Descargue - GfK

Nota de prensa
Smartwatches, enfrenta desafíos como sistema de
pago.
13 October 2014
Stefan Gerhardt
Corporate Communications
T +49 911 395 4143
press@gfk.com
Nuremberg, octubre 13, 2014 – Una reciente encuesta de GfK realizada en China, Alemania, Sur Corea, el Reino Unido y los Estados Unidos indica que la gente en estos países ve potencial en el uso de los
smartwatches para “transportar” tickets para el transporte de pasajeros o como claves de seguridad de sus computadores y cuentas
online. La habilidad de transmitir datos de cuidado de la salud vía
smartwatch es también de particular interés para la mayoría de la
gente. En América y China, hay apertura para el uso de los smartwatches, como tarjetas de identidad y sistemas de pago, aunque los
europeos tienen más dudas acerca de estas funciones.
Estos son hallazgos en un estudio internacional en el que GfK preguntó a
más de 1000 propietarios de smartphones, en cada mercado si estarían
interesados en poder llevar a cabo funciones específicas vía smartwatch,
asumiendo que ellos podrían guardar y enviar sus datos de manera segura
La encuesta revela que los smartwatches tienen potencial para un amplio
rango de usos. Reuniendo actividades deportivas, navegación, llamadas y
aplicaciones telefónicas, son las principales aplicaciones en las que los
consumidores entrevistados están interesados
Debido a la naturaleza del smartwatch de usarse en la muñeca, también
serviría como una prueba de identidad, para almacenar un ticket de viaje,
o un medio de hacer pagos en caja.
Smartwatches pueden llevar datos de atención de salud
GfK SE
Nordwestring 101
90419 Nuremberg
T +49 911 395 0
Management Board:
Matthias Hartmann (CEO)
Pamela Knapp (CFO)
Dr. Gerhard Hausruckinger
Debra A. Pruent
Supervisory Board Chairman:
Dr. Arno Mahlert
Cerca de la mitad de las personas encuestadas a través de los 5 países,
dijeron que estarían interesados en usar un smartwatch para entregarles a
los doctores y hospitales sus datos personales de salud - por ejemplo,
durante una cita con un médico o una situación de emergencia médica. Sin
embargo, la gente en diferentes países difieren ampliamente en hasta
donde están dispuestos a confiar la información delicada de salud, a un
smartwatch; 69% de los encuestados en China dijeron estar interesados
en esto, comparado con sólo el 50 % en los Estados Unidos y 43% en
Corea del Sur. Los consumidores Europeos están más indecisos, con
cerca de un tercio de los entrevistados en el Reino Unido expresando
interés y sólo un cuarto en Alemania. Los hombres están algo más abiertos a esta idea que las mujeres y la diferencia entre los grupos etáreos es
Registry court
Nuremberg HRB 25014
1
aun más marcada, con el interés en el uso del smartwatch para sus datos
de salud aumentando con la edad.
Asiáticos y americanos ven potencial para los smartwatches como
pasajes de viajes.
Los hallazgos de GfK también muestran que los smartwatches tienen un
claro potencial como boletos de viaje. Sólo un poco menos de la mitad de
los entrevistados a través de los cinco países dijeron que ellos estarían
felices de usar un smartwatch para este propósito. Los Chinos (63%),
Coreanos (54%) y Estadounidenses (41%) fueron los más interesados. Los
consumidores europeos fueron nuevamente más reticentes con solamente
32% de los entrevistados en el Reino Unido y 31% en Alemania, que
dijeron que usarían un smartwatch como boleto de viaje.
Generaciones mayores más abiertas a usar smartwatches para identificación online
Enfrentado con los crecientes niveles de cybercrimen, hay un deseo
general de encontrar modos de mejorar la seguridad y esto se refleja en
los resultados de GfK. Sobre un 45% de entrevistados dicen que estarían
interesados en el uso de smartwatches como identificación segura para
ingresar a computadores personales o acceso a cuentas online. El interés
en esta función aumenta con la edad, partiendo con un 42% de aquellos
entre 16-29 años y aumentando a un 46% entre los 30 y 49 años y 48%
sobre los de 50 años. En una base país por país, China muestra más
interés en esta función, con más de 2/3 (68%) que dice que ellos estarían
felices de usar un smartwatch como identificación segura en sus computadores. Seguidos por los Estados Unidos, con solo un poco menos de la
mitad (49%), Corea del Sur con un 37% y el Reino Unido con un 33%.
