¿sabes cómo han evolucionado los procesos de venta y la

¿SABESCÓMOHANEVOLUCIONADOLOSPROCESOSDE
VENTAYLAIMPORTANCIAQUETIENEELCLIENTE?
CORREOS ofrece 20.000 plazas para un curso con el que podrás
conocercómosehallevadoacaboelprocesodecambiodestinadoa
ofrecermejoressolucionesy másadecuadas alaactualdemandade
losclientes,nuestroprincipalejedeactuación.
Elpapelfundamentalquejueganlacercanía,eltratoquelesofrecemosy
las nuevas formas de comercializar nuestros productos y servicios son
aspectosenlosquepodrásprofundizaratravésdelcursoVocaciónporel
cliente que pueden solicitar todos los profesionales de la compañía,
funcionariosylaborales,quemantenganunarelaciónlaboralodeservicio
activaconlaempresa,aliniciodelaformaciónydurantesuimpartición.
El curso tendrá una duración de diez días, se realizará online desde un
ordenadorajenoaCORREOSyfueradelajornadalaboral.Lasolicitud
deinscripción,conformealhorariopeninsular,sellevaráacaboatravés
del Campus Virtual (http://formacion.correos.es) desde hoy, 28 de
septiembre,hastaeldía4deoctubre,ambosincluidos.Laformaciónse
desarrollarádurantelosmesesdeoctubreynoviembre,ylosalumnos,al
realizarlainscripción,podránelegirdeentrelasfechasdisponibles,la
quemáslesconvenga.
El comienzo se comunicará por correo electrónico y sms, por lo que se
recomiendarevisarladireccióndeemailpersonalycumplimentarel
número de teléfono móvil del apartado ‘Mi perfil’, aceptando la
modalidaddecitaciónporsms.
Encasodequesurjaalgunaincidenciatécnicadurantelainscripcióny/ola
realizacióndelcurso,losalumnosdeberándirigirsealCentrodeAtención
al Estudiante, a través de la siguiente dirección de correo electrónico:
[email protected].
Unavezfinalizadoysuperado,sereflejaráenelexpedienteformativode
los alumnos y recibirán una compensación por el coste de la conexión a
internet.Además,tendránlaposibilidaddedescargareldiplomadesdela
plataformadeformación.
Para más detalles, consultar el apartado de Formación, dentro del canal
PersonasdeConecta.
Madrid,28deseptiembrede2016(Vigencianotahastael04deoctubre)
Dirección de Comunicación Campo de las Naciones. Vía de Dublín, 7. Planta 6ª. 28070 Madrid. España
Tel.: 91 596 30 60. Fax: 91 596 37 72. www.correos.es