, duplicando la cantidad de visitantes
extranjeros y la entrada de divisas. Pág. 3
Nuevas oficinas
de Turismo Milodón
La mayorista dio
a conocer recientemente
sus nuevas instalaciones
en Las Condes.
República Dominicana
brilló a lo largo del país
Pág. 18
Renovación en
el Sandos Playacar
El resort trabaja en la
transformación de su
restaurante buffet, al que
suma también nuevas
propuestas culinarias.
5
8
Pág. 23
DÓLAR EN EL MUNDO
Paridad · US$
Buenos Aires.................. 15,14220
Río de Janeiro.................. 3,20904
Montevideo.................... 27,90190
Lima................................ 3,31755
Hong Kong....................... 6,66742
Euro................................. 0,89158
» El destino caribeño realizó una caravana que por
primera vez visitó las ciudades de Arica y Puerto
Montt. El encuentro contó con la participación de
representantes de destacadas cadenas hoteleras
presentes en la isla. Pág. 6
13
Regiones presentarán lo
mejor de su oferta en VyVA
En su quinta edición el encuentro reunirá durante
tres días a las 15 regiones del país, turoperadores
internacionales y una amplia gama de ofertas.
VTE beneficiará a 50 mil
adultos mayores del país
El Ministerio de Economía lanzó, a través del
Sernatur, una nueva temporada del programa
Vacaciones Tercera Edad (VTE), iniciativa que
beneficia con vacaciones a precios preferenciales
a los adultos mayores.
Paravai: ¿Una nueva apuesta
aerocomercial?
Con intención de iniciar operaciones en 2017,
la compañía ofrecerá tres tipos de servicios:
los vuelos regulares, el transporte privado y
transporte de carga.
COMENZÓ EL
ARGENTINA
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BRASIL
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USA
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Día Mundial
del Turismo 2016
Durante el último cuarto de siglo el Día Mundial del Turismo se ha conmemorado cada
27 de septiembre. El objetivo es fomentar
la conciencia sobre la importancia de la actividad y su valor social, cultural, político y
económico. Las celebraciones oficiales de
este año tendrán lugar en Bangkok, Tailandia, bajo el lema “Turismo Accesible: promover la accesibilidad universal”.
La accesibilidad universal en el turismo es
una responsabilidad compartida por todos
los actores involucrados en la cadena de valor del sector, y es también una oportunidad
de negocio para las empresas y los destinos.
El secretario general de Naciones Unidas,
Ban Ki-moon, en su mensaje oficial señaló: “Toda persona tiene derecho a acceder
a los servicios de ocio y turismo en igualdad
de condiciones. Sin embargo, 1.000 millones de personas en todo el mundo que viven con discapacidad, junto con niños pequeños, ancianos y personas con otras necesidades, todavía se enfrentan a obstáculos esenciales a la hora de viajar, como falta de información clara y fiable, transporte
eficiente y servicios públicos, y un entorno
físico exento de barreras. Incluso con las
nuevas tecnologías, las personas con discapacidades visuales, auditivas, de movilidad o deterioros cognitivos se están quedando atrás en muchos destinos turísticos”.
Por su parte, el secretario general de la
OMT, Taleb Rifai, hizo hincapié en que “todos los ciudadanos del mundo tienen derecho a disfrutar de la increíble diversidad
que este planeta tiene que ofrecer. Por tanto, es muy importante que todos los países
y destinos, así como la industria, fomenten
la accesibilidad para todos en el entorno físico, en los sistemas de transporte, en las
instalaciones y los servicios públicos y en
la información y canales de comunicación”.
En Chile la celebración del Día Mundial delTurismo contará con variadas actividades, así como
una ceremonia oficial en el cerro Santa Lucía.
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26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 3
CENA ANUAL DEL TURISMO
Michelle Bachelet: “El incremento en la llegada de turistas
ha ido acompañado de un mayor ingreso de divisas”
La presidenta de la república, Michelle Bachelet, participó de la cena anual de la Federación
de Empresarios de Turismo de Chile (Fedetur) donde se destacó a un grupo de compañías y a un
destino por su manejo sustentable. La mandataria valoró el desarrollo del sector
y destacó que en los últimos 10 años Chile se ha posicionado como uno de los destinos preferidos
del continente, duplicando la cantidad de visitantes extranjeros y la entrada de divisas al país.
P
or sexto año consecutivo la Federación de
Empresas de Turismo
de Chile (Fedetur) celebró la
Cena Anual del Turismo, donde se entregaron los Premios
al Turismo Chileno. El evento
contó con la presencia de la
presidenta de la República,
Michelle Bachelet; el ministro
de Economía, Fomento y
Turismo, Luis Felipe Céspedes; la ministra del Trabajo y
Previsión Social, Ximena
Rincón; la subsecretaria de
Turismo, Javiera Montes; y la
directora nacional del Sernatur, Marcela Cabezas, así
como de miembros del parlamento, representantes de
asociaciones gremiales y
profesionales de las distintas
áreas de la industria.
La mandataria comenzó
su discurso valorando el gran
avance del sector y afirmó
que “el turismo da muestras
de que estamos innovando,
de que sabemos cooperar el
sector público y el privado y
que sabemos dialogar para enfrentar el desafío de ser cada
día más productivos. Y es fá-
cil entenderlo, porque el turismo es una industria de futuro
que no teme a los cambios”.
Sobre este punto, indicó
que Chile se ha posicionado como un actor relevante en el contexto latinoamericano y que, en los últimos
10 años, la llegada de turistas
internacionales ha presenta-
Michelle Bachelet destacó el rol del turismo durante su discurso.
do un incremento acumulado
de 116%. Bachelet hizo énfasis en que durante 2015, cerca de 4,5 millones de extranjeros visitaron nuestro país; y
en lo que va de este año se
estima que esta cifra ya alcanza los 5,6 millones de personas. “Además, este incremento en la llegada de turis-
tas ha ido acompañado de un
mayor ingreso de divisas, que
en los últimos 10 años ha subido de US$ 1.324 millones a
US$ 2.910 millones”, señaló.
OPORTUNIDADES
DE TRABAJO.
Por otro lado, durante su discurso la Presidenta destacó
el impacto positivo del crecimiento de esta industria en la
generación de puestos de trabajo: de acuerdo con el World
Travel &Tourisim Council, aporta directamente el 3,4% del
empleo nacional, con fuerte
presencia femenina.
“Los logros en turismo han
sido posibles gracias al esfuerzo de muchos, a la visión
y la perseverancia de cada uno
de los actores, pero por sobre
todo a la decidida apuesta por
sumar capacidades públicas
y privadas”, manifestó la Jefa
de Estado. Y agregó: “Entre
todos hemos mejorado año a
año la infraestructura, la difusión, los programas de turismo social y de capacitación.
Entre todos hemos impulsado la innovación en la oferta
turística y la entrega de servicios de calidad creciente”.
En el mismo sentido, el presidente de la Fedetur, Mauro
Magnani, se dirigió a la mandataria y dijo: “Pese a la desaceleración económica que ha tenido Chile y el mundo en los últimos años, el turismo ha mostrado un gran crecimiento. Esto
no solo ha generado importantes ingresos en términos económicos, sino que también ha
permitido la creación de un número significativo de puestos
de trabajo. Así quedó en evidencia en 2015, período en el
que el turismo alcanzó 315 mil
empleos directos y de calidad,
lo que representa un 8% más
en relación a 2014. La ocupación en el sector creció casi
La mandataria junto a autoridares de Gobierno y represantes del sector.
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pág. 4
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otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.
26 de septiembre 2016
seis veces más rápido que el
total del país. De hecho, mientras otras industrias presentaron un comportamiento a la baja –como es el caso de la minería, que en todos los trimestres
móviles de 2015 registró caídas
que bordearon el 4%–, el turismo, empujado por el aumento de las llegadas de extranjeros al país, se mantuvo al alza
en todos los trimestres móviles del año pasado”.
CHILE
POSICIONAMIENTO
DEL SECTOR.
Respecto a las iniciativas
impulsadas por el Gobierno
para potenciar el desarrollo
de esta industria, la Presidenta Bachelet destacó el reciente lanzamiento del Programa
Estratégico Transforma Turismo, cuyo objetivo es mejorar
la competitividad en torno a
nichos que suponen nuevas
exigencias y nuevas respuestas, con el foco en el capital
humano, innovación, coordi-
EL PREMIO ES PARA…
Uno de los momentos más esperados de la noche fue la entrega de
los Premios al Turismo Chileno, cuyo objetivo es incentivar las
prácticas sustentables y la innovación en la industria, reconociendo
a las empresas que se han destacado en estos ámbitos.
En esta oportunidad fueron destacados Birds Chile, turoperador
especializado en la observación de aves, que recibió el premio a la
empresa turística más sustentable en la categoría micro y pequeñas
empresas. El Hotel Parque Quilquico, ubicado en la isla de Chiloé,
fue premiado como la empresa turística más sustentable en la categoría
medianas y grandes empresas; mientras que el Restaurant Bristol del
Hotel San Francisco fue galardonado como la empresa gastronómica
patrimonial más sustentable.
El archipiélago Juan Fernández fue reconocido como el destino
turístico más sustentable de Chile.
nación y diseños para mejorar las experiencias turísticas
con una mirada de largo plazo. La meta es triplicar el promedio del gasto por concepto
del turismo de intereses especiales en un plazo máximo de
10 años. Asimismo, el Plan
Nacional de Desarrollo Sustentable, con un presupuesto de US$ 100 millones.
La mandataria enfatizó que
“es un hecho indesmentible
que el turismo nacional tiene
ventajas comparativas. De nosotros depende convertirlas en
el factor de consolidación de la
competitividad del sector”. En
este sentido, apuntó a la necesidad de posicionar a Chile como un destino turístico sustentable de jerarquía internacional,
con una oferta especializada y
de calidad, en línea con los desafíos internacionales, que promueven un turismo accesible
para todos, pensado para personas en situación de discapacidad, y sustentable.
F i n a l m e n t e , ex p r e s ó :
“Queremos que Chile sea
conocido en el mundo no sólo por la belleza de su Patagonia, el desierto, o la Isla de
Pascua, sino como un destino
que vale la pena recorrer de
norte a sur, con gente amable, con intereses especiales. Con una oferta de servicios y atractivos diversos en
temáticas y precios, con una
industria turística y hotelera
cuyo sello sea la calidad y el
profesionalismo”.
SUBSECRETARÍA DE TURISMO EN LíNEA
DÍA MUNDIAL DEL TURISMO
por Javiera Montes
“
Una invitación
a pensar accesible
Es un hecho indesmentible que el turismo nacional tiene ventajas comparativas. De nosotros depende
convertirlas en el factor de
consolidación de la competitividad del sector”, así lo indicó la presidenta Michelle
Bachelet en la Cena Anual de
la Fedetur.
La Subsecretaría de Turismo tiene la convicción de ir
por el camino correcto, y así
queremos manifestarlo este
27 de septiembre cuando celebremos el Día Mundial del
Turismo, que este año tendrá
como lema “Turismo para todos, accesibilidad universal”.
Somos conscientes de que
tenemos importantes desafíos en materia de inclusión y
de que el Gobierno debe responder a la demanda de acceso universal, incorporando
el enfoque de no discriminación en sus políticas y prácticas cotidianas.
El sector público necesita
incorporar el enfoque de accesibilidad universal de manera transversal, es decir, pensar accesible en todas las eta-
pas de las políticas públicas.
Además, es necesario fortalecer la coordinación entre actores clave del turismo para
seguir trabajando de manera
colaborativa.
Queremos que la industria incorpore las variables
de acceso universal en su
infraestructura, en la atención y en el transporte, entre otros. También los servicios de alojamiento turístico
deben prepararse para cumplir –para 2018– con las disposiciones contenidas en el
Decreto Supremo Nº 50 del
Ministerio de Vivienda y Urbanismo (Ley Nº 20.422).
El desafío es generar conciencia y sensibilización respecto al tema, sobre todo en
el capital humano del sector
turístico; pero también generar una mayor oferta turística
ad hoc. Hacemos un llamado a la industria para que se
concientice y se vuelva parte activa en el desarrollo de
esta cadena para que nuestro país sea inclusivo. Todos
debemos pensar accesible.
CHILE
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
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FERIA VYVA 2016
Regiones presentarán lo mejor de su oferta turística
L
breves
a Subsecretaría de Turismo, el Sernatur y la
Asociación Chilena de
Empresas del Turismo (Achet)
están llevando a cabo una
serie de talleres de capacitación en regiones con el objetivo de incentivar la participación de empresarios regionales en la Feria Internacional de
Viajes y Vacaciones (VyVA).
Organizada por la Achet e Interexpo, coorganizada por el
Sernatur y patrocinada por la
Subsecretaría de Turismo, la
feria se llevará a cabo del 12
al 14 de noviembre en el Parque Bicentenario.
VyVa es el evento de promoción turística más importante del país ya que, además
de reunir en un sólo lugar las
diversas alternativas que ofrece Chile y otros mercados internacionales en materia de
turismo, permitirá a los visi-
Luciane Leite se une al equipo de WTM
Latin America
Lawrence Reinisch,
director de WTM Latin America, anunció
la incorporación de
Luciane Leite al
equipo de WTM Latin America. Con 26
años de experiencia
en los mercados de
turismo brasileño e
internacional, la ejecutiva asume el cargo de gerente de WTM Latin
America y Encuentro Comercial Braztoa.
Antes de ocupar dicho cargo, Leite lideró estrategias,
equipos y proyectos, en posiciones senior, para organizaciones como Deutsche Zentrale für Tourismus,
con oficinas en Londres, París y Frankfurt; en el Departamento de Turismo de Bahía; y São Paulo Turismo.
Graduada en Turismo y con MBA en Marketing de la
George Washington University, Luciane también integra activamente consejos y grupos de turismo, incluyendo el Advisory Board de WTM Latin America.
Informes: www.wtmlatinamerica.com.
Presentan al nuevo director general
de Cruceros Silversea
Silversea anunció el nombramiento de Roberto
Martinoli como director general desde el 19 de septiembre. Al respecto, Manfredi Lefebvre d’Ovidio,
presidente ejecutivo de Cruceros Silversea, señaló
que “su experiencia será fundamental para apoyar
la nueva fase de crecimiento de la empresa, para
continuar brindando de manera consistente los
niveles de lujo y servicio sin parangón y para incrementar el desempeño de negocios”. Martinoli
tendrá su base en la oficina central de la compañía
en Mónaco, en reemplazo de Enzo Visone, y le reportará directamente a Manfredi Lefebvre d’Ovidio.
Cambios en las cúpulas
de American y United
Acusado de ser incapaz de mantener funcionando
al equipo ejecutivo de American Airlines en el largo plazo, a fines de agosto Scott Kirby fue despedido de la presidencia de la compañía llevándose
US$ 13 millones de indemnización. Lo curioso fue
que, en un movimiento inusual en la industria aerocomercial, el ejecutivo pasó de inmediato a ocupar
el mismo cargo en United Continental Holdings.
Ahora, en reemplazo de Kirby, la presidencia de
American quedó en manos de Robert Isom, anterior
director de Operaciones. “Robert es un ejecutivo de
clase mundial y muy bien calificado para asumir el
rol de presidente”, resaltó Doug Parker, CEO de AA,
quien agregó que “él ha jugado un jugado un papel
significativo en nuestra integración operativa y en la
construcción de un equipo de trabajo excepcional”.
El staff de Ladevi Ediciones
viaja tranquilo por cortesía de
tantes conocer, cotizar y planificar sus próximas vacaciones y disfrutar de un panorama familiar.
La subsecretaria de Turismo, Javiera Montes, afirmó
que “como Gobierno estamos muy contentos de contribuir con la organización y
desarrollo de este gran evento, pues se trata de una valiosa instancia de cooperación y
diálogo que apunta a relevar el
potencial turístico de nuestro
país”. Y agregó: “Queremos
invitar a la industria turística
nacional a estar preparada para que chilenos y extranjeros
puedan recorrer nuestro país
durante todo el año y aprovechar la diversidad de ofertas
de nuestro largo territorio”.
Por su parte, la secretaria
general de la Achet, Lorena
Arriagada, destacó la importancia de VyVA: “Es una ins-
tancia sumamente valiosa para fortalecer el turismo interno, ofrece al público la posibilidad de conocer destinos,
programas y experiencias turísticas de las 15 regiones del
país, y lo motiva a viajar dentro de Chile. Asimismo, los
empresarios regionales tendrán la oportunidad de participar de una plataforma de
negocios para promover sus
nuevas propuestas turísticas
frente a los operadores nacionales receptivos”, afirmó.
Cabe mencionar que el 12 y
13 de noviembre (fin de semana) la feria estará orientada al público en general, mientras que
el lunes estará reservada a los
profesionales del turismo, con
ruedas de negocios y la participación de turoperadores internacionales y nacionales.
Informes: www.expovyva.
cl.
pág. 6
la agencia de viajes
26 de septiembre 2016
CHILE
ROAD SHOW CHILE
República Dominicana brilló a lo largo del país
El destino caribeño realizó una caravana que por primera vez visitó las ciudades
de Arica y Puerto Montt. El encuentro contó con la participación de representantes
de destacadas cadenas hoteleras presentes en la isla.
C
on variados atractivos,
la Oficina de Turismo
de República Dominicana en Chile realizó una caravana que visitó –junto a
representantes de destacadas cadenas hoteleras presentes en el país caribeño– las
ciudades de Arica, Santiago,
Concepción y Puerto Montt.
Durante las diferentes jornadas, el Road Show contó
con tres espacios para desarrollar las relaciones comerciales. El primero fue un workshop donde los profesionales
pudieron actualizarse respecto de las novedades de las cadenas hoteleras presentes.
Posteriormente, la directora
de la Oficina de Turismo de
República Dominicana en Chile, Karyna Font-Bernard, realizó una presentación del destino. Por fin, cada una de las
citas culminó con un cóctel
de camaradería.
Font-Bernard destacó: “Ya
es tradición para la Oficina de
Turismo realizar la caravana de
productos turísticos en Chile.
Sin embargo este año es especial, ya que visitamos plazas donde no habíamos estado antes, como es el caso de
Arica y Puerto Montt. Queremos visitar más destinos de
este país y acercar nuestra
atractiva oferta a los profesionales de regiones, sean grandes, pequeños o medianos”.
El objetivo, aseguró la direc-
Arica.
tora, es promocionar a República Dominicana como un destino multifacético: “La isla lo tiene todo. Es ideal para familias,
parejas y amigos; tiene compras, gastronomía y diversión,
más allá de las ventajas de ser
un destino de sol y playa”.
POSICIONAMIENTO
EN EL MERCADO
nACIONAL.
Respecto a nuestro país,
Font-Bernard destacó que
“Chile es un mercado muy
grande e importante para nosotros. En estos momentos
es el cuarto mercado emisor
de turistas a República Dominicana”.Y agregó: “El chileno es
un público muy fiel que regresa
siempre a la isla, no solamente a Punta Cana, sino que hemos notado que está explorando otros destinos. Un ejemplo
claro es que cada vez más chilenos están visitando nuestra
capital, Santo Domingo, porque al chileno le gusta la gastronomía, el entretenimiento y
la cultura, además del calor humano de nuestra gente. Santo
Domingo es hoy por hoy la capital gastronómica del Caribe y es
una ciudad muy cosmopolita”.
Santiago.
INFRAESTRUCTURA
DE PRIMER NIVEL.
La ejecutiva también se refirió a la infraestructura hoteSantiago.
Concepción.
Puerto Montt.
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CHILE
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 7
argentina
Los atractivos de la provincia de Neuquén se presentaron en Santiago
OFERTA DE NIEVE.
Durante la jornada se presentaron los tres centros de
esquí de la provincia: Chapelco, Cerro Bayo y Caviahue. Focarazzo destacó que Neuquén
cuenta con la mayor oferta de
nieve del país, con más de
930 ha. esquiables y más de
70 pistas en tres centros, que
la convierten en una de las zonas más atractivas para los expertos y aficionados de la nieve.
Cabe mencionar que Neuquén cuenta con una exce-
lente calidad y capacidad hotelera, gastronómica y de conectividad, que complementa sus privilegiados paisajes.
La zona permite realizar diferentes actividades al aire libre como trekking, cabalgatas
o rafting, entre otras.
Esta iniciativa se desarrolló
en el marco de las acciones
promocionales de la provincia con el fin de mejorar el posicionamiento de los productos y destinos neuquinos en
el mercado chileno.
GRAN
OF
E
eS
15 d
lera de la isla y destacó que
“el Ministerio deTurismo apoya mucho a las cadenas hoteleras, ya que sin ellas no podríamos ofrecer los productos turísticos que tenemos
y que nos hacen tan atractivos”. Respecto a Punta Cana, Font-Bernard señaló que
“es el polo turístico que tiene la mayor cantidad de cadenas hoteleras del Caribe,
con establecimientos de todo tipo y –lo más importante–
las mismas cadenas cuentan
con opciones para todos los
tipos de bolsillo”.
Al finalizar, la directora de la
Oficina de Turismo de República Dominicana repasó algunos de los imperdibles de la isla: “Santo Domingo, Punta Cana y viajes combinados. Ahora
bien, Samaná es maravilloso
para parejas, bodas y lunas de
miel. Puerto Plata es un destino que queremos destacar por
su gran apuesta cultural, además de sus variadas opciones
de diversión. Acá no es necesario estar dentro del hotel, ya
que los huéspedes pueden salir a caminar y conocer en vivo
la idiosincrasia del dominicano,
y seguramente pasar un muy
buen momento”, concluyó.
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tub
re
vidades de la provincia argentina, en especial los referentes
al turismo de nieve.Marisa Focarazzo, presidenta del Neuquentur, destacó: “Tenemos
mucho que ofrecer tanto en invierno como en verano. Contamos con la Ruta Siete Lagos,
reconocida internacionalmente
y que une dos destinos: Villa La
Angostura y San Martín de los
Andes.También destaca la Ruta
del Pehuén, que se caracteriza
por unir tres destinos por bosques milenarios de araucaria”.
$ USD
por persona en doble
Oc
Arica.
U
na comitiva de empresarios y representantes municipales liderada por Neuquentur –ente de
turismo de la Provincia de Neuquén, Argentina– llevó a cabo
una misión comercial en Santiago con el objetivo de dar a
conocer sus atractivos turísticos a profesionales de la industria y prensa especializada.
La cita, que se llevó a cabo
en la Embajada de Argentina
en Chile, tuvo como objetivo
presentar los atractivos y acti-
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en idioma español durante todo el circuito + visitas a las ciudades mencionadas (y también Monasterio
de Batalha, Valença y Zamora) + entradas en museos y monumentos: Iglesia de Jerónimos, Santuario de
Fátima, Biblioteca de Coímbra, Catedral de Oporto, Santuario de Bon Jesús de Braga, Valle de los Caídos,
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Coímbra, Catedral de Oporto, Santuario del Bon Jesús de Braga, Jardines del Palacio Episcopal, Capilla
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Incluye: circuito en autobús de turismo + traslados + servicio de maleteros + compañía del guía Abreu
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la agencia de viajes
26 de septiembre 2016
CHILE
VACACIONES TERCERA EDAD
La 16° temporada beneficiará a 50 mil adultos mayores
F
rente a más de 200 de
adultos mayores,
el ministro de Economía, Fomento y Turismo, Luis
Felipe Céspedes; la subsecretaria deTurismo, Javiera Montes; y la directora nacional del
Sernatur, Marcela Cabezas,
lanzaron la 16° temporada del
programa social Vacaciones
Tercera Edad. La iniciativa
subvenciona paquetes turísticos con un servicio completo: traslados, alojamiento,
alimentación, visitas a lugares
icónicos de los destinos, excursiones, actividades recreativas, además de asistencia
en viaje y atención de salud.
En la jornada, que se desarrolló bajo el eslogan de “Feliz Viaje Nuevo”, las autoridades dieron el vamos al programa 2016-2017, mientras
los adultos mayores disfrutaron de un grato ambiente
de música, juegos y premios
como paquetes turísticos gratuitos a Iquique, La Serena,
Pichilemu y el Cajón del Maipo con todo incluido.
MÁS USUARIOS
Y NUEVOS APORTES.
El titular de Economía destacó la implementación de esta
iniciativa, que pretende alcanzar, al cierre de esta temporada,
El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo lanzó, a través
del Sernatur, una nueva temporada de esta iniciativa que beneficia
con vacaciones a precios preferenciales a los adultos mayores del país.
Este año el programa contará con un aporte de más de $ 4.500 millones,
que subvencionará paquetes turísticos con un servicio completo.
los más de 220 mil beneficiarios durante el actual gobierno.
Para ello, este año el programa
contará con un aporte por concepto de subsidio de más de
$ 4.500 millones que irán en
beneficio a los adultos mayores de nuestro país.
“Este es un programa que
está cumpliendo 16 años y que
genera empleo en nuestras regiones. El compromiso es seguir haciéndolo crecer y llegar
a las 220 mil personas viajando
con este programa durante los
cuatro años del gobierno de la
presidenta Michelle Bachelet.
Vamos a seguir trabajando por
fortalecer el turismo que es un
sector clave para nuestra economía”, manifestó el ministro.
El secretario de Estado explicó que este es un programa donde los subsidios que
se entregan llegan al 80%,
lo que permite a los usuarios
viajar por todo Chile: “Tenemos destinos turísticos fantásticos dentro de nuestro
país y creo que es justo para
ustedes que tanto le han dado a nuestro país el tener la
posibilidad de recorrer Chile”.
EL APORTE
DEL SECTOR.
La autoridad destacó, además, que este tipo de programas –que en esta temporada
beneficiará a 50 mil adultos
mayores– también cumple el
objetivo de dinamizar las economías regionales y, de esta
forma, apoyar su crecimiento
en un sector estratégico como el turismo.
Al respecto, la subsecretaria
deTurismo valoró el impacto que
tiene el programa en la reactivación de la industria turística del
país. “En estos 16 años de vida
del programa se han ocupado
2 millones 700 mil noches/camas, reactivando a la industria
turística en las regiones en temporadas media y baja, además
porque también este programa
contribuye al quiebre de la esta-
cionalidad y beneficia a pequeños y medianos empresarios
turísticos en temporada baja y
media. Esto se traduce en un
importante aporte no solo para
fomentar el turismo a nivel nacional sino que también es una
fuente generadora de empleos
directos e indirectos a lo largo
del país”, sostuvo.
Finalmente, la directora nacional del Sernatur explicó que
“Vacaciones Tercera Edad es
uno de los programas sociales más tradicionales de nuestro servicio. Desde sus inicios
–en 2001– esta iniciativa también ha contribuido al empleo
en aquellas regiones donde,
por la estacionalidad, hay menos turistas en otros momentos que en la temporada de vacaciones. De este modo, estos viajes también aportan a
la actividad económica regional, generando desarrollo en
las economías locales”.
Informes: www.vacaciones
terceraedad.cl.
Las autoridades junto a los ganadores del concurso de baile.
DESTINOS DISPONIBLES
Para esta temporada, el programa nacional cuenta con 19 destinos,
tanto para cupos regulares (que se consiguen en agencias de viajes)
como sociales: Arica, Iquique, San Pedro de Atacama, Caldera, La
Serena, Coquimbo, Viña del Mar, Pichilemu, Colbún, Valle Las
Trancas (Pinto), Pucón, Villarrica, Valdivia, Puerto Varas, Ancud,
Coyhaique, Punta Arenas, Puerto Natales e Isla de Pascua.
El programa intrarregional considera 28 destinos: Codpa, Pica, San
Pedro de Atacama, Chañaral, Los Vilos, Ovalle, Papudo, Quillota,
Cajón del Maipo, Isla de Maipo, Valle del Maipo, Machali, Pichilemu,
San Clemente (Vilches), Pelluhue, Quillón, Cobquecura, Cañete,
Curarrehue, Lonquimay, Liquiñe/Coñaripe, Hornopirén, San Juan
de la Costa, Puyuhuapi, Porvenir, Puyehue, Chile Chico y Futrono.
CHILE
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Oceania cruises
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oceania cruises
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26 de septiembre 2016
CHILE
entrevista: Eugenio Cox, gerente general de Expan Tours.
“Nuestra atención está focalizada en brindar el mejor servicio”
E
xpan Tours está celebrando su 20° aniversario. En conversación con
La Agencia de Viajes, Eugenio
Cox, gerente general del operador, destacó la filosofía de la
compañía, la cual se basa en
tres pilares estratégicos: conocimiento, calidad y cercanía.
De esta manera, la mayorista
se caracteriza por ofrecer productos de calidad superior a las
principales agencias de viajes
del país asesorando y creando
experiencias de viajes. La tarea está a cargo de un equipo
que conoce profundamente la
industria, comprometido con la
empresa y sus clientes.
¿Cómo han sido estos años
en el mercado?
Han sido muy buenos, de
crecimiento y aprendizaje. Como todo en la vida, durante
20 años hemos alcanzado grandes metas y también hemos pasado por momentos muy difíciles que finalmente nos han reportado una profunda sabiduría y una permanente dosis de
creatividad para ir adaptándonos a los constantes cambios
del entorno.
¿Cuáles han sido los principales hitos de la compañía?
Haber comenzado como un
operador concentrado sólo en
de viajes clientes y una cantidad considerable de proveedores de primerísima línea, tanto nacionales como extranjeros. Además, realizamos un almuerzo en el Cajón del Maipo
con nuestros proveedores colaboradores más cercanos y lo
pasamos de maravilla.
Eugenio Cox.
Europa y consolidarnos hoy como como multidestino, especializado y líder en la industria.
Actualmente, ¿en qué momento se encuentra Expan?
Nuestra atención está focalizada en brindar diariamente el
mejor servicio posible. Estamos súper atentos a los feroces cambios que está enfrentando la industria y buscando
la forma de adaptarnos, no sólo para sobrevivir sino también
para seguir creciendo.
¿Qué actividades están realizando por su aniversario?
Nuestro mejor regalo ha sido irnos de paseo a Pichilemu
un fin de semana todos los integrantes de la oficina, donde
lo pasamos espectacularmente bien. También hicimos un
exitoso workshop donde participaron las principales agencias
¿Cuáles son las novedades de
la empresa?
Estamos viajando constantemente para actualizarnos, implementando nuevas
tecnologías, mejorando
procesos, haciendo capacitaciones y tratando de captar más clientes.
FIESTA ANIVERSARIO EN IMÁGENES
¿Un mensaje de aniversario?
Más que un mensaje, un
agradecimiento a todos quienes han confiado en nuestra
empresa: agentes de viaje,
hoteleros, Dmc´s nacionales
y extranjeros y líneas aéreas,
entre otros. Pero por sobre
todo un agradecimiento a to-
dos los que alguna vez prestaron servicios en esta empresa y que hoy se encuentran trabajando en otras empresas del rubro o en otras
actividades. Todos ellos en
su momento contribuyeron a
que Expan Tours sea la gran
empresa que es hoy.
CHILE
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LADEVI WORKSHOP
Paravai Corporation: ¿Una
nueva apuesta aerocomercial? Un espacio para las relaciones
públicas y los negocios
U
na nueva línea aérea
busca ingresar al
mercado local. Se
trata de Paravai Corporation,
aerolínea creada en 2012 y
cuya base operativa está en
La Serena, Región de Coquimbo. La compañía cuenta
con tres divisiones: Paravai
Líneas Aéreas, Paravai Cargo
y Paravai Chárter.
Precisamente es Paravai
Líneas Aéreas la que más
controversia ha suscitado,
tanto así que la empresa decidió colgar en su sitio web
un comunicado firmado por
Horacio Cortés Moya, gerente de Marketing de Paravai Corporation, para aclarar
sus propósitos comerciales.
El texto comienza señalando que “Paravai Líneas Aéreas llega al mercado aerocomercial chileno e internacional con una propuesta innovadora, centrada en los pasajeros: dar un excelente servicio a bordo, pero siempre dotándolo de la mejor tecnología y adelantos de hoy en día”.
De esta manera, la misiva
señala la intención de iniciar
operaciones a diversos destinos de América durante el primer semestre de 2017, aunque ninguno de ellos está aún
confirmado. Según transcen-
Con casi medio centenar de expositores confirmados, la tradicional cita espera
reunir a numerosos profesionales del sector en un encuentro comercial orientado
a mostrar la oferta para la temporada alta.
O
didos difundidos por medios
locales, éstos incluirían vuelos de cabotaje a seis ciudades de nuestro país, así como 11 vuelos internacionales: tres a Estados Unidos y
ocho a destinos de Latinoamérica, teniendo como hub
de operaciones a Santiago.
Paravai Corporation ya inició una campaña de reclutamiento de trabajadores en sitios especializados, ofreciendo puestos en áreas de gerencias y mantenimiento, así
como tripulantes de cabina y
pilotos. En la misma línea, la
nota firmada por Cortés asegura que cuentan con dos
A320/200, con capacidad para 160 pasajeros; tres A321,
con capacidad para 192 pasajeros; y tres B777/200 ER,
con capacidad para 291 pasa-
jeros, con los cuales cubrirán
tanto los vuelos regulares, el
transporte privado de pasajeros y el servicio de transporte de carga. La aerolínea contará además con tres clases
Gold, Silver y Copper.
Hasta el momento se sabe que la compañía habría
sostenido reuniones con representantes de la Dirección
General de Aeronáutica Civil (DGAC). Además, en junio Paravai Corporation fue
inscripta en el Registro de
Propiedad Intelectual, según
consigna el Diario Oficial del
1° de julio.
Intentamos comunicarnos
con la aerolína, pero hasta el
cierre de esta edición no habíamos obtenido respuesta.
Informes: www.paravai
corporation.com.
Próxima edición:
rientado a ser un
espacio para los negocios y las relaciones públicas, Ladevi Workshop tendrá una nueva cita el
próximo 6 de octubre –de 11
hs. a 15 hs.– en el Hotel InterContinental de Santiago. En
esta edición, el evento espera
superar la concurrida asistencia del encuentro de mayo de
este año, cuando reunió a más
de 300 agentes de viajes de
alto nivel, turoperadores, representantes de líneas aéreas, rentadoras de automóviles, hoteles, tarjetas de
asistencia al viajero y destinos.
Freddy Yacobucci, director
de Ladevi, señaló: “Siempre
es importante estar en contac-
to con nuestros proveedores
y clientes más allá de la ayuda que nos brinda la tecnología, ya que durante el intercambio directo de información
pueden aparecer oportunidades de alianzas estratégicas
y nuevos negocios; y una instancia perfecta para ello, está
demostrado, es Ladevi Workshop”.Y destacó: “Así, en los últimos años, Ladevi Workshop
se ha consolidado edición tras
edición como un espacio para
las relaciones públicas, los negocios y también para actualizarse acerca de la oferta de
productos y destinos”.
La versión dedicada a temporada alta 2016-2017 tiene a
casi medio centenar de expo-
sitores confirmados, tanto nacionales como extranjeros. Asimismo, el evento contará con
espacios para reuniones, un
brunch, y estrenará un nuevo
formato publicitario audiovisual.
EL TRÉBOL
DE LA SUERTE.
Durante la cita se realizará
el sorteo –entre 200 minoristas– de “El Trébol de la Suerte”, el juego que está promocionado La Agencia de Viajes. El premio es un viaje a
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que incluye estadía, seguro
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En esta edición circulan los
últimos tréboles que deberá
buscar en el interior del periódico La Agencia de Viajes; y activar antes de este viernes 30
de septiembre.
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CHILE
26 de septiembre de 2016
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PALACE RESORTS
Exitosa edición de Palace Experience Global Conference
El encuentro reunió a alrededor de 800 agentes de viajes procedentes
de México, Latinoamérica, Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Asia.
D
el 21 al 24 de agosto,
en el Moon Palace
Golf & Spa Resort,
Palace Resorts concretó la 3º
edición de la Conferencia Global
Palace Experience, con el objetivo de actualizar sobre los
productos a los agentes de
viajes, mantener el networking,
conocer personas y compartir
estrategias de promoción para
potenciar el proceso de ventas.
Durante la reunión se dio a conocer la próxima inauguración
–prevista para febrero de 2017–
del renovado Moon Grand, tercera sección del Moon Palace
Golf & Spa Resort, propiedad
insignia de la marca; así como
la apertura de Le Blanc Los Cabos, en el segundo semestre
del próximo año.
En el encuentro participaron
cerca de 800 agentes invitados de México, Latinoamérica,
Estados Unidos, Canadá, Reino Unido y Asia, quienes además de participar en la agenda de actividades, tuvieron la
oportunidad de disfrutar de las
bondades del resort así como
de entretenidas veladas patro-
cinadas por los socios comerciales de Palace Resorts.
CAPACITACIÓN
Y NOVEDADES.
La Conferencia Global contó con el patrocinio de Funjet Vacations y la presencia
de Frank Corzo, vicepresidente de Ventas de Estados
Unidos, como maestro de ceremonias.
La bienvenida estuvo a cargo de Laura Borges, directora
de Ventas del hotel anfitrión,
quien expuso el objetivo de la
reunión e invitó a los asistentes a gozar los sabores y experiencias que ofrece la marca.
Posteriormente fue el turno de Stuart Cohen, instructor maestro en ventas, quien
aseguró que la labor del agente de viajes es reducir el estrés y el riesgo del cliente
a la hora de asesorarlo para realizar un viaje, agregar
valor a su experiencia y transformar vidas. “Al final, ustedes transforman las vidas
de sus clientes al hablarles
de los beneficios de vivir
determinadas experiencias y
no perdérselas”.
Luego de su exposición,
Cohen llamó al escenario a
Juan Carlos Seminario, vicepresidente senior de Ventas
y Marketing de Palace Resorts, quien anunció la inauguración en febrero del Moon
Grand tras la renovación, que
sumará mil habitaciones al alojamiento, además de 10 restaurantes, nueve piscinas al
aire libre, un centro nocturno
y un parque acuático. “Se trata de un producto de nivel superior para gente que disfruta
de vacaciones en familia”,sostuvo el directivo.
Seminario también se refirió a la próxima apertura de
Le Blanc Los Cabos. “No haremos un hotel de Cancún en
Los Cabos. El destino tiene su
propia personalidad y eso lo reflejamos en el alojamiento, que
contará con el ambiente, calidad, servicio y nivel del hotel
ganador de 5 Diamantes pero
ahora en Los Cabos. Sabemos
cómo hacerlo, porque en Cancún los últimos cinco años he-
mos ocupado el primer lugar en
TripAdvisor. El huésped ideal de
este hotel es aquel que guste
de ser consentido al extremo y
entienda que ese nivel de confort tiene un costo”.
Luego siguió el turno de
Christine Karaki Stern, gerenta
de Ventas y Marketing para Bodas, quien afirmó que la cadena trabaja con los mejores proveedores de la industria, por lo
que es la mejor opción para este segmento.
Por su parte, Michelle Catin,
directora de E-commerce, explicó que las redes sociales son
actualmente la mejor plataforma para acercarse al público y
brindó recomendaciones sobre
el uso de esas herramientas para integrar e involucrar al viajero.
En tanto, Kathy Halpern,
vicepresidenta de Ventas
y Marketing, destacó la calidad de los espectáculos que
la cadena pone a disposición
de sus huéspedes, como han
sido las actuaciones de Shakira, Ricky Martin, Creedence, Toto y Shaggy, por mencionar solo algunos, y anunció las presentaciones de Kool
& The Gang con Gloria Gaynor, el 18 y 19 de noviembre;
Duran Duran, el 29 de diciembre; y Cirque Eloize, del 22 de
diciembre al 3 de enero.
Frank Corzo, Gibran Chapur y Juan Carlos Seminario.
INFORMACIÓN PARA
AGENTES LATAM.
En una sesión especial para agentes de viajes de Latinoamérica, Julio Villaseca Pérez,
gerente corporativo de Ventas
Latinoamérica, se refirió a los
beneficios del programa PRO,
como son Cash is King y Vende, Viaja y Disfruta.
El directivo explicó que luego
de que se reportaran algunos
problemas con la tarjeta para
el pago del programa Cash is
King, se cambió por otra de la
compañíaVisa, donde los depósitos por ventas se harán en dólares y que cuenta con un chip,
lo que la vuelve más segura. Durante la cita, se entregaron las
nuevas tarjetas a los agentes.
Por otro lado, Villaseca resaltó las mejoras de la página de
Internet www.agentepropala
celatam.com, que incluye más
información sobre los beneficios del programa y el contacto con los ejecutivos regionales en caso de requerir apoyo.
Asimismo, destacó que el
programa Vende, Viaja y Disfruta consiste en otorgar una noche en cortesía por cada venta que se haga de las propiedades Palace Resorts.
El directivo también explicó
la manera correcta de ingresar las ventas en la plataforma
y recordó que los pagos se depositan 15 días hábiles luego
de que se cumplan dos condiciones: que el pasajero haya realizado un check out exitoso y que los agentes hayan
registrado correctamente la
venta en el portal.
Nuestros
Programas
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Incluye :
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Punta Arenas / Puerto Natales.
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03 noches de alojamiento en
Puerto Natales con desayuno.
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entradas y almuerzo menú.
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Punta Arenas / Puerto Natales.
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Puerto Natales con desayuno.
Excursión a Torres del Paine con
entradas y almuerzo menú.
Navegacion Balmaceda &
Serrano con asado Patagonico
o excursión a Perito Moreno con
box lunch.
Traslado regular Puerto Natales /
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Atacama Esencial
Incluye:
Traslado regular Aeropuerto
Punta Arenas / Puerto Natales.
City Tour en Punta Arenas.
01 noche de alojamiento en Punta
Arenas con desayuno.
Navegacion a Pinguineras de La Isla
Magdalena.
03 noches de Alojamiento en hotel
con desayuno.
Excursión a Torres del Paine con
entradas y almuerzo menú.
Navegacion Balmaceda & Serrano con
asado Patagonico o excursión a Perito
Moreno con box lunch.
Traslado regular Puerto Natales /
Aeropuerto Punta Arenas.
Incluye:
Traslado regular Aeropuerto
Calama / San pedro de Atacama
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hotel u hostal con desayuno.
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la agencia de viajes
26 de septiembre 2016
CHILE
TURISMO MILODÓN
TOUCHLESS SOLUTIONS
Renovada infraestructura
Amadeus favorece la eficiencia
y novedades para la temporada de las agencias de viajes
T
urismo Milodón dio a
conocer sus nuevas
instalaciones en la avenida AmericoVespucio Sur 700,
oficina 804, Las Condes.
Al respecto, el director gerente de la empresa, Hernán
Huidobro, destacó que “nuestra principal novedad es que recientemente nos hemos trasladado a nuevas oficinas, lo que
se traducirá en una mayor comodidad para el desempeño
de nuestro equipo de trabajo y
nos permitirá brindar una óptima atención a nuestros clientes y proveedores”.
El director de Turismo Milodón destacó que “como compañía nos encontramos en una
etapa de crecimiento que ha
sido sostenido a través de los
años, especialmente respecto
al turismo emisivo nacional y receptivo; además estamos muy
contentos y optimistas con los
éxitos alcanzados en el mercado corporativo y de incentivos”.Y agregó: “Hemos desarrollando campañas promocionales con Turismo Chile y a través de visitas directas a clientes en Europa, Asia y América
Latina, tanto en el campo del
turismo tradicional como del turismo de lujo y MICE. Las es-
A
Hernán Huidobro junto a parte de su staff.
Hernán Huidobro.
tadísticas de gran crecimiento en el número de turistas extranjeros que nos visita, junto
al incremento de chilenos que
desea conocer mejor su país,
aparentan no tener límites y
cada vez son mayores los esfuerzos que debemos realizar
para ofrecer alternativas más
atractivas –especialmente hacia el cliente local– en cuanto
a itinerarios, calidad de servicio
y precios razonables”.
Respecto a su visión de futuro, Huidobro destacó:“Seguiremos con el mismo optimismo
con que hemos trabajado en estos 19 años que tiene Turismo
Milodón, además con la alegría
de haber consolidado una empresa que comenzó de cero y
actualmente se encuentra excelentemente conceptuada por
la mayoría de las grandes empresas en Chile y el extranjero”.
Al finalizar, el director de la
mayorista manifestó sus agradecimientos: “Quiero reconocer al equipo humano que conforma nuestra empresa, así como a todos nuestros clientes
y proveedores, que nos han
permitido ocupar un lugar de
privilegio entre los turoperadores de Chile”.
Informes: (56 2) 2367 1422
/ www.milodon.cl.
madeus Touchless
Solutions pone al alcance de las agencias
de viajes una plataforma de
automatización integrada por
diferentes módulos robóticos
creados especialmente para
procesar tareas repetitivas y
complejas en el día a día de
su negocio. Así, las agencias
podrán dedicar sus recursos
a la planeación y desarrollo de
actividades más estratégicas,
ofreciendo un mejor servicio
al cliente y obteniendo mayores oportunidades para la generación de ventas. La suite
de Amadeus Touchless Solutions permite a las agencias
elegir su nivel ideal de automatización personalizada de
procesos para soportar sus
objetivos de negocio con la
La solución ofrece diferentes módulos
robóticos que automatizan la ejecución
de diversas tareas diarias de las agencias,
que pueden ser combinados de acuerdo con
los objetivos y perfiles de cada negocio.
meta de lograr una productividad inteligente.
Juntos, estos módulos robóticos permiten automatizar y gestionar eficazmente
las solicitudes de los clientes
y las necesidades del agente
de viajes en cuestión de minutos. Sea cual sea el proceso
–desde la búsqueda de disponibilidad de sillas, identificación de nuevas tarifas o notificar a sus clientes por cambios horarios, servicios, en-
tre otros– AmadeusTouchless
Solutions ayuda a los agentes
a reducir sus tiempos y proporcionar a sus clientes un
servicio rápido y excepcional.
Iñigo García-Aranda, gerente general de Amadeus para la
región sur de Latinoamérica,
explicó que “Amadeus Touchless tiene dos objetivos principales: aumentar las ventas de
las agencias al incrementar la
satisfacción y fidelidad de sus
clientes; y por otro, ayudar a reducir los costes de la agencia.
Para ello hemos diseñado una
serie de soluciones que permiten resolver automáticamente tareas de gran importancia
que hasta ahora los agentes
solo podían realizar manualmente: avisos de cambios de
horarios o encontrar las tarifas
más competitivas son solo algunos ejemplos”.
Informes: www.amadeus.
cl.
CHILE
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 19
Travel Ace: camaradería y sorpresas en Punta Arenas
C
on los elegantes salones del emblemático
Hotel Nogueira de Punta Arenas como telón de fondo,
Travel Ace Assistance invitó a
un selecto grupo de profesionales a disfrutar de un momento entretenido y una cena de
camaradería. La distendida cita
estuvo encabezada por María
Paz Jansana, directora comercial; y Pablo Herrera, jefe de
Ventas Regiones de la compañía de asistencia al viajero.
Según la directora comercial, el encuentro fue “una
instancia de conversación y
un espacio para afianzar lazos comerciales, todo en un
entorno agradable junto a una
exquisita gastronomía”.Y agregó: “De esta manera estamos
agradeciendo a nuestros clientes por la confianza y el apoyo que nos brindan prefiriendo nuestro servicios”.
Respecto a la compañía,
Jansana señaló que “está en
permanente crecimiento y
adaptándose a las necesidades de los clientes. Siguiendo
esta línea, y de acuerdo con
el compromiso que tenemos
con nuestros aliados comerciales, pronto daremos a conocer interesantes novedades que sorprenderán al mercado”, concluyó.
ESTRECHANDO LAZOS
En el marco de las actividades de la compañía en Punta Arenas y
con la idea de afianzar los lazos comerciales con los representantes
locales, Travel Ace invitó a un grupo de agentes de viajes a disfrutar
de una cena en los elegantes salones del Hotel Nogueira. En esta
oportunidad participaron representantes de Turismo Comapa, Lago
Grey, Ruta Club, Turismo Roca y Viajes Pacífico.
pág. 20
la agencia de viajes
26 de septiembre 2016
Celebration Tour and Travel
con representación en Chile
C
elebration Tour and
Travel, operador mayorista especializado
con más de 16 años en el
sector, nombró como representante en Chile a NavegaCruceros.com, a través de
su gerente general, Jorge
Valderrama.
Celebration Tour and Travel fue fundado en febrero
de 2000 en Orlando, Florida.
Actúa como operador en Estados Unidos, Canadá, México y el Caribe, realizando reservas de hoteles en los cinco continentes.
Desde el operador destacaron que Valderrama “cuenta con una amplia trayectoria
en el rubro, lo que le permitirá realizar diversas gestiones
necesarias para dar el impulso a una empresa dedicada
a la venta de servicios turísticos dentro de Estados Unidos, principalmente en La Florida, destino en constante crecimiento y con amplia variedad de ofertas que están en
constante cambio, principalmente debido al dinamismo
propio de la ciudad. De esta
manera, los clientes estarán
actualizados acerca de las novedades del destino en todo
momento a través de Jorge”.
Por su parte, el gerente
general de NavegaCruce-
Jorge Valderrama.
ros.com manifestó que “los
agentes de viajes que utilizan
nuestros servicios saben que
no son un cliente más sino
que son nuestros socios, por
ello siempre queremos ofrecerles lo mejor. En este sentido, la excelencia en el servicio que ofrece Celebration
Tour and Travel al cliente es
prioridad”.Y agregó: “Nuestro
equipo estará comprometido
con la satisfacción de nuestros clientes, ofreciendo los
mejores productos y ofertas
tanto en reservaciones individuales como grupales, así
como en los grupos de Disney, incentivos para grupos
corporativos y pasajeros VIP”.
Informes: (56) 2320 13570
/ jvalderrama@navegacruce
ros.com.
CHILE
PREMIOS GOLDEN Y CRYSTAL
Bahía Príncipe recibió importantes galardones
L
a cadena hotelera del
Grupo Piñero, Bahía
Príncipe Hotels & Resorts, tuvo un papel destacado
en la gala anual del turoperador
estadounidense Apple Vacations, celebrada en Chicago.
Durante la entrega, Bahía Príncipe recibió por tercer año consecutivo el prestigioso premio Crystal al mejor Hotel de Familias en Caribe, que este año fue concedido a Grand Bahía Príncipe Coba, en Riviera Maya. Además,
recibió ocho premios Golden
Apple: Luxury Bahía Príncipe
Sian Ka’an Don Pablo Collection, Luxury Bahía Príncipe
Akumal Don Pablo Collection,
Grand Bahía Príncipe Coba y
Grand Bahía Príncipe Tulum,
todo de México; el Luxury
Bahía Príncipe Runaway Bay
Don Pablo Collection (Jamaica); y los Luxury Bahía Príncipe Cayo Levantado Don Pablo Collection, al Luxury Bahía Príncipe Esmeralda Don
Pablo Collection y al Grand
Bahía Príncipe San Juan, de
República Dominicana.
Los galardones fueron recibidos por la vicepresidenta
de Marketing y Comunicación
del Grupo Piñero, Isabel Piñero, quien agradeció la selección
de los hoteles ante un auditorio que reunió a los principales
representantes del sector vacacional mundial.
Isabel Piñero señaló que
“premios como este nos impulsan a seguir mejorando nuestro
producto y también sirven como recompensa a nuestro duro trabajo diario, un trabajo de
pasión y entusiasmo para con-
seguir que nuestros huéspedes
puedan sentir la felicidad durante sus vacaciones”. Y agregó:
“En Bahía Príncipe apostamos
por la innovación, la creación
de equipos de trabajo de alto
nivel profesional y, como objetivo más importante, la consolidación plena de la sostenibilidad
en el día a día de nuestra empresa. Creemos firmemente
que todos somos corresponsables de hacer un mundo mejor
y tenemos el deber de hacerlo”.
Informes: www.bahia-prin
cipe.com.
les con la identidad Magnolia.
El hotel cuenta además con
gimnasio, cafetería y una es-
pectacular biblioteca.
Informes: (+56 2) 2664 4043
/ [email protected].
HOTEL MAGNOLIA BOUTIQUE
Elegancia y distinción
en el centro de Santiago
E
l Hotel Magnolia Boutique abrió sus puertas
recientemente como
un nuevo producto hotelero
de lujo. Ubicado en el centro
de Santiago (Huérfanos 539),
está emplazado frente al cerro
santa Lucía y a pasos del
Barrio Lastarria, cerca de
museos y del centro histórico
de la capital.
Construido en una antigua
casa patrimonial que conserva
mucho de su estructura origi-
nal, cuenta con arquitectura y
decoración vanguardistas. El
hotel ofrece 42 modernas y
sofisticadas habitaciones, diferenciadas en Junior Suites
y Habitaciones Superiores, todas diseñadas para el descanso del pasajero actual.
Su restaurante, basado en
la gastronomía chilena gourmet, rescata los sabores, ingredientes y tradiciones y raíces del país. Por su parte, la barra internacional ofrece cócte-
CHILE
Alamo y Labbé Representaciones celebraron las
Fiestas Patrias
A
lamo y Labbé Representaciones, su GSA
en Chile, invitaron a
un grupo de profesionales a
disfrutar de un almuerzo para
celebrar las Fiestas Patrias. El
evento se llevó a cabo en el
Hotel Plaza El Bosque.
Florentino Flores, gerente
comercial de la empresa de representaciones, señaló: “Queremos agradecer a los operadores y agentes de viajes por su
preferencia durante todo el año.
Una manera de poder retribuirles su apoyo constante es con
actividades como ésta, un rico
almuerzo para celebrar nues-
tras Fiestas Patrias, que ya se
ha convertido en un evento tradicional en estas fechas”.
Respecto a las proyecciones
para el cierre del año, Flores señaló que están promoviendo el
arriendo de autos desde diferentes aspectos, como brindar
más apoyo a los vendedores o
realizar capacitaciones en las
agencias para que logren me-
jores ventas de los productos
de Alamo y National.
El gerente comercial de Labbé
Representaciones recordó que
cuentan con beneficios para
agentes de viajes, como tarifas
especiales en arriendo y cruceros, así como un descuento fijo que puede alcanzar el 20%.
Informes: (56 2) 2233 4343 /
labberepresentaciones.cl.
Mallin Colorado Ecolodge suma habitaciones
M
allín Colorado Ecolodge dio a conocer
que desde enero de
2017 contará con seis nuevas
habitaciones dobles –con baño
privado–, al inaugurar Casa
Lenga, aumentando así su capacidad total de 18 a 32 pasajeros. La nueva infraestructura,
actualmente en construcción,
se sumará a las cabañas Coigue, Raulí, Ñirre y Ciprés.
Con una espectacular vista al
lago General Carrera, Casa Lenga es una construcción térmica, revestida de madera nativa,
troncos y tapas, al igual que las
tradicionales cabañas. Ubicada
en un sector privilegiado a 50 m.
del Club House, detrás de un
parque de ñirres (árbol nativo de
la familia de los Notofagus), esta construcción se inserta en el
paisaje de la Carretera Austral.
Paula Christensen, gerente
de marketing de Mallín Colorado Ecolodge, explicó que la
ampliación “permitirá dar respuesta a la gran demanda por
habitaciones dobles”. Respecto a las nuevas habitaciones,
Christensen destacó: “Nos hemos preocupado especialmente del paisaje que para nosotros
es lo principal, de ahí los ventanales grandes y las vistas pri-
vilegiadas. No hay elementos
externos como mapas, fotos,
cuadros, es todo natural, las
mesas, los muebles, las lámparas, etc.”.
Mallín Colorado está ubicado
en el kilómetro 273 de la Carretera Austral, Sur a 5 horas del
Aeropuerto de Balmaceda y a
una hora de las Catedrales de
Mármol. El ecolodge dará inicio
a su temporada el 1° de enero
de 2017, para lo cual está ofreciendo una tarifa promocional
de US$ 140 la habitación doble,
con desayuno incluido.
Informes: www.mallin
colorado.cl.
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 21
Llegó el Miami Spice al Hotel Biltmore
La atractiva iniciativa que fomenta la visita
a reconocidos restaurantes de la urbe de la
Florida tiene beneficios especiales,
hasta el 30 de septiembre.
E
l mes de los restaurantes –Miami Spice– es
en realidad una serie
que brinda la oportunidad de
comer con descuentos por
toda la ciudad, con menúes
fijos de tres platos en el almuerzo y la cena en los mejores establecimientos de
comida.
Con tantos restaurantes para escoger, Palme d’Or y Fontana en el Hotel Biltmore han
trinchado apetitosos platos
que llamarán la atención de los
amantes de la buena comida.
En Palme d’Or, los comensales, además de la comida en
sí, también disfrutan de una
auténtica experiencia culinaria
de la cocina francesa preparada por el chef Gregory Pugin, galardonado por Michelin
y nominado al premio James
Beard por “Estrella en alza”.
Pugin usa ingredientes frescos, locales y sostenibles para hacer sentir a los comensales la sensación de que se
han transportado a Francia para una velada de exquisita comida francesa y de ambiente francés. Por su parte, Fontana, en un frondoso y bello
patio interior del Biltmore, es
un restaurante donde prevalece el romance. Con su fuente central y su vista de la arquitectura mediterránea del
Biltmore, el establecimiento
brinda sofisticación y un distintivo encanto europeo del
amanecer al atardecer.
Aquí, el chef Giuseppe Galazzi usa ingredientes locales
y productos orgánicos de
granja en el menú.
Los visitantes tendrán el
placer de explorar platos bien
equilibrados de diferentes regiones de Italia, ya que Galazzi se esmera por ofrecer
a los visitantes “experiencias
únicas con platos que harán
que los amantes de la buena comida deseen regresar
de nuevo”.
Por último, vale mencionar
que Miami Spice dura hasta
el 30 de septiembre, y que todos los restaurantes que participan en Miami Spice tienen
un precio fijo durante la duración del mismo (almuerzo
$ 23 y cena $ 39).
Informes: www.biltmore
hotel.com.
CU
NF PO
IR S
MA
DO
CO
CUBA Y CARIBE
TEMPORADA 2016 - 2017
S
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salida 11 Febrero 2017
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US$ 1.759
p/p
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VALOR EN CLP: $ 1.162.699
CABINA DOBLE INTERNA
8
NOCHES
H
ITINERARIO:
- Habana, Cuba
- Montego Bay, Jamaica
- Georgetown, Cayman Islands
- Cozumel, México
- Habana, Cuba
Consulte por otras salidas: 18 Febrero y 01 Abril 2017
Condiciones Generales: Valor por persona en Base Doble Caibina Interna. NO INCLUYE PROPINAS 72 EUROS por persona Pagaderas a bordo. De este modo el
precio final (*) a pagar por persona en el programa más económico es US$ 1.838 equivalente en moneda nacional a $ 1.214.918. Las tasas de aeropuerto, puerto
e impuestos son por pasajero y deben ser cancelados junto al momento de hacer el pago de la reserva y además son determinados por las autoridades
competentes por cada país y pueden cambiar su valor. Servicios no utilizados no tienen reembolso por parte de los proveedores. Valores incluyen sólo lo
mencionado. Consulte por regulaciones y condiciones aéreas y del crucero. Cualquier cambio producido por el pasajero ya sea por servicios terrestres, aéreos
y/o marítimos, el cual genere un cobro adicional, será exclusivamente por cuenta del pasajero. Sólo el pago del 100% de la reserva garantiza los valores
confirmados. Tarifas Sujetas a cambio y disponibilidad al momento de realizar la reserva. Valor del dólar referencial al 25 de Julio de 2016 US$1=$661
www.caribbeanchile.cl
[email protected]
+56 2 23358520
pág. 22
la agencia de viajes
26 de septiembre de 2016
CHILE
Cicloturismo autoguiado en el Lago Llanquihue
A
lianza Creativa, miembro del Grupo Novojet,
está ejecutando junto
a la Subsecretaria de Turismo,
el Sernatur e Indap, el proyecto
de bien público “Desarrollo de
productos de cicloturismo en
modalidad autoguiada con base
de alojamiento micro empresarial rural”, financiado por Corfo.
En las dependencias de la
Subsecretaria de Turismo en
Santiago se efectuó un taller
para debatir sobre los avances del proyecto cuyo objeto
es potenciar y sofisticar el cicloturismo autoguiado como
producto turístico, en especial
en la Cuenca del Lago Llanquihue, enmarcándose dentro de
la Meso Región, que abarca
las regiones de Los Lagos, La
Araucanía y Los Ríos.
Durante la jornada los participantes analizaron los diferentes aspectos del proyecto y recordaron que según la
Adventure Travel Trade Association (ATTA) este tipo de turismo de intereses especiales
es de un alto impacto, tanto
para turistas nacionales como internacionales, ya que
genera importantes ingresos.
La iniciativa pretende trans-
ferir conocimiento y buenas
prácticas a la cadena comercial
que opera en las tres regiones,
y en particular a los empresarios de la Cuenca del Lago Llanquihue, contribuyendo además
a que la zona se transforme en
un destino “bike friendly”, es
decir amigable y amable con
los cicloturistas.
Informes: contacto@alian
zacreativa.cl.
Workshop Kuality Around The World en Santiago
K
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Amadeus
Touchless Solutions
uality llevó a cabo un
workshop en los salones del Hotel InterContinental donde reunió a
representantes de hoteles,
cruceros, aerolíneas, opera-
dores de servicios y rentadoras de todo el mundo, entre
otros integrantes del sector.
Así, los asistentes –en su
mayoría agentes de viajes–
disfrutaron de destinos co-
mo Brasil, Argentina y el Caribe, que contaron con una
gran presencia en la muestra.
También el Viejo Continente
deslumbró con sus variados
atractivos.
Automatización personalizada para
una productividad inteligente
Amadeus Touchless Solutions,
una plataforma de automatización flexible integrada por módulos robóticos que se
Del 3 al 6 noviembre
encargan de procesar tareas repetitivas y complejas del día a día de las agencias de viajes,
2016
permitiéndole enfocar sus esfuerzos en el desarrollo de actividades estratégicas que le
generan mayores ingresos en su negocio.
Mejore la eficiencia operativa e incremente la productividad
Automatice sus tareas diarias
Disminuya costos en las operaciones de rutina
Enfóquese en las actividades que le generan mayores ingresos en su agencia
Módulos robóticos que desarrollan funciones a la medida de sus necesidades:
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Realização
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CHILE
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 23
MÉXICO
Renovada gastronomía del
Sandos Playacar Beach Resort
E
l S a n d o s P l aya c a r
Beach Resort, en Playa
del Carmen, México,
ha experimentado una serie
de transformaciones durante
2016, entre ellas el inicio del
programa de actividades All
Playa Experience, el cual ofrece fiestas todos los días de la
semana inspiradas por famo• Gourmex: abierto a fines
sas playas mundiales.
Otra área en constate re- de diciembre, ofrece preparanovación es la orientada a la ciones a la carta de la alta cogastronomía y este año no cina inspirada por tradicionaha sido la excepción. Así, los les recetas mexicanas, adedos restaurantes buffet prin- más de un ambiente contemcipales se unirán para formar poráneo para una velada meun solo restaurante grande y morable en Playa del Carmen.
• Il Piemonte: recientemenmoderno. La renovación de
este espacio comenzó el 29 te abierto, Il Piemonte es un
de agosto, y terminará a fines restaurante italiano a la carta
de diciembre. El nuevo restau- que abre para la cena. Cuenta
rante buffet contará con aire con un menú de pastas, pizzas
acondicionado y ofrecerá una y postres, además de una vaextensa variedad de estacio- riedad de deliciosos platos tranes de comida internacional
para satisfacer los gustos de
todos los huéspedes.
Durante el tiempo de renovación, el Sandos Playacar ofrecerá alternativas de alimentos y
bebidas en su amplia variedad
de restaurantes como el Cupcake Café, el Blue Moon, el rodizio Fogo de Janeiro, entre otros.
REV LADEVI SKY COSTANERA 26X18 T copia.pdf
1
12-09-16
Entre los nuevos destacan:
dicionales de Italia. Con diseño elegante, es el restaurante
ideal para una velada romántica.
• Grill mexicano: desde su
inauguración hace unos meses, el restaurante grill mexicano se ha convertido en un lugar favorito para quienes gustan de la comida rápida. Acá los
huéspedes podrán encontrar
tacos, burritos y ensaladas, todo preparado a la orden, para
que tenga los ingredientes que
el comensal quiera.
Informes: es.sandos.com.
4:12 p.m.
pág. 24
la agencia de viajes
26 de septiembre de 2016
CHILE
PRODUCTOS, OFERTAS Y nEGOCIOS
CARNIVAL SUMA
DOS BARCOS
Carnival Corporation junto a
Carnival Cruise Line y Meyer
Turku Marks anunció la construcción de dos nuevos barcos de 180 mil toneladas para
2020 y 2022, que se convertirán en los más grandes de la
flota de la compañía. Ambos
estarán propulsados por gas
natural licuado bajo el diseño
exclusivo de Carnival “CruceroVerde”.Construidos en el astillero finlandés Turku Meyer,
cada uno tendrá una capacidad aproximada de 5.200 pasajeros en base doble. Este
acuerdo representa el regreso de Carnival Cruise Line a
los astilleros finlandeses por
primera vez en 12 años. La línea ya cuenta con 12 navíos
construidos en ese país, incluyendo los ocho correspondientes a la clase Fantasy y
los cuatro de la clase Spirit.
Informes: www.carnival.
com.
INAUGURACIONES
DE AMRESORTS
26x18 LADEVI - cityexpress TRAZADO.pdf
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
1
13-06-16
3:06 p.m.
La cadena hotelera se prepara para operar nueve establecimientos que abrirán
sus puertas antes de fin de
año: el Dreams Playa Mu-
jeres Golf and Spa Resort
(con fecha de apertura el
30 de noviembre), el Now
Onyx Punta Cana (1º de noviembre), el Secrets Cap
Cana (15 de noviembre), el
Sunscape Dominican Beach
y Sunscape Bávaro Beach (15
de diciembre), el Dreams Dominicus La Romana (30 de
octubre), el Dreams Playa Bonita Panamá (1º de noviembre), el Breathless Montego
Bay (15 de diciembre) y el
Zoëtry Montego Bay Jamaica (23 de diciembre).
Informes: www.amresorts.
com.
ETIHAD LANZA
SU OPERADORA
Etihad Airways anunció la
puesta en marcha de Etihad
Vacations, operadora de viajes turísticos en Norteamérica. La empresa es producto
de la alianza de la aerolínea
del Golfo Pérsico y la empresa de soluciones tecnológicas Tripset Solutions. De este modo, los consumidores
podrán comprar tickets de la
aerolínea pero también reservar hoteles, transfers, alquilar autos y contratar excursiones. El portfolio de paquetes
incluye destinos como Abu
Dhabi, Maldivas, Seychelles,
Tailandia y Australia, y toman
como punto de partida los
destinos a los que vuela Etihad en Norteamérica: Nueva York, Washington, Chicago, Dallas, Los Ángeles, San
Francisco y Toronto.
Informes: www.etihad
vacations.com.
Barceló compra
Catai Tours
Al cierre de esta edición,
la prensa española daba por
confirmado el acuerdo para
que el Grupo Barceló adquiera
CataiTours. A la operación, de
todos modos, le resta obtener
el aval de los organismos regulatorios. La firma compradora tiene 35 años de trayectoria, es propiedad de la familia Torres y del fondo de inversiones Corpfin (que ingresó
en la propiedad en 2007). La
plantilla asciende a 145 empleados y el año pasado facturó € 105 millones. Cabe apuntar que se trata de la tercera
operación de compra de Barceló en los últimos tiempos,
que previamente se hizo de
SpecialTours, la quinta operadora de España, y de Ilunion
Viajes (que volverá a operar
con la marca Viajes 2000).
Informes: www.barcelo.
com.
CHILE
26 de septiembre de 2016
la agencia de viajes
pág. 25
agenda
ABAV
Fecha: 28 al 30
de septiembre.
Lugar: San Pablo, Brasil.
Organiza: ABAV.
Informes: www.feiradas
americas.com.br.
46° BRAZTOA
Fecha: 28 al 30
de septiembre.
Lugar: San Pablo, Brasil.
Organiza: Braztoa.
Informes: www.braztoa.
com.br.
FIT 2016
Fecha: 1° al 4 de octubre.
Lugar: Buenos Aires,
Argentina.
Organiza: Faevyt
y Aviabue.
Informes: www.fit.org.ar.
LADEVI WORKSHOP
Fecha: 6 de octubre.
Lugar: Santiago, Chile.
Organiza: Ladevi
Ediciones.
Informes: www.ladevi.
info.
FITPAR
Fecha: 7 al 9 de octubre.
Lugar: Asunción,
Paraguay.
Organiza: Asatur.
Informes: http://fitpar.org.
py.
EXPO VTN
Fecha: 27 y 28 de octubre
Lugar: Punta del Este,
Uruguay.
Organiza: Audavi.
Informes: www.expo
vtn-uruguay.com.
FESTURIS GRAMADO
Fecha: 3 al 6 de noviembre.
Lugar: Gramado, Brasil.
Organiza: Rossi
y Zorzanello.
Informes: www.festuris
gramado.com.
VYVA
Fecha: 12 al 14
de noviembre.
Lugar: Santiago, Chile.
Organiza: Achet
e Interexpo.
Informes: www.expovyva.cl.
MESSE VIENA 2017
Fecha: 12 al 15 de enero.
Lugar: Viena, Austria.
Organiza: Reed Messe
Wien GmbH.
Informes: www.ferienmesse.at.
FITUR 2017
Fecha: 18 al 22 de enero.
Lugar: Ifema, Madrid,
España.
Organiza: Ifema.
Informes: www.fitur
online.com.
THE INDEPENDENT
ADVENTURE
Fecha: 21 y 22 de enero.
Lugar: Londres, Inglaterra.
Organiza: Expomedia
Events UK.
Informes: goo.gl/9OuUty
EMITT 2017
Fecha: 26 al 29 de enero
Lugar: Estambul,
Turquía.
Organiza: Emitt.
Informes: www.emitt
istanbul.com.
CARIBBEAN TRAVEL
Fecha: 31 de enero
al 2 de febrero.
Lugar: Bahamas.
Organiza: Caribbean Hotel
& Tourism Association.
Informes: goo.gl/DSRwqE
NAVARTUR 2017
Fecha: 24 al 26 de febrero.
Lugar: Pamplona, España.
Organiza: Ferias
de Navarra.
Informes: www.navartur.
es.
OUTDOOR
TRAVEL SHOW
Fecha: 24 al 26 de febrero.
Lugar: Toronto, Canadá.
Organiza: GAP Adventures.
Informes: www.outdoor
adventureshow.ca.
pág. 26
la agencia de viajes
26 de septiembre 2016
CHILE
in focus
Durante la Cena Anual del Turismo,
la Fedetur destacó al Hotel Parque
La Fedetur celebró la Cena Anual
Quilquico como la “Empresa Más
del Turismo, instancia que sirvió de
Sustentable” del país, en la categoría
plataforma para entregar los Premios
mediana y gran empresa.
Fedetur a las empresas y destinos
En la fotografía, Arturo Pérez
más sustentables. En la fotografía:
recibiendo la distinción de manos
la presidenta Michelle Bachelet junto
de la presidenta Michelle Bachelet,
a los galardonados con los Premios
acompañada de Mauro Magnani
Fedetur 2016.
y Luis Felipe Céspedes.
Los embajadores de los países de
Centroamérica en Chile llevaron a cabo
una recepción para conmemorar el
Fotografía: Roberto Oyarce Bravo.
195° aniversario de la independencia
de Centroamérica. En la fotografía: la
El Ministerio de Economía, Fomento
embajadora de Nicaragua, María Luisa
y Turismo lanzó la 16° temporada del
Robleto; la embajadora de Guatemala,
programa Vacaciones Tercera Edad,
Gisela Godínez; el embajador de
instancia que subvenciona paquetes
Costa Rica, Manuel Bolaños; Ángela
turísticos para adultos mayores.
Jeria; Ligia Martín; la embajadora de
En la fotografía: Rafael Novoa,
Honduras, María Antonia Navarro; Carla
Álvaro Frutos, Andrés Azuaga
Arias de la Embajada de El Salvador.
y Eduardo Báez.
Con el objetivo de dar a conocer las
Market Line, GSA de Norwegian
desde Puerto Rico, Market Line –GSA
Cruise Line, realizó un exclusivo
de la compañía– realizó un almuerzo
almuerzo de trabajo para dar a
que contó con la participación de
conocer las nuevas rutas de la naviera
Cristián Cejas, representante de la
desde San Juan, Puerto Rico.
Oficina de Turismo de Puerto Rico.
En la fotografía: Larissa Valero,
En la fotografía: Cristián Cejas durante
Carmen Santa María, Luz María Peña
la presentación del destino.
y Cristián Cejas.
PROFESIONAL
nuevas rutas de Norwegian Cruise Line
LA INDUSTRIA SE VUELVE A JUNTAR!
Muestra nacional con toda la oferta turística de las 15
regiones en más de 3.000 mts2 de exhibición.
Pabellón de países, Tour Operadores mayoristas
emisivos y receptivos nacionales e internacionales:
La más completa exhibición de la oferta turística para el
canal de comercialización y público final, con el fin de
planificar sus próximas vacaciones por Chile y el Mundo.
Rueda de Negocios Internacional con los Tour
Operadores de los principales mercados prioritarios.
Rueda de Negocios Nacional, participan los Tour
Operadores nacionales y productos turísticos de Chile.
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