Alemania nuevamente muestra más reticencia, con solo ¼ de todos los
alemanes encuestados que dicen que estarían felices de usar un
smartwatch como identificación segura en sus computadores.
Chinos felices con el uso de smartwatches como tarjetas de identificación.
A través de los cinco países, el 38% de los consultados dice que estaría
interesado en usar un smartwatch como tarjeta ID cuando vayan al extranjero o visten autoridades. Una vez más, China y los Estados Unidos están
al frente de quiénes están abiertos a esta idea. Con un 57 y 41 % respectivamente, seguidos por Corea del Sur y el Reino Unido, con 33 y 28%. Los
Alemanes nuevamente son los más críticos solo 1/5 dijo que usarían un
smartwatch como tarjeta ID.
Pago con smartwatch? Solamente los Estados Unidos y China están
2
interesados a la fecha
Pago móvil por e. j, usar un smartphone para pagar en caja, con tecnología
NFC, no ha sido muy popular hasta ahora. En teoría usar un smartwatch
en caja podría ser más conveniente que obtener un smartphone, pero
solamente 35% de los entrevistados en los 5 países encuestados están
interesados en este servicio por el momento. El potencial real para esto
está en China, donde el interés crece a un 54% de los encuestados, comparado con 40% en los Estados Unidos y solamente un 28% en Corea del
Sur y 27% en el Reino Unido. En Alemania, solo 20 % de los consultados
dijo que usaría un smartwatch para hacer pagos.
Infografía en Smartwatches
Infografía en Smartwatches en alta resolución.
http://www.gfk.com/PublishingImages/Press/GfK-InfographicSmartwatches_English-Oct2014.jpg
Acerca de este estudio
Los datos fueron recogidos de un estudio de dueños de smartphone en
China, Alemania, Corea del Sur, el Reino Unido y los Estados Unidos, el
que fue conducido en Agosto de 2014. En cada país, 1000 personas
fueron encuestadas online.
Los estudios completos “Wearables: geek chic”, o el ultimo, “must have”
consumer tech”, pueden ser descargados aquí
http://www.gfk.com/Industries/technology/Pages/Wearables.aspx
3
Estudio de base de GfK acerca de smartwatches
Gfk está planeando conducir un amplio estudio de referencia que ayudará
a los proveedores de smartwatch a desarrollar exitosas estrategias de
negocios. La investigación será llevada a cabo sobre la base de un enfoque multi-cliente, en el cual cualquier compañía interesada puede participar. Esto asegurará una máxima eficiencia y beneficios económicos. La
percepción de esta encuesta respaldará la optimización de recursos, por
ejemplo en el desarrollo de producto y comunicación, de este modo aumentará significativamente el retorno de la inversión.
Para más información contactar:
Robert Wuche … T+49 911 395-2523 Robert.Wuchen@gfk.com
Acerca de Gfk
GfK es la fuente confiable de información relevante de mercado y consumidores, que permite a sus clientes hacer decisiones más inteligentes.
Más de 13,000 expertos en investigación de mercado combinan su pasión
con la larga experiencia de GfK en la ciencia de datos. Esto permite a GfK
entregar conocimientos globales vitales combinados con la información
sobre mercados locales de más de 100 países. Usando tecnologías de
innovación y datos científicos, GfK convierte los grandes datos en datos
inteligentes permitiendo a sus clientes mejorar su ventaja competitiva y
enriquecer las experiencias y elecciones de los consumidores.
Para más información, por favor visitar www.gfk.com o siga GfK en
Twitter: https://twitter.com/GfK_en
Responsible under press legislation:
GfK SE, Corporate Communications
Jan Saeger
Nordwestring 101
90419 Nuremberg
Germany
T +49 911 395 4087
public.relations@gfk.com
4