MUNICIPIO DE MANIZALES

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MANUAL DE FUNCIONES
EL ALCALDE DE MANIZALES, en ejercicio de sus facultades constitucionales y legales, en
especial las que le confieren los artículos 315, numeral 7 de la Constitución Política; artículo
74 de la ley 617 de 2000; numeral 4), de literal D), del artículo 91 de la Ley 136 de 1994,
modificado por el artículo 29 de la ley 1551 de 2012.
DECRETA:
ARTICULO 1º
Ajustar el Manual Especifico de Funciones y de Competencias
Laborales para La planta de cargos del Municipio de Manizales:
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Alcalde
005
La labor del Alcalde está encaminada a planear, organizar y controlar las actividades
municipales; promover e intervenir en toda clase de actuaciones políticas y administrativas
tendientes a la prosperidad económica y desarrollo social del Municipio, ello en virtud de las
atribuciones dadas en la Constitución Nacional y la Ley.
Las funciones que tiene el Alcalde son las señaladas en la Constitución y en la Ley y demás
normas que las desarrollen, modifiquen y complementen.
Personal en línea directa:
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría General
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría Jurídica
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Servicios Administrativos
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Planeación
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Tránsito y Transporte
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Obras Públicas
Un
(1) Secretario de la Secretaría de Salud Pública
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría Educación
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Desarrollo Social
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría de Tic y Competitividad
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría del Deporte
Un
(1) Secretario de Despacho de la Secretaría del Medio Ambiente
Un
(1) Director Técnico de la Unidad de Gestión del Riesgo
Un
(1) Director Administrativo de la Unidad de Control Interno
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MANUAL DE FUNCIONES
-
Un
Un
Un
Un
Dos
Tres
Tres
Un
Tres
(1)
(1)
(1)
(1)
(2)
(3)
(3)
(1)
(3)
Director Administrativo de la Oficina de Control Disciplinario Interno
Líder de Programa de la Unidad de Divulgación y Prensa
Director Técnico
Asesor
Profesional Especializado
Técnico Operativo
Auxiliar Administrativo
Auxiliar de Servicios Generales
Conductor
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar asistencia operativa y administrativa al Alcalde en las diferentes actividades que
realiza dentro de la gestión Municipal para colaborar en todos los proyectos y procesos
adelantados por el Despacho y mantener su buena imagen y correcto funcionamiento.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Ejercer la Secretaría del Consejo de Gobierno y coordinar la remisión al Concejo
Municipal de los Proyectos de Acuerdos que son aprobados, para estudio y trámite de la
Corporación Edilicia.
3. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al Señor Alcalde en labores
de simple ejecución.
4. Revisar la correspondencia que debe ser firmada por el Alcalde para garantizar el
cumplimiento de todas las normas legales vigentes.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
del Despacho del Alcalde.
6. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen,
para mantener la buena imagen y correcto funcionamiento del Despacho.
7. Administrar, dirigir y controlar la prestación de los servicios administrativos internos para
garantizar el correcto funcionamiento del Despacho del Alcalde.
8. Manejar la agenda del Señor Alcalde cuando este lo solicite, para asistirlo en labores de
simple ejecución.
9. Solicitar a la Secretaría Jurídica la revisión de los documentos remitidos para la firma del
Alcalde, con el fin de garantizar la legalidad de los mismos.
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MANUAL DE FUNCIONES
10. Elaborar informes de gestión cuando el Señor Alcalde o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La solución a las necesidades manifestadas por los usuarios es tramitada correctamente.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Los Proyectos de Acuerdos, son remitidos oportunamente al Concejo Municipal para su
estudio y trámite.
4. La correspondencia de competencia del Alcalde cumple y esta soporta correctamente en
las normas legales vigentes.
5. Las bases de datos del Despacho son de gran utilidad para el desarrollo de las funciones
esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
6. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la
buena imagen y correcto funcionamiento del Despacho del Alcalde.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Secretariado contable.
2. Herramientas de Ofimática (Procesadores de texto y hojas de cálculo.)
3. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres de Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
estudios universitarios en administración de relacionada
empresas, administración pública, ingeniería
industrial o ingeniería de sistemas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar todos los proyectos y
procesos adelantados por la Secretaría General, con el propósito principal de cumplir con los
objetivos y metas propuestas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
3. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
5. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para
mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia
6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
7. Administrar, dirigir y controlar la prestación de los servicios administrativos internos para
garantizar el correcto funcionamiento de la Secretaría General.
8. Proyectar los documentos necesarios para la ejecución del presupuesto asignado a la
dependencia, para la respectiva firma del ordenador del gasto.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Procesadores de texto y hojas de cálculo.
3. Técnicas de archivo.
4. Manejo de base de datos
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MANUAL DE FUNCIONES
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno
(21)
meses de
estudios universitarios en administración de relacionada
empresas, administración pública, ingeniería
industrial o ingeniería de sistemas
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Director Técnico
CÓDIGO
009
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El cargo de Director Técnico, consiste en asistir y aconsejar al Alcalde en la formulación,
adopción y ejecución de proyectos en pro del desarrollo de la Ciudad, en especial los
proyectos de Infraestructura física y de obra pública.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar al Alcalde en el desarrollo y ejecución de proyectos de infraestructura para el
progreso de la Ciudad.
2. Coordinar e integrar la participación de la Administración Central Municipal, Entidades
Descentralizadas y empresas de Servicios Públicos y Privadas en el desarrollo de los
programas de vital importancia para el progreso de la ciudad, en materia de
infraestructura.
3. Aportar los elementos de juicio para la toma de decisiones relacionada con la adopción, la
ejecución y el control de los programas y proyectos de infraestructura, propios de la
Administración Municipal.
4. Coordinar y participar en las investigaciones y los estudios confiados por el Alcalde.
5. Asistir y Participar en representación de la Administración, en reuniones, consejos, juntas
o comités de carácter oficial, en materia de infraestructura cuando sea delegado por el
Alcalde.
6. Absolver consultas, prestar asistencia técnica y emitir conceptos en los asuntos
encomendados por el Alcalde.
7. Asesorar al Alcalde en la formulación y la ejecución de las políticas y los planes generales
en materia de infraestructura.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Las políticas, proyectos y programas de infraestructura ejecutados por la Administración
Central propenden por la correcta satisfacción de las necesidades de la Ciudad.
Los programas y políticas ejecutados por la Administración Central Municipal en materia
de infraestructura mejoran la calidad de vida de los habitante del Municipio de Manizales
Las decisiones en la implantación de proyectos, se toman de acuerdo a los resultados
arrojados or las investigaciones y estudios desarrollados.
Los proyectos cumplen correctamente con los lineamientos de la política establecida por
el Municipio de Manizales, en materia de infraestructura
Los comités y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
La Administración conoce las necesidades en materia de infraestructura y actúa
oportunamente, dentro de las posibilidades, para dar cumplimiento
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración pública.
2. Contratación estatal.
3. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos.
4. Indicadores de gestión.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario en Ingeniería Civil o Tres (3) años de experiencia profesional
Arquitectura con especialización en Vías,
Proyectos, Administración, Gerencia o MBA.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
15
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir las actividades y responsabilidades administrativas de apoyo al alcalde, contribuyendo
a optimizar la imagen corporativa del despacho y del municipio, así como la coordinación con
las diferentes dependencias y entidades descentralizadas, de la información sobre la
ejecución de los planes, programas y proyectos que son desarrollados por el Municipio,
prestando la asistencia técnica requerida. Coordinar, elaborar, organizar y manejar los
diferentes actos públicos que requieren la asistencia del Señor Alcalde.
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III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Colaborar en la supervisión de acciones de los distintos organismos y entidades que
tengan presencia institucional en el ente territorial, directamente o a través de otros
despachos, conforme a las instrucciones impartidas por el alcalde.
2. Manejar de manera integral los asuntos delegados por parte del Alcalde para
generar
mayores y mejores canales de comunicación entre el Alcalde y las diferentes
dependencias de la administración central.
3. Propender, coordinar y transmitir efectivamente las instrucciones que imparta el Alcalde.
4. Mantener actualizada la documentación e información de asuntos que requieran atención
directa del Alcalde.
5. Coordinar con los secretarios de despacho, gerentes de entidades descentralizadas,
directores de institutos la información sobre el desarrollo de los planes, programas y
proyectos que se adelanten en cada dependencia, con base en las instrucciones dadas
por el Alcalde.
6. Ejercer la Secretaría Técnica del Consejo de Gobierno.
7. Manejar las relaciones públicas del Despacho del Señor Alcalde y de la Administración
Municipal con los organismos del Estado, entidades privadas y públicas y con la
comunidad en general para mantener canales abiertos y cordiales con las personalidades
e instituciones que en algún momento tengan relación con la Administración Municipal.
8. Coordinar el protocolo de los diferentes actos públicos y audiencias que requieran la
asistencia del Señor Alcalde y del Gabinete Municipal para garantizar la correcta
organización y desarrollo de dichos actos.
9. Elaborar y mantener actualizada la base de datos que contiene el listado de
personalidades, dependencias y entidades, para el desarrollo de las relaciones públicas y
de protocolo
10. Organizar las actividades para la celebración de efemérides y festividades patrias y
hechos de especial trascendencia en la vida de personas o instituciones importantes para
la cuidad, con el fin de garantizar el correcto desarrollo de dichos eventos
11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13 Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los lineamientos generales implementados, proporcionan criterios de desempeño y
cuentan con pautas para su seguimiento y evaluación.
2. Los planes, programas, proyectos y estrategias dirigidos desde su secretaria, alcanzan
los objetivos propuestos.
3. Los planes, políticas, programas, proyectos y estrategias de su secretaría son
controlados y verifican la eficiencia, los resultados, el impacto producido, con base en
los sistemas de información e indicadores establecidos o aplicables.
4. Los informes requeridos por ley o por solicitud de la entidad, o de terceras personas o
por el superior inmediato se elaboran y presentan con el fin de rendir cuentas sobre su
gestión los resultados y el impacto.
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5.
Las tareas y responsabilidades asignadas a los secretarios de despacho son
coordinadas de manera eficiente.
6. Los canales de comunicación entre la Administración Municipal y las entidades privadas,
públicas y la comunidad en general permiten una comunicación cordial, abierta y fluida.
7. Los actos públicos a los cuales asiste el Alcalde y/o el Gabinete Municipal son
organizados y desarrollados correctamente, siguiendo los parámetros protocolarios
necesarios
8. Las bases de datos de la oficina de protocolo contienen información veraz y actualizada.
9. Las actividades de celebración de fechas o eventos especiales para la ciudad se
desarrollan correctamente dentro de los parámetros de calidad.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración pública.
2. Políticas y normas vigentes en materia pública del orden municipal relacionado con el
propósito del empleo.
3. Normatividad aplicable a las actuaciones administrativas
4. Gestión de políticas públicas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en cualquier área y Treinta y seis (36) meses de experiencia
título de especialización en áreas profesional relacionada
administrativas,
gerenciales
o
en
administración pública
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
11
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar a los docentes y directivos docentes en los trámites directos con la Secretaría de
Educación, garantizando una óptima atención que satisfaga sus
necesidades
y
expectativas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Trasmitir al Alcalde de manera oportuna las necesidades del maestro de Manizales y
aportar soluciones a las mismas.
2. Articular las decisiones del Alcalde con las gestiones de la Secretaría de Educación para
satisfacer las necesidades del docente y directivo docente.
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3. Garantizar que los mecanismos de comunicación permitan al maestro (público y privado)
obtener información actualizada y oportuna referente a los servicios que presta la
Secretaría de Educación.
4. Brindar asesoría y acompañamiento a los maestros en cuanto a trámites académicos,
legales y psicológicos.
5. Asesorar al Secretario de Despacho de la Secretaria de Educación en todo lo relacionado
con las necesidades, tanto del maestro como de las instituciones educativas en general.
6. Visitar las instituciones educativas con el fin de verificar las necesidades del maestro
como de las instituciones educativas en general.
7. Acompañar a los docentes y directivos docentes nombrados o trasladados, en la llegada
a su nuevo sitio de trabajo.
8. Representar a la Secretaría de Educación y participar en la organización de los diferentes
eventos relacionados con el docente y directivo docente.
9. Coordinar el Plan de Incentivos en lo relacionado con la producción, edición y divulgación
de Obras literarias, pedagógicas, académicas y artísticas producidas por los maestros.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le sean asignadas con base en el propósito del cargo.
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las necesidades y expectativas del docente y directivo docente son conocidas por el
Alcalde y se tramitan las posibles soluciones.
2. El docente y directivo docente se mantiene informado y actualizado en los temas
relacionados con la Secretaría de Educación.
3. La atención y asistencia técnica brindada al docente y directivo docente cuenta con las
condiciones y requisitos mínimos del servicio.
4. El acompañamiento de los docentes en su nuevo puesto de trabajo se realiza conforme a
los parámetros establecidos.
5. El diagnostico de necesidades del Maestro y las instituciones educativas esta soportado en
una labor técnico - profesional.
6. Las decisiones del Secretario de Educación son asesoradas desde la perspectiva humana
y técnica en asuntos del bien ser y bienestar del Maestro
7. La secretaría de Educación participa activamente en los eventos que se organizan para
beneficio del Docente y el Directivo Docente.
8. Las Obras literarias, pedagógicas, académicas y artísticas producidas por los maestros
son reconocidas por la Secretaría de Educación y la Comunidad Educativa.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normatividad del sector educativo
2. Políticas públicas educativas
3. Régimen del personal docente y directivo docente
4. Administración pública
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
Título Profesional en área educativa y título de Veinticuatro (24) meses
especialización en áreas administrativas, profesional relacionada
gerenciales, en administración pública o en el
área educativa
de
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Director Administrativo
CÓDIGO
009
GRADO
03
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Universitario, Cuatro (4)
Técnico Operativo,
Un
(1)
Auxiliar
Administrativo
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde Municipal
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Medir y evaluar la eficiencia, eficacia y economía de los controles de la Administración
Central Municipal asesorando al Alcalde en la continuidad de los procesos administrativos, la
revaluación de los planes establecidos y en la introducción de los correctivos necesarios para
el cumplimiento de las metas u objetivos previstos, procurando que todas las actividades,
operaciones y actuaciones, así como la administración de la información y los recursos, se
realicen de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes dentro de las políticas
trazadas por la Alcaldía y en atención a las metas y objetivos previstos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Evaluar el sistema de control interno de la Administración Central Municipal, con énfasis en
la existencia, funcionamiento y coherencia de los componentes y elementos que la
conforman.
2. Planear, dirigir y organizar la verificación y evaluación del sistema de control interno.
3. Verificar que el sistema de control interno esté formalmente establecido dentro de la
organización y que su ejercicio sea intrínseco al desarrollo de las funciones de todos los
cargos y, en particular, de aquellos que tengan responsabilidad de mando.
4. Verificar que los controles definidos para los procesos y actividades de la organización, se
cumplan por los responsables de su ejecución y en especial, que las áreas o empleados
encargados de la aplicación del régimen disciplinario ejerzan adecuadamente esta función.
5. Verificar que los controles asociados con todas y cada una de las actividades de la
organización estén adecuadamente definidos, sean apropiados y se mejoren
permanentemente, de acuerdo con la evolución de la entidad.
6. Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos, planes,
programas, proyectos y metas de la organización y recomendar los ajustes necesarios.
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7. Servir de apoyo a los directivos en el proceso de toma de decisiones, a fin que se
obtengan los resultados esperados.
8. Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y los sistemas de
información de la entidad y recomendar los correctivos que sean necesarios.
9. Fomentar en toda la organización la formación de una cultura de control que contribuya al
mejoramiento continuo en el cumplimiento de la misión institucional.
10. Evaluar y verificar la aplicación de los mecanismos de participación ciudadana, que en
desarrollo del mandato Constitucional y legal, diseñe la entidad.
11. Mantener permanentemente informados a los directivos acerca del estado del Control
Interno dentro de la entidad, dando cuenta de las debilidades y de las fallas en su
cumplimiento.
12. Impulsar y fortalecer el Comité de Coordinación del Sistema de Control Interno,
preparando los informes y resultados sobre las evaluaciones aplicadas que indiquen las
causas y sugerencias para corregir y superar los problemas presentados, y desde allí se
evalúen, decidan y adopten oportunamente las medidas propuestas para el mejoramiento del
Sistema de Control Interno de la Entidad.
13. Verificar que se implanten las medidas respectivas recomendadas a través de planes de
mejoramiento.
14. Concurrir a las reuniones del Comité de Conciliación solo con derecho a voz, para
verificar el cumplimiento de las acciones de repetición.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El Sistema de Control Interno de la Administración Municipal se encuentra formalmente
establecido y en constante fortalecimiento, en cada una de las dependencias y cargos de
mando pertenecientes a la Administración.
2. Las políticas, planes y programas de la Administración Municipal se cumplen y se corrigen
cuando, es necesario, para su correcta implementación y desarrollo.
3. Los controles definidos para los procesos, recursos y sistemas de información de la
Administración son apropiados y directamente ejecutados por el responsable, en el área
establecida.
4. Los procesos, recursos y sistemas de información de la Administración, mejoran
permanentemente y están alineados con el progreso y la evolución del Gobierno del Alcalde.
5. Los Secretarios de Despacho, Directivos y Profesionales cuentan con el apoyo y
asesoramiento necesario por parte de la Unidad, en la toma de decisiones y en el desarrollo
de los planes y programas establecidos para el Gobierno del Alcalde.
6. La asesoría y el apoyo brindado por la Unidad, logra contribuir a la obtención de los
resultados esperados de la ejecución de las políticas, planes y programas de la
Administración.
7. Los informes de gestión formulados y preparados, arrojan la información necesaria para la
evaluación institucional de las Administraciones Municipales y/o investigaciones especiales
en caso de que existan.
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MANUAL DE FUNCIONES
8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia en el desarrollo y cumplimiento de las medidas y actividades adoptadas por la
Administración.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
10. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración Pública
Funcionamiento de las Entidades de Control
Normatividad legal vigente en Control Interno
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en áreas financieras, Cuatro (4) años de experiencia profesional
legales, administrativas y/o relacionadas con relacionada
el objeto del Control Interno
Título de post-grado en cualquier modalidad
en áreas relacionadas con las funciones del
cargo
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
03
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planificar, dirigir, coordinar y controlar las auditorías internas en las dependencias del
Municipio de Manizales, velando por el cumplimiento de la legalidad en todos los procesos y
el cumplimiento de los procedimientos establecidos en el proceso de auditoría. Participar
activamente en el desempeño de los roles de la Unidad de Control Interno definidos en la
normatividad legal vigente los cuales son: 2.1) Evaluación y Seguimiento de la Gestión
Institucional. 2.2) Asesoría y Acompañamiento. 2.3) Valoración del Riesgo. 2.4) Relación con
entes externos. 2.5) Fomento de la Cultura del Autocontrol.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir, asesorar y acompañar al Director Administrativo de Control Interno en el desarrollo
de todos los roles de la Oficina de Control Interno.
2. Elaborar proyecto del plan de auditorías internas de la Administración Central para
presentar al Director de Control Interno.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Planificar, dirigir, coordinar y controlar las auditorías internas de la Administración
Municipal, conforme al Manual de Control Interno.
4. Coordinar y revisar el trabajo de campo de las auditorías realizadas por el grupo auditor
de la Unidad de Control Interno.
5. Realizar cronograma de Auditoría especifico por cada Auditoría.
6. Dirigir las reuniones con el equipo auditor para definir criterios de auditoría y coordinar
trabajo de campo.
7. Coordinar y supervisar la ejecución del plan de auditoría.
8. Apoyar y acompañar el trabajo de campo del proceso auditor.
9. Realizar seguimiento y monitoreo al cumplimiento del plan de auditoría y entrega oportuna
de los informes.
10. Consolidación y preparación del informe preliminar y final, para presentar al Director
Administrativo.
11. Revisión informe preliminar y final para presentar al Director de la Unidad de Control
Interno.
12. Coordinar, liderar y proyectar respuesta a los derechos de contradicción presentados por
los auditados.
13. Coordinar reuniones y mesas de trabajo solicitadas por los auditados.
14. Controlar los
conflictos
y
propiciar
la
superación de situaciones
difíciles en el proceso auditor.
15. Realizar y consolidar Matriz de Evaluación de la Gestión por cada auditoría.
16. Velar por el cumplimiento de la suscripción de los Planes de Mejoramiento, producto de
las Auditorías internas y externas.
17. Realizar de informe pormenorizados cuatrimestrales del Sistema de Control Interno.
18. Realizar informe anual de Evaluación por Dependencias.
19. Realizar informe de gestión anual de la Unidad de Control Interno.
20. Realizar informe de rendición de cuentas Alcalde.
21. Realizar los demás informes solicitados por el Director Administrativo de Control Interno.
22. Proyectar respuesta a oficios, solicitudes y derechos de petición allegados a la Unidad de
Control Interno
23. Asistir a los Comités y reuniones en representación del Director de Control Interno,
cuando se requiera.
24. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El proyecto del plan de auditorías internas de la Administración Central es elaborado
oportunamente, para presentar al Director de Control Interno.
2. Los criterios de auditoría y el trabajo de campo son definidos con el equipo auditor.
3. El seguimiento y monitoreo al cumplimiento del plan de auditoría se realiza de una
manera oportuna.
4. El Sistema de Control Interno de la Administración se fortalece y se cumple
efectivamente.
5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la
Administración Central Municipal y se cumple correctamente.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan
oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa.
7. Los informes cumplen con las especificaciones y términos legales y constitucionales
vigentes en la materia.
8. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la
gestión administrativa.
9. La respuesta a los oficios, solicitudes y derechos de petición allegados a la Unidad de
Control Interno, se realiza de una manera oportuna.
10. Se realiza un estricto seguimiento a la suscripción de los planes de mejoramiento
producto de las auditorias.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Auditoría Interna.
2. Administración Pública.
3. Contratación Estatal.
4. Normatividad vigente de Control Interno.
5. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e
Internet).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho y/o áreas Doce (12) meses de experiencia profesional
administrativas.
relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo - Financiera
CÓDIGO
314
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Evaluar con base en las normas de auditoría generalmente aceptadas, el Sistema de Control
Interno Contable, y recomendar la adopción de medidas para que la administración garantice
que todas las transacciones contables se registren en forma exacta, veraz confiable y
oportuna, comprobando que en su elaboración, los registros y operaciones que las originaron,
se apliquen eficientemente los controles internos contables, cumpliendo con las políticas y
procedimientos de carácter financiero y protección de los activos, con el fin de propender por
óptimos resultados de gestión financiera del Municipio y el cumplimiento de los
requerimientos legales establecidos en materia contable y financiera.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio de la Auditoría
Financiera para verificar el cumplimiento de las normas técnicas legales vigentes
relacionadas con el área financiera.
2. Revisar la existencia y analizar, valorar y concluir sobre la aplicación de los controles
internos contables y financieros existentes en el Municipio para conceptuar sobre ellos
determinando su confiabilidad y sugerir las medidas necesarias para que sea posible
mejorarlos.
3. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y
recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y
efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas.
4. Velar por la integración de los procesos de planeación y programación presupuestal, de tal
forma que los planes operativos anuales reflejados en el presupuesto, guarden consistencia
con los objetivos y metas institucionales a mediano y a largo plazo.
5. Sugerir y actualizar la metodología que considere más adecuada para hacer seguimiento y
control a los procesos financieros garantizando el cumplimiento de las normas técnicas en
materia financiera.
6. Comprobar el cumplimiento de las leyes aplicables y de otras regulaciones establecidas en
el Plan General de Contabilidad Pública que propenda por la presentación oportuna,
confiable, veraz y exacta de la información contable.
7. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de
Control Interno para motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada
una de las áreas de la Administración.
8. Velar por cumplimiento de las políticas y estrategias planteadas en el Plan de acción de la
Secretaría de Hacienda para verificar el cumplimiento de las normas legales, administrativas
y de control vigentes.
9. Evaluar y asesorar los procesos y procedimientos financieros y contables utilizados por la
Administración Municipal, con el fin de determinar su coherencia con los objetivos y
resultados planeados.
10. Identificar, valorar y controlar los riesgos que pueden afectar el logro de los objetivos de
confiabilidad y utilidad de la información contable, para garantizar la eficacia y la eficiencia de
la Administración del riesgo.
11. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de
Formación y Capacitación, con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas
de la administración en los programas específicos realizados.
12. Conformar el archivo de las evaluaciones ejecutadas para mantener actualizada y
organizada la información documentaría, estadística y demás necesaria en el cumplimiento
de las funciones.
13. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar
cumplimiento a los requerimientos legales vigentes.
14. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control
Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación
del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
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MANUAL DE FUNCIONES
16. Realizar la demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del
cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y
constitucionales vigentes.
2. La gestión financiera y contable del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la
normatividad vigente.
3. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno propenden por la
producción de información veraz, confiable y oportuna.
4. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan
oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión financiera.
5. Los planes operacionales de la Administración cumplen correctamente con los objetivos
establecidos en el Plan de Desarrollo y el Plan de gobierno del Alcalde.
6. El presupuesto de gastos del Municipio se controla correctamente.
7. La información financiera es veraz, exacta y confiable y se presenta de manera oportuna a
las entidades que lo requieren.
8. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la
Administración Central Municipal.
9. Los procesos y procedimientos financieros y contables son eficientes y eficaces en el
cumplimiento de los objetivos.
10. La información contable se mantiene custodiada y correctamente asegurada.
11. La información se mantiene actualizada y organizada correctamente, impidiendo la
sustracción, destrucción, ocultamiento o utilización indebida.
12. Las fallas en los procesos e informan oportunamente procurando el mejoramiento de la
gestión financiera.
13. Los informes dirigidos a las entidades de control cumplen con los términos legales
vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos en contabilidad pública, auditorías y relaciones con entes de control.
2. Normas vigentes de Control Interno
3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, hoja de cálculo e Internet).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Terminación y aprobación
académico de educación
Contaduría Pública
NIVEL
EXPERIENCIA
del pensum Veinticuatro
superior en relacionada
(24)
meses de experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
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MANUAL DE FUNCIONES
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo – Gestión y Resultados
CÓDIGO
314
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Velar por la eficiencia y eficacia del Sistema de Control Interno Institucional existente
relacionado con la gestión y resultados, para procurar el cumplimiento de políticas, planes,
metas y objetivos y programas establecidos en los planes de acción aprobados por cada
dependencia, enmarcados en el Plan de Desarrollo con el fin de generar acciones para el
adecuado y oportuno cumplimiento del Programa de Gobierno del Alcalde.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asesorar y acompañar las diferentes dependencias de la administración en la definición y
establecimiento de mecanismos de control en los procesos y procedimiento de gestión, para
garantizar la adecuada protección de los recursos, la eficacia y eficiencia de las actividades,
la oportunidad y confiabilidad de la información y los registros y el cumplimiento de las
funciones y objetivos de la administración
2. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio de la Evaluación
de la Gestión del Municipio, para garantizar que las actividades que se desarrollan en las
diferentes dependencias obedezcan a una planeación, programación y ejecución adecuada.
3. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de
Control Interno que permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol
en cada una de las áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de
las actividades que debe realizar la oficina de control interno.
4. Verificar y calificar a través de los informes de gestión presentados por cada dependencia,
la eficiencia, eficacia, economía, equidad e impacto a corto, mediano y largo plazo e
igualmente presentar las sugerencias y recomendaciones para que se implementen los
correctivos oportunamente con el fin de dar cumplimiento al plan de gobierno del Alcalde.
5. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y
recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y
efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas.
6. Elaborar y actualizar el archivo de las evaluaciones efectuadas en el ejercicio de sus
funciones y de los documentos a su cargo para mantener organizada la información requerida
en el cumplimiento de las funciones.
7. Evaluar el proceso de planeación con base en los resultados de la aplicación de los
indicadores definidos en el plan de acción y el plan de desarrollo para analizar objetivamente
las variables que influyen en los resultados y/o desvío de los avances y presentar las
conclusiones y recomendaciones que permitan ajustar y mejorar el proceso.
8. Elaborar informes para las entidades de control externo cuando estas lo soliciten para dar
cumplimiento a los requerimientos legales vigentes.
9. Verificar que en la Administración Central Municipal se cumplan adecuadamente las
disposiciones constitucionales, legales y reglamentarias aplicables a la elaboración,
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MANUAL DE FUNCIONES
presentación, aprobación y ejecución de los planes de Desarrollo y de Acción.
10. Impulsar, verificar y poner en marcha estrategias para la debida implementación de las
sugerencias y recomendaciones, de tal forma que permita el mejoramiento continuo.
11. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control
Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación
del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las actividades que se realizan en la Administración Municipal son eficientes y eficaces y
cumplen con los objetivos de la administración.
2. Las actividades que se desarrollan en las diferentes dependencias obedezcan son
planeadas, programadas y ejecutadas adecuadamente.
3. Las acciones planeadas y ejecutadas por la Administración Municipal impactan
satisfactoriamente en la comunidad.
4. El Sistema de Control Interno de la Administración se fortalece y se cumple efectivamente.
5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la
Administración Central Municipal y se cumple correctamente.
6. Los procesos, procedimientos y actuaciones de la Administración Central Municipal son
encaminados al cumplimiento eficaz y eficiente del Plan de Gobierno del Alcalde.
7. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan
oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa.
8. El archivo de evaluaciones de gestión y resultados se mantiene organizado y actualizado
correctamente.
9. Los informes cumplen con las especificaciones y términos legales y constitucionales
vigentes en la materia.
10. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la
gestión administrativa.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos en administración pública, auditorías y relaciones con entes de control.
2. Normas vigentes de Control Interno
3. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Terminación y aprobación del pensum Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
académico de educación superior en relacionada
Administración de Empresas, Economía,
Economía Empresarial o Ingeniería Industrial
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo Jurídica
CÓDIGO
314
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Evaluar la eficiencia de los controles existentes en el área administrativa, en lo pertinente al
cumplimiento y oportunidad en la aplicación de la normatividad Constitucional, legal que
regula la Administración Central Municipal, y hacer las recomendaciones y sugerencias
tendientes a mejorar las falencias en los procesos de la Administración.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear, dirigir, coordinar y controlar las actividades inherentes al ejercicio del Control
Interno en lo referente a actos administrativos, vinculación de servidores públicos y
contratación estatal, para verificar el cumplimiento de las normas legales vigentes
relacionadas con los procesos.
2. Sugerir la implementación, modificación o supresión de normas y/o procedimientos locales
establecidos para optimizar la gestión Municipal y armonizarlos con la normatividad vigente.
3. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y
recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y
efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas.
4. Hacer evaluación y seguimiento a la oficina de Quejas y Reclamos para garantizar el
cumplimiento de los términos legales vigentes relacionados con la respuesta a las
inquietudes de los ciudadanos.
5. Sugerir y actualizar la metodología que considere más adecuada para hacer seguimiento y
control a los procesos de contratación administrativa garantizando la transparencia en las
actividades contractuales.
6. Velar porque los procesos licitatorios, de contratación, selección y vinculación de personal
en la Administración Central Municipal, se ajusten a la normatividad aplicable a la materia.
7. Emitir conceptos jurídicos, escritos y verbales de las diferentes consultas del jefe inmediato
para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan
en la dependencia.
8. Colaborar en la elaboración de mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de
Control Interno que permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol
en cada una de las áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de
las actividades que debe realizar la oficina de control interno.
9. Participar en los procesos que permitan mantener documentada, actualizada, formalizada y
claramente definida la estructura organizacional del Municipio con el fin de obtener claridad
en los niveles de autoridad y responsabilidad acordes con la misión institucional.
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MANUAL DE FUNCIONES
10. Velar por que las manuales de funciones, procesos y/o procedimientos básicos dentro de
la Administración Central Municipal, estén formalizados, documentados y actualizados para
garantizar que en dichos manuales estén inmersos los controles, sean suprimidos los trámites
innecesarios y estén acordes con las normas legales, administrativas y de control vigentes.
11. Velar por el cumplimiento a la normatividad que se aplique al régimen disciplinario de los
servidores públicos para garantizar el ajuste al debido proceso.
12. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de
Formación y Capacitación con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas
de la administración en los programas específicos realizados.
13. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar
cumplimiento a los requerimientos legales vigentes.
14. Dar cumplimiento a los manuales y procedimientos definidos por la Unidad de Control
Interno y a la normatividad legal vigente que regula el proceso de Auditoría y de Evaluación
del Sistema de Control Interno, según los roles a desarrollar en la Oficina de Control Interno.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y
constitucionales vigentes.
2. La gestión administrativa del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la
normatividad vigente.
3. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan
oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa.
4. La oficina de Quejas y Reclamos cumple con los términos legales vigentes para dar
solución y respuesta a las inquietudes de los ciudadanos.
5. Los procesos de contratación administrativa garantizan la transparencia y el cumplimiento
de los términos y normas legales y constitucionales vigentes.
6. Los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la oficina de Control
Interno están jurídicamente sustentadas por la normatividad legal y constitucional vigente.
7. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la
Administración Central Municipal.
8. La estructura organizacional se mantiene debidamente actualizada y claramente definida
estableciendo los niveles de autoridad y responsabilidad en la Administración Central
Municipal.
9. Los manuales de funciones, procesos y/o procedimientos de la Administración Central
Municipal se mantienen actualizados y acordes con las normas legales vigentes.
10. Los procesos disciplinarios cumplen con las normas legales y constitucionales vigentes.
11. Las fallas en los procesos se corrigen oportunamente procurando el mejoramiento de la
gestión administrativa.
12. Los informes dirigidos a las entidades de control cumplen con los términos legales
vigentes.
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Derecho Administrativo y Constitucional.
2. Contratación Estatal.
3. Normatividad vigente de Control Interno.
4. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e
Internet).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Terminación y aprobación del pensum Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
académico de educación superior en relacionada
Derecho
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar las tareas de evaluación y auditoría que realiza la Unidad al Sistema de Control
Interno implementado en la Administración Central Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar y planear en coordinación con los funcionarios encargados, la programación de las
tareas a realizar en cada una de las dependencias de la Administración Central Municipal
para dar cumplimiento a las auditorías del Sistema de Control Interno.
2. Revisar y valorar la aplicación de los controles internos existentes en las actividades
realizadas en cada una de las tareas para verificar el cumplimiento de los procedimientos en
los diferentes procesos.
3. Apoyar la verificación de cumplimiento de las leyes aplicables y de otras regulaciones
establecidas para cada uno de los procedimientos evaluados, para asesorar al personal en la
aplicación de la normatividad vigente relacionada.
4. Elaborar informes para enterar al jefe inmediato acerca de las conclusiones y
recomendaciones que resulten de la aplicación de las pruebas a cada una de las áreas y
efectuar el seguimiento al cumplimiento de las mismas.
5. Elaborar mecanismos o elementos de divulgación del Sistema de Control Interno que
permitan motivar el fortalecimiento continuo de la cultura del autocontrol en cada una de las
áreas de la Administración para sensibilizar a los funcionarios acerca de las actividades que
debe realizar la oficina de control interno.
6. Velar por el cumplimiento de las políticas y estrategias planteadas en el Plan de Acción de
la Unidad de Control Interno para garantizar la ejecución de los planes y programas
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MANUAL DE FUNCIONES
establecidos.
7. Sugerir programas de capacitación bajo la dirección y ejecución de la Oficina de Formación
y Capacitación con el fin de corregir las fallas detectadas en las diferentes áreas de la
administración del Municipio.
8. Realizar arqueos para evaluar y hacer seguimiento a los fondos fijos y presentar los
informes respectivos bajo la orientación del funcionario del área financiera.
9. Conformar y mantener actualizadas y organizadas las bases de datos de las evaluaciones
efectuadas, así como la información documentaría, estadística y demás necesaria para el
adecuado cumplimiento de sus funciones.
10. Elaborar informes para las entidades de control cuando estas lo soliciten para dar
cumplimiento a los requerimientos legales vigentes.
11. Responder preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las auditorías del Sistema de Control Interno se ejecutan dentro de los principios de ética,
independencia, objetividad e idoneidad.
2. Los procesos de la Administración Central Municipal cumplen con las normas legales y
constitucionales vigentes y con los estándares de calidad establecidos.
3. La gestión administrativa del Municipio de Manizales es óptima y cumple con la
normatividad vigente.
4. Las recomendaciones y/o sugerencias de la oficina de control interno se ejecutan
oportunamente propendiendo el mejoramiento de la gestión administrativa.
5. La cultura de autocontrol respecto al sistema de control interno está establecida en la
Administración Central Municipal.
6. Los planes y programas de la oficina de Control Interno se ejecutan correctamente
cumpliendo con la normatividad vigente.
7. Las fallas en los procesos se informan oportunamente procurando el mejoramiento de la
gestión administrativa.
8. Los fondos fijos de las dependencias de la Administración Central Municipal se manejan
correctamente.
9. La información se mantiene organizada y actualizada correcta y oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normas vigentes en Control Interno.
2. Herramientas de ofimática (Bases de datos, procesador de texto, hoja de cálculo e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres de Doce (12) meses de experiencia relacionada
estudios universitarios o tecnología en áreas
administrativas.
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MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Control Interno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades asistenciales de oficina que corresponda, para dar soporte y
colaboración en todos los proyectos y procesos adelantados por la dependencia y mantener
su buena imagen y correcto funcionamiento.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al jefe inmediato en labores
de simple ejecución.
3. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de
los documentos recibidos y despachados.
4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para
mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
10.. Encargarse del manejo del fax de la dependencia, en caso de que exista, para procurar
una utilización óptima y correcta de este.
11. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una
utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. La utilización de la fotocopiadora de la dependencia es óptima y correcta, y se encuentra
en buen estado.
7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la
buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia a la que se encuentra adscrito.
8. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
3. Redacción y ortografía.
4. Mecanografía.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso básico Nueve (9) meses de experiencia relacionada
ofimática mínimo 60 horas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
Territorial
Director Administrativo
009
03
Tres (3) Profesional Universitario, Un (1) Auxiliar
Administrativo
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde - Control Disciplinario
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Proteger la función pública al interior de la Administración Municipal, a través de la aplicación
del Régimen Disciplinario Interno de la Alcaldía de Manizales. Conocer y Coordinar los
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MANUAL DE FUNCIONES
procesos administrativos Disciplinarios que se adelantan en contra de los Servidores Públicos
de la Alcaldía de Manizales, con el fin de fallarlos en primera instancia de conformidad con
las normas vigentes sobre la materia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir declaraciones, oficios, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los
usuarios, que se susciten con ocasión a la violación o aplicación del Código Disciplinario
Único vigente, para dar trámite o no a las indagaciones e investigaciones disciplinarias
correspondientes en los términos contemplados para tal efecto.
2. Atender e iniciar el trámite inmediato a las solicitudes emanadas por los Organismos de
Control correspondientes, relacionadas con violaciones del Código Disciplinario Único por
parte de algún funcionario de la Alcaldía de Manizales, con el objetivo cumplir y hacer
cumplir las disposiciones legales vigentes en la materia.
3. Compulsar copia a la autoridad correspondiente, en caso de considerarse incumplimiento
de normas legales vigentes que no son de competencia de la Oficina de Control Disciplinario
Interno de la Administración Municipal, con el fin de dar trámite a las indagaciones e
investigaciones disciplinarias correspondientes en los términos contemplados para tal efecto.
4. Realizar el reparto de las quejas o procesos entre los profesionales universitarios de la
oficina y realizar el seguimiento a los mismos, con el fin permanecer al tanto del estado y
trámite de dichos procesos, y facilitar la actualización constante de los avances de éstos en el
Sistema de Información o Bases de Datos correspondiente.
5. Implementar estrategias de prevención y educación acerca de la reglamentación dada por
el Código Disciplinario Único, en forma regular y a quien lo solicite o corresponda, con el fin
de procurar una difusión amplia, abierta y concienzuda de dicha reglamentación que ocasione
efectos positivos en los Servidores Públicos del Municipio, al realizar sus funciones
esenciales.
6. Ejercer una supervisión constante y permanente de todos los procesos que se adelanten
ante la Oficina de Control Disciplinario Interno.
7. Elaborar informes de gestión cuando un Jefe o entidad correspondiente lo solicite.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las declaraciones, oficios, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los
usuarios serán evaluadas para iniciar indagación, investigación o inhibirse según lo indique la
norma vigente en la materia.
2. Las solicitudes emanadas por los Organismos de Control, relacionada con los procesos
Disciplinarios adelantados por la oficina de CDI serán atendidas y tramitadas
inmediatamente.
3. La Oficina realiza un trabajo en equipo dinámico y efectivo en las solicitudes de
investigación disciplinaria y informara a los órganos de control correspondiente cuando
corresponda según el caso.
4. Las infracciones de las normas vigentes que no son de competencia de la Oficina, son
remitidas a la autoridad correspondiente.
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5. Los procesos disciplinarios que cursan en contra de los Servidores Públicos de la Alcaldía
de Manizales y que adelantan los profesionales Universitarios de la oficina de CDI son
debidamente supervisados y acompañados constantemente por el director.
6. La supervisión y acompañamiento constante de los procesos disciplinarios que cursan en
contra de los Servidores Públicos facilita la actualización constante de los avances de estos
en el Sistema de Información o Bases de Datos correspondiente.
7. Las estrategias de prevención y educación acerca de la reglamentación dada por el Código
Disciplinario Único, se realizan regularmente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Derecho Administrativo
Procedimientos Penales y Disciplinarios
Manejo de personal
Herramientas de Ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho.
Veinticuatro (24)
meses de experiencia
Título de especialización en derecho profesional relacionada.
administrativo, constitucional o disciplinario.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Tres (3)
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde - Control Disciplinario
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Administrativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar y desarrollar la Ley y demás normas vigentes en materia disciplinaria para apoyar la
sustanciación de los procesos disciplinarios de la dependencia al interior del Municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar autos que se deban expedir en el transcurso de las investigaciones para ordenar
la práctica de pruebas o el evento que se requiera para impulsar del proceso disciplinario.
2. Dar estricto cumplimiento a los términos procesales para cumplir con los requerimientos
legales vigentes en materia disciplinaria.
3. Practicar pruebas dentro de las investigaciones disciplinarias asignadas con los requisitos
establecidos por la Ley para confirmar o negar los hechos afirmados por el quejoso.
4. Elaborar y enviar notificaciones, comunicaciones y oficios que resulten de los procesos
asignados para informar al investigado el estado del proceso y para publicidad de los actos
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administrativos.
5. Elaborar proyectos de resolución de cargos, fallos o archivos que resuelva el proceso
disciplinario de manera efectiva cumpliendo con las normas legales vigentes.
6. Atender y recibir las quejas, inquietudes y manifestaciones de los usuarios para dar
cumplimiento a las normas legales vigentes establecidas.
7. Elaborar informes de gestión acerca de la ejecución de sus actividades cuando el jefe
inmediato o una entidad correspondiente lo solicite.
8. Sustanciar los procesos asignados en materia disciplinaria para dar trámite jurídico a los
procesos adelantados por la dependencia.
9. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los expedientes y
bienes muebles asignados a su cargo.
11. Mantener actualizadas las bases de datos y aplicativos de control de procesos y términos
procesales.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos disciplinarios adelantados en la dependencia se tramitan jurídicamente
cumpliendo con los requerimientos establecidos por las normas legales vigentes en la
materia y de manera ágil y oportuna.
2. Las manifestaciones, quejas y reclamos planteados por los usuarios son investigadas,
confirmadas o negadas, a través del debido proceso establecido por las normas legales
vigentes.
3. Los funcionarios involucrados en los procesos disciplinarios son informados de los
decisiones y estado de los procesos.
4. Los procesos disciplinarios son resueltos dentro de los términos legales vigentes y
sustanciados con las normas correspondientes de forma efectiva.
5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de
petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
6. Toda inquietud, reclamo, queja y/o manifestación de los usuarios es atendida y registrada
para ser tramitada e investigada oportuna y correctamente.
7. Apoyar en la implementación estrategias de prevención y educación acerca de la
reglamentación dada por el Código Disciplinario Único, apoyando al director en
Capacitaciones, con el fin de procurar una difusión amplia, abierta y concienzuda de dicha
reglamentación que ocasione efectos positivos en los Servidores Públicos del Municipio, al
realizar sus funciones esenciales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho Disciplinario.
2. Herramientas de oficina (procesador de texto e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho
Dieciocho
(18) meses
profesional relacionada
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de
experiencia
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MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo
407
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de
los documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato, en las labores de simple ejecución.
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia
a la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad 1 año de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Líder de Programa
CÓDIGO
206
GRADO
15
PERSONAL A CARGO
Tres (3) Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Unidad de Prensa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir, orientar y controlar las comunicaciones al interior y al exterior de la Administración
Municipal, con el fin de mantener informada a la ciudadanía acerca de los programas,
proyectos, planes y políticas que el Gobierno Municipal desarrolla permanentemente y de su
imagen institucional, por medio de los diferentes medios de comunicación local,
departamental y nacional. Además debe estar disponible en cualquier momento, incluso en
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MANUAL DE FUNCIONES
su tiempo libre.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recopilar y revisar la información periodística y divulgativa diaria, de todo tipo, que se
produzca en la Alcaldía, Secretarias de Despacho y demás instituciones descentralizadas
que conforman la Administración, con el fin de elaborar, producir y seleccionar, previo visto
bueno del Alcalde, cada uno de los materiales informativos, incluyendo La Gaceta Municipal y
los boletines periódicos y extraordinarios, a divulgar tanto dentro como fuera de la
Administración Municipal.
2. Mantener un contacto directo con todos los medios de comunicación, hablados y escritos
del entorno local y nacional, mediante el manejo y consolidación de unas excelentes
relaciones públicas con cada uno de ellos, con el fin de divulgar y ampliar positivamente la
imagen del municipio, dentro y fuera de él.
3. Convocar, preparar y realizar ruedas de prensa periódicas para divulgar la información
relacionada con los hechos trascendentales de la gestión administrativa del Gobierno
Municipal y que ocurran con la comunidad, con el fin de dar una adecuada y amplia
circulación de la información a los diferentes estamentos de la comunidad.
4. Coordinar y evaluar las campañas publicitarias y de divulgación que contrate la
Administración para proyectar los avances y ejecuciones del mandato, así como también los
programas, proyectos, planes y políticas del Gobierno Municipal y su imagen institucional, con
el fin de supervisar todos los aspectos publicitarios y divulgativos que se utilicen para dicho
fin.
5. Gestionar y conseguir espacios en los diferentes medios de comunicación, para la
discusión de políticas y prácticas que se han de adoptar y adelantar en pro de impulsar y
mantener la participación ciudadana y el sentido de pertenencia de los ciudadanos para con
el municipio.
6. Coordinar con las organizaciones de base adscritas al municipio, la preparación y
divulgación de la información relacionada con la proyección, ejecución y resultados de los
programas comunitarios que se llevan a cabo en todos los puntos de la ciudad, con el
propósito de difundir los logros que están beneficiando las comunidades y las necesidades
que aún están latentes, para continuar aplicando las políticas públicas y gubernamentales de
la Administración Municipal.
7. Actuar como maestro de ceremonias y hacer la presentación oficial de los actos del
Gobierno Municipal, en los eventos considerados de gran magnitud y trascendencia
directamente relacionados con el Despacho de actividades del Alcalde, donde él se
encuentre presente y sea orador activo del desarrollo de dicho evento, para dar cumplimiento
al protocolo establecido en cada mandato.
8. Elaborar informes de gestión cuando un Jefe o entidad correspondiente lo solicite, para
informar acerca de los aspectos concernientes al material informativo y divulgativo que se ha
difundido y presentar las inquietudes que se presenten con el manejo de la información y los
diferentes medios de comunicación.
9. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
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MANUAL DE FUNCIONES
11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La información periodística y divulgativa que se produce en la Alcaldía, Secretarias de
Despacho y demás instituciones descentralizadas que conforman la administración, es
elaborada, producida y seleccionada, previo visto bueno del Alcalde, cada uno de los
materiales informativos e institucionales a divulgar dentro y fuera del municipio.
2. Las relaciones públicas que se manejan con los diferentes medios de comunicación
hablados y escritos del entorno local y nacional, son excelentes y se consolidan
constantemente, permitiendo divulgar y ampliar positivamente la imagen del municipio.
3. La gestión administrativa del Gobierno Municipal y los hechos trascendentales que ocurran
con la comunidad en general, son divulgados mediante ruedas de prensa periódicas que
permiten la circulación de la información a los diferentes estamentos de la comunidad.
4. Las campañas publicitarias y de divulgación contratadas por la Administración, son
coordinadas, evaluadas y supervisadas en cada uno de sus aspectos publicitarios y
divulgativos que se utilizan para tal fin.
5. La participación ciudadana y el sentido de pertenencia de los ciudadanos para con el
municipio, es impulsada mediante los espacios conseguidos en los diferentes medios de
comunicación.
6. Los logros y las necesidades que se tienen de los programas comunitarios que se llevan a
cabo por parte de las organizaciones de base en todos los puntos de la ciudad, son
difundidos para continuar aplicando las políticas públicas y gubernamentales de la
Administración.
7. Los eventos considerados de gran magnitud y trascendencia, directamente relacionados
con el Despacho de actividades del Alcalde, cuentan con la presencia y actuación del
Profesional Especializado como Maestro de Ceremonias.
8. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Redacción y ortografía
Dinámicas, medios y lenguajes periodísticos
Funcionamiento de medios de comunicación
Negociación de pautas publicitarias
Manejo de audiencias y raiting
Funcionamiento de entidades públicas
Dinámicas políticas de la administración local y nacional
Relaciones públicas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Comunicación Social y 3 años de experiencia profesional relacionada
Periodismo
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MANUAL DE FUNCIONES
Título de post-grado en la modalidad de
especialización áreas relacionadas con las
funciones del cargo.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Asesor
CÓDIGO
105
GRADO
01
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Técnico OperativoDEPENDENCIA
Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Formular políticas y adoptar planes programas y proyectos tendientes a mejorar la calidad de
vida de los habitantes del sector rural del Municipio de Manizales; así mismo gestionar los
recursos con entidades de orden local, nacional e internacional para diseñar y ejecutar
proyectos y políticas encaminadas a dicho fin.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular, liderar, dirigir y coordinar acciones gubernamentales, políticas, programas,
planes y proyectos que en materia de desarrollo rural y bienestar integral se ejecuten en el
Municipio de Manizales para mejorar la calidad de vida de los habitantes del sector rural.
2. Establecer convenios y alianzas estratégicas de cooperación institucional e
interinstitucional para el desarrollo de la política agropecuaria en el Municipio de Manizales y
gestionar recursos para el desarrollo de programas y proyectos del sector rural en el
Municipio.
3. Promover y participar conjuntamente con la Administración Central Municipal y demás
entidades públicas y privadas en la elaboración, implementación y seguimiento de proyectos
de desarrollo rural requeridos en el Municipio de Manizales para garantizar el cumplimiento de
la política agraria.
4. Impulsar y apoyar los programas de investigación, capacitación y actualización tendientes
al desarrollo rural con el fin de mejorar los procesos y garantizar su eficiencia y eficacia.
5. Participar conjuntamente con las distintas entidades en el diseño del Plan de Desarrollo
Rural del Municipio y la formulación de la política pública de desarrollo rural.
6. Ejecutar de manera coordinada con las diferentes Secretarías y entidades descentralizadas
programas y proyectos encaminados a fortalecer la gestión comunitaria en la zona rural del
Municipio, para apoyar los procesos de convocatoria y motivación de los actores del
desarrollo comunitario del área rural.
7. Velar por el cumplimiento al seguimiento y evaluación de los planes de su competencia
para garantizar el logro de los objetivos establecidos en los planes y proyectos de desarrollo
rural.
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MANUAL DE FUNCIONES
8. Diseñar y ejecutar planes y proyectos de desarrollo rural para el mejoramiento social,
técnico y habitat y entorno rural.
9. Asistir a comités y reuniones que requieran de su presencia para apoyar en el desarrollo de
las actividades correspondientes de acuerdo a sus funciones y conocimientos.
10. Preparar y presentar periódicamente los informes de gestión y los solicitados por las
diferentes entidades públicas y privadas para dar cumplimiento a los términos legales
establecidos.
11. Coordinar y direccionar el Consejo Municipal de Desarrollo Rural para garantizar el
cumplimiento de la política rural y asesorar al sector en las áreas que se necesite.
12. Mantener permanente contacto con la comunidad usuaria con el fin de detectar e
identificar las necesidades más sentidas del sector rural de cada corregimiento.
13. Servir de puente de comunicación entre la comunidad rural y el Gobierno Local con el fin
de facilitar la gestión y el acceso a la Administración y viceversa.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas y políticas ejecutados por la Administración Central Municipal mejoran la
calidad de vida del sector rural.
2. La política agropecuaria se desarrolla optimizando los recursos y cumpliendo
correctamente con los parámetros legales vigentes en la materia.
3. Los programas y proyectos de desarrollo rural cuentan con los recursos necesarios para la
correcta ejecución de los mismos.
4. Los proyectos de desarrollo rural cumplen correctamente con los lineamientos de la política
agraria establecida por el Municipio de Manizales.
5. Los procesos y procedimientos son eficientes y eficaces y se mantienen correctamente
actualizados.
6. El plan de desarrollo para el sector rural cumple correctamente con los lineamientos de la
política pública de desarrollo rural.
7. La población del sector rural participa activamente en el desarrollo del sector a través de la
gestión comunitaria.
8. Los comités y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
9. Los informes de gestión rural son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo
con los plazos y especificaciones correspondientes.
10. El sector rural es asesorado profesional y correctamente en los temas necesarios para el
óptimo desarrollo del área.
11. Las políticas, proyectos y programas de desarrollo rural ejecutados por la Administración
Central propenden por la correcta satisfacción de las necesidades del área rural.
12. La Administración conoce las necesidades del área rural y actúa oportunamente, dentro
de las posibilidades, para darle cumplimiento.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración Pública
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MANUAL DE FUNCIONES
Contratación Pública
Diseño, ejecución y elaboración de proyectos
Indicadores de Gestión
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en el área administrativa, 2 años de experiencia profesional relacionada.
social y/o financiera. Trabajo Social o
Administración de Empresas
Título de postgrado en la modalidad de
especialización en áreas relacionadas con
las funciones del cargo o en áreas
administrativas, sociales o financieras
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y asesorar los programas y proyectos de desarrollo agropecuario en las zonas
rurales del municipio, con el fin de brindar toda la asistencia técnica y profesional a los
campesinos de las zonas y de dar cumplimiento a los programas y proyectos, en dicha
materia, de la Administración Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Promover y gestionar en diferentes entidades oficiales y privadas del municipio, el aporte a
la Unidad de recursos técnicos, materiales y humanos, con el fin de incrementar y desarrollar
las actividades agropecuarias que se planeen en la Administración Municipal.
2. Planear y orientar la realización de jornadas, programas y campañas de capacitación
técnica y de integración entre los diversos corregimientos del municipio, con el fin de propiciar
e incrementar el intercambio, producción y comercialización de técnicas, productos y
subproductos agropecuarios entre ellas e indicar su adecuada utilización.
3. Promover y organizar la conformación de grupos, asociaciones y organizaciones
campesinas, con el propósito de lograr una participación más amplia de estas, en la
formulación y desarrollo de los programas y proyectos aprobados de las JAC y JAL.
4. Brindar asistencia técnica agropecuaria en el sector rural del municipio, principalmente a
los pequeños productores, y supervisarla directamente, con el fin contribuir de forma
permanente al crecimiento y desarrollo de la actividad agropecuaria en el municipio.
5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
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necesidades en materia de asistencia técnica, para determinar el problema y demás
condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación y asesoría directa.
6. Realizar interventorías en los proyectos que se desarrollan en la oficina en materia de
agropecuaria y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados.
7. Desarrollar programas de estudio e investigación aplicables a la identificación y solución de
problemas agropecuarios en la zona rural del Municipio, con el fin de mantener actualizado en
dicha temática para desarrollar los proyectos y mantener el soporte académico suficiente para
promover nuevas campañas y jornadas de promoción y capacitación.
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los aportes de recursos técnicos, materiales y humanos que realizan las entidades
oficiales y privadas del municipio a la Unidad, permiten desarrollar actividades agropecuarias
que son programadas por la Secretaria.
2. Las jornadas, programas y campañas de capacitación técnica y de integración realizadas
entre corregimientos del municipio, propician e incrementan el intercambio, producción y
comercialización de técnicas, productos y subproductos agropecuarios entre ellos.
3. Los grupos, asociaciones y organizaciones campesinas, poseen participación activa en la
formulación y desarrollo de programas y proyectos de las JAC y JAL.
4. La asistencia técnica que se brinda en la zona rural del municipio es supervisada
oportunamente y contribuye permanentemente al crecimiento y desarrollo de la actividad
agropecuaria.
5. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera
oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
6. Los proyectos que se desarrollan en la Secretaria en materia agropecuaria se desarrollan
cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas y su seguimiento queda
debidamente registrado en el libro de interventorías correspondiente.
7. Los estudios e investigaciones aplicables a la identificación y solución de problemas
agropecuarios en la zona rural del municipio, permite desarrollar proyectos relacionados con
la temática y mantener el soporte académico necesario para la promoción y capacitación en
dichos temas.
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Asistencia técnica agropecuaria
Administración rural
Formulación, elaboración y evaluación de proyectos rurales
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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de 8 semestres de estudios Veintiuno
(21)
meses de
universitarios en áreas agropecuarias, relacionada
sociales, económicas y/o administrativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
experiencia
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho Alcalde - Unidad de Desarrollo Rural
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de
la dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los
objetivos y metas propuestas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la naturaleza
de su cargo, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia
y sus procesos.
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la
dependencia y hacer seguimiento
4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el
fin de garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información.
5. Elaborar informes, documentos, oficios, bases de datos, que contribuyan a la gestión y
organización documental de la dependencia.
6. Recepcionar solicitudes de inscripción en los programas de la UIS, para ser tramitados y
remitidos a los diferentes profesionales de la Unidad, de acuerdo a la zona rural del Municipio
que este deba atender.
7. Recepcionar, organizar y administrar toda la información producida por los diferentes
funcionarios y contratistas de la dependencia.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo,
contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos.
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2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
dependencia.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
3. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
4. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre
una información oportuna y veraz.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistemas de Información y Bases de Datos
2. Contratación estatal
3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Aprobación de 7 semestres de estudios 1 año de experiencia profesional.
universitarios
o
tecnología
en
áreas
administrativas o sistemas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Director Técnico
CÓDIGO
009
GRADO
03
PERSONAL A CARGO
Dos (2) profesional universitario - Un (1) secretario
– Un (1) Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del
Riesgo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y ejecutar las políticas y estrategias que conduzcan a la protección de la vida y
bienes de los habitantes del municipio, especialmente de los ubicados en la zona de mayor
riesgo y orientar las acciones que conduzcan a la mitigación de éstos; así mismo coordinar la
realización de procesos para la restitución de los bienes de uso público.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar y apoyar la elaboración de planes, proyectos y programas que permitan la
mitigación de los desastres de orden natural, antrópico y tecnológico y un adecuado manejo
de las emergencias que tuvieren lugar en el Municipio.
2. Convocar a todas las fuerzas vivas del ámbito local y regional alrededor de la temática de
los desastres, haciendo énfasis en las acciones de tipo preventivo a fin de evitar recesiones
económicas en la ciudad, en detrimento de su desarrollo.
3. Elaborar proyectos, promover convenios y gestionar recursos económicos, humanos y
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MANUAL DE FUNCIONES
tecnológicos, entre otros, con entidades públicas y privadas de orden local, departamental,
nacional e internacional, que permitan desarrollar las acciones de prevención, mitigación y
atención de los desastres en el Municipio.
4. Garantizar el manejo oportuno y eficiente de todos los recursos humanos, técnicos,
administrativos y económicos que sean indispensables para la prevención de situaciones de
desastre o calamidad.
5. Integrar y mantener permanente contacto con la red departamental, regional y nacional
para la atención y prevención de desastres.
6. Diseñar, verificar y mantener permanentemente actualizada una base de datos con
información local y regional de disponibilidad de recursos humanos, económicos, logísticos e
institucionales para la oportuna atención de emergencias.
7. Coordinar, apoyar, orientar, facilitar y proyectar acciones para ejecutar los contenidos del
Plan de Gestión del Riesgo
8. Proyectar y presentar para su aprobación ante la Secretaría de Hacienda el proyecto de
presupuesto anual de inversiones del Fondo Municipal para la Prevención de Desastres y
Atención de emergencias de Manizales.
9. Conformar y mantener actualizado un banco de proyectos presentado por las
universidades de la ciudad que tengan carácter investigativo en el campo de la prevención de
desastres, atención de emergencias y rehabilitación en caso de desastres, debidamente
aprobados por la junta del Fondo Municipal para la Prevención de Desastres y Atención de
emergencias de Manizales.
10.Velar por la existencia y constante actualización sobre estudios que tengan relación con
las amenazas de desastres naturales, antrópicos y tecnológicos, análisis de condiciones de
vulnerabilidad y de evaluación de riesgos.
11. Promover, ejecutar y mantener actualizado un banco de información de estudios y
diseños (en medio escrito y magnético), relacionados con las zonas de alto riesgo y áreas
subnormales del Municipio, con el fin de determinar las obras necesarias que se deben
ejecutar como medida preventiva de calamidades y/o definidas para la solución del problema;
así como los resultados de los estudios, asesorías o consultorías contratadas
12. Velar porque se mantenga constituido y organizado un sistema integrado de información
que permita conocer y ubicar territorialmente los riesgos existentes en el Municipio, así como
los correspondientes análisis de vulnerabilidad que contemplan y determinan la probabilidad
de la presentación de desastres.
13. Coordinar y apoyar la elaboración y presentación ante el BPIM los proyectos que
permitan una adecuada atención y prevención de emergencias en el Municipio.
14. Analizar y conceptuar sobre estudios geomorfológicos y geotécnicos requeridos para
adelantar procesos de movimientos de tierra y/o estabilidad de taludes, de conformidad con
lo establecido en las normas vigentes sobre la materia.
15. Coordinar los procesos de restitución de bienes de uso público que sean invadidos por
particulares para la recuperación del bien.
16. Coordinar el desarrollo de los procesos por amenaza de ruina.
17. Coordinar los procesos de restitución de bienes particulares, siempre y cuando el
propietario del inmueble no haya iniciado las actuaciones correspondientes.
18. Efectuar la coordinación y supervisión del funcionamiento del Cuerpo Oficial de
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MANUAL DE FUNCIONES
Bomberos del Municipio de Manizales.
19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes, proyectos y programas que permitan la mitigación de los desastres de orden
natural, antrópico y tecnológico y un adecuado manejo de las emergencias se elaboran y
coordinan de acuerdo con los parámetros técnicos y legales.
2. Se convoca a todas las fuerzas vivas del ámbito local y regional alrededor de la temática
de los desastres, haciendo énfasis en las acciones de tipo preventivo.
3. Los proyectos, convenios y recursos económicos, humanos y tecnológicos que permiten
desarrollar las acciones de prevención, mitigación y atención de los desastres en el
Municipio, se gestionan de forma efectiva ante las entidades públicas y privadas de orden
local, departamental, nacional e internacional,
4. Los recursos humanos, técnicos, administrativos y económicos que sean indispensables
para la prevención de situaciones de desastre o calamidad se manejan de forma oportuna y
eficiente.
5. Se cuenta una base de datos actualizada con información local y regional de disponibilidad
de recursos humanos, económicos, logísticos e institucionales para la oportuna atención de
emergencias.
6. Se apoyan todas las acciones para ejecutar los contenidos del Plan de Gestión del Riesgo
7. Se tienen actualizados los estudios relacionados con las amenazas de desastres
naturales, antrópicos y tecnológicos, análisis de condiciones de vulnerabilidad y de
evaluación de riesgos del municipio de Manizales.
8. Los procesos de restitución de bienes de uso público se realizan de manera oportuna y
efectiva.
9. Se efectúa una permanente coordinación, supervisión y control de las actuaciones
adelantadas en el Cuerpo Oficial de Bomberos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Prevención y Atención de Desastres
2. Sistema Nacional de Bomberos
3. Herramientas de Ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título universitario en geología, ingeniería Treinta y seis (36) meses de experiencia
civil, arquitectura o demás áreas afines y profesional relacionada
título de especialización en las mismas
áreas
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional universitario
219
06
Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del
Riesgo
Director Técnico
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar y participar en todas las acciones emprendidas por la Administración Municipal
como representación de la Unidad de Gestión del Riesgo - U.G.R- en el ámbito específico de
la Gestión del Riesgo y Prevención de Desastres de orden natural, antrópico y tecnológico,
con el fin de ejecutar las políticas y estrategias de protección de la vida y bienes de los
habitantes del Municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular y presentar proyectos, propuestas y normativa atinentes a la planificación en
Gestión de Riesgo y Ambiental, y propender por la inclusión de esta temática en los
diferentes instrumentos de planificación y gestión del municipio, con el fin de mitigar y superar
situaciones de emergencia o desastre que se puedan presentar en el Municipio.
2. Promover y elaborar las investigaciones, estudios y diseños relacionados con la
recolección de información de las zonas de alto riesgo, la prevención y atención de desastres,
los análisis de vulnerabilidad y demás temáticas relacionadas, y presentarlos ante el BPIM,
con el fin de determinar las obras necesarias y adecuadas que se deben ejecutar como
medida preventiva de calamidades y desastres de orden natural, antrópico y tecnológico
3. Proporcionar al SIG y demás unidades o entidades que lo soliciten, la información
relacionada con las investigaciones, estudios y diseños que se elaboran en la oficina para
permitir conocer los análisis de vulnerabilidad que determinan la probabilidad de la
presentación de desastres y ubicar territorialmente estos riesgos existentes en el municipio.
4. Apoyar la coordinación del Consejo Municipal de Gestión del Riesgo de Desastres, el cual
planea, programa y ejecuta todas las acciones tendientes a prevenir los desastres o a
conjurar los efectos dañinos una vez ocurridos, con el fin de contribuir a la protección de la
vida, la integridad personal y los bienes de los residentes y procurar la recuperación
(rehabilitación/reconstrucción) de las áreas afectadas en el Municipio.
5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos del municipio, para evaluar riesgos
de desastres y emprender programas y proyectos que se requieran para la prevención,
atención y recuperación de emergencias.
6. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la
Administración y los ciudadanos para asesorar en materia técnica, relacionada con la
naturaleza del cargo, procedimientos y actuaciones que se realizan en la U.G.R.
7. Apoyar y participar activamente en las actividades realizadas por la U.G.R para garantizar
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la calidad y correcto desarrollo de dichas actividades aplicando la experticia profesional.
8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
11. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos pertenecientes al
funcionamiento de los programas y proyectos de la U.G.R, y demás actividades o
documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los
procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, propuestas y normativa atinentes a la planificación de la Gestión de Riesgo
y Ambiental de la U.G.R permite mitigar y superar situaciones de emergencias y desastres
que se presentan en el municipio.
2. Las investigaciones, estudios y diseños relacionados con la recolección de información de
las zonas de alto riesgo, la prevención y atención de desastres, los análisis de vulnerabilidad
y demás temáticas relacionadas, permiten determinar asertivamente las obras necesarias y
adecuadas que se deben ejecutar como medida preventiva de calamidades
3. La información relacionada con las investigaciones, estudios y diseños que se elaboran en
la oficina, es proporcionada al SIG inmediatamente y a las demás unidades o entidades que
lo solicitan y con esta se determina la probabilidad de presentación de desastres y la
ubicación territorial de los riesgos existentes en el municipio.
4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera
oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
5. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con la atención de emergencias y
desastres contienen sustento técnico en la evaluación de riesgos.
6. Los riesgos son evaluados correctamente en las zonas del
municipio.
7. Las actividades de la U.G.R son desarrolladas profesionalmente cumpliendo con los
lineamientos legales vigentes y los estándares de calidad.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
7. Los proyectos, contratos y convenios, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normas Urbanísticas y Ambientales.
Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial
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MANUAL DE FUNCIONES
Gestión de Riesgo y Amenazas
Gestión de Proyectos
Formulación y elaboración de proyectos
Herramientas de ofimática ( Bases de Datos y Hojas de Cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Geología
Veintiuno
(21)
meses de
Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada
especialización en Áreas Ambientales o
Gestión del Riesgos y desastres.
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Territorial
Profesional universitario
219
06
Despacho del Alcalde – Unidad de Gestión del
Riesgo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Director Técnico
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar todas las acciones emprendidas por la Unidad de Gestión del Riesgo - U.G.R- en el
ámbito específico de la atención de desastres de orden natural, antrópico y tecnológico, con
el fin de ejecutar las políticas y estrategias de protección de la vida y bienes de los habitantes
del Municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear, elaborar y presentar proyectos atinentes al área técnica para mitigar y superar
situaciones de emergencia o desastre que se puedan presentar en el Municipio de
Manizales.
2. Apoyar y participar activamente en las actividades realizadas por la U.G.R para garantizar
la calidad y correcto desarrollo de dichas actividades aplicando la experticia profesional.
3. Apoyar los planes de contingencia para los diferentes fenómenos de orden natural y/o
antrópico con el fin de garantizar la eficiencia y eficacia de las acciones y mitigar y superar
situaciones de emergencia o desastre.
4. Elaborar actas de las reuniones ordinarias y extraordinarias del comité Local de
Emergencias para apoyar las labores del comité a través de la participación activa en las
reuniones.
5. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la
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MANUAL DE FUNCIONES
Administración y los ciudadanos para asesorar en materia técnica, relacionada con la
naturaleza del cargo, procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración
Central.
6. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos del municipio, para evaluar riesgos
de desastres y emprender programas y proyectos que se requieran para la prevención,
atención y recuperación de emergencias.
7. Apoyar la coordinación del Comité Local de Emergencias del Municipio, el cual planea,
programa y ejecuta todas las acciones tendientes a prevenir los desastres o a conjurar los
efectos dañinos una vez ocurridos, con el fin de contribuir a la protección de la vida, la
integridad personal y los bienes de los residentes y procurar la recuperación (rehabilitación /
reconstrucción) de las áreas afectadas en el Municipio.
8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos del área técnica de la U.G.R aportan para la prevención de emergencias y
desastres de orden natural, antrópico y tecnológico.
2. Las actividades de la U.G.R son desarrolladas profesionalmente cumpliendo con los
lineamientos legales vigentes y los estándares de calidad.
3. Los planes de contingencia desarrollados por la U.G.R son efectivos, eficaces y eficientes.
4. El comité Local de Emergencias es enriquecido con los conocimientos y experticia
profesional.
5. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con la atención de emergencias y
desastres contienen sustento técnico en la evaluación de riesgos.
6. Los riesgos son evaluados correctamente en las zonas del municipio de Manizales.
7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Amenazas y riesgos.
2. Vulnerabilidad.
3. Gestión de proyectos.
4. Geotécnia.
5. Estructuras.
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EDUCACIÓN
Título profesional en Ingeniería Civil.
EXPERIENCIA
Veintiuno
(21)
meses de
profesional relacionada
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliares de Servicios Generales
CÓDIGO
470
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Despacho del Alcalde
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar funciones de servicios generales para prestar servicio de cafetería y aseo en los
horarios y dependencias asignadas en la Administración Central Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y despachar amablemente, en cualquier momento, a los funcionarios de la
dependencia y a las demás personas que se le indique de una manera oportuna, en lo
referente al servicio de cafetería.
2. Mantener limpia y bien presentada la cafetería de la dependencia y sus elementos de
trabajo para proyectar una buena imagen de la Administración Central Municipal.
3. Responder por los elementos de la cafetería y el aseo para garantizar la conservación y el
buen uso de estas herramientas.
4. Ejecutar labores de aseo y desinfección a las instalaciones que le asignen aplicando las
normas y procedimientos establecidos para el área.
5. Realizar labores auxiliares de preparación y distribución de bebidas para atender los
pedidos del jefe inmediato respecto al servicio de cafetería.
6. Orientar y brindar un trato amable a las personas que acceden a los servicios de la Entidad
para reflejar buena imagen de la Administración Central Municipal.
7.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El servicio de cafetería se presta oportunamente.
2. La cafetería de la Administración se mantiene aseada y organizada diariamente.
3. Los elementos de uso de cafetería se conservan correctamente.
4. La dependencia se encuentra en correcto orden y aseo.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Manejo de greca o cafetera.
Labores de aseo.
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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Terminación y aprobación de educación 6 meses de experiencia laboral.
básica primaria.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Conductor
CÓDIGO
480
GRADO
NUMERO DE CARGOS
Quince (15)
DEPENDENCIA
Donde se ubique el cargo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Conducir el vehículo que le sea asignado para transportar al Secretario de Despacho y/o a
los funcionarios de la dependencia a la cual se encuentre adscrito y hacer el debido reparto
de la correspondencia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Movilizar a los funcionarios que lo requieran, previa autorización del jefe inmediato, para
llevar a cabo la diligencia oportuna en el transporte.
2. Hacer aseo y mantenimiento general al vehículo asignado para conservar y proyectar una
buena imagen ante los usuarios internos y externos.
3. Reportar a la persona indicada los daños y fallas que presente el vehículo a su cargo para
realizar el mantenimiento correctivo y garantizar el buen funcionamiento del mismo.
4. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro de los
documentos recibidos y despachados.
5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El transporte del Secretario de Despacho y/o los funcionarios es oportuno.
2. Los vehículos propiedad de la Administración Central Municipal proyectan una buena
imagen y se encuentran en buen estado.
3. El vehículo funciona correctamente
4. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Conducción de vehículos de quinta categoría.
2. Mecánica básica.
3. Primeros auxilios.
4. Control de incendios en vehículos.
5. Inspección básica de un vehículo.
6. Nomenclatura de ciudad.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad Dos (2) años de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Donde se ubique el cargo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
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MANUAL DE FUNCIONES
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia
a la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad Un (1) año de experiencia relacionada.
SECRETARÍA GENERAL
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Secretario de Despacho
020
04
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
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MANUAL DE FUNCIONES
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tres (3) Jefe de Oficina
Secretaría General
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Formular políticas y adoptar planes y programas enmarcados dentro del Programa de
Gobierno de la Administración Municipal; así mismo, tiene la finalidad de asistir al Alcalde en la
formulación y adopción de proyectos establecidos en el Plan de Desarrollo de la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar los planes y proyectos que el señor Alcalde encomiende a las distintas
Secretarías y demás dependencias de la Administración Central Municipal.
2. Coordinar el trámite de los asuntos administrativos y de contratación que se adelanten
directamente en el Despacho del Alcalde.
3. Asistir al Alcalde en el diseño, ejecución y control de planes, programas y proyectos de la
Administración Central Municipal.
4. Coordinar la participación de la empresa privada en el desarrollo de los programas de vital
importancia para el progreso de la ciudad.
5. Aportar los elementos de juicio para la toma de decisiones relacionada con la adopción, la
ejecución y el control de los programas y proyectos propios de la Administración Municipal.
6. Coordinar y participar en los estudios de interés de la Administración Municipal confiados
por el Alcalde.
7. Participar en representación de la Administración, en reuniones, consejos, juntas o comités
de carácter oficial, cuando sea delegado por el Alcalde.
8. Asesorar al Alcalde en la formulación y la ejecución de las políticas y los planes generales
de la entidad.
9. Articular los procesos que involucran las diferentes dependencias y entidades de la
Administración Municipal para el diseño y ejecución de macroproyectos.
10. Coordinar acciones tendientes a reconocer, garantizar y restablecer los derechos de las
mujeres.
11. Coordinar las acciones orientadas al desarrollo de la infancia, adolescencia, juventud y la
familia, en el marco de la implementación de las Políticas Públicas.
12. Asesorar y hacer acompañamiento a las diferentes dependencias y /o entidades que
trabajan con y para personas con discapacidad.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
14. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes, programas y proyectos encomendados por el Alcalde se coordinan y
supervisan en forma oportuna, eficiente y eficaz
2. Los trámites administrativos y los procesos contractuales del Despacho del Alcalde se
desarrollan al amparo del marco legal
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MANUAL DE FUNCIONES
3. La asesoría con relación a la formulación y ejecución de políticas, planes y proyectos
es oportuna y efectiva
4. Las acciones implementadas respecto al desarrollo del programa de infancia
adolescencia y juventud se encuentran enmarcadas dentro de las estrategias y las
políticas públicas.
5. Las acciones desarrolladas en el marco de la políticas públicas de mujer, equidad de
género y familia responden a las planes, programas y proyectos enmarcados en el plan
de desarrollo
6. La coordinación y supervisión de las acciones encaminadas a desarrollar los planes,
programas y proyectos de las personas con discapacidad se desarrollan en forma
articulada, eficiente y eficaz
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración pública
Contratación pública
Políticas públicas
Planes, programas y proyectos de índole social
Trabajo en equipo
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en ingeniería civil, Dos (2) años de experiencia profesional.
geología,
arquitectura
o
en
áreas
administrativas o financieras
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Territorial
Jefe de Oficina – Discapacidad
006
01
Uno (1)
Secretaría General
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Direccionar, coordinar, gestionar y adoptar políticas públicas, planes, programas y proyectos
estratégicos relacionados con la discapacidad, teniendo en cuenta la normatividad vigente,
contribuyendo con la Administración Municipal en el cumplimiento de su misión institucional y
promoviendo la asistencia e inclusión social de la población en condición de discapacidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Direccionar la formulación de políticas públicas de discapacidad, de acuerdo a los
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MANUAL DE FUNCIONES
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
1.
2.
3.
4.
5.
componentes, líneas estratégicas, normatividad y directrices de orden Nacional,
Departamental y Local, con el fin de promover y garantizar los derechos fundamentales de
esta población.
Orientar la participación y consolidación de redes de apoyo para la atención de población
en condición de discapacidad, a través de planes, programas y proyectos que faciliten su
vinculación e integración a la sociedad.
Gestionar los recursos necesarios, de acuerdo a las directrices establecidas, para la
implementación y ejecución de la Política Pública de discapacidad, cumpliendo con los
objetivos sociales.
Liderar informes de gestión y planes de mejoramientos para los diferentes programas de
discapacidad, mediante la implementación y seguimiento de indicadores, con el fin de
medir el cumplimiento de los objetivos propuestos y su contribución con las metas
institucionales.
Brindar asesorías sobre temas específicos de su conocimiento y competencia, aplicando
los conocimientos, técnicas y metodologías necesarias, con el fin de responder a los
requerimientos institucionales en la materia.
Dirigir la ejecución del programa a su cargo, coordinando y verificando el cumplimiento de
los objetivos y metas trazadas.
Gestionar la articulación, el apoyo y la participación interinstitucional e intersectorial del
sector público y privado para el desarrollo del programa a su cargo.
Evaluar el desempeño de los servidores mediante instrumentos de gestión que busquen el
mejoramiento y desarrollo de los servidores de la Alcaldía de Manizales para una mejor
prestación del servicio.
Realizar la supervisión de los contratos que se le asignen en cumplimiento de sus
funciones, teniendo en cuenta los conocimientos y experiencia necesaria, de acuerdo con
la Ley vigente y todas las normas que la regulen y se le apliquen.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
Las políticas públicas del programa de discapacidad direccionadas de acuerdo a los
lineamientos establecidos, que promueven y garantizan los derechos fundamentales de
esta población.
La consolidación y participación de las redes de apoyo para la atención de población en
condición de discapacidad, facilitan la vinculación e integración de esta población a la
sociedad.
Los recursos gestionados para la implementación y ejecución de la Política Pública de
discapacidad, permiten el cumplimiento de las metas institucionales.
Los informes de gestión y planes de mejoramiento liderados miden el cumplimiento de los
objetivos propuestos.
La asesoría prestada contribuye a la formulación y determinación de las políticas
municipales del programa a su cargo.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. El programa a su cargo se ejecuta de acuerdo con los objetivos y metas trazadas.
7. Los recursos y el apoyo interinstitucional e intersectorial del sector público y privado,
gestionados en forma oportuna y de acuerdo a los procedimientos establecidos.
8. La supervisión se realiza garantizando el cumplimiento de las especificaciones técnicas
establecidas de los proyectos y el alcance de los objetivos del programa.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración Pública
2. Contratación Pública
3. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos
4. Mecanismos de Intervención Social y de participación ciudadana
5. Normas existentes para la población en situación de discapacidad
6. Indicadores de Gestión
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario en Ingeniería Civil o Dos (2) años de experiencia profesional
Industrial, Arquitectura, Administración de
Empresas,
Economía,
Fisioterapia,
Fonoaudiología,
Enfermería
Superior,
Psicología, Trabajo Social, Desarrollo
Familiar, Sociología,
Licenciatura en
Educación Física o Salud Ocupacional.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Jefe de Oficina –Mujer y Equidad de Genero
006
01
Uno (1)
Secretaría General
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Formular políticas institucionales y establecer lineamientos para la adopción y ejecución de los
planes, programas y proyectos relacionados con la igualdad de derechos y oportunidades entre
mujeres y hombres y la disminución de prácticas discriminatorias que atenten contra el
desarrollo político, social, económico y cultural de las mujeres del Municipio de Manizales, de
conformidad con la legislación vigente, con el fin de contribuir al cumplimiento de los objetivos
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
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MANUAL DE FUNCIONES
de la Alcaldía de Manizales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1.
Ajustar la política pública de mujeres urbanas y rurales, de acuerdo con los cambios del
Municipio y las coyunturas sociales que lo ameriten, con el fin de satisfacer las
necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres.
2. Atender a la comunidad y organizaciones de mujeres, de acuerdo con sus necesidades y
problemáticas y ajustándose al horario establecido para ello, con el fin de asesorarlos en
los temas relacionados y contribuir a su solución.
3. Establecer acciones de transversalización de la política pública de las mujeres en las
instancias y dependencias del municipio, teniendo en cuenta los ámbitos prioritarios y
programas estratégicos definidos en el Plan de Desarrollo.
4. Participar en las Juntas, Comités, eventos y reuniones que le correspondan o le sean
delegadas por el Alcalde, con el fin de sustentar los temas que se estén discutiendo y
contribuir a la toma de decisiones.
5. Participar activamente en las sesiones del Consejo de Gobierno, realizando las
intervenciones y aportes pertinentes, con el fin de discutir las directrices que se van a
impartir por parte de la Administración, a los diferentes públicos atendidos.
6. Participar en las sesiones de rendición pública de cuentas, ante las diferentes instancias,
de conformidad con los acuerdos que las reglamentan y a las políticas de transparencia,
para informar a la comunidad sobre las ejecuciones de la Administración.
7. Celebrar los convenios y contratos que le sean delegados, acogiéndose a las normas y
decretos vigentes sobre la materia, para dar cumplimiento a los programas y proyectos de
la Oficina de la Mujer.
8. Realizar labores de seguimiento y control a los contratos y convenios, mediante la
utilización de las herramientas que suministran los organismos de control, para el análisis
de los informes de interventoría, seguimiento a la ejecución del presupuesto y el avance
de las actividades contempladas en los proyectos de la Secretaría de la Secretaría
General.
9. Dirigir y contribuir al desarrollo del equipo humano aplicando los instrumentos, técnicas y
metodologías que contribuyan a potencializar el desempeño de las personas para obtener
mejores resultados y prestar un mejor servicio.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1.
2.
3.
El ajuste de la política pública de mujeres urbanas y rurales, contribuye a satisfacer las
necesidades prácticas e intereses estratégicos de las mujeres.
La atención a la comunidad y organizaciones de mujeres, permite asesorarlos en los
temas relacionados y contribuir a la solución de sus necesidades y problemáticas.
La participación en las sesiones y comisiones relacionadas con la misión de la Secretaría
General y citadas por el Concejo, así como en las Juntas, Comités, eventos y reuniones
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MANUAL DE FUNCIONES
4.
5.
que le correspondan o le sean delegadas por el Secretario de Despacho, se basan en la
sustentación de los temas que se estén discutiendo y contribuir a la toma de decisiones.
La participación en las sesiones de rendición pública de cuentas, permite informar a la
comunidad sobre la transparencia en las ejecuciones de la Administración.
Los convenios y contratos que le sean delegados, son celebrados, para dar cumplimiento
a los programas y proyectos del Plan de Acción de la Secretaría de la Secretaría.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración pública.
2. Contratación estatal.
3. Concepto y aplicación de la equidad de género
4. Herramientas de concertación comunitaria
5. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos.
6. Indicadores de gestión.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario en Derecho, Psicología, Dos (2) años de experiencia profesional
Trabajo Social, Desarrollo Familiar, Sociología,
Comunicación
Social,
Administración
de
Empresas o Licenciatura en Filosofía
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Jefe de Oficina – Infancia, Adolescencia y Juventud
006
01
Uno (1)
Secretaría General
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir los planes, programas y proyectos de la oficina tendientes a fortalecer las iniciativas,
oportunidades y valores infantiles y juveniles mediante la aplicación de los mecanismos de
gestión de la política pública de juventud.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Implementar políticas de atención y generación de oportunidades para la infancia y la
juventud mediante el fortalecimiento de las iniciativas juveniles con el fin de desarrollar las
capacidades intelectuales, artísticas, deportivas y lúdicas de los jóvenes.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Articular y coordinar acciones con las instituciones públicas y privadas mediante la red de
concertación de políticas de juventud y el comité técnico municipal de la juventud con el fin
de compartir enfoques de actuación y realizar acciones conjuntas.
3. Promocionar los valores de la convivencia infantil y juvenil mediante procesos de
reinserción, con el fin de consolidar una ética civil fundamentada en acuerdos de no
agresión entre grupos infantiles y juveniles en conflicto.
4. Participar en la formulación y ejecución del plan de acción de la Secretaría General teniendo
en cuenta la normatividad vigente y los objetivos corporativos de la Oficina, para contribuir al
cumplimiento de la misión de la Alcaldía.
5. Liderar la toma de decisiones relacionadas con la adopción, ejecución y control de los
programas y proyectos de la Oficina, aplicando los conocimientos, técnicas y metodologías
necesarias para cumplir con la misión y objetivos de la Alcaldía de Manizales.
6. Gestionar los recursos necesarios y demás trámites, teniendo en cuenta las necesidades
identificadas de la juventud, las políticas y directrices del Alcalde, para asegurar la
ejecución y el oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos de la Secretaria
General.
7. Garantizar la realización de las interventorías de los contratos que se le asignen, o delegar a
quien posea los conocimientos y experiencia necesaria, con el fin de contribuir a la vigilancia
y control del proceso contractual, de acuerdo con la Ley vigente.
8. Coordinar la elaboración y presentación de los diferentes informes requeridos por los
organismos de control y las demás entidades administrativas, para reportar el avance en la
ejecución de los programas y proyectos.
9. Articular con las diferentes dependencias y entidades descentralizadas las acciones y
proyectos encaminados a implementar las políticas y estrategias diseñadas por la
Administración Municipal en materia de Infancia, Adolescencia y Juventud.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las políticas de atención y generación de oportunidades para la juventud se implementan
para fortalecer iniciativas juveniles que posibiliten el desarrollo de capacidades intelectuales,
artísticas, deportivas y lúdicas.
2. La articulación y coordinación con instituciones públicas y privadas permite compartir
enfoques de actuación y realizar acciones conjuntas.
3. Los valores de la convivencia juvenil son promocionados mediante procesos de reinserción
que permiten fundamentar acuerdos de no agresión entre grupos juveniles en conflicto.
4. Los recursos necesarios y demás trámites, son gestionados para asegurar la ejecución y el
oportuno cumplimiento de los planes, programas y proyectos de la Secretaría General.
5. La elaboración y presentación de los diferentes informes requeridos por los organismos de
control y las demás entidades administrativas, es coordinada para reportar el avance en la
ejecución de los programas y proyectos.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración pública.
2. Contratación estatal.
3. Diseño e implementación de políticas públicas de juventud
4. Ley de juventud
5. Herramientas de concertación comunitaria
6. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos.
7. Indicadores de gestión.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título
Universitario
en
Derecho, Dos (2) años de experiencia profesional
Administración de Empresas, Psicología,
Trabajo
Social,
Desarrollo
Familiar,
Sociología,
Comunicación
Social,
Licenciatura en Artes Plásticas y/o Música,
Licenciatura en Filosofía o Licenciatura en
Educación Física
SECRETARIA JURIDICA
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Secretario de Despacho
020
04
Seis (6) Profesional Especializado, Dos (2) Auxiliar
Administrativo, Un (1) secretario, U (1) conductor
DEPENDENCIA
Secretaría Jurídica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
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MANUAL DE FUNCIONES
Asesorar, organizar, dirigir, distribuir y controlar los asuntos relacionados con el aspecto
jurídico, legal y constitucional que atañe al Municipio.
Es un trabajo relacionado con la asistencia jurídica a la Administración Central Municipal en la
toma de decisiones, en desarrollo de la actividad administrativa del Municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Intervenir como representante del Municipio conforme a las leyes, en todos los pleitos
civiles, contencioso administrativos, laborales y demás asuntos pertinentes e informar al
Alcalde sobre el desarrollo de los mismos.
2. Emitir conceptos jurídicos sobre asuntos relacionados con la Administración Municipal.
3. Elaborar y/o revisar los proyectos de decretos o resoluciones de carácter Municipal, que a
juicio del señor Alcalde o los Secretarios de Despacho requieren estudio en cuanto a su
aspecto legal.
4. Asesorar al Alcalde y demás dependencias en el trámite y solución de los asuntos jurídicos
relacionados con la administración y emitir los conceptos que sean del caso.
5. Participar en las deliberaciones de las Juntas Municipales y Comités que de acuerdo con
las normas vigentes le corresponden, así como en las que el Alcalde le señale.
6. Revisar los ante-proyectos de Acuerdo desde el punto de vista jurídico, presentados a
consideración del señor Alcalde por los Secretarios de Despacho.
7. Revisar desde el punto de vista jurídico los Proyectos de Acuerdo que lleguen para sanción
del Alcalde y proyectar para la firma del Alcalde las objeciones, cuando sea del caso.
8. Presentar al Concejo Municipal, al Alcalde y a la Junta de Gobierno Municipal, de acuerdo
con la competencia, los planes, programas y proyectos tendientes a establecer las políticas
y objetivos de carácter jurídico de la Administración Municipal.
9. Asistir, cuando lo considere pertinente en calidad de integrante del Gabinete Municipal, a
las sesiones del Honorable Concejo a fin de asesorar en asuntos jurídicos y/o rendir
informes solicitados por éste.
10. Atender a las personas que se presenten a la oficina para asuntos relacionados con la
Secretaría Jurídica.
11. Revisar los informes de labores realizados por los Profesionales Especializados y demás
funcionarios adscritos a la Secretaría Jurídica referente a procesos, conceptos, actos
administrativos, contratos, registros e inscripciones que deban tramitarse ante la alcaldía
etc., referentes a la Administración Central.
12. Rendir informes sobre actividades de la dependencia al señor Alcalde.
13. Revisar y visar los contratos con y sin formalidades plenas que deba suscribir el alcalde.
14. Recopilar y mantener actualizadas las normas legales relacionadas con la administración
municipal y velar por su adecuada difusión.
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración pública
Contratación pública
Políticas públicas
Derecho Administrativo
Trabajo en equipo
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en derecho
Dos (2) años de experiencia profesional.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
13
NUMERO DE CARGOS
Siete (7)
DEPENDENCIA
Jurídica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Representar y asesorar en el campo jurídico al Municipio en los asuntos que se adelanten ante
las diferentes entidades judiciales y administrativas para velar y garantizar que los actos que
la Administración realiza estén dentro de los parámetros legales y constitucionales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar todos los actos administrativos que expide la Administración para garantizar el
cumplimiento de los parámetros legales y constitucionales vigentes.
2. Intervenir como mandatario judicial del Municipio para dar solución a todos los pleitos
civiles, contencioso administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se
presenten en la administración.
3. Emitir conceptos jurídicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de la
Administración para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones
que se realizan en la Administración Central.
4. Revisar y visar los procesos licitatorios y de contratación directa de la Administración Central
Municipal para garantizar la transparencia y calidad en el desarrollo de estos procesos
contractuales en materia Jurídica, cumpliendo con los términos legales vigentes.
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MANUAL DE FUNCIONES
5. Revisar y contestar los Derechos de Petición que le sean asignados por el Secretario de
Despacho dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los
usuarios.
6. Revisar la documentación que allegue para la inscripción, registro, licencias de clubes
deportivos, propiedades horizontales y demás organismos que lo requieran para proyectar el
acto administrativo correspondiente garantizando el cumplimiento de los requisitos legales
vigentes que corresponda.
7. Revisar la documentación que allegue para el otorgamiento de las licencias y/o permisos de
los curadores urbanos y demás organismos que lo requieran para proyectar el acto
administrativo correspondiente garantizando el cumplimiento de los requisitos legales vigentes
que corresponda.
8. Sustanciar jurídicamente el trámite administrativo para garantizar el cumplimiento de las
normas legales y constitucionales vigentes en las decisiones que deba tomar el Alcalde.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los actos administrativos que la Administración Central Municipal expide cumplen con los
parámetros legales y constitucionales vigentes.
2. Los pleitos civiles y en general las acciones judiciales que se adelantan ante las entidades
judiciales y administrativas se resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través
del conocimiento, la experticia profesional y la experiencia del personal de quien actúa como
mandatario judicial del Municipio.
3. Los procesos, procedimientos y actuaciones que se realizan en la Administración Central
están jurídicamente sustentados por las normas legales y constitucionales vigentes.
4. Los procesos de licitación y contratación directa se efectúan dentro de los parámetros de
calidad, oportunidad y transparencia cumpliendo con los normas legales vigentes.
5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
6. Los actos administrativos son sustentados y soportados por el conocimiento, información y
documentos que se requiere para cada uno de estos, además cumplen con las normas legales
vigentes.
7. Las decisiones tomadas por el Alcalde cumplen con las normas legales y constitucionales
vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho Administrativo y/o derecho público.
2. Contratación Administrativa.
3. Vía gubernativa.
4. Laboral administrativo.
5. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
Título Profesional en derecho y título de Cuarenta y dos (42) meses experiencia
especialización en contratación estatal, derecho profesional relacionada.
administrativo, derecho comercial, y/o derecho
público.
SECRETARIA DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario de Despacho
CÓDIGO
020
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
Un (1) Líder de Programa, Dos (2) Líder de Proyecto, Un
(1) Jefe de Oficina, Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar
Administrativo, Un (1) Conductor
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Formular, dirigir, y coordinar los planes, políticas, programas y proyectos tendientes a
establecer los aspectos atinentes a la óptima administración y desarrollo del talento humano; a
la gestión de bienes y servicios; a la implementación, seguimiento, mantenimiento y
mejoramiento del Sistema de Gestión Integral y de tecnología y de información con el fin de
incrementar la capacidad administrativa y la productividad de los servicios en beneficio de la
comunidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar y dirigir las políticas y programas de la Secretaría, conforme al Plan de Desarrollo y
al Plan Estratégico informático del Municipio.
2. Asesorar al Señor Alcalde en las políticas informáticas de la administración municipal y de
talento humano.
3. Refrendar, promover, celebrar contratos y convenios, dentro de su competencia, con
personas públicas y privadas para lograr una mejor prestación del servicio a la entidad y a la
comunidad.
4. Adelantar, por instrucciones del Alcalde, los procesos de modificación de planta de personal y
reforma administrativa requeridos por el Municipio.
5. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las
normas orgánicas de presupuesto.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. Trazar políticas y estrategias de talento humano, concordantes con las disposiciones vigentes
en la materia.
7. Ordenar el pago de las prestaciones sociales del personal activo de la Administración Central
Municipal.
8. Establecer directrices, políticas, planes, programas y proyectos para una adecuada gestión
de talento humano.
9. Velar por que todos los procesos relacionados con el talento humano se lleven a cabo con
base en las normas vigentes en la materia.
10.Velar por la correcta aplicación de las normas archivísticas de conformidad con la
reglamentación expedida por el Archivo general de la Nación.
11. Implementar adecuadamente el sistema de Atención al Usuario de la Administración Central
Municipal, velando por su trámite oportuno.
12.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades de control de gestión de todos los
planes, proyectos y programas adelantados por la Secretaría.
13.Presentar periódicamente al Señor Alcalde y cuando éste lo requiera, los informes detallados
de labores y de funcionamiento de la Secretaría.
14.Coordinar la implementación, mantenimiento y mejoramiento del Sistema de Gestión IntegralCalidad y MECI.
15.Desempeñar las funciones de Representante de la Dirección en el Sistema de Gestión
Integral.
16.Establecer las políticas y directrices para el manejo y administración de los bienes muebles
de la Administración Central Municipal.
17.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
18.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
19.Propender por la debida actualización y mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad
de la Administración Central Municipal.
20.Realizar las demás funciones que se le señalen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El reconocimiento y ordenación del gasto cumplen con las normas orgánicas de presupuesto
2. Las políticas y programas en materia de desarrollo del talento humano se diseñan y ejecutan
con base en los requerimientos de la Administración Central Municipal.
3. El Sistema de Gestión Integral se evalúa y mantiene permanentemente.
4. Las políticas y estrategias informáticas se adecuan a los requerimientos de la Administración.
5. Los planes, programas y proyectos de la secretaría se desarrollan de conformidad a lo
establecido en el Plan de Desarrollo
6. Los requerimientos en materia de recursos humanos y físicos se atienden de forma correcta y
oportuna.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Administración Pública
2. Gestión de proyectos
3. Administración de recursos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título Universitario
Dos (2) años de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Territorial
Auxiliar Administrativo
407
07
Uno (1)
Servicios Administrativos
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar el manejo presupuestal de la Secretaría de Servicios Administrativos y los procesos de
adquisición de bienes y servicios que se requieran en la ejecución de los proyectos de la
dependencia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, las disponibilidades presupuestales,
órdenes de pago, resoluciones de aprobación de pólizas pertenecientes a la Secretaria y demás
actividades o documentos de índole financiero derivados de los procesos contractuales, con el
fin de controlar y coordinar todos los procesos relacionados con la afectación del presupuesto y
hacer una coordinación legal y financiera integral.
2. Hacer seguimiento y análisis a la ejecución presupuestal de los contratos celebrados en la
Secretaría de Servicios Administrativos.
3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto de la Secretaría en coordinación con la secretaría
de hacienda para verificar la correcta ejecución del gasto de la dependencia, cumpliendo con
las normas legales vigentes.
4. Realizar supervisiones a los proyectos o procesos contractuales que le sean asignados en la
dependencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la correcta ejecución.
5. Realizar la liquidación de impuestos y estampillas.
6. Controlar la ejecución presupuestal de los diferentes rubros de la Secretaría.
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MANUAL DE FUNCIONES
7. Hacer seguimiento a los pagos realizados por concepto de cesantías y actualizar la base de
datos.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
10. Estar atento al pago oportuno de los servicios públicos a cargo del Municipio –agua y energía,
comunicaciones-.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los pagos a los contratos en ejecución por la Secretaría se cumplen oportunamente
cumpliendo los términos legales vigentes.
2. Máximo el 10% de las órdenes de pago son devueltas por la tesorería.
2. El presupuesto de la secretaria de Servicios Administrativos es ejecutado cumpliendo con los
requerimientos legales vigentes.
3. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales
vigentes establecidos.
4. El plan de compras de la Secretaría de Servicios Administrativos se ejecuta oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación estatal.
2. Presupuesto público.
3. Conceptos básicos tributarios en contratación.
4. Herramientas de oficina (procesador de texto, Manejo de Excel avanzado, Generación de
archivos desde el AS/400 a Excel)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
ofimática, mínimo de 240 horas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Jefe de Oficina
006
03
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MANUAL DE FUNCIONES
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Secretario
Secretaría de Servicios Administrativos – Oficina de
Formación y Capacitación
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Formular políticas y adoptar planes programas y proyectos de formación y capacitación, así
como la coordinación de la formulación del Plan Institucional de Capacitación, para mejorar la
calidad del servicio prestado por los funcionarios públicos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar un estudio del diagnóstico institucional y adaptación de la oferta y la demanda de la
capacitación de los funcionarios, para elaborar el Plan Institucional Anual de Capacitación de la
Administración Central Municipal.
2. Velar por que cada una de las entidades descentralizadas cumplan con la apropiación
financiera y presupuestal anual requerida para la ejecución del Plan Institucional de
Capacitación de sus funcionarios.
3. Dirigir, ejecutar y coordinar los eventos y programas de acuerdo al diagnóstico institucional de
capacitación para garantizar la calidad y el correcto desarrollo de los eventos de capacitación.
4. Coordinar el funcionamiento pedagógico, administrativo y financiero de la política y programa
de Formación y Capacitación.
5. Procurar los recursos financieros, materiales y de infraestructura para la correcta ejecución de
los planes, programas y proyectos de Formación y Capacitación.
6. Organizar y desarrollar la política de comunicaciones internas y externas para informar a los
funcionarios de la Administración Central y las Entidades Descentralizadas acerca de los
eventos y programas adelantados.
7. Gestionar convenios con entidades públicas y privadas, nacionales o extranjeras que apunten
al logro de los objetivos de la oficina de Formación y Capacitación, con el fin de ampliar la
cobertura a los funcionarios de la Administración y las Entidades Descentralizadas.
8. Evaluar conjuntamente con la Comisión de Personal el Plan Institucional de Capacitación para
mejorar el impacto de este de acuerdo al análisis de necesidades.
9. Llevar el registro de asistencia a las capacitaciones organizadas por la oficina para controlar
la participación de los funcionarios en los eventos de capacitación institucionales.
10. Diseñar e implementar el sistema de seguimiento y evaluación de la capacitación para
evaluar y verificar la efectividad de las capacitaciones.
11. Verificar el seguimiento realizado por cada Secretario de Despacho y/o Gerente de Entidad
Descentralizada para medir el mejoramiento en la eficiencia de los funcionarios asistentes a las
capacitaciones y el impacto en el servicio.
12. Elaborar informes para las entidades internas y externas que los soliciten con el fin de dar
cumplimiento a los términos legales establecidos.
13. Realizar las actividades de interventora-supervisora para propender el pago oportuno a los
contratos adelantados en la dependencia.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
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MANUAL DE FUNCIONES
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
16. Revisar las solicitudes de capacitación para aprobar o rechazar dichas solicitudes
basándose en las normas legales vigentes en la materia.
17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los recursos enviados por las Entidades Descentralizadas son ejecutados correctamente en
las capacitaciones de los funcionarios públicos.
2. Los eventos y programas de capacitación se ejecutan correctamente y siguiendo los
estándares de calidad establecidos.
3. Los planes, programas y proyectos de Formación y Capacitación cuentan con los recursos
suficientes para su ejecución.
4. La oficina opera correctamente con los recursos necesarios para su funcionamiento.
5. Los funcionarios públicos de la Administración Municipal se mantienen oportunamente
informados acerca de los beneficios y programas de la oficina.
6. El Plan Institucional de Capacitación es eficaz y eficiente.
7. Los eventos y programas de capacitación son efectivos y satisfacen las necesidades urgentes
de la Administración Central y las Entidades Descentralizadas.
8. Los eventos de capacitación mejoran la eficiencia de los funcionarios y el servicio de la
Administración Central y Entidades Descentralizadas.
9. Los informes cumplen con los términos legales establecidos.
10. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
11. Las respuestas a solicitudes de capacitación presentadas por los funcionarios públicos
municipales son elaboradas oportunamente y cumplen con las normas legales vigentes en la
materia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración pública.
2. Contratación estatal.
3. Presupuesto público.
4. Diseño, ejecución y elaboración de proyectos.
5. Indicadores de gestión.
6. Herramientas de ofimática (procesador de texto y hoja de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Licenciatura en Dos
(2) años de experiencia
Educación, Administración de Empresas, relacionada.
Ingeniería Industrial, Economía Empresarial
o Derecho.
Título de postgrado en la modalidad de
especialización en áreas administrativas y/o
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profesional
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MANUAL DE FUNCIONES
educativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Oficina de
Formación y Capacitación
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Jefe de Oficina
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coadyuvar en la elaboración, implementación y seguimiento al Plan Institucional de
Capacitación (PIC), en coordinación con la comisión de personal para establecer el plan de
acción de acuerdo con las necesidades de la Administración Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Colaborar en la elaboración y actualización de los proyectos relacionados con los procesos de
formación y capacitación, en cumplimiento de los términos y lineamientos establecidos en el
BPIM, garantizando la elaboración del respectivo plan de acción y los programas de trabajo.
2. Apoyar la realización del diagnóstico institucional y adaptación de la oferta y la demanda de la
capacitación de los funcionarios, para la elaboración el Plan Institucional de Capacitación de la
Administración Municipal.
3. Adelantar las gestiones pertinentes para la efectiva implementación de los procesos de
capacitación.
4. Realizar el seguimiento y la evaluación de las capacitaciones señaladas en el Plan
Institucional de Capacitación, para verificar su impacto.
5. Alimentar el sistema de información y/o bases de datos para mantener organizada y
actualizada la información relacionada con la Oficina de Formación y Capacitación.
6. Coordinar los servicios de apoyo y asistencia a los procesos de capacitación para garantizar
la correcta organización y desarrollo de los eventos.
7. Recibir y analizar las solicitudes de capacitación para verificar el cumplimiento de los
requisitos de los funcionarios públicos solicitantes.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Elaborar informes de interventoría para el pago oportuno de los contratos garantizando el
cumplimiento de los términos contractuales.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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1. Los proyectos de la Oficina de Formación y Capacitación son elaborados cumpliendo con
los términos y lineamientos establecidos por el BPIM.
2. El Plan Anual de Capacitaciones cubre las necesidades prioritarias de capacitación de los
servidores públicos, basado en las competencias funcionales y comportamentales.
3. Los procesos de contratación y capacitación efectuados en la oficina de Formación y
Capacitación cumplen con los lineamientos legales vigentes.
4. Las capacitaciones son evaluadas y miden el impacto, la eficacia y la eficiencia del Plan
Institucional de Capacitación, basado en las competencias funcionales y comportamentales
5. La información relacionada con las capacitaciones y eventos que organiza la oficina
Formación y Capacitación se mantiene actualizada y organizada correctamente.
6. Los eventos de capacitación coordinados por la oficina de Formación y Capacitación se
desarrollan correctamente.
7. Los funcionarios públicos beneficiados por la oficina de Formación y Capacitación cumplen
con los requisitos legales vigentes para participar en las capacitaciones.
8. Las respuestas a solicitudes de capacitación son sustentadas y resueltas cumpliendo con los
términos y normas legales vigentes en la materia.
9. Los procesos de contratación cumplen correctamente con los requerimientos legales vigentes
y con las condiciones contractuales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación Estatal.
2. Normas legales vigentes en capacitación.
3. Elaboración, ejecución y evaluación de proyectos.
4. Herramientas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo, Internet, programas de
diseño)
5. Indicadores de gestión.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho
(18)
meses de experiencia
estudios universitarios en Administración de relacionada
Empresas,
Administración
Pública
o
Ingeniería Industrial o Formación técnica
profesional o tecnológica en las mismas
áreas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Líder de Proyecto (Gestión Tecnológica)
CÓDIGO
208
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MANUAL DE FUNCIONES
GRADO
PERSONAL A CARGO
14
Un (1) Profesional Especializado, Tres (3) Profesional
Universitario, Un (1) Técnico Operativo,
Un (1)
Auxiliar Administrativo, Un (1) Secretario
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Tecnológica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Implementar, evaluar, supervisar y controlar los planes, programas, proyectos y políticas
relacionados con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información de la Administración
Central, con el fin de garantizar la existencia de condiciones necesarias y suficientes para su
adecuado funcionamiento y desarrollo.
Asesorar y certificar a las distintas secretarías y dependencias de la Administración Central
Municipal en todo lo relacionado con la adquisición de bienes informáticos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar, ejecutar y evaluar los proyectos, programas, investigaciones y actividades
relacionadas con el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, con el fin de tomar
todas las acciones técnicas correspondientes para atender las necesidades del funcionamiento
de la Administración Central y mejorar las condiciones de los sistemas de información del
municipio.
2. Verificar la elaboración de los documentos y manuales técnicos y de usuario de cada
aplicación, para garantizar la continuidad de la utilización de los sistemas de información.
3. Garantizar el cubrimiento del ciclo de vida (análisis, diseño, implementación, prueba y
mantenimiento) de los sistemas de información de la administración, para contribuir en el
desarrollo y producción de sistemas de información óptimos
4. Responder por la realización de las copias de respaldo a la información, tanto dentro como
fuera de la sede de la Administración y tomar las medidas necesarias para garantizar la
seguridad de la información que se procesan en la Administración Central.
5. Evaluar las metodologías para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de
Información, con el fin de implementar los mejores sistemas que contribuyan al funcionamiento
óptimo de la Administración.
6. Implementar estrategias de capacitación a los usuarios de la Administración Central, acerca
de los programas y proyectos que se desarrollan en la Unidad, en forma constante, con el fin de
difundir conocimientos sobre administración y control de herramientas de cómputo.
7. Emitir conceptos técnicos de las diferentes consultas de adquisición de equipos de cómputo,
programas y demás dispositivos relacionados con el procesamiento de datos para asesorar en
materia técnica, relacionada con la naturaleza del cargo, los procedimientos y actuaciones que
se realizan en la Administración Central.
8. Presentar al Comité de Gobierno en Línea, para su correspondiente aprobación, relacionado
con las políticas y procedimientos el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información.
9. Realizar la supervisión de los procesos y proyectos en los cuales sea designado y que tengan
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MANUAL DE FUNCIONES
relación con el propósito del cargo.
10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
11. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
Administración municipal, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación,
elaboración y asesoría de proyectos relacionados con el área informática y tecnológica, y
socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la
dependencia.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionados con el sistema de
información integral, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados.
2. Las acciones técnicas tomadas para atender las necesidades del funcionamiento de la
Administración Central, logran mejorar las condiciones de los sistemas de información.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
4. Los documentos y manuales de las aplicaciones, son útiles y de fácil comprensión para los
usuarios de la administración municipal.
5. La administración cuenta con sistemas de información, acordes con las necesidades
establecidas o manifestadas y el avance tecnológico empresarial.
6. La realización de las copias de respaldo a la información, dentro y fuera de la sede de la
Administración, es la óptima y oportuna para asegurar los compilados de datos e información
que se procesa en la Administración.
7. La metodología seleccionada para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de
Información, permite implementar los sistemas adecuados para contribuir al funcionamiento
óptimo de la Administración.
8. Las capacitaciones acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en la Unidad, se
realizan permanentemente y difunden en los usuarios, los conocimientos sobre administración y
control de herramientas de cómputo.
9. La adquisición de equipos de cómputo, programas y demás dispositivos relacionados con el
procesamiento de datos, es asesorado técnicamente previa ejecución de procedimientos y
actuaciones.
10. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
11. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración de Proyectos Informáticos
Administración de Bases de Datos
Administración de Sistemas de Seguridad
Normas sistemas de gestión NTC GP 1000 e ISO
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en áreas de sistemas y/o
computación.
Cuarenta y cinco (45) meses de experiencia
Título de Post grado en la modalidad de
profesional relacionada
especialización en Sistemas de Información
o áreas administrativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Auxiliar administrativo – Gestión Tecnológica
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
407
07
Uno (1)
Servicios Administrativos
Líder de proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar los procesos de la unidad de gestión tecnológica de la Administración Central Municipal,
en lo relacionado con la implementación de aplicativos y manejo de bases de datos, además del
seguimiento de las solicitudes presentadas por los usuarios.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
3. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
4. Encargarse del seguimiento a las solicitudes realizadas a la mesa de ayuda de la unidad.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
6. Administrar los aplicativos que le sean asignados
7. Realizar cruces de información entre bases de datos de las diferentes secretarias de la
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MANUAL DE FUNCIONES
administración municipal.
8. Apoyar la unidad de gestión tecnológica en la elaboración de los manuales técnicos y de
usuario de las diferentes aplicaciones desarrolladas por la unidad, de acuerdo con la metodología
requerida.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro
de la dependencia.
3. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
4. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo
de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
5. Los aplicativos asignados deben estar al día en cuanto a información y normatividad.
6. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la
que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto, hojas de cálculo avanzadas y presentaciones).
2. Manejo de bases de datos
3. Administración de aplicativos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad
Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
Curso de manejo de sistemas de
información de mínimo 640 horas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Profesional Universitario (Gestión Tecnológica)
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
219
07
Tres (3)
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MANUAL DE FUNCIONES
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Tecnológica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Analizar, definir, estructurar, implementar y mantener las aplicaciones informáticas, con el fin de
contribuir con la actualización y avance tecnológico del manejo de la información de la
administración, para ir a la vanguardia de los sistemas de información administrativos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Cubrir el ciclo de vida (análisis, diseño, implementación, prueba y mantenimiento) para el
desarrollo de aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos de la
administración, llevando la documentación establecida por la unidad de sistemas, para contribuir
en el desarrollo y producción de sistemas de información computarizados.
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
3. Elaborar los documentos y manuales de los procedimientos computacionales de cada
aplicación, para facilitar la adaptación y el uso de las innovaciones informáticas y así lograr
utilidad de ellas.
4. Administrar y revisar los contenidos de las aplicaciones informáticas, sistemas de información y
bases de datos que le sean asignadas con el fin de controlar la confiabilidad, calidad y
procedencia de la información que entra y sale de ellas.
5. Realizar consultas a las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos,
para generar reportes e informes cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
9 Realizar el seguimiento y evaluación a los proyectos de inversión y adquisiciones de la
Secretaría.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La administración cuenta con aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de
datos computarizados, acordes con las necesidades establecidas o manifestadas y el avance
tecnológico empresarial.
2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
3. Existen documentos y manuales de procedimiento computacionales de las aplicaciones
asignadas.
4. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones
asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal.
DEPENDENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
5. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y
bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia.
6. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas, son
correctas, útiles y satisfactorias.
7. Los instrumentos desarrollados para cubrir el ciclo de vida de las aplicaciones informáticas,
sistemas de información y bases de datos, son útiles, facilitadores y profesionales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración de dominios.
2. Administración de usuarios.
3. Administración de bases de datos relacionales y SQL.
4. Lenguajes de programación y sistemas operativos (Windows, Linux).
5. Contratación Estatal e interventorías
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título profesional en Ingeniería de Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
Sistemas o en áreas de sistemas y/o relacionada
computación.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Técnico operativo (soporte y mantenimiento)
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
314
07
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Tecnológica
Líder de Proyecto
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar el aplicativo de nómina y apoyar y asistir técnicamente a los usuarios de la
Administración Central Municipal en lo relacionado al uso de software y hardware garantizando la
debida instalación y mantenimiento de los mismos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar el manejo del aplicativo de nómina, para lo cual deberá liquidar la respectiva nómina,
generar los informes correspondientes y demás procesos inherentes.
1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
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2. Participar en la administración y desarrollo de las diferentes aplicaciones informáticas, bases de
datos y sistemas de información de la dependencia, o que le sean asignados, para apoyar y
colaborar en la validación e implementación de estos.
3. Realizar consultas a los sistemas de información y bases de datos, para generar reportes e
informes cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite.
4. Realizar las copias de respaldo a la información, para asegurar los compilados de datos e
información que se procesan en la administración municipal.
5. Realizar auditorías técnicas dentro de la administración municipal, cuando le sean
programadas por el jefe inmediato, para controlar el uso de programas informáticos no permitidos
por las políticas de la administración o que no posean la licencia legal correspondiente.
5. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Verificar los manuales de los procedimientos y de usuario de cada aplicación que le sea
asignada, para examinarlos, organizarlos y complementarlos constantemente.
7. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El aplicativo de nómina funciona correctamente y liquida los conceptos al amparo del marco
legal.
2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
3. El desarrollo y la administración de los proyectos, bases de datos y sistemas de información de
la dependencia, o que le son asignados, son enriquecidos con su conocimiento, su experticia
técnica y su experiencia.
4. Las capacitaciones y asesorías que solicitan los usuarios son adecuadas, relacionadas y
satisfactorias.
5. Las copias de respaldo a la información, se realizan oportunamente en los días establecidos.
6. Los programas informáticos que son aplicados por los usuarios internos de la administración,
son aceptados por las políticas institucionales y poseen su licencia legal correspondiente.
7. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones
asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal.
8. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas, son
correctas, útiles y satisfactorias.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Software y hardware
2. Aplicativo de nómina
3. Bases de datos.
4. Administración de usuarios.
5. Contratación Estatal e interventorías
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada
estudios Universitarios en Ingeniería de
Sistemas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Tecnológica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Establecer, coordinar y evaluar los programas y proyectos relacionados con los Sistemas de
Información de la Administración Central, con el fin de garantizar la existencia de condiciones
necesarias y suficientes para su adecuado funcionamiento y desarrollo.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades
relacionadas con el desarrollo y mantenimiento del Sistema de Información Integral de la
Administración Central Municipal, con el fin de tomar todas las acciones técnicas
correspondientes para atender las necesidades del funcionamiento y mejorar las condiciones de
los sistemas de información.
2. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos.
3. Realizar las supervisiones que le sean asignadas en la ejecución de los contratos que se
suscriban para garantizar la correcta operación del hardware y software con que cuenta la
Administración Central Municipal.
4. Programar y controlar los procesos de uso, cambio, modificación y mantenimiento correctivo y
preventivo de los equipos de procesamiento electrónico de datos que se encuentren asignados en
la Administración Central, con el fin de gestionar y conservar el estado y funcionamiento óptimo
de estas herramientas de trabajo.
5. Proponer y evaluar las metodologías para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de
Información, con el fin de implementar los mejores sistemas que contribuyan al funcionamiento
óptimo de la Administración Central.
6. Realizar el mantenimiento, adecuación y evaluación de los estándares de los sistemas de
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MANUAL DE FUNCIONES
información del municipio, y presentarlos para su respectiva aprobación por parte del Comité de
Gobierno en Línea.
7. Definir la periodicidad de la realización de las copias de respaldo a la información, para
asegurar los compilados de datos e información que se procesan en la Administración Central.
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
Administración Central, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación, elaboración
y asesoría de proyectos relacionados con el área informática y tecnológica, y socializar los
procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la dependencia.
10.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionadas con la Unidad de
Sistemas y que se elaboran al interior de la Unidad, cuentan con su experticia profesional y son
correctamente coordinados.
2. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
4. Los procesos de uso, cambio, modificación y mantenimiento correctivo y preventivo de los
equipos de procesamiento electrónico de datos, permiten la conservación del estado y
funcionamiento óptimo de dichas herramientas de trabajo.
5. Las metodologías seleccionadas para el análisis, diseño e implementación de Sistemas de
Información, permiten implementar los sistemas adecuados para contribuir al funcionamiento
óptimo de la Administración Central.
6. El mantenimiento, adecuación y evaluación de los estándares de los sistemas de información
de la Administración Central, facilitan la ejecución de las mejoras y reformas necesarias para la
realización normal de las funciones laborales.
7. La periodicidad en la realización de las copias de respaldo a la información es la óptima para
asegurar los compilados de datos e información que se procesa en la Administración.
8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistemas operativos
Redes
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Administración de Sistemas de Información.
Lenguajes de programación.
Contratación Estatal e interventorías
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Titulo profesional en Ingeniería de Sistemas, Treinta y tres
(33)
meses de experiencia
Ingeniería Eléctrica o en áreas de sistemas profesional relacionada.
y/o computación.
Título de Post grado en la modalidad de
especialización en Redes o Sistemas de
Información
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Tecnológica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Atender las solicitudes de soporte, mantenimiento y actualización de microcomputadores,
periféricos y soporte lógico (sistema operativo, ofimática y seguridad), con el fin de conservar o
recuperar su funcionalidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Manejar y difundir los documentos y manuales de los procedimientos computacionales de cada
aplicación que le sea asignada, para examinarlos, organizarlos y complementarlos
constantemente y así lograr utilidad de ellos.
2. Producir listados, facturaciones, resúmenes, cheques y las demás salidas impresas en hojas
continuas que genera el sistema, con previo visto bueno del jefe inmediato, y controlar el
consumo de recursos en dichos procesos, con el fin de proporcionar la información solicitada.
3. Instalar, configurar y reparar los periféricos y equipos de cómputo, con el fin de vigilar y verificar
el buen uso, estado e inventario de estas herramientas de trabajo.
4. Realizar de las copias de respaldo a la información, para asegurar los compilados de datos e
información que se procesan en la Administración Central.
5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
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MANUAL DE FUNCIONES
asignados a su cargo.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Mantener actualizado el inventario de bienes informáticos.
8. Administrar, instalar y controlar los repuestos para los bienes informáticos.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los documentos y manuales de procedimientos computacionales de las aplicaciones
asignadas, son útiles y de fácil comprensión para los usuarios de la administración municipal.
2. Los listados, facturaciones, resúmenes, cheques y las demás salidas impresas que genera el
sistema, se proporcionan a quien lo necesita y esté debidamente autorizado.
3. Los periféricos y equipos de computo se mantienen en buen estado, registrados en el
inventario correspondiente y son instalados, configurados y reparados a quien lo solicite para la
realización normal de sus funciones laborales
4. Las copias de respaldo a la información, se realizan oportunamente en los días establecidos.
5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Mantenimiento de equipos y soporte lógico
Redes
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título en auxiliar de sistemas
EXPERIENCIA
Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Líder de Programa (Gestión Administrativa)
CÓDIGO
206
GRADO
15
PERSONAL A CARGO
Tres (3) Profesional Universitario,
Tres (3) Técnico
Operativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
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II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Servir de soporte al desarrollo institucional en la prestación de los servicios de carácter
administrativo, en lo que hace referencia a la gestión y administración de bienes y servicios; al
mejoramiento de procesos del sistema de gestión integral de la calidad; la gestión documental
(Archivo General Municipal y Correspondencia), y en general todos los procesos conducentes al
ajuste y modernización de la estructura administrativa con el fin de incrementar la capacidad y la
productividad de los servicios en beneficio de la comunidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar la implementación del Sistema de Gestión Integral (Sistema de Gestión de la
Calidad, Norma NTC GP:1000 y MECI) de la Administración Central Municipal
2. Efectuar la coordinación de los procesos inherentes a la gestión de bienes y servicios,
mantenimiento de bienes municipales y demás servicios requeridos para el cabal
funcionamiento interno de la Administración Central Municipal.
3. Coordinar la Oficina de Atención al Usuario de la Administración Central Municipal y planear y
desarrollar todas las acciones tendientes a obtener la eficiencia y eficacia del sistema integral
de atención al usuario.
4. Supervisar la elaboración del Plan General de Compras del municipio de Manizales.
5. Velar por la adecuada gestión y custodia de los archivos y la memoria institucional de la
Administración Central Municipal y en general por la gestión archivística.
6. Apoyar y controlar cada una de las etapas de la contratación pública (precontractual,
contractual y postcontractual) atinentes a la Unidad de Gestión Administrativa, de conformidad
con la ley y demás normas vigentes en la materia.
7. Coordinar conjuntamente con el Grupo de Bienes y Servicios la gestión atinente al Programa
de Seguros de la Administración Central Municipal y todas las pólizas que de el se deriven.
8. Elaborar el proyecto de acuerdo correspondiente y presentar para aprobación por parte del
Secretario de despacho y el señor Alcalde la actualización de la estructura orgánica de la
Administración Municipal, cuando sea requerido, para lograr mayor eficiencia y eficacia en los
procesos administrativos
9. Actualizar conjuntamente con la Unidad de Gestión Humana el manual de funciones,
competencias laborales y requisitos mínimos de la Administración Central Municipal, de
conformidad con la normatividad vigente.
10.Coordinar la ejecución de programas tendientes al mejoramiento de la prestación de los
servicios, internos y externos, que desarrolle la Administración
11.Elaborar conjuntamente con las distintas áreas de la Secretaría, el diagnóstico del sector
institucional para el Plan de Desarrollo
12. Evaluar y aprobar la documentación requerida en todos los procesos y procedimientos; así
como crear y mantener un inventario permanente de ellos con el fin de evitar duplicidad y
lograr el máximo de eficiencia en el flujo de información.
13.Apoyar el diseño e implementación del Sistema de Control Interno de la Administración Central
Municipal de acuerdo con las normas vigentes, en especial en lo relacionado con el MECI.
14.Coadyuvar a la Unidad de Personal en la implementación de la Carrera Administrativa de
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MANUAL DE FUNCIONES
conformidad con las normas vigentes.
15.Coordinar las actividades relacionadas con la organización, clasificación y catalogación de los
fondos documentales pertenecientes a la Administración Central Municipal que se llevan a
cabo en el Archivo Municipal.
16.Colaborar en la realización de estudios salariales para ser implementados en la Administración
Central Municipal.
17.Colaborar al Secretario de Despacho de la Secretaría en la elaboración de propuestas de
reestructuración para ser presentados al señor Alcalde.
18.Elaborar, previo visto bueno del Secretario de Despacho, los proyectos de decreto para la
determinación de la planta de personal de la Administración Central Municipal para cada
vigencia y la fijación de sus emolumentos,
19.Apoyar a la entidad en la elaboración de los correspondientes estudios técnicos que sean
requeridos de conformidad con la ley, cuando se efectúe una modificación en la planta de
personal de la Administración Central Municipal.
20.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
21.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
22. Realizar seguimiento mensual a la ejecución presupuestal de la Secretaría.
23.Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El sistema de Gestión Integral cumple con los requisitos de la norma y ayuda al mejoramiento
de la prestación de los servicios.
2. La atención de los requerimientos relacionados con los bienes y servicios se realiza de forma
oportuna y dentro de los parámetros de eficiencia y eficacia.
3. La respuesta a los diferentes requerimientos formulados por los ciudadanos ante la Oficina de
Atención al Usuario se efectúa dentro de los términos legales
4. Todos los procesos contractuales adelantados por la Unidad de Gestión Administrativa se
llevan a cabo con base en proceso de planificación y al amparo del marco legal.
5. Los estudios técnicos adelantados para la modificación de la planta de personal cumplen con
los lineamientos dados por la ley de carrera administrativa y demás normas que la modifica,
adiciona o sustituya.
6. Los informes de gestión son elaborados conjuntamente con todas las áreas de la Secretaría y
son entregados dentro los términos establecidos.
7. Los procesos de gestión archivística cumplen con los señalamientos de la ley archivística y se
desarrollan de acuerdo con lo señalado en el respectivo plan de trabajo.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Estatuto de contratación
2. Normatividad sobre Administración Pública
3. Sistema de Gestión de la Calidad (NTC GP:10000, ISO 2001, MECI)
4. Gestión Archivística
5. Ofimática
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VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título de formación profesional en Ingeniería Cincuenta (50) meses de experiencia profesional
Industrial, Administración de empresas o relacionada.
derecho
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Profesional Universitario
219
09
Uno (1)
Un (1) Técnico Operativo – diez y seis (16) Auxiliar
Administrativo
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Establecer, coordinar, evaluar y dirigir los programas y proyectos relacionados con Ventanilla
Única, Correspondencia y atención al usuario de la Administración Central, con el fin de garantizar
la existencia de condiciones necesarias y suficientes para su adecuado funcionamiento y
desarrollo.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Liderar todo el proceso de recepción de las quejas, reclamos, denuncias, observaciones y
sugerencias de los usuarios internos y externos de la Administración Municipal tanto por el
sistema informático como por medio telefónico y personal, con el propósito de prestar el
servicio de consulta y respuesta a todas las entidades, organismos y comunidades que
soliciten información relacionada con el funcionamiento de la Administración Municipal.
2. Liderar el proceso de recibo, radicación y repartición oportuna de la correspondencia y demás
documentos que llegan a la Administración Central, para dar un flujo normal a las solicitudes
presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados de manera que se cumpla con el programa de
Eficiencia Administrativa y Oficina cero Papel
3. Supervisar y coordinar las acciones del equipo de Ventanilla Única y Correspondencia y
atención al usuario a su cargo
4. Velar por la eficiencia de las distintas Secretarias en el cumplimiento y entrega oportuna a los
ciudadanos de las respuestas correspondientes a su solicitud, con el fin de darle eficacia a la
atención al usuario.
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5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes en la oficina de correspondencia, atención al usuario
y ventanilla única.
6. Elaborar, coordinar y ejecutar los planes, programas y proyectos del Gobierno electrónico para
garantizar el logro de los objetivos de la estrategia de Gobierno en línea
7. Coordinar el proceso de verificar telefónicamente para determinar si la respuesta dada por la
administración en términos de oportunidad, calidad y satisfacción.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Administrar las aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de datos que le
sean asignadas con el fin de controlar la confiabilidad, calidad y procedencia de la información
que entra y sale de ellas
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
soliciten, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
13. Adelantar y apoyar los procesos contractuales de adquisición de bienes informáticos
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La administración cuenta con aplicaciones informáticas, sistemas de información y bases de
datos computarizados, acordes con las necesidades establecidas o manifestadas y el avance
tecnológico empresarial.
2. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y
bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios internos y
externos se concluye satisfactoriamente.
4. Los reportes y la información generada por las consultas de las bases de datos asignadas,
son correctas, útiles y satisfactorias.
5. El sistema informático de registro de las diferentes solicitudes del usuario es eficaz y utilizado
oportunamente por las Secretarias involucradas con la solicitud.
6. El proyecto Eficiencia Administrativa y Oficina cero Papel, es desarrollado óptimamente en la
Oficina, y cumple los objetivos planteados por el mismo.
7. Las metas del programa de Gobierno electrónico se ejecutan y se cumplen dentro de los
parámetros de calidad, eficiencia y eficacia.
8. Los planes, programas y proyectos cumplen con la aplicación de las normas legales vigentes
9. El gobierno electrónico cuenta con planes, programas y proyectos que establecen las
directrices de su gestión.
10. La información que reciben y reportan las aplicaciones informáticas, sistemas de información y
bases de datos de la administración, es confiable, de calidad y de reconocida procedencia.
11. El rendimiento del personal encargado de las actividades de Ventanilla única, correspondencia
y atención al usuario es óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Administración de Personal
2. Gerencia de Proyectos
3. Bases de datos.
4. Sistemas de Información
5. Contratación Estatal
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIOS
EXPERIENCIA
Título profesional en Ingeniería de Sistemas Treinta (30)
o en áreas de sistemas y/o computación.
relacionada
meses de experiencia profesional
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo –Oficina de Atención al Usuario
CÓDIGO
314
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asistir y colaborar en las funciones operativas de la Oficina de Correspondencia y atención al
usuario de la Administración Central del Municipio, con el fin de facilitar el funcionamiento de los
procesos que constituyen dicha actividad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar informes de gestión generales, estadísticos y relacionados con la Correspondencia,
cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la
ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los
casos que no sean de su competencia.
2. Apoyar a la Oficina de Correspondencia, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo
normal de la dependencia y sus procesos.
3. Realizar el proceso de recibo, radicación y reparto oportuno de la correspondencia y demás
documentos que llegan a la Administración Central, para dar un flujo normal a las solicitudes
presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
4. Ser centro de información de los ciudadanos sobre los siguientes temas de la Administración:
Organización (Estructura orgánica), misión que cumple, funciones, procesos y procedimientos
según los manuales correspondientes, marco legal (normatividad que rige el Municipio de
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MANUAL DE FUNCIONES
Manizales en cada una de sus áreas), mecanismos de participación ciudadana, información
sobre los contratos del Municipio según normas vigentes e información y orientación sobre las
estructura y funciones generales del Estado.
5. Adelantar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la
dependencia y hacer la respectiva supervisión y ejecución.
6. Velar por el registro y correcto diligenciamiento de los formatos de correspondencia, con el fin
de mantener un consecutivo real y un control eficiente de dicha distribución.
7. Responder por el archivo y la documentación que se encuentra a su cargo en la Oficina de
correspondencia para garantizar su mantenimiento, organización y actualización.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El sistema informático de registro de las diferentes solicitudes del usuario es eficaz y utilizado
oportunamente por las Secretarias involucradas con la solicitud
2. Los formatos de correspondencia son diligenciados correctamente y proporcionan un
consecutivo real de la información despachada.
3. Existe un orden y control estricto de los documentos recibidos y despachados por la Oficina.
4. El archivo y la documentación a su cargo se mantiene organizada y actualizada con la
información correspondiente.
5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistemas de Información y Bases de Datos
Técnicas Archivística
Herramientas de Ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de seis (6) semestres de Quince (15) meses de experiencia relacionada
estudios
universitarios
en
ingeniería
industrial, ingeniería de sistemas o áreas
administrativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPL EO
Técnico operativo
CÓDIGO
314
GRADO
07
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PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asistir y colaborar en las funciones operativas de la Gestión Organizacional de la Administración
Central del Municipio, con el fin de facilitar el funcionamiento de los procesos que constituyen
dicha actividad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar los informes que deben presentarse ante los organismos de control.
2. Asistir al área en todas las actividades relacionadas con la naturaleza de su cargo, con el fin de
contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la Unidad y sus procesos.
3. Actualizar los movimientos y novedades de la planta de cargos y la estructura organizacional
de la Administración Central en el sistema destinado para tal fin, con el propósito de mantener las
vacantes, encargos, provisiones, reflejados en los listados y esquemas organizacionales que se
manejan al interior de la Secretaria y entregar una información útil a quien lo solicite.
4. Entregar los formularios de declaración juramentada de bienes, rentas y actividad económica
privada y hacerle seguimiento para que se cumpla la Ley.
5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados
con la Unidad, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los usuarios internos y
externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y despachados.
6. Responder por el archivo de la Unidad para garantizar su mantenimiento, organización y
actualización.
7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo,
contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la Unidad y sus procesos.
2. Los movimientos y novedades de la planta de cargos y la estructura organizacional de la
Administración Central, son actualizados en el sistema correspondiente y se reflejan
oportunamente en los listados y esquemas organizacionales que se necesitan al Interior de la
Secretaria.
4. Los formularios de declaración juramentada de bienes, rentas y actividad económica privada,
se hacen en cumplimiento de lo que dicta la Ley.
5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la Unidad.
6. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
Unidad.
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7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Carrera Administrativa
Empleo público
Bases de Datos y Sistemas de Información
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional.
administrativas o sistemas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (SGI)
CÓDIGO
219
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar el Sistema de Gestión Integral para el total de los procesos de la Administración
municipal, con el propósito principal de velar por el cumplimiento de la plataforma estratégica.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Implementar y mantener cada uno de los requisitos de la norma Normas ISO 9000, - NTC GP
1000:2004, Modelo estándar de Control Interno en todos los procesos de la administración central
municipal.
2. Socializar el Sistema de Gestión Integral, por medio de reuniones grupales o individuales, con
los integrantes de los procesos certificados, para lograr un ambiente propicio de concientización y
adaptación al cumplimiento de la plataforma estratégica.
3. Identificar las necesidades de capacitación, relacionada con el Sistema de Gestión Integral, con
el fin de lograr la adaptación adecuada al proceso que se le asigna.
4. Acompañar, capacitar y motivar en todos los aspectos relacionados con el sistema de gestión
integral, tales como: la mejora continua, el manejo de indicadores, el análisis de datos, el mapa de
riesgos, auditorías internas, entre otros.
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MANUAL DE FUNCIONES
5. Programar, realizar y evaluar, periódicamente y en conjunto con el grupo de colaboradores
destinados para ello, las auditorías de Calidad a nivel interno, con el fin de mantener un control y
observación directo de las etapas constituyentes del proceso de Gestión Integral.
6. Coordinar el diseño, elaboración y programación de las Encuestas de Satisfacción del Cliente,
y las Evaluaciones de Auditorías, conforme lo dicta la norma, para obtener los resultados
correspondientes a la calidad y eficacia de los procesos realizados dentro de la Gestión integral y
así velar por su mejora.
7. Controlar la medición periódica y la entrega oportuna de los indicadores que tiene asignados la
Secretaría, con el fin de promover la cultura y necesidad de la medición, e iniciar las posibles
acciones correctivas a que haya lugar.
8. Asesorar y acompañar, a los integrantes de cada uno de los procesos certificados, en el
manejo del Software correspondiente al control de dichos procesos, con el fin garantizar su
utilidad y funcionamiento en pro del mantenimiento del Sistema de Gestión Integral alineados a
los demás sistemas de información.
9. Acompañar la realización de las auditorías externas realizadas por el ente certificador, y
preparar los procesos certificados y a cada uno de los colaboradores directamente relacionados
con estos, para asegurar el resultado positivo de dichas supervisiones.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos.
11. Mantener actualizada la base de datos de comodatos de los bienes muebles de la
Administración.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las socializaciones del Sistema de Gestión Integral realizadas con los integrantes de los
procesos certificados, logran concientizarlos y adaptarlos para el cumplimiento de la plataforma
estratégica
2. Las capacitaciones relacionadas con el Sistema de Gestión Integral, dadas a cada uno de los
integrantes de los procesos certificados, se llevan a cabo de forma conveniente y logran una
adaptación adecuada de estos al proceso que le ha sido asignado.
3. Los procesos del sistema de gestión integral, tales como: mejora continua, manejo de
indicadores, análisis de datos, mapa de riesgos, auditorías internas, entre otros, son
acompañados oportunamente y logran un cambio de cultura y comportamiento productivo y
laboral que apunta constantemente al cumplimiento de los Objetivos de Calidad, por parte de los
integrantes de los procesos certificados.
4. Las auditorías de Calidad son programadas, realizadas y evaluadas a tiempo, logrando
mantener un control y una observación directa de su desarrollo.
5. Las Encuestas de Satisfacción del Cliente, y las Evaluaciones de Auditorías, son diseñadas y
programadas conforme lo dicta la norma, y permiten obtener los resultados correspondientes a la
calidad y eficacia de los procesos que constituyen la Gestión Integral.
7. La medición periódica de los indicadores que tienen asignados el proceso de Servicios
Administrativos, se convierte en cultura y necesidad de su quehacer laboral, y permite iniciar las
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MANUAL DE FUNCIONES
posibles acciones correctivas a que haya lugar.
8. Los integrantes de cada uno de los procesos certificados, son debidamente asesorados en el
manejo del Software correspondiente al control de dichos procesos, facilitando su utilidad y
funcionamiento en pro del mantenimiento del Sistema de Gestión Integral.
10. Los procesos certificados y los colaboradores directamente relacionados con cada uno de
ellos, reciben una preparación previa a las auditorías externas realizadas por el ente certificador,
logrando obtener un resultado positivo de ellas.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Auditor Interno certificado y calificado
Normas ISO 9000, - NTC GP 1000:2004
Modelo estándar de Control Interno
Planeación Estratégica y Gerencia del servicio
Indicadores y análisis de datos
Manejo de software de administración de documentos y gestión de auditorías internas
Manejo de Auditorio
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título profesional en Ingeniería Industrial o Dos (2) años de experiencia relacionada
áreas administrativas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario – Bienes y Servicios
CÓDIGO
219
GRADO
12
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo, Dos (2) Secretario, Dos (2)
Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa – Grupo de Bienes y Servicios
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Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y controlar las adquisiciones, ingresos, inventarios y suministro, de bienes y servicios.
Registrar y controlar los activos en uso. Coordinar y controlar el aseguramiento de los bienes,
intereses, y patrimonio de la Administración Central Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar con las Secretarías la elaboración del Plan anual de Adquisiciones, y registrarlo en
el sistema de información correspondiente, así como las novedades al mismo, con el fin de
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presupuestar las necesidades presentadas con el proceso de adquisición, ingreso, inventario, y
suministro de bienes.
2. Preparar, gestionar y supervisar los procesos de contratación, y la ejecución de los contratos,
de los bienes y servicios de consumo general, igualmente lo relacionado con las pólizas de
seguros
3. Coordinar y controlar la elaboración adecuada de las actas de inventario (ingreso), traslado y
baja, con el fin de mantener organizados y actualizados los inventarios del municipio, y velar
por su debido registro en el sistema.
4. Participar en las diferentes juntas que se programan en la Administración, para apoyar en
materia de adquisiciones y compras y socializar los procesos, planes o dudas que se
presentan en el desarrollo de estas.
5. Coordinar y controlar la baja del servicio de bienes no necesarios y/o inservibles, la entrega en
comodato, la donación, la venta, directa o por martillo, o la destrucción, según el caso.
6. Llevar el registro sistematizado y actualizado correspondiente a los contratos de comodato y
coordinar y controlar la afectación del aplicativo de bienes muebles, del Municipio de
Manizales, por este concepto
7. Coordinar y controlar el mantenimiento, los seguros, las revisiones, y la documentación
necesaria, de los vehículos de la administración central Municipal
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
12.
Gestionar ante la compañía de seguros los distintos eventos o siniestros presentados
dentro de la ejecución del programa de seguros de la administración central municipal.
13.
Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El Plan Anual de Compras presupuesta las necesidades presentadas con el proceso de
adquisición, ingreso, inventario y suministro de bienes, compras e inventario.
2. Los procesos de contratación, se tramitan oportunamente y agilizan la entrega de bienes y
servicios a las Secretarias solicitantes
3. Las actas de ingreso (inventario), traslado y baja de bienes, permiten mantener la organización
y actualización de los inventarios del municipio
4. Las juntas programadas en la Administración, relacionadas con las funciones de su cargo, son
enriquecidos con su conocimiento y su experiencia.
5. La enajenación o destrucción de bienes se realiza en cumplimiento de las normas legales
vigentes en la materia.
6. El registro sistematizado de los contratos de comodato, permiten controlar los bienes muebles
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de propiedad de la Administración en tenencia y uso por terceros.
7. El mantenimiento y la administración del parque automotor de la Administración Central
Municipal garantizan la adecuada prestación del servicio
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
9. La base de datos correspondiente a los comodatos se encuentra debidamente actualizada.
10.
La administración del programa de Seguros de la administración central municipal se
efectúa correcta y oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
Contratación estatal
Gestión de recursos físicos
Inventarios
Seguros
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Ingeniería Industrial, Tres (3) años de experiencia
Economía,
Derecho
o
áreas relacionada
administrativas.
profesional
y
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Territorial
Técnico Operativo
314
06
Uno (11)
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña,
con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el
registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante
la dependencia
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la gestión de los
inventarios, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus
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procesos.
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la
dependencia y hacer el respectivo seguimiento.
4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el fin
de garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo,
contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
dependencia.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una
información oportuna y veraz.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistemas de Información y Bases de Datos
2. Contratación estatal
3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional.
administrativas o sistemas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
Territorial
Auxiliar Administrativo
407
05
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MANUAL DE FUNCIONES
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Dos
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña,
con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el
registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante
la dependencia
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar y mantener actualizado el inventario de los bienes muebles de la Administración
Central Municipal.
2. Mantener actualizada la marcación con código de barras de los bienes muebles de la
Administración Central Municipal, e informar por escrito al Jefe Inmediato sobre las
irregularidades presentadas.
3. Registrar en el aplicativo dispuesto para tal fin, las actas de entrega, traslado y baja de bienes
muebles.
4. Gestionar ante la compañía de seguros los siniestros que afecten los intereses asegurables del
Municipio.
5. Apoyar y realizar las labores de oficina de la dependencia.
6. Hacer el seguimiento y registro oportuno a los bienes muebles entregados en comodato.
7. Gestionar la enajenación de bienes muebles que no vayan a ser usados por la entidad.
8. Administrar los planes de telefonía móvil de la administración central municipal.
9. Suministrar en forma oportuna la información solicitada sobre el estado de los inventarios en
general y en particular de cada funcionario, cuando sea requerido.
10. Custodiar y mantener archivadas adecuadamente las actas de inventario.
11. Rendir informe de sus actividades en la forma y periodos indicados.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo,
contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
dependencia.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una
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información oportuna y veraz.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistemas de Información y Bases de Datos
2. Contratación estatal
3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Diploma de bachiller en cualquier modalidad
Curso de ofimática, mínimo de 240 horas
EXPERIENCIA
Un (1) año de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Territorial
Auxiliar Administrativo
407
05
Dos
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa –Grupo de Bienes y Servicios
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Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la dependencia en la que se desempeña,
con el propósito principal de cumplir con los objetivos y metas propuestas, en especial con el
registro y actualización de los inventarios y el apoyo en los procesos contractuales que adelante
la dependencia
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Realizar y mantener actualizado el kárdex de bodega de suministros de la Administración
Central Municipal.
Apoyar y realizar las labores de oficina de la dependencia.
Hacer el seguimiento y registro de los suministros entregados a las diferentes dependencias.
Gestionar los procesos contractuales que le sean asignados.
Analizar las estadísticas de consumo y programar las entregas de los suministros.
Llevar el registro y gestionar las novedades sobre el servicio de energía eléctrica.
Rendir informe de sus actividades en la forma y periodos indicados.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
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MANUAL DE FUNCIONES
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El kárdex de bodega de suministros de la Administración Central Municipal se mantiene
permanentemente actualizado.
2. Existe un registro y control adecuado en la entrega de suministros.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
4. Los servicios de energía eléctrica se registra y gestiona en forma oportuna.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Suministro de materiales
2. Contratación estatal
3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Diploma de bachiller en cualquier modalidad
Curso de ofimática, mínimo de 240 horas
EXPERIENCIA
Un (1) año de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo – Archivo Municipal
CÓDIGO
314
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo, Dos (2) Auxiliar
Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir, coordinar y ejecutar las actividades técnicas y administrativas del Archivo General
Municipal, con el fin de mantener organizado, clasificado, catalogado, inventariado y foliado los
distintos fondos y series documentales que conforman el Archivo Central, con el fin de suministrar
los documentos e información solicitada por los funcionarios y la comunidad en general.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar y presentar para aprobación del Comité Municipal de Archivos el Programa de Trabajo
del Archivo general Municipal.
2. Ejecutar, coordinar y controlar el Plan de Trabajo aprobado por el Comité Municipal de
Archivos; así como todas las actividades que se realizan en el Archivo General Municipal.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Aplicar y dar cumplimiento a las normas preestablecidas en el marco legal, de todas las
actividades relacionadas con la función Archivística, con el fin de administrar conforme a lo
dictado por la ley, toda la información que se almacena en el Archivo General Municipal.
4. Ejercer como secretario en el Comité Municipal de Archivos.
5. Coordinar la recepción, registro, y ubicación de los documentos que llegan al Archivo, para dar
un manejo oportuno de dicha información y llevar el registro y control de los documentos que
salen, previa elaboración y socialización de un cronograma de transferencias documentales.
6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el adecuado manejo y
mantenimiento de los documentos archivados y el cumplimiento oportuno de las actividades de la
oficina.
7. Realizar el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados dentro del archivo de
gestión y administración, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos documentos
que entren a constituir el Archivo General.
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
Administración municipal, para apoyar las actividades relacionadas con el Archivo General
Municipal.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La aplicación y cumplimiento de las normas relacionadas con la Función Archivística, aseguran
la organización de toda la información que almacena el Archivo General.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por el Archivo
General.
3. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con el Archivo es óptimo
y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
4. La actualización constante del inventario documental, garantiza la organización y fácil manejo
de la información
5. Se realiza el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados dentro del archivo de
gestión, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos documentos que entren a
constituir el Archivo General.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad y reglamentación Archivística
Planeación, administración y control de documentos
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MANUAL DE FUNCIONES
Elaboración de Cuadros de clasificación, Tablas de Retención Documental y Tablas de Valoración
Documental
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título de formación técnica o tecnológica en Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
archivística
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo – Archivo Municipal
CÓDIGO
314
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Técnico Operativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar actividades de índole técnicas y administrativas del Archivo General Municipal, con el fin
de apoyar las labores de gestión documental e información solicitada por los funcionarios y la
comunidad en general.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar y dar cumplimiento a las normas preestablecidas en un marco legal, relacionadas con la
función Archivística, con el fin de organizar conforme a lo dictado por la ley, toda la información
que se administra en el Archivo General Municipal.
2. Apoyar en la recepción, registro y ubicación de los documentos que llegan y salen del Archivo
General Municipal, para dar un manejo oportuno de dicha información y llevar el registro y control
de los documentos.
3. Realizar la actualización constante del inventario documental producido por las distintas
dependencias que conforman la Administración, con el fin de garantizar la organización de esta y
su fácil utilización.
4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
Administración municipal, para apoyar las actividades relacionadas con el Archivo General
Municipal.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Efectuar la revisión de las transferencias documentales e ingresarlas en el software que se
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MANUAL DE FUNCIONES
tiene destinado para tal fin.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La aplicación y cumplimiento de las normas relacionadas con la función Archivística, aseguran
la organización de toda la información que almacena el Archivo General.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por el Archivo
General.
3. El rendimiento en la ejecución de las actividades relacionadas con el Archivo es óptimo y
cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
4. La actualización constante del inventario documental, garantiza la organización y fácil manejo
de la información
5. Se realiza periódicamente el expurgo de los documentos que se encuentren catalogados
dentro del archivo de gestión, con el fin de permitir la introducción oportuna de nuevos
documentos que entren a constituir el Archivo General.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad y reglamentación Archivística
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título de formación técnica o tecnológica en Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada
archivística
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico operativo
CÓDIGO
314
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
Nueve (6) Celadores, Un (1) Auxiliar Administrativo.
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Programa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar labores técnico-administrativas, relacionadas con la conservación y mantenimiento de los
bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, que sean de responsabilidad
directa de la Secretaría.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir, verificar y tramitar las solicitudes de mantenimiento y reparaciones relacionadas con la
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conservación de bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, con el fin de
satisfacer las necesidades y requerimientos de los funcionarios, para el cumplimiento normal de
sus funciones esenciales.
2. Elaborar en coordinación con su jefe inmediato la programación, actividades de trabajo y
cuadros de turno para la prestación de los servicios de celaduría y aseo general, con el fin
orientar el personal en la realización oportuna y normal del servicio.
3. Realizar la supervisión de los contratos que le sean asignados, garantizando su correcta
ejecución y seguimiento periódico.
4. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los procesos contractuales requeridos para el
mantenimiento de los bienes muebles e inmuebles de la Administración central Municipal.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite.
6. Revisar regularmente el estado actual de los muebles, inmuebles y enseres, en coordinación
con las Secretarias involucradas, con el fin de realizar refacciones y adecuaciones menores a
dichos bienes.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las solicitudes de mantenimientos y reparaciones relacionadas con la conservación de los
bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, son tramitadas
oportunamente y satisfacen las necesidades y requerimientos hechos por estos para la
realización de sus funciones esenciales.
2. La programación, supervisión (visitas), frentes de trabajo y cuadros de turno del personal de
celaduría, facilitan una prestación oportuna de dichos servicios a los funcionarios y usuarios de la
Administración.
3. Los procesos contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
4. Los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal, son revisados
regularmente y se mantienen en buen estado.
5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Presupuesto
Contratación estatal
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título técnico profesional o tecnológico en Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
áreas administrativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Celador
CÓDIGO
477
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Nueve (9)
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Administrativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Técnico Operativo
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Vigilar los bienes muebles e inmuebles de la Administración Central Municipal o de las entidades
oficiales asignadas, con el fin de garantizar la seguridad y conservación de estos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Prestar los servicios de vigilancia a inmuebles, recursos naturales, equipos, muebles, enseres y
demás elementos de propiedad de la Administración Central Municipal, con el fin de responder
por la seguridad y conservación de estos.
2. Revisar los paquetes que entren o salgan de la institución de acuerdo con instrucciones
recibidas, para retener, impedir o investigar aquellos objetos que no sean permitidos.
3. Cuidar y verificar que las puertas y ventanas de las instalaciones queden debidamente
aseguradas cuando el personal se retire, con el fin de proteger el ingreso a dichas instalaciones,
de personal no permitido.
4. Velar por que las personas que ejercen como funcionarios públicos porten el carnet de
identificación en un lugar visible, para facilitar y agilizar su ingreso a las entidades de la
Administración municipal.
5. Elaborar informes al jefe inmediato o a la entidad correspondiente que lo solicite, para informar
acerca de la ejecución de sus actividades o sobre cualquier anomalía e irregularidad que se
presente en el desempeño de su cargo.
6. Dar aviso de inmediato a las autoridades de policía sobre los ilícitos que se presenten o se
intenten, para evitar su ocurrencia o reducir el impacto sobre los bienes municipales.
7. Controlar el acceso, estadía y el tránsito de personas dentro de la edificación y aplicar las
medidas de seguridad respectivas, con el fin de garantizar la seguridad y conservación de estos.
8. Suministrar la información básica acerca de la ubicación de las distintas dependencias que
conforman la Administración Central a aquellos usuarios que lo soliciten, para orientarlas
correctamente en la solución de sus necesidades.
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MANUAL DE FUNCIONES
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los inmuebles, recursos naturales, equipos, muebles, enseres y de más elementos de
propiedad de la Administración Central Municipal, están seguros y conservados en su estado
óptimo y lugar asignado.
2. Los paquetes no permitidos que pretendan entrar o salir de la institución, son retenidos o
investigados conforme las instrucciones de la Administración
3. Los ilícitos que se presentan o se intenten dentro de las instalaciones de la Administración
municipal, son informadas oportunamente al autoridad o entidad competente.
4. El acceso, estadía y tránsito de las personas dentro de la edificación, es controlado
oportunamente y garantiza seguridad tanto para ellos como para los bienes de la Administración.
5. Los usuarios que solicitan información acerca de la distribución de las Secretarias en la
Administración, son orientadas correctamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Seguridad, prevención, vigilancia y control
Redes de comunicación
Monitoreo
Libreta Militar de 1ra Categoría
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título de bachiller en cualquier modalidad
EXPERIENCIA
Tres (3) meses de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Líder de Proyecto (Gestión Humana)
208
15
Un (1) Profesional Universitario, Un (1)
Profesional
Especializado, Tres (3) Auxiliar Administrativo,
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Humana
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Planear, organizar, coordinar y controlar los programas y políticas administrativas de personal y
todo lo relacionado con la implementación, procesos y desarrollo de la Carrera Administrativa, con
el fin de garantizar el cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las
relaciones laborales en la Administración Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en la elaboración y coordinación de todas las actividades relacionadas con la
aplicación de los programas de Bienestar Social del Talento Humano y demás planes relacionados
con este aspecto, con el fin de brindar el apoyo y bienestar social y legal a los funcionarios de la
Administración.
2. Elaborar y refrendar con su firma las actas de posesión, los proyectos de decretos, resoluciones,
constancias o certificados y demás documentos pertinentes a todas las situaciones administrativas
que se presenten con el personal activo de la Administración, con el fin de garantizar el
cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la
Administración Municipal.
3. Verificar las historias laborales de los aspirantes a nombramientos en cargos de la
Administración Municipal, con el fin de garantizar el cumplimiento de los requisitos mínimos
exigidos por la normatividad vigente.
4. Recopilar y clasificar la información contenida en las declaraciones de bienes y rentas, y
adjuntarla a su correspondiente hoja de vida.
5. Llevar a cabo las gestiones necesarias para la realización oportuna de las evaluaciones del
desempeño y evitar el traslado o retiro de funcionarios sin la realización de ésta prueba, con el fin
de garantizar el cumplimiento de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones
laborales en la Administración Municipal.
6. Implementar estrategias de capacitación a los evaluadores responsables acerca de las normas y
procedimientos que se desarrollan en la evaluación del desempeño, en forma constante, con el fin
de difundir la preparación y conocimientos en este proceso.
7. Emitir conceptos técnicos, escritos y verbales de las diferentes consultas de administración de
personal y demás temas y normativas relacionadas, con el fin de asesorar en dicha materia,
relacionada con la naturaleza del cargo, los procedimientos y actuaciones que se realizan en la
Administración Municipal.
8. Autorizar o negar permisos remunerados conforme a lo previsto en la Ley, siempre y cuando
medie la justa causa.
9. Coordinar y dar trámite al proceso de liquidación y reconocimiento de las prestaciones sociales,
aportes patronales, descuentos, incapacidades y demás conceptos relacionados con las entidades
prestadoras de servicios, a que tienen derecho los Funcionarios Públicos del municipio, con el fin
de garantizar su ingreso oportuno al sistema de control destinado para tal fin y el cumplimiento
estricto de las normas legales y administrativas que regulan las relaciones laborales en la
Administración Municipal.
10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
Administración municipal, para apoyar las actividades correspondientes a la planeación,
elaboración y asesoría de proyectos relacionados con el área de personal, y socializar los
procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la dependencia.
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11. Elaborar informes de gestión o investigaciones administrativas, cuando el jefe inmediato o una
entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los
resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Garantizar la custodia de las historias laborales y el archivo de los documentos de los
funcionarios activos.
15. Garantizar el proceso y desarrollo de los programas de salud ocupacional
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo y definidas
en la ley.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las actividades relacionadas con la aplicación de los programas de Bienestar Social del Talento
Humano y demás planes relacionados con este aspecto, brindan apoyo y bienestar social y legal a
los funcionarios de la Administración.
2. Los proyectos de decretos, resoluciones, constancias o certificados y demás documentos
pertinentes a todas las situaciones administrativas que se presentan con el personal activo del
municipio, se realizan conforme al cumplimiento de las normas legales y administrativas que
regulan las acciones laborales.
3. Los funcionarios de la Administración Municipal, cumplen con los requisitos mínimos exigidos por
la normatividad vigente al momento de entrar a hacer parte de la Entidad.
4. Las evaluaciones de desempeño se realizan de manera oportuna, sin permitir el retiro o traslado
de funcionarios sin realizarlas y cumplen con las normas legales y administrativas que regulan las
relaciones laborales en la Administración Municipal
5. Los evaluadores son capacitados efectivamente en las normas y procedimientos de la
evaluación del desempeño.
6. Los procedimientos y actuaciones relacionadas con administración de personal, cuentan con su
concepto técnico y profesional.
7. Los procesos de liquidación y reconocimiento de las prestaciones sociales, aportes patronales,
descuentos, incapacidades y demás conceptos relacionados con las entidades prestadoras de
servicios, a que tienen derecho los funcionarios públicos, son registrados oportunamente en el
sistema correspondiente y tramitados cumpliendo con la normatividad vigente en la materia.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se concluye
satisfactoriamente.
9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Derecho Administrativo Laboral
Seguridad Social Integral
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
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Título profesional en Derecho
Cincuenta (50) meses de experiencia profesional
Título de Post grado en la modalidad de relacionada.
especialización en Derecho administrativo o
laboral.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
05
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Humana
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y ejecutar, todas las actividades relacionadas con el proceso de Bienestar Social del
Talento Humano y las relacionadas con el sistema de evaluación del desempeño, y el Sistema de
Gestión de la Calidad correspondientes al área de Gestión Humana, con el fin de brindar el apoyo
y servicio social a los funcionarios de la Administración.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Mejorar y ejecutar los programas, talleres y actividades relacionadas con Bienestar Social, con
el fin de fomentar el clima y la cultura organizacional de la Administración Municipal.
2. Apoyar y realizar seguimiento a los programas de inducción, reinducción, entrenamiento,
motivación, con el fin de llevar a cabo todos los procesos inmersos en la Gestión Humana y Social
del personal de la Administración Municipal.
3. Mantener actualizado los procedimientos y en general los documentos relacionados con el
Sistema de Gestión de la Calidad en el proceso de Gestión Humana.
4. Realizar la medición y análisis de los indicadores correspondientes al proceso de Gestión
Humana.
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5. Apoyar el diseño, la implementación y seguimiento del Plan Integral de Gestión Humana, así
como los planes de acción, programas de trabajo y planes de mejoramiento del área.
6. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos relacionados con Bienestar
Social, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y
coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia.
7. Realizar supervisiones en los contratos relacionados con Bienestar Social y mantener el registro
detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos
contratados.
8. Realizar ante la Caja de Compensación Familiar respectiva gestión para la obtención de los
diferentes servicios y beneficios que prestan estas entidades.
9. Coordinar el sistema de evaluación de desempeño laboral de la Administración Central
Municipal con el fin de establecer parámetros que verifiquen permanentemente la competencia
laboral y el logro de las metas institucionales
10. Asesorar a los funcionarios en el establecimiento, seguimiento, evaluación de los acuerdos de
gestión, con el fin de lograr que el desempeño de los empleados y su correspondiente evaluación
guarde relación con las metas institucionales
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas, talleres y actividades relacionadas con Bienestar Social, mejoran el clima y la
cultura organizacional de la Administración
2. Los procesos inherentes a la Gestión Humana y Social, son planeados y ejecutados en la
Administración Municipal.
3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
4. Los funcionarios de la Administración Municipal, gozan de los diferentes servicios y beneficios
que prestan las Cajas de Compensación Familiar, gracias a la gestión realizada por la Ofician de
Bienestar Social.
5. Las competencias laborales de los empleados son verificadas a través de la evaluación del
Desempeño laboral
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6. El desempeño laboral contribuye al logro de las metas institucionales.
7. Los parámetros del sistema de evaluación están definidos para cada una de las etapas de la
evaluación
8. La evaluación del desempeño se ejecuta dentro de los términos legales establecidos.
9. Los derechos de petición se resuelven dentro de los términos legales
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración de Sistemas de Gestión de la Calidad
Carrera Administrativa
Diseño, elaboración y ejecución de planes y programas de bienestar social
Diseño de perfiles ocupacionales
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Administración de Un (1) año de experiencia profesional relacionada.
Empresas o Ingeniería Industrial, psicología
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Humana
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas relacionadas con la liquidación y procesamiento de
la nómina del personal de la Administración Municipal Central.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1 Revisar, elaborar, liquidar e ingresar las novedades de pagos que se generan en cada una de las
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Secretarias de la Administración para actualizar el sistema de nómina correspondiente, que
garanticen el pago de los salarios al personal
2. Recibir inquietudes de los funcionarios de la Administración Central respecto a los pagos de
nómina para valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
3. Elaborar y liquidar las prestaciones sociales del personal activo y retirado de la Administración
Central para la respectiva revisión del Líder de Proyecto de la Unidad de Gestión Humana, dando
cumplimiento a los requerimientos legales vigentes.
4. Preparar listados de nómina y aportes patronales con los anexos respectivos para soportar la
información de los informes que deben presentarse a las entidades correspondientes.
5. Elaborar reportes de novedades de nómina, para atender las solicitudes de las entidades
autorizadas que requieran información de la dependencia, cumpliendo con las especificaciones
requeridas.
6. Elaborar para la firma del Líder de la Unidad las constancias laborales del personal activo.
7.Tramitar cuenta de cobro para el pago de incapacidades para las distintas E.P.S.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Resolver derechos de petición dentro de los términos legales.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El sistema de nómina de la Administración Central se mantiene correctamente actualizado con
las novedades administrativas.
2. Los funcionarios de la Administración Central reciben los pagos de las prestaciones sociales
oportuna y correctamente, cumpliendo con los requerimientos legales vigentes.
3. Los reportes de novedades y de nómina se elaboran cumpliendo con las especificaciones
legales establecidas y contienen la información específica que requiere la entidad solicitante.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Liquidación de prestaciones sociales
2. Herramientas de oficina (hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
ofimática de mínimo 640 horas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Especializado – Salud Ocupacional
222
10
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MANUAL DE FUNCIONES
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Área Salud, Un (1) Auxiliar
Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad
de Gestión Humana
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, implementar, evaluar y controlar el programa de Salud Ocupacional de la Administración
Central Municipal; así como asesorar y recomendar acerca de la aplicación de las normas en
materia de Salud Ocupacional, con el fin de prevenir y atender todo daño derivado de las
condiciones de trabajo.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Diseñar y presentar ante las instancias correspondientes, el proyecto integral de salud
ocupacional para la Alcaldía de Manizales, y ejecutar las actividades tendientes a su
implementación y ejecución.
2. Llevar un registro de la totalidad de actividades programadas y realizadas en torno al
cumplimiento de sus funciones.
3. Coordinar y asesorar todos los programas a desarrollarse en Salud Ocupacional.
4. Promover, prevenir y controlar la salud del trabajador, protegiéndolo de los factores de
riesgos ocupacionales; ubicándolo en un sitio de trabajo acorde con sus condiciones psicofisiológicas y manteniéndolo en aptitud de producción de trabajo.
5. Realizar exámenes médicos, clínicos y paraclínicos para admisión, ubicación según
aptitudes, periódicos ocupacionales, cambios de ocupación, reingreso al trabajo, retiro y otras
situaciones que alteren o puedan traducirse en riesgos para la salud de los trabajadores.
6. Desarrollar actividades de vigilancia epidemiológica conjuntamente con el subprograma de
Higiene y Seguridad industrial, que incluirán como mínimo accidentes de trabajo,
enfermedades profesionales y panorama de riesgos.
7. Desarrollar actividades de prevención de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo
y educación en Salud a empleadores y trabajadores, en coordinación con el subprograma de
Higiene y Seguridad Industrial.
8. Investigar y analizar las enfermedades ocurridas, determinar sus causas y establecer las
medidas preventivas y correctivas necesarias.
9. Organizar e implantar un servicio oportuno y eficiente de primeros
auxilios.
10. Colaborar con el Comité Paritario de Salud Ocupacional de la Administración Central
Municipal.
11. Diseñar y ejecutar programas para la prevención, detección y control de enfermedades
relacionadas o agravadas por el trabajo.
12. Elaborar y mantener actualizadas las estadísticas de morbilidad y mortalidad de los
trabajadores e investigar las posibles relaciones con sus actividades.
13. Coordinar y facilitar la rehabilitación y reubicación de las personas con incapacidad temporal
y permanente parcial.
14. Elaborar, conjuntamente con la ARL, un panorama de riesgos para obtener información sobre
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éstos en los sitios de trabajo de la empresa, que permita la localización y evaluación de los
mismos, así como el conocimiento de la exposición a que están sometidos los trabajadores
afectados por ellos.
15. Conceptuar sobre los proyectos de obra, instalaciones industriales y equipos en general, para
determinar los riesgos que puedan generarse por su causa; así como inspeccionar y
comprobar la efectividad y el buen funcionamiento de los equipos de seguridad y control de
los riesgos.
16. Establecer y ejecutar las modificaciones en los procesos u operaciones, sustitución de
materias peligrosas, encerramiento o aislamiento de procesos, operaciones u otras medidas,
con el objeto de controlar en la fuente de origen y/o en el medio los agentes de riesgo.
17. Estudiar e implementar, conjuntamente con las áreas involucradas, los programas de
mantenimiento preventivo de las máquinas, equipos, herramientas, instalaciones locativas,
alumbrado y redes eléctricas.
18. Emitir conceptos técnicos desde el punto de vista de salud ocupacional, para la adquisición
de dotaciones y elementos que tengan como finalidad la protección de los funcionarios de la
entidad.
19. Informar a las autoridades competentes sobre los accidentes de trabajo ocurridos a los
empleados y trabajadores y mantener actualizadas y analizadas las estadísticas de dichos
accidentes de trabajo, las cuales estarán a disposición de las autoridades competentes.
20. Organizar y desarrollar, conjuntamente con la ARL, un plan de emergencia teniendo en
cuenta las ramas Preventiva, Pasiva o Estructural y Activa o control de las emergencias.
21. Conformar y organizar brigadas (selección, capacitación, planes de emergencia y
evacuación), sistema de detección, alarma, comunicación, selección y distribución de
equipos de control fijos o portátiles (manuales o automáticos), inspección, señalización y
mantenimiento de los sistemas de control.
22. Promover, elaborar, desarrollar y evaluar programas de inducción y entrenamiento,
encaminados a la prevención de accidentes y conocimiento de los riesgos en el trabajo.
23. Elaborar y promover conjuntamente con los subprogramas de Medicina Preventiva y del
Trabajo, las normas internas de Salud Ocupacional y el Reglamento de Higiene y Seguridad
Industrial.
24. Garantizar que se mantengan actualizados los registros correspondientes a las distintas
actividades realizadas por la oficina de Salud Ocupacional.
25. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
26. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
27. Resolver derechos de petición dentro de los términos legales.
28. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El Proyecto Integral de Salud Ocupacional de la Alcaldía, es presentado y ejecutado oportuna y
adecuadamente.
2. Las actividades programadas y realizadas de Salud Ocupacional, son correctamente
registradas.
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3. Los programas de Salud Ocupacional están coordinados y asesorados permanentemente.
4. Los funcionarios de la Administración, son protegidos de los factores de riesgo ocupacional,
están ubicados en el sitio de trabajo correspondiente a sus condiciones psicofisiológicas y
mantienen en alta aptitud de producción.
5. Los exámenes médicos, clínicos y paraclínicos para admisión, ubicación según aptitudes,
periódicos ocupacionales, cambios de ocupación, reingreso al trabajo, retiro y otras situaciones
que alteren o puedan traducirse en riesgos para la salud de los trabajadores, son realizados
oportunamente y evitan el perjuicio de la salud.
6. Las actividades de vigilancia epidemiológica son desarrolladas en los sitios de accidentes de
trabajo, enfermedades profesionales y panorama de riesgos.
7. Las actividades de prevención de enfermedades profesionales, accidentes de trabajo y
educación en Salud a empleadores y trabajadores son desarrolladas en la Administración
Municipal.
8. Las causas y posibles medidas preventivas y correctivas de las enfermedades profesionales
son analizadas e investigadas oportunamente.
9. El servicio de primeros auxilios es oportuno y eficiente.
10. Las estadísticas de morbilidad y mortalidad de los trabajadores se mantienen actualizadas y
sus relaciones con el puesto de trabajo son investigadas.
11. Los sitios de trabajo poseen un panorama de riesgos que proporciona el conocimiento de la
exposición a que se encuentran sometidos los funcionarios en su cargo.
12. Las inspecciones periódicas a las áreas, frentes de trabajo y equipos en general, permiten
identificar los agentes de riesgos y otros agentes contaminantes.
13. Los proyectos de obra, instalaciones industriales y equipos en general son inspeccionados
correctamente.
14. La adquisición de dotaciones y elementos de protección de los funcionarios de la
Administración, poseen el concepto técnico de la oficina de Salud Ocupacional.
15. Las autoridades competentes mantienen informadas acerca de los accidentes de trabajo
ocurridos a los funcionarios de la Administración, de los cuales se mantiene estadísticas
actualizadas para quien lo solicita.
16. El plan de emergencia de la Administración contiene las ramas preventiva, pasiva y activa de
las emergencias, y son difundidos en los programas de inducción y entrenamiento.
17. Las normas internas de Salud Ocupacional y el Reglamento de Higiene y Seguridad
Industrial son conocidos por los funcionarios de la Administración
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Salud Ocupacional y relaciones de trabajo
Riesgos Profesionales
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
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Título profesional en Medicina
Treinta y tres
(33)
Título de Post grado en la modalidad de profesional relacionada
especialización en Salud Ocupacional o
Auditoría en Salud.
meses de experiencia
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Área Salud – Salud Ocupacional
CÓDIGO
412
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Servicios Administrativos – Unidad de
Gestión Humana
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar actividades técnicas, administrativas, de capacitación y apoyo a los programas de Salud
Ocupacional, con el fin de brindar y mantener en funcionamiento los servicios de enfermería en la
Administración Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Mantener el Sistema de Registro e Informaciones de los programas y actividades gestionados y
ejecutados por la Oficina de Salud Ocupacional, con el fin de mantener estadísticas que reflejen la
necesidad y utilidad de dichos servicios ocupacionales en la Administración Municipal.
2. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
3. Participar activamente en los proyectos, programas y actividades educativas relacionadas con
Salud Ocupacional en cuanto a prevención, control y manejo de situaciones o efectos de los
factores de riesgo, con el fin de tomar todas las acciones técnicas correspondientes en cada uno de
los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia.
4. Prestar inmediatamente, cuando sea necesario, los primeros auxilios que sean requeridos por
los funcionarios de la Administración, para evitar daños y situaciones de Salud graves, y socorrer
los mínimos accidentes que puedan presentarse con dichos funcionarios.
5. Planear y coordinar junto con las EPS, ARL, IPS y demás entidades relacionadas con la
naturaleza de la Oficina, la prestación de servicios educativos, preventivos y de salud a los
funcionarios de la Administración, con el fin de crear una cultura de cuidado y prevención que
contribuya a mejorar las condiciones laborales y personales.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Administrar las historias clínicas de los funcionarios de la Administración Municipal.
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8. Apoyar al médico en las labores propias de Auxiliar de Enfermería.
9. Mantener actualizada las necesidades en materia de elementos de protección personal y las
respectivas evidencias de entrega de éstos.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El Sistema de Registro e Informaciones de los programas y actividades ejecutadas por la Oficina
de Salud Ocupacional, permiten llevar estadísticas útiles para la presentación de informes
relacionados con la prestación de los servicios ocupacionales en la Administración
2. Los proyectos, programas y actividades educativas relacionadas con Salud Ocupacional,
cuentan con su conocimiento y experiencia.
3. Los funcionarios que sufren pequeños accidentes o requieren los servicios de primeros auxilios,
son atendidos oportunamente y se logra evitar progresos graves de situaciones de Salud.
4. Las EPS, ARS, IPS y demás entidades relacionadas con la naturaleza de la Oficina, prestan
servicios educativos, preventivos y de salud a los funcionarios de la Administración
Elementos de protección
Historias laborales
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Inyectología
Seguridad Industrial
Investigación de Accidentes de Trabajo
Manejo de Elementos de Enfermera
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título en auxiliar de enfermería
Nueve (9) meses de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario
CÓDIGO
440
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Donde se ubique el cargo
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades de oficina y secretariado que corresponda, para dar soporte y colaboración
en todos los proyectos y procesos adelantados por la dependencia y mantener su buena imagen y
correcto funcionamiento.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
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1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Atender y tomar nota de las llamadas telefónicas, para asistir al jefe inmediato en labores de
simple ejecución.
3. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados
con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas
por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y
despachados.
4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en
labores de simple ejecución.
5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y
actualización.
8. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen, para
mantener la buena imagen y correcto funcionamiento de la dependencia
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos,
para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Manejar la agenda del jefe inmediato cuando este lo solicite, para asistirlo en labores de simple
ejecución.
11. Encargarse del manejo de la caja menor de la dependencia, en caso de que exista, para
procurar una utilización eficiente y eficaz de esta.
12. Operar los sistemas de información que le han sido asignados de manera eficiente y oportuna
para una prestación eficiente del servicio tanto para el usuario interno como el externo.
13. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro
de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
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dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de
las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
6. La utilización de la caja menor de la dependencia es eficiente y eficaz.
7. La utilización de la fotocopiadora de la dependencia es óptima y correcta, y se encuentra en
buen estado.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia, y mantienen la buena
imagen y correcto funcionamiento de la dependencia a la que se encuentra adscrito.
9. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Secretariado contable.
2. Procesadores de texto y hojas de cálculo.
3. Técnicas de archivo.
4. Redacción y ortografía.
5. Mecanografía.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Título de
modalidad
bachiller
en
EXPERIENCIA
cualquier 1 año de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo
407
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
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2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados
con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas
por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y
despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en
labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y
actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Operar los sistemas de información que le han sido asignados de manera eficiente y oportuna
para una prestación eficiente del servicio tanto para el usuario interno como el externo.
9. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
10. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y reclamos,
para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
12. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro
de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de
las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
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7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la
que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad
1 año de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Territorial
Conductor
480
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Conducir el vehículo que le sea asignado para transportar al Secretario de Despacho y/o a los
funcionarios de la dependencia a la cual se encuentre adscrito y hacer el debido reparto de la
correspondencia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Movilizar a los funcionarios que lo requieran, previa autorización del jefe inmediato, para llevar a
cabo la diligencia oportuna en el transporte.
2. Hacer aseo y mantenimiento general al vehículo asignado para conservar y proyectar una buena
imagen ante los usuarios internos y externos.
3. Reportar a la persona indicada los daños y fallas que presente el vehículo a su cargo para
realizar el mantenimiento correctivo y garantizar el buen funcionamiento del mismo.
4. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados
con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas
por los usuarios internos y externos y llevar el registro de los documentos recibidos y despachados.
6. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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MANUAL DE FUNCIONES
1. El transporte del Secretario de Despacho y/o los funcionarios es oportuno.
2. Los vehículos propiedad de la Administración Central Municipal proyectan una buena imagen y
se encuentran en buen estado.
3. El vehículo funciona correctamente
4.Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro de
la dependencia.
5. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conducción de vehículos de quinta categoría.
2. Mecánica básica.
3. Primeros auxilios.
4. Control de incendios en vehículos.
5. Inspección básica de un vehículo.
6. Nomenclatura de ciudad.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad
2 años de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Territorial
Técnico Operativo
314
Donde se ubique el cargo
Quien ejerza la supervisión directa
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar la ciencia y la tecnología para apoyar, soportar y desarrollar, las labores técnicas de la
dependencia en la que se desempeña, con el propósito principal de cumplir con los objetivos y
metas propuestas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir al Jefe de la dependencia en todas las actividades relacionadas con la naturaleza de su
cargo, con el fin de contribuir al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus
procesos.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
3. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos que se requieran en la
dependencia y hacer seguimiento
4. Participar en el manejo técnico del archivo y en la sistematización de la información, con el fin de
garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la información.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La realización de las actividades de asistencia en relación con la naturaleza del cargo,
contribuyen al funcionamiento y desarrollo normal de la dependencia y sus procesos.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
dependencia.
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
4. Los servicios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
5. Las bases de datos de la dependencia se mantienen actualizadas, suministrando siempre una
información oportuna y veraz.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistemas de Información y Bases de Datos
2. Contratación estatal
3. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título técnico profesional o tecnológico en áreas 1 año de experiencia profesional.
administrativas o sistemas.
SECRETARIA DE PLANEACION
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Central
Denominación del Empleo:
Secretario de Despacho
ALCALDÍA DE MANIZALES
CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM
TEL 887 9700 Ext. 71500
CÓDIGO POSTAL 170001
ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988
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MANUAL DE FUNCIONES
Código:
Grado Salarial:
Personal a cargo:
Dependencia:
Cargo del Jefe Inmediato:
020
04
Dos
(2)
Profesional Especializado, Dos
Secretario
Secretaría de Planeación
Alcalde
(2)
II. PROPOSITO PRINCIPAL
El objetivo del Secretario de Despacho es el de fijar las políticas, objetivos y estrategias
adecuadas para conseguir un dinámico y armónico crecimiento del Municipio mediante el estudio,
formulación e implementación del Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial y los
instrumentos que los desarrollen o complementen. Así mismo garantizar la correcta aplicación de
las normas y reglamentos urbanos, rurales y demás disposiciones que se expidan relacionadas
con el ordenamiento, crecimiento y desarrollo físico del área urbana y rural del Municipio.
De igual forma deberá mantener permanente contacto con las diversas entidades del orden
municipal, departamental, nacional y con la comunidad, con el fin de obtener la coordinación
necesaria para emprender las políticas y estrategias encaminadas al desarrollo integral de la
Ciudad, y participar en la formulación y desarrollo del Plan Estratégico de la Ciudad y su
articulación e integración regional., en cumplimiento y aplicación del Plan de Desarrollo y el plan
de ordenamiento.
III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO
Para el logro de sus objetivos el Secretario de Despacho realizará las siguientes funciones:
1. Avalar los estudios técnicos necesarios para la elaboración, actualización y/o formulación del
plan de desarrollo y el programa de inversiones y velar por su actualización.
2. Garantizar el cumplimiento de la ejecución, seguimiento, control y evaluación del Plan de
Desarrollo, así como su publicación y socialización.
3. Velar porque se realice el seguimiento, evaluación y revisión del Plan de Ordenamiento
Territorial, así como su publicación y socialización.
4. Acreditar y presentar a las instancias correspondientes los planes, programas y proyectos de
Inversión Pública debidamente inscritos ante el Banco de Programas y Proyectos de Inversión
Municipal - BPIM.
5. Asesorar y orientar al Alcalde, Secretarios de Despacho, funcionarios y comunidad en general
en la elaboración y presentación de proyectos y programas, en concordancia con el Plan de
Desarrollo.
6. Prestar asesoría y asistencia técnica en los temas relacionados con la Secretaría de
Planeación.
7. Garantizar que la elaboración del POAI y el proyecto de presupuesto de inversión se realicen
conjuntamente con la Secretaría de Hacienda, para la consolidación del proyecto de
presupuesto general del municipio.
8. Definir planes, programas y prioridades para el desarrollo urbanístico de la ciudad mediante el
Plan de Desarrollo, el Plan de Ordenamiento Territorial y otros instrumentos de planificación.
9. Garantizar que los planes de acción y planes sectoriales correspondan a la programación
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financiera y presupuestal.
10. Velar porque los planes y programas que adelanten las autoridades del orden Municipal,
Departamental y Nacional, que tengan relación con el desarrollo urbano, social y de gestión de
la ciudad, se ajusten a lo estipulado en el Plan de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento
Territorial.
11. Posibilitar los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil (ONG’S,
gremios, JAL, JAC entre otros).
12. Velar por el cumplimiento de las normas urbanísticas y de construcción contempladas en el
Código de Construcciones y Urbanismo y en las demás normas vigentes de su competencia.
13. Promover y garantizar la concertación con los gremios de la ciudad en el análisis y estudio de
normas de construcción y urbanismo.
14. Liderar la formulación y revisión de instrumentos para el desarrollo y ordenamiento territorial,
así como realizar la interpretación, conceptualización y ajuste de las normas relacionadas y dar
el trámite que corresponda a las inquietudes y solicitudes hechas por la comunidad en tal
sentido.
15. Garantizar que se informe oportunamente a las entidades vinculadas a la actividad de la
construcción, acerca de las normas y especificaciones que adopte el Municipio, sobre este
particular.
16. Ordenar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar los distintos trabajos que deba efectuar la
Secretaría de Planeación Municipal.
17. Asistir a comités, reuniones y Juntas que requieran su presencia por razón de sus funciones
y/o designar los funcionarios que deben representarlo.
18. Actuar como Secretario Técnico de la Comisión de Ordenamiento Territorial y en las demás
juntas, comités, consejos y comisiones que por sus funciones y responsabilidades se requiera.
19. Velar porque se presenten informes periódicos del estado de los indicadores del Plan de
Desarrollo.
20. Brindar apoyo administrativo y logístico al Consejo Territorial de Planeación para su adecuado
funcionamiento.
21. Presentar oportunamente los informes señalados por la ley, los organismos de control y demás
entidades gubernamentales que lo requieran.
22. Generar y presentar información al Alcalde y a los jefes de las otras dependencias lo referente
a fuentes de financiamiento, requisitos y condiciones de acceso, distribución espacial,
programática y sectorial de la inversión, criterios de evaluación y elegibilidad de proyectos.
23. Avalar los sistemas de evaluación de gestión y resultados de la Administración, en lo
relacionado con políticas y proyectos de inversión.
24. Conceptuar sobre la conveniencia técnica y económica de los proyectos que se van a financiar
con recursos del crédito.
25. Estudiar y proponer formas de financiación para los planes y programas de desarrollo
municipal considerando su conveniencia social, técnica y económica
26. Orientar la realización de investigaciones sobre los siguientes aspectos del municipio:
estructura económica, empleo, niveles de ingreso, el estado de las finanzas y la interrelación
de éstas con la economía regional, departamental y nacional.
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27. Dirigir la elaboración del inventario de necesidades y potencialidades del municipio en los
aspectos de desarrollo agropecuario, industrial comercial, financiero, empleo, de servicios,
educación, salud, vivienda, seguridad, saneamiento, recreación y cultura.
28. Gestionar el establecimiento de bases de datos sistematizadas de la información estadística
que posea el municipio y que pueda ser útil para planear el desarrollo integral del municipio.
29. Investigar y proyectar lo relativo a usos del suelo, localización de servicios, obras de
infraestructura, sistema vial y en general lo relacionado con la planificación física del municipio,
tanto en la zona urbana como rural.
30. Dar el trámite correspondiente a las solicitudes de uso del suelo en el área Municipal, conforme
a la reglamentación y normatividad vigente
31. Orientar la elaboración del inventario actualizado y gráfico del espacio público.
32. Conformar, incorporar y regular los inmuebles constitutivos del espacio público para la ciudad.
33. Avalar los certificados de uso que se le da a inmuebles adquiridos o expropiados.
34. Velar por el ejercicio del control urbano y urbanístico en cuanto a construcciones y
cumplimiento en el desarrollo de licencias y aplicar las sanciones del caso.
35. Velar por que las disposiciones y recomendaciones señaladas en el Plan Nacional de Atención
y Prevención de Desastres sean adoptadas en el Plan de Desarrollo y el Plan de
Ordenamiento Territorial.
36. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las normas
orgánicas de presupuesto.
37. Garantizar el cumplimiento de los procesos relacionados con la aplicación de los instrumentos
de estratificación socioeconómica y de identificación de beneficiarios.
38. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
39. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
40. Realizar las demás funciones que le asignen por el Señor Alcalde y que sean afines de
acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La elaboración, formulación, seguimiento, control y actualización del Plan de Desarrollo, el Plan
de Ordenamiento Territorial y demás instrumentos de planificación se realizan dentro de los
parámetros técnicos y al amparo del marco legal.
2. La asesoría y asistencia técnica que se presta a la Administración Municipal y comunidad en
general se realizada en forma oportuna, clara y confiable.
3. El POAI y proyecto de presupuesto de inversión se elabora atendiendo los requerimientos del
Plan de Desarrollo y las normas vigentes en la materia.
4. Los planes, programas y proyectos se ajustan a lo estipulado en el Plan de Desarrollo y el Plan
de Ordenamiento Territorial.
5. Las normas de construcción y urbanismo son analizadas y estudiadas conjuntamente con los
gremios de la construcción de la ciudad.
6. El Consejo Territorial de Planeación recibe apoyo logístico y administrativo de forma oportuna y
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adecuada.
7. La información estadística se encuentra debidamente actualizada y sistematizada
8. El reconocimiento y ordenación del gasto se efectuar de acuerdo con las normas
presupuestales vigentes.
9. El control urbano garantiza el cumplimiento de las normas de construcción y urbanismo
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Procesos de planificación
2. Presupuesto público
3. Experiencia en gestión de equipos de trabajo
4. Dirección de proyectos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario
Dos
(2)
relacionada
años
de
experiencia
profesional
a. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
09
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Uno (1)
Seis (6) Profesional Universitario, un (1) Auxiliar
Administrativo
Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación
Estratégica
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar los procesos de planificación estratégica e integrarlos a la planificación y ordenamiento
del territorio, incorporando instrumentos de gestión de datos e información, así como la elaboración
de análisis socioeconómicos que permitan tomar decisiones con fundamento en las dinámicas
sectoriales identificadas, así como explicar el comportamiento de los indicadores agregados más
sensibles ante la opinión pública, estableciendo una relación entre el desarrollo y la dinámica del
territorio. De igual manera liderar todos los procesos inherentes al sistema de gestión de
proyectos de inversión municipal.
Gestionar de manera articulada y alineada con los objetivos del plan de desarrollo y el plan de
ordenamiento, la posible cooperación ofrecida por las distintas agencias públicas y privadas de
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orden nacional e internacional; así como la implementación de un sistema de información mediante
el establecimiento de una bodega de datos que agregue información de diversas fuentes internas y
externas posibilitando el seguimiento y evaluación del desempeño de la inversión municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Proponer o recomendar la metodología de formulación y evaluación de los planes de
desarrollo, de ordenamiento territorial y/o los instrumentos que los desarrollen, con el fin de
llevar a cabo las acciones, programas y proyectos que estos contienen en beneficio de la
comunidad.
2. Liderar y orientar la formulación del Plan de Desarrollo del municipio de Manizales y de
aquellos planes e instrumentos que los complementen y/o reglamenten,
aplicando
metodologías que garanticen la participación ciudadana durante el proceso de planificación.
3. Coordinar la difusión, seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo.
4. Proponer la metodología y liderar el proceso de expediente municipal y de seguimiento y
evaluación del Plan de Desarrollo y del Plan de Ordenamiento Territorial y demás instrumentos
de planificación.
5. Verificar que las políticas, los planes, programas y proyectos que se adelanten en la
Administración Municipal se ajusten a lo estipulado en el Plan de Desarrollo.
6. Guiar la recopilación, procesamiento, articulación y estructuración de las bases de datos de la
información espacial y estadística con los sistemas de información para que sirvan de apoyo a
los procesos de planificación y gestión territorial, socioeconómica y ambiental del Municipio de
Manizales.
7. Liderar y contribuir en el análisis y modelamientos sobre los aspectos físico-territoriales,
socioeconómicos y ambientales.
8. Garantizar el apoyo administrativo y logístico para el adecuado funcionamiento de los órganos
asesores de planeación que establezca la ley.
9. Gestionar el acceso y el efectivo ingreso de recursos de Cooperación Nacional e Internacional
para el apalancamiento de proyectos de inversión municipal
10. Liderar y contribuir la asistencia técnica en la formulación de los proyectos de inversión
municipal para garantizar la articulación, coordinación, transversalidad e intersectorialidad de
estos en el plan de desarrollo.
11. Garantizar la aplicación de los instrumentos de clasificación socioeconómica e identificación de
beneficiarios determinados por el Gobierno Nacional.
12. Lidera los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil (ONG’s,
Gremios, JAL, JAC, entre otros).
13. Fomentar la planeación participativa en los diferentes procesos de formulación de políticas,
planes, programas y proyectos.
14. Desarrollar acciones para la construcción de procesos de integración regional y de visión
estratégica.
15. Coordinar la elaboración de planes, programas y proyectos de inversión municipal a ser
presentados ante el consejo de gobierno, debidamente viabilizados ante el Banco de proyectos
BPIM.
16. Coordinar y contribuir en la preparación del Plan Operativo Anual de Inversiones (P.O.A.I.) y el
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proyecto de presupuesto de inversión para la consolidación del proyecto de presupuesto
general del municipio, conjuntamente con la Secretaría de Hacienda.
17. Garantizar el correcto funcionamiento de los procesos, subprocesos y procedimientos
pertenecientes a la Unidad
18. Elaborar el informe anual sobre la ejecución y cumplimiento del Plan de Desarrollo a ser
presentado ante la comunidad, el Concejo Municipal, la Secretaría de Planeación
Departamental, al Departamento Nacional de Planeación y a los órganos de control pertinentes.
19. Gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del cumplimiento de los objetivos
de la Unidad y realizar supervisión e interventorías en los contratos o convenios que le sean
asignados en el área de su competencia, y mantener el registro detallado correspondiente
durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
20. Propender por la articulación del portafolio de proyectos de la administración de tal forma que
se alcancen los objetivos estratégicos plasmados en el plan de desarrollo.
21. Velar por la articulación de los grupos que componen la unidad para lograr productos que
sirvan de insumo a los procesos de planificación territorial, y socioeconómica del municipio.
22. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
23. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
24. Realizar las demás funciones que se le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La formulación del plan de desarrollo, el plan de ordenamiento territorial y los instrumentos que
lo complementan y reglamentan son coherentes con las políticas nacionales, regionales
trazadas para satisfacer las necesidades particulares del municipio.
2. La generación de información e indicadores estadísticos son recopilados y procesados en
forma oportuna, confiable y actualizada.
3. El sistema de información georeferenciado de la ciudad es un instrumento de planificación y
seguimiento para todos los proyectos de desarrollo de la ciudad.
4. El plan de ordenamiento y los instrumentos que facilitan su implementación cuentan con
mecanismos y sistemas que facilitan su evaluación y seguimiento.
5. El portafolio de proyectos de la administración se presenta de forma adecuada ante los
distintos agentes nacionales e internacionales de tal manera que se logran captar recursos de
cooperación.
6. Los procesos de planeación incorporan adecuadamente instrumentos y principios de origen
legal y técnico, asegurando la participación activa de los distintos agentes sociales, enmarcado
en buenas prácticas de la gestión pública.
7. Los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra son elaborados
oportunamente y se gestionan atendiendo a los objetivos de la Secretaría.
8. Las interventorías y supervisiones proporcionan información oportuna, veraz objetiva y basada
en hechos y es realizada de conformidad con la normatividad vigente.
9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
experiencia.
10. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros
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establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Procesos de planificación.
2. Ordenamiento territorial
3. Presupuesto público
4. Experiencia en gestión de equipos de trabajo
5. Dirección de proyectos
6. Administración de Sistemas de información y bases de datos
7. Conocimientos en Estadística
8. Nivel de inglés avanzado
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en ingeniería, arquitectura, Treinta (30) meses de experiencia profesional
ciencias sociales, áreas administrativas, relacionada
ciencias informáticas, ingeniería industrial,
relaciones internacionales, economía o
Estadística y especialización en áreas
relacionadas con el cargo.
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I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (SIE)
CÓDIGO
219
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información y Estadística
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar el diseño, implementación y control del proceso estadístico de la Administración Municipal,
a través de la recopilación, procesamiento y análisis de la información.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
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1. Realizar el proceso de recopilación, procesamiento, articulación y estructuración de las bases de
datos del municipio para la generación de información e indicadores que sirvan de base para la
planificación social, física territorial y económica del municipio
2. Elaborar análisis y modelamientos sobre los aspectos físico territorial y socioeconómico
3.Desarrollar investigación en las temáticas social, económica y físico territorial del municipio; así
mismo socializar los resultados con el personal de las diferentes Secretarías y de instituciones
externas con el objeto de enriquecer y validar los análisis, alertar sobre aspectos que deban ser
ajustados en los planes de acción y fortalecer la toma decisiones
4. Brindar soporte estadístico en la Secretaría de Planeación a través del Centro de Información y
Estadística.
5. Desarrollar, proponer y validar metodologías de medición de los diferentes fenómenos
socioeconómicos, demográficos y físico territoriales, acordes con las diseñadas por organismos
nacionales e internacionales.
6. Articular con entidades del orden Nacional, Departamental y Municipal la consolidación de la
información estrechando vínculos para fortalecer los procesos investigaciones.
7. Coordinar la elaboración de las publicaciones estadísticas de la ciudad, la cual se convierte en
herramienta de planificación y servirá para un mejor conocimiento del municipio.
8. Colaborar en la socialización de los resultados de las investigaciones con el personal de las
diferentes Secretarías y de instituciones externas con el objeto de enriquecer y validar los análisis,
así como de alertar sobre aspectos que deban ser ajustados en los planes de acción.
9. Avalar y apoyar los procesos de formulación de los indicadores del plan de desarrollo,
seguimiento y evaluación de los mismos.
10. Proyectar los requerimientos de las entidades gubernamentales y no gubernamentales en
materia de información estadística.
11. Contribuir en el diseño e implementación de mecanismos para la puesta en marcha del Plan
Estadístico.
12. Mantener actualizado los indicadores del plan de desarrollo, el plan de ordenamiento territorial
y el plan de acción de la Secretaría.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
15. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su
competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de las actividades contratadas.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La generación de información e indicadores estadísticos son recopilados y procesados en
oportuna, confiable y actualizada.
2. La planificación de la ciudad está basada en investigaciones socioeconómicas e información
estadística confiable.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. La consolidación de la información se efectúa de forma articulada con las entidades
gubernamentales y no gubernamentales.
4. El soporte estadístico brindado a las distintas dependencias de la administración cumple con los
requerimientos solicitados.
5. Los resultados de las investigaciones estadísticas son socializados con cada una de las áreas
comprometidas en los procesos.
6. Los requerimientos de las entidades gubernamentales y no gubernamentales son tramitadas de
forma oportuna y confiable.
7. El plan estadístico es monitoreado y actualizado de forma permanente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración de Sistemas de información
2. Estadística
3. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Estadística, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia profesional
de Sistemas, Economía o Ingeniería relacionada
Industrial
i.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (SIE)
CÓDIGO
314
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información y Estadística
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Participar y contribuir en las actividades del diseño, implementación y control del proceso
estadístico de la Administración Municipal
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar informes y análisis estadísticos de la información correspondiente al sistema de
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2.
3.
4.
5.
6.
7.
selección de beneficiarios SISBEN de acuerdo a los lineamientos planteados por el jefe
inmediato.
Participar y apoyar los procesos de planificación en la obtención y análisis de la información
estadística.
Manejar el software que se encuentra instalado en los equipos de cómputo de la
dependencia.
Preparar y presentar periódicamente los informes solicitados por su jefe inmediato.
Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos
procesos que se adelantan en la Secretaría.
Aportar en el desarrollo de investigaciones en las temáticas social, económica y físico
territorial del municipio; así mismo en las socializaciones los resultados con el personal de las
diferentes Secretarías y de instituciones externas con el objeto de enriquecer y validar los
análisis, alertar sobre aspectos que deban ser ajustados en los planes de acción y fortalecer
la toma decisiones
Participar en el desarrollo de publicaciones estadísticas de ciudad de acuerdo a las directrices
del jefe inmediato.
8. Acompañar los procesos de formulación de los indicadores del plan de desarrollo,
seguimiento y evaluación de los mismos
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los informes y al análisis estadístico de la información correspondiente al Sistema de
Selección de Beneficiarios – SISBEN se realiza en forma oportuna y confiable, de acuerdo con
los lineamientos señalados
2. El apoyo a los procesos de planificación requeridos en la obtención y análisis de información
estadística se efectúa en forma diligente, confiable y oportuna.
3. El software instalado en los equipos del área es administrado y manejado en forma eficiente y
eficaz.
4. La prestación de los servicios que se adelantan en la unidad son realizados en forma ágil y
oportuna.
5. El apoyo en los procesos de formulación de indicadores se desarrolla aplicando su experticia
técnica y conocimiento.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Cartografía.
2. Redes y sistemas de información.
3. Bases de Datos.
4. Mantenimiento de software y hardware.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
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Aprobación de tres (3) semestres de Seis (6) meses de experiencia relacionada
estudios universitarios en el área de
sistemas, administración de empresas o
ingeniería industrial.
NIVEL
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
Profesional Universitario (Políticas Públicas)
219
GRADO
NUMERO DE CARGOS
03
Uno (1)
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación e
Integración
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Contribuir en los procesos de planeación en los componentes de participación social y comunitaria
y en la promoción, fomento y seguimiento a las políticas públicas y a la incorporación de
programas y proyectos que permitan su ejecución en el plan de desarrollo, plan de ordenamiento y
demás instrumentos, en un marco de articulación intersectorial, visión estratégica de ciudad de
integración institucional y regional.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Contribuir en la formulación del Plan de Desarrollo del municipio de Manizales y de aquellos
planes e instrumentos que lo complementen y/o reglamenten, aplicando metodologías que
garanticen la participación ciudadana durante el proceso de planificación.
Contribuir en la difusión, seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo.
Fomentar procesos participativos y comunicativos en los procesos de formulación de políticas,
planes, programas y proyectos en aspectos sociales.
Participar y contribuir en la construcción de las políticas públicas en los aspectos sociales del
Municipio, orientando las competencias a la búsqueda de los mayores impactos sobre la
población
Promover que en los planes del municipio se incluyan programas y proyectos orientados al
cumplimiento de las políticas públicas
Proponer el diseño de los mecanismos para alcanzar la coordinación interinstitucional e
intersectorial que le garantice al municipio la efectividad de las políticas sociales y la
optimización de la inversión.
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7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
1.
2.
3.
4.
5.
Realizar el seguimiento a los avances y resultados de las políticas públicas.
Coordinar la gestión intersectorial
e interinstitucional para la prevención, promoción,
investigación y diagnóstico de programas sociales dirigidos a grupos poblacionales en
situación de riesgo social en coordinación con entidades gubernamentales y no
gubernamentales.
Participar en la construcción de una visión prospectiva del sector social a través de la
promoción, seguimiento, evaluación de políticas, planes, programas y proyectos de desarrollo
social y económico, que contribuyan a la distribución equitativa de los beneficios sociales.
Contribuir en los procesos de planificación y gestión de proyectos con la sociedad civil
(ONG’s, Gremios, JAL, JAC, entre otros).
Fomentar la planeación participativa en los diferentes procesos de formulación de políticas,
planes, programas y proyectos en aspectos sociales.
Contribuir a la construcción de una visión estratégica de ciudad y a los procesos de trabajo
colaborativo intersectorial, articulación interinstitucional e integración regional.
Coordinar la formulación de los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra
para el logro de los objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de
contratación que se deriven del mismo.
Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su
competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados.
Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia
para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes.
Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y o recursos que se interponga, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y resultados obtenidos, y remitir
cuando sea necesario los casos que no sean de su competencia.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
Realizar las demás funciones que se le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
La formulación del plan de desarrollo y los instrumentos que lo complementan y reglamentan
son coherentes con las políticas nacionales y regionales y están orientados a satisfacer las
necesidades de las comunidades.
El plan de desarrollo y el plan de ordenamiento territorial incorpora programas orientados al
desarrollo de las políticas públicas del municipio.
El proceso de formulación del plan de Desarrollo y de las políticas y programas se ajusta a la
normatividad vigente e incorpora criterios técnicos y metodológicos actualizados.
Las políticas públicas en los aspectos sociales del Municipio están orientadas a la a la
búsqueda de los mayores impactos sobre la población.
En los diferentes procesos de formulación de políticas, planes, programas y proyectos se
fomenta la planeación participativa.
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MANUAL DE FUNCIONES
6.
Los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra son elaborados
oportunamente y se gestionan atendiendo a los objetivos propios de cargo.
7. Las interventorías proporcionan información oportuna, veraz objetiva y basada en hechos y es
realizada de conformidad con la normatividad vigente.
8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
experiencia.
9. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros
establecidos.
10. Las respuestas a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición, se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
11. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos en políticas públicas
2. Conocimientos en procesos de planeación pública
3. Conocimientos en procesos de participación ciudadana.
4. Aplicaciones informáticas (procesador de palabra, hoja de cálculo e Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título Profesional en ciencias sociales, Doce
(12) meses de experiencia profesional
estadística y/o áreas administrativas.
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Profesional Universitario (Proyectos Estratégicos)
219
05
(1) Profesional Universitario y Un (1) Auxiliar
Administrativo,
Uno (1)
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Orientar la estructuración, formulación, evaluación y seguimiento a los proyectos del Municipio,
incorporando el diseño e implementación de procesos, que permitan gestionar y articular esfuerzos
interinstitucionales y realizar alianzas con el sector académico, empresarial, no gubernamental; así
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como con otras entidades del Estado; con el fin de obtener cooperación técnica y financiera para
apalancar y financiar proyectos del Municipio
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar y hacer parte del Comité Interdisciplinario de Proyectos para la evaluación de
proyectos radicados ante el BPIM, para analizar sus conceptos y viabilidad técnica, económica,
social, y ambiental
2. Coordinar y gestionar con las distintas dependencias del Municipio, los procesos de
información, formulación y evaluación de proyectos a ser presentados a fuentes de cooperación
y financiación.
3. Prestar apoyo técnico durante la estructuración de proyectos para ajustarlos a los
requerimientos específicos de cada organización, fondo, agencia o entidad.
4. Desarrollar mecanismos que faciliten la presentación de proyectos a los distintos interesados
nacionales o internacionales
5. Realizar una labor continua de monitoreo del entorno en busca de oportunidades de
financiamiento del portafolio de proyectos.
6. Atender los requerimientos de información de los organismos cooperantes o financiadores.
7. Interactuar de forma dinámica con las distintas dependencias generadoras de información a fin
de mantener indicadores y otras métricas actualizadas.
8. Identificar líneas estratégicas de cooperación y financiamiento nacional o internacional y
colaborar con el BPIM en el direccionamiento del portafolio de proyectos para incrementar el
valor anual captado de estas fuentes.
9. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el
Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se
deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes.
10. Mantener actualizado un registro con información suficiente de contactos relevantes.
11. Informar a los funcionarios proponentes del estado de cada uno de los proyectos en los
diferentes procesos de selección.
12. Recopilar y llevar el registro de los indicadores de gestión que arrojan los Planes de Acción
ejecutados, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de nuevos programas y
proyectos de inversión pública.
13. Contribuir en la formulación del el Plan Operativo Anual de Inversiones en coordinación con la
Secretaria de Hacienda, para racionalizar los recursos mediante la adopción de un sistema de
inversión por proyectos, de acuerdo con el Plan de Desarrollo Vigente.
14. Orientar y acompañar la formulación de Planes de Acción y Planes de Trabajo
15. Realizar Interventoría en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de su
competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados.
16. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar el desarrollo de las actividades correspondientes.
17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
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cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
18. Proyectar y avalar con su firma dentro los términos legales las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se interpongan para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas y proyectos evaluados y aprobados en el Comité de Proyectos presentan
viabilidad técnica, económica, social y ambiental.
2. Los proyectos gestionados están registrados adecuadamente en el Banco de Proyectos de
Inversión
3. Se mantiene actualizada la base de datos de metodologías para la presentación de proyectos
4. El seguimiento y evaluación de los avances físicos y financieros se hace oportunamente.
5. Se presta en forma adecuada apoyo metodológico a los proyectos solicitantes de recursos
provenientes de fuentes de financiamiento y cooperación nacional e internacional.
6. Los mecanismos diseñados para la presentación de proyectos a agentes externos son ágiles y
proporcionan información clara y suficiente.
7. Se informa oportunamente a las distintas dependencias acerca de oportunidades de
financiación de proyectos.
8. Los indicadores de seguimiento exigidos por los agentes financiadores se mantienen
actualizados
9. El registro de contactos se mantiene debidamente actualizado
10. Las Interventorías proporcionan información, oportuna, veraz, objetiva y basada en hechos y es
realizada de conformidad con la normatividad vigente.
11. Se asiste a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar el desarrollo de las actividades correspondientes
12. Los informes de gestión son elaborados oportunamente y cumplen con los parámetros
establecidos
13. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos
legales vigentes.
14. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Formulación y evaluación de proyectos
Manejo de Indicadores.
Plan de Desarrollo.
Presupuesto público
Esquemas de asociatividad y cooperación
Herramientas de ofimática (Excel avanzado).
Inglés
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Ciencias Económicas, Dieciocho (18) meses de experiencia profesional
estadística o Administrativas
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (BPIM)
CÓDIGO
219
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación - Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación y
Gestión de Proyectos
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el óptimo funcionamiento administrativo y operativo del Banco de Programas y Proyectos
de Inversión Municipal – BPIM, y contribuir en la formulación, efectuar evaluación y seguimiento y
dar soporte a los procesos de planificación municipal y verificar el cumplimiento de las condiciones
de viabilidad y conformidad con la metodología correspondiente.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Administrar y mantener en correcto funcionamiento el Banco de Proyectos de Inversión
Municipal.
2. Revisar, a la luz de las metodologías implementadas, los proyectos presentados al Banco de
Programas y Proyectos.
3. Asesorar a la Administración Central, Entidades Descentralizadas y Comunidad en general, en
la identificación, formulación, elaboración y presentación de los proyectos según los
procedimientos y metodologías implementados por el Municipio, de acuerdo con las directrices
de Planeación Nacional.
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4. Mantener actualizado el manual de metodologías y procedimientos del BPIM, de acuerdo a las
exigencias del Departamento Nacional de Planeación y los sistemas de presupuesto general de
la Nación y Sistema General de Regalías, además de sus mecanismos de operación con las
entidades involucradas en el proceso, con el fin de brindar una información veraz y oportuna a
los usuarios, y realizar correctamente sus funciones esenciales.
5. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el
Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se
deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes.
6. Notificar a las Secretarías correspondientes acerca de la información relacionada con el estado,
clasificación y registro de programas y proyectos de inversión pública, para dar soporte a los
procesos de planificación municipal
7. Coordinar y participar en estrategias de capacitación acerca de la identificación, formulación,
presentación y evaluación de proyectos, en forma permanente y a quien lo solicite, con el fin de
asegurar una presentación correcta de ellos y acorde con la metodología vigente.
8. Establecer mecanismos de actualización del SSEPI, que garanticen el seguimiento y la
evaluación permanente a los avances físicos y financieros de los programas y proyectos que lo
conforman.
9. Contribuir en la formulación del Plan Operativo Anual de Inversiones
10. Orientar la formulación del Plan de Acción, Planes de Trabajo y Planes de Compra de la
secretaría de Planeación y gestionar los procedimientos de contratación y seguimiento que se
deriven de los mismos.
11. Asesorar a la Administración Central y Entidades Descentralizadas en la formulación de los
Planes de Acción, Planes de Trabajo y Planes de Compra, acordes a lo establecido en el plan
de desarrollo y Plan de Inversiones.
12. Realizar seguimiento y evaluación a los planes de acción, planes de trabajo y planes de compra
de Administración Central y Entidades Descentralizadas
13. Realizar la supervisión e interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en
el área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su
seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
14. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes
15. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaria,
relacionados con el Banco de Programas y Proyectos, para dar solución a las inquietudes de
los usuarios.
16. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
17. Contribuir en la elaboración y presentación del Informe de Gestión Anual del Municipio y del
Informe al culminar la gestión del período del Alcalde, que por ley debe presentar la
Administración Municipal al Concejo Municipal, a la Secretaría de Planeación Departamental y
a la Comunidad en general.
18. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
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asignados a su cargo.
19. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
20. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El BPIM se encuentra en funcionamiento actualizado y genera información útil para el
seguimiento y evaluación del Plan de Desarrollo
2. Los proyectos radicados en el BPIM cuentan con viabilidad técnica, económica, social y
ambiental y cumplen con las condiciones de la metodología adoptada.
3. La elaboración y/o actualización de Proyectos de Inversión cumplen con la aplicación de las
normas legales vigentes.
4. El manual de metodologías y procedimientos del BPIM se mantiene actualizado conforme a las
exigencias del DNP.
5. El estado, clasificación y registro de los proyectos inscritos en el BPIM, son informados
oportunamente a la Secretaría que corresponda.
6. Las capacitaciones acerca de la identificación, formulación, presentación y evaluación de
proyectos, se realizan permanentemente y aclaran al interesado, la metodología a seguir para
presentar proyectos al BPIM.
7. El seguimiento y evaluación a los avances físicos y financieros, se hace oportunamente, gracias
a la actualización permanente del SSEPI.
8. Los indicadores de gestión que arrojan la ejecución de los Planes de Acción es recopilada y
registrada en el BPIM.
9. El diseño y la aplicación de los sistemas de evaluación a la gestión y resultados de la
Administración Municipal, son enriquecidos con su experticia profesional y su experiencia en la
materia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Gestión de proyectos
2. Presupuesto Público
3. Plan de Desarrollo.
4. Office avanzado
5. Uso de herramientas basadas en internet
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en áreas económicas o Veintiuno (21) meses de experiencia profesional
administrativas,
ingeniería
industrial, relacionada
ingeniería de sistemas, estadística o áreas
afines.
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I. IDENTIFICACIÓN
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo (BPIM)
407
07
Uno (1)
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Planeación, Evaluación y
Gestión de Proyectos
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Contribuir en el manejo administrativo y operativo del Banco de Programas y Proyectos de
Inversión Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y llevar el control de la correspondencia y demás documentos relacionados con
el Banco de Programas y Proyectos, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por
los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y
despachados.
3. Recibir y radicar los proyectos de inversión pública presentados y llevar el registro y control de
los trámites en el proceso de viabilización.
4. Elaborar documentos o registros que le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en
labores de simple ejecución.
5. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y
actualización.
6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Adelantar la logística correspondiente a los eventos de capacitación, reuniones y/o juntas que
se programen en la dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple
ejecución.
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Apoyar los procesos de planificación liderados por la Secretaría de Planeación.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
3. Existe un orden y control adecuado en los trámites para el proceso de viabilización.
4. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro
de la dependencia.
5. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
6. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de
las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
7. El Sistema de Seguimiento y Evaluación de Proyectos se mantiene actualizado.
8. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
9. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la
que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de Oficina (Procesador de texto, Excell Avanzado, Power Point y Bases de
Datos).
2. Manejo de Windows.
3. Técnicas de archivo.
4. Conocimientos en redacción, ortografía y normas ICONTEC actualizadas.
5. Formulación de proyectos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada,
ofimática
preferencialmente en formulación de proyectos.
b. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Central
Denominación del Empleo:
Profesional Universitario (SIG)
Código:
219
Grado Salarial:
08
Personal a cargo:
Cuatro (4) Técnico Operativo y Un (1) Secretario
Dependencia:
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información Geográfica
Cargo del Jefe Inmediato:
Profesional Especializado
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Implementar las tecnologías de avanzada en lo que respecta a los sistemas de información
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geográfica aplicados al estudio, evaluación y análisis de las amenazas naturales, y al diseño y
manejo de planes de contingencia, en la estación SIG de la oficina.
Liderar y coordinar los procesos de nomenclatura, estratificación y usos del suelo.
III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO
1. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo,
Plan de Ordenamiento Territorial y los instrumentos que los desarrollen y/o complementen.
2. Implementar la metodología en lo que respecta a los Sistemas de Información Geográfica
aplicados a los procesos que adelante la administración municipal.
3. Contribuir en los estudios de factibilidad técnica, económica y operacional de los nuevos
proyectos del Sistema de Información Geográfica.
4. Coordinar la actualización del Sistema de información Geográfico (SIG) del municipio, en asocio
con otras entidades de orden territorial, para dar un manejo eficaz, sistematizado y disponible a la
información sobre planificación territorial, en coordinación con el área de estadística.
5. Coordinar todas las actividades directamente involucradas en el proceso de desarrollo de nuevas
aplicaciones del S.I.G. y realizar el mantenimiento de las existentes, velando por la
documentación de las mismas.
6. Realizar seguimiento a la información suministrada por otras entidades o dependencias del
Municipio de Manizales.
7. Coordinar la definición de los niveles de exactitud y precisión de la información a utilizar en los
Sistemas de Información Geográfica.
8. Generar los informes estadísticos, descriptivos y analíticos de la información relacionada con los
Sistemas de Información Geográfica.
9. Coordinar, programar y supervisar las actividades relacionadas con las solicitudes efectuadas
para determinar y certificar usos del suelo, estratificación y nomenclatura
10. Formular los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra para el logro de los
objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de contratación que se deriven del
mismo.
11. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su
competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de las actividades contratadas
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los Sistemas de Información Geográficos de la Alcaldía de Manizales se encuentran
debidamente actualizados e implementados de acuerdo con la metodología establecida.
2. Los Sistemas de Información Geográfico cuentan con el mantenimiento oportuno y adecuado
3. A la información suministrada por las distintas secretarías y entidades descentralizadas se les
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realiza un adecuado y oportuno seguimiento.
4. Los informes estadísticos de la información relacionada con el SIG son confiables y oportunos.
5. Los contratos o convenios encomendados cuentan con una adecuada supervisión e
interventoría.
6. Las actividades relacionadas con los usos del suelo, estratificación y nomenclatura son
programas y supervisadas de forma eficiente y eficaz.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.
2.
3.
4.
Sistemas de información geográficos
Administración de software
Experiencia en gestión de equipos de trabajo
Dirección de proyectos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en geología, ingeniería Veintisiete (27) meses de experiencia profesional
civil, arquitectura, ingeniería de sistemas o relacionada
demás áreas afines.
c. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Territorial
Denominación del Empleo:
Técnico Operativo (SIG)
Código:
314
Grado Salarial:
06
Dependencia:
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información Geográfica
Cargo del Jefe Inmediato:
Profesional Universitario
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Participar y contribuir en las actividades del proceso de desarrollo y aplicación del S.I.G, y apoyar
a la Secretaria de Planeación en todo lo relacionado con la digitalización y ploteo de planos.
III. FUNCIONES ESENCIALES PARA EL CARGO
1. Orientar los procesos de estratificación socio-económica en el municipio, para garantizar que
los predios posean un único estrato socio-económico y mantener actualizada esta clasificación.
2. Contribuir en la orientación de los procesos correspondientes a las solicitudes de usos del
suelo, nomenclatura y estratificación.
3. Digitalizar y plotear los planos y demás información solicitada, de acuerdo con los
requerimientos de los diferentes procesos de planificación
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4. Colaborar con la Secretaría de Planeación y demás dependencias de la administración en la
digitalización, edición de dibujos, gráficas, carátulas, formatos y presentaciones, previo visto
bueno del Secretario de Despacho.
5. Hacer buen uso de los equipos a cargo, realizar constantemente copias de seguridad de la
información territorial.
6. Contribuir en las actividades del proceso de desarrollo y aplicación del S.I.G.
7. Realizar en la dependencia la instalación de software, manejo de antivirus, mantenimiento de
información
8. Preparar y presentar periódicamente los informes de gestión y los solicitados por las diferentes
entidades públicas y privadas.
9. Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos
procesos que se adelantan en la Secretaría.
10. Mantener actualizado el mapa de riesgos y líneas vitales de la ciudad y efectuar las
investigaciones de campo que sean requeridas para tal efecto.
11. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su
competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de las actividades contratadas
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La estratificación socioeconómica del Municipio de Manizales se encuentra debidamente
actualizada con base en la información suministrada.
2. Los planos y demás información requerida son digitalizados y ploteados oportunamente.
3.Los equipos de cómputo que se encuentran bajo su responsabilidad cuentan con la
correspondiente copia de seguridad (backup)
4. El mapa de riesgos y de líneas vitales de la ciudad se encuentra debidamente actualizado.
5. Los contratos o convenios asignados cuentan con la debida supervisión e interventoría.
6. Los procesos de usos del suelo, estratificación y nomenclatura son orientados en debida forma.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo de herramientas de diseños asistido por computador
2. Manejo de sistemas de información geográfico
3. Administración de bases de datos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
estudios universitarios en arquitectura y/o
sistemas formación o título de formación
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MANUAL DE FUNCIONES
técnica profesional en arquitectura, dibujo
y/o sistemas de información.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
Central
Técnico operativo (Usos del Suelo – Nomenclatura)
314
07
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Dos (2)
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información Geográfica
Profesional Universitario
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Estudiar, interpretar y aplicar las normas que rigen el uso del suelo, para controlar la correcta
utilización del mismo.
Determinar la nomenclatura de las viviendas particulares en la zona urbana del municipio, además
de apoyar todas las actividades técnicas relacionadas con estratificación en la Secretaria.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Visitar oportunamente las viviendas particulares donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de Nomenclatura.
3. Ubicar cartográficamente las viviendas particulares visitadas, para asignarles un código DANE
que permita determinar la nomenclatura de la vivienda en el software correspondiente.
4. Recopilar y llevar el registro de la información estadística que arrojan los procesos de
nomenclatura, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de programas y
proyectos, que se pretendan emprender en la administración municipal.
5. Estudiar, analizar, dar respuesta y hacer seguimiento, cuando sea el caso, a las solicitudes que
presentan los usuarios respecto del uso del suelo, para garantizar el cumplimiento de la
aplicación de la norma en el desarrollo de las diferentes actividades del uso.
6. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de
Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven,
para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos.
7. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaria,
relacionados con el uso del suelo, para dar solución a las inquietudes de los usuarios
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MANUAL DE FUNCIONES
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son
valoradas y solucionadas oportunamente.
1. La aplicación de las normas en materia del uso del suelo, son acordes a los derechos y deberes
ciudadanos y a la prevalencia del interés general.
2. Las solicitudes que presentan los usuarios respecto del uso del suelo, se procesan en
cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
3. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de
Desarrollo son enriquecidos con su conocimiento, experticia técnica y experiencia.
4. Las respuestas a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición,
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Plan de Ordenamiento territorial
2. Normas Urbanísticas (estatutos, usos y normas)
3. Herramientas de oficina (Procesador de texto, Hoja de Cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Aprobación de 8 semestres de estudios Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada
universitarios en Arquitectura y/o formación
técnica
profesional
o
tecnológica
en
construcción o dibujo arquitectónico.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (Estratificación)
CÓDIGO
GRADO
314
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
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DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo de Información Geográfica
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Determinar la clasificación socio-económica de las viviendas particulares en la zona urbana y rural
del municipio de, con el fin de con el fin de garantizar que los predios posean un único estrato
socio-económico y mantener actualizada esta clasificación; además de apoyar todas las
actividades técnicas relacionadas con la nomenclatura en la Secretaria.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Visitar oportunamente las viviendas particulares donde la comunidad manifiesta sus necesidades
en materia de Estratificación.
3. Ubicar cartográficamente las viviendas particulares visitadas, para asignarles un código DANE
que permita determinar el estrato de la vivienda en el software correspondiente
4. Recopilar y llevar el registro de la información estadística que arrojan los procesos de
clasificación socio-económica, con el fin de que sean útiles para el análisis y diagnóstico de
programas y proyectos, que se pretendan emprender en la administración municipal.
5. Actualizar la base de datos que corresponde a estratificación para mantener al día la información
que se obtiene de los procesos de clasificación socio-económica.
6. Dar respuestas a los derechos de petición y/o a los recursos que se interpongan a la Secretaría,
relacionados con la estratificación, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
7.Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8 .Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son
valoradas y solucionadas oportunamente.
2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas para la iniciación del proceso correspondiente.
3. La información estadística que es recopilada y registrada en los procesos de clasificaciones
socio-económica, es útil para el análisis y diagnóstico de programas y proyectos de la
administración municipal.
4. Las bases de datos que corresponde a estratificación, es de gran utilidad para el usuario y para
el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y
actual.
5. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
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6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se tramita
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Nomenclatura de ciudad.
Cartografía.
Clasificación socio-económica.
Interpretación de planos.
Herramientas de ofimática (Hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho (18) meses de experiencia relacionada
estudios
universitarios
en
Dibujo
Arquitectónico,
o formación técnica
profesional o tecnológica en construcción o
dibujo
arquitectónico
tecnológica
en
construcción o dibujo arquitectónico.
d. MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
Nivel:
Central
Denominación del Empleo:
Profesional Universitario - SISBEN
Código:
219
Grado Salarial:
07
Número de Cargos
Uno (1)
Personal a Cargo
Un (1) Técnico Operativo, Cuatro (4) Auxiliares
Administrativos, Un (1) Secretario
Dependencia:
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo SISBEN
Cargo del Jefe Inmediato:
Profesional Especializado- Unidad de Planeación
Estratégica
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Administrar, coordinar y dirigir todos los procesos, procedimientos y programas de acción del
Sistema de Selección de Beneficiarios – SISBEN, y contribuir en la gestión de los proyectos y
políticas del componente social basados en el manejo de la información de la población
sisbenizada.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Definir los objetivos a corto, mediano y largo plazo del SISBEN en el municipio, siguiendo las
directrices del Alcalde y/o comité técnico del SISBEN, con el fin de garantizar la agilidad y la
oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos que se adelanten en la
oficina.
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2. Coordinar con los diferentes programas sociales las diferentes políticas y lineamientos para el
uso de la base de datos de la posible población beneficiada.
3. Preparar y dirigir el SISBEN en la fase de actualización, según las orientaciones y
lineamientos del Departamento Nacional de Planeación y la Administración Local, para
adaptar los procesos y la población usuaria a las nuevas normas de funcionamiento, y cumplir
con las disposiciones legales vigentes.
4. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la oficina.
5. Participar en el diseño y formulación de políticas y proyectos sociales en concordancia con
los objetivos institucionales y las políticas del sector.
6. Realizar interventorías en los proyectos que se desarrollan en la oficina y mantener el registro
detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los mismos.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8. Formular los proyectos de inversión, planes de trabajo y planes de compra para el logro de
los objetivos inherentes al cargo y gestionar los procedimientos de contratación que se
deriven del mismo.
9. Contribuir en los procesos de información, formulación y evaluación de proyectos
10. Participar y contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo,
el Plan de Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos
se deriven, para asesorar y desarrollar en los temas competentes.
11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los objetivos a corto, mediano y largo plazo del SISBEN, siguen las directivas de la
administración correspondiente y del comité técnico del SISBEN.
2. Los distintos servicios y procesos que se adelantan en la oficina, se prestan ágil y
oportunamente a los usuarios.
3. Los programas sociales cuentan con soporte actualizado de la potencial población
beneficiaria.
4. Existen canales de comunicación fuertes y útiles entre la oficina y la Secretaria de
Organización y Sistemas, para acceder a las actualizaciones tecnológicas.
5. Las políticas públicas se construyen con la participación de equipos técnicos.
6. Las fases de actualización orientadas por el Departamento Nacional de Planeación y la
Administración Local, son asimiladas y adaptadas por los empleados y usuarios.
7. Los proyectos que se ejecutan en la oficina cumplen con las condiciones contractuales
establecidas.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
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concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Comunicación organizacional.
2. Planeación.
3. Administración de procesos.
4. Administración pública.
5. Herramientas de oficina y Sistemas de información
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en Administración de Veinticuatro (24) meses de experiencia profesional
Empresas,
Administrador
Público, relacionada
ingeniería industrial o ingeniería
de
Sistemas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Técnico Operativo (SISBEN)
314
04
Uno (1)
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo Sisben
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
I. PROPÓSITO PRINCIPAL
Contribuir en la revisión del diligenciamiento de la encuesta y reencuesta del Sistema de
Identificación y Clasificación de Potenciales Beneficiarios para Programas Sociales del SISBEN, de
índole Nacional, Departamental o Municipal, con el fin de verificar la concordancia entre sus
variables y el diligenciamiento completo de cada una de ellas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir, revisar y radicar las solicitudes de encuestas y reencuestas de los usuarios, para darle
tramite, alimentar y actualizar el sistema de información correspondiente y programar el
recorrido de las visitas necesarias en orden prioritario.
2. Programar la realización de las encuestas SISBEN, de acuerdo a las prioridades establecidas,
con el fin de agilizar los procesos y llevar a cabo las solicitudes urgentes.
3. Revisar las encuestas SISBEN solicitadas, en los casos de urgencias, para actualizar el
Sistema de Información correspondiente, y cumplirle al usuario.
4. Contribuir en la administración y desarrollo de los diferentes aplicaciones informáticas, bases de
datos y sistemas de información de la oficina, o que le sean asignados, para colaborar en la
implementación de estos.
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
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5. Contribuir en el proceso de aplicación de la cartografía a las fichas de encuestas y reencuestas,
para agilizar el proceso de digitación de las encuestas realizadas.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Preparar las estadísticas que genera el Sistema de Selección de Beneficiarios para Programa
Sociales “SISBEN” para ser enviadas a las demás dependencias de la administración y
entidades que lo requieran.
8. Elaborar informes y análisis estadísticos de la información correspondiente al sistema de
selección de beneficiarios SISBEN.
9. Digitar la información correspondiente a la ficha de clasificación socioeconómica.
10. Garantizar la agilidad y la oportuna prestación del servicio en relación con los distintos procesos
que se adelantan en la Secretaría.
11. Procesar información sobre el sistema de selección de beneficiarios SISBEN
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las solicitudes de encuestas y reencuestas se tramitan correctamente y son consignadas en el
sistema de información asignado.
2. El recorrido programado para las visitas se ejecuta en orden prioritario.
3. Los casos presentados como urgencia son atendidos y procesados con agilidad y oportunidad.
4. El desarrollo y la administración de los proyectos, bases de datos y sistemas de información de
la oficina, o que le son asignados, son enriquecidos con su conocimiento, su experticia técnica
y su experiencia.
5. Las inconsistencias en las encuestas son detectadas y corregidas oportunamente.
6. El diligenciamiento de los espacios correspondientes a la cartografía de la encuesta, son
correctos y están debidamente identificados.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Cartografía.
2. Redes y sistemas de información.
3. Bases de Datos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres de Doce (12) meses de experiencia relacionada
estudios universitarios en el área de
sistemas, administración de empresas o
ingeniería industrial.
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I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo (SISBEN)
CÓDIGO
407
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Cuatro (4)
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación
Estratégica – Grupo Sisben
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
I. PROPÓSITO PRINCIPAL
Adelantar la labor de apoyo en la aplicación de encuestas, diligenciamiento de la ficha y atención al
usuario
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar la ficha de clasificación socioeconómica en cada uno de los hogares existentes, en las
manzanas que le han sido asignadas, siguiendo estrictamente los lineamientos del manual y la
capacitación recibida, cuando le sea encomendado por el jefe inmediato.
2. Hacer las verificaciones o reentrevistas que se requieran, cuando se le solicite.
3. Informar al jefe inmediato sobre aquellas situaciones especiales, o problemas que encuentre en
la realización de su trabajo y que no estén contempladas en el manual.
4. Revisar y entregar al jefe inmediato la ficha, una vez debidamente diligenciada y justificar las
que definitivamente no se pudieron realizar.
5. Cumplir con el plan de trabajo establecido.
6. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
7. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos relacionados
con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las solicitudes
presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos
recibidos y despachados.
8. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato en
labores de simple ejecución.
9. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización y
actualización.
10. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
11. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
12. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
13. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
14. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
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MANUAL DE FUNCIONES
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
15. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
16. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo
18. Realizar las demás funciones de acuerdo a la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal dentro
de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo
de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a la
que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
3. Consultas en bases de datos en lenguaje estructurado - SQL
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso básico Nueve (9) meses de experiencia relacionada
ofimática mínimo 60 horas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
Central
Profesional Especializado
222
GRADO
10
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NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Siete (7) Profesional Universitario, Un (1) Secretario
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial
Secretario de Despacho
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar desde el ámbito físico territorial los procesos de valoración, diagnóstico, formulación,
revisión, implementación, evaluación y seguimiento de los instrumentos para la planificación,
ordenamiento y desarrollo del territorio de manera armónica con la visión estratégica del Municipio,
velando por un desarrollo armónico y sostenible de la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Liderar los procesos de formulación, revisión, conceptualización y acondicionamiento normativo
de la ciudad en términos de las disposiciones legales referentes al ordenamiento territorial.
2. Coordinar la incorporación en el plan de ordenamiento territorial e instrumentos derivados, de
las consideraciones y variables de desarrollo social, económico y ambiental relacionadas.
3. Orientar el proceso del expediente municipal y apoyar la integración de información de
desarrollo físico territorial con los sistemas de información del Municipio.
4. Coordinar los procesos de control urbanístico y urbano en cumplimiento del código de
construcción y urbanismo y las demás normas vigentes de su competencia
5. Liderar y orientar los procesos de formulación, seguimiento, revisión y evaluación del plan de
ordenamiento territorial e instrumentos derivados, así como de su divulgación y socialización.
6. Propender por la articulación de los diferentes componentes estructurantes que componen el
ordenamiento territorial del municipio.
7. Atender y/o asignar el profesional competente para dar respuesta a las solicitudes e inquietudes
que se presenten a la secretaría relacionadas con análisis normativos referentes a asuntos del
ordenamiento y el desarrollo territorial
8. Posibilitar los procesos de convocatoria y motivación a los actores participes de la concertación,
promoción y ejecución, de los planes de su competencia, como el estudio de normas de
construcción y urbanismo.
9. Orientar el seguimiento y coordinación que se requiere para la actuación articulada con las
curadurías del municipio.
10. Liderar y orientar los proyectos y/o estudios técnicos de soporte e investigaciones que se
requieran para la elaboración óptima, correcta y satisfactoria de los planes de su competencia,
como el uso de suelo, localización de servicios, obras de infraestructura, sistema vial y en
general lo relacionado con la planificación física del municipio.
11. Orientar la inclusión de elementos asociados al reconocimiento, protección y conservación de
los bienes inmuebles de interés cultural en los programas, proyectos y acciones que se
desarrollen en el municipio y que conforman el Plan de Desarrollo y el plan de ordenamiento;
además de coordinar todas las tareas y actividades que de allí se deriven, para dar
cumplimiento a los preceptos señalados en la Constitución Nacional.
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MANUAL DE FUNCIONES
12. Mantener una alineación estrecha y permanente entre las políticas urbanas y las culturales en
los aspectos patrimoniales, a través de la adecuación y complementación de los instrumentos
de planificación urbana, con el fin de fortalecer los programas de conservación del patrimonio
inmueble.
13. Participar en la elaboración y ejecución de programas de conservación del centro histórico del
municipio y demás zonas localizadas que lo ameriten y necesiten, y trabajar en la incorporación
de estos lugares y valores patrimoniales a las políticas turísticas del municipio, con el fin de
lograr la mayor institucionalidad posible de estas actividades colectivas, significativas y
estructurantes de la vida urbana.
14. Participar en los eventos de mayor envergadura relacionados con la cultura y el patrimonio local
y nacional, con el fin de propiciar la continuidad de las acciones que se emprendan en estos
campos como la investigación, la capacitación, las publicaciones, los planes, etc..
15. Trabajar de manera coordinada con las instancias municipales correspondientes que proyectan
medidas de carácter tributario, para incentivar la participación privada en los programas y
proyectos de recuperación y restauración del patrimonio inmueble local.
16. Analizar, estudiar y conceptuar acerca del cumplimiento de la aplicación de la normatividad
urbanística vigente.
17. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de Intervención en inmuebles con valor patrimonial, para determinar el
problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de solución.
18. Supervisar el seguimiento y la evaluación de los planes que se desarrollan bajo su
competencia, para garantizar que se ejecuten dentro de las disposiciones legales vigentes y
acorde con la planeación realizada previamente.
19. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, además de las respuestas técnicas a tutelas para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
20. Realizar interventorías en los contratos o convenios que le sean asignados en el área de su
competencia, y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de las actividades contratadas
21. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
22. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
23. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
24. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
25. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de convocatoria y motivación de los actores participes de la concertación,
promoción y ejecución de los planes de su competencia, son efectivos y obtienen resultados.
2. Se desarrollan procesos de análisis del desarrollo físico del Municipio con participación otras
dependencias, organizaciones, gremios, curadurías y representación ciudadana.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Los proyectos, estudios e investigaciones que se requieren para la elaboración de los planes de
su competencia proporcionan la información necesaria para su desarrollo satisfactorio.
4. Se tiene un contacto permanente con las instancias municipales que proyectan medidas
tributarias, para incentivar la participación privada en los programas y proyectos de
recuperación y restauración del patrimonio inmueble local.
5. Los planes que se desarrollan bajo su competencia, se ejecutan de acuerdo con las
disposiciones legales vigentes.
6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Planes de Ordenamiento Territorial.
2. Planes de Desarrollo.
3. Instrumentos de planificación y gestión del territorio
4. Desarrollo local y territorial.
5. Participación ciudadana.
6. Normatividad sobre Urbanismo y Construcción
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título profesional en Arquitectura, Ingeniería Treinta y tres (33) meses de experiencia profesional
Civil, Geología, Ingeniería Ambiental o
relacionada
Derecho
Título de post-grado en cualquier modalidad,
relacionado con áreas relacionadas con las
funciones del cargo.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
Central
Profesional Universitario (Espacio Público y Bienes de
Interés Cultural)
219
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial – Grupo de Planeación y
Gestión del Desarrollo Territorial
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
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MANUAL DE FUNCIONES
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Incorporar en los procesos de planificación de la ciudad los elementos necesarios para el desarrollo
del espacio público y de valoración, protección y recuperación de los bienes inmuebles de interés
cultural del municipio, con el fin de crear elementos y espacios que contribuyan a una mejor
dinámica de la vida urbana y el desarrollo integral de la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Contribuir en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, Plan de
Ordenamiento Territorial y los instrumentos que los desarrollen y/o complementen.
2. Fijar las políticas, objetivos y estrategias adecuadas para la adecuada intervención y ocupación
del espacio público, así como orientar la formulación y seguimiento a los instrumentos que se
deban desarrollar para ello.
3. Coordinar la formulación y el seguimiento a la aplicación de los instrumentos normativos que
determinan los requisitos y el procedimiento para la expedición de autorizaciones y licencias de
intervención y ocupación del espacio para la localización de equipamiento.
4. Orientar la expedición de permisos de ocupación temporal del espacio público para la
realización de obras.
5. Coordinar la formulación, seguimiento, evaluación y actualizaciones del Plan Maestro de
Espacio Público; así como participar en los programas y proyectos que la administración
establezca para desarrollarlo.
6. Elaborar el inventario actualizado y gráfico del espacio público
7. Orientar los estudios y definición de las condiciones de ocupación del espacio público con fines
comerciales
8. Participar en la elaboración y ejecución de programas de conservación del centro histórico del
municipio y demás zonas localizadas que lo ameriten y necesiten, y trabajar en la incorporación
de estos lugares y valores patrimoniales a las políticas turísticas del municipio, con el fin de
lograr la mayor institucionalidad posible de estas actividades colectivas, significativas y
estructurantes de la vida urbana.
9. Participar en los eventos de mayor envergadura relacionados con la cultura y el patrimonio local
y nacional, con el fin de propiciar la continuidad de las acciones que se emprendan en estos
campos como la investigación, la capacitación, las publicaciones, los planes, etc..
10. Asistir y apoyar en el análisis, estudio y conceptualización acerca del cumplimiento de la
aplicación de la normatividad vigente en la materia.
11. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes.
12. Apoyar la realización de visitas, oportunas, a los sitios y lugares estratégicos donde la
comunidad manifiesta sus necesidades en materia de Intervención en inmuebles con valor
patrimonial, para determinar el problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible
proceso de solución.
13. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
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MANUAL DE FUNCIONES
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas, proyectos y acciones que conforman el Plan de Desarrollo, involucran los
componentes de desarrollo del espacio público a la luz de los preceptos señalados en la
Constitución Nacional y en los instrumentos que la desarrollan.
2. El plan Maestro de Espacio Público reconoce las condiciones y oportunidades del territorio
3. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de
Desarrollo cumplen con la aplicación de las Normas vigentes del espacio público.
4. Los instrumentos de planificación urbana coadyuvan a la alineación estrecha y permanente
entre las políticas urbanas y las culturales del municipio.
5. Existen programas de recuperación del centro histórico del municipio y de las zonas que lo
necesitan.
6. Las políticas turísticas del municipio, reconocen dentro de sus estrategias, los lugares y valores
patrimoniales que posee el municipio.
7. Existe representación de la administración municipal en los eventos relacionados con el
patrimonio cultural.
8. Las actuaciones de la dependencia, cumplen con las disposiciones legales vigentes en la
materia.
9. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
10. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de los derechos de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normatividad vigente en Espacio Público, Cultura y Turismo.
2. Políticas culturales y patrimoniales
3. Investigación urbana e Historia del arte
4. Economía y derecho urbano
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título Profesional en Arquitectura, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia profesional
Civil, o áreas afines
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Profesional Universitario (Usos del Suelo – Fondo de
Compensación)
CODIGO
219
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial – Grupo de Planeación y
Gestión del Desarrollo Territorial
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar y dar cumplimiento a las normas que hacen referencia a usos del suelo, subsuelo y
excavaciones, contempladas en el Plan de Ordenamiento Territorial y demás estatutos
relacionados, para emitir conceptos y licencias que cumplan con las disposiciones legales
vigentes en la materia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de
Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven,
para apoyar y desarrollar el área de su competencia.
2. Analizar y orientar los conceptos y definiciones que sean requeridos en materia de usos del
suelo.
3. Revisar, analizar, estudiar, conceptuar y liquidar acerca del cumplimiento de la aplicación de
la normatividad vigente en materia urbanística y de fondos de compensación.
4. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes.
5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Dar respuesta, dentro de los términos legales, a los derechos de petición y/o recursos que se
interpongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. las Normas Urbanísticas vigentes están acorde con la elaboración y/o actualización de el Plan
de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial.
2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera
oportuna, confrontadas con la realidad técnica y acordes con el presupuesto.
3. El seguimiento y control de las obras se realiza de manera permanente y oportuna.
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4. Se aplican de manera clara las liquidaciones de los fondos de compensación.
5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normas sismo resistentes.
2. Construcción de Obras.
3. Normas urbanísticas.
4. Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial.
5. Fondos de compensación
6. Herramientas de oficina (procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Ingeniería Civil o
Veintiuno (21) meses de experiencia profesional
arquitectura o áreas afines
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional universitario (Desarrollo Físico – Territorial y
Seguimiento a Licencias)
CÓDIGO
219
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Dos (3)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y Control Físico
Territorial
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar y dar cumplimiento a las normas que hacen referencia a usos del suelo, subsuelo y
excavaciones, contempladas en el Plan de Ordenamiento Territorial y demás estatutos
relacionados, para emitir conceptos y licencias que cumplan con las disposiciones legales vigentes
en la materia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de
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Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven,
para apoyar y desarrollar el área de su competencia.
2. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de usos del suelo, subsuelo y excavaciones, para determinar el
problema y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación y
ejecución.
3. Analizar y orientar los conceptos y definiciones que se requieran para el desarrollo de
programas de vivienda y equipamientos colectivos.
4. Acompañar permanentemente a las curadurías urbanas, para revisar, analizar, estudiar y
conceptuar acerca de sus actuaciones y del cumplimiento de la aplicación de la normatividad
vigente en la materia.
5. Analizar y emitir conceptos, mediante la ejecución de peritazgos, acerca del sistema vial y
áreas de cesión en caso de nueva urbanización, parcelación o construcción, para autorizar la
entrega de licencias que permitan iniciar la obra.
6. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario, los
casos que no sean de su competencia.
9. Dar respuesta, dentro de los términos legales, a los derechos de petición y/o recursos que se
interpongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las Normas Urbanísticas vigentes están acorde con la elaboración y/o actualización de el Plan
de Desarrollo y el Plan de Ordenamiento Territorial.
2. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y acordes con el presupuesto.
3. El seguimiento y control de las obras se realiza de manera permanente y oportuna.
4. Las actuaciones de las curadurías urbanas, cumplen con las disposiciones legales vigentes en
la materia.
5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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1. Normas sismo resistentes.
2. Construcción de Obras.
3. Normas urbanísticas.
4. Plan de Desarrollo y Plan de Ordenamiento Territorial.
5. Herramientas de oficina (procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Título profesional en Ingeniería Civil
arquitectura o áreas afines
EXPERIENCIA
o Veintiuno (21)
relacionada
meses de experiencia profesional
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL Central
Profesional Universitario (Instrumentos)
219
06
Dos (2)
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y
Control Físico Territorial
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar los procesos de gestión urbana que componen el Plan de Ordenamiento Territorial, con
el fin de controlar los impactos económicos, sociales y físicos que producen estos desarrollos
urbanísticos y constructivos en el municipio, además de participar en la valoración, diagnóstico,
formulación, implementación, evaluación y seguimiento de los programas y proyectos de
ordenamiento territorial del municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de
Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos que de ellos se deriven, para
asesorar y desarrollar el componente de ordenamiento territorial y gestión urbana.
2. Coordinar la valoración, formulación y ejecución de los planes parciales, macro-proyectos y
demás esquemas e instrumentos de planificación territorial que se desarrollarán en el municipio,
concertando los temas y aspectos pertenecientes a ellos, emitiendo los términos de referencia para
su ejecución y colaborando en la implementación de los instrumentos de gestión necesarios para
llevarlos a cabo, con el fin de controlar los impactos económicos, sociales y físicos que producen
estos desarrollos urbanísticos y constructivos en el municipio.
3. Realizar interventorías y supervisiones a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el
área de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
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para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
4. Apoyar la construcción y correcta aplicación de las normas y reglamentos, relacionados con el
ordenamiento, crecimiento y desarrollo físico del área urbana, sub-urbana y rural del municipio,
durante y después de la ejecución de obra.
5. Coordinar el proceso de estratificación socio-económica de las viviendas particulares en la zona
urbana y rural del municipio, con el fin de permitir el establecimiento legal de tarifas, impuestos y/o
beneficios, por parte del Estado y/o las entidades públicas o privadas correspondientes.
6. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
7. Asistir a los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia, para
apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan de
Desarrollo cumplen con la aplicación de las Normas legales vigentes.
2. La planificación y gestión de proyectos urbanos, consideran los derechos y deberes ciudadanos
y la prevalencia del interés general.
3. Los temas y aspectos que constituyen los planes parciales y macro-proyectos que se
desarrollarán en el municipio, son concertados con los usuarios y entidades correspondientes.
4. La ejecución de los planes parciales y macro-proyectos que se desarrollan en el municipio
cuentan con los instrumentos de gestión necesarios para su realización y producen impactos
económicos, sociales y físicos positivos para la ciudadanía.
5. Los proyectos se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas
6. La estratificación socio-económica que se aplica a los inmuebles residenciales, son establecidos
y otorgados bajo las disposiciones legales vigentes en la materia.
7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
8. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y su
experiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Plan de Ordenamiento Territorial y Plan de Desarrollo.
2. Instrumentos de planificación, financiación y gestión urbana.
3. Formulación de proyectos.
4. Técnicas de negociación.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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EDUCACIÓN
Título Profesional
Ingeniería Civil
NIVEL
en
EXPERIENCIA
Arquitectura
o Veintiuno (21)
relacionada
meses de experiencia profesional
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (Inspección de Control)
CÓDIGO
219
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Administrativo – Un (1) Secretario
DEPENDENCIA
Secretaría de Planeación – Unidad de Planeación y
Ordenamiento Territorial – Grupo de Vigilancia y
Control Físico Territorial
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Iniciar, desarrollar y concluir los procesos administrativos tendientes a verificar o descartar la
violación de las normas urbanísticas y de construcción vigentes, actuando como delegatario directo
del Alcalde, con el fin de asesorar jurídicamente los temas de su competencia en la unidad.
1.
2.
3.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
Atender las quejas, reclamos y consultas jurídicas relacionadas con la violación o aplicación de
las normas urbanísticas y de construcción vigentes, con el fin de sustanciar y tramitar los
procesos administrativos y las implicaciones legales que a estos antecedan o se deriven, en
los aspectos relacionados con la parcelación, urbanización y construcción en terrenos que no
sean de uso público o bienes fiscales de propiedad del Municipio de Manizales,
Otorgar y cancelar los permisos, certificaciones y radicaciones reglamentarias a las personas
naturales o jurídicas, previo cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la materia,
para registrarlos como dedicados a la construcción y urbanización de inmuebles con destino a
vivienda y permitir el desarrollo de las actuaciones de enajenación de estos bienes para
urbanizaciones abiertas o cerradas y/o urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de
auto-construcción, con el fin de verificar que el urbanizador entregue el desarrollo urbanístico o
constructivo conforme a las especificaciones dadas en las licencias.
Instruir y sustanciar los procesos por amenaza de ruina, el cual comprende el decreto y
práctica de pruebas y resolución de recursos conforme al Código nacional de Policía y demás
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MANUAL DE FUNCIONES
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
normas vigentes en la materia (En cada evento la práctica del desalojo).
Ordenar la toma de posesión y liquidación de las personas naturales o jurídicas y de las
asociaciones de vivienda dedicadas a la construcción, y la suspensión de obra cuando se ha
violado la normatividad urbanística, con el fin de dar cumplimiento a la normatividad vigente en
la materia; además, designar el agente especial que actuará en estos procesos, conforme a las
disposiciones legales vigentes para hacerlo, previo visto bueno del Secretario de Despacho de
la Secretaría de Planeación.
Expedir las certificaciones pertinentes para la comprobación de que determinado inmueble
enajenado o grabado pertenece o forma parte de una urbanización aprobada y debidamente
registrada, de conformidad con la ley.
Conceptuar sobre los modelos de contratos que vayan a celebrar las personas naturales y
jurídicas dedicadas a las actividades de construcción y enajenación de inmuebles destinados a
vivienda con los adquirentes.
Autorizar la constitución de gravámenes o limitaciones de dominio como la hipoteca, el censo,
la anticresis, servidumbres, o el arrendamiento por escritura pública que hagan los propietarios
de los inmuebles destinados a la construcción y enajenación de vivienda.
Realizar las actuaciones que sean necesarias para la vigilancia y el control de las actividades
de construcción y enajenación de inmuebles destinados a vivienda
Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento
de las actividades de la dependencia.
Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite,
para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir,
cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
Sustanciar aclaraciones, modificaciones o revocatorias de las licencias urbanísticas que
otorgan los Curadores Urbanos, durante el proceso de recurso de apelación de que trata el
artículo 36 del Decreto Nacional 564 de 2006, o el que lo modifique o sustituya.
Sustanciar los procesos legales que se deriven de las actuaciones de la Secretaría de
Planeación como: acciones de cumplimiento, acciones populares, tutelas, exhortos judiciales,
entre otros.
Apoyar en los aspectos legales a los funcionarios de la Secretaría de Planeación respecto de
las respuestas a los derechos de petición.
Proyectar para la firma de del señor Alcalde los cerramientos de lotes.
Elaborar el correspondiente certificado de recibo a satisfacción de las áreas de cesión y
remitirlo al Profesional Universitario de la Secretaría de Hacienda, responsable de la
administración de los bienes inmuebles de propiedad del Municipio de Manizales y a la Unidad
de Rentas, para la depuración en la facturación de conformidad con el artículo 52 del decreto
564 de 2006.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
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MANUAL DE FUNCIONES
18. Reportar a la Oficina de Contabilidad, en los formatos establecidos, los primeros cinco días
hábiles de cada mes la información por sanciones y multas interpuestas.
19. Realizar las demás funciones que le sean asignadas de acuerdo con el propósito del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Las quejas, reclamos y consultas jurídicas relacionadas con la violación o aplicación de las
normas urbanísticas y de construcción, son atendidas amable y oportunamente para iniciarles
el trámite correspondiente.
Los procesos administrativos relacionados con la parcelación, urbanización y construcción en
terrenos que no sean de uso público o bienes fiscales, son sustanciados y tramitados
correctamente y en los términos que dicta la ley.
Los proceso de amenaza de ruina se desarrollan al ampro del marco legal.
Las personas naturales o jurídicas que se dedican a la construcción y urbanización de
inmuebles con destino a vivienda, son registradas en los libros y bases de datos
correspondientes, cumpliendo con las disposiciones legales vigentes en la materia, exigidas
para tal efecto.
Los permisos, certificaciones y radicaciones para desarrollar las actuaciones de enajenación
de los bienes destinados a vivienda de urbanizaciones abiertas o cerradas, y para las
urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de auto-construcción, son otorgados o
cancelados conforme a las disposiciones legales vigentes en la materia.
Los desarrollos urbanístico y constructivos son revisados para verificar que el urbanizador
cumpla con las especificaciones dadas en la licencia.
Las tomas de posesión y liquidación de las urbanizaciones abiertas o cerradas, y de las
urbanizaciones de las asociaciones de vivienda de auto-construcción, son ejecutadas
obedeciendo al cumplimiento de la normatividad vigente en la materia.
El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Derecho Urbano, Administrativo y de Policía.
Herramientas de Ofimática (Internet, hoja de cálculo, procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título Profesional en Derecho
Dieciocho
relacionada
EXPERIENCIA
(18) meses de experiencia profesional
SECRETARIA DE TRANSITO Y TRANSPORTES
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario de Despacho
CÓDIGO
020
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Especializado - Un
(1)
Profesional Universitario - Un (1) Técnico Operativo
- Seis (6) Inspectores de Tránsito y Transportes –
Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo y Un
(1) Conductor
DEPENDENCIA
Secretaria de Tránsito y Transporte
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planificar, regular y controlar los aspectos relacionados con la actividad transportadora terrestre,
la circulación peatonal y vehicular, de acuerdo con el modelo de desarrollo social y económico
de la ciudad, brindando servicios que cubran las necesidades del usuario y fomentar la cultura
de la seguridad vial y un medio ambiente sano.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
Planear, dirigir, coordinar y organizar todo lo relacionado con el tránsito terrestre en las vías
de su jurisdicción.
Presentar ante el Concejo Municipal y la Alcaldía, previo visto bueno del Alcalde, los
programas, planes y proyectos tendientes a establecer las políticas y los objetivos que en el
campo de transporte y tránsito, se deben desarrollar en su jurisdicción.
Establecer el servicio básico de transporte accesible a todos los usuarios.
Garantizar porque se cumplan las disposiciones del Código Nacional de Tránsito y
Transportes y las demás normas que lo modifiquen, sustituya o adicione.
Presentar al Alcalde una relación de los programas ejecutados, los cambios y ajustes que
sea necesario introducir en los proyectos que sean de su competencia y participar en los
debates correspondientes ante el Concejo Municipal.
Vigilar el cumplimiento de las tarifas del servicio de Tránsito de conformidad con las
directrices del Concejo Municipal y/o del Gobierno Nacional.
Representar la Secretaría ante la ciudadanía y servir de enlace entre las autoridades, los
gremios y usuarios del transporte.
Coordinar las actividades de la Secretaría con las entidades que cumplan objetivos
similares.
Definir las rutas y horarios para la prestación de servicios de transporte.
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MANUAL DE FUNCIONES
10. Determinar, con base en estudios realizados por la Secretaría de Planeación Municipal, las
zonas de estacionamiento, vías peatonales, zonas de cargue y descargue, terminales de
rutas y paraderos.
11. Resolver la segunda instancia y los recursos de reposición de los procesos gestionados por
la Secretaría.
12. Coordinar y supervisar el desarrollo de los planes, proyectos y programas que adelante la
Secretaría.
13. Adelantar los estudios técnicos necesarios para lograr una adecuada organización del
tránsito en la ciudad, de forma directa o mediante contratación.
14. Vigilar el recaudo de los ingresos rentísticos que se generen por la prestación del servicio a
favor del municipio y por los impuestos de circulación y demás ingresos por servicios
adicionales de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de tránsito y
transportes.
15. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría de conformidad con las
normas orgánicas de presupuesto.
16. Analizar y decidir sobre los estudios presentados por las empresas de transporte público
radicado en su jurisdicción y que hagan referencia a rutas, horarios, habilitaciones de
empresas, frecuencias y capacidades transportadoras.
17. Planificar el servicio de transporte municipal en términos del parque automotor, tarifas,
coberturas del servicio, infraestructura entre otros aspectos.
18. Dirigir, controlar, calificar y organizar la labor y función de todos los empleados adscritos a la
Secretaría de Tránsito y Transporte.
19. Responder administrativamente por el funcionamiento de la Secretaría ante el Alcalde y los
organismos de control.
20. Vigilar por la correcta elaboración y envío de todos los informes solicitados por las diferentes
autoridades.
21. Poner en conocimiento del Alcalde las irregularidades o anomalías relacionadas con los
asuntos, elementos o documentos que se encuentran bajo su responsabilidad.
22. Apoyar, asistir y colaborar con el Alcalde en la atención y respuestas a las inquietudes,
consultas y requerimientos verbales o escritos relacionados con sus funciones y que son
formulados por los ciudadanos, autoridades, público en general dentro de los términos y
límites legales vigentes.
23. Mantener el respeto y la cordialidad en todas las relaciones interpersonales que le
signifiquen sus funciones tanto en las instalaciones de Tránsito como fuera de ellas.
24. Responder por todas y cada una de las actividades desarrolladas, asumiendo las
consecuencias que se derivan en el ejercicio de sus funciones.
25. Responde por los equipos de cómputo e impresión y de todos aquellos recursos físicos
puestos a su disposición para el cabal cumplimiento de las funciones.
26. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
27. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
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MANUAL DE FUNCIONES
28. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales, en ausencia
del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función.
29. Hacer entrega de las licencias de conducción, en ausencia del funcionario titular del cargo,
que tiene asignada esta función.
30. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general, en
ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función.
31. Realizar las demás funciones que sean afines con la naturaleza del cargo, las que le asigne
el Alcalde y las normas vigentes en materia de tránsito y transporte
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las disposiciones del Código Nacional de Tránsito y Transportes son aplicadas y vigiladas
por parte de la Secretaría de Tránsito y Transportes.
2. Las rutas y horarios de las empresas de transporte público son definidas y asignadas con
criterio técnico y al amparo del marco legal.
3. La ordenación del gasto de inversión se ejecuta cumpliendo los requerimientos legales en la
materia.
4. Los recursos de reposición y la resolución de la segunda instancia de los proceso
adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transportes se resuelven dentro de los términos
legales.
5. Los planes, programas y proyectos en materia del tránsito y transportes de la ciudad se
desarrollan con base en las normas vigentes en la materia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Código Nacional de Tránsito y Transportes
2. Contratación Pública
3. Presupuesto público
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Universitario en áreas administrativas, Dos (2) años de experiencia profesional en el
jurídicas o técnicas.
ramo o en su defecto estudios de diplomado o
postgrado en la materia.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional universitario
CÓDIGO
219
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar el manejo, ejecución y seguimiento presupuestal y contractual de la Secretaria, con el
fin de dar aplicación a los rubros asignados.
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MANUAL DE FUNCIONES
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Proyectar, realizar y grabar los certificados, órdenes de pago, contratos y demás
documentos necesarios para afectar el presupuesto de la Secretaría, y hacer una
administración financiera integral.
2. Apoyar en la elaboración y gestión de los contratos pertenecientes a la Secretaría y demás
actividades o documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los
proceso relacionados con el proceso presupuestal.
3. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las entidades
internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales vigentes
en la materia, previo visto bueno del Secretario de Despacho.
4. Controlar la ejecución presupuestal de la Secretaría para verificar que los registros
presupuestales estén correctos y actualizados, tanto en la renta como en el gasto.
5. Reportar a la Secretaría de Servicios Administrativos las novedades laborales del personal
de planta y nomina especial que se presenten en la Secretaria, para conseguir los pagos
oportunos, previo visto bueno del jefe inmediato.
6. Realizar interventorías en los proyectos que le sean asignados en la dependencia y
mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados.
7. Apoyar la elaboración y seguimiento de los planes de compras, de acción, y programas de
trabajo de los distintos proyectos que desarrolla la Secretaría.
8. Apoyar la coordinación y supervisión el desarrollo de las actividades del sistema de control
interno
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Controlar los inventarios de útiles y papelería de la dependencia para procurar una
utilización equitativa, eficiente y racional y evitar el desperdicio.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los certificados, órdenes de pago, contratos y demás documentos necesarios para afectar el
presupuesto, son debidamente elaborados y grabados para realizar la transacción
correspondiente.
2. La elaboración de los contratos y la afectación del presupuesto, son ejecutados
integralmente y bajo las disposiciones legales vigentes.
3. Los proyectos que se ejecutan en la oficina, en los cuales se ejerce supervisión, cumplen
con las condiciones contractuales establecidas.
4. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría se ejecuta correctamente.
5. Los pagos a proveedores son efectuados oportunamente cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
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6. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos
legales vigentes en la materia.
7. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la
ejecución del presupuesto de la Secretaría.
8. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la
información necesaria para la toma de decisiones.
9. El Sistema de Control Interno es implementado y ejecutado correctamente, correspondiente
al área de desempeño.
10. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los
documentos que soportan las diferentes ejecuciones presupuestales.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de ofimática (procesador de texto, hoja de cálculo)
2. Presupuesto.
3. Contratación pública.
4. Interventoría.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en administración de empresas, Veintisiete (27) meses de experiencia
ingeniería industrial o en áreas financieras
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado
CÓDIGO
222
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Profesionales Universitarios, Dos (2)
Auxiliares Administrativos y Once (11) Agentes de
Tránsito
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Coordinar, controlar y evaluar que la señalización, demarcación y semaforización, el manejo
técnico del transporte público y los proyectos técnicos de Tránsito y Transporte, se desarrollen
correctamente para garantizar el mejor funcionamiento y una efectiva movilidad del tránsito y
del transporte en la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar la elaboración de los planes de señalización, Demarcación y semaforización
determinando las prioridades de desarrollo y mantenimiento para controlar y mejorar el flujo
vehicular y peatonal en las vías públicas de la ciudad.
2. Liderar campañas y programas de educación para la movilidad y seguridad vial a escolares,
conductores, pasajeros y peatones en temas relacionados con señalización y normas de
tránsito y transporte.
3. Avalar y dar el visto bueno, previa autorización del Secretario de Despacho, al cierre
temporal de vías para permitir el desarrollo de eventos culturales, artísticos, comunitarios y
deportivos en las vías públicas.
4. Apoyar el proceso de contratación a través de la sustentación y el respaldo técnico para el
desarrollo de los proyectos de la dependencia.
5. Realizar interventoría a los contratos vigentes para controlar la ejecución de los proyectos
contratados
6. Realizar y liderar los estudios técnicos para tomar decisiones administrativas en lo
relacionado con tránsito y transporte terrestre público.
7. Emitir conceptos técnicos de transporte para asesorar y resolver las diferentes inquietudes
y/o problemáticas, que se presenten en la Secretaría.
8. Programar y autorizar la instalación de la señalización, demarcación y mantenimiento de los
semáforos de la ciudad para garantizar el correcto funcionamiento de los elementos y
equipos que cumplen dichas funciones.
9. Supervisar el manejo de la regulación de tránsito y proponer radios de acción o actividades
de regulación para garantizar el mejoramiento del flujo de Tránsito y transporte en la ciudad.
10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
11. Proyectar y sustanciar profesionalmente y dentro de los términos legales, las respuestas a
derechos de petición que sean encomendados por el jefe inmediato, para dar solución a las
inquietudes de los usuarios.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato, sus superiores o una entidad
correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades
cumpliendo con los términos establecidos previo visto bueno del Secretario de Despacho
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13. Coordinar las acciones del personal adscrito al área técnica.
14. Elaborar para el visto bueno del jefe inmediato el plan de compras, el plan de acción y los
planes de trabajo de la Secretaría de Tránsito y Transporte
15. Mantener actualizados y armonizados los planes de acción y de trabajo con el Plan de
Desarrollo Municipal para garantizar el cumplimiento de los indicadores establecidos en
este.
16. Coordinar todos los aspectos logísticos y administrativos del personal y/o operación de la
Secretaria de Tránsito y Transporte, para garantizar la correcta administración de la
Secretaría y el cumplimiento de los términos legales de todos los tramites de esta índole
17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
18. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
19. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales, en ausencia
del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función.
20. Hacer entrega de las licencias de conducción, en ausencia del funcionario titular del cargo,
que tiene asignada esta función.
21. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general, en
ausencia del funcionario titular del cargo, que tiene asignada esta función.
22. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El desarrollo del tránsito y el transporte en la ciudad mejora progresivamente.
2. Los eventos culturales, artísticos, comunitarios y deportivos se desarrollan en las vías
públicas de manera organizada sin causar mayores problemas en el tránsito vehicular.
3. Las contrataciones que realiza la dependencia cubren las necesidades que se presentan en
la misma.
4. Los proyectos de la Secretaría de Tránsito y transporte se ejecutan cumpliendo con las
condiciones contractuales establecidas.
5. Las decisiones relacionadas con el otorgamiento, negación, cancelación y reestructuración
de rutas y horarios de las empresas de transporte terrestre público son sustentadas
técnicamente y tomadas para el mejoramiento del flujo vehicular en las vías públicas.
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6. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la
Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que
requieren.
7. Los elementos y equipos empleados en la señalización, demarcación y semaforización de
las vías públicas del municipio están funcionando dentro de los parámetros de calidad.
8. El tránsito vehicular y peatonal de la ciudad se desarrolla en condiciones de seguridad,
eficiencia y convivencia.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
10. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos
legales vigentes.
11. Los planes de la Secretaría de Tránsito y Transporte son elaborados aplicando la experticia
profesional
12. La Secretaría de Tránsito y Transporte desarrolla los programas y proyectos contando con
las herramientas administrativas necesarias para cada tramite
13. La Secretaría de Tránsito y Transporte desarrolla los programas y proyectos cumpliendo
con los términos legales en cada una de sus actuaciones
14. Las actividades del sistema de control interno se desarrollan de forma oportuna, integral y
coordinada
15. Las metas planteadas en el Plan de Desarrollo en materia de Tránsito y Transporte, se
efectúan a través del cumplimiento de los planes de la Secretaria
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Código de Tránsito y Transportes
2. Indicadores de gestión
3. Conducción de vehículos.
4. Planeación Estratégica
5. Formulación, evaluación y seguimiento de proyectos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Ingeniería Industrial.
Treinta y tres (33) meses de experiencia
Título de postgrado en la modalidad de profesional relacionada
especialización en áreas administrativas,
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MANUAL DE FUNCIONES
técnicas y/o en transporte.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar
sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento, organización
y actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de la
dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Encargarse de la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
8. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
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garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización y
campañas de educación para la movilidad y seguridad vial adelantados por la Secretaría de
Tránsito y Transporte.
13. Colaborar en las labores de interventoría de los contratos relacionados con el control y
regulación del tránsito.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones
correspondientes.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz
y actual.
6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
3. Licencia de conducción
4. Conocimientos en normas de tránsito
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada
Curso avanzado de ofimática
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
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II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización adelantados
por la Secretaría de Tránsito y Transporte, para controlar y mejorar el flujo vehicular y peatonal
en las vías públicas de la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. 3. Apoyar la ejecución de los planes de señalización, demarcación y semaforización
adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte, para controlar y mejorar el flujo
vehicular y peatonal en las vías públicas de la ciudad.
3. Realizar procesos de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta ejecución
de los mismos cumpliendo con los términos contractuales.
4. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
5. Mantener documentados los procesos y procedimientos a su cargo para garantizar
organización, actualización y continuidad en el tiempo.
6. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de
la dependencia en que se encuentra adscrito.
7. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
8. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Mantener actualizado el inventario de las señales de tránsito de manera sistemático en el
software destinado para tal fin.
12. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
4. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
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MANUAL DE FUNCIONES
veraz y actual.
5. Los procesos de interventoría a su cargo se desarrollan en debida forma
6. La señalización se encuentra georeferenciada
7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad. Doce (12) meses de experiencia relacionada
Manejo avanzado de herramientas
ofimáticas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
05
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades concernientes a los
aspectos técnicos de Tránsito y Transporte, con el fin de hacer efectiva la gestión de su área
para el cumplimiento de los objetivos establecidos, basado en las normas y leyes vigentes.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar los proyectos y programas relacionados con el transporte del Municipio
mejorar las condiciones de movilización del transporte.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Realizar estudios técnicos sobre asignación, negación, modificación revocación y/o
cancelación de licencias, rutas, horarios y recorridos de empresas del transporte público
urbano, suburbano y veredal de pasajeros y mixto, para garantizar el correcto
funcionamiento del transporte público cumpliendo con las normas y leyes vigentes.
3. Coordinar los estudios sobre costos de la canasta del transporte para elaborar los proyectos
de modificaciones tarifarias dando cumplimiento a las normas vigentes establecidas en la
materia.
4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de los proyectos de tránsito y transporte que se
encuentren bajo su coordinación.
6. Elaborar los proyectos y programas relacionados con la semaforización, para mejorar las
condiciones de movilización vehicular y peatonal.
7. Realizar estudios técnicos sobre la ampliación, reposición, programación y mantenimiento
del sistema semafórico y sobre las necesidades tecnológicas de la Secretaría de Tránsito y
Transporte.
8. Mantener en perfecto estado de conservación los equipos de control de cruce del sistema
semafórico
9. Programar y administrar la central de semáforos y tránsito del Municipio de Manizales bajo
los criterios de calidad, agilidad y seguridad.
10. Realizar estudios técnicos sobre asignación, negación, modificación revocación y/o
cancelación de peticiones de la comunidad en semaforización, para garantizar el correcto
funcionamiento del transporte cumpliendo con las normas y leyes vigentes.
11. Elaborar los estudios previos para la ampliación, reposición, mantenimiento e instalación de
los dispositivos de semaforización del Municipio de Manizales
12. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta
ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales.
13. Coordinar la realización de los conteos y aforos vehiculares y peatonales o cualquier otro
estudio de tráfico que se requieran como insumo para la ejecución de programas y
proyectos que deba ejecutar la Secretaría.
14. Elaborar y coordinar los Planes de Manejo de Tránsito con ocasión de la ejecución de obras
civiles, eventos catastróficos o la realización de eventos especiales que afecten modifiquen
o alteren eventualmente la normal circulación de rutas de transporte público y/o el tránsito
vehicular o peatonal.
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15. Hacer seguimiento a los Planes de Manejo de Tránsito con ocasión de la ejecución de obras
civiles, eventos catastróficos o la realización de eventos especiales que afecten modifiquen
o alteren la normal circulación de rutas de transporte público o el tránsito vehicular o
peatonal, garantizando su cumplimiento
16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
17. Capturar periódicamente la información de los taxímetros para llevar a cabo los registros
estadísticos mensuales que sirvan de insumo para los estudios de costos y el servicio
público individual.
18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos y programas adelantados por la Secretaría de Tránsito y Transporte son
efectivos y mejoran la movilización en el Municipio.
2. El transporte público urbano, suburbano y veredal de pasajeros y mixto funciona
correctamente cumpliendo con las normas legales vigentes.
3. Los proyectos de modificaciones tarifarias en el transporte público cumplen con las normas
legales vigentes en la materia.
4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
5. Los estudios de costos realizados son soportados por los datos capturados de los
taxímetros de Municipio
6. Los proyectos y programas de semaforización, adelantados por la Secretaría de Tránsito y
Transporte son efectivos y mejoran la movilización en el Municipio.
7. Los informes de gestión generados cumplen con los términos legales vigentes en la materia.
8. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos de Transporte.
2.Formulación de Proyectos
3. Código Nacional de Tránsito y Transporte.
4. Herramientas de ofimática (procesador de texto).
5. Software de Tránsito y Transporte
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6. Servicio al cliente
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Ingeniería Civil o Dieciocho (18) meses de experiencia profesional
Ingeniería de Transporte
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
05
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar, organizar, dirigir y controlar el desarrollo de las actividades concernientes a los
aspectos técnicos de señalización y demarcación de la malla vial, con el fin de hacer efectiva la
gestión de su área para el cumplimiento de los objetivos establecidos, basado en las normas y
leyes vigentes.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar los proyectos y programas relacionados con señalización y demarcación vial, para
mejorar las condiciones de movilización del tránsito y el transporte.
2. Realizar estudios técnicos en materia de señalización y demarcación vial, para garantizar la
circulación vehicular y peatonal en términos de comodidad y seguridad, cumpliendo con las
normas y leyes vigentes.
3. Elaborar y ejecutar los planes de reposición, mantenimiento e instalación de todos los
dispositivos de señalización y demarcación vial del Municipio de Manizales
4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
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5. Elaborar y mantener actualizado permanentemente el registro detallado con su respectiva
hoja de vida de cada uno de los dispositivos de señalización y demarcación del municipio.
6. Desarrollar las actividades requeridas para el desarrollo de los programas de su área, para
mejorar la efectividad de las campañas, programas y proyectos que en la materia ejecute la
Secretaria de Tránsito y transporte.
7. Elaborar y coordinar los Planes de Manejo de Tránsito para los eventos (obras civiles en
las vías, emergencias viales, eventos especiales) que modifiquen o alteren la normal
circulación del tránsito vehicular o peatonal.
8. Hacer seguimiento a los Planes de Manejo de Tránsito para los eventos (obras civiles en
las vías, emergencias viales, eventos especiales) que modifiquen o alteren la normal
circulación del tránsito vehicular o peatonal, garantizando su cumplimiento
9. Elaborar los estudios previos en el proceso contractual para la ejecución de programas o
proyecto de señalización, demarcación y seguridad vial del Municipio de Manizales
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de los programas y proyectos que esté
desarrollando.
11. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta
ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales.
12. Diseñar y ejecutar todas las intervenciones civiles que se requieren en coordinación con la
secretaría de Planeación y Obras Públicas que garanticen la movilidad en condiciones de
seguridad, comodidad y eficiencia
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
14. Diseñar las intervenciones respecto a señalización de acuerdo al Manual de Señalización
del Ministerio de Transporte o quien haga sus veces para garantizar la movilidad en
condiciones de seguridad, comodidad y eficiencia
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos y programas adelantados por la Secretaria de Tránsito y Transporte son
efectivos y mejoran la movilización en el Municipio.
2. La movilidad se da en condiciones de seguridad, comodidad y eficiencia en el Municipio
3. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
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4. Las campañas, programas y proyectos desarrollados por la Secretaría de Tránsito y
Transporte son eficientes y eficaces.
5. Los Planes de Manejo de Tránsito mitigan el impacto negativo que generan los eventos que
modifican o alteran el normal funcionamiento del tránsito y transporte.
6. Los informes de gestión generados cumplen con los términos legales vigentes en la materia.
7. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
8. Los dispositivos de
señalización y demarcación vial del municipio se mantienen
actualizados en el correspondiente inventario.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Formulación de proyectos.
2. Código Nacional de Tránsito
3.Manual de Señalización
4. Interventoría
5. Herramientas de ofimática (procesador de texto).
6. Contratación Pública
7. Servicio al cliente
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título profesional en Ingeniería Civil.
EXPERIENCIA
Dieciocho (18) meses de experiencia profesional
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Agente de tránsito
CÓDIGO
340
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
ONCE (11)
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión
Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
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MANUAL DE FUNCIONES
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Desarrollar funciones preventivas, de asistencia técnica, de vigilancia y control de las normas de
tránsito y transporte para garantizar el correcto flujo vehicular y peatonal en las Vías públicas del
municipio de Manizales, de acuerdo con las áreas que le sean adscritas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Controlar, vigilar y hacer cumplir las normas de tránsito y de transporte por parte de los
conductores y peatones en las vías públicas que le sean adscritas, para garantizar el
correcto flujo vehicular y peatonal.
2. Diligenciar correctamente y entregar las ordenes de comparendos y demás informes
pertinentes para llevar el oportuno registro de todas las infracciones a las normas de
tránsito y transporte.
3. Colaborar con las entidades judiciales en la realización de inspecciones judiciales
relacionadas con accidentes de tránsito.
4. Apoyar las campañas y programas de capacitación a escolares, conductores, pasajeros y
peatones en temas relacionados con señalización y normas de tránsito y transporte.
5. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
6. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
7. Apoyar la Unidad de Gestión Técnica en la realización de actividades y/o estudios técnicos,
que permitan el logro de resultados en los programas y proyectos propuestos.
8. Presentar, mensualmente, al jefe inmediato informes sobre accidentalidad y cada vez que
sea necesario ante entidades gubernamentales y no gubernamentales.
9. Desarrollar las actividades requeridas para el desarrollo de los planes, programas,
proyectos que adelante la secretaría de Tránsito y Transporte.
10. Realizar visitas técnicas debidamente documentadas como apoyo en la elaboración de
Planes de Manejo de Tránsito y para la toma de decisiones de la señalización y
demarcación vial.
11. Realizar análisis de cierres de vías y ocupaciones viales en el marco de las solicitudes de
permisos para eventos, como apoyo al Profesional Especializado, para resolver con criterios
técnicos dichas solicitudes.
12. Apoyar las investigaciones a empresas de transporte público, realizando estudios e informes
de tránsito y transporte (aforos, seguimiento a rutas de transporte)
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las normas de tránsito y de transporte se cumplen en las vías públicas que le son
asignadas.
2. Existe un correcto flujo vehicular y peatonal en las vías públicas adscritas.
3. Se reporta un mejoramiento en el comportamiento de los usuarios respecto a las normas de
tránsito y transporte.
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Se realizan adecuadamente los trámites encaminados a dar solución a las necesidades
manifestadas por los usuarios.
5. Las ordenes de comparendo se diligencia correctamente y se entregan de forma oportuna
6. La colaboración a las entidades judiciales se hace en forma eficiente, eficaz y oportuna
7. Las visitas técnicas se realizan oportunamente y se documentan
8. Los informes se elaboran de forma periódica.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conducción de vehículo automotor y/o motocicleta.
2. Rescate vehicular.
3. Primeros auxilios.
4. Normas de tránsito y transporte.
5. Nomenclatura de ciudad.
6. Curso mínimo de veinte (20) horas en atención al cliente o usuario.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller - Cursar y aprobar el Doce (12) meses de experiencia relacionada
programa de capacitación - Poseer licencia
de conducción de segunda (2) y cuarta (4)
categoría como mínimo.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Inspector de Tránsito y Transporte
312
08
Cinco (5)
Un (1) Auxiliar Administrativo
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión de Trámites y Asuntos Legales
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar las normas sustantivas y procedimentales de tránsito y transporte para dictar fallo o
resolución sobre la responsabilidad de los conductores, peatones y/o empresas en las
infracciones a las normas básicas de tránsito y transporte nacional y/o local, además de apoyar,
desarrollar y capacitar en labores técnicas que le competan a la dependencia en que se
encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Practicar pruebas para dar solución a los procesos relacionados con infracción de normas
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de tránsito y transporte.
2. Sustanciar y proyectar todos los actos administrativos que demanden las investigaciones
administrativas de transporte para la firma del Secretario de Tránsito y transporte.
3. Dictar actos administrativos que impongan sanción a los infractores de las normas de
tránsito y transporte por el incumplimiento de las normas nacionales y/o locales de Tránsito.
4. Notificar al usuario por escrito o en estrados la resolución de fallo para informar la
responsabilidad en accidentes de tránsito y/o en las infracciones de las normas de tránsito.
5. Conocer el recurso de reposición interpuesto sobre los fallos notificados para resolverlo
confirmando o reconsiderando la responsabilidad de los usuarios implicados.
6. Resolver Derechos de petición y tutelas dentro de los términos legales para resolver las
inquietudes de los usuarios respecto a una decisión y/o situación relacionada con las
actividades de la dependencia.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna y eficiente, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El fallo o resolución de un proceso de infracción a las normas de tránsito esta sustanciado en
las normas legales vigentes aplicables al procedimiento.
2. Los procesos relacionados con infracción a las normas de tránsito y transporte son
solucionados ágil y eficazmente.
3. Los infractores de las normas de tránsito y transporte son sancionados objetivamente.
4. Los usuarios están informados de la decisión y sanción interpuesta por el incumplimiento de
las normas de tránsito y transporte.
5. El procedimiento sustantivo es adelantado satisfactoriamente.
6. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos
legales vigentes.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
tramita satisfactoriamente.
8. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la
Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que
requieren.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho Administrativo.
2. Código Nacional de Tránsito Terrestre
3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto).
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VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Aprobación del pensum académico de Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
educación superior en formación profesional relacionada
en Derecho
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar Administrativo –
407
04
DOS (2)
Secretaría de Tránsito y Transporte –
Inspector de Tránsito y Transporte que ejerza de
manera directa la supervisión
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la las
Inspecciones de Tránsito y Transporte con el fin de garantizar el derecho de defensa y
contradicción de los presuntos infractores de las normas de tránsito y transporte.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
4. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de
la dependencia en que se encuentra adscrito.
5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
7. Recibir en audiencia los descargos de los usuarios, presuntos contraventores del código
Nacional de Tránsito, para garantizar el derecho de defensa y contradicción.
8. Practicar y organizar las pruebas requeridas por el Inspector de Tránsito y Transporte.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
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10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones
correspondientes.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
3. Conocimientos en normas de tránsito
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada
Curso avanzado de ofimática
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Auxiliar administrativo –
407
05
UNO (1)
Secretaría de Tránsito y Transporte –
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Inspector de Tránsito y Transporte que ejerza en
forma directa su supervisión
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
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Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la las
Inspecciones de Tránsito y Transporte con el fin de garantizar el derecho de defensa y
contradicción de los presuntos infractores de las normas de tránsito y transporte.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
4. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de
la dependencia en que se encuentra adscrito.
5. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
6. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes ante el funcionario competente.
7. Recibir en audiencia los descargos de los usuarios, presuntos contraventores del código
Nacional de Tránsito, para garantizar el derecho de defensa y contradicción.
8. Practicar y organizar las pruebas requeridas por el Inspector de Tránsito y Transporte.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los usuarios son atendidos de una manera oportuna dándoles las soluciones
correspondientes.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
7. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
3. Conocimientos en normas de tránsito
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad - Quince (15) meses de experiencia relacionada
Curso avanzado de ofimática
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Inspector de Tránsito y Transporte
312
08
Uno (1)
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de
Gestión de Trámites y Asuntos Legales
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar al Secretario de Despacho en asuntos jurídicos y demandas incoadas en contra del
Municipio de Manizales en temas relacionados con el tránsito y transporte, además de la
sustanciación de recursos de apelación interpuestos ante el Secretario de Despacho.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar las normas sustantivas y procedimentales de tránsito y transporte para dictar fallo o
resolución sobre la responsabilidad de los conductores, peatones y/o empresas en las
infracciones a las normas básicas de tránsito nacional y/o local.
2. Practicar pruebas para dar solución a los procesos relacionados con infracción de normas y
accidentes de tránsito y transporte.
3. Dictar actos administrativos que impongan sanción a los infractores de las normas de
tránsito y transporte por el incumplimiento de las normas nacionales y/o locales de Tránsito.
4. Notificar al usuario por escrito o en estrados la resolución de fallo para informar la
responsabilidad en accidentes de tránsito y/o en las infracciones de las normas de tránsito.
5. Conocer y resolver el recurso de reposición interpuesto sobre los fallos notificados para
resolverlo confirmando o reconsiderando la responsabilidad de los usuarios implicados.
6. Conocer y sustanciar los recursos de apelación interpuestos ante el Secretario de Despacho
sobre fallos resueltos por las demás Inspecciones de Tránsito
7. Sustanciar e instruir para la firma del Secretario de Despacho las resoluciones que se
expidan con ocasión de trámites de devolución de dinero y recursos de reposición
8. Sustanciar la contestación de las demandas que sean presentadas en contra del Municipio
y/o Secretaría de Tránsito y Transporte y que tengan relación con los temas de la Secretaría
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MANUAL DE FUNCIONES
de Tránsito y Transporte.
9. Proyectar los diferentes decretos que se deban expedir para el buen funcionamiento de la
movilidad en la ciudad, tanto en el tema de transporte como el de tránsito.
10. Elaborar las minutas de contrato y servir de enlace con la Secretaría Jurídica en todo el
proceso contractual de la Secretaría de Tránsito y Transporte.
11. Proyectar de manera proactiva las asesorías jurídicas de la Secretaría de Tránsito y
Transporte, como la repuesta a los Derechos de Petición, a las demandas de Acción de
Tutela, Acciones Populares y/o de Cumplimiento incoadas en contra de la Secretaría de
Tránsito y Transporte y/o representar judicialmente al Municipio de Manizales en aquellas de
la misma índole, acorde con las directrices que al respecto se indiquen.
12. Proyectar los actos administrativos tendientes a otorgar, negar, modificar, revocar y cancelar
las habilitaciones a las empresas de transporte público urbano, suburbano y veredal de
pasajeros y mixto, de conformidad con la normatividad vigente.
13. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
14. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna y eficiente, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las demandas son contestadas en debida forma y dentro de los términos legales.
2. El fallo o resolución de un proceso de infracción de normas o accidentes de tránsito esta
sustanciado en las normas legales vigentes aplicables al procedimiento.
3. Los procesos relacionados con infracción de normas y accidentes de tránsito y transporte
son solucionados ágil y eficazmente.
4. Los infractores de las normas de tránsito y transporte son sancionados objetivamente.
5. Los usuarios están informados de la decisión y sanción interpuesta por el incumplimiento de
las normas de tránsito y transporte.
6. El procedimiento sustantivo es completado satisfactoriamente.
7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los términos
legales vigentes.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
tramita satisfactoriamente.
9. Las inquietudes y problemáticas presentadas por los usuarios internos y externos de la
Secretaría, son solucionadas efectivamente y soportadas con los conceptos técnicos que
requieren.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho Administrativo.
2. Código Nacional de Tránsito Terrestre
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Herramientas de ofimática (Procesador de texto y hoja de cálculo).
VII. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Aprobación del pensum académico de educación Veinticuatro (24) meses de experiencia
superior en formación profesional en Derecho
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Tránsito y Transporte – Unidad de Gestión
de Trámites y Asuntos Legales
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Desarrollar las actividades necesarias para la efectiva prestación del servicio relacionado con el
registro de automotores, registro de conductores, registro de transporte público y registro de
infractores.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar y firmar documentos correspondientes a registro de automotores en general
2. Ejecutar las acciones necesarias para el trámite, en términos de eficiencia y oportunidad, de
los servicios la expedición y registro de matrículas relacionadas con toda clase de vehículos,
cumpliendo con las normas legales vigentes.
3. Enviar un reporte de toda la documentación de solicitudes ya tramitadas al Ministerio de
Transporte para cumplir con los requerimientos legales vigentes en materia de Tránsito y
Transporte.
4. Aprobar y firmar los diferentes documentos generados en los procesos para avalar la
información de la documentación que se tramita en la dependencia.
5. Hacer entrega de los vehículos previo cumplimiento de los requisitos legales.
6. Hacer entrega de las licencias de conducción
7. Emprender las acciones a que haya lugar cuando exista perdida o falsedad en los
documentos y poner en conocimiento a su superior inmediato las irregularidades o
anomalías que se presenten para alcanzar la transparencia en los trámites, la optimización
de los recursos y la calidad de los resultados.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar el proceso de interventoría cuando sea designado, para verificar la correcta
ejecución de los mismos cumpliendo con los términos contractuales.
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10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los trámites de automotores y licencias de conducción se desarrollan dentro de los
parámetros de transparencia, calidad y eficiencia.
2. El procedimiento para la expedición de matrículas y registro de nuevos vehículos
automotores se desarrolla oportunamente, cumpliendo con los parámetros de calidad y las
normas legales vigentes en la materia.
3. La tramitación de solicitudes en materia de Tránsito y Transporte cumple con los
requerimientos impartidos por las normas legales vigentes.
4. Los contratos se ejecutan correctamente cumpliendo con las condiciones contractuales
establecidas.
5. Los documentos generados en los procesos contienen la información requerida por los
usuarios internos y externos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Administración Pública.
2. Código Nacional de Tránsito y Transporte.
3. Interventorías.
4. Herramientas de oficina (procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres de Veintiuno (21) meses de experiencia relacionada
estudios
universitarios
en
áreas
administrativas y/o jurídicas
SECRETARIA DE GOBIERNO
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Secretario de Despacho
020
04
Un (1) Profesional Especializado, Un (1) Técnico
Operativo, Dos (2) Auxiliar Administrativo, Un (1)
conductor
DEPENDENCIA
Secretaría de Gobierno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El trabajo de Secretario de Despacho tiene como propósito el de velar por la conservación del
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
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orden público, misión altamente preventiva y resguardadora de la seguridad y el sosiego público
y la convivencia ciudadana, por lo tanto debe planear, formular, fijar, programar, coordinar,
ejecutar y controlar las políticas y programas de seguridad, moralidad y tranquilidad ciudadana,
previniendo y reprimiendo la comisión de delitos, contravenciones y la perturbación del orden
público.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
18. Velar por el respeto de los derechos civiles, garantías sociales y salvaguarda de la vida,
honra y bienes de los ciudadanos.
19. Coordinar y evaluar los programas y campañas de la Administración Central Municipal,
tendientes a garantizar el orden público, seguridad y convivencia de los habitantes del
Municipio.
20. Colaborar y coordinar con el Alcalde, las autoridades civiles, militares y de policía, lo
relacionado con la conservación del orden público, la seguridad y la convivencia ciudadana.
21. Proyectar e implementar las disposiciones que sean necesarias para la mejor aplicación y
cumplimiento de las normas de convivencia y seguridad ciudadana.
22. Coordinar y programar las políticas y campañas de la Administración Municipal referentes al
control de establecimientos públicos, de las rifas, juegos y espectáculos, garantizando el
cumplimiento de las normas sobre su funcionamiento y de las sanciones respectivas cuando
se violen las disposiciones vigentes.
23. Colaborar con la Rama Jurisdiccional y el Ministerio Público.
24. Colaborar con la organización de los procesos electorales, conforme con las normas que
regulan la materia.
25. Asistir y/o convocar, según el caso, a los consejos de Seguridad, comité de orden público y
a las demás que le delegue el señor Alcalde.
26. Velar por el control de los horarios permitidos a los establecimientos abiertos al público.
27. Coordinar con el Señor Alcalde y organismos de seguridad del Estado, todo lo relacionado
con el orden público del Municipio.
28. Dirigir, hacer seguimiento y evaluar la gestión de los planes, proyectos y programas que
adelanta la Secretaría.
29. Conocer y fallar a través de las inspecciones de policía, las contravenciones que por ley
sean de su competencia.
30. Dirigir y liderar la elaboración del Plan de Acción de la Secretaría.
31. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las
normas orgánicas de presupuesto.
32. Velar por el cumplimiento de las normas existentes sobre reglamentación de rifas, juegos y
espectáculos en el municipio.
33. Coordinar con las autoridades policivas, visitas a los establecimientos y personas naturales
o jurídicas que desarrollen actividades de juegos, rifas o espectáculos.
34. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
35. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
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36. Resolver dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
37. Realizar las demás funciones que le asigne la Constitución, la Ley o el Alcalde de acuerdo
con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas y campañas que adelanta la Secretaría de Gobierno ayudan a garantizar el
orden público, la seguridad y la convivencia de los habitantes del Municipio.
2. La correcta aplicación del Código e Policía permite garantizar los derechos civiles y sociales
y salvaguarda de la vida, honra y bienes de los ciudadanos.
3. La coordinación efectuada en la Secretaría de Gobierno y las autoridades civiles, militares y
de policía, permiten una óptima conservación del orden público, de la seguridad y la
convivencia ciudadana.
4. La colaboración prestada a la Rama Jurisdiccional y el Ministerio Público se da dentro de los
parámetros de eficiencia y eficacia.
5. Las acciones encaminadas a mantener el orden público se efectúan en coordinación con el
Alcalde, el Departamento de Policía de Caldas y demás organismos de control y seguridad.
6. Los planes, programa y proyectos se dirigen, controlan y evalúan en forma oportuna y
eficaz.
7. El reconocimiento y ordenación de los gastos de la Secretaría de Gobierno se realiza de
acuerdo con las normas vigentes en la materia.
8. Los establecimientos abiertos al público, en especial los dedicados a los juegos, rifas y
espectáculos, desarrollan la actividad al amparo del marco legal.
9. Los programas y campañas adelantadas en los establecimientos abiertos al público por
parte de la Secretaría de Gobierno permiten una correcta aplicación de la normatividad en la
materia.
10. El sistema de control interno es debidamente coordinado y supervisado
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Derecho de Policía
Legislación sobre Administración Pública
Trabajo en equipo
Manejo de herramientas de ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario
Dos (2) años de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Central
Técnico Operativo
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CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
314
07
Secretaría de Gobierno
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asistir al Secretario de Despacho en las labores de ejecución y control de aspectos
contractuales y presupuestales, con el fin de facilitar el desarrollo de dichos procesos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos, trámites de pago y
disponibilidades presupuestales pertenecientes a la Secretaria y demás actividades o
documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos
relacionados con la afectación del presupuesto y hacer una coordinación legal y financiera
integral.
2. Estudiar la pertinencia presupuestal de los gastos de la Secretaría, conforme con los
proyectos viabilizados en el Plan de Desarrollo, e informar a las dependencias correspondientes
de dichas autorizaciones o negaciones, con el fin de realizar un proceso correcto al afectar el
presupuesto.
3. Elaborar, conjuntamente con las distintas unidades internas de la Secretaría, los Proyectos
de Inversión y presentarlos al BPIM, con el fin de darle ejecución al presupuesto asignado y
desarrollar los programas y proyectos de la Secretaría.
4. Elaborar el Plan de Compras de la Secretaría.
5. Participar en el desarrollo de las actividades del sistema de control interno, así como de los
planes, proyectos y programas que adelante la Secretaria, con el fin de garantizar y conservar
una ejecución completa de estas actividades y funciones.
6. Proyectar y sustanciar técnicamente y dentro de los términos legales, las respuestas a
derechos de petición y actos administrativos que sean encomendados por el jefe inmediato o el
Profesional Especializado de la Unidad de Seguridad Ciudadana, para dar solución a las
inquietudes de los usuarios.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea necesario,
los casos que no sean de su competencia.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La viabilidad presupuestal de los gastos de la Secretaria, es estudiada oportunamente con
base en los proyectos del Plan de Desarrollo.
2. El presupuesto asignado y los programas y proyectos de la Secretaria y el Fondo de
Seguridad y Convivencia para Manizales, son ejecutados por medio de los Proyectos de
Inversión presentados al BPIM y el Plan de Compras.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. El sistema de control de gestión de los planes, proyectos y programas de la Secretaria,
garantiza y conserva la óptima y eficiente ejecución de dichas actividades.
4. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos ante la Secretaria, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Presupuesto público
Contratación estatal
Manejo de bases de Datos y Sistemas de Información
Administración pública
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Terminación y aprobación del pensum académico Un (1) año de experiencia relacionada.
de educación superior en formación profesional en
áreas económicas, financieras o administrativas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo
407
06
Uno (1)
Secretaría de Gobierno
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
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5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de
la dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
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Título de bachiller en cualquier modalidad – Quince (15) meses de experiencia relacionada.
curso avanzado de ofimática
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo
407
04
Uno (1)
Secretaría de Gobierno
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar a la
dependencia en la cual se encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los
documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe inmediato
en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información de
la dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una utilización
equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
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11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Manejar y custodiar la caja menor de la Secretaría, manteniendo al día los
Correspondientes registros de ingresos y gastos, y efectuar oportunamente el reembolso,
evitando en lo posible que se agote el valor asignado.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y se
minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia a
la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad – Doce (12) meses de experiencia relacionada.
Corso mínimo de sesenta (60) horas en
informática básica
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I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Profesional Especializado
222
10
Uno (1)
Tres (3) Profesional Universitario, Once (11) Inspector
de Policía Urbano Primera Categoría, Tres
(3)
Comisarios de Familia, Dos (2) Secretario, Tres (3)
Auxiliar Administrativo.
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana
Secretario de Despacho
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Hacer seguimiento a los aspectos y asuntos administrativos, técnicos y jurídicos que
correspondan a la Secretaría, para procurar y vigilar su óptimo, correcto y ágil funcionamiento.
Así mismo, deberá representar y asesorar en el campo jurídico a la Secretaría en los asuntos
que se adelanten ante las diferentes entidades judiciales y administrativas
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Instruir y diligenciar para la firma del Secretario de Despacho los actos administrativos
relacionados con las actividades, eventos y responsabilidades correspondientes a la
Secretaria, al amparo del marco legal.
2. Presidir el sorteo de rifas, juegos y espectáculos correspondientes o delegar a los
Inspectores Urbanos de Policía o Profesional Universitario, cuando lo considere necesario,
para evitar irregularidades, cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales vigentes en la
materia y proteger al consumidor.
3. Intervenir como mandatario judicial del Municipio en todos los procesos civiles, contencioso
administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se presenten en la
administración en las cuales sea parte la Alcaldía Municipal y en temas relacionados con la
Secretaría de Gobierno.
4. Verificar el cumplimiento de los fallos de tutela y procesos judiciales cuando la materia de
los mismos competa a la Secretaría de Gobierno, para vigilar que estos procesos jurídicos se
desarrollen de acuerdo a las disposiciones legales vigentes.
5. Hacer el reparto equitativo, a las diferentes Inspecciones de Policía y Comisarías de Familia,
de las diligencias penales, civiles y administrativas.
6. Coordinar con el Secretario de Despacho el funcionamiento de las Inspecciones de Policía,
Comisarías de Familia e Inspección de Precios, Pesas y Medidas y demás unidades internas
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MANUAL DE FUNCIONES
adscritas a la Secretaría de Gobierno, con el fin de controlar y hacer seguimiento a la gestión
de cada una de dichas dependencias.
7. Apoyar la elaboración del presupuesto de la Secretaria, para determinar la disponibilidad
económica para su funcionamiento administrativo y para la ejecución de planes y proyectos
que se emprendan.
8. Conceder matriculas de arrendador a las inmobiliarias o arrendadores legalmente
constituidos en el municipio, de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
9. Establecer medidas correctivas y de solución para dirimir jurídicamente los conflictos de
competencia que se presenten entre las Inspecciones de Policía y las Comisarías de Familia.
10. Conocer en segunda instancia de los procesos que le sean asignados por la ley o decretos
municipales.
11. Suscribir el registro de marca de ganado y demás certificados que sean de su
competencia.
12. Coordinar los operativos de seguridad y convivencia ciudadana a realizar en los
establecimientos públicos, espectáculos públicos y demás congregaciones públicas para
controlar el comportamiento de la ciudadanía.
13. Otorgar permisos para la realización de reuniones cívicas, políticas y religiosas, festivales,
desfiles, programaciones culturales y demás actos de carácter público, con el cumplimiento de
los requisitos de ley.
14. Realizar todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los fallos proferidos a favor
y en contra de la Secretaría.
15. Verificar el reparto equitativo de los asuntos que llegan a la Unidad, ejerciendo el respetivo
seguimiento y control.
16. Resolver dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
18. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
19. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
20. Dar el visto bueno a las resoluciones sustanciadas por los Inspectores Urbanos de Policía
para la firma del Secretario de Despacho.
21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los actos administrativos diligenciados poseen un soporte técnico, legal y/o profesional
adecuado.
2. El sorteo de rifas, juegos y espectáculos que se llevan a cabo en el municipio, cumplen con
las disposiciones legales vigentes.
3. Las acciones judiciales que se adelantan ante las entidades judiciales y administrativas se
resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través del conocimiento, la
experticia profesional y la experiencia. .
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Los fallos de tutela que competen a la Secretaría, se desarrollan correctamente y en el
marco de las disposiciones legales vigentes.
5. Las diferentes instituciones pertenecientes a la Secretaría, reciben reparto adecuado y
acorde con su capacidad y desarrollan procesos de su competencia.
6. Las solicitudes de los usuarios que conllevan procedimientos y problemáticas legales y
jurídicas a la dependencia, se desarrollan de manera normal y correcta.
7. Las diferentes dependencias pertenecientes a la Secretaria, brindan credibilidad a los
usuarios y solucionan competentemente los problemas que reciben.
8. Las personerías jurídicas y autorizaciones de funcionamiento de las inmobiliarias y
arrendadoras legalmente constituidas son emitidas bajo las disposiciones legales vigentes.
9. Los conflictos presentados entre Inspecciones de Policía y Comisarías de Familia son
solucionados correcta y oportunamente.
10. La Inspección de Precios, Pesas y Medidas, recibe colaboración y asesoría jurídica cuando
ha sido solicitada.
11. Los operativos policiales del municipio se realizan con adecuada frecuencia y producen
resultados satisfactorios.
12. Los operativos policiales del municipio se realizan en los lugares y sitios estratégicos.
13. Las reuniones cívicas, políticas y religiosas, y los festivales, desfiles y programaciones
culturales que se realizan en los espacios públicos, no atropellan los derechos y los deberes
de los ciudadanos y respetan la prevalencia del interés general sobre el particular.
14. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS Y ESENCIALES
1. Derecho Administrativo.
2. Derecho de Policía.
3. Estudios de conciliación en equidad
4. Herramientas de ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho y
Treinta y tres (33)
Título de especialización en áreas profesional relacionada
relacionadas con las funciones del cargo.
meses de experiencia
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
- Centro Regional de
Atención a Víctimas
CÓDIGO
219
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Secretario
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
DEPENDENCIA
Ciudadana
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar la asistencia, atención y orientación a la población en condición de
desplazamiento y victimas por el conflicto armado.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Ejercer la Secretaría Técnica del Comité Territorial de Justicia Transicional para la
Atención Integral de la población en condición de desplazamiento y de la población
victima del conflicto armado.
2. Prestar asesoría a la Población en condición de desplazamiento y de la población
victima del conflicto armado, en todo lo relacionado con los programas y proyectos que
desarrollan las diferentes Instituciones .
3. Velar porque los recursos técnicos y materiales que demande la Atención y Orientación
de Urgencia, a la población en condición de desplazamiento y de la población victima
del conflicto armado, se obtengan en forma oportuna y adecuada.
4. Evaluar y realizar seguimiento a los diferentes contratos, cuyo objeto tenga relación
directa con la Atención de Urgencia y Orientación a la población en condición de
desplazamiento y de la población victima del conflicto armado.
5. Apoyar el proceso de Planeación, aportando criterios e información que permita a las
Entidades ejecutoras de Programas Sociales focalizar su acción.
6. Estar en permanente actualización en todo lo relacionado con las leyes y normas, que
propendan por el bienestar y calidad de vida de la población en condición de
desplazamiento y de la población victima del conflicto armado.
7. Apoyar al Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno, en la elaboración,
presentación y análisis estadísticos, sobre personas desplazadas y victimas del conflicto
armado, atendidas en el Municipio de Manizales.
8. Articular las instituciones que tienen presencia en el Centro Regional de victimas
9. Gestionar ante los diferentes Entes, Organismos Gubernamentales y no
Gubernamentales, las diferentes actividades para la programación de eventos.
10. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
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MANUAL DE FUNCIONES
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El Comité Territorial de justicia Transicional se reúne de manera periódica, de manera
planificada, soportándose en las distintas actas que se elaboran de forma oportuna.
2. Se brinda asesoría oportuna y de calidad a la población en condición de desplazamiento
y de la población victima del conflicto armado, sobre los programas y proyectos que
adelantan las distintas instituciones y que sean de su interés.
3. Los recursos técnicos y materiales requeridos para la atención de la población en
condición de desplazamiento y de la población victima del conflicto armado. son destinados
de manera apropiada, teniendo en cuenta las prioridades de dicha población y ejecutados
dentro del marco legal.
4. Se apoya a las entidades ejecutoras de programas sociales para focalizar su acción en
programas atinentes a la población desplazada y víctima del conflicto armado
5. La base de datos de la población en condición de desplazamiento y víctima del conflicto
armado se mantiene permanentemente actualizada..
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo y solución de conflictos
2. Elaboración de programas y proyectos
3. Conocimiento y capacitación sobre ley de victimas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título profesional en Economía, Ingeniería Veintiuno (21) meses de experiencia
Industrial, Administración de Empresas, profesional relacionada.
Derecho
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario- Psicólogo
CÓDIGO
219
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Gobierno
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario - Centro Regional de
Victimas
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar atención psicosocial inmediata y educación preventiva a la población desplazada y
víctima del conflicto armado, iniciando y desarrollando procesos de asistencia y atención
que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios.
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MANUAL DE FUNCIONES
III.DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que
presentan los usuarios relacionadas con los hechos victimizantes y realizar los tratamientos
correspondientes.
2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos psicológicos que
corresponda, por solicitud de los usuarios.
3. Diagnosticar las causas psicológicas que influyen en las conductas irregulares que
afectan a la familia, para diseñar y ejecutar el tratamiento psicológico que se requiere de
acuerdo con cada caso.
4. Remitir a tratamiento especializado y de rehabilitación a los menores y/o familiares que lo
requieran para propender por la correcta solución de la problemática manifiesta cuando esta
lo requiera.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite.
6. Planear, diseñar y ejecutar capacitaciones educativas y preventivas, en materia de
derechos humanos y derechos internacional humanitario, para intervenir de diferentes
formas en las problemáticas que se presentan y contribuir con el mejoramiento de la calidad
de vida de esta población.
7. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en
los casos y problemáticas que sea necesario.
8. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programen en la
dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de
estas.
9. Apoyar a la Secretaría de Gobierno en las campañas de Seguridad y Convivencia
ciudadana.
10.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
11. Realizar el seguimiento y la supervisión de los procesos contractuales que le sean
asignados.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares son
valederos, necesarios, y arrojan resultados confiables.
2. Los procesos y tratamientos psicológicos desarrollados, están acordes con la
problemática fundamental del individuo o grupo familiar.
3. Los procesos y tratamientos psicológicos que se llevan a cabo, son satisfactorios y
aportan soluciones reales a los conflictos.
4. Los tratamientos psicológicos son efectivos y garantizan la solución de la problemática a
través de la atención especializada cuando se requiera.
5. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son
debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes.
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6. Las capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorias y aportan soluciones reales de
prevención y protección de los derechos humanos.
7. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y
satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Terapia cognitivo-comportamental.
2. Pruebas diagnostico psicológico.
3. Salud Mental.
4. Participación y trabajo comunitario.
5. Conocimientos y manejo de sistemas informáticos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Psicología
Veintisiete (27) meses
de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario - Casa de Justicia
CÓDIGO
219
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asumir el liderazgo y coordinación público-institucional del funcionamiento de La Casa de
Justicia del municipio, desarrollando mecanismos y estrategias encaminadas a acercar la
justicia a la comunidad en general y en especial a la más vulnerable.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Formular e implementar programas, proyectos y acciones tendientes a difundir los
servicios ofrecidos, a la comunidad en general, por parte de La Casa de Justicia, con el fin
de aumentar la cobertura de la prestación de servicios en la población, y sensibilizar a la
comunidad en la utilización de estos servicios
2. Intervenir en los conflictos de orden comunitario, en calidad de mediador, cuando dicha
población lo solicite o la situación lo requiera, utilizando mecanismos alternativos de
solución de conflictos, con el fin de contribuir a la convivencia pacifica, equitativa y normal
de las comunidades.
3. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite.
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4. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programen, para
apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas relacionadas con la problemática de
convivencia y solución de conflictos y socializar los procesos, planes y programas que se
desarrollan.
5. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se interpongan.
6. Atender y asesorar a los usuarios, de manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
7. Apoyar a la Secretaría en la ejecución del Plan Integral de Seguridad y Convivencia
Ciudadana.
8. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas, proyectos y acciones tendientes a difundir los servicios ofrecidos por
parte de La Casa de Justicia, aumentan la cobertura de prestación de servicios en la
población y sensibilizan la comunidad para la utilización de estos.
2. La intervención en los conflictos de orden comunitario, en calidad de mediador y
utilizando mecanismos alternativos de solución de conflictos, contribuye a la convivencia
pacifica, equitativa y normal de las comunidades.
3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su experticia
profesional y su experiencia.
4. Las actividades relacionadas con la problemática de Justicia y solución de conflictos, son
debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se
programan.
5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
y demás recursos interpuestos ante La Casa se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho Administrativo
2. Negociación, manejo y solución de conflictos
3. Mecanismo de comunicación efectivos
4. Herramientas de Ofimática (Procesador de Texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
Título Profesional en Derecho
Veintiuno (21) meses
profesional relacionada.
de
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Profesional Universitario – Precios, Pesas y Medidas
219
06
Dos (2) Auxiliar Administrativo, Tres (3) Inspector
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y
Medidas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dirigir la inspección, control y vigilancia, aplicando las disposiciones legales vigentes, las
actividades comerciales en las zonas urbana y rural del municipio en relación con la
especulación, el acaparamiento, la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen, y los
demás regímenes de protección al consumidor.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Ejercer control y vigilancia sobre la reglamentación de protección al consumidor y usuario
y Metrología Legal, para imponer las sanciones administrativas a que haya lugar, proteger al
consumidor y aplicar las disposiciones legales vigentes sobre la materia.
2. Programar y realizar campañas tendientes a prevenir y corregir conductas de
especulación, acaparamiento y mala calidad en la producción y prestación de bienes y
servicios, en coordinación con las entidades de orden municipal o departamental con
competencias en la materia.
3. Ejercer inspección y vigilancia sobre las rifas que se promocionan sin los permisos,
autorizaciones o licencias requeridas, y trasladar los informes de policía correspondientes
en procura de la aplicación de los correctivos, a que haya lugar, por la autoridad
competente.
4. Ejercer el control y vigilancia de los establecimientos de comercio o personas jurídicas
que vendan o presten servicios mediante sistemas de financiación o bajo condición de la
adquisición o prestación de otros bienes o servicios para imponer las sanciones
administrativas que procedan por violación de las disposiciones legales vigentes sobre la
materia.
5. Asesorar al Secretario de Despacho en la adopción de planes y políticas para controlar la
calidad y aprovisionamiento adecuado de los bienes y servicios de primera necesidad y
demanda masiva que se producen en el municipio y sus alrededores.
6. Controlar y hacer cumplir los reglamentos que en protección al consumidor y usuario, y
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Metrología Legal, expidan los Ministerios y demás instituciones de vigilancia y control, cuya
competencia se asigne a las Alcaldías Municipales, y no recaiga en otros órganos
especiales pertenecientes a esta, con el fin de proteger al consumidor y al usuario, imponer
las sanciones especificas a que haya lugar y cumplir con las disposiciones legales vigentes.
7. Resolver las denuncias, quejas y reclamos relacionados con las presuntas infracciones al
régimen de publicidad de precios, control de precios, calidad de los bienes y servicios y
metrología legal, para solucionar y dar respuesta a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
8. Prestar asesoría a los comerciantes y entidades territoriales que lo soliciten, en la
aplicación de las normas sobre el control y publicidad de precios y el régimen técnico de
Metrología Legal, para controlar y prevenir las infracciones y delitos existentes en la
relación vendedor-comprador y contribuir al cumplimiento de las disposiciones legales
vigentes existentes sobre la materia.
9. Realizar operativos de vigilancia y control a los establecimientos comerciales diurnos y
nocturnos con el fin de exigir el cumplimiento de los reglamentos que en protección al
consumidor y usuario, y Metrología Legal se encuentren vigentes.
10. Adelantar las actuaciones administrativas y expedir los actos administrativos pertinentes
que hacen referencia a investigaciones por infracción a la reglamentación que en protección
al consumidor y usuario, y de Metrología Legal que se requiera, para cumplir con las
disposiciones legales vigentes.
11. Ejercer las competencias conferidas por la normatividad vigente con relación al régimen
de arrendamiento de vivienda urbana, según las competencias otorgadas por la misma.
12. Custodiar las tres (3) llaves de la urna triclave de la Lotería de Manizales en donde se
guardan los dispositivos con los que se realiza el sorteo semanal.
13. Ejercer la vigilancia y control de las estaciones de servicio que expenden combustibles
líquidos derivados del petróleo, y sustanciar, si es del caso, los procesos para la firma del
Señor Alcalde, de conformidad con las normas vigentes en la materia.
14.Conocer y dar aplicación a los artículos 31, 32, 33 y siguientes de la resolución 958 de
2010 e inspeccionar las atracciones o dispositivos de entretenimiento con base en los
requisitos exigidos por la ley 1225 de 2008 previo registro y posterior operación.
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno
16. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
17. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES ( CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las infracciones administrativas en contra el consumidor y usuario, de cuya comisión
pueda deducírsele responsabilidad al propietario o representante legal de los
establecimientos comerciales, son controladas y debidamente sancionados gracias a la
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vigilancia ejercida por la Inspección.
2. Las disposiciones legales vigentes acerca de la protección al consumidor y usuario, y
Metrología Legal son aplicadas estricta y correctamente por la Inspección a los
establecimientos comerciales.
3. Los establecimientos comerciales y los consumidores y usuarios, poseen educación
acerca de la existencia de normas legales vigentes en metrología legal, reconocen sus
derechos y deberes, y son mas consientes de la importancia de su papel en las relaciones
comerciales vendedor-comprador.
4. Las campañas realizadas con los establecimientos comerciales en el municipio,
tendientes a prevenir y corregir la especulación indebida, acaparamiento y mala calidad de
los bienes y servicios, son adecuadas y suficientes en proporción con la problemática
existente.
5. Las campañas realizadas con los establecimientos comerciales en el municipio,
tendientes a prevenir y corregir la especulación indebida, acaparamiento y mala calidad de
los bienes y servicios, producen resultados exitosos y satisfactorios para los consumidores,
los establecimientos comerciales y la administración municipal.
6. Las rifas que se promocionan en el municipio cuentan con las autorizaciones, la
inspección y vigilancia requeridas.
7. Los establecimientos de comercio y las personas jurídicas que prestan servicios mediante
sistemas de financiación o bajo condición de la adquisición o prestación de otros bienes o
servicios cumplen con las disposiciones legales vigentes que sobre la materia existen.
8. Los establecimientos de comercio y las personas jurídicas que prestan servicios mediante
sistemas de financiación o bajo condición de la adquisición o prestación de otros bienes o
servicios que incumplan con las disposiciones legales vigentes que sobre la materia existen,
son debidamente sancionadas.
9. Los planes y políticas que controlan la calidad y el aprovisionamiento adecuado de los
bienes y servicios de primera necesidad y de demanda masiva, que se producen en el
municipio, son enriquecidos con su conocimiento, experticia profesional y experiencia.
10. Las peticiones, quejas y reclamos presentadas por los arrendadores y arrendatarios son
solucionadas de conformidad con lo establecido en la ley 820 de 2003.
10. Las peticiones, quejas y reclamos relacionados con las presuntas infracciones
administrativas cometidas por los dependientes, propietarios o representantes legales de los
establecimientos comerciales en contra del consumidor y usuario, de que conoce la
inspección, son solucionadas y dan respuesta a las necesidades manifestadas.
11. Los comerciantes y entidades territoriales cuentan, en caso de ser solicitado, con la
completa asesoría y apoyo de la Inspección, para cumplir con los reglamentos que en
protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal, se encuentren vigentes en el
municipio.
12. Los operativos de vigilancia y control que se hacen a los establecimientos comerciales,
se realizan con una adecuada frecuencia y producen resultados exitosos.
13. Las actuaciones y actos administrativos diligenciados poseen un soporte técnico, legal
y/o profesional adecuado.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Metrología legal.
2. Reglamentación en Protección al consumidor y usuario.
3. Sistema Internacional de Unidades.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho
Veintiuno (21) meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Inspector – Precios , Pesas y Medidas
CÓDIGO
416
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Tre0s (3)
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y
Medidas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Inspeccionar, controlar y vigilar, aplicando las disposiciones legales vigentes, las
actividades comerciales en las zonas urbana y rural del municipio en relación con la
especulación, el acaparamiento, la calidad de los bienes y servicios que se ofrecen, y los
demás regímenes de protección al consumidor.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar visitas de inspección y vigilancia a los establecimientos dedicados al consumo
de comidas y/o bebidas, establecimientos de comercio, de servicios e industriales para
verificar el cumplimiento de los regímenes de publicidad de precios, publicidad que induce a
error o engaño, prestación de servicios que supone la entrega de un bien, reglamento de
financiación de bienes muebles, reglamento de arrendamiento de vivienda urbana y calidad
de bienes y servicios ofrecidos al público.
2. Realizar verificaciones al cumplimiento de los regímenes de metrología legal en los
establecimientos de comercio del municipio relacionados con el contenido de los productos
preempacados, el ajuste de las unidades de medida de los surtidores de combustibles
líquidos derivados del petróleo, el ajuste de las balanzas y básculas análogas y digitales
utilizadas en transacciones comerciales, la calibración de los instrumentos de medir
longitudes utilizados en transacciones de comercio y la calibración de los instrumentos de
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MANUAL DE FUNCIONES
medir longitudes, masas y presión arterial en los servicios de salud.
3. Rendir los informes por las infracciones a los regímenes de protección al consumidor de
bienes, usuario de servicios y arrendatario de vivienda urbana, como las infracciones a los
regímenes de metrología legal para la iniciación de los trámites sancionatorios pertinentes,
anexando las pruebas correspondientes.
4. Visitar periódicamente los sitios de expendio de artículos de primera necesidad, demanda
masiva, a fin de evitar la especulación, el acaparamiento y demás abusos.
5. Realizar operativos en los establecimientos para el consumo de comidas y/o bebidas que
operan en horario diurno y nocturno, para verificar el cumplimiento de los regímenes de
publicidad de precios para evitar la inducción a error.
6. Entregar, de manera oportuna, las citaciones libradas por la Inspección de Precios,
Pesas y Medidas a las personas que sean requeridas en procedimientos administrativos o
en el trámite de mecanismos alternativos en la solución de conflictos, presentando los
informes de citadurías a que haya lugar, en caso de la imposibilidad para hacer la
respectiva entrega.
7. Diligenciar, en debida forma, las actas de visita y demás documentos relacionados con
las verificaciones y realizar la entrega formal al auxiliar administrativo al finalizar la jornada.
8. Custodiar de manera estricta, los equipos e instrumentos utilizados en el control
metrológico durante las verificaciones fuera de la Inspección, reportando de manera
inmediata cualquier novedad o descalibración de los mismos.
9. Rendir los informes del cumplimiento de sus funciones cuando sea requerido por el jefe
inmediato o por cualquier superior dentro de la jerarquía correspondiente.
10. Apoyar la realización de las campañas que en protección al consumidor, usuario y
arrendatario de vivienda urbana se programen.
11.
Conocer y dar aplicación a los artículos 31, 32, 33 y siguientes de la resolución 958
de 2010 e inspeccionar las atracciones o dispositivos de entretenimiento con base en los
requisitos exigidos por la ley 1225 de 2008 previo registro y posterior operación.
12. Participar en los diferentes programas, comités, jornadas y eventos que se programen
en la Administración, para apoyar en el desarrollo de las actividades propias de la
Inspección.
13. Realizar las demás que se le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las visitas de inspección a los establecimientos para el consumo de comidas y/o
bebidas, de comercio, servicio e industriales, que funcionan en el Municipio de Manizales,
permiten garantizar la eficacia de los regímenes legales y reglamentarios de protección al
consumidor, usuario y arrendatario de vivienda urbana.
2. Las verificaciones y control de metrología legal son ejecutadas siguiendo a cabalidad los
procedimientos reglamentados al efecto y permiten prevenir conductas delictivas contra el
orden económico social y fraude al consumidor, fomentando, de manera subsidiaria, la
competitividad del sector productivo del municipio.
3. Los informes de infracciones son rendidos de manera oportuna y clara, a los que se les
anexa los documentos soporte como actas de verificación, informe del registro mercantil
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llevado en la Cámara de comercio de la ciudad, permitiendo que los procedimientos
administrativos sancionatorios sean tramitados con agilidad y sin vicios de forma en su
iniciación.
4. Los operativos de control que se realizan a distintos establecimientos abiertos al público,
permiten la vigilancia del cumplimiento de la norma y facilitan la ejecución de las medidas
correctivas y preventivas correspondientes.
5. Los operativos a los establecimientos para el consumo de comidas y/o bebidas que
operen en horario nocturno, son realizados asiduamente y garantizan a los consumidores la
libre elección y la publicidad veraz y suficiente.
6. La entrega de las citas a sus destinatarios es oportuna y permite garantizar la eficacia y
la publicidad de las actuaciones administrativas de carácter sancionatorio tramitadas en la
Inspección de Precios, Pesas y Medidas.
7. Los programas, comités, jornadas y eventos programados son desarrollados con base en
los lineamientos señalados por la Inspección.
8. Las actas de visita y los documentos soporte de las mismas son diligenciados conforme
los reglamentos, y son entregadas formalmente y dentro de la jornada al auxiliar
administrativo, lo que permite tramitar ágilmente las actuaciones correspondientes.
9. Los equipos e instrumentos de control metrológico son adecuadamente custodiados
cuando es necesario su traslado por fuera de la Inspección, asegurando de manera
constante su trazabilidad, lo que garantiza el respeto al debido proceso administrativo de
los implicados en investigaciones por fallas metrológicas.
10. Los informes del ejercicio de sus funciones son rendidos oportunamente y permiten
analizar la gestión en aras de implementar acciones de mejora.
11. El apoyo a la ejecución de campañas de promoción de los derechos de los
consumidores es eficaz y garantiza el derecho de la información y de la educación del
consumidor, en aras de hacer más eficientes los mecanismos de protección a cargo del
Estado.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Metrología legal, Sistema Internacional de Medidas, Estatuto del Consumidor
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título de bachiller en cualquier modalidad.
EXPERIENCIA
Nueve (9) meses de experiencia relacionada
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Central
Auxiliar Administrativo
407
05
Uno (1)
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y
Medidas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades de oficina que corresponda, para dar soporte y colaboración a la
Inspección de Precios, Pesas y Medidas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar a la Inspección de Precios, Pesas y Medidas en la ejecución de las campañas
tendientes a prevenir y corregir conductas de especulación, acaparamiento y mala calidad
en la producción y prestación de bienes y servicios, en coordinación con las entidades de
orden municipal o departamental con competencias en la materia.
2. Apoyar la realización de los operativos de vigilancia y control a los establecimientos
comerciales diurnos y nocturnos con el fin de exigir el cumplimiento de los reglamentos que
en protección al consumidor y usuario, y Metrología Legal se encuentren vigentes
3. Colaborar en el desarrollo de los distintos procesos que se adelantan en la Inspección de
Precios, Pesas y Medidas.
4. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
5. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por
los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y
despachados.
6. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe
inmediato en labores de simple ejecución.
7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
8. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
9. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
10. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una
utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
11. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios
y cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
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MANUAL DE FUNCIONES
correspondientes.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los trámites que se inician van encaminados a dar solución a las necesidades
manifestadas por los usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la
dependencia a la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad – Doce (12) meses de experiencia relacionada.
curso avanzado de ofimática
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I. IDENTIFICACIÓN
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
Central
Auxiliar administrativo
407
07
Uno (1)
Secretaría de Gobierno –Unidad de Seguridad
Ciudadana – Inspección de Precios, Pesas y
medidas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Dar soporte y colaboración a la Inspección de Precios, Pesas y Medidas, en todos los
proyectos y procesos adelantados.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar en primera instancia a los usuarios, de una manera oportuna, para
valorar sus necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
2. Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con la dependencia a la cual está adscrito, para dar un flujo normal a las
solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos y llevar el registro y control de
los documentos recibidos y despachados.
3. Digitar documentos o registros que se le sean encomendados, para asistir al jefe
inmediato en labores de simple ejecución.
4. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
5. Actualizar las bases de datos que le sean asignadas para mantener al día la información
de la dependencia en que se encuentra adscrito.
6. Diligenciar los formatos que sean necesarios para tramitar las solicitudes de los usuarios
relacionadas con la dependencia a la cual está adscrito.
7. Controlar la existencia de útiles y papelería de la dependencia para procurar una
utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
8. Adelantar la logística correspondiente a las reuniones y/o juntas que se realicen en la
dependencia, para asistir al jefe inmediato en las labores de simple ejecución.
9. Recibir declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios y
cuando sea el caso, digitarlos en la mayor brevedad posible en el programa de quejas y
reclamos, para valorar las necesidades del usuario y tramitar las soluciones
correspondientes.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Hacer las publicaciones en la cartelera de la dependencia en la cual está adscrito para
garantizar el acceso a la información gubernamental.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
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IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios internos y externos, siguen un flujo normal
dentro de la dependencia.
3. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados por la
secretaria.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
7. La cartelera de la dependencia contiene la información gubernamental de interés general.
8. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la
dependencia a la que se encuentra adscrito.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
2. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad – Dieciocho (18) meses de experiencia
curso avanzado de ofimática
relacionada.
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I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Inspector de Policía Urbano Categoría 1ª
CÓDIGO
233
GRADO
06
NUMERO DE CARGOS
Once (11)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Secretario, Un (1) Auxiliar Administrativo
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
DEPENDENCIA
Ciudadana – Inspección Urbana de Policía
Profesional Especializado
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Adelantar las actividades, acciones y gestiones correspondientes para procurar la
convivencia ciudadana, resolución de conflictos en la comuna de su jurisdicción, así como
de los corregimientos más próximos, como representante y/o delegado de la primera
autoridad administrativa y policiva del municipio de Manizales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Aplicar y dar cumplimiento a la normativa de policía y demás normas legales vigentes
acorde con su competencia
2. Ejercer la función de conciliador en los asuntos que en materia policiva autorice la ley.
3. Tramitar en primera instancia las querellas civiles de policía por perturbación a la
posesión, la tenencia de los bienes inmuebles y de los derechos constituidos en ella.
4. Sustanciar para la firma del Señor Alcalde las actuaciones administrativas que se
encuentren al amparo del marco legal.
5. Cumplir de manera oportuna con las comisiones de los diferentes despachos judiciales
y administrativos de la ciudad y/o otros municipios.
6. Recepcionar los reportes por pérdidas de documentos y/o elementos y expedir las
correspondientes constancias.
7. Recibir denuncias por contravenciones comunes y especiales de policía acorde al
Código Nacional de Policía y el reglamento de Convivencia y Policía.
8. Ordenar el registro extemporáneo de defunción de conformidad las normas vigentes en
la materia.
9. Efectuar visitas, inspección, control y procedimientos a que hubiere lugar, a los
establecimientos abiertos al público, para asegurar la convivencia ciudadana y dar
cumplimiento a lo establecido en las disposiciones legales vigentes en la materia.
10. Expedir certificados que sean de su competencia; así como autorizaciones de
transporte de menaje usado y transporte de ganado
11. Dar aplicación a la normatividad vigente relacionada con la prohibición y/o
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reglamentación de uso de la pólvora, así como de eventos y juegos pirotécnicos.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad competentes para
el efecto, lo solicite.
13. Restituir los bienes inmuebles de propiedad de las empresas de servicios públicos,
ocupados irregularmente por particulares, conforme a la normatividad vigente en la
materia.
14. Conocer en primera instancia de las contravenciones relacionadas con la normatividad
sobre Protección de Animales y adelantar los procedimientos correspondientes acorde
con las normas vigentes que regulen la materia.
15. Instruir para la firma del Alcalde, los procesos contravencionales que se adelanten por
infracciones al decreto municipal No. 439 del 28 de noviembre de 1995, previo reparto
que haga la Unidad de Seguridad Ciudadana de la Secretaría de Gobierno.
16. Sustanciar para la firma del Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno, los
procesos contravencionales que se adelanten por infracciones al decreto municipal No.
226 del 13 de agosto 2008, modificado por el decreto 181 de 2012, previo reparto que
haga la Unidad de Seguridad Ciudadana de la Secretaría de Gobierno.
17. Sustanciar para la firma del Secretario de Despacho de la Secretaría de Gobierno las
infracciones por violación a las normas sobre la imposición del comparendo ambiental
en el municipio de Manizales, acorde con la normativa vigente en la materia.
18. Instruir para la firma del Alcalde los procesos de restitución de los bienes de uso público
y llevar a cabo la respectiva diligencia de restitución de los mismos, según lo dispuesto
en las normas vigentes en la materia.
19. Sustanciar los procedimientos administrativos de servidumbre minera de conformidad
con la normatividad vigente.
20. Realizar operativos diurnos y nocturnos que se programen por parte de la Secretaría de
Gobierno.
21. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
22. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
23. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados
24. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos adelantados en las inspecciones de policía cumplen con las normas
legales vigentes en materia policiva, de orden nacional, Departamental y Municipal
relacionadas.
2. Los trámites, diligencias y gestiones de la inspección se desarrollan de conformidad
con las disposiciones legales vigentes.
3. Los diferentes asuntos y/o conflictos que se reciben, presentan o remiten a la
Inspección de Policía serán objeto de gestión, decisión y trámite de acuerdo a su
competencia y a las normas legales vigentes.
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4. Las querellas civiles de policía por perturbación a la posesión, a la tenencia, por
ocupación de hecho, son tramitadas según las disposiciones legales vigentes en
materia policiva
5. Las comisiones emanadas de los diferentes despachos judiciales y administrativos, son
diligenciados oportunamente por la inspección respectiva.
6. Las denuncias por contravenciones a lo establecido en el Código Nacional de Policía, el
Reglamento de Policía y Convivencia Ciudadana para el Departamento de Caldas y
demás normativa policiva vigente, son tramitadas oportunamente por la inspección de
policía designada o que por reparto le corresponda. .
7. La inspección emite oportunamente y con prontitud los actos administrativos derivados
de los asuntos de su competencia.
8. Los establecimientos abiertos al público serán objeto de visitas y/ o seguimiento si a
ello hubiere lugar, en procura de su legalidad y contribución al orden público.
9. La prohibición del uso de la pólvora, de la utilización de juegos pirotécnicos y
artificiales, será objeto de campañas, socialización, difusión de normativa, y sanción si
a ello hubiere lugar, por parte de la inspección, de policía, conforme a las
disposiciones legales vigentes en la materia.
10. Los actos administrativos se elaboran cumpliendo con todas las disposiciones
constitucionales y legales vigentes.
11. Los procedimientos para la restitución efectiva de los bienes de uso público se
adelantaran al amparo del marco Constitucional, legal. y Jurisprudencial
12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos
establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho de policía
2. Conciliación y resolución de conflictos.
3. Código Nacional de Policía vigente,
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título profesional en Derecho
EXPERIENCIA
Veintiuno (21) meses de experiencia profesional
relacionada
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MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
Central
Comisario de Familia
202
06
Tres (3)
Dos (2) Profesional Universitario, Un (1) Secretario,
Un (1) Auxiliar Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Comisaría de Familia
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia, interviniendo como
conciliador en los conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar para tomar las medidas
necesarias mediante un conjunto de acciones de tipo policivo, administrativo, legal y
jurídico, que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los usuarios donde la
humanización sea el elemento fundamental.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Llevar a cabo todo el proceso legal de los casos de conflictos familiares y/o violencia
intrafamiliar para garantizar la correcta aplicabilidad de las sanciones de acuerdo con las
facultades previstas en las normas legales vigentes en la materia.
2. Practicar allanamientos, cuando se encuentra en peligro la integridad del menor y/o de
algún integrante de la familia, para dar cumplimiento a las solicitudes del Juez de Menores
o Defensor de Familia.
3. Atender y recibir las quejas, denuncias e informes sobre los hechos que configuren delito
o contravención donde estén involucrados menores o grupos familiares para dar
cumplimiento a las normas legales vigentes establecidas e iniciar el trámite que
corresponda.
4. Practicar pruebas en aspectos relacionados con la protección del menor y la familia para
dar cumplimiento a las comisiones, peticiones y demás actuaciones que soliciten el I.C.B.F.
u otras comisarias de familia para confirmar o negar los hechos de los procesos legales
adelantados.
5. Realizar las audiencias de conciliación relacionadas con los procesos de su competencia
para propender la negociación y solución de los conflictos en los mejores términos contando
con el apoyo del equipo interdisciplinario.
6. Orientar y asesorar a los integrantes de las familias para aclarar las inquietudes que se
presenten respecto a los servicios de la institución y a los temas relacionados con la
dependencia.
7. Coordinar las acciones del grupo interdisciplinario a cargo para garantizar el
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cumplimiento de los objetivos de la dependencia.
8. Coordinar
acciones con otras instituciones para trabajar conjunta y
complementariamente, en beneficio de la familia y los menores.
9. Participar en los operativos policiales a realizar en los establecimientos públicos y demás
congregaciones públicas para controlar y vigilar el comportamiento de la ciudadanía.
10. Instaurar ante las autoridades competentes, las acciones penales y civiles de familia, a
que haya lugar para propender la solución y/o sanción de los casos de conflictos familiares
y/o violencia intrafamiliar.
11. Desarrollar campañas preventivas, educativas y de atención dirigidas a los centros
educativos, padres de familia y menores para disminuir los casos de conflictos familiares y/o
violencia intrafamiliar.
12. Resolver, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición, para
dar solución a las inquietudes de los usuarios.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
16.Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados
17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos legales adelantados por concepto de conflictos familiares y/o violencia
intrafamiliar se solucionan aplicando correctamente las normas legales vigentes
relacionadas con la materia.
2. Las ordenanzas de los Jueces de Familia o Defensores de Familia se cumplen
oportunamente garantizando la aplicabilidad de las normas legales vigentes en materia de
conflictos de familia y/o violencia intrafamiliar, evitando violaciones a la integridad de las
personas.
3. Toda inquietud, reclamo, queja, denuncia e informe de los usuarios es atendida y
registrada para ser tramitada e investigada correctamente aplicando las normas legales
vigentes relacionadas con la materia.
4. Las peticiones y comisiones encomendadas por el I.C.B.F. y/o comisarias de familia son
ejecutadas oportunamente y aplicando las normas legales vigentes.
5. Los conflictos de familia se solucionan procurando la conciliación de las partes afectadas
y aplicando correctamente las sanciones correspondientes cuando es necesario.
6. Los usuarios conocen, acuden y reciben a los servicios y beneficios oportunos que
brindan las comisarias de familia del Municipio.
7. La comisaria de familia logra satisfactoriamente los objetivos estratégicos establecidos
encaminados al mejoramiento de la calidad de vida de las familias del Municipio a través del
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correcto desarrollo de las actividades interdisciplinarias.
8. El servicio prestado por la comisaria de familia a los usuarios es completo e integrado ya
que se cuenta con la intervención de instituciones y entidades afines.
9. Las sanciones a los conflictos de familia y/o violencia intrafamiliar son interpuestas
correctamente por las entidades competentes para cada caso.
10. Los casos de conflictos familiares y/o violencia intrafamiliar disminuyen progresivamente
en el Municipio de Manizales.
11. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de
petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos
establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Derecho de Familia.
2. Políticas de protección al menor y la familia vigentes.
3. Intervención familiar.
4. Herramientas de ofimática (procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Derecho y acreditar Veintiuno (21) meses de
título de posgrado en Derecho de Familia, profesional relacionada.
Derecho Civil, Derecho Administrativo,
Derecho Constitucional, Derecho Procesal,
Derechos Humanos, o en Ciencias Sociales
siempre y cuando en este último caso el
estudio de la familia sea un componente
curricular del programa.
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Profesional Universitario - Psicología
219
03
Tres (3)
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Comisaría de Familia
Comisario de Familia
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II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia que presentan
conflictos familiares y/o de violencia intra-familiar, para iniciar y desarrollar procesos
profesionales y personalizados que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los
usuarios, donde la humanización sea el elemento fundamental.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que
presentan los usuarios relacionadas con conflictos familiares y violencia intrafamiliar y así
desarrollar los procesos y tratamientos psicológicos correspondientes.
2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos psicológicos que
corresponda, por solicitud del usuario, para solucionar conflictos familiares y casos de
violencia intrafamiliar.
3. Asistir a las conciliaciones y audiencias relacionadas con los procesos que se
desarrollan, para facilitar la solución del conflicto.
4. Diagnosticar las causas psicológicas que influyen en las conductas irregulares que
afectan a la familia, para diseñar y ejecutar el tratamiento psicológico que se requiere de
acuerdo con cada caso.
5. Remitir a tratamiento especializado y de rehabilitación a los menores y/o familiares que lo
requieran.
6. Asesorar al Comisario de Familia sobre las medidas que debe tomar para controlar la
conducta social y disciplinaria de los miembros de las familias.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
8. Planear, diseñar y ejecutar capacitaciones educativas y preventivas, en materia
psicológica, para intervenir de diferentes formas en las problemáticas que se presentan y
contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía.
9. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en
los casos y problemáticas que sea necesario.
10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de
estas.
11. Apoyar a la secretaría de Gobierno en las diferentes operativos, diurnos o nocturnos, en
los cuales se deben intervenir a la familia, niños, niñas y adolescentes.
12. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares que
presentan conflictos familiares o de violencia intrafamiliar, son valederos, necesarios, y
arrojan resultados confiables.
2. Los procesos y tratamientos psicológicos desarrollados, están acordes con la
problemática fundamental del individuo o grupo familiar.
3. Los procesos y tratamientos psicológicos que se llevan a cabo, son satisfactorios y
aportan soluciones reales a los conflictos.
4. Las audiencias y actos conciliatorios que se desarrollan son enriquecidos con los
conocimientos, experticia profesional y experiencia del Psicólogo que facilitan la solución a
los conflictos presentados.
5. Los tratamientos psicológicos que se adelantan para cada caso en especial atacan y
corrigen las causas de los conflictos familiares.
6. Los tratamientos psicológicos son efectivos y garantizan la solución de la problemática a
través de la atención especializada cuando se requiera.
7. Los fallos elaborados por el Comisario de Familia solucionan los conflictos familiares y/o
violencia intrafamiliar.
8. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son
debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes.
9. Las capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorias y aportan soluciones reales a la
convivencia familiar y a la solución de los conflictos.
10. Existen buenas relaciones con las instituciones y entidades afines con la dependencia.
11. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y
satisfactoriamente.
12. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos
establecidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Terapia cognitivo-comportamental.
2. Pruebas científicas para diagnostico psicológico.
3. Fichas psicológicas.
4. Salud Mental.
5. Herramientas de ofimática (procesador de texto).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título profesional en Psicología.
EXPERIENCIA
Doce (12) meses de experiencia profesional
relacionada.
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Profesional universitario – Trabajo Social
219
03
Tres (3)
Secretaría de Gobierno – Unidad de Seguridad
Ciudadana – Comisaría de Familia
Comisario de familia
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar atención inmediata y educación preventiva al menor y la familia que presentan
conflictos familiares y/o de violencia intra-familiar, para iniciar y desarrollar procesos
profesionales y personalizados que contribuyan al mejoramiento de la calidad de vida de los
usuarios, donde la humanización sea el elemento fundamental.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar diagnósticos personalizados para conocer a fondo las problemáticas que
presentan los usuarios relacionadas con conflictos familiares y violencia intrafamiliar y así
desarrollar los procesos y tratamientos sociales correspondientes.
2. Desarrollar, evaluar y hacer seguimiento a los procesos y tratamientos sociales que
corresponda, por solicitud del usuario, para solucionar los determinados conflictos familiares
y casos de violencia intrafamiliar.
3. Conocer y desarrollar la política de protección al menor y la familia en las Comisarias de
Familia, para controlar los conflictos relacionados y velar por los intereses del menor y la
familia.
4. Planear, organizar y ejecutar talleres, proyectos y capacitaciones educativas y
preventivas, relacionadas con los conflictos familiares y de violencia intrafamiliar, para
intervenir de diferentes formas en las problemáticas que se presentan y contribuir con el
mejoramiento de la calidad de vida de la ciudadanía.
5. Asistir a las conciliaciones y audiencias relacionadas con los procesos que se
desarrollan, para facilitar la solución del conflicto.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Dar y recibir apoyo interinstitucional para trabajar conjunta y complementariamente, en
los casos y problemáticas que sea necesario.
8. Realizar supervisión en los programas que le sean asignados, para controlar la ejecución
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MANUAL DE FUNCIONES
de los proyectos contratados.
9. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar las actividades correspondientes y colaborar en el desarrollo de
estas.
10. Elaborar y mantener actualizada la estadística de los procesos que son atendidos, para
reportar a las entidades correspondientes, la información necesaria para la toma de
decisiones.
11. Coordinar y desarrollar el trabajo comunitario de las comisarias de familia en el área
urbana y rural del Municipio.
12. Propender por la cualificación del servicio a la familia y el menor de las dependencias
de la Administración Municipal que tiene bajo su responsabilidad los conflictos familiares.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Apoyar a la secretaría de Gobierno en las diferentes operativos, diurnos o nocturnos, en
los cuales se deben intervenir a la familia, niños, niñas y adolescentes.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los diagnósticos personalizados que se realizan a los individuos o grupos familiares que
presentan conflictos familiares o de violencia intrafamiliar, son valederos, necesarios, y
arrojan resultados confiables.
2. Los procesos y tratamientos sociales desarrollados, están acordes con la problemática
fundamental del individuo o grupo familiar.
3. Los procesos y tratamientos sociales que se llevan a cabo, son satisfactorios y aportan
soluciones reales a los conflictos.
4. Los procesos y tratamientos sociales son planeados con profesionalidad y cumplen con
los procedimientos sicológicos y legales correspondientes.
5. Los talleres, proyectos y capacitaciones que se desarrollan, son enriquecidos con sus
conocimientos, experticia profesional y experiencia.
6. Los talleres, proyectos y capacitaciones que se desarrollan, son satisfactorios y aportan
soluciones reales a los conflictos
7. Los casos o problemáticas especiales que no corresponden a su competencia, son
debidamente asesorados y remitidos a las autoridades correspondientes.
8. Existen buenas relaciones con las instituciones y entidades afines con la dependencia.
9. La supervisión de los contratos se ejecuta dando cumplimiento a los procedimientos
establecidos.
10. Los programas, comités y jornadas programadas se llevan a cabo exitosa y
satisfactoriamente.
11. Se brinda solución efectiva a las necesidades manifestadas por los usuarios.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Políticas de protección al menor y la familia.
2. Conciliación.
3. Farmacodependencia.
4. Intervención familiar.
5. Terapia cognitivo-comportamental.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Trabajo Social.
Doce (12) meses de experiencia profesional
relacionada.
SECRETARIA DE HACIENDA
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario de Despacho
CÓDIGO
020
GRADO
03
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Asesor, Un (1) Tesorero General, Un (1) Líder
de Proyecto (Grado 13), Un (1) Profesional
Universitario (Grado 07), Un (1)
Auxiliar
Administrativo (Grado 04), Un (1) Conductor (Grado
04)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Velar porque sus finanzas del Municipio de Manizales sean sanas y sostenibles en el
tiempo. Además, debe asesorar al Alcalde en la formulación de políticas financieras, fiscales
y económicas y en el recaudo de los ingresos y pagos de las obligaciones a cargo del
municipio
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Programar el flujo de fondos y el plan de caja del Municipio.
2. Procurar, en coordinación con el Tesorero Municipal, la disponibilidad de los fondos
necesarios en períodos de carencia temporal.
3. Reconocer y ordenar las obligaciones a cargo de la Administración de conformidad con las
normas orgánicas del presupuesto.
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Asistir a la Junta de Hacienda cuando ésta se reúna.
5. Reglamentar la forma como la Administración Central levantará el inventario de
compromisos pendientes de pago a Diciembre 31 y la forma como se elaborará la relación
de las vigencias expiradas.
6. Calificar las circunstancias económicas de carácter general que lleguen a presentarse,
para poder efectuar el cómputo de las rentas que deben incluirse en el proyecto de
presupuesto.
7. Someter a consideración del Alcalde el monto global de las apropiaciones para gastos en
general, que deban incluirse en el anteproyecto de presupuesto.
8. Asesorar al Alcalde en el delineamiento de la política presupuestal, en la fijación del monto
de las apropiaciones que deberán incluirse en el anteproyecto de presupuesto y en la
determinación de la cuantía de los recursos del crédito que se necesiten usar.
9. Incluir forzosamente en el proyecto de presupuesto la partida necesaria para saldar el
Déficit Fiscal del Balance del Tesoro de la vigencia anterior, si éste resultare.
10.Proponer la creación de nuevas rentas o recursos y la modificación de las tarifas
existentes.
11.Preparar los Proyectos de Acuerdo que autorizan contratar empréstitos.
12.Emitir concepto previo favorable, si es del caso, para modificar, trasladar o incluir nuevas
apropiaciones en el proyecto de presupuesto de gastos.
13.Proponer al Alcalde las medidas conducentes a la reducción de apropiaciones
presupuéstales cuando concluya que los recaudos esperados en el año fiscal serán
inferiores al total de los gastos y obligaciones contraídas.
14.Hacer la evaluación a 31 de octubre, de los compromisos que no se alcanzarán a cancelar
con recursos del presupuesto de la vigencia en curso y elaborar en forma detallada la
respectiva relación de compromisos.
15.Expedir las órdenes a los Bancos para la utilización por parte de los beneficiarios
(proveedores de los bienes muebles) de las cartas de crédito; igualmente informar por
escrito a la Tesorería Municipal sobre tales hechos, para que efectúe los respectivos
asientos contables.
16.Presentar al Concejo las solicitudes de traslados presupuéstales entre apropiaciones del
Presupuesto de Gastos de Inversión.
17.Asesorar al Alcalde en la adopción de políticas y planes de acción sobre Hacienda Pública.
18.Vigilar, coordinar y proponer los sistemas más adecuados para el correcto funcionamiento
de las diferentes áreas de la Secretaría en coordinación con los respectivos líderes.
19.Proyectar y coordinar la política financiera del Municipio.
20.Vigilar la correcta ejecución del Presupuesto Municipal.
21.Cumplir en forma oportuna con las labores determinadas especialmente en las normas
fiscales y presupuéstales de aplicación al Municipio.
22.Velar por la adecuada reglamentación de los procesos y procedimientos que aseguren el
uso y colocación racional de los recursos del municipio a través del portafolio de
inversiones y sugerir por escrito los ajustes que considere convenientes.
23.Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control de gestión de
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los planes, programas y actividades adelantados por la Secretaría.
24.Ordenar el gasto en los términos previstos en la ley de las pensiones de jubilación
reconocidas y liquidadas de los funcionarios de la Administración Municipal, a través de la
Oficina de Pensiones adscrita a la Secretaría de Hacienda.
25.Ordenar el gasto que se derive de las actuaciones administrativas legalmente constituidas
en la Oficina de Pensiones, tales como: nómina, cuotas partes y/o bonos pensionales,
sustitución pensional, entre otras.
26.Realizar las demás funciones que se le señalen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El reconocimiento y ordenación del gasto cumplen con las normas orgánicas de
presupuesto
2. El monto global de las apropiaciones destinadas a gasto son sometidas a consideración
del Alcalde, antes de ser incluidas en el anteproyecto de presupuesto
3. El proyecto de presupuesto contempla las partidas requeridas para cubrir el déficit fiscal
del balance del tesoro, en caso de presentarse
4. Se proponen las medidas de reducción de apropiaciones presupuéstales cuando se
concluya que los recaudos esperados en el año fiscal serán inferiores al total de los
gastos y obligaciones contraídas.
5. Las solicitudes de traslados presupuéstales entre apropiaciones del Presupuesto de
Gastos de Inversión son presentadas oportuna y debidamente ante el Concejo Municipal
6. La política financiera del Municipio es proyectada y coordinada en forma correcta y
oportuna
7. La ordenación del gasto correspondiente a pensiones de jubilación se hace de acuerdo
con los señalado en la ley
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público
2. Impuestos municipales
3. Deuda Pública
4. Administración Pública
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título
universitario
en
ingeniería, Tres (3) años de experiencia profesional
administración de empresas, economía o relacionada
áreas afines.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Asesor
CÓDIGO
105
GRADO
02
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NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
Dos (2) Profesional Universitario (Grado 03) – Un (1)
Profesional Universitario (Grado 05) – Un (1)
Profesional Universitario (Grado 08) – Un (1)
Profesional Universitario (Grado 09) – Un (1) Técnico
Operativo (Grado 07) - Un (1) Secretario (Grado 01)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar las labores de coordinación, asesoría técnica y administrativa para el logro de los
planes y programas de la Secretaría; realizar la planeación, el análisis, la coordinación y el
control del área de Pensiones y de los grupos que dependen de la oficina Finanzas Publicas;
asesorar al Concejo Municipal en los temas de Hacienda pública y ejercer la Secretaria
Ejecutiva del Consejo Municipal de Política Fiscal, COMFIS.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
PERSONAL A CARGO
1. Asistir al Secretario en la proyección de políticas y preparación de normas orientadas a
mejorar el funcionamiento y la prestación de servicios en la Secretaría de Hacienda y el
cumplimiento de los indicadores de sostenibilidad fiscal determinados en el marco legal
2. Ejercer la Secretaría Ejecutiva del COMFIS y asistir a las empresas industriales y
comerciales y a las empresas sociales del orden municipal en el manejo del
presupuesto.
3. Dar asistencia al Honorable Concejo Municipal en todos los temas de Hacienda Pública
y demás estudios requeridos para el trámite de los proyectos de acuerdo relacionados
con la materia.
4. Asesorar al Secretario de Despacho en la formulación de la política fiscal y presupuestal
para la formulación del Plan Financiero y el Marco Fiscal de mediano plazo
5. Elaborar con la Secretaría de Planeación el Plan Operativo Anual de Inversiones y
coordinar la correlación entre este instrumento con el Plan de Desarrollo de la ciudad.
6. Asistir al Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda en la elaboración del
Presupuesto de Rentas y Gastos para cada vigencia y consolidar el presupuesto de la
Administración Central con los establecimientos públicos para preparar el Proyecto de
Acuerdo correspondiente.
7. Preparar para el Secretario de Despacho de la Secretaría de Hacienda el Programa
Anual Mensualizado de Caja de Rentas y Gastos, con la información suministrada por
las oficinas de Finanzas Públicas, Rentas y Tesorería.
8. Coordinar la ejecución y presentación de los informes de la Secretaría de Hacienda
para atender los requerimientos de los órganos de control y el DNP.
9. Coordinar el área de Pensiones de la Secretaría de Hacienda y controlar el impacto de
la cuenta de pensiones en el plan financiero del Municipio.
10. Asistir al Secretario en la preparación de los planes de acción de la Secretaría.
11. Preparar en coordinación con Finanzas Públicas, Rentas y con la Tesorería los
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MANUAL DE FUNCIONES
Proyectos de Acuerdo y demás estudios necesarios para el buen funcionamiento de la
Secretaría de Hacienda.
12. Mantener actualizada para el Secretario de Despacho la información referente a la
Deuda Pública para la toma de decisiones sobre la misma
13. Velar porque al interior de su dependencia las recomendaciones dadas por la Unidad de
Control Interno sean consideradas e implementadas con el fin de mejorar la gestión e
imagen corporativa. Así mismo es responsable de aplicar los métodos y procedimientos
al igual que la calidad, eficiencia y eficacia del Control Interno.
14. Reemplazar al Secretario en las Juntas Directivas, comités o reuniones, cuando éste lo
indique.
15. Establecer y divulgar las directrices metodológicas que deben seguirse para la elaboración
del anteproyecto de Presupuesto de Gastos.
16. Asistir al comité de portafolio de inversiones de la Administración Central Municipal y
asesorar en el manejo del mismo.
17. Llevar el registro y control de la Deuda Pública del Municipio y asesorar al Secretario de
Hacienda en el manejo de la misma.
18. Estudiar las solicitudes sobre créditos adicionales y sobre traslados presupuestales y
rendir los informes correspondientes al Secretario de Despacho.
19. Programar, conjuntamente con el Tesorero Municipal, el flujo de fondos y el Plan de Caja
del Municipio.
20. Proponer los ajustes necesarios al Plan Financiero y al Plan de Caja.
21. Proponer al Secretario de Despacho las medidas conducentes a la reducción de
apropiaciones presupuestales cuando concluya que los recaudos esperados en el año
fiscal serán inferiores al total de los gastos y obligaciones contraídas.
22. Vigilar la correcta ejecución del Presupuesto Municipal.
23. Asesorar al Secretario de Despacho en la formulación de la política fiscal y
presupuestal.
24. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la oficina.
25. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La asistencia técnica y asesoría brinda al Concejo Municipal y al Secretario de
Despacho de la Secretaría de Hacienda , en materia de hacienda pública y política fiscal
se efectúa de manera correcta y oportuna.
2. El plan operativo anual de inversiones se elabora oportuna y conjuntamente con la
Secretaría de Planeación y atendiendo el plan de desarrollo vigente.
3. La Secretaría Técnica del COMFIS se realiza de forma oportuna y al amparo del marco
legal.
4. El plan anual mensualizado de caja de rentas y de gastos, se programa de forma
oportuna y correcta, de acuerdo con la información suministrada por las áreas de
presupuesto, rentas y tesorería.
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MANUAL DE FUNCIONES
5. Los informes financieros solicitados y requeridos por las entidades del orden nacional,
departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos.
6. Los proyectos de acuerdo son elaborados de forma oportuna y atendiendo los
requerimientos del municipio.
7. Las solicitudes sobre créditos adicionales y sobre traslados presupuestales son
estudiados oportunamente y atendiendo los intereses del municipio
8. El registro y control de la deuda pública se lleva correctamente
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público
2. Impuestos Municipales
3. Portafolio de Inversiones
4. Deuda Pública
5. Sistema de Pensiones
6. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título universitario en ingeniería o en el Tres (3) años de experiencia profesional
área administrativa o financiera y título de relacionada
especialización en cualquiera de dichas
áreas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
Central
Técnico operativo (Finanzas Públicas)
314
07
Uno (1)
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se
encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear para Finanzas Públicas las armonizaciones presupuestales que se requieran de
acuerdo con las asignaciones especiales de los documentos CONPES y demás
entidades del orden nacional.
2. Analizar para Finanzas Públicas de acuerdo con la ejecuciones de presupuesto el
cumplimiento de las metas de los proyectos con el fin de propiciar elementos para la
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optimización de los recursos.
3. Analizar para Finanzas Públicas la aplicación de las rentas y los gastos del presupuesto
y verificar la correcta ejecución de los mismos para garantizar el cumplimiento de
normas y generar alertas para las correcciones necesarias. Hacer el análisis de los
eventos del riesgo en la programación y ejecución del SGP , regalías y demás fondos
especiales
4. Participar y ejecutar aplicaciones en los cierres presupuestales, trimestrales y anuales, de
la Administración Central Municipal, para procurar el cumplimiento de los lineamientos y
términos legales vigentes establecidos en la materia.
5. Elaborar informes en materia presupuestal requeridos para presentar a las entidades de
orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes
establecidos.
6. Apoyar en la proyección de actos administrativos relacionados con rubros presupuestales
para dar cumplimiento al normal funcionamiento de la Administración Municipal.
7. Participar en la elaboración del presupuesto y generar informes correspondientes a las
entidades que lo soliciten.
8. Revisar los comportamientos históricos del presupuesto, en conjunto con el área
financiera para planear de forma correcta el presupuesto de la siguiente vigencia.
9. Asesorar, en coordinación con el jefe inmediato, a las demás dependencias de la
Administración Central Municipal para garantizar la correcta elaboración de los
documentos relacionados con el presupuesto de cada Secretaría.
10. Analizar y aplicar los reintegros presupuestales para velar por una buena ejecución del
presupuesto de la Administración Central Municipal.
11. Implementar mecanismos que permitan mejorar la gestión financiera y el control de la
información que soporta la ejecución presupuestal y demás información financiera y
asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en los procesos de recolección y manejo de la
información.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La Administración Central Municipal ejecuta correctamente el presupuesto público
aplicando las normas legales vigentes en la materia.
2. Los cierres presupuestales elaborados en la Administración Central Municipal son
oportunos y confiables.
3. Los informes presupuestales son presentados a las entidades que lo requieren
cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes.
4. El presupuesto se ejecuta garantizando el normal funcionamiento de la Administración y
el cumplimiento del Plan de Gobierno del Alcalde.
5. El presupuesto proyectado se ejecuta totalmente, optimizando los recursos financieros.
6. Los funcionarios encargados de elaborar los documentos relacionados con el
presupuesto están capacitados para desarrollar eficaz y efectivamente esta labor,
garantizando la agilidad en el tramite presupuestal.
7. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma
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correcta y oportuna.
8. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones
oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400
2. Análisis de presupuesto público
3. Administración Pública
4. Manejo de normatividad financiera en el sector público
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional o Veintíun (21)
tecnológica
en
área
financiera
o relacionada
administración pública ó aprobación de seis
(6) semestres de estudios universitarios en
el área financiera,
administración de
empresas o administración pública
meses
de
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
08
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Secretaría de Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar el proceso de adquisición de bienes y servicios que le sea
asignado para adelantar las contrataciones que se requieran en la ejecución de los
proyectos de la dependencia; así como apoyar el manejo presupuestal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar los procesos de contratación a través de la sustentación y el respaldo técnico
para el desarrollo de los proyectos.
2. Coadyuvar en las consultas del Sistema de Contratación Estatal - SICE, Catálogo Unico
de bienes y Servicios - CUBS y el Registro Unico de Proponentes - RUP.
3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto del área que le sea asignada en coordinación
con la Secretaría de Hacienda para verificar la correcta ejecución del gasto de la
dependencia cumpliendo con las normas legales vigentes.
4. Participar en la elaboración del plan de compras y el plan de acción del área que le sea
asignada para apoyar y adelantar las contrataciones que se requieran para la ejecución de
los proyectos.
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5. Controlar los inventarios de útiles y papelería de la dependencia para procurar una
utilización equitativa y eficiente de esta y evitar el desperdicio.
6. Proyectar y sustanciar técnicamente y dentro de los términos legales, las respuestas a
derechos de petición que sean encomendados por el jefe inmediato, para dar solución a las
inquietudes de los usuarios.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las contrataciones que realiza la dependencia cubren las necesidades que se presentan
en la misma.
2. Los pagos a los contratos adelantados por la Secretaría y a las diferentes entidades se
efectúan oportunamente cumpliendo los términos legales vigentes.
3. El presupuesto es ejecutado cumpliendo con los requerimientos legales vigentes.
4. El plan de compras se ejecuta oportunamente.
5. Los útiles y la papelería disponible en la dependencia es aprovechada adecuadamente y
se minimiza el desperdicio.
6. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de
petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación estatal.
2. Presupuesto público.
3. Administración pública.
4. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Terminación y aprobación del pénsum Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
académico de educación superior en relacionada
Administración de Empresas, Economía
Empresarial o Ingeniería Industrial.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
Central
Profesional Universitario (pensiones)
219
05
Uno (1)
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MANUAL DE FUNCIONES
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Administrar de manera eficiente y eficaz la nomina de pensionados del Municipio,
garantizando costos mínimos para la Administración Municipal y optimizando recursos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Ser interlocutor con el encargo fiduciario que se establezca para el pago de las
obligaciones contraídas dentro del contrato de concurrencia del sector salud.
2. Liquidar y reconocer mediante acto administrativo las pensiones de jubilación y/o vejez
del personal de la Administración Central Municipal, de conformidad con las normas
vigentes que regulan la materia.
3. Revisar y verificar la liquidación y sustitución del pago de bonos pensionales a cargo del
Municipio de Manizales para garantizar la aplicación de las normas legales vigentes en
la materia.
4. Reconocer las cuotas partes de los ex-funcionarios de la Administración Central
Municipal para realizar el pago correspondiente a aquellas entidades que sustituyan al
Municipio de Manizales.
5. Revisar y verificar la liquidación de las diferentes actuaciones administrativas para
garantizar el pago oportuno a los pensionados de la Administración Central Municipal.
6. Gestionar el cobro de cuotas partes a favor del Municipio de
Manizales.
7. Gestionar la subrogación de pensionados al Instituto del Seguro Social para disminuir la
nomina y recuperar devoluciones de aportes.
8. Custodiar el archivo de hojas de vida de los pensionados de la Administración Central
Municipal para garantizar la actualización de todos los documentos relacionados con las
situaciones administrativas de pensionados.
9. Garantizar y depurar la base de datos del pasivocol para el calculo actuarial del
Municipio de Manizales.
10. Llevar los registros estadísticos necesarios para controlar la optimización y gestión de la
nomina de pensionados.
11. Verificar todos los documentos que se aporten para realizar cualquier tramite en materia
pensional garantizando la calidad y transparencia en el desarrollo de los mismos.
12. Proyectar y sustanciar dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición , para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
13. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El pago de los bonos pensionales se liquida correctamente teniendo en cuenta la
tipología a la que corresponde conforme a lo previsto en las normas legales vigentes.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Los pagos de las cuotas partes que le corresponde cancelar a la Administración Central
Municipal por los ex-funcionarios se efectúa correcta y completamente cumpliendo con
los términos legales vigentes.
3. El personal pensionado de la Administración Central Municipal recibe el pago oportuno
de su pensión.
4. Las cuentas de cobro son enviadas oportunamente para el respectivo cobro o pago de
cuotas partes cumpliendo con los términos legales vigentes en la materia.
5. El proceso de pago de pensiones es ágil y cumple con los parámetros de calidad
establecidos.
6. La base de datos de pensionados se mantiene actualizada y debidamente organizada.
7. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a
la dependencia.
8. El pago de las pensiones a cargo del Municipio de Manizales es efectuado
oportunamente cada mes.
9. El procedimiento para el pago de la mesada pensional cumple con las disposiciones
legales vigentes en la materia.
10. El informe para el Ministerio de Hacienda se envía oportunamente cumpliendo con los
parámetros y términos legales vigentes.
11. Los tramites en materia pensional se realizan cumpliendo con los parámetros de calidad
y con las normas legales vigentes en la materia.
12. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de
petición se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
|V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Matemáticas financieras.
2. Normatividad pensional pública vigente.
3. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Administración de Dieciocho (18) meses
Empresas o Ingeniería Industrial
profesional relacionada
de
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACION DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Central
Profesional Universitario
219
05
Uno (1)
Ninguno
Hacienda
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MANUAL DE FUNCIONES
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar en el área financiera la correcta elaboración de cierres, informes financieros ,
informes de deuda publica y demás aspectos relacionados con la planeación financiera.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar los cierres financieros, trimestrales y anuales, de la Administración Central
Municipal, validando la información presupuestal, contable, y de caja, para garantizar la
depuración de la misma, y la existencia de una información cierta para la toma de
decisiones.
2. Coordinar la elaboración de todos los informes emitidos por el área financiera
garantizando su calidad y oportuno envió a las entidades del orden Nacional,
Departamental y/o Municipal dentro de los términos legales establecidos.
3. Analizar los informes elaborados para el Departamento Nacional de Planeación y demás
entidades antes de su envió y proponer estrategias que procuren el mejor desempeño
fiscal a nivel nacional, departamental y mayor transparencia y eficiencia.
4. Construir para el área financiera bases de datos que permitan el control de la
información que soporta el gasto de funcionamiento, la conciliación bancaria y demás
información financiera.
5. Generar la liquidación del servicio de la deuda pública con las condiciones y términos
legales fijados en los contratos.
6. Revisar y valorar los controles internos existentes en el desarrollo de la gestión
financiera del Municipio y proponer estrategias para su mejoramiento.
7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los cierres financieros elaborados en la Administración Central Municipal son oportunos
y confiables.
2. Los informes requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o
municipal cumplen los requerimientos de calidad y los términos establecidos.
3. Las entidades descentralizadas del nivel territorial cumplen correctamente con las
políticas Municipales fijadas en el documentos COMFIS.
4. Las bases de datos del área financiera se mantienen correctamente actualizadas y
permiten mejorar el control financiero
5. La base de datos de la deuda pública permite tomar decisiones acertadas.
6. El control financiero es oportuno y eficiente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contabilidad y presupuesto público.
2. Base de datos y hoja de cálculo avanzada.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Titulo Profesional en Administración de Dieciocho (18) meses
Empresas o Ingeniería Industrial.
profesional relacionada
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
03
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar y asistir al área financiera para garantizar la correcta elaboración de informes
financieros y demás aspectos relacionados con la información financiera.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir Técnica y operativamente en la elaboración, proyección y análisis del Marco Fiscal
de Mediano Plazo.
2. Asistencia en finanzas publicas en creación y seguimiento de indicadores de desempeño
fiscal para generación de alertas
3. Realizar la armonización del sistema general de Participaciones de acuerdo a los
documentos CONPES.
4. Elaboración de fuentes y usos
5. Asistencia estadística y financiera para la aplicación de estrategias de mejoramiento de la
planeación financiera.
6. Asistir a la Oficina de Finanzas Públicas en el procesamiento y generación de la
información financiera.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Coordinar con las entidades descentralizadas del nivel territorial que cumplan
correctamente la política fiscal Municipal fijada por el COMFIS.
2. Manejo de base de datos en bonos, mesadas y cuotas partes pensionales que conforman
el acuerdo de concurrencia
3. Manejo de base de datos de flujos de caja y de ejecuciones y proyecciones
presupuestales
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos para procesar la información Bancaria
relacionada con los ingresos y egresos del municipio, con el objetivo de efectuar una
aplicación correcta y oportuna en las conciliaciones.
5. Asistencia estadística y financiera para la aplicación de estrategias de mejoramiento de la
planeación financiera.
6. Los cierres financieros elaborados en la Administración Central Municipal son oportunos y
confiables.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contabilidad y presupuesto público.
2. Base de datos y hoja de cálculo avanzadas.
3. Manejo de DFU y Querys en AS400
4. Manejo de normatividad financiera en el sector público
5. Manejo financiero de inversiones
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Administración de Doce (12) meses de experiencia profesional
Empresas o Ingeniería Industrial.
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
03
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar en el área de Finanzas Públicas las labores de apoyo informático para la
generación de cierres financieros, informes de órganos de Control, indicadores financieros y
cumplimiento de los requisitos establecidos en la Ley 1176 de 2007 para la asignación de
recursos del SGP, con miras a mejorar la calificación financiera y la asignación de recursos
para la entidad territorial.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar las actividades requeridas por la ley 1176 de 2007 para mantener y mejorar la
asignación de recursos de SGP y desarrollar apoyos informáticos para los cierres
financieros, trimestrales y anuales, de la Administración Central Municipal, con el fin de
garantizar la depuración de la información financiera, y la existencia de unas bases
ciertas para la toma de decisiones.
2. Manejar bases de datos y construir aplicativos para la elaboración y estandarización de
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MANUAL DE FUNCIONES
los informes financieros del orden Nacional, Departamental y/o Municipal, para procurar
mayor calidad de la información, oportunidad, transparencia y eficiencia con miras a
mejorar indicadores y calificación del Ranking de desempeño del DNP.
3. Diseñar y elaborar herramientas informáticas que permitan mejorar la gestión financiera
y el control de la información que soporta los estados financieros (balance), la
conciliación bancaria y demás información financiera y asistir a la Oficina de Finanzas
Públicas en la automatización de los procesos de recolección y manejo de la información.
4. Apoyar las tareas de planeación financiera y seguimiento de todos los procesos,
procedimientos que se definan.
5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La información de los cierres financieros procesados en la Administración Central
Municipal es oportuna, confiable y permite un manejo eficiente y transparente de los
recursos
2. Los informes requeridos por las entidades de orden nacional, departamental y/o
municipal cumplen los requerimientos de calidad y los términos establecidos, para
garantizar la mejor calificación en indicadores de eficiencia administrativa y fiscal con
miras a mejorar la asignación de recursos Sistema general de Participaciones
3. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma
correcta y oportuna.
4. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones
oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1.Manejo de normatividad financiera en el sector público
2. Manejo de la herramienta SQL y DFU en el AS/400
3. Manejo de herramientas suministradas por los órganos de control del orden nacional para
el reporte de la información financiera y contable
4. Programación de macros y Excel avanzado
5. Manejo de bases de datos avanzada.
6.Análisis y diseño de sistemas de información bajo metodología estructurada y orientada a
objetos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Administración de Doce (12) meses de experiencia profesional
Empresas,
Ingeniería
Industrial
o relacionada
Administración de sistemas informáticos
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Central
Profesional Universitario (Contabilidad)
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MANUAL DE FUNCIONES
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
219
09
Uno (1)
Un (1) Profesional Universitario (Grado 03), Dos (2)
Técnico Operativo (Grado 04), Un (1) Auxiliar
Administrativo (Grado 01)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Mantener actualizada la contabilidad de la Administración Central Municipal y los fondos de
prestación de servicios del sector educativo, para rendir informes propios de la oficina a las
entidades que las requieran.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Llevar la Contabilidad General del Municipio de Manizales en forma consolidada
garantizando la veracidad de la información y cumpliendo la normatividad vigente.
2. Generar, coordinar y firmar los diferentes informes contables y financieros, para enviarlos
a las entidades de orden Nacional, Departamental y/o Municipal que lo requieran dentro
de los términos legales establecidos.
3. Controlar la ejecución del Plan Contable y Presupuestal de Rentas y Gastos de la
Administración Municipal y sugerir las reformas que tecnifiquen, actualicen y armonicen
los procedimientos y sistemas contables para garantizar la calidad de la información
financiera.
4. Revisar y aprobar las declaraciones de retención en la fuente para garantizar que estén
elaboradas correctamente.
5. Supervisar la consolidación de la Contabilidad General de las entidades, fondo de
desarrollo local, organismos de control municipal y Administración Central para
determinar la situación financiera y patrimonial del Municipio.
6. Revisar y rediseñar procedimientos permanentemente, métodos que permitan el
seguimiento, evaluación y control del sistema integrado de información contable y
financiera para garantizar el cumplimiento de los requerimientos del Plan General de la
Contabilidad Pública.
7. Revisar y aprobar las conciliaciones bancarias para garantizar que los movimientos
relacionados con el manejo de efectivo queden registrados en la contabilidad general de
la Administración Central.
8. Construir la contabilidad del Acuerdo de Concurrencia para el pasivo pensional del sector
salud para rendir los informes correspondientes.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los estados financieros corresponden a la realidad financiera del Municipio y cumplen
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MANUAL DE FUNCIONES
con las especificaciones establecidas por la Contaduría General de la Nación.
2. Los informes contables solicitados y requeridos por las entidades de orden nacional,
departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos.
3. Los pagos de impuestos generados por retención en la fuente se calculan y efectúan
dentro de los términos legales vigentes.
4. La información financiera de la Administración Central Municipal es de calidad.
5. La contabilidad contiene información actualizada relacionada con el valor de las
inversiones realizadas por la Administración Central Municipal.
6. Las operaciones contables y financieras del Municipio cumplen con las especificaciones
impartidas por el Plan General de la Contabilidad Pública.
7. La Administración Central Municipal cumple con las normas tributarias vigentes
aplicables a sus movimientos financieros y contables.
8. La contabilidad del acuerdo de concurrencia está actualizada permanentemente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo operacional del Plan General de la Contabilidad Pública.
2. Legislación tributaría.
3. Contratación pública.
4. Presupuesto público.
5. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Contaduría Pública. Treinta (30) meses de experiencia profesional
Título de postgrado en la modalidad de relacionada.
especialización en áreas relacionadas con
las funciones del cargo.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (contabilidad)
CÓDIGO
219
GRADO
03
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 09)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Mantener actualizada la contabilidad de la Administración Central Municipal , para rendir
informes propios de la oficina a las entidades que las requieran.
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III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar diariamente las ordenes de pago elaboradas a fin de determinar los ajustes
contables requeridos.
2. Realizar la consolidación de la Contabilidad General de las entidades, organismos de
control municipal y Administración Central y Fondos de Servicios Educativos
3. Colaborar en la elaboración de informes de gestión cuando el jefe inmediato o una
entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus
actividades.
4. Elaborar informes en materia contable requeridos para presentar a las entidades de orden
nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos.
5. Revisar la consolidación de los estados contables de los fondos y entidades que
corresponda para verificar la correcta elaboración de los mismos dentro de las normas
legales vigentes.
6. Velar por el cumplimiento de los plazos para que los servidores públicos reporten
información contable para su consolidación, de acuerdo con las instrucciones impartidas
por la Contraloría General de la Nación.
7. Realizar mensualmente los comprobantes contables manuales de provisión para
prestaciones sociales de acuerdo a informes presentados por la Secretaría de Servicios
Administrativos
8. Mantener actualizada la base de datos de operaciones con otras con entidades del
Estado con el fin de reportar adecuadamente a la contaduría el informe de operaciones
recíprocas.
9. Mantener permanentemente actualizado la información referente a las operaciones
recíprocas reportadas a la Contaduría General de la Nación.
10. Preparar los estados financieros, los anexos respectivos y demás informes, siguiendo las
instrucciones de la Contaduría General de la Nación para cumplir con los requerimientos
legales vigentes relacionados con las actividades de la dependencia.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La contabilidad del Municipio esta consolidada, permanentemente actualizada y contiene
la información relacionada con los rubros presupuestales.
2. Los informes contables son presentados oportunamente a las entidades que lo requieren
cumpliendo con los plazos y especificaciones correspondientes.
3. El sistema contable del municipio contiene información veraz y actualizada de los activos
y movimientos contables.
4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal.
5. Los movimientos contables al igual que los ajustes de contabilidad están soportados con
los correspondientes comprobantes.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. La información relacionada con operaciones recíprocas se mantiene debidamente
actualizada.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo operacional del Plan General de la Contabilidad Pública.
2. Legislación tributaría.
3. Contratación pública.
4. Presupuesto público.
5. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Titulo Profesional en Contaduría Pública.
Doce (12) meses de experiencia profesional
relacionada en contabilidad pública
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
Central
Técnico Operativo (Contabilidad)
314
07
Uno (1)
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 09)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas del Grupo de Contabilidad y en general del
área de Finanzas Públicas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Rediseñar los procesos y procedimientos contables para garantizar la integralidad del
sistema financiero de la Administración Central Municipal.
2. Rediseñar los enlaces del subsistema contable con el sistema financiero, en especial con
los subsistemas de tesorería, presupuesto y rentas.
3. Colaborar en el área de Finanzas Públicas en la generación de los diferentes informes
contables y financieros, para enviarlos a las entidades de orden Nacional, Departamental y/o
Municipal que lo requieran dentro de los términos legales establecidos.
4. Apoyar al área contable en todos los procesos requeridos para dar cumplimiento a los
lineamientos dados por la Contaduría General de la Nación.
5. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El subsistema contable se encuentra debidamente integrado al sistema financiero de la
Administración Municipal.
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2. Los informes contables solicitados y requeridos por las entidades de orden nacional,
departamental y/o municipal son enviados dentro de los términos legales establecidos.
3. Las operaciones contables y financieras del Municipio cumplen con las especificaciones
impartidas por el Plan General de la Contabilidad Pública.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400
2. Análisis de contabilidad pública
3. Administración Pública
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres de Veíntiun
(21)
estudios universitarios en contaduría
relacionada
meses
de
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I.
IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (Contabilidad)
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Dos (2)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (contabilidad – grado 09)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar, y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se
encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar informes en materia contable requeridos para presentar a las entidades de orden
nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes establecidos.
2. Preparar, revisar y procesar la consolidación de los estados financieros para los informes
correspondientes a las entidades que lo soliciten.
3. Revisar y controlar el manejo de activos y los movimientos contables para mantener y
garantizar la veracidad y actualización de la información requerida en el cuadre financiero.
4. Preparar el registro contable de la deuda pública y el servicio de la deuda pública para
elaborar los informes internos.
5. Supervisar las conciliaciones elaboradas por la Tesorería para garantizar que los eventos
queden registrados en la contabilidad.
6. Ordenar y clasificar los comprobantes de contabilidad para soportar la información y
ajustes contables realizados en la contabilidad general.
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MANUAL DE FUNCIONES
7. Elaborar los registros contables de la compra, venta, rendimientos y perdidas de los títulos
valores y acciones de renta variable de propiedad de la Administración Central Municipal
8. Contabilizar las vigencias futuras
9. Diseñar, realizar y actualizar permanentemente las tablas de enlace de las cuentas
contables para registrar los rubros presupuestales en la contabilidad general.
10. Realizar revisión mensual a los registros manuales de ejecución presupuestal de ingresos
y gastos a fin de generar los comprobantes manuales necesarios para reconocer tales
movimientos en la contabilidad.
11. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La contabilidad del Municipio está consolidada y contiene la información relacionada con
los rubros presupuestales.
2. Los informes contables son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo con
los plazos y especificaciones correspondientes.
3. El sistema contable del municipio contiene información veraz y actualizada de los activos
y movimientos contables.
4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal.
5. Los movimientos contables al igual que los ajustes de contabilidad están soportados con
los correspondientes comprobantes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo).
2. Bases de datos.
3. Plan General de la Contabilidad Pública.
4. Presupuesto público.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres del
Doce (12) meses de experiencia profesional
pénsum académico en formación
relacionada.
profesional en el área financiera,
administración de empresas o contabilidad
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
Central
Auxiliar Administrativo (Contabilidad)
407
01
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MANUAL DE FUNCIONES
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 09)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas de simple ejecución, para asistir y colaborar al área
de contabilidad
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar las contabilizaciones manuales de documentos como previsiones y ajustes
generales para actualizar el sistema contable del Municipio de Manizales.
2. Revisar los comprobantes de ajustes para garantizar la correcta imputación contable.
3. Velar por el cumplimiento de los plazos para que los servidores públicos reporten
información contable para su consolidación, de acuerdo con las instrucciones impartidas
por la Contraloría General de la Nación.
4. Asegurar la oportunidad, confiabilidad, utilidad, publicidad y divulgación de los informes
producidos por el Sistema Contable, siguiendo las instrucciones que para el efecto expida
la Contaduría General de la Nación.
5. Registrar y mantener actualizadas las cuentas por cobrar y cuentas por pagar
relacionado con convenios, multas y sanciones, ventas de activos, pagos en exceso
,reclamaciones de seguros y otros.
6. Registrar movimientos de demandas ,fallos, condenas y sentencias
7. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El sistema contable esta actualizado con todos los movimientos financieros generados.
2. Los estados financieros cumplen con los requerimientos de la Contaduría General de la
Nación.
3. Los ajustes realizados de forma manual se efectúan y soportan correctamente.
4. Todos los eventos y movimientos contables son registrados en la contabilidad municipal.
5. La información contable cumple con las instrucciones establecidas por la Contraloría
General de la Nación.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo).
2. Plan General de la Contabilidad Pública.
3. Presupuesto público.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de bachiller - Curso básico de Tres (3) meses de experiencia relacionada
ofimática (mínimo 20 horas)
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
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MANUAL DE FUNCIONES
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
Profesional Universitario (Presupuesto)
219
08
Uno (1)
Un (1) Técnico operativo (Grado 06)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Velar por la correcta ejecución del presupuesto municipal de acuerdo a lo establecido en la
normatividad legal vigente, asesorando a los ordenadores de gasto y comunicando
oportunamente las desviaciones que se presenten y proponiendo los ajustes que se
requieran.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Ejercer el control de la ejecución del Presupuesto de Rentas y Gastos del municipio, en el
marco de la Política fiscal fijada por el COMFIS y demás instrumentos normativos, bajo
una política conservadora para los ingresos y de austeridad en el gasto, y recomendar
políticas correctivas
2. Estudiar y revisar para la oficina de Finanzas Públicas los presupuestos de las entidades
descentralizadas y de los fondos de servicio educativo con el fin de entregar elementos
que permitan el control de los mismos.
3 Analizar para el Asesor los proyectos de presupuesto y las modificaciones a los mismos,
que presentan las entidades descentralizadas para estudio del CONFIS.
4. Analizar para el Asesor los proyectos de presupuesto que presenten los establecimientos
públicos para la consolidación en el proyecto general de presupuesto del Municipio de
Manizales.
5. Construir en coordinación con el asesor de la Secretaría de Hacienda, escenarios de
egresos simulados a partir de la ejecución real de gasto de la vigencia inmediatamente
anterior, con el fin de apoyar y colaborar en el control de la ejecución del presupuesto.
6. Proyectar, modificar y ajustar el Plan Anual Mensualizado de Caja para los gastos del
municipio, observando el cumplimento de las políticas que establezca el Secretario de
Hacienda para su asignación, con el fin de presentar su Decreto de asignación para la
firma del Alcalde y entregarlo a la entidad que corresponda.
7. Expedir, certificar y firmar los certificados de disponibilidad presupuestal de los diferentes
programas de la Administración Municipal y los movimientos de su planta de personal, con
el fin de permitir, de acuerdo con las disponibilidades de apropiación existentes y los
proyectos de inversión aprobados por el Banco de Proyectos de Inversión Municipales, la
ejecución de dichos programas.
8. Coordinar la elaboración de las Ordenes de Pago para cubrir los compromisos adquiridos
por la Administración Municipal, según normas y procedimientos establecidos.
9. Realizar la cancelación de reservas presupuestales de conformidad con los actos
administrativos que expidan las dependencias de la administración municipal y ejercer el
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MANUAL DE FUNCIONES
control de temporalidad de reservas con el fin de mantener actualizado el disponible
presupuestal.
10. Participar en los comités, jornadas o reuniones tendientes a lograr la toma de decisiones
presupuestales o de gasto del municipio o de las entidades que lo requieran, y asesorar en
la aplicación de las disposiciones legales vigentes en la materia.
11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato lo solicite, para informar acerca de
la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
13. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la oficina.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de elaboración, modificación, control y ejecución del Presupuesto de Rentas
y Gastos del municipio, los instrumentos normativos que de ellos se deriven y sus
adiciones o traslados cumplen con la aplicación de la política conservadora para los
ingresos y de austeridad en el gasto.
2. El Plan Anual Mensualizado de Caja para los gastos del municipio, es proyectado,
modificado, ajustado, y presentado oportunamente al Alcalde para su aprobación
3. Los certificados de disponibilidad presupuestal de los diferentes programas de la
Administración Municipal y los movimientos de su planta de personal, son expedidos de
acuerdo a las disponibilidades de apropiación existentes y los proyectos de inversión
aprobados por el BPIM.
4. Los comités, jornadas y reuniones programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
5. Normatividad en materia de presupuesto
6. Deuda pública.
7. Contratación Pública
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en áreas económicas, Veintisiete (27) meses de experiencia profesional
financieras o administrativas. Título de relacionada
Especialización en áreas afines.
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MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
Central
Técnico operativo (presupuesto)
314
04
Uno (1)
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 08)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar, soportar y desarrollar labores técnicas que le competan a la dependencia en que se
encuentra adscrito.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar la aplicación de las rentas del presupuesto para verificar la correcta ejecución de
las mismas y proponer las correcciones necesarias.
2. Participar y ejecutar aplicaciones en los cierres presupuestales, trimestrales y anuales, de
la Administración Central Municipal, para procurar el cumplimiento de los lineamientos y
términos legales vigentes establecidos en la materia.
3. Elaborar informes en materia presupuestal requeridos para presentar a las entidades de
orden nacional, departamental o municipal dentro de los términos legales vigentes
establecidos.
4. Apoyar en la proyección de actos administrativos relacionados con rubros presupuestales
para dar cumplimiento al normal funcionamiento de la Administración Municipal.
5. Participar en la elaboración del presupuesto para generar informes correspondientes a las
entidades que lo soliciten.
6. Revisar los comportamientos históricos del presupuesto, en conjunto con el área financiera
para proyectar de forma correcta el presupuesto de la siguiente vigencia.
7. Asesorar, en coordinación con el jefe inmediato, a las demás dependencias de la
Administración Central Municipal para garantizar la correcta elaboración de los documentos
relacionados con el presupuesto de cada Secretaría.
8. Analizar y aplicar los reintegros presupuestales para velar por una buena ejecución del
presupuesto de la Administración Central Municipal.
9. Implementar mecanismos que permitan mejorar la gestión financiera y el control de la
información que soporta la ejecución presupuestal y demás información financiera y asistir a
la Oficina de Finanzas Públicas en los procesos de recolección y manejo de la información.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La Administración Central Municipal ejecuta correctamente el presupuesto público
aplicando las normas legales vigentes en la materia.
2. Los cierres presupuestales elaborados en la Administración Central Municipal son
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MANUAL DE FUNCIONES
oportunos y confiables.
3. Los informes presupuestales son presentados a las entidades que lo requieren cumpliendo
con los plazos y especificaciones correspondientes.
4. El presupuesto se ejecuta garantizando el normal funcionamiento de la Administración y el
cumplimiento del Plan de Gobierno del Alcalde.
5. El presupuesto proyectado se ejecuta totalmente, optimizando los recursos financieros.
6. Los funcionarios encargados de elaborar los documentos relacionados con el presupuesto
están capacitados para desarrollar eficaz y efectivamente esta labor, garantizando la agilidad
en el tramite presupuestal.
7. Los controles internos de la gestión financiera son analizados y evaluados de forma
correcta y oportuna.
8. La base de datos asignada se mantiene actualizada, permitiendo tomar decisiones
oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
8. Manejo de la herramienta QRY en el AS/400
9. Análisis de presupuesto público
10. Administración Pública
11. Manejo de normatividad financiera en el sector público
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título de formación técnica profesional o Doce (12) meses de experiencia relacionada
tecnológica
en
área
financiera
o
administración pública ó aprobación de
cinco
(5)
semestres de estudios
universitarios en el área financiera,
administración
de
empresas
o
administración pública
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
07
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Auxiliar Administrativo (Grado 01)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar todas las actividades relacionadas con la administración, gestión y conservación de
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MANUAL DE FUNCIONES
los bienes inmuebles de propiedad del municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Tramitar las peticiones relacionadas con linderos, áreas, fichas catastrales y estado de los
inmuebles que el municipio entrega en arrendamiento, comodato, permuta o
compraventa, con el fin de contribuir a la conservación y mantenimiento de estos.
2. Emitir conceptos jurídicos de las diferentes consultas presentadas a su consideración
para asesorar en materia jurídica los procesos, procedimientos y actuaciones que se
realizan en la dependencia.
3. Actualizar la base de datos correspondiente a los predios y demás bienes inmuebles del
municipio, registrando completamente los datos que allí se exigen de cada uno de ellos,
con el fin de brindar información veraz a los funcionarios que lo soliciten.
4. Atender todo lo concerniente al deslinde y amojonamiento que sobre los predios del
municipio practique el Instituto Geográfico Agustín Codazzi, con el fin de tomar las
medidas correspondientes a los casos presentados.
5. Registrar las compras, bienes o donaciones de bienes inmuebles hechas a la
Administración municipal, con el fin de reportar inmediatamente a los inventarios de los
encargados en cada Secretaria.
6. Expedir los certificados de destino de los bienes inmuebles y demás que se relacionen
con las funciones del cargo, con el fin de facilitar la entrega y acceso a dichos bienes.
7. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos relacionados con los
bienes inmuebles de propiedad del municipio, y demás actividades o documentos que los
antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los bienes adquiridos.
8. Elaborar las correspondientes minutas de escrituras de compraventa a cargo de la
Administración Central Municipal.
9. Coordinar con la instancia correspondiente todo los aspectos relacionados con las áreas
de cesión a nombre del municipio, con el fin de revisar jurídicamente sus
correspondientes minutas y velar por la adecuación de dichas áreas.
10. Adelantar los procesos de restitución de los bienes fiscales de propiedad del Municipio de
Manizales y efectuar la restitución de los mismos, según lo dispuesto en las normas
vigentes en la materia.
11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
12. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados
obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
13. Representar judicialmente al Municipio de Manizales en los procesos de recuperación de
bienes inmuebles de carácter fiscal que deban tramitarse ante los Jueces de la República.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
V. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las peticiones relacionadas con linderos, áreas, fichas catastrales y estado de los
inmuebles que el municipio entrega en arrendamiento, comodato, permuta o
compraventa, se tramitan satisfactoriamente y facilitan la conservación y mantenimiento
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MANUAL DE FUNCIONES
de dichos bienes.
2. Las bases de datos de la información correspondiente a los predios y demás bienes
inmuebles del municipio, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las
funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
3. Los informes entregados por el Instituto Geográfico Agustín Codazzi relacionados con los
predios de los municipios, permiten tomar las medidas pertinentes a los problemas que se
presentan.
4. Los procesos adelantados ante los Juzgados para la recuperación de bienes inmuebles
de propiedad del Municipio se tramitan oportunamente, aportando las pruebas respectivas
y presentando los recursos correspondientes.
5. Las áreas de cesión entregadas al municipio, son revisadas jurídicamente en cuanto a su
adecuación, para que cumplan con su finalidad principal.
6. El trámite de recuperación de bienes fiscales e inmuebles propiedad del Municipio se
desarrolla ágil y correctamente aplicando las normas legales vigentes relacionadas con la
materia.
7. Las resoluciones, decretos y demás actos administrativos relacionados con la restitución
de bienes fiscales cumplen con todas las disposiciones legales vigentes en la materia.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos en Notariado y registro
2. Ordenamiento territorial
3. Derecho Civil
4. Derecho Administrativo
5. Legislación Urbana
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho
Veinticuatro (24) meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Líder de Proyecto
CÓDIGO
208
GRADO
13
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Profesional Universitario (Grado 08), Un (1)
Auxiliar Administrativo (Grado 04)
DEPENDENCIA
Hacienda
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AREA
Rentas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Organizar, vigilar y controlar eficientemente el aforo, liquidación y determinación de la
facturación, y los gravámenes, impuestos y demás recursos que constituyan Rentas
Municipales, con el fin de garantizar el recaudo oportuno de dichas Rentas conforme lo
dicta la normatividad vigente en la materia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Establecer sistemas y redes de información, al interior de la Administración, que
permitan cruzar la información referente a los Impuestos Municipales, con el fin de vigilar
sus movimientos y optimizar su recaudo.
2. Proponer y preparar los proyectos de acuerdo, los decretos reglamentarios y las demás
disposiciones referentes a los procesos y procedimientos que regulan las Rentas
Municipales, con el fin de procurar un constante mejoramiento del recaudo y la prestación
del servicio en la Unidad.
3. Ordenar las visitas o requerimientos a los contribuyentes, expedir los actos
administrativos procedentes y resolver los recursos de reposición que sean interpuestos
contra estos, en colaboración del jefe de recursos tributarios, con el fin de aclarar las
cuestiones e investigaciones relacionadas con los Impuestos Municipales.
4. Autorizar, mediante Resolución, las exoneraciones relacionadas con los Impuestos
Municipales, con el fin de reconocer a los contribuyentes, los beneficios a que haya lugar.
5. Actualizar el Sistema de Información que refleja el estado de las obligaciones que los
contribuyentes tienen frente a la Administración Central Municipal, y emitir hacia el
contribuyente, las circulares relativas al aforo, liquidación, facturación, vigilancia y control
de los Impuestos Municipales, con el fin de brindar información veraz a los funcionarios y
usuarios que lo soliciten.
6. Supervisar y colaborar con la grabación en el sistema, de las Rentas que constituyen y
no constituyen Impuestos, con el fin de controlar todos los aspectos relacionados con el
recaudo y demás situaciones administrativas que se presenten con las Rentas
Municipales.
7. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a
derechos de petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de
los usuarios.
8. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos,
y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los sistemas y redes de información establecidos al interior de la Administración,
facilitan la vigilancia de los movimientos de información y optimizan su recaudo.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Los acuerdos, decretos reglamentarios y demás disposiciones emanadas desde la
Unidad, mejoran constantemente el recaudo de las Rentas Municipales y la prestación del
servicio al contribuyente.
3. Las visitas o requerimientos iniciados en contra de un contribuyente, y demás
actividades que de esto se deriven, permiten aclarar las cuestiones e investigaciones
relacionadas con los Impuestos Municipales.
4. Los contribuyentes que poseen derechos de exoneración, gozan de este beneficio.
5. Los Sistemas de Información que contienen la información relacionada con el estado de
las obligaciones de los contribuyentes, son de gran utilidad para el usuario y para el
desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información
veraz y actual.
6. El sistema que se maneja en la Unidad, contiene todos los aspectos relacionados con
las Rentas Municipales que constituyen y no constituyen impuestos y permite en control
integral de ambos.
7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de
petición y demás recursos que se interpongan a la dependencia se resuelven dentro de los
términos legales vigentes.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Impuestos Territoriales y Nacionales
Procedimientos Jurídicos y Administrativos
Sistemas de Información y Bases de Datos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Contaduría Pública
Cuarenta y dos (42) meses de experiencia
Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada
especialización en el área Tributaria
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (Determinación y Liquidación)
CÓDIGO
219
GRADO
08
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Un (1) Inspector (Grado 03), Tres
(3) Auxiliar
Administrativo (Grado 04) Un (1) Auxiliar Administrativo
(Grado 05), Dos (2) Auxiliar Administrativo (Grado 03),
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MANUAL DE FUNCIONES
Nueve (9) Auxiliar Administrativo (Grado 01), Un (1)
Técnico Operativo (Grado 02), Un (1) Técnico
Operativo (Grado 04)
DEPENDENCIA
Hacienda
AREA
Rentas – Determinación y Liquidación
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Líder de Proyecto
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y supervisar los procesos de recaudación, facturación, liquidación y determinación
de los impuestos municipales de los contribuyentes.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar la facturación, saldos, declaraciones y cruces de todos los impuestos aportados por
los contribuyentes, con el fin de negociar, cuando sea necesario, las deudas de mínima
cuantía y las formas y facilidades de pago para lograr la recuperación de los fondos que se
adeudan al municipio en materia de impuestos.
2. Solicitar y recibir los libros, listados, resúmenes y comprobantes, en medio físico y
magnético, de los movimientos y transacciones de los impuestos del municipio, expedidos por
las entidades Bancarias involucradas en este proceso, con el fin de recolectar la información
básica y necesaria para realizar las revisiones necesarias.
3. Realizar interventorìas en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
4. Revisar y aprobar las notas débitos y créditos de todos los impuestos, las declaraciones
privadas de industria y comercio y las resoluciones por devolución de impuestos, con el fin de
vigilar el cumplimiento y aplicación de la norma y evitar errores en las liquidaciones venideras.
5. Notificar las evasiones y los contribuyentes morosos en caso de detectarse en el cierre o
actualización de la base de datos, con el fin de llevar a cabo el cumplimiento de la
normatividad y las acciones correspondientes que conforme a esta se imparta.
6. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, el
procedimiento de cierre y actualización de impuestos, para mantener al día la base de datos
correspondiente a dicha información y cumplir con las disposiciones legales vigentes.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las negociaciones de las deudas de mínima cuantía de los contribuyentes para con el
municipio, logran la recuperación de dicha cartera.
2. La información básica necesaria para realizar las revisiones de los movimientos y
transacciones de los impuestos municipales, es solicitada oportunamente y permite solucionar
los problemas que se presenten.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
4. Las notas débito y crédito de los impuestos, las declaraciones privadas de industria y
comercio y las resoluciones por devolución de impuestos, cumplen con la aplicación de la
norma y evitan errores en las liquidaciones que se realizan.
5. Las evasiones y contribuyentes morosos detectados en los cierres y actualizaciones de las
bases de datos, son notificados para llevar a cabo el cumplimiento de la normatividad y las
acciones correspondientes.
6. Los procedimientos de cierre y actualización de impuestos, son proyectados y aprobados
profesionalmente y mantienen al día la base de datos que almacena dicha información.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Derecho tributario
Redes bancarias electrónicas e informáticas
Impuestos, Tasas, liquidaciones y Contribuciones Tributarias del Municipio.
Administración de personal y procesos
Sistemas de Información
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Economía, Contaduría, Veintisiete
(27)
meses
de
Administración de Empresas o Ingeniería profesional relacionada
Industrial.
Titulo de post-grado en la modalidad de
especialización en áreas tributarias
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
AREA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Técnico Operativo (determinación y liquidación)
314
04
Uno (1)
Ninguno
Hacienda
Rentas – Determinación y Liquidación
Profesional Universitario (Grado 08)
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TEL 887 9700 Ext. 71500
CÓDIGO POSTAL 170001
ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988
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MANUAL DE FUNCIONES
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar la ciencia, la tecnología y/o la normatividad legal para apoyar, soportar y desarrollar,
las labores técnicas de la Unidad de Rentas, relacionadas con la liquidación de impuestos
(Recaudo y cobro) en el área que le competa.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir, radicar y verificar las declaraciones de impuestos que sean presentadas por el
contribuyente, para adelantar el proceso de liquidación y cobro de impuestos, además de
realizar las correcciones y ajustes a que haya lugar en la base de datos correspondiente.
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
3. Manejar y procesar la información Bancaria relacionada con el recaudo de impuestos y
demás ingresos del municipio, con el objetivo de efectuar una aplicación correcta y oportuna
de las Rentas municipales.
4. Participar en el manejo técnico del archivo de la Unidad de Rentas y en la sistematización
de la información, para garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la
información.
5. Actualizar la base de datos de Rentas e Ingresos Municipales y demás que le sean
asignadas, con base en la información suministrada por los contribuyentes y entidades
correspondientes, para realizar la liquidación oportuna de los impuestos municipales.
6. Controlar y verificar los diferentes hechos que afecten los Impuestos Municipales y las
operaciones correspondientes a la actividad autorizada, con el fin de identificar los cambios
que ocurran en ellas y que afecten los Impuestos e Ingresos Municipales
7. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos de control de rifas, juegos y espectáculos
públicos en materia de entrada, boletería y liquidación de impuestos a que haya lugar,
coordinar el grupo de control de espectáculos y reportar a la Secretaria de Gobierno las rifas o
eventos que detecte sin el cumplimiento de los requisitos legales.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9.Responder por la elaboración y envío oportuno de los informes requeridos por los entes
externos, relacionados con la Unidad de Rentas.
10.Realizar las gestiones necesarias para garantizar el traslado real y oportuno de las
transferencias por concepto del impuesto de vehículos particulares a nivel Nacional.
11.Coordinar y preparar para la firma del Líder de Proyectos los Paz y Salvos requeridos por
la Administración Central y las entidades descentralizadas de conformidad con la circular del
Señor Alcalde, emitida el 24 de Abril del 2.007.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las declaraciones de impuestos que son presentadas por los contribuyentes, se procesan
ágil y oportunamente, hasta llegar a su cierre.
2. Los reportes de facturación y liquidación de impuestos municipales (recaudo y cobro), son
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MANUAL DE FUNCIONES
corregidos y ajustados oportunamente en la base de datos correspondiente.
3. La información que solicitan y reciben las entidades y dependencias correspondientes
acerca de la liquidación de impuestos, es actualizada, oportuna y veraz.
4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
5. La información Bancaria de liquidación de impuestos y demás ingresos del municipio, se
procesa de forma correcta y esta disponible oportunamente en las bases de datos que
corresponde.
6. El archivo de los Impuestos Municipales se mantiene organizado y actualizado con la
información correspondiente a la Unidad.
7. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para la administración municipal
y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su
información veraz y actual.
8. Las rifas, juegos y espectáculos públicos, cumplen con la normatividad vigente y los datos
oficiales en materia de entradas, boletería y liquidación de impuestos correspondientes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Impuestos municipales (Estatuto de Rentas Municipales)
Contabilidad y presupuesto.
Herramientas de Ofimática avanzadas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada
pénsum
académico
de
formación
profesional en economía, áreas financieras,
administrativas y/o sistemas
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (determinación y liquidación)
CÓDIGO
314
GRADO
02
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
AREA
Rentas – Determinación y Liquidación
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 08)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Aplicar la ciencia, la tecnología y/o la normatividad legal para apoyar, soportar y desarrollar,
las labores técnicas de la Unidad de Rentas, relacionadas con la liquidación de impuestos
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MANUAL DE FUNCIONES
(Recaudo y cobro) en el área que le competa.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Recibir, radicar y verificar las declaraciones de impuestos que sean presentadas por el
contribuyente, para adelantar el proceso de liquidación y cobro de impuestos, además de
realizar las correcciones y ajustes a que haya lugar en la base de datos correspondiente.
2. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
3. Manejar y procesar la información Bancaria relacionada con el recaudo de impuestos y
demás ingresos del municipio, con el objetivo de efectuar una aplicación correcta y oportuna
de las Rentas municipales.
4. Participar en el manejo técnico del archivo de la Unidad de Rentas y en la sistematización
de la información, para garantizar el mantenimiento, la organización y la actualización de la
información.
5. Actualizar la base de datos de Rentas e Ingresos Municipales y demás que le sean
asignadas, con base en la información suministrada por los contribuyentes y entidades
correspondientes, para realizar la liquidación oportuna de los impuestos municipales.
6. Controlar y verificar los diferentes hechos que afecten los Impuestos Municipales y las
operaciones correspondientes a la actividad autorizada, con el fin de identificar los cambios
que ocurran en ellas y que afecten los Impuestos e Ingresos Municipales
7. Proponer, dirigir y evaluar los procedimientos de control de rifas, juegos y espectáculos
públicos en materia de entrada, boletería y liquidación de impuestos a que haya lugar,
coordinar el grupo de control de espectáculos y reportar a la Secretaria de Gobierno las rifas o
eventos que detecte sin el cumplimiento de los requisitos legales.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las declaraciones de impuestos que son presentadas por los contribuyentes, se procesan
ágil y oportunamente, hasta llegar a su cierre.
2. Los reportes de facturación y liquidación de impuestos municipales (recaudo y cobro), son
corregidos y ajustados oportunamente en la base de datos correspondiente.
3. La información que solicitan y reciben las entidades y dependencias correspondientes
acerca de la liquidación de impuestos, es actualizada, oportuna y veraz.
4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
5. La información Bancaria de liquidación de impuestos y demás ingresos del municipio, se
procesa de forma correcta y está disponible oportunamente en las bases de datos que
corresponde.
6. El archivo de los Impuestos Municipales se mantiene organizado y actualizado con la
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MANUAL DE FUNCIONES
información correspondiente a la Unidad.
7. Las bases de datos de la dependencia son de gran utilidad para la administración municipal
y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su
información veraz y actual.
8. Las rifas, juegos y espectáculos públicos, cumplen con la normatividad vigente y los datos
oficiales en materia de entradas, boletería y liquidación de impuestos correspondientes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Impuestos municipales (Estatuto de Rentas Municipales)
Contabilidad y presupuesto.
Herramientas de Ofimática avanzadas (Procesador de texto, hoja de cálculo, bases de datos)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de tres (3)
semestres del Seis (6) meses de experiencia relacionada
pémsun
académico
de
formación
profesional en economía, áreas financieras,
administrativas y/o sistemas.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Inspector (determinación y liquidación)
CÓDIGO
416
GRADO
03
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
AREA
Rentas – Determinación y Liquidación
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 08)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear, organizar, clasificar y efectuar la entrega oportuna de la facturación de la Unidad,
relacionada con Industria y Comercio, y Predial en la zona rural e industrial del municipio, con
el fin de agilizar y facilitar el proceso de notificación y pago de impuestos de los
contribuyentes a la Administración.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asistir y colaborar a la dependencia en todas las labores requeridas, para lograr un
excelente funcionamiento y prestación del servicio en la Unidad.
2. Realizar labores de inspección en la zona rural e industrial del municipio, sobre los
diferentes impuestos y pasar los informes correspondientes, para supervisar y verificar el
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MANUAL DE FUNCIONES
cumplimiento de las normas tributarias vigentes
3. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento,
organización y actualización.
4. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
5. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
6. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Iniciación de trámites encaminados a dar solución a las necesidades manifestadas por los
usuarios.
2. Las solicitudes presentadas por los usuarios, siguen un flujo normal dentro de la
dependencia.
3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera
oportuna.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
5. Las labores de simple ejecución se desarrollan con eficiencia y eficacia en la dependencia.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Licencia de conducción de Motocicleta
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título de bachiller – Curso básico de Seis (6) meses de experiencia relacionada
ofimática (mínimo 40 horas)
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
AREA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Profesional Universitario (Fiscalización y Control)
219
08
Uno (1)
Cuatro (4) Profesional Universitario (Grado 05), Un (1)
Auxiliar Administrativo (Grado 01)
Hacienda
Rentas – Fiscalización y Control
Líder de Proyecto
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MANUAL DE FUNCIONES
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, implementar y coordinar programas, tareas, acciones y medidas tendientes a que los
contribuyentes de los Impuestos Municipales, cumplan integra, cabal y oportunamente sus
obligaciones tributarias sustanciales y formales.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en el diseño de las políticas de control fiscal, con el fin de reducir los niveles de
evasión y elusión de los impuestos municipales y optimizar su recaudo.
2. Analizar las Bases de Datos de los contribuyentes, con el fin de verificar el cumplimiento de
sus obligaciones tributarias con el municipio, y determinar las acciones correspondientes
contra aquellos que no se encuentren al día con sus obligaciones.
3. Analizar las deducciones efectuadas por los contribuyentes de Industria y Comercio en sus
declaraciones, con el fin de seleccionar los contribuyentes a ser investigados y asignarlos a
los asesores tributarios para que desarrollen el proceso tributario correspondiente.
4. Efectuar los cruces de información con la DIAN, Cámara de Comercio y demás entidades
que suministren la información necesaria para detectar y analizar los contribuyentes omisos e
inexactos del municipio, con el fin de iniciar y coordinar el procedimiento tributario
correspondiente.
5. Actualizar la base de datos correspondiente a la información suministrada por la DIAN y la
Cámara de Comercio, con el fin de brindar información veraz a los funcionarios y usuarios que
lo soliciten.
6. Coordinar las Visitas de Inspección Tributaria o Contable necesaria dentro del proceso de
Fiscalización, con el fin de determinar las condiciones legales relacionadas con su
competencia, en que se encuentran los establecimientos fiscalizados.
7. Garantizar la correcta aplicación del Procedimiento Tributario Nacional en todas las
actuaciones de fiscalización adelantadas por el grupo, con el fin de ejecutar los procesos
tributarios conforme con lo que dicta la ley.
8. Estudiar y evaluar las solicitudes de exoneración relacionadas con los Impuestos
Municipales, con el fin de reconocer a los contribuyentes, los beneficios a que haya lugar.
9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Controlar a las entidades recaudadoras de los impuestos municipales a través de la
permanente revisión de las declaraciones periódicas exigidas por el municipio, con el fin de
garantizar su correcto cumplimiento.
11. Revisar para la firma del jefe de la Unidad de Rentas, todos los actos administrativos
derivados de la función fiscalizadora, con el fin de dar cumplimiento a las disposiciones
legales vigentes.
12. Llevar la estadística de todas las actuaciones de fiscalización adelantadas por el grupo
para mantener el registro correspondiente y rendir la información oportuna a quien los
requiera.
13. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la oficina.
14. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
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MANUAL DE FUNCIONES
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las políticas de control fiscal, reducen los niveles de evasión y elusión de los impuestos
municipales.
2. El cumplimiento de las obligaciones tributarias de los contribuyentes, es verificado por
medio de las bases de datos, y esta a su vez permite determinar las acciones
correspondientes contra los contribuyentes que no se encuentran al día.
3. Los contribuyentes de Industria y Comercio a ser investigados, son determinados por
medio de los análisis realizados a las declaraciones de estos.
4. Los cruces de información con la DIAN, Cámara de Comercio y demás entidades que
suministran información relacionada, permite detectar y analizar los contribuyentes omisos e
inexactos e iniciar el procedimiento tributario correspondiente.
5. Las bases de datos de la información suministrada por la DIAN, la Cámara de Comercio y
demás entidades relacionadas, son de gran utilidad para el usuario y para el desarrollo de las
funciones esenciales de los funcionarios interesados, por su información veraz y actual.
6. Las visitas de inspección tributaria y contable, son practicadas de acuerdo al Procedimiento
Tributario Nacional y poseen las actas correspondientes a su realización.
7. Los contribuyentes que poseen derechos de exoneración, gozan de este beneficio.
8. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
9. Las entidades recaudadoras de los impuestos municipales, cumplen a cabalidad con sus
obligaciones recaudadoras.
10. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Impuestos municipales
Procedimiento Tributario Nacional
Hoja de Cálculo y Bases de Datos avanzado
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Contaduría Pública.
Veintisiete
(27)
meses
de
Título de post-grado en la modalidad de profesional relacionada
especialización en el área tributaria.
NIVEL
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
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experiencia
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MANUAL DE FUNCIONES
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (Fiscalización y Control)
CÓDIGO
219
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Cuatro (4)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
AREA
Rentas – Fiscalización y Control
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario (Grado 08)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar al contribuyente en materia de impuestos municipales, con el fin tramitar y procesar
todas las necesidades y requerimientos de estos usuarios.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Estudiar y analizar la información de los contribuyentes inexactos, omisos y de quienes no
estén al día en el cumplimiento de las obligaciones tributarias, asignadas por el Jefe, con el fin
de adelantar el procedimiento tributario correspondiente.
2. Investigar los contribuyentes que le sean asignados por el Jefe y que efectúan deducciones
en la Declaración de Industria y Comercio, con el fin de adelantar el procedimiento tributario
correspondiente.
3. Practicar de acuerdo con el Procedimiento Tributario Nacional, las visitas de inspección
tributaria o contable que le sean asignadas por el Jefe, con el fin de levantar las actas
correspondientes.
4. Proyectar para la firma del Jefe, los actos administrativos correspondientes
(emplazamientos, requerimientos, liquidaciones oficiales, etc..) que se deriven de todas las
actuaciones de fiscalización desarrolladas por el Jefe.
5. Estudiar las solicitudes de exoneración de Impuestos que le sean asignadas por el Jefe, de
acuerdo con lo establecido en las normas legales vigentes en la materia, con el fin de
proyectar la resolución correspondiente a la respuesta del solicitante.
6. Asistir a la unidad en la grabación y revisión de las declaraciones de los contribuyentes,
con el fin de contribuir en los procesos relacionados con el área de su competencia.
7. Atender y asesorar a los usuarios, y llevar la estadística de estas actuaciones en forma
detallada, para tramitar las soluciones requeridas y elaborar los informes correspondientes.
8. Efectuar la evaluación financiera en los procesos de contratación directa por página web y
licitación pública de las propuestas presentadas por los diferentes oferentes.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La información de los contribuyentes inexactos, omisos y de quienes no están al día en el
cumplimiento de las obligaciones tributarias, impulsa la realización de los procedimientos
tributarios correspondientes.
2. Los contribuyentes que efectuaron deducciones en su Declaración de Industria y Comercio,
son objeto de investigación y se les aplica el procedimiento tributario correspondiente.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Los actos administrativos correspondientes a las actuaciones de fiscalización, son
proyectados correctamente para la firma del jefe.
4. Las visitas de inspección tributaria y contable, son practicadas de acuerdo al Procedimiento
Tributario Nacional y poseen las actas correspondientes a su realización.
5. Las solicitudes de exoneración de impuestos, son estudiadas correctamente y brindan una
respuesta oportuna a los solicitantes.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Impuestos Municipales
Declaraciones tributarias – Procedimiento Tributario Nacional
Herramientas de Ofimática (Hojas de cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Economía, contaduría Dieciocho
(18)
meses de experiencia
o Título Profesional en derecho
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Tesorero General
CÓDIGO
201
GRADO
14
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Profesional Universitario (Grado 05), Un (1)
Profesional Universitario (Grado 08), Dos (2) Técnico
Operativo 1 (Grado 07) 1 (Grado 04), Un (1) Auxiliar
Administrativo (Grado 04), Dos (2) Auxiliar
Administrativo (grado 05)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, implementar y controlar una política de tesorería que garantice: transparencia en el
manejo de los recursos, eficiencia en la programación de pagos y administración del sistema,
y eficacia para generar el máximo rendimiento financiero con los recursos de la tesorería.
Planear, dirigir, revisar y controlar los procesos de cobro por medio de la jurisdicción coactiva
y legalizar los recursos tributarios proyectados por el área de Rentas.
Realizar los pagos y el recaudo de rentas del Municipio, ejercer; y custodiar y controlar todas
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MANUAL DE FUNCIONES
las inversiones del municipio, con el fin de ejercer una buena administración de los recursos
(efectivos y títulos valores) municipales y responder por todos los que se encuentren bajo su
responsabilidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Garantizar que la conciliación de todas las cuentas bancarias sea oportuna y refleje una
información real de los estados bancarios.
2. Coordinar la remisión oportuna al área de rentas de todos los ingresos registrados por
Tesorería (impuestos, aportes y participaciones), con el fin de garantizar la correcta ejecución
del presupuesto de rentas.
3. Coordinar la programación de los pagos de las obligaciones a cargo de la Administración,
con la debida planeación del recurso y oportunidad en el pago.
4. Coordinar con todo el sector bancario el envío oportuno y correcto de la información
requerida para la aplicación presupuestal y la conciliación bancaria.
5. Coordinar eficientemente las cuentas bancarias para el manejo de los fondos municipales
constituir las fianzas necesarias para garantizar su manejo, además de informar
inmediatamente a las dependencias que liquidan ingresos para consignar al Municipio los
cambios que se efectúen entorno a las cuentas para garantizar el ingreso correcto de los
recursos.
6. Difundir las tablas y tarifas que permitan a los particulares efectuar la liquidación y pago de
las obligaciones de los particulares en favor del municipio.
7. Coordinar y supervisar el registro de las diferentes operaciones y transacciones que se
realicen en las cuentas corrientes y de ahorros de la Tesorería y la Pagaduría Municipal, con
el fin de mantenerlo actualizado.
8. Revisar y analizar los saldos, subcuentas y cuentas de control de bancos en los listados
previos a la presentación de los estados financieros con destino a las entidades de orden
local, departamental y nacional que corresponda, con el fin de garantizar una presentación
correcta y completa de dicha información
9. Custodiar y controlar adecuadamente, mediante procedimientos establecidos, los títulos
valores y demás documentos de patrimonio, con el fin de realizar los respectivos inventarios y
enviar al Secretario de Despacho y al Grupo de Contabilidad los respectivos informes sobre
las distintas novedades en la materia.
10. Efectuar la programación y control del portafolio de inversiones garantizando el máximo
rendimiento, con base en las decisiones adoptadas en el comité de portafolio.
11. Efectuar el control de los rendimientos consignados por parte de las entidades
descentralizadas, derivados de los convenios o contratos realizados con recursos del
municipio.
12. Elaborar informes de gestión y estados financieros cuando el jefe inmediato lo solicite. Así
mismo, las declaraciones de tipo legal relacionadas con la Tesorería.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El proceso de recaudo de impuestos, aportes y participaciones municipales, y la
programación de los pagos de las obligaciones, se llevan a cabo eficientemente y mantienen
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MANUAL DE FUNCIONES
al día la Administración Municipal.
2. Las cuentas bancarias utilizadas para el manejo de los fondos municipales, poseen las
fianzas necesarias, cumplen con las exigencias de la normatividad vigente y facilitan el
cumplimiento de una buena administración de los recursos municipales.
3. La cuenta bancaria única destinada al pago de obligaciones de los particulares al
municipio, permite efectuar fácilmente la liquidación y pago de dichas obligaciones.
4. El sistema de control de gestión de los planes, proyectos y programas de la dependencia,
garantiza y conserva la óptima y eficiente ejecución de dichas actividades.
5. El registro de las diferentes operaciones que se realizan en la Tesorería, se mantiene
actualizado y facilita la ejecución y control de estos movimientos.
6. Los estados financieros que se presentan a las entidades de orden local, departamental y
nacional que corresponde, presentan una información correcta, veraz y completa.
7. Los procedimientos establecidos para la custodia y control de los títulos valores y demás
documentos de patrimonio, permiten la realización de inventarios y el envió oportuno de los
respectivos informes de novedades a quien corresponde.
8. Las solicitudes de códigos para descuentos por nómina, son aceptados o rechazados,
conforme a la normatividad legal vigente en la materia.
9. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son
valoradas y solucionadas oportunamente.
10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Administración y gerencia de proyectos
Administración de personal y procesos
Impuestos territoriales y nacionales
Administración de sistema de información
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Administración de Cuarenta y cinco (45) meses de experiencia
Empresas, Ingeniería Industrial o en áreas profesional relacionada
financieras
Título de post-grado en la modalidad de
especialización en el área financiera o
administrativa.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
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MUNICIPIO DE MANIZALES
MANUAL DE FUNCIONES
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda - Tesorería
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las conciliaciones bancarias y
el manejo de operaciones bancarias.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar, conjuntamente con el Profesional Universitario adscrito a la Tesorería MUnicpal,
las conciliaciones bancarias de las diferentes cuentas que posee el Municipio dentro de
los veinte (20) primeros días de cada mes.
2. Informar al Jefe inmediato las inconsistencias encontradas e investigar inmediatamente
las causas de las diferencias mostradas en las conciliaciones bancarias (notas débito,
crédito, diferencias en saldo, entre otras).
3. Grabar inmediatamente en el sistema los ajustes producto de las conciliaciones bancarias.
4. Apoyar en la radicación en forma ordenada y clasificada de toda la documentación
soporte de las cuentas de bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y
extractos bancarios).
5. Operar los portales bancarios con los que tiene relación el Municipio de Manizales para
efectos de realizar las diferentes transacciones.
6. Efectuar, previa autorización, la realización de giros para pagos a terceros.
7. Coadyuvar en la operación del software y las diferentes funcionalidades del AS/400
correspondiente al módulo financiero – tesorería, cuando sea necesario.
8. Colaborar al Técnico Operativo Grado 07 verificando que los bancos atiendan
oportunamente las solicitudes efectuadas por la tesorería.
9. Radicar, archivar y controlar la recepción de los extractos bancarios, incluyendo extractos
en medio magnético, reportando oportunamente al Tesorero el nombre de las entidades
financieras que presenten atraso en su envío.
10. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público
2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo).
3. Manejo de bases de datos
V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de seis (6)
semestres de Quince (15) meses de experiencia relacionada
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MANUAL DE FUNCIONES
estudios universitarios en economía o
contaduría.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (tesorería)
CÓDIGO
314
GRADO
07
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda - Tesorería
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las operaciones propias del
área
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Realizar en forma periódicamente análisis de fondos y pagos para la Tesorería.
2. Cumplir con lo señalado en el Comité de Portafolio y realizar los informes que se soliciten
3. Radicar en forma ordenada y clasificada toda la documentación soporte de las cuentas de
bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y extractos bancarios).
4. Verificar que los bancos atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la
Tesorería.
5. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas.
6. Asistir al área en el proceso de conciliación bancaria.
7. Establecer y mantener contacto con las entidades financieras para el control de saldos en
las diferentes cuentas bancarias del Municipio.
8. Establecer estrategias tendientes a que los dineros del Municipio estén dando el mejor
rendimiento, cumpliendo con los parámetros de NO acumulación de capitales y no
inversión en entidades de riesgo.
9. Informar constantemente al jefe inmediato de las novedades presentadas en los ingresos
y egresos de los diferentes fondos.
10. Realizar el informe de flujos de fondos y analizarlo con el Tesorero General para la toma
de decisiones en el comité de portafolio.
11. Elaborar mensualmente la liquidación de la retención en la fuente que le compete a la
Tesorería.
12. Elaborar y enviar a la Secretaria de Transito la respectiva liquidación por Retención en la
Fuente con periodicidad mensual.
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13. Realizar los actos administrativos para la aprobación del Tesorero, tendientes a realizar
las devoluciones a que haya lugar por parte de la Tesorería.
14. Enviar mensualmente a contabilidad fotocopias de la deuda pública cancelada por el
Municipio, para los fines pertinentes con su respectiva relación.
15. Diligenciar los formatos para apertura, modificación y cancelación de cuentas en las
diferentes entidades financieras.
16. Efectuar el cuadre respectivo de los pagos realizados con tarjeta de crédito y remitirlos a
la Unidad de Rentas para su adecuada aplicación en el sistema.
17. Apoyar el proceso de conciliación.
18. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público
2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo).
3. Manejo de bases de datos
V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de ocho (8) semestres del Veintiuno (21) meses de experiencia
pénsum
académico
de
formación relacionada.
profesional en
administración de
empresas, contaduría pública o economía.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Uno (1) Técnico Operativo (Grado 04)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Mantener actualizadas las Conciliaciones Bancarias de las Cuentas del Municipio, con el fin
que éstas garanticen la realidad económica de los saldos bancarios.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Cargar antes del 10 de cada mes, en el aplicativo dispuesto para la conciliación los
movimientos del período objeto de la conciliación, a través de la interfaz creada con el
sistema de información y las entidades Bancarias involucradas en este proceso, con el fin de
recolectar la información básica y necesaria para realizar los cruces de información, generar
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las novedades de la Conciliación Bancaria e investigar y solucionar las inconsistencias
encontradas.
2. Coordinar con el área de rentas la investigación de las novedades presentadas en el
proceso de la aplicación del recaudo, bien sea por facturación o por aportes y transferencias.
3. Coordinar la depuración de las novedades de las cuentas de gasto con el funcionario
encargado de los giros del sistema.
4. Generar los reportes para la aplicación de los rendimientos financieros y gastos bancarios,
remitiéndolos al área de rentas y la oficina de finanzas públicas, dentro de los diez primeros
días del mes,
5. Radicar, archivar y controlar toda la documentación soporte de las Cuentas Bancarias
provenientes de dichas entidades, incluyendo los extractos en medio magnético; además
reportar al Tesorero las características de los envíos y verificar que estas entidades
bancarias atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la Tesorería, con el fin de
compilar y obtener la información suficiente para la aclaración de posibles novedades.
6. Informar oportunamente al Tesorero sobre los cambios que se presente en la información
reportada por las entidades bancarias y que conduzcan al cambio de las políticas
establecidas para el proceso de conciliación.
7. Informar al área de contabilidad los cobros indebidos efectuados por el sector bancario
con el fin de ser registrados en la cuentas por cobrar; así mismo, informar en el momento que
el banco efectúe la devolución respectiva.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato lo solicite, para informar acerca de la
ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La información básica necesaria para realizar las Conciliaciones Bancarias, es solicitada
oportunamente y permite solucionar las novedades en caso de que existan.
2. Las novedades e inconsistencias encontradas en las Conciliaciones Bancarias, son
debidamente registradas e investigadas, o en caso de ser necesario, se remiten a la
dependencia involucrada para dar el trámite correspondiente.
3. La información soporte de las cuentas bancarias, necesaria para aclarar las posibles
novedades que se presenten, es radicada, archivada y controlada correctamente.
4. Los ajustes, cuadres y conciliaciones bancarias realizadas son efectuadas, grabadas y
actualizadas en el Sistema correspondiente, y remitidas, si es el caso, a la dependencia
involucrada.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Conciliaciones
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos, Internet)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en áreas financieras,
Dieciocho (18)
meses de experiencia
contables o administrativas.
profesional relacionada
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda - Tesorería
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario Grado (05)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Tesorería en aquellas actividades relacionadas con las conciliaciones bancarias.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
12. Elaborar, conjuntamente con el Profesional Universitario, las conciliaciones bancarias de
las diferentes cuentas que posee el Municipio dentro de los veinte (20) primeros días de
cada mes.
13. Informar al Jefe inmediato las inconsistencias encontradas e investigar inmediatamente
las causas de las diferencias mostradas en las conciliaciones bancarias (notas débito,
crédito, diferencias en saldo, entre otras).
14. Grabar inmediatamente en el sistema los ajustes producto de las conciliaciones bancarias.
15. Radicar en forma ordenada y clasificada toda la documentación soporte de las cuentas de
bancos (movimiento diario de bancos, planilla diaria de saldos y extractos bancarios).
16. Verificar que los bancos atiendan oportunamente las solicitudes efectuadas por la
Tesorería.
17. Radicar, archivar y controlar la recepción de los extractos bancarios, incluyendo extractos
en medio magnético, reportando oportunamente al Tesorero el nombre de las entidades
financieras que presenten atraso en su envío.
18. Mantener al día los registros de las inconsistencias encontradas.
19. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público
2. Herramientas de oficina (Hoja de cálculo).
3. Manejo de bases de datos
V. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada.
pénsum
académico
de
formación
profesional en
administración de
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empresas, contaduría pública o economía.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico Operativo (Revisión Fiscal)
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Ninguno
DEPENDENCIA
Hacienda (Tesorería)
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Revisar las órdenes de pago y los respectivos documentos legales que los soportan para
viabilizar el pago de todos los contratos y obligaciones de la Administración Central Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar los contratos que realiza la Administración Central Municipal para verificar el
cumplimiento a las normas tributarias y de pensiones legales vigentes.
2. Revisar los documentos que soportan las órdenes de pago para verificar la correcta
liquidación y justificación de todos los pagos que debe efectuar la Administración Central
Municipal
3. Verificar los pagos de seguridad social y parafiscales de los contratistas para dar
cumplimiento a las normas legales vigentes.
4. Revisar los movimientos presupuestales en el sistema para verificar la disponibilidad
presupuestal de los rubros correspondientes evitando los pagos dobles a los contratos y/u
obligaciones del Municipio.
5. Revisar los pagos anteriores a los contratos en el sistema para garantizar el cumplimiento
de las condiciones contractuales expuestas en la cláusula de valor y formas de pago.
6. Diligenciar el correspondiente formato para efectuar la devolución de las órdenes de pago a
la Secretaría de origen garantizando que se corrijan las inconsistencias causales de la
devolución.
7. Radicar la información esencial de las órdenes de pago en los libros correspondientes de
cada Secretaría para mantener organizada y actualizada la información del trámite de las
órdenes de pago.
8. Revisar los listados de embargos enviados por los juzgados para verificar y dar
cumplimiento a los mandatos judiciales.
9. Revisar los movimientos diarios de bancos para verificar el valor del recaudo de las
entidades bancarias respectivas con el fin de facilitar la conciliación de cuentas.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
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solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los contratos efectuados por la Administración Central Municipal cumplen correctamente
con las normas tributarias y de pensiones vigentes.
2. Las órdenes de pago son justificadas y liquidadas correcta y oportunamente.
3. La Administración Central Municipal cumple con los lineamientos y términos legales
establecidos por las entidades de control y de impuestos.
4. El presupuesto se ejecuta correctamente en todas las dependencias de la Administración
Central Municipal.
5. Las condiciones contractuales de los respectivos contratos se cumplen correctamente.
6. Las órdenes de pago se despachan para el respectivo giro cumpliendo con las condiciones
y lineamientos legales vigentes.
7. La información de las órdenes de pago se mantiene actualizada y organizada
correctamente.
8. El trámite de las órdenes de pago se controla cumpliendo con los lineamientos legales
vigentes en la materia.
9. Los descuentos a los pagos de beneficiarios son calculados correctamente y cumplen con
las normas legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Legislación Tributaria.
2. Contabilidad General y Presupuesto Público.
3. Legislación laboral.
4. Contratación pública.
5. Herramientas de ofimática
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cinco (5) semestres del Doce (12) meses de experiencia relacionada.
pénsum
académico
de
formación
profesional en contaduría pública o en áreas
financieras
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Profesional Universitario (Pagaduría)
219
05
Uno (1)
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PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo (Grado 02), Un (1) Auxiliar
Administrativo (Grado 05)
DEPENDENCIA
Hacienda
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar todas las actividades y operaciones correspondientes a los pagos, descuentos y
cuentas municipales del personal activo, pensionado, docente y contratista de la
Administración Central del Municipio, con el propósito de dar trámite correcto para hacer
efectivos dichos pagos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Expedir certificados de ingresos, retenciones, nóminas y demás que se relacionen con las
funciones del cargo, con el fin de facilitar el acceso del personal a determinadas situaciones
que requieren este tipo de documento.
2. Diligenciar los oficios, formatos y providencias emanados de la rama judicial, bancos,
embarcos, cooperativas, fondos de empleados, sindicatos, etc..., que se encuentren inscritos
en el municipio, con el fin de cumplir y hacer cumplir la normatividad legal vigente en la
materia.
3. Coordinar el proceso de elaboración, grabación e investigación de las conciliaciones y
descuentos de las cuentas bancarias relacionadas con la Pagaduría Municipal, con el fin de
verificar que los movimientos y transacciones de dichas cuentas se tramiten, registren y
ejecuten cumpliendo con lo estipulado en la reglamentación correspondiente a la materia.
4. Coordinar todas las operaciones, situaciones, certificados y procedimientos relacionados
con el manejo de los cheques girados por Pagaduría, con el fin de controlar y responder por
el manejo de dichos comprobantes y las consecuencias de estos.
5. Elaborar la lista de órdenes de pago y comprobantes previamente autorizados que se
produzcan o hubiesen quedado pendientes de giro, con el fin de agilizar y llevar a término los
procesos y procedimientos relacionados con la dependencia.
6. Revisar y analizar previamente los estados financieros que debe presentar la Pagaduría
Municipal, con el fin de entregar la información solicitada.
7. Realizar el estudio previo necesario a las cooperativas, bancos, y demás entidades que
puedan convertirse en proveedores por libranzas del personal activo, pensionado o docente,
con el fin de presentar un análisis que facilite la aceptación o rechazo de dichas entidades por
parte del Tesorero Municipal.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
10. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los certificados de ingresos, retenciones, nómina y demás que se relacionan con las
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funciones del cargo, son entregados oportunamente y facilitan el acceso del personal a las
situaciones que requieren de estos documentos.
2. Los oficios, formatos y providencias emanados de la rama judicial, bancos, embarcos,
cooperativas, fondos de empleados, sindicatos y demás, cumplen y facilitan cumplir la
normatividad vigente en la materia.
3. Los movimientos y transacciones de las cuentas de la Pagaduría Municipal, son verificados
en el proceso de elaboración, grabación e investigación de las conciliaciones.
4. Las operaciones, situaciones, certificados y procedimientos relacionados con el manejo de
los cheques girados por Pagaduría, son controlados correcta y oportunamente, logrando
evitar consecuencias negativas.
5. Los estados financieros entregados por la Pagaduría Municipal, entregan correctamente la
información solicitada.
6. Las cooperativas, bancos y demás entidades que son proveedores por libranzas del
personal activo, pensionado y docente del municipio, cumplen con los requisitos exigidos por
la ley para su aceptación.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Nómina y Seguridad Social
Conciliaciones
Normatividad laboral, contable y jurídica
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título
Profesional
en
Contaduría, Dieciocho (18) meses de experiencia profesional
Economía, o Administración de Empresas. relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Auxiliar administrativo (pagaduría)
407
05
Uno (1)
Secretaria de Hacienda
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El trabajo de Auxiliar Administrativo, consiste en la asistencia al Profesional Universitario en
todas las actividades relacionadas con el pago de las diferentes nóminas de la Administración
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Central Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Grabar las novedades de descuentos de las diferentes nóminas (Administración Central,
Pensionados, Supernumerarios).
2. Dar respuestas a las solicitudes de juzgados, tutelas y derechos de petición y demás
solicitudes que Ileguen a la oficina.
3. Consultar y grabar en el sistema AS/400 los movimientos financieros Ingresos y egresos.
4. Revisar los saldos de la cuentas bancarias, extractos y colaborar con las conciliaciones
bancarias.
5. Revisar la capacidad de endeudamiento de los funcionarios y llevar un control de los
créditos aprobados para cada uno de estos.
6. Importar los archivos planos de las diferentes nominas que maneja la alcaldía de
Manizales, para su revisión y subirlos a los portales de los bancos, para su respectivo giro,
garantizando así el pago oportuno de cada funcionario.
7. Responder por el archivo de la dependencia para garantizar su mantenimiento. organización
y actualización.
8. Realizar todas las actividades relacionadas con los pagos a terceros (cooperativas, fondos,
bancos y proceso judiciales), dichos pagos se realizan a través de los portales bancarios y por
cheques).
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITEOS DE DESEMPEÑO
1. Las novedades de descuentos de nómina se realizan de acuerdo a los cronogramas
establecidos para dar cumplimiento al pago oportuno de las nóminas.
2. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales
vigentes establecidos.
3. La respuesta a las solicitudes se realiza de manera oportuna dentro de los términos
establecidos por la ley.
4. El archivo se mantiene organizado y actualizado con la información correspondiente a la
dependencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimientos básicos de nómina.
2. Manejo de archivos planos y portales bancarios.
3. Conceptos básicos de derecho laboral.
S. Herramientas de oficina (procesador de texto, excell avanzado).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Diploma de bachiller – Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia relacionada
ofimática
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MANUAL DE FUNCIONES
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Central
Técnico Operativo (Pagaduría)
314
02
Uno (1)
Ninguno
Tesorería
Profesional Universitario (Grado 05) - Pagaduría
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Revisar y trámitar los documentos requeridos para la autorización de libranzas para el
descuento por nómina del personal docente y administrativo del sector educativo.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
2. Revisar y analizar las distintas libranzas para calcular la capacidad de endeudamiento del
usuario del sector educativo.
3. Redactar la respuesta a la correspondencia relacionada con el cargo y la que sea
encomendada por el jefe inmediato para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
4. Grabar las novedades de descuentos de nómina por libranza del personal docente y
administrativo para actualizar la nómina del sector educativo
5. Elaborar certificados de ingresos y retenciones para dar cumplimiento a las normas legales
vigentes y a las solicitudes de los usuarios.
6. Generar y entregar listados de cooperativas y fondos de empleados para realizar los
respectivos pagos.
7.Recibir, radicar y repartir oportunamente la correspondencia y demás documentos
relacionados con el cargo, para dar un flujo normal a las solicitudes presentadas por los
usuarios internos y externos y llevar el registro y control de los documentos recibidos y
despachados.
8. Elaborar para la firma del profesional universitario (pagaduría) el paz y salvo para el tramite
de pago de cesantías de los usuarios del sector educativo.
9. Responder por el archivo relacionado con pagos y descuentos para garantizar su
mantenimiento, organización y actualización.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
tramita satisfactoriamente.
2. Los cálculos relacionados con la capacidad de endeudamiento de los usuarios del sector
educativo se hacen dentro de las especificaciones legales vigentes.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. La respuesta a las inquietudes de los usuarios se resuelve dentro de los términos legales
vigentes.
4. El sistema de nómina del sector educativo se mantiene actualizado en lo relacionado a
descuentos por pagos a terceros.
5. los pagos se efectúan oportunamente a las entidades que corresponde.
6. La correspondencia sigue un flujo normal dentro de la dependencia.
7. Existe un orden y control adecuado de los documentos recibidos y despachados.
8. El archivo de pagos y descuentos se mantiene organizado y actualizado con la información
correspondiente a la dependencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Herramientas de oficina (bases de datos).
2.Nómina del sector público y sector educativo.
3. Técnicas de archivo.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de tres (3) semestres del Seis (6) meses de experiencia relacionada
pénsum académico de formación profesional
en el área financiera
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (Recursos Tributarios )
CÓDIGO
219
GRADO
08
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Técnico Operativo (Grado 03), Dos (2) Auxiliar
Administrativo (Grado 01) y Un (1)
Auxiliar
Administrativo (Grado 03)
DEPENDENCIA
Hacienda Tesorería
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Tesorero General
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Sustanciar los procesos administrativos y recursos legales derivados del cobro por Vía
Gubernativa y/o por jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y
determinación de las Rentas Municipales, interpuestos por el ciudadano contra la Administración
Municipal, con el fin de recuperar la cartera existente en dichas rentas, actuando como
delegataria directa del Alcalde Municipal.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
ALCALDÍA DE MANIZALES
CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM
TEL 887 9700 Ext. 71500
CÓDIGO POSTAL 170001
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MUNICIPIO DE MANIZALES
MANUAL DE FUNCIONES
1. Proferir y notificar los actos administrativos que determinen las obligaciones generadas a los
contribuyentes a favor del municipio, con el fin de constituir el titulo ejecutivo correspondiente
para el cobro.
2. Proferir y decretar los mandamientos de pago y las medidas previas de los procesos de cobro
por jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas
Municipales, hasta llegar a practicar y ordenar las diligencias de secuestro y embargo de bienes
y el avalúo del remate, con el fin de cumplir y hacer cumplir la doctrina aplicable a las Rentas
Municipales y agilizar los procesos relacionados con las cuentas de los deudores morosos del
municipio.
3. Ejecutoriar los actos administrativos que se encuentran bajo su responsabilidad, con el
objetivo de hacer constar que los procesos y recursos legales referidos al proceso de cobro por
Vía Gubernativa y/o jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y
determinación de las Rentas Municipales se llevan a cabo por los medios gubernativos.
4. Asesorar jurídicamente a las unidades de la Secretaria que lo soliciten, en materia de Rentas
Municipales, con el fin de velar y garantizar que los actos que la Secretaria realiza relacionados
con este tema, estén dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes.
5. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, las
respuestas a los actos que resuelven recursos de la Vía Gubernativa interpuestos en contra de
los actos administrativos ocasionados por las Rentas Municipales, para dar solución a las
inquietudes de los usuarios y cumplir con las disposiciones legales vigentes.
6. Practicar las diligencias de embargo y secuestro decretadas por la Tesorería a los predios y/o
bienes inmuebles para presionar el cumplimiento de las obligaciones tributarias y educar al
ciudadano en las responsabilidades que tiene con el estado
7. Resolver las excepciones expresadas en el Estatuto Tributario con el fin de cumplir y hacer
cumplir la doctrina aplicable a las Rentas Municipales.
8. Actuar en representación del Municipio dentro de los procesos de concordato, acuerdos de
reestructuración, de pago y liquidaciones privadas y obligatorias adelantados con los
ciudadanos deudores contra la Administración Municipal, con el fin de pactar, suscribir y
resolver dichos procesos dentro de la doctrina aplicable a las Rentas Municipales.
9. Realizar el seguimiento a los diferentes procesos administrativos que cursan, en contra de los
ciudadanos deudores, en los juzgados del municipio, con el fin permanecer al tanto del estado
de dichos procesos, y facilitar la actualización constante de los avances de estos en el Sistema
de Información correspondiente.
10. Solicitar a las distintas dependencias la información necesaria para formular el pago y cobro
de cuotas partes jubilatorias, contratos y demás tramites.
11 Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los actos administrativos proferidos y notificados que determinan las obligaciones generadas
a los contribuyentes, constituyen el titulo ejecutivo correspondiente para el cobro.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Los mandamientos de pago y las medidas previas de los procesos de cobro por jurisdicción
coactiva, cumplen con la doctrina aplicable a las Rentas Municipales.
3. Las diligencias de secuestro, embargo y avaluo de remates, cumplen con la doctrina
aplicable a las Rentas Municipales.
4. Los procesos y recursos legales referidos al proceso de cobro por Vía Gubernativa y/o
jurisdicción coactiva, de los actos de liquidación, fiscalización y determinación de las Rentas
Municipales se llevan a cabo por los medios gubernativos.
5. Los actos realizados por la Secretaria en materia jurídica, cuentan con su asesoría y
acompañamiento, y se encuentran dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes.
6. Los actos administrativos proyectados en la unidad o unidades correspondientes, son
respaldados jurídicamente y están dentro de las normas legales y constitucionales vigentes.
7. Las excepciones expresadas en el Estatuto Tributario, cumplen con la doctrina aplicable a las
Rentas Municipales.
8. Los procesos de concordato, acuerdos de reestructuración, de pago y liquidaciones privadas
y obligatorias adelantados con los ciudadanos deudores contra la Administración Municipal, son
pactados, suscritos y resueltos dentro de la doctrina aplicable a las Rentas Municipales.
9. Los procesos administrativos que cursan, en contra de los ciudadanos deudores, en los
juzgados del municipio, son debidamente supervisados y acompañados constantemente.
10. El Sistema de Información correspondiente al almacenamiento de la información relacionada
con el estado de los procesos en los juzgados del municipio, es constantemente alimentado y
actualizado con dicha información.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Procedimiento Tributario
Procedimiento Civil
Derecho Administrativo
Rentas, Impuestos, Tasas y Contribuciones Tributarias del Municipio.
Concordatos, Liquidaciones y Tomas de posesión
Sistemas de Información
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho
Veintisiete (27) meses de experiencia profesional
Titulo de post-grado en la modalidad de relacionada
especialización en áreas relacionadas con las
funciones del cargo
NIVEL
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
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DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Técnico Operativo (Recursos Tributarios)
314
03
Dos (2)
Ninguno
Hacienda – Tesorería
Profesional Universitario (grado 08)
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar y sustanciar los procesos de cobro por vía gubernativa y cobro coactivo del impuesto
de Industria y Comercio del municipio, con el fin de agilizar los procesos de los deudores
morosos de los impuestos.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Actualizar la base de datos de los procesos de cobro y demás que le sean asignadas, con
base en la información que estos arrojen, con el fin de facilitar la verificación constante del
estado y cumplimiento de los pagos de los contribuyentes morosos.
2. Solicitar a la Cámara de Comercio, en caso de que los procesos de embargo no procedan,
los certificados de tradición y demás información necesaria del contribuyente moroso, para
llevar a cabo las medidas cautelares conforme a lo que dicta la ley.
3. Organizar las resoluciones y citaciones que le sean asignadas, para pasarlas a sus
correspondientes firmas y entregarlas a la empresa encargada de su reparto, con el fin de
agilizar los procesos y canales de comunicación externos de la dependencia.
4. Proyectar, ejecutoriar y notificar, dentro de los términos legales, los actos administrativos
proferidos por la Unidad, para dar solución a las necesidades de los usuarios.
5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
6. Proyectar y estar pendiente de los acuerdos de pagos que los contribuyente morosos han
pactado con la administración y de su cumplimiento, con el fin vigilar su cumplida ejecución.
7. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o recursos
administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes de los
usuarios.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de cobro de vía gubernativa y coactiva, llevan su curso normal y cumplen con
las disposiciones que relacionadas dicta la ley.
2. Las bases de datos de los procesos de cobro y demás asignadas a este cargo, son de gran
utilidad para el usuario y para el desarrollo de las funciones esenciales de los funcionarios
interesados, por su información veraz y actual.
3. La información solicitada a Cámara de Comercio relacionada con los contribuyentes
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MANUAL DE FUNCIONES
morosos, permiten llevar a cabo las medidas cautelares conforme lo dicta la ley.
4. Los contribuyentes morosos son sancionados conforme lo dicta la ley.
5. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de cuatro (4) semestres del Nueve (9) meses de experiencia relacionada
pénsum
académico
en
formación
profesional en el área financiera
SECRETARIA DE OBRAS PÚBLICAS
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario de Despacho
CÓDIGO
020
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Especializado, Cinco (5) Profesional
Universitario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1)
Secretario
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras Públicas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Estudiar, dirigir, coordinar y controlar de planes, programas y políticas de desarrollo en materia
de Obras Públicas e infraestructura.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Estudiar, preparar y desarrollar los planes y/o programas que deben ser realizados por la
Secretaria de Obras Públicas.
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2. Estudiar los planes de gastos, programas de inversión y otros desembolsos públicos, en
relación con el desarrollo de planes de obras públicas.
3. Elaborar el anteproyecto de gastos de funcionamiento e inversión de la dependencia.
4. Dirigir y coordinar las actividades técnicas y administrativas de la Secretaria de Obras
Públicas, supervisando y controlando las labores del personal a su cargo.
5. Preparar los proyectos de acuerdo relacionados con su ramo, así como los Proyectos de
Decretos y Resoluciones que deban ser dictadas por el Alcalde, relacionadas con su área.
6. Dirigir y coordinar los servicios que se prestan por intermedio de la Secretaría de Obras
Públicas.
7. Reconocer y ordenar los gastos e inversiones de la Secretaría, de conformidad con las
normas orgánicas de presupuesto.
8. Celebrar los contratos para cuya realización hubiere recibido delegación del Alcalde.
9. Ejercer bajo su propia responsabilidad las funciones que el Alcalde le delegue.
10. Asistir a las juntas directivas de los organismos descentralizados y a los cuerpos consultivos
y asesores por derecho propio o por delegación del Alcalde.
11. Establecer planes y programas para la construcción y conservación de parques, zonas
verdes y escenarios deportivos del municipio.
12. Trazar políticas, planes, programas para la construcción y mantenimiento de las vías de la
ciudad.
13. Establecer planes y programas para la construcción y conservación de bienes municipales
(planteles educativos, mantenimiento del edificio municipal, instalaciones del Cuerpo Oficial
de Bomberos, puestos de policía etc.).
14. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control de gestión de
los planes, programas y proyectos que adelante la Secretaría.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
16. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes, programas y proyectos son elaborados, implementados y controlados con base
en lo señalado en el Plan de Desarrollo.
2. El presupuesto de gastos de funcionamiento e inversión se elabora y ejecuta de acuerdo con
lo programado.
3. Las actividades técnicas y administrativas de la secretaría son desarrolladas y controladas
según lo planeado.
4. Los procesos contractuales son adjudicados y ejecutados teniendo en cuenta el
ordenamiento y con base en los principios de transparencia, eficiencia y economía.
5. La construcción y mantenimiento del sistema vial, equipamiento urbano y demás obras de
infraestructura que corresponda a la secretaría se desarrollan teniendo en cuenta las
políticas, planes y programas trazados.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Proyectos de inversión
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MANUAL DE FUNCIONES
Contratación pública
Supervisión e interventoría
Manejo de equipos de trabajo
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título Universitario
EXPERIENCIA
Dos (2) años de experiencia relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Administrativo
CÓDIGO
407
GRADO
05
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
DEPENDENCIA
Obras Públicas
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar el manejo presupuestal de la Secretaría de Obras Públicas y los procesos de
adquisición de bienes y servicios que se requieran en la ejecución de los proyectos de la
dependencia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos, trámites de pago y
disponibilidades presupuestales pertenecientes a la Secretaria y demás actividades o
documentos derivados de ellos, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos
relacionados con la afectación del presupuesto y hacer una coordinación legal y financiera
integral.
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2. Hacer seguimiento a la ejecución de los contratos celebrados en la Secretaría de Obras
Públicas.
3. Elaborar, ejecutar y vigilar el presupuesto de la Secretaría en coordinación con las demás
secretarías correspondientes de la Administración Central Municipal para verificar la correcta
ejecución del gasto de la dependencia cumpliendo con las normas legales vigentes.
4. Realizar interventorías en los proyectos que le sean asignados en la dependencia y mantener
el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los
proyectos contratados.
5. Controlar la ejecución presupuestal de los diferentes rubros de la Secretaría de Obras
Públicas.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los pagos a los contratos en ejecución por la Secretaría se cumplen oportunamente
cumpliendo los términos legales vigentes.
2. El presupuesto de la secretaria de Obras Públicas es ejecutado cumpliendo con los
requerimientos legales vigentes.
3. Los pagos a las diferentes entidades se efectúan cumpliendo con los términos legales
vigentes establecidos.
4. El plan de compras de la Secretaría de Obras Públicas se ejecuta oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación estatal.
2. Presupuesto público.
3. Administración pública.
4. Conceptos básicos tributarios en contratación.
5. Herramientas de oficina (procesador de texto, manejo de excel avanzado, Generación de
archivos desde el AS/400 a excel)
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MANUAL DE FUNCIONES
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título de bachiller en cualquier modalidad Un (1) año de experiencia relacionada.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (abogado contratación)
CÓDIGO
219
GRADO
08
NUMERO DE CARGOS
Uno (1)
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras Públicas – Unidad de Gestión
Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar jurídicamente la elaboración, estudio, análisis, revisión y aprobación de los
procedimientos contractuales de obra pública, para velar y garantizar que los actos que la
secretaria realiza, estén dentro de los parámetros legales y constitucionales vigentes.
Así mismo, deberá representar y asesorar en el campo jurídico a la Secretaría de Obras
Públicas en los asuntos que se adelanten ante las diferentes despachos judiciales y
administrativas
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar jurídicamente los procesos pre-contractuales, contractuales y post-contractuales de
obra pública, realizados en la Secretaria, incluyendo las pólizas, los contratos y las actas de
liquidación a que haya lugar, y todo los procesos y procedimientos que de ellos se derive y que
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deba suscribir el Alcalde o el Secretario de Despacho, para garantizar la transparencia, calidad
y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en el desarrollo de estos procesos
contractuales.
2. Proyectar, sustanciar y aprobar profesionalmente y dentro de los términos legales, los actos
administrativos que competan a la Secretaria, con acatamientos de los preceptos
constitucionales y legales vigentes.
3. Participar en las audiencias de adjudicación y aclaración de pliegos de los procesos
contractuales para coordinarlos de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
4. Intervenir como mandatario judicial del Municipio en todos los pleitos civiles, contencioso
administrativo, laborales, tutelas y demás acciones judiciales que se presenten en la
administración en las cuales son parte la Alcaldía Municipal y en temas relacionados con la
Secretaría de Obras Públicas.
5. Realizar todas las acciones necesarias para el cumplimiento de los fallos proferidos a favor y
en contra de la Secretaría.
6. Revisar y contestar los Derechos de Petición que le sean asignados por el Secretario de
Despacho dentro de los términos legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los
usuarios.
7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
8. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos pre-contractuales, contractuales y post-contractuales de obra pública y todos
los procesos y procedimientos que de ello se derive, se llevan a cabo con transparencia, calidad
y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
2. Los actos administrativos proyectados en la Secretaria son respaldados jurídicamente y están
dentro de las normas legales y constitucionales vigentes.
3. Las acciones judiciales que se adelantan ante los despachos judiciales y administrativas se
resuelven aplicando las leyes y normas legales vigentes a través del conocimiento, la experticia
profesional y la experiencia. .
4. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición
se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
5. Las audiencias de adjudicación y aclaración de pliegos de los procesos contractuales, son
coordinados y llevados a cabo de conformidad con las disposiciones legales vigentes.
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V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación estatal.
2. Derecho administrativo.
3. Procesos contractuales.
4. Administración pública.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Título profesional en Derecho
EXPERIENCIA
Veintisiete (27) meses de experiencia profesional
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado (Vías)
CÓDIGO
219
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo, Un (1) Secretario
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión
Técnica
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Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar la construcción y el mantenimiento de vías urbanas en el municipio.
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III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación, reparación y
pavimentación de las obras civiles en las Vías urbanas que se emprendan en el municipio,
incluyendo la elaboración de presupuestos y materiales que permitan la óptima ejecución de
estas, con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes
en la ejecución de los proyectos contratados.
2. Realizar interventorías cuando le sean asignadas en reparación, construcción y contratación
de vías y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento; además de
coordinar y hacer seguimiento a aquellas interventorías que se contraten externamente, ambas
con el fin controlar la ejecución de los proyectos contratados.
3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de construcción de Vías urbanas, para determinar el problema,
presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación.
4. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento
de las actividades de la dependencia.
5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
7. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
8. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La construcción, conservación, reparación y pavimentación de las obras civiles en las Vías
urbanas que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados con
calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
2. Las Vías que se construyen en el municipio cumplen con las condiciones contractuales
establecidas.
3. La construcción de Vías urbanas en el municipio, son debidamente supervisadas y su
seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente.
4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
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confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
5. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Construcción de Vías y pavimentos.
2. Interventoría en obras civiles.
3. Contratación estatal.
4. Herramientas de oficina (procesador de texto y hoja de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título profesional en ingeniería Civil
Título de postgrado en la modalidad de
especialización en Vías.
Treinta y tres
(33)
profesional relacionada
meses de experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico operativo
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Tres (3)
PERSONAL A CARGO
-
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DEPENDENCIA
Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión
Técnica
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio,
garantizando el óptimo desarrollo de las mismas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro
detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos.
2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para
apoyar y colaborar en el desarrollo de estos.
3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema,
presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación.
4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las
solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean
prioritarios y presupuestalmente viables.
5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que
corresponden a Obras Civiles del Municipio.
6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a
su cargo.
9 Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con
las condiciones contractuales establecidas.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su
seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente.
3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas,
reales y oportunamente registradas.
5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los
derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Rehabilitación de pavimentos en concreto.
2. Normas sismo resistentes.
3. Interventoría en obras civiles.
4. Construcción de vías y obras públicas.
5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de 5 semestres de estudios Doce
(12)
universitarios en arquitectura o ingeniería civil o relacionada
Formación técnica profesional o tecnológica en
construcción y/o en obras civiles
meses
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
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TEL 887 9700 Ext. 71500
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de
experiencia
MUNICIPIO DE MANIZALES
MANUAL DE FUNCIONES
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional universitario
CÓDIGO
219
GRADO
06
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaria de Obras públicas – Unidad de
Gestión Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Brindar apoyo técnico en la formulación y elaboración de los proyectos de inversión, seguimiento
y actualización de los planes y programas de obras de estabilidad y manejo de aguas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Desarrollar y aplicar instrumentos que permitan planear, asesorar, evaluar y ejecutar acciones
y proyectos de manera programada y competente.
2. Formular, controlar y hacer seguimiento a los proyectos y programas de obras de estabilidad y
manejo de aguas, siguiendo los lineamientos técnicos exigidos por las entidades
correspondientes para solucionar y dar respuesta a las necesidades detectadas por la
comunidad.
3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de obras de estabilidad y manejo de aguas, para determinar el
problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de
contratación.
4. Coordinar con la Unidad de Gestión del Riesgo y Corpocaldas, todo lo relacionado al
componente de obras de estabilidad y manejo de aguas de los programas, proyectos y acciones
que se desarrollen en el municipio.
5. Revisar y contestar los Derechos de Petición de su competencia dentro de los términos
legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
6. Participar en los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Desarrollo, el Plan de
Ordenamiento Territorial del municipio y los instrumentos normativos pertinentes que de ellos se
deriven, para apoyar y colaborar en el desarrollo de estos.
7. Preparar y formular los proyectos para presentar ante los fondos de financiación nacional e
internacional según las oportunidades existentes, con el fin de gestionar y obtener recursos.
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MANUAL DE FUNCIONES
8. Realizar interventorías en los contratos de asesoría, consultoría y diseño y en los de Obra
Pública que requieran ser efectuados para los proyectos y programas de estabilidad y manejo de
aguas y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los instrumentos desarrollados para la planeación, asesoramiento, evaluación y ejecución de
acciones y proyectos, son útiles, facilitadores y profesionales.
2. Los proyectos presentados se encuentran viabilizados y aprobados en el BPIM.
3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
4. Los programas de estabilidad y manejo de aguas que se desarrollan el municipio, solucionan
y dan respuesta a las necesidades manifestadas por el usuario y la infraestructura.
5. Los programas y proyectos de estabilidad y manejo de aguas que se formulan, cumplen los
lineamientos técnicos exigidos por las entidades correspondientes.
6. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
7. El Plan de estabilidad y manejo de aguas, se encuentra formulado y desarrollado con base en
los lineamientos y demás disposiciones legales vigentes
8. Los procesos de elaboración y/o actualización del Plan de Ordenamiento Territorial y el Plan
de Desarrollo incorporan lo correspondiente a estabilidad y manejo de aguas.
9. Existe una adecuada cantidad de proyectos elaborados bajo las normas requeridas, para
presentar a los fondos de financiación nacional e internacional.
10. Los proyectos presentados para los fondos de financiación, nacionales e internacionales,
están correctamente formulados.
11. Los proyectos se ejecutan cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas.
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MANUAL DE FUNCIONES
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación pública.
2. Presupuesto público.
3. Nomenclatura de ciudad.
3. Construcción de obras de estabilización y manejo de aguas
4. Estructuras de muros de contención y pantallas
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en Ingeniería Civil
Veintiuno (21)
relacionada
meses de experiencia profesional
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (Equipamiento urbano)
CÓDIGO
219
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras Públicas – Unidad de Gestión
Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear, asesorar, coordinar, dirigir, ejecutar, supervisar y controlar las obras que se adelantan
en beneficio de la comunidad para dar cumplimiento al Plan de Desarrollo vigente.
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MANUAL DE FUNCIONES
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los diseños y/o proyectos de
construcción de obras en las diferentes comunas de la ciudad, para garantizar el correcto
impacto de dichos proyectos en la comunidad..
2. Emitir el concepto técnico y la evaluación económica de los proyectos que presenta la
comunidad para garantizar la viabilidad de dichos proyectos.
3. Asesorar a la comunidad en la definición de prioridades, cantidad de materiales y mano de
obra requeridos para la realización de obras de construcción de beneficio común.
4. Coordinar la ejecución de las obras de equipamiento comunitario y administrativo que se
llevan a cabo en los distintos sectores de la ciudad por la Secretaría de Obras Públicas, para
garantizar el cumplimiento de las especificaciones técnicas legales vigentes.
5. Supervisar el desarrollo de las obras de construcción que se están realizando a través de la
Secretaría de Obras Públicas y el uso de los recursos asignados, para garantizar el
cumplimiento de las condiciones contractuales y la correcta ejecución de las obras.
6. Asistir a reuniones internas de la Secretaría de Obras Públicas para rendir informes y
participar activamente en el desarrollo de las mismas.
7. Elaborar periódicamente balances sobre las obras requeridas, contratadas y en ejecución que
adelante el Municipio de acuerdo con las solicitudes planteadas por las distintas organizaciones
de carácter comunitario, para mantener actualizada y organizada la información relacionada con
obras de equipamiento comunitario y administrativo.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Apoyar a la Secretaría de Desarrollo Comunitario y a las demás dependencias de la
Administración Municipal, en los asuntos técnico-asistenciales referentes a la construcción de
obras de beneficio comunitario para garantizar el correcto desarrollo de proyectos relacionados
con la materia.
10. Revisar y contestar los Derechos de Petición de su competencia dentro de los términos
legales vigentes para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Los proyectos y/o diseños de construcción de obras satisfacen correctamente las necesidades
prioritarias de la comunidad
2. La Administración Central Municipal ejecuta proyectos viables presentados por la comunidad.
3. La comunidad conoce las especificaciones técnicas establecidas por la Secretaría de Obras
Públicas para la correcta presentación de los proyectos de infraestructura.
4. Los contratos de obras de beneficio comunitario que se adelantan en el Municipio cumplen
correctamente con las especificaciones técnicas vigentes en la materia.
5. Las obras de equipamiento comunitario y administrativo se ejecutan eficaz y eficientemente.
6. Las reuniones internas de la Secretaría de Obras son enriquecidas con el conocimiento y
experiencia.
7. La información relacionada con obras de equipamiento comunitario y administrativo se
mantiene actualizada y organizada correctamente.
8. Los proyectos adelantados por las diferentes Secretarías de la Administración Central
Municipal relacionados con obras de impacto social son sustentados y analizados correctamente
garantizando el beneficio comunitario.
9. La respuesta a las inquietudes de los usuarios presentadas a través de derecho de petición se
resuelven dentro de los términos legales vigentes.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Contratación pública.
2. Presupuesto público.
3. Supervisión e interventoría.
4. Elaboración y evaluación de proyectos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título universitario en Ingeniería Civil o Treinta y tres
(33)
Arquitectura.
profesional relacionada
meses de experiencia
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (parques y zonas verdes)
CÓDIGO
219
GRADO
08
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo - Un (1) Secretario
DEPENDENCIA
Secretaria de Obras públicas – Unidad de Gestión
Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Diseñar, coordinar y evaluar la construcción y las actividades de mantenimiento de parques,
zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales del municipio, con el fin de responder a las
necesidades manifestadas por la comunidad y promover los espacios de esparcimiento y
recreación en la ciudad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación y reparación de
parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales que se emprendan en el municipio,
incluyendo la elaboración de presupuestos y diseños que permitan la óptima ejecución de
estas, con el fin de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes
en la ejecución de los proyectos contratados.
2. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los planes o proyectos de
construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales para el municipio,
con el fin de adecuar, construir y mantener en buen estado estos espacios de esparcimiento y
recreación.
3. Realizar interventorías cuando le sean asignadas en reparación y construcción de parques,
zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales y mantener el registro detallado
correspondiente durante su seguimiento; además de coordinar y hacer seguimiento a aquellas
interventorías que se contraten externamente, ambas con el fin controlar la ejecución de los
proyectos contratados.
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Realizar inventarios de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales del
municipio por medio de visitas, para determinar la cantidad de estos y su sitio de ubicación.
5. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y
Vías rurales, para determinar el problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría
un posible proceso de contratación.
6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la dependencia.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
11. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La construcción, conservación y reparación de parques, zonas verdes, escenarios deportivos
y Vías rurales que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados
con calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
2. Los parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales se mantienen en buen
estado y son útiles para el esparcimiento y recreación de la ciudadanía.
3. Los parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales que se construyen en el
municipio, cumplen con las condiciones contractuales establecidas.
4. La construcción de parques, zonas verdes, escenarios deportivos y Vías rurales en el
municipio, son debidamente supervisadas y su seguimiento queda registrado en el libro de
interventoría correspondiente.
5. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera
oportuna, confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
7. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Obras civiles
2. Manejo de zonas verdes
3. interventorías
4. Herramientas de Ofimática (Procesador de Texto y Hoja de Cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título Profesional en Ingeniería Civil
EXPERIENCIA
Veintisiete (27) meses de experiencia profesional
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico operativo
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Tres (3)
PERSONAL A CARGO
-
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MANUAL DE FUNCIONES
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión
Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio,
garantizando el óptimo desarrollo de las mismas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro
detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos.
2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para
apoyar y colaborar en el desarrollo de estos.
3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema,
presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación.
4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las
solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean
prioritarios y presupuestalmente viables.
5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que
corresponden a Obras Civiles del Municipio.
6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles asignados a
su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con
las condiciones contractuales establecidas.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su
seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente.
3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas,
reales y oportunamente registradas.
5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los
derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Rehabilitación de pavimentos en concreto.
2. Normas sismo resistentes.
3. Interventoría en obras civiles.
4. Construcción de vías y obras públicas.
5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de 5 semestres de estudios Doce (12) meses de experiencia relacionada
universitarios en arquitectura o ingeniería
civil o Formación técnica profesional o
tecnológica en construcción y/o en obras
civiles
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
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DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario (instituciones educativas)
CÓDIGO
219
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
Un (1) Técnico Operativo, Un (1)
Administrativo
DEPENDENCIA
Secretaria de Obras públicas – Unidad de Gestión
Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario de Despacho
Auxiliar
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear, coordinar y evaluar la construcción y las actividades de mantenimiento, ampliación,
adecuación, reparación y en general todo tipo de intervención a las plantas físicas de las
instituciones educativas del municipio, con el fin de aportar y controlar las condiciones de
técnicas de dichas obras y responder a las necesidades manifestadas por esta comunidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Estudiar, elaborar, coordinar y supervisar la construcción, conservación y reparación de las
plantas físicas de las instituciones educativas que se emprendan en el municipio, incluyendo la
elaboración de presupuestos y materiales que permitan la óptima ejecución de estas, con el fin
de garantizar la calidad y el cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en la ejecución
de los proyectos contratados.
2. Elaborar y presentar estudios de factibilidad y viabilidad de los planes o proyectos de
construcción de plantas físicas de instituciones educativas para el municipio, con el fin de
adecuar, construir y mantener en buen estado estos espacios de esparcimiento y educación
3. Realizar interventorías y/o administraciones de convenios, cuando le sean asignadas en
reparación y construcción de las plantas físicas de las instituciones educativas y mantener el
registro detallado correspondiente durante su seguimiento; además de coordinar y hacer
seguimiento a aquellas interventorías que se contraten externamente, ambas con el fin controlar
la ejecución de los proyectos contratados.
4. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de plantas físicas de las instituciones educativas, para determinar el
problema, presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de
contratación. Lo anterior, en coordinación estricta con la Secretaría de Educación como
ordenadora del gasto.
5. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
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MANUAL DE FUNCIONES
tramitar las soluciones correspondientes.
6. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo cumplimiento
de las actividades de la dependencia.
7. Proyectar y avalar con su firma, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de
petición y/o recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
10. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
11. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La construcción, conservación y reparación de las plantas físicas de las instituciones
educativas que se emprendan en el municipio son estudiados, elaborados y supervisados con
calidad y en cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
2. Las plantas físicas de las instituciones educativas se mantienen en buen estado y son útiles
para el esparcimiento y educación de esta comunidad.
3. Las plantas físicas de las instituciones educativas que se construyen en el municipio, cumplen
con las condiciones contractuales establecidas y su seguimiento queda debidamente registrado
en el libro de interventorías correspondiente.
4. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
5. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la dependencia es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios se
concluye satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Patología de la construcción
2. Edificaciones
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Interventoría y contratación estatal
4. Herramientas de Ofimática ( Hoja de Cálculo, Procesador de Texto)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Ingeniería Civil o Treinta y tres (33) meses de experiencia profesional
Arquitectura
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Técnico operativo
CÓDIGO
314
GRADO
04
NUMERO DE CARGOS
Tres (3)
PERSONAL A CARGO
-
DEPENDENCIA
Secretaría de Obras públicas – Unidad de Gestión
Operativa
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar a la Secretaria en la supervisión de Obras Públicas que se realicen en el municipio,
garantizando el óptimo desarrollo de las mismas.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Inspeccionar y controlar las obras civiles que la Secretaria contrate y mantener el registro
detallado en el libro de interventorías de obras correspondiente durante su seguimiento, para
controlar la ejecución de los proyectos contratados y garantizar el adecuado desarrollo de estos.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Participar en la elaboración del presupuesto y en el desarrollo de las obras a emprender, para
apoyar y colaborar en el desarrollo de estos.
3. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde la comunidad manifiesta sus
necesidades en materia de construcción de Obras Civiles, para determinar el problema,
presupuesto y demás condiciones en que se iniciaría un posible proceso de contratación.
4. Realizar inventarios de las necesidades de obras civiles más comunes, a partir de las
solicitudes y de la observación cotidiana, para emprender las obras y proyectos que sean
prioritarios y presupuestalmente viables.
5. Colaborar con otras dependencias de la Secretaria, con el fin de elaborar levantamientos que
corresponden a Obras Civiles del Municipio.
6. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos que se ejecutan en el municipio, relacionados con obras públicas, cumplen con
las condiciones contractuales establecidas.
2. Los proyectos y desarrollos de obras públicas son debidamente supervisados, y su
seguimiento queda registrado en el libro de interventoría correspondiente.
3. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son visitadas de manera oportuna,
confrontadas con la realidad técnica y registradas en un presupuesto.
4. Las necesidades de obras públicas más comunes, detectadas por la secretaria, son correctas,
reales y oportunamente registradas.
5. Las necesidades de obras públicas de los usuarios son priorizadas respondiendo a los
derechos y deberes de los ciudadanos y a la prevalencia del interés general.
6. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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MANUAL DE FUNCIONES
1. Rehabilitación de pavimentos en concreto.
2. Normas sismo resistentes.
3. Interventoría en obras civiles.
4. Construcción de vías y obras públicas.
5. Herramientas de oficina ( Procesadores de texto, Hojas de cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
EDUCACIÓN
Aprobación de 5 semestres de estudios Doce
(12)
universitarios en arquitectura o ingeniería civil o relacionada
Formación técnica profesional o tecnológica en
construcción y/o en obras civiles
EXPERIENCIA
meses
de
experiencia
SECRETARIA DE SALUD PÚBLICA
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Secretario Local de Salud
CÓDIGO
097
GRADO
04
PERSONAL A CARGO
Un (1) Jefe de Oficina, Un (1) Profesional
Universitario, Un (1) Auxiliar Administrativo, Un (1)
conductor
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Alcalde
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El objetivo del cargo de Secretario Local de Salud, como Director de Salud Pública es el de
ejecutar labores de dirección, organización, planeación, vigilancia y control que permiten el
desarrollo coordinado de programas integrales de salud dentro del marco de la ley de
seguridad social en salud.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear, organizar, coordinar, controlar, evaluar y ajustar las actividades de salud a
ejecutar con las instituciones del sector en el área de influencia.
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Dirigir la elaboración del diagnóstico del estado de salud de la población del área de
influencia e interpretar sus resultados.
3. Definir los planes, programas y proyectos de salud para el área de influencia a partir del
diagnóstico del estado de salud de la población y concertar dichas políticas con el
gobierno municipal y la comunidad, en armonía con las políticas, planes y programas
nacionales o seccionales.
4. Presentar al Alcalde para someter a la aprobación de la autoridad competente, el
proyecto anual de presupuesto de la Secretaría de Salud Pública y el Fondo Local de
Salud y dirigir su ejecución.
5. Promover la adaptación y adopción de normas técnicas y modelos orientados a mejorar
la prestación de los servicios de salud y velar por la validez científica de las técnicas y
procedimientos utilizados en el diagnóstico y tratamiento.
6. Administrar el Fondo Local de Salud, de acuerdo con las normas vigentes.
7. Velar por la aplicación del Sistema de Referencia y Contrareferencia en Salud en el
Municipio.
8. Velar por el Desarrollo de un Sistema General de Garantía de la Calidad en Salud en el
Municipio
9. Promover la participación de la comunidad en acciones de promoción, prevención y
solución a los problemas de salud de la población del área de influencia y participar en
los Comités de Salud.
10. Propiciar y desarrollar investigaciones de tipo aplicado tendientes a esclarecer las causas
y soluciones a los problemas de salud de la comunidad e informar al nivel superior sobre
los resultados.
11. Establecer mecanismos de coordinación y control intra y extra institucional.
12. Presidir el Comité Técnico, el Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud y
representar a la dependencia en las Juntas Directivas correspondientes.
13. Adoptar y sustentar el plan sectorial de salud y el plan de acción de la Secretaría de
Salud Pública.
14. Establecer el sistema de información del sector salud para el Municipio.
15. Implementar políticas de Promoción de la Salud en el marco del programa de Municipio
Saludable.
16. Garantizar a toda la población las intervenciones colectivas, focalizando la prioridad en
los más vulnerables de acuerdo con lo contemplado en la ley de Seguridad Social.
17. Focalizar las acciones en salud apoyándose en el Sistema de Selección de Beneficiarios
SISBEN.
18. Garantizar la prestación de los servicios de salud de la Baja Complejidad a través de las
Empresas Sociales del estado de Baja Complejidad de carácter Municipal.
19. Coordinar la preparación de estudios y propuestas para ser presentados en el Consejo
Territorial de Seguridad Social en Salud en su jurisdicción.
20. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al
interior de la dependencia
21. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
22. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
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MANUAL DE FUNCIONES
23. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. La administración de las actividades de salud se realizan de manera eficaz y eficiente de
acuerdo con las normas vigentes
2. Los planes, programas y proyectos de Salud se desarrollan dando cubrimiento a las
necesidades de la comunidad del Municipio de Manizales ajustados a las políticas de
gobierno municipal y en armonía con las políticas planes y programas nacionales o
seccionales
3. El presupuesto de la Secretaría de Salud Pública y el Fondo Local de Salud son
administrados de forma transparente y eficiente.
4. Los servicios de salud de la baja complejidad, son garantizados a la población, a través
de la Empresas Sociales del Estado de la baja Complejidad, de carácter municipal.
5. El Municipio de Manizales cuenta con un control epidemiológico eficiente y eficaz capaz
de esclarecer las causas y soluciones de los problemas de salud.
6. El Plan Sectorial de Salud y el Plan de Acción de la Secretaría de Salud Pública, son
presentados por el Secretario Local de Salud dentro de los términos establecidos.
7. Los subsidios a la demanda son otorgados con sujeción a los niveles de clasificación
entregados por la oficina del SISBEN, de la Secretaría de Planeación Municipal.
8. El Fondo Local de Salud, es administrado siguiendo estrictamente las directrices de la
normatividad vigente sobre el tema.
9. Los planes, programas y proyectos de salud para el Municipio se diseñan a partir del
diagnóstico del estado de salud de la población y en armonía con las políticas, planes y
programas nacionales.
10. Se promueve en las diferentes Instituciones de Salud del Municipio, el desarrollo e
implementación de un Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Normatividad en Salud
2. Función y Gestión Pública
3. Seguridad Social en Salud.
4. Herramientas Básicas de Sistemas.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario en áreas de la salud, Cuatro (4) años de experiencia profesional en el
económicas, administrativas o jurídicas y sector salud.
título de postgrado en salud pública,
Administración o Gerencia Hospitalaria u
otros en el campo de la Administración en
Salud
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. IDENTIFICACIÓN
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MANUAL DE FUNCIONES
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
NUMERO DE CARGOS
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Territorial
Jefe de Oficina
115
01
Uno (1)
Tres
(3)
Profesional Especializado, Dos (2)
Profesional Universitario, Un (1) Secretario, Un (1)
Auxiliar Administrativo, Un (1) Conductor
Secretaría de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario Local de Salud
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Ejecutar las labores de coordinación, asesoría técnica y administrativa para el logro de una
acción integrada en los Planes, Programas y Proyectos de Salud de la Secretaría de Salud
Pública.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Asesorar al Secretario Local de Salud en la proyección de las políticas y la disposición
de normas orientadas a mejorar la situación de salud en el nivel local.
2. Coordinar y supervisar las labores correspondientes a las diferentes áreas de la
Secretaría de Salud Pública.
3. Participar en la formulación de políticas, estrategias, planes, programas y proyectos en
materia de salud para el área de influencia en coordinación con las dependencias de la
Secretaría de Salud Pública y de conformidad con lo señalado en el Plan de Desarrollo
vigente.
4. Fomentar el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e interinstitucional con las
entidades que realicen actividades encaminadas a mejorar las condiciones de salud y
bienestar de la población.
5. Promover mecanismos de coordinación interinstitucional e intersectorial que permitan un
desarrollo integral de las acciones de salud y de otros sectores en el marco de un
Municipio Saludable.
6. Coordinar con todas las Unidades de la Secretaría de Salud Pública, el desarrollo de
cada una de las actividades tendientes a dar cumplimiento al Plan de Desarrollo
Municipal, en lo relacionado con Salud, así como con el Plan Territorial de Salud.
7. Coordinar con la Unidad de Gestión Humana de la Administración Central Municipal, la
ejecución de actividades tendientes a mantener y mejorar el clima laboral institucional.
8. Realizar conjuntamente con las diferentes áreas de la Secretaría de Salud Pública los
informes de gestión requeridos por el Secretario Local de Salud, el Concejo Municipal,
Organismos de Control y demás entidades que lo requieran.
9. Coordinar las acciones que se desarrollen con las Empresas Sociales del Estado del
orden municipal, para el cumplimiento de las metas institucionales.
10. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al
interior de la dependencia.
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MANUAL DE FUNCIONES
11. Apoyar al Secretario Local de Salud, en la preparación de estudios y propuestas para
ser presentadas en el Consejo Territorial de seguridad Social en Salud y en otras
instancias.
12. Participar y apoyar en la elaboración del presupuesto de la Secretaría de Salud Pública,
así como en los ajustes que el mismo requiera, de acuerdo con las directrices de la
normatividad vigente.
13. Apoyar y asesorar a cada una de las Unidades, con sus respectivos programas, para el
desarrollo de las actividades propias y para la toma de decisiones, que permitan el
cumplimiento de las metas.
14. Incentivar en cada una de las Unidades, el trabajo dirigido a mantener una cultura de
autocontrol, defendiendo y cuidando los recursos públicos destinados a la ejecución de
las actividades orientadas a mejorar la Salud Pública de los habitantes del Municipio de
Manizales.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
16. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
17. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las políticas, estrategias, planes y programas de la Secretaría de Salud Pública cuentan
con la debida asesoría y asistencia técnica.
2. Se ejerce una adecuada supervisión y control de las actuaciones realizadas por cada una
de las Unidades y áreas de la Secretaría de Salud Pública.
3. Los informes de gestión se elaboran de conformidad con lo solicitado y los parámetros
dados por los organismos de control y demás organismos de orden Municipal,
Departamental y Nacional.
4. Las actividades tendientes a dar cumplimiento al Plan de Desarrollo Municipal, en lo
relacionado con Salud y al Plan Territorial de Salud cuentan con la revisión y asesoría
previas, por parte del Asesor.
5. El Asesor participa activamente de las actividades al interior de los diferentes grupos
funcionales de la dependencia.
6. Los estudios y propuestas que se presentan ante el Consejo Territorial de Seguridad
Social en Salud, son discutidos y asesorados previamente al interior de los equipos de
trabajo de la Secretaría de Salud Pública, por parte del Asesor.
7. Se fomenta el trabajo interdisciplinario y la coordinación intra e interinstitucional con los
diferentes actores, buscando mejorar las condiciones de salud y bienestar de la población
en el Municipio.
8. Se buscan alternativas de intervención al interior de los equipos de trabajo de la Secretaría
de Salud Pública, buscando fortalecer el clima organizacional.
9. Los diferentes equipos de trabajo tienen interiorizada la cultura del autocontrol y se orienta
el trabajo a mantener una inversión orientada a mejorar los indicadores de Salud Pública
en el Municipio.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad del sector salud
Sistema General de Seguridad Social en Salud
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Concepto básicos de Auditoría en Salud
Administración en Salud
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad
Plan Obligatorio de Salud
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Medicina y Postgrado Cuatro (4)
en Administración de Salud.
relacionada
años de experiencia profesional
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario - Abogado
CÓDIGO
219
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaria de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario Local de Salud
I.
PROPÓSITO PRINCIPAL
Asesorar jurídicamente la elaboración, estudio, análisis, revisión y aprobación de los
procesos relacionados con el funcionamiento legal de la Secretaria de Salud Pública, para
velar y garantizar que los actos que la Secretaría realiza, estén dentro de los parámetros
legales y constitucionales vigentes.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Revisar y visar los procesos de contratación general que adelante la Secretaría de Salud
Pública, incluyendo la aprobación de pólizas, los contratos y las actas de liquidación a que
haya lugar, así como todos los procesos y procedimientos que de ellos se derive, para
garantizar la transparencia, calidad y cumplimiento de las disposiciones legales vigentes
en el desarrollo de estos procesos contractuales.
2. Revisar jurídicamente los procesos sancionatorios realizados en la Secretaría de Salud
Pública, para garantizar la transparencia, calidad y cumplimiento de las disposiciones
legales vigentes en la materia.
3. Actuar en representación del Municipio dentro de los procesos jurídicos y administrativos
adelantados contra la Secretaria de Salud Pública, dentro de la reglamentación aplicable al
Sistema de Salud Colombiano. Igualmente asumir la representación de los negocios
jurídicos que le sean asignados por el Alcalde y que tengan relación con la Secretaría.
4. Llevar registro de los procesos sancionatorios que se adelantan en la Secretaría de Salud
Pública, con el objetivo de conservar la actualización y utilidad de este para los programas,
proyectos o procesos venideros.
5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, apoyando desde el orden normativo las diferentes actividades que realiza la
Secretaría de Salud.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos,
y remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Proyectar, sustanciar y aprobar, dentro de los términos legales, las respuestas a los actos
administrativos que competan a la Secretaría de Salud Pública, para dar solución a las
inquietudes de los usuarios y cumplir con las disposiciones legales vigentes.
8. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos pre-contractuales, contractuales, post-contractuales y todos los procesos y
procedimientos que de ello se derive, se llevan a cabo con transparencia, calidad y en
cumplimiento de las disposiciones legales vigentes.
2. Los procesos jurídicos y administrativos que cursan, en contra de la Secretaría de Salud
Pública, son debidamente supervisados y acompañados constantemente.
3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia en lo jurídico.
4. Los actos administrativos proyectados en la Secretaría de Salud Pública, son respaldados
jurídicamente y están dentro de las normas legales y constitucionales vigentes, en
concordancia con la Jurisprudencia de las Altas Cortes.
5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos, se resuelven dentro de los términos legales vigentes.
6. El registro de los trámites, expedientes y procesos sancionatorios que se adelantan y
reposan en el archivo de la Secretaria de Salud Pública, se conserva actualizado y útil
para el desarrollo de programas, proyectos y procesos planeados.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Legislación en Salud
Administración Pública
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Derecho.
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Profesional Universitario
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CÓDIGO
219
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
Un (1) – Auxiliar Administrativo.
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario Local de Salud
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Optimizar el recaudo y manejo de los recursos financieros para el desarrollo de los diferentes
programas de la Secretaria de Salud
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar a cada uno de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la elaboración
del Plan Anual de compras, planes de trabajo y plan de desarrollo, para establecer las
necesidades de recursos en la ejecución de los programas.
2. Elaborar el proyecto del presupuesto anual del Fondo Local de Salud, para la correcta
ejecución financiera de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la siguiente
vigencia.
3. Apoyar la elaboración del plan anual mensualizado de caja, del Fondo Local de Salud,
realizando los ajustes correspondientes para programar la ejecución de los recursos y
propender el pago oportuno a los proveedores.
4. Diseñar y mantener actualizados los sistemas y procedimientos de recaudo y custodia de
los recursos del Fondo Local de Salud, para organizar la información de ingreso de recursos
presupuestados y garantizar la correcta ejecución de los recursos financieros.
5. Vigilar la colocación de los excedentes de Tesorería con cargo al Fondo Local de Salud
para optimizar los recursos financieros y generar mayor cobertura en los servicios.
6. Controlar la ejecución presupuestal del Fondo Local de Salud para verificar que los
registros presupuestales estén correctos y actualizados.
7. Controlar el oportuno y eficiente recaudo y el registro contable de los recursos del Fondo
Local de Salud para verificar la disponibilidad de recursos financieros para la ejecución de los
programas de Salud.
8. Controlar el flujo de pagos de las cuentas y ordenes de pago giradas, contra el Fondo
Local Salud para propender que el pago se realice de forma oportuna, ordenada y veraz.
9. Participar en el comité técnico de la Secretaria de Salud para asesorar al Secretario Local
de Salud en la evaluación presupuestal del Plan de Desarrollo Institucional de las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado.
10. Realizar los procesos de interventorías que le sean asignados, y brindar apoyo en estos
procesos en lo relacionado con los aspectos financieros a las demás dependencias de la
Secretaria, para verificar la correcta ejecución de los contratos y cumplimiento de las
condiciones contractuales de los mismos.
11. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las
entidades internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales
vigentes en la materia.
12. Elaborar y firmar las ordenes de pago con los correspondientes soportes para efectuar el
pago oportuno a los proveedores de los programas de la Secretaría de Salud.
13. Realizar y hacer seguimiento al registro de los Certificados de Disponibilidad Presupuestal
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y de los compromisos en el sistema para afectar la disponibilidad de los recursos y mantener
actualizada la información del presupuesto del Fondo Local de Salud.
14. Participar en los programas y eventos que coordine la unidad de Control Interno para
apoyar la implementación del Sistema de Control Interno dentro de la dependencia.
15. Mantener organizada y actualizada la información presupuestal referente a la Secretaría
de Salud Pública.
16. Asesorar a los diferentes programas de la Secretaría de Salud Pública, en los procesos
presupuestales y de pagos para garantizar la correcta elaboración de estos en cada
programa.
17. Realizar el trámite de viáticos y comisión de servicios de los funcionarios de la Secretaria
de Salud para gestionar la autorización por parte del Secretario Local de Salud.
18. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
19.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
20. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
21. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas de la Secretaria de Salud se desarrollan correctamente, con el apoyo del
profesional del área financiera, para la optimización de los recursos.
2. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría de Salud se ejecuta
correctamente, de acuerdo con la destinación legal de los recursos.
3. Los pagos a proveedores de bienes y servicios, son efectuados de forma oportuna ,
ordenada y veraz, cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas.
4. Los procesos y procedimientos de recaudo de los recursos se mantienen actualizados y
organizados.
5. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos
legales vigentes en la materia.
6. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la
ejecución del presupuesto del Fondo Local de Salud.
7. El sistema presupuestal del Fondo Local de Salud se mantiene organizado y
correctamente actualizado.
8. La evaluación, en materia presupuestal, del Plan de Desarrollo Institucional de las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado es
efectuada correctamente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes.
9. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la
información necesaria para la toma de decisiones.
10. Los procesos de Control Interno son implementados y ejecutado siguiendo las directrices
de la Unidad de Control Interno.
11. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los
documentos que soportan su ejecución.
12. Los procesos presupuestales son ejecutados correctamente por cada uno de los
programas de la Secretaría de Salud, con la asesoría de los profesionales del área financiera.
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13. El trámite de viáticos y comisión de servicios se realiza correcta y oportunamente.
14. Se brinda acompañamiento constante a todos los programas ejecutados por la Secretaría
de Salud Pública, en lo referente a planes de trabajo y cumplimiento del Plan de Desarrollo.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público.
2. Contabilidad Pública
3. Normatividad vigente del sector Salud.
4. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, Hoja de Cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título
Profesional
Administración
de Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
Empresas, Contaduría Pública o Economía. profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario
CÓDIGO
219
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Asesor
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Optimizar el recaudo y manejo de los recursos financieros para el desarrollo de los diferentes
programas de la Secretaria de Salud, con énfasis en el flujo de los recursos del
aseguramiento.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar a cada uno de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la elaboración
del Plan Anual de compras, planes de trabajo y plan de desarrollo, para establecer las
necesidades de recursos en la ejecución de los programas.
2. Elaborar el proyecto del presupuesto anual del Fondo Local de Salud, para la correcta
ejecución financiera de los programas de la Secretaría de Salud Pública, en la siguiente
vigencia.
3. Apoyar la elaboración del plan anual mensualizado de caja, del Fondo Local de Salud,
realizando los ajustes correspondientes para programar la ejecución de los recursos y
propender el pago oportuno a los proveedores.
4.Diseñar y mantener actualizados los sistemas y procedimientos de recaudo y custodia de
los recursos del Fondo Local de Salud, para organizar la información de ingreso de recursos
presupuestados y garantizar la correcta ejecución de los recursos financieros.
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5. Vigilar la colocación de los excedentes de Tesorería con cargo al Fondo Local de Salud
para optimizar los recursos financieros y generar mayor cobertura en los servicios.
6. Controlar la ejecución presupuestal del Fondo Local de Salud para verificar que los
registros presupuestales estén correctos y actualizados.
7. Controlar el oportuno y eficiente recaudo y el registro contable de los recursos del Fondo
Local de Salud para verificar la disponibilidad de recursos financieros para la ejecución de los
programas de Salud.
8. Controlar el flujo de pagos de las cuentas y órdenes de pago giradas, contra el Fondo
Local Salud para propender que el pago se realice de forma oportuna, ordenada y veraz.
9. Participar en el comité técnico de la Secretaria de Salud para asesorar al Secretario Local
de Salud en la evaluación presupuestal del Plan de Desarrollo Institucional de las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado.
10. Realizar los procesos de interventorías que le sean asignados, y brindar apoyo en estos
procesos en lo relacionado con los aspectos financieros a las demás dependencias de la
Secretaria, para verificar la correcta ejecución de los contratos y cumplimiento de las
condiciones contractuales de los mismos.
11. Elaborar informes periódicos, sobre la ejecución de los recursos y enviarlos a las
entidades internas y externas que los soliciten para dar cumplimiento a los términos legales
vigentes en la materia.
12. Elaborar y firmar las órdenes de pago con los correspondientes soportes para efectuar el
pago oportuno a los proveedores de los programas de la Secretaría de Salud.
13. Realizar y hacer seguimiento al registro de los Certificados de Disponibilidad Presupuestal
y de los compromisos en el sistema para afectar la disponibilidad de los recursos y mantener
actualizada la información del presupuesto del Fondo Local de Salud.
14. Participar en los programas y eventos que coordine la unidad de Control Interno para
apoyar la implementación del Sistema de Control Interno dentro de la dependencia.
15. Mantener organizada y actualizada la información presupuestal referente a la Secretaría
de Salud Pública.
16. Asesorar a los diferentes programas de la Secretaría de Salud Pública, en los procesos
presupuestales y de pagos para garantizar la correcta elaboración de estos en cada
programa.
17. Realizar el trámite de viáticos y comisión de servicios de los funcionarios de la Secretaria
de Salud para gestionar la autorización por parte del Secretario Local de Salud.
18. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
19. Emitir y hacer seguimiento a los actos administrativos tendientes a soportar decisiones y
actuaciones según las directrices del Ministerio de Salud y la Protección Social, en lo
relacionado con Aseguramiento.
20. Apoyar el seguimiento y control al flujo de recursos del aseguramiento, que incluye los
recursos girados desde la nación hacia las EPSs e IPS que conforman la red de servicios
21.Realizar la liquidación mensual de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud, según
información dispuesta por el Ministerio de Salud y Protección Social y validar la información
con el área de Bases de Datos y Afiliaciones de Aseguramiento, para garantizar el debido
flujo de recursos.
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MANUAL DE FUNCIONES
22.Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
20. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los programas de la Secretaria de Salud se desarrollan correctamente, con el apoyo del
profesional del área financiera, para la optimización de los recursos.
2. El presupuesto destinado a los programas de la Secretaría de Salud se ejecuta
correctamente, de acuerdo con la destinación legal de los recursos.
3. Los pagos a proveedores de bienes y servicios, son efectuados de forma oportuna ,
ordenada y veraz, cumpliendo con las condiciones contractuales establecidas.
4. Los procesos y procedimientos de recaudo de los recursos se mantienen actualizados y
organizados.
5. Los recursos financieros son ejecutados correctamente y cumpliendo con los lineamientos
legales vigentes en la materia.
6. Los registros presupuestales son elaborados correctamente y mantienen actualizada la
ejecución del presupuesto del Fondo Local de Salud.
7. El sistema presupuestal del Fondo Local de Salud se mantiene organizado y
correctamente actualizado.
8. La evaluación, en materia presupuestal, del Plan de Desarrollo Institucional de las
Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud y Empresas Sociales del Estado es
efectuada correctamente cumpliendo con los lineamientos legales vigentes.
9. Los informes financieros cumplen con los términos legales vigentes y contienen la
información necesaria para la toma de decisiones.
10. Los procesos de Control Interno son implementados y ejecutado siguiendo las directrices
de la Unidad de Control Interno.
11. La información presupuestal se mantiene organizada y actualizada correctamente con los
documentos que soportan su ejecución.
12. Los procesos presupuestales del área de Aseguramiento, son ejecutados correctamente
por dicha área, con la asesoría del Profesional del área financiera.
13. La elaboración y validación de informes para los entes de control, se preparan sujetos a
las exigencias de la normatividad para tal fin.
14. Se brinda acompañamiento constante a todos los programas ejecutados por la Secretaría
de Salud Pública, en lo referente a planes de trabajo y cumplimiento del Plan de Desarrollo.
15. Se realiza seguimiento a los actos administrativos que soportan las decisiones y
actuaciones en lo relacionado con Aseguramiento.
16. Se garantiza el debido flujo de recursos por UPCs a las EPSs.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Presupuesto público.
2. Contabilidad Pública
2. Interventorías.
3. Normatividad vigente del sector Salud.
4. Herramientas de ofimática (Procesador de texto, Hoja de Cálculo).
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título
profesional
Administración
de Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
Empresas, Contaduría Pública o Economía. profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Central
Profesional Especializado – Planeación y
Epidemiología
CÓDIGO
222
GRADO
11
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Profesional Universitario Área Salud, Un
(1) Técnico Administrativo, Un (1) Auxiliar
Administrativo.
DEPEDENCIA
Secretaría de Salud Pública – Unidad de
Planeación y Epidemiología.
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Jefe de Oficina
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El objetivo del Profesional Especializado de la Unidad de Planeación y Epidemiología
consiste en la ejecución de las labores de dirección, coordinación, supervisión del personal y
desarrollo de los procesos de coordinación de la planificación en salud y de los
procedimientos propios de la vigilancia y control epidemiológico, detección de factores de
riesgo y de población vulnerable.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar las actividades de la dependencia a su
cargo.
2. Asesorar e Impulsar el desarrollo de los programas y proyectos que se elaboren en la
Unidad y la Secretaría, así como planear y dirigir la elaboración de los planes y la
evaluación de los programas y proyectos de la Secretaría de Salud Pública
3. Fortalecer y evaluar el sistema de vigilancia y control epidemiológico e impulsar el
desarrollo de investigaciones epidemiológicas aplicadas, orientadas a mejorar la
eficiencia de las acciones de salud pública.
4. Coordinar la elaboración del diagnóstico del estado de salud - enfermedad de la
población del Municipio, con enfoque epidemiológico.
5. Monitorear las condiciones de salud de la población e implementar medidas de vigilancia
y control para los eventos con potencial epidémico.
6. Participar en la implementación y desarrollo del sistema de información que se adopte en
el nivel local de salud dentro del marco de la seguridad social en salud.
7. Participar y coordinar la elaboración, ejecución y evaluación de los planes de acción de la
Secretaría y los planes sectoriales, apoyando la ejecución del plan de desarrollo de la
ciudad y los planes institucionales del sector.
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MANUAL DE FUNCIONES
8. Coordinar la elaboración de los informes de gestión relacionados con el monitoreo y
ejecución del plan de desarrollo y el plan de acción anual
9. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al
interior de la dependencia
10. Participar activamente de las actividades de los grupos funcionales establecidos al
interior de la dependencia aportando su experiencia y conocimiento
11. Participar en forma interdisciplinaria, con su experiencia y conocimiento propio de la
profesión, en el desarrollo de los procesos de interventoría que correspondan a su
unidad.
12. Proyectar dentro de los términos legales las respuestas a derechos de petición y otros
recursos administrativos interpuestos por las comunidades, instituciones y usuarios ante
la unidad.
13. Atender y asesorar a los usuarios de la unidad, de una manera oportuna para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones de su competencia.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. El diagnóstico del estado de salud-enfermedad se realiza con enfoque epidemiológico con
el apoyo y asesoría del profesional especializado de la unidad de planeación y epidemiología.
2. Se realiza la vigilancia y control para todos los eventos con potencial epidémico definiendo
las estrategias correspondientes para su manejo.
3 El sistema de vigilancia y control epidemiológico apoya la toma de decisiones para las
acciones en salud pública.
4. Se coordina la elaboración, evaluación y seguimiento de los diferentes planes, programas
y proyectos de la Unidad de Planeación y de la Secretaría de Salud Pública.
5. Se asesora al Secretario Local de Salud conjuntamente con las diferentes unidades, en la
evaluación de los planes de desarrollo de las Empresas Sociales del Estado de carácter
municipal.
6. Los proyectos, programas y comités programados son enriquecidos con su experiencia y
conocimiento.
7. Atiende en forma efectiva y propositiva a los usuarios en sus necesidades y
planteamientos orientándolos adecuadamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Epidemiología
2. Administración pública
3. Gestión de Calidad
4. Normatividad del Sistema General de Seguridad Social en Salud
5. Herramientas ofimáticas y telemáticas (hojas de cálculo, bases de datos, Word)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Universitario en Medicina o Treinta y seis
(36)
meses de experiencia
Enfermería Superior y Postgrado en profesional relacionada
Epidemiología o en áreas relacionadas
con las funciones del cargo
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Territorial
Profesional Universitario Área Salud - Enfermera
237
07
Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y
Epidemiología.
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el funcionamiento del Sistema de Vigilancia y Control Epidemiológico, con el fin de
planear y dar aplicación a las medidas de control y vigilancia epidemiológica necesarias en el
municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de control epidemiológicas y de problemas de salud que afectan al municipio y
que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el
fin de tomar todas las acciones técnicas comunitarias correspondientes en cada uno de los
casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia.
2. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de control epidemiológico y de problemas de salud y brindar la pre y post
asesoría necesaria a la Secretaria y a las unidades notificadoras, en lo referente al
componente epidemiológico de estos planes, con el fin de desarrollar todas las acciones
técnicas comunitarias que implican riesgo epidemiológico, conforme lo dicta la normatividad
vigente en la materia.
3. Participar en la valoración del estado de salud de la población del municipio, a través de
los diagnósticos, pronósticos y procesos de planificación programados y elaborados dentro
de la división, con el fin de determinar la situación de salud de la comunidad, como insumo
principal del Sistema Local de Salud y el Plan de Atención Básico del municipio.
4. Participar en el desarrollo y funcionamiento de un Sistema Informativo adoptado por la
Secretaria, con el fin de mantener un registro actualizado del comportamiento de los eventos
del sistema de alerta y de las actividades de control epidemiológico.
5. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
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MANUAL DE FUNCIONES
6. Implementar estrategias de capacitación a las entidades notificadoras, acerca de la
normatividad legal vigente para el manejo de los casos epidemiológicos, en forma constante,
con el fin de asegurar un procedimiento seguro, efectivo y en equipo en el tratamiento y
erradicación de los contagios epidémicos.
7. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos que se impongan, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
8. Elaborar y recibir los oficios y formatos correspondientes que se generen como
consecuencia de las alertas epidemiológicas, para programar y ordenar las visitas
domiciliarias correspondientes e informar inmediatamente a la comunidad mas vulnerable y
posiblemente afectada.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes a la vigilancia
y control epidemiológico y socializar los procesos, planes o dudas que se presentan en el
desarrollo del objetivo de la división.
11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
12.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades epidemiológicas y de problemas
de salud que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales
establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente
coordinados.
2. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades
epidemiológicas y de problemas de salud en la comunidad, son debidamente evaluados y
tenidos en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes.
3. La Secretaria y las unidades notificadoras del municipio, cuentan con toda la asesoría
necesaria antes y después de la ejecución del componente epidemiológico de los planes que
se establezcan en dichas entidades.
4. Los impactos de los planes epidemiológicos y de problemas de salud que se ejecutan en el
municipio y las asesorías antes y después de estos, son consultadas previamente para tomar
las acciones técnicas comunitarias que implican riesgo epidemiológico, conforme a lo que
dicta la ley.
5. El estado de salud del municipio, es valorado oportunamente a través de diagnósticos,
pronósticos y procesos de planificación programados y elaborados correctamente dentro de
la división
6. La situación de salud de la comunidad es determinada a través de la valoración del estado
de salud de la misma, y es tomado como insumo principal del Sistema Local de Salud y el
Plan de Atención Básico del municipio.
7. El correcto desarrollo y funcionamiento del Sistema Informativo adoptado por la Secretaria,
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mantiene un registro actualizado del comportamiento de los eventos del sistema de alerta y
de las actividades de control epidemiológico.
8. Los proyectos y los convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
9. Las capacitaciones acerca de la normatividad legal vigente para el manejo de los casos
epidemiológicos, se realizan permanentemente y aclaran, a las entidades notificadoras, los
procedimientos seguros y efectivos para el tratamiento y erradicación de los contagios
epidémicos.
10. Los formatos y oficios que se generan como consecuencia de las alertas epidemiológicas,
permiten programar las visitas domiciliarias correspondientes e informar oportuna y
efectivamente a la comunidad más vulnerable.
11. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
12. Las actividades correspondientes a la vigilancia y control epidemiológico, son
debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se
programan en la dependencia.
13. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Estudios en Epidemiología
Formulación, planificación y evaluación de proyectos
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
Título Profesional en Enfermería
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario - Estadístico
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública – Unidad de Planeación y
Epidemiología.
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar y participar en la compilación la información estadística relacionada con los tópicos
de salud que se generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del
municipio, con el fin de generar y reportar la información consolidada del área de la salud,
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MANUAL DE FUNCIONES
como insumo básico para la planeación y toma de decisiones en los diferentes programas y
proyectos relacionados a iniciar en la Administración y demás entidades que lo soliciten.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar activamente en la planeación, normatización, desarrollo, asistencia técnica y
ejecución de los procesos de obtención y análisis de información estadística del sector salud,
mediante la interacción con las entidades correspondientes, para lograr determinar, construir
y realizar el cálculo de los indicadores estadísticos necesarios en la identificación de la
situación de salud en el municipio.
2. Elaborar informes, registros y análisis estadísticos de los tópicos de la salud que se
generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del municipio, y
proporcionarlos cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para
informar acerca de los comportamientos y tendencias trascendentales que presentan las
problemáticas de salud en el población general.
3. Coordinar las labores de investigación, asesoría y supervisión de las estadísticas de salud
en el municipio, interactuando con las instituciones y entidades fuentes de datos a nivel local
y trabajando en equipo con las demás unidades de la Secretaria, con el fin de mejorar la
prestación de los servicios estadísticos y de información para la comunidad en general.
4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de la Secretaria y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas las
acciones técnicas, conforme lo dicta la normatividad vigente en la materia.
5. Participar en el desarrollo y funcionamiento de un Sistema Informativo adoptado por la
Secretaria, con el fin de mantener un registro actualizado del comportamiento de las
problemáticas de salud en la población general.
6. Participar y liderar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades correspondientes a las
estadísticas de la problemática de salud del municipio y socializar los procesos, planes o
dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la división.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
8.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los procesos de obtención y análisis de información estadística del sector salud, cuentan
con su participación y permiten determinar, construir y realizar el cálculo de los indicadores
estadísticos que identifican la situación de salud del municipio.
2. Los informes, registros y análisis estadísticos de los tópicos de salud del municipio que se
generan en las entidades e instituciones correspondientes, contienen información veraz
relacionada con los comportamientos y tendencias de las problemáticas de salud de la
población general y son proporcionados oportunamente a quien lo solicite.
3. Las investigaciones, asesorías y supervisiones de las estadísticas de salud del municipio,
cuentan con su participación y son aplicadas en pro de mejorar la prestación de los servicios
estadísticos de información a la comunidad.
4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la
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MANUAL DE FUNCIONES
problemática en salud del municipio, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para
futuras planeaciones de dichos planes.
5. Los impactos de los planes en problemática en salud que se ejecutan en el municipio y las
asesorías de estos, son consultadas previamente para tomar las acciones técnicas
necesarias, conforme a lo que dicta la ley.
6. El correcto desarrollo y funcionamiento del Sistema Informativo adoptado por la Secretaria,
mantiene un registro actualizado del comportamiento de las problemáticas de salud en la
población general.
7. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
8. Las actividades correspondientes a la vigilancia y control epidemiológico, son debidamente
apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Interpretación de datos e información estadística
SPSS
Epidemiología
Construcción e interpretación de indicadores
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Estadística.
Veinticuatro
(24)
meses de
profesional relacionada
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Técnico Administrativo
367
06
Secretaría de Salud Pública – Unidad de
Planeación y Epidemiología.
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Participar en la compilación de la información estadística relacionada con los tópicos de salud
que se generan en las instituciones y entidades de salud públicas o privadas del municipio,
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
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con el fin de colaborar en la generación de la información consolidada del área de la salud.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Entregar la papelería correspondiente a Certificados de Defunción a las entidades de salud
del municipio, con el fin de recolectar información estadística básica para el desarrollo y
evaluación de las actividades que se realizan en la Secretaria.
2. Recibir, radicar y revisar cualitativa y cuantitativamente los Certificados de Defunción, con
el fin de controlar el cumplimiento de normas de información estadística y notificación
obligatoria de enfermedades.
3. Codificar las causas básicas de defunción, conforme lo dicta la Clasificación Internacional
de Enfermedades (CIE 10), con el fin de unificar y standarizar los diagnósticos registrados
por el profesional de salud.
4. Colaborar con las evaluaciones de impacto en la comunidad, con los proyectos, los
programas y actividades de la Secretaria en lo relacionado con la calidad del dato de la
información que se genera, con el fin de ejecutar todas las acciones técnicas que sean
indicadas.
5. Participar en la elaboración de informes estadísticos y de gestión, cuando el jefe inmediato
o una entidad correspondiente lo solicite; y remitir, cuando sea necesario, los casos que no
sean de su competencia.
6. Atender y asesorar, de una manera oportuna, a los usuarios que tiene que ver con el
Sistema de Estadísticas Vitales (Defunción), para responder a sus necesidades y tramitarlas
correctamente.
7. Consolidar la información que reportan las IPS del municipio sobre las Enfermedades de
Notificación Obligatoria reportadas en el formato SIS12.
8.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los formatos y la papelería correspondiente a las estadísticas vitales, entregados a las
entidades de salud, permiten recolectar la información estadística necesaria para desarrollar y
evaluar las actividades que se realizan en la Secretaria.
2. Los formatos y la papelería correspondiente a las estadísticas vitales, entregada a las
entidades de salud y a las casas funerarias, cumplen las normas de recolección y remisión de
información estadística, se utilizan para la notificación obligatoria de enfermedades y están
diligenciadas correctamente.
3. La correcta codificación de las causas básicas de defunción, permiten tomar las medidas
epidemiológicas necesarias.
4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la
problemática en salud del municipio, son oportunamente evaluados y tenidos en cuenta para
futuras planeaciones de dichos planes.
4. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
5. Las declaraciones, solicitudes, manifestaciones, quejas y/o reclamos de los usuarios, son
valoradas y solucionadas oportunamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
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Codificación de mortalidad
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Aprobación de siete (7) semestres de Dieciocho
(18)
meses de
estudios universitarios en Estadística y/o relacionada
administración o Título
Doce (12)
técnico
mesesen
Estadística y/o administración.
experiencia
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Especializado – Unidad de Prestación y
Desarrollo de Servicios de Salud.
CÓDIGO
222
GRADO
11
PERSONAL A CARGO
Dos (2) Profesionales Especializados Área Salud,
Tres (3) Profesional Universitario, Dos (2)
Profesional Area Salud
DEPENDENCIA
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de
Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Jefe de Oficina
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear el funcionamiento de los programas y proyectos de prestación y desarrollo de
servicios del SGSSS- dirigidos a la población, con el fin de coordinar y dar aplicación a las
políticas correspondientes a nivel local, buscando mejorar la prestación de servicios de salud
del Municipio.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y
actividades del SGSSS que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos
funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de ejecutar las políticas relacionadas
consignadas en el Plan de Desarrollo, conforme a la normatividad vigente.
2. Apoyar el diseño, elaboración, revisión, publicación y entrega de materiales educativos a
las instituciones pertenecientes al SGSSS, donde se oriente, fomente y promueva la
participación social en salud y se desarrollen capacitaciones y asesorías encaminadas al
adecuado uso de los servicios y a la satisfacción de los usuarios
3. Verificar la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos
pertenecientes al funcionamiento de los servicios de salud en el Sistema General de
Seguridad Social en Salud en el Municipio, y demás actividades o documentos que los
antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios,
bienes y productos contratados en dicha materia.
4. Coordinar con los diferentes programas de la Unidad el mantenimiento del registro
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MANUAL DE FUNCIONES
detallado de la ejecución de los proyectos contratados.
5. Verificar la evaluación del impacto de los servicios de salud en la comunidad, de los
proyectos, programas, investigaciones y actividades relacionados y brindar la asesoría
necesaria, con el fin de desarrollar todas las acciones y políticas, en conjunto con las
entidades e instituciones ejecutoras de dichos planes.
6. Elaborar informes, documentos y conceptos técnicos o de gestión cuando el jefe inmediato
o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus
actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no
sean de su competencia.
7. Liderar y apoyar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a los servicios
de salud en el municipio y socializar los planes, programas y proyectos que se presentan en
el desarrollo del objetivo de la Unidad
8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se presenten ante la Unidad, para dar solución a las peticiones
de los usuarios.
9. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la oficina.
10. Dinamizar los procesos relacionados con el desarrollo e implementación del sistema
obligatorio de la garantía de la calidad de la prestación de los servicios de salud,
correspondientes a la competencia municipal en conjunto con el equipo
11. Coordinar la ejecución de los proyectos del eje programático de prestación y desarrollo
de servicios
12. Apoyar las actividades tendientes a dinamizar los procesos de aseguramiento del
régimen subsidiado y la prestación de servicios a la población pobre no asegurada
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
13. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de la prestación y desarrollo de
los servicios del SGSSS que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos
funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son
correctamente coordinados.
2. El material educativo entregado a las instituciones pertenecientes al SGSSS, promueve la
participación social en salud
3. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades
relacionados con los servicios de atención en salud a la comunidad, son debidamente
evaluados y tenidos en cuenta para futuros planes.
4. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
6. Las actividades correspondientes al SGSSS, son debidamente apoyadas y socializadas en
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MANUAL DE FUNCIONES
los programas, comités y jornadas que se programan en la Unidad
7. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
8. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad en Seguridad Social en Salud y reglamentarios, prestación y desarrollo de
servicios y garantía de la calidad.
Ley de contratación pública
Código Nacional Sanitario
Contratación e Interventoría
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Medicina o Treinta y seis
(36)
meses de experiencia
Enfermería
profesional relacionada profesional en áreas
Título
de
postgrado
en
áreas administrativas de la salud, relacionadas con la
administrativas de la Salud.
prestación de servicios.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional
Especializado
Área
Salud
Aseguramiento
CÓDIGO
242
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Universitario, Un (1) Enfermero,
Un (1) Auxiliar Área Salud, Un (1) Secretario.
DEPENDENCIA
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de
Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear el desarrollo y ejecución de los programas, proyectos y normatividades del
Aseguramiento, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas de salud en dicha
materia a nivel local.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades del
Aseguramiento que se desarrollan en el municipio y que se elaboran al interior de los grupos
funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones
estratégicas correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad
vigente en la materia.
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
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MANUAL DE FUNCIONES
2. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad y las instituciones interesadas,
acerca de los programas y proyectos que se desarrollan en Aseguramiento, en forma
constante, con el fin de asegurar un procedimiento seguro, efectivo y de equipo en la
prestación de dicho servicio.
3. Atender las solicitudes de la comunidad, relacionadas con el ingreso al Aseguramiento,
con el fin de asignar prioritariamente los cupos disponibles, conforme a lo que dicta la
normatividad vigente en la materia.
4. Supervisar las labores operativas, de asesoría y de apoyo técnico del manejo de las Bases
de Datos y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas
relacionados con Aseguramiento, con el fin de facilitar y asegurar la operación correcta y
normal de estos.
5. Valorar el estado de salud de la población del municipio afiliada a Régimen Subsidiado y
participar en la elaboración de su perfil epidemiológico, a través de los procesos de
planificación programados y elaborados dentro de la Unidad, con el fin de obtener un informe
de la situación actual y tomar todas las acciones estratégicas necesarias para contrarrestar
dichas problemáticas que se presenten.
6. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de aseguramiento, y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar todas
las acciones técnicas comunitarias, en conjunto con las entidades e instituciones ejecutoras
de dichos planes.
7. Coordinar la ejecución de los proyectos del eje programático de aseguramiento y servicios
a los pobres no afiliados
8. Elaborar, bajo las disposiciones legales vigentes, los contratos pertenecientes al
funcionamiento de los programas y proyectos de aseguramiento, y demás actividades o
documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los
procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia.
9. Realizar y coordinar las interventorías en los contratos o convenios, que le sean
asignados, en el área de competencia de su cargo y mantener el registro detallado
correspondiente durante su seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos
contratados.
10. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
11. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes
de los usuarios.
12. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
13.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14.
Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del aseguramiento que se
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desarrollan en el municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales
establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente
coordinados.
2. Las capacitaciones acerca de los programas y proyectos de aseguramiento se realizan
permanentemente y aclaran, a la comunidad y a las instituciones interesadas, los
procedimientos seguros y efectivos para la prestación de dicho servicio.
3. Los cupos disponibles, relacionados con el ingreso al Régimen Subsidiado, son asignados
prioritariamente y conforme a lo que dicta la normatividad vigente en la materia.
4. Las labores operativas, de asesoría y de apoyo técnico relacionadas con el manejo de las
Bases de Datos y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas
relacionados con el aseguramiento operan correcta y normalmente.
5. El estado de salud de la población del municipio afiliada a Régimen Subsidiado, es
valorada oportunamente y arroja el informe de la situación actual para tomar las acciones
estratégicas que contrarrestan dichas problemáticas.
6. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de
aseguramiento, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para futuras planeaciones.
7.. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad en Seguridad Social en Salud.
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
Aseguramiento y Plan de Beneficios.
Contratación e Interventoría.
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Medicina o Enfermería Treinta y tres (33) meses de experiencia
Superior y Título de Post grado en profesional relacionada
Administración de Salud,
Auditoría en
Salud o en áreas relacionadas con las
funciones del cargo
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Enfermero
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CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
243
07
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de
Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado Área Salud
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Controlar y vigilar la correcta aplicación y desarrollo de las normas, reglamentos y
condiciones contractuales, relacionadas con los programas de Promoción y Prevención en
salud y prestación de servicios de las EPS subsidiadas y Contributivas; así como el Plan de
beneficios ofrecido en la baja complejidad para la población pobre no afiliada.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de Promoción y Prevención en salud y prestación de servicios de las EPS
subsidiadas y contributivas, con el fin de tomar y desarrollar todas las acciones técnicas
correspondientes en cada uno de los casos, conforme lo dicta la normatividad vigente en la
materia.
2. Participar en la valoración del estado de salud que presenta la población afiliada a las EPS
subsidiadas y contributivas en el municipio, a través de los diagnósticos y procesos de
planificación elaborados dentro de la Unidad, con el fin de desarrollar todas las acciones
técnicas necesarias para contrarrestar las posibles problemáticas que se presenten.
3. Recepcionar los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción
y prevención, con el fin de realizar los ajustes pertinentes previos a las recomendaciones,
que aseguren un mejoramiento continuo de los programas en el marco nacional,
departamental y local.
4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y
actividades ejecutadas con la población afiliada al Régimen Subsidiado y /o Pobre No
cubierta con Subsidios a la demanda, y brindar la asesoría necesaria, con el fin de desarrollar
todas las acciones técnicas, en conjunto con las entidades e instituciones ejecutoras de
dichos planes.
5. Coordinar el monitoreo y desarrollo de las acciones de promoción y prevención ligadas a
los planes de beneficios en Salud en el Municipio de Manizales.
6. Apoyar los procesos contractuales, bajo las disposiciones legales vigentes, de los
programas del área de prestación de servicios.
7. Realizar interventorías a los contratos o convenios del área de Prestación de Servicios de
Salud, que le sean asignados y mantener el registro detallado correspondiente durante su
seguimiento, para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes
de los usuarios.
10. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus
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MANUAL DE FUNCIONES
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
11. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Promoción y Prevención en
salud y prestación de servicios de salud del área de aseguramiento, cuentan con su
experticia profesional y son correctamente coordinados.
2. Los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción y
prevención, son ajustados oportunamente y aseguran el mejoramiento continuo de los
programas y servicios prestados por las entidades responsables.
3. los informes periódicos de ejecución de actividades y recursos de promoción y prevención,
con el fin de realizar los ajustes pertinentes previos a las recomendaciones, que aseguren un
mejoramiento continuo de los programas en el marco nacional, departamental y local.
4. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
5. Las capacitaciones acerca del funcionamiento del Sistema General de Seguridad Social en
Salud, se realizan oportunamente a las entidades o comunidad que lo requiere.
6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
7. Las actividades encaminadas a la población objeto, son debidamente apoyadas y
socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia.
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuesto ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Auditoría en Salud
Normatividad en Seguridad Social en Salud
Régimen Subsidiado en Salud y Plan de Beneficios del POS.
Promoción de la Salud y Prevención de la enfermedad
Contratación e Interventoría
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Enfermería
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
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MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Universitario – Trabajador Social
219
03
Secretaría de Salud Pública - Unidad de
Prestación y Desarrollo de Servicios de Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Orientar, gestionar y tramitar administrativamente las quejas, reclamos, solicitudes y
sugerencias de cualquier tipo, relacionadas con los problemas que se presentan en la
prestación de servicios de salud en las instituciones, publicas y privadas, pertenecientes al
Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), con énfasis en la población afiliada
al Régimen Subsidiado y Pobre No Afiliada, con el fin de ejercer control y soporte a estas
instituciones y resolver los problemas de cada usuario.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar el seguimiento, a los planes de mejoramiento, presentados por las EPS del
Régimen Subsidiado en Salud y su red prestadora de servicios, para garantizar la calidad de
los servicios prestados a sus usuarios.
2. Solicitar a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, la información periódica
sistematizada de las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias que los usuarios presentan
a través de los sistemas de información y atención a los usuarios SIAU, los buzones de
sugerencias y las encuestas de satisfacción al usuario, para elaborar los consolidados y la
interpretación de datos necesaria para la toma de decisiones en las instituciones
correspondientes.
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
3. Capacitar, asesorar y acompañar técnica y administrativamente a las EPS del Régimen
Subsidiado en Salud, en la conformación y consolidación de las instancias y organizaciones
que fomentan y promueven la participación social en salud, tales como comités,
asociaciones, veedurías y demás, con el fin de procurar la calidad y el acceso a los servicios
a que tienen derecho los ciudadanos.
4. Validar el estado de indigencia de los ancianos institucionalizados, con el fin de facilitarles
la prestación del servicio de salud; además manejar todos los reportes y novedades de
listados censales reportados por el ICBF con las vinculaciones o retiros en la base de datos
correspondiente para garantizar un servicio oportuno a estos usuarios.
5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan a nivel
interno e interinstitucional, para apoyar las actividades correspondientes y socializar los
procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Institución.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
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y tramitar las soluciones correspondientes.
8. Participar en coordinación con el equipo de trabajo de Régimen Subsidiado en Salud en la
planeación y ejecución de todas las actividades tendientes a garantizar el desarrollo,
vigilancia y control del Régimen Subsidiado.
9. Realizar el manejo técnico de las afiliaciones al Régimen Subsidiado, dando cumplimiento
a las normas vigentes en relación con la población prioritaria, tramitar mensualmente el
reporte de novedades de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, con el fin de verificar,
incluir, reemplazar y liquidar las mismas.
10. Realizar auditoría a los procesos de afiliación y carnetización de los afiliados al Régimen
Subsidiado en Salud.
11. Participar y apoyar en coordinación con el Servicio de atención a la Comunidad de la
Secretaría de Salud Pública, los procesos de conformación de Veedurías Comunitarias,
Asociaciones de Usuarios de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, brindando apoyo y
asesoría continuos a los mismos, con el fin de procurar el acceso a la prestación de servicios
en salud con calidad.
12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se interpongan ante la Secretaría de Salud Pública , para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la
calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al SGSSS,
presentan resultados satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución
correspondiente.
2. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información
periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al Régimen
Subsidiado, es útil y necesaria para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones
correspondientes.
3. El acompañamiento y asesoría a las diferentes Instituciones relacionadas con el Régimen
Subsidiado, permite generar procesos de participación social de los usuarios de las mismas,
a través de los diferentes mecanismos establecidos por la normatividad vigente.
4. Se participa activamente en los diferentes programas y comités para apoyar las diferentes
actividades desarrolladas en cumplimiento del objetivo institucional.
5. Se elaboran los informes de gestión requeridos por diferentes instancias de la
Administración Municipal y entes externos.
6. Para los ancianos validados como indigentes, se les adelantan las gestiones para recibir
oportunamente los servicios de salud. Así como para la población incluida en los listados
censales del ICBF.
7. A los usuarios se les atiende de manera oportuna, orientándolos y gestionando cada una
de sus necesidades.
8. Las afiliaciones al Régimen Subsidiado y el manejo de las diferentes novedades, se
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realizan de acuerdo con la normatividad vigente.
9. Se apoya al Servicio de Atención a la Comunidad ( SAC ) de la Secretaría de Salud
Pública, en todos los procesos relacionados.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Participación social y ciudadana.
2. Planes de beneficio del SGSSS.
3. Salud pública general
4. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Trabajo Social o Doce (12) meses de experiencia profesional
Desarrollo Familiar
relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Central
Auxiliar Área Salud
412
05
Secretaría de Salud Pública - Unidad de Prestación
y Desarrollo de Servicios de Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado Area salud
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar labores operativas tendientes a la administración de las Bases de Datos de
Aseguramiento y los Sistemas de Información que soportan los proyectos y programas que
desarrolla el área de aseguramiento.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Actualizar, depurar y revisar las Bases de Datos y los Sistemas de Información de
Aseguramiento, que incluye: Régimen Subsidiado en Salud y Población Pobre No Afiliada,
realizando los cruces con fuentes de información procedentes de los diferentes actores del
Sistema General de Seguridad Social en Salud en el Municipio.
2. Realizar los cruces de las Bases de datos, solicitadas a entidades que pueden ofrecer
información tendiente a la validación de los beneficiarios afiliados al Régimen Subsidiado en
Salud.
3. Reportar la información de las bases de datos del aseguramiento, de acuerdo con los
requerimientos en tiempo y estructura al Ministerio de Salud y Protección Social, así como a
la Dirección Territorial de Salud de Caldas.
4. Remitir mensualmente las bases de datos de afiliados y población pobre no afiliada a las
IPS públicas con las cuales se tengan contratos o convenios para la prestación de servicios
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NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
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MANUAL DE FUNCIONES
de salud, para esta población.
5. Realizar reunión mensual con las EPSs, para validar las bases de datos de afiliados tanto
de Secretaría de Salud, como de las EPSs.
6. Gestionar con las EPSs y de acuerdo con los hallazgos de los cruces de información, las
acciones correctivas a que haya lugar.
7. Brindar orientación y capacitación a los usuarios de las Bases de Datos y Sistemas de
Información para facilitarles el acceso ágil a los mismos.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Apoyar la atención a los usuarios en las épocas que se requiera.
10.Revisar en conjunto con las áreas de afiliaciones y financiera, el archivo de liquidación
mensual dispuesto por el Ministerio de Salud y Protección Social, para fortalecer el debido
flujo de recursos por afiliados activos en bases de datos.
11
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las Bases de Datos y los Sistemas de Información del aseguramiento, se mantienen
actualizadas, depuradas y operan correcta y normalmente en la Secretaria de Salud Pública.
2. Los usuarios de la Secretaria de Salud Pública, cuentan con la orientación y capacitación
oportuna y amable para el manejo de las Bases de Datos y Sistemas de Información
relacionadas con la Salud.
3. Las Bases de datos de los afiliados al Régimen Subsidiado en Salud, coinciden con la
información reportada por el Ministerio de Salud y Protección Social.
4. Las EPSs cuentan con el acompañamiento técnico de la Secretaría de Salud Pública, que
contribuye al ingreso efectivo y al mantenimiento de los afiliados en las Bases de datos.
5. Las IPS públicas disponen de información veraz, para validar la prestación de los servicios
de salud.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Sistemas de Información y Bases de Datos
Manejo de Excel avanzado
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia
ofimática o auxiliar de sistemas e
informática.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Universitario – Trabajador Social
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PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
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Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios
de Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado Area Salud
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar seguimiento y control a los procesos de Aseguramiento y apoyar los relacionados
con el área de Promoción Social, así como, gestionar y tramitar las solicitudes relacionadas
con la prestación de servicios de salud en las instituciones, publicas y privadas,
pertenecientes al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS), con énfasis en la
población afiliada al Régimen Subsidiado y Pobre No Afiliada.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar el seguimiento, a los planes de mejoramiento, presentados por las EPS del
Régimen Subsidiado en Salud y su red prestadora de servicios, para garantizar la calidad de
los servicios prestados a sus usuarios.
2. Solicitar a las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, la información periódica
sistematizada de las quejas, reclamos, solicitudes y sugerencias que los usuarios presentan
a través de los sistemas de información y atención a los usuarios SIAU, los buzones de
sugerencias y las encuestas de satisfacción al usuario, para elaborar los consolidados y la
interpretación de datos necesaria para la toma de decisiones en las instituciones
correspondientes.
3. Capacitar, asesorar y acompañar técnica y administrativamente a las EPS del Régimen
Subsidiado en Salud, en la conformación y consolidación de las instancias y organizaciones
que fomentan y promueven la participación social en salud, tales como comités,
asociaciones, veedurías y demás, con el fin de procurar la calidad y el acceso a los servicios
a que tienen derecho los ciudadanos.
4. Validar el estado de indigencia de los ancianos institucionalizados, con el fin de facilitarles
la prestación del servicio de salud; además manejar todos los reportes y novedades de
listados censales reportados por el ICBF con las vinculaciones o retiros en la base de datos
correspondiente para garantizar un servicio oportuno a estos usuarios.
5. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan a nivel
interno e interinstitucional, para apoyar las actividades correspondientes y socializar los
procesos, planes o dudas que se presentan en el desarrollo del objetivo de la Institución.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y remitir, cuando sea
necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
8. Participar en coordinación con el equipo de trabajo de Régimen Subsidiado en Salud en la
planeación y ejecución de todas las actividades tendientes a garantizar el desarrollo,
vigilancia y control del Régimen Subsidiado.
9. Realizar el manejo técnico de las afiliaciones al Régimen Subsidiado, dando cumplimiento
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MANUAL DE FUNCIONES
a las normas vigentes en relación con la población prioritaria, tramitar mensualmente el
reporte de novedades de las EPS del Régimen Subsidiado en Salud, con el fin de verificar,
incluir, reemplazar y liquidar las mismas.
10. Realizar auditoría a los procesos de afiliación y carnetización de los afiliados al Régimen
Subsidiado en Salud.
11. Participar y apoyar en coordinación con el Servicio de atención a la Comunidad de la
Secretaría de Salud Pública, los procesos de participación social en Salud de las EPS del
Régimen Subsidiado en Salud y del área de promoción social de la Secretaría de Salud
Pública, brindando apoyo y asesoría continuos a los mismos, con el fin de procurar el acceso
a la prestación de servicios en salud con calidad.
12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se interpongan ante la Secretaría de Salud Pública , para dar
solución a las inquietudes de los usuarios.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la
calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al SGSSS,
presentan resultados satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución
correspondiente.
2. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información
periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al Régimen
Subsidiado, es útil y necesaria para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones
correspondientes.
3. El acompañamiento y asesoría a las diferentes Instituciones relacionadas con el Régimen
Subsidiado, permite generar procesos de participación social de los usuarios de las mismas,
a través de los diferentes mecanismos establecidos por la normatividad vigente.
4. Se participa activamente en los diferentes programas y comités para apoyar las diferentes
actividades desarrolladas en cumplimiento del objetivo institucional.
5. Se elaboran los informes de gestión requeridos por diferentes instancias de la
Administración Municipal y entes externos.
6. Para los ancianos validados como indigentes, se les adelantan las gestiones para recibir
oportunamente los servicios de salud.
7. A los usuarios se les atiende de manera oportuna, orientándolos y gestionando cada una
de sus necesidades.
8. Las afiliaciones al Régimen Subsidiado y el manejo de las diferentes novedades, se
realizan de acuerdo con la normatividad vigente.
9. Se apoya al Servicio de Atención a la Comunidad ( SAC ) y de Promoción Social de la
Secretaría de Salud Pública, en todos los procesos relacionados.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Participación social y ciudadana.
2. Planes de beneficio del SGSSS.
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MANUAL DE FUNCIONES
3. Salud pública general
4. Sistema General de Seguridad Social en Salud.
5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Trabajo Social o Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
Desarrollo Familiar
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACION
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional
universitario
Área
Salud
(Participación Social en Salud)
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios
de Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar y favorecer los procesos de participación social en salud con agentes institucionales
gubernamentales y comunitarios a través de espacios para la participación ciudadana (SIAUSAC), organizaciones (ASOCIACIONES DE USUARIOS-COPACOS-VEEDURIAS) e
instancias de delegación de la comunidad (CTSSS-COMITES DE ETICA HOSPITALARIAJUNTAS DIRECTIVAS DE LAS ESE)
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1.Realizar labores de planeación, para el desarrollo de los componentes de promoción,
organización, educación y manejo de los aspectos sociofamiliares a nivel comunitario o
grupal que tengan relación con la salud -enfermedad.
2. Estudiar las características socio-familiares de la población atendida.
3. Presentar propuestas de solución a los problemas y/o situaciones sociales que inciden en
el proceso salud enfermedad.
4. Orientar a la comunidad en la utilización de los servicios y programas de atención en salud
que ha implementado la Secretaría de Salud Pública.
5. Coordinar la oficina de Atención y Participación de la Comunidad de la Secretaría de Salud
Pública.
6. Liderar el proceso de organización de las veedurías comunitarias y las asociaciones de
usuarios de las instituciones de salud.
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MANUAL DE FUNCIONES
7. Atender y canalizar los reclamos de la comunidad en la utilización y prestación de los
servicios de salud en el Municipio en coordinación con las instituciones del sector.
8. Colaborar en la remisión y reubicación de pacientes en los programas o instituciones
necesarios para solucionar su problema social.
9. Fomentar la coordinación intersectorial e interinstitucional para la búsqueda de soluciones
a los problemas sociales.
10. Informar al Jefe Inmediato acerca de las actividades realizadas y los resultados
obtenidos.
11. Coordinar y verificar el cumplimiento de las instancias de participación social y
comunitaria en la prestación de servicios de salud y en los planes de salud del Municipio.
12. Realizar auditoria e interventoría a instituciones de salud y a los contratos y programas
que realice la Secretaría de Salud Pública en el área de trabajo, cuando no se requiera
interventoría externa.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las gestiones de promoción de la participación social en salud son ejecutadas con
experiencia profesional y acreditada, así mismo se establece coordinación intersectorial para
generar alianzas estratégicas
2. Se caracteriza con enfoque diferencial las condiciones socio familiares de los usuarios y/o
beneficiarios de programas y servicios y se sistematiza la información en software, se tienen
en cuenta la información del SISBEN.
3. Se hace monitoreo de la calidad en la prestación de servicios de salud en los servicios de:
urgencias, atención ambulatoria, hospitalización y en las EPS y se presentan resultados en el
comité de PyP en el que participan todas las instituciones del sistema para que hagan
planes de mejoramiento a los cuales se les hace seguimiento.
4. Se hace revisión permanente de la norma , de la red de prestadores de servicios
contratadas por las EPS, de los contratos de la Secretaria de Salud para dar orientación
asertiva a los usuarios
5. Se tiene control sobre todos los procedimientos requeridos en el SAC
6. Se hacen convocatorias se acompañan reuniones, se capacitan los Comités de
Participación Comunitaria en Salud de las ESE.
7. Se dan asesorías, se acompañan asambleas de constitución y/o de elección de
delegados, se programan y ejecutan procesos de capacitación a las asociaciones de
usuarios y a las veedurías en salud
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos ante el SAC se resuelven y se responden en los términos de
ley y se hacen los traslados respectivos a otras instancias según la competencia
9. Se hacen estudios y se intermedia la institucionalización y o requerimientos necesarios
para resolver problemas sociales asociados a salud
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Normatividad en Seguridad Social en Salud
Aseguramiento y Plan de Beneficios
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MANUAL DE FUNCIONES
Participación social en salud
Contratación e Interventoría
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Áreas Sociales
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Especializado Área Salud – Red
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Local de Urgencias
CÓDIGO
242
GRADO
10
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios
de Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
El propósito principal del empleo de profesional especializado Área Salud, Red Local de
Urgencias, es el de diseñar, implementar, evaluar y controlar programas y proyectos para el
mejoramiento de la accesibilidad y calidad a los servicios de urgencias de la red prestadora,
aplicando los componentes del Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Apoyar de acuerdo con su nivel profesional los componentes del Sistema Obligatorio de
Garantía de la Calidad de Prestación de Servicios de Salud en los servicios de urgencias
de la red prestadora de baja, mediana y alta complejidad.
2. Planear, organizar, dirigir, controlar y evaluar las acciones relacionadas con el Sistema
Obligatorio de Garantía de la Calidad de los Servicios de salud relacionados con la
prestación de la Atención Inicial de Urgencias de los diferentes grupos poblacionales y
regímenes de afiliación.
3. Coordinar la articulación de la red prestadora de servicios de salud para la atención
oportuna de las Urgencias en Salud.
4. Coordinar los procesos de ajuste al sistema de referencia y contrareferencia entre los
diferentes niveles de atención con los actores del sistema.
5. Verificar el funcionamiento de las líneas prioritarias que garanticen accesibilidad,
oportunidad y calidad en los servicios de salud demandados por los usuarios.
6. Desarrollar procesos de capacitación para el personal de salud y comunidad en general
sobre aspectos relacionados con la atención de urgencias y demanda de servicios.
7. Coordinar la ejecución de los proyectos
del eje programático de emergencias y
desastres con los diferentes actores del sistema y organismos de socorro.
8. Realizar las interventorías asignadas de los contratos o convenios que celebra la
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MANUAL DE FUNCIONES
Secretaría de Salud Pública en lo de su competencia en la red local de urgencias y en lo
relacionado con la prestación de servicios de salud.
9. Interactuar con el equipo técnico de la Secretaría de Salud Pública.
10. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
11. Informar al Jefe de Unidad acerca de las actividades realizadas y resultados obtenidos.
12. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Apoya al equipo de garantía de calidad cada vez que se requiere de su competencia en la
evaluación de los servicios de urgencias en todos los niveles de complejidad.
2. Lleva a cabo acciones tendientes a articular la red de servicios para la oportuna atención
de las urgencias en salud de la población.
3. Realiza acciones de coordinación del sistema de referencia y contrareferencia en los
diferentes niveles de atención.
4. Realiza constante verificación del funcionamiento de las líneas prioritarias para garantizar
la accesibilidad, oportunidad y calidad de los servicios de salud.
5.Lleva a cabo procesos de capacitación con las instituciones de salud y comunidad en
general en aspectos relacionados con la atención inicial de urgencias.
6. Interactúa con los diferentes actores del sistema, coordinando la ejecución de los
diferentes proyectos relacionados con el eje de emergencias y desastres.
7. Desarrolla técnicamente las interventorías asignadas.
8. Interactúa constantemente con todo el equipo de la Secretaría de Salud Pública, de
acuerdo con las necesidades de los diferentes programas.
9. Informa periódicamente a las instancias correspondientes sobre las actividades y
resultados obtenidos.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Sistema General de Seguridad Social en Salud
2. Planes de Beneficios del SGSSS
3. Normatividad Vigente en relación con la Atención de Urgencias.
4. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad.
5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Medicina y/o Treinta y tres (33) meses de experiencia
Enfermería. Postgrado en áreas de la profesional relacionada
Salud.
NIVEL
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I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
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MANUAL DE FUNCIONES
Profesional universitario – Enfermera
219
07
Unidad de Prestación y Desarrollo de Servicios de
Salud
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPOSITO PRINCIPAL
Coordinar, diseñar, ejecutar y evaluar los planes, programas, proyectos y procesos que se
desarrollan en el marco del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad de los servicios de
salud (S.O.G.C) del Sistema General de Seguridad Social en Salud, desarrollando los
componentes del SOGC, acorde con las políticas, objetivos institucionales y la normatividad
vigente en la materia.
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar las actividades de desarrollo, inspección, vigilancia, control y seguimiento de las
instituciones de salud de acuerdo con las competencias dadas por la normatividad vigente.
2. Realizar sesiones de coordinación de trabajo con el equipo interdisciplinario de la
Secretaría de Salud Pública para definir el apoyo mutuo en el desarrollo de las actividades
de los diferentes programas.
3. Brindar asistencia y asesoría técnica en implementación, desarrollo y mantenimiento del
SOGC a las instituciones de Salud del Municipio de Manizales objeto de intervención.
4. Realizar la verificación del cumplimiento de los requisitos de habilitación por parte de las
Instituciones Prestadores de Servicios de Salud ( IPS) .
5. Realizar monitoreo, seguimiento y evaluación a los procesos y procedimientos de
prestación de servicios enmarcadas en las características de calidad (Oportunidad,
continuidad, pertinencia, seguridad, accesibilidad y satisfacción del usuario).
6. Brindar la información, asesoría y dar trámite a los casos recepcionados relacionados con
el sistema de calidad.
7. Verificar el cumplimiento de los estándares de seguimiento al riesgo de acuerdo con la
normatividad vigente.
8. Realizar seguimiento a los indicadores del sistema de Información para la calidad definido
en la normatividad vigente, verificando su cumplimiento, brindando la asesoría y planteando
las acciones de mejoramiento que de los mismos se deriven.
9. Rendir informes sobre las actividades y procesos desarrollados en el SOGC en las
condiciones exigidas por la ley o sus superiores inmediatos, que sirvan de insumo en la toma
de decisiones y fomentar la transparencia institucional.
10. Verificar y vigilar el adecuado funcionamiento del sistema de referencia y
contrareferencia, dentro de las competencias enmarcadas por la normatividad vigente.
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11. Liderar el diseño, implementación y mantenimiento del Programa de Auditoria para el
Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud (PAMEC) de la Secretaria de Salud
Pública: Verificar, hacer seguimiento y brindar asesoría técnica en Auditoria para el
Mejoramiento de la Calidad de la Atención en Salud en las Instituciones objeto de la misma
12. Vigilar e incentivar la implementación de las políticas de seguridad del paciente de
acuerdo con la normatividad vigente.
13. Vigilar que las instituciones de salud desarrollen los procesos de medición de la
satisfacción de usuarios velando por el respeto a los derechos y la calidad del servicio
prestado. Propiciar y asesorar el desarrollo y operatividad de las oficinas de atención al
usuario de las Instituciones de salud.
14. Verificar que las instituciones de salud tengan conformados y en funcionamiento los
Comités exigidos por la normatividad vigente, y que estos generen insumos para acciones
de mejoramiento continuo.
15. Implementar acciones de auditoria externa para los procesos de garantía de calidad
desarrollados por las instituciones de salud
16. Realizar y apoyar las interventorías asignadas de los contratos o convenios que celebra
la Secretaría de Salud Pública en lo relacionado con la prestación de servicios de salud.
17. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
18. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en
consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en
particular con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes de mejoramiento generados en las instituciones de salud, están orientados a
alcanzar la calidad esperada en la prestación de los servicios de salud de manera continua.
2. Los procesos y procedimientos estandarizados centrados en el usuario en las
instituciones de salud disminuyen los riesgos en la atención y mejoran la satisfacción de los
usuarios
3. La información periódica sistematizada resultante del desarrollo del SOGC, es analizada y
utilizada para la toma de decisiones.
4. Las capacitaciones, asesorías y acompañamientos realizados a las instituciones de salud,
contribuyen al fortalecimiento de la calidad de la atención en salud de las mismas y al
desarrollo de una cultura de mejoramiento continuo.
5. La información generada de las oficinas de atención al usuario le permite a las
instituciones establecer acciones tendientes a mejorar la calidad en la prestación de sus
servicios.
6. Las actividades de seguimiento al SOGC, facilitan la adecuada implementación,
desarrollo y mantenimiento del sistema en las instituciones de salud del Municipio.
7. El seguimiento a los riesgos que acarrea la atención en salud, favorece el desarrollo de
una cultura de la prevención y planificación de los servicios con enfoque de riesgo,
anticipándose a los mismos, en concordancia con la política de seguridad del paciente.
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8. La Metodología de mejoramiento continuo permite a las instituciones de salud desarrollar
un trabajo orientado a alcanzar estándares superiores de calidad que faciliten el tránsito
hacia la acreditación en salud.
9. Realiza las interventorías a los convenios suscritos por la Secretaría de Salud Pública con
otras instituciones de salud para la prestación de servicios de salud, que le son asignadas.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimiento en teorías y sistemas de gestión de la calidad, evaluación, análisis,
seguimiento y mejoramiento de la calidad de atención en salud.
2. Políticas y normatividad vigente en el país sobre SOGC
3. Sistema General de Seguridad Social en Salud y Plan de Beneficios
4.Auditoría en Salud
5. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Enfermería
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
Profesional Especializado – Unidad de Salud
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Pública
CÓDIGO
222
GRADO
11
PERSONAL A CARGO
Un (1) Profesional Especializado Área Salud, Cinco
(5) Profesional Universitario Área Salud
DEPENDENCIA
Unidad de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Secretario Local de Salud
II.
PROPOSITO PRINCIPAL
Planear el funcionamiento de los programas y proyectos de Salud pública dirigidos a la
población del Municipio de Manizales, con el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas
de salud en dicha materia a nivel local.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones
y actividades del SGSSS que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos
en la dependencia, con el fin de ejecutar las políticas relacionadas consignadas en el Plan
de Desarrollo, conforme a la normatividad vigente en Salud pública a nivel Nacional.
2. Realizar la asistencia técnica en salud pública bajo las disposiciones legales vigentes para
la formulación de los contratos pertenecientes al funcionamiento de la Unidad de Salud
Pública, y aportar para la elaboración de documentos que los antecedan o se deriven, con
el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados
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en salud pública para el Municipio de Manizales.
3. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
competencia del cargo y mantener el registro detallado correspondiente durante su
seguimiento, para controlar la ejecución de los procesos contratados.
4. Verificar la evaluación del impacto en la comunidad de los proyectos, programas,
investigaciones y actividades en Salud pública y brindar la asesoría necesaria, con el fin de
desarrollar todas las acciones y políticas relacionadas, en conjunto con las entidades e
instituciones a nivel Municipal, Departamental y Nacional.
5. Aplicar las políticas y normatividad vigente sobre Salud pública
6. Elaborar informes, documentos y conceptos técnicos o de gestión cuando el jefe
inmediato o una entidad correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de
sus actividades y los resultados obtenidos, y remitir, cuando sea necesario, los casos que no
sean de su competencia.
7. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia en materia de salud pública y socializar los procesos, planes o dudas que se
presentan en el desarrollo del objetivo de la Unidad de Salud Pública.
8. Asesorar al jurídico, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición
y/o recursos administrativos que se impongan ante la Dependencia en lo relacionado con
Salud Pública, para dar solución a las inquietudes de los usuarios
9. Supervisar y coordinar las labores del personal a cargo para garantizar el óptimo
cumplimiento de las actividades de la Unidad.
10. Apoyar al Secretario Local de Salud y al Asesor en lo relacionado con Salud Pública y en
la implementación de políticas Municipales para fortalecer ésta área específica.
11. Apoyar y asesorar al equipo de Garantía de calidad y a los programas que lo requieran
en el área específica relacionada con Salud Pública.
12. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
13. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
14. Realizar las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en
consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en
particular con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
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1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del SGSSS que afectan al
municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la
dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados..
2. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
3. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades en
Salud Pública en la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en cuenta para
futuras planeaciones de dichos planes.
4. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia en el área de salud pública.
5. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
y demás recursos interpuestos ante la dependencia, se resuelven dentro de los términos
legales vigentes.
6. El rendimiento del personal encargado de las actividades relacionadas con la oficina es
óptimo y cumple con los estándares de calidad y eficiencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Marco Conceptual de la Salud Pública
2. Políticas y normatividad vigente en Salud Pública Salud Pública
3. Epidemiología
4. Sistema General de Seguridad Social en Salud
5. Contratación e Interventoría
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título
profesional
en
Medicina
o Treinta y seis (36) meses de experiencia
Enfermería. Postgrado en Salud Pública , profesional relacionada
Epidemiología o en áreas relacionadas con
las funciones del cargo
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Especializado Área Salud
Mental
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DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
- Salud
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CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
242
10
Un (1) Auxiliar Área Salud - Un (1) Auxiliar
Administrativo
DEPENDENCIA
Unidad de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Planear el desarrollo y ejecución de los programas y proyectos del área de Salud Mental, con
el fin de coordinar y dar aplicación a las políticas de salud en dicha materia a nivel local.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar y participar en los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud
Mental que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia,
con el fin de tomar todas las acciones estratégicas correspondientes en cada uno de los
casos, conforme la normatividad vigente.
2. Valorar el estado de Salud Mental de la población del municipio, a través de los
diagnósticos, estudios, y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la
unidad, con el fin de obtener un informe de la situación actual y tomar todas las acciones
estratégicas necesarias para contrarrestar dichas problemáticas
3. Liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia,
para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a Salud Mental.
4. Contribuir a la elaboración de los contratos relacionados con el funcionamiento de los
programas y proyectos del área de Salud Mental, bajo las disposiciones legales vigentes, y
demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de controlar y
coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha materia.
5. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
competencia de su cargo y mantener el registro detallado correspondiente durante su
seguimiento, para controlar la ejecución de las actividades contratadas.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Administrar las actividades del Fondo Rotatorio de Medicamentos Básicos Subsidiados,
para asegurar su calidad, eficiencia y beneficio a la comunidad correspondiente.
8. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante la unidad y que sean del área de salud
mental, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
9. Liderar y participar en representación del municipio en diferentes comités y grupos
interinstitucionales.
10. Liderar y coordinar la elaboración, implementación, evaluación y ajustes de la política
municipal de salud mental
11. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás
instituciones que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de
garantizar el cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales
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12. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento
de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
14.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Coordinar y supervisar el desarrollo de las actividades del sistema de control interno.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que afectan al
municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la
dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente coordinados.
2. El estado de Salud Mental del municipio, es valorado oportunamente y arroja el informe de
la situación actual para tomar las acciones estratégicas que contrarrestan dichas
problemáticas.
3. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
4. Los contratos para el funcionamiento del área de salud mental son elaborados bajo las
disposiciones legales vigentes y son controlados y coordinados todos los procesos, servicios,
bienes u productos contratados.
5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
6. Los informes de gestión son elaborados cuando el jefe inmediato o una entidad
correspondiente lo solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los
resultados obtenidos.
7. El Fondo Rotatorio de Medicamentos Básicos Subsidiados es eficiente y beneficia la
comunidad más necesitada.
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos
9. Las actividades correspondientes a la Salud Mental, son debidamente lideradas y
socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Gestión y Administración Pública
Manejo de medicamentos
Patología mental
Drogodependencias
Violencia intrafamiliar
Salud Pública
Salud mental en situación de desastre
Contratación e Interventoría
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo)
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MANUAL DE FUNCIONES
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Medicina o Psicología. Treinta y tres (33) meses de experiencia
Título de Post grado en áreas relacionadas profesional relacionada
con Salud Mental
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Central
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario Área Salud
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Unidad de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Apoyar el diseño, ejecución y evaluación de los programas y proyectos de salud mental en el
Municipio, buscando mejorar las condiciones de salud mental de la comunidad.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Participar en el desarrollo de proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud
Mental que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia,
con el fin de tomar todas las acciones estratégicas correspondientes en cada uno de los
casos, conforme a la normatividad vigente.
2. Prestar asesoría a las instituciones donde se adelantan acciones de Salud Mental además
de propiciar el cumplimiento y ejecución de las acciones en este campo previstas en el
Sistema General de Seguridad Social en Salud.
3. Promover, asesorar y elaborar campañas en el campo de la Salud mental, para difundir y
educar a la comunidad en prevención.
4. Participar como motivador y capacitador en jornadas de diversa índole, dirigidas a grupos
comunitarios, organizacionales e instituciones, en las áreas de Salud mental para mejorar las
condiciones de vida en salud mental.
5. Orientar a los consumidores de sustancias psicoactivas y a sus familias, en los planes y
programas de rehabilitación.
6. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, del área de Salud
Mental, y demás actividades o documentos que los antecedan o se deriven, con el fin de
controlar y coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos contratados en dicha
materia.
7. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
competencia de su cargo y en lo relacionado con la prestación de servicios de salud y
mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento, para controlar la
ejecución de los proyectos contratados.
8. Participar en los diferentes comités y jornadas que se programan en la dependencia, para
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MANUAL DE FUNCIONES
apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a Salud Mental.
9. Administrar el fondo de medicamentos para garantizar que los usuarios no recaigan por la
patología que presentan
10. Orientar a la comunidad en la prestación de servicios, planes y programas de Salud
Mental
11. Apoyar procesos de Salud Mental en otras dependencias de la Administración Municipal
para garantizar un servicio integral en salud mental.
12. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento
de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
13. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
14. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Salud Mental que afectan al
municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la
dependencia, cuentan con su experticia profesional.
2. La evaluación de los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y
actividades relacionadas con Salud Mental en la comunidad, es debidamente verificada y
tenida en cuenta para futuras planeaciones de dichos planes.
3. Las campañas en educación relacionada con salud Mental son enriquecidos con su
conocimiento y su experiencia.
4. El Fondo de Medicamentos es eficiente y beneficia la comunidad más necesitada.
5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
6. Los procesos de asesoría a los usuarios y sus familias, son orientados de acuerdo con el
marco legal vigente y de acuerdo con los servicios que oferta el Municipio.
7. El análisis del comportamiento de los indicadores relacionados con el programa, cuentan
con el saber específico de su área.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Estudios en farmacodependencia
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Conocimientos en suicidio,
Conocimientos en salud mental en situación de desastres
Contratación e Interventoría
Herramientas de Ofimática (Bases de Datos y Hojas de Cálculo)
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título profesional en Psicología
Veinticuatro
(24)
meses de
profesional relacionada
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experiencia
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MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
CÓDIGO
GRADO
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Territorial
Profesional universitario
219
07
Unidad de Salud Pública
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar, diseñar, ejecutar y evaluar los planes, programas, proyectos y procesos que se
desarrollan en el Centro de Atención a la Violencia Intrafamiliar, contribuir al abordaje
intersectorial de la problemática, acorde con las políticas y objetivos institucionales y la
normatividad vigente en la materia.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Coordinar las actividades de atención, prevención, promoción y capacitación en violencia
intrafamiliar que se brinde a los usuarios, familias, instituciones, profesionales y comunidad
en general.
2. Coordinar el equipo interdisciplinario y realizar sesiones de trabajo para fortalecer su
formación y evaluar periódicamente el proceso de intervención.
3. Realizar monitoreo, seguimiento y evaluación a los procesos y procedimientos de
prestación de servicios en el Centro de Atención a la Violencia Intrafamiliar.
4. Coordinar la atención de la línea telefónica de servicio a la comunidad, brindar la
información, asesoría y dar trámite a los casos recepcionados.
5. Aplicar las políticas y normatividad vigente sobre la intervención de la problemática.
6. Mantener activo el sistema de vigilancia epidemiológica de violencia intrafamiliar,
mediante la recepción de los casos notificados por las instituciones, verificación de la calidad
de la información consignada en las fichas epidemiológicas. Brindar la asesoría y
capacitación por las unidades notificadoras. Sistematizar y presentar informes semestrales y
anuales del sistema de vigilancia.
7. Rendir informes sobre las actividades y procesos desarrollados en el centro en las
condiciones exigidas por la ley o sus superiores inmediatos; fomentar la transparencia
institucional y servir de insumo en la toma de decisiones.
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8. Coordinar el sistema de referencia y contrareferencia, para los casos atendidos por el
centro de atención a la violencia intrafamiliar.
9. Realizar asistencia técnica a las diferentes instituciones que desarrollen actividades
relacionadas con el área de su competencia.
10. Colaborar en la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos
pertenecientes al funcionamiento del programa de su competencia con el fin de controlar y
coordinar todos los procesos, servicios, bienes y productos, como también la adecuada
inversión de los recursos del programa.
11. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área
de su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
12. Organizar, sistematizar el centro de documentación y brindar la asesoría y apoyo
requerido a los usuarios.
13 Orientar, brindar y asesorar las sesiones de análisis de caso y resolver de acuerdo a las
políticas institucionales y la normatividad vigente.
14. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento
de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
16.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
16. Cumplir con las demás funciones que le sean asignadas por la ley o por su superior en
consideración con las necesidades institucionales, las necesidades del servicio y en
particular con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los planes de mejoramiento que se generan para controlar y hacer seguimiento a la
calidad de los programas y servicios prestados en las instituciones pertenecientes al
Sistema de vigilancia epidemiológica de violencia intrafamiliar, presentan resultados
satisfactorios y se adaptan adecuadamente a la institución correspondiente.
2. Los protocolos de atención establecidos en la institución, canalizan, interpretan y
resuelven las demandas presentadas por los usuarios.
3. Los consolidados e interpretación de datos que se elaboran a partir de la información
periódica sistematizada que presentan las instituciones pertenecientes al SGSSS y al
Sistema de Vigilancia epidemiológica de Violencia Intrafamiliar, son útiles, oportunos y
necesarios para la toma de decisiones en las entidades y organizaciones correspondientes.
4. Las capacitaciones, asesorías y acompañamientos que se realizan a las instituciones
pertenecientes al Sistema de vigilancia epidemiológica, deben contribuir al fortalecimiento
de los protocolos de atención y la consolidación de la red institucional para la referencia y
contrareferencia.
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5. Las campañas de promoción y prevención y el material educativo entregado a las
instituciones y a la comunidad, fortalecen los procesos institucionales, sensibilizan y
previenen la violencia intrafamiliar, maltrato infantil y abuso sexual.
6. La asesoría que se brinda a través de la línea amiga, brinda el apoyo y la información
suficiente para satisfacer la solicitud del usuario, el cual es canalizado adecuadamente a los
procesos terapéuticos y educativos.
7. Las actividades de coordinación del Centro y del equipo interdisciplinario, garantizan la
atención integral de los casos y la proyección del trabajo en red alcanzado en la ciudad.
8. La evaluación y seguimiento de los procesos y procedimientos permite el mejoramiento
continuo y la rendición de informes conforme a las exigencias legales e institucionales.
9. La sistematización y organización del centro de documentación facilita a las instituciones y
ciudadanía en general acceder a información actualizada sobre violencia intrafamiliar,
maltrato infantil, abuso sexual y temas afines.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
1. Conocimiento en teorías, modelos, procesos, técnicas y métodos en intervención familiar
2. Políticas y normatividad vigente en violencia intrafamiliar, abuso sexual, maltrato infantil.
3. Salud Pública y Epidemiología
4. Contratación e Interventoría
5. Sistema General de Seguridad Social en Salud
6. Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
Título profesional en áreas de la salud.
EXPERIENCIA
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Territorial
Profesional Universitario Área Salud -Riesgos
Profesionales
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
Secretaría de Salud Pública – Unidad de Salud
DEPENDENCIA
Pública
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CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Impulsar la implementación y desarrollo de acciones de prevención, atención y seguimiento
en materia de salud ocupacional, riesgos profesionales y enfermedades crónicas no
transmisibles, conforme a los lineamientos nacionales, departamentales y locales y a la
normatividad relacionada.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones
y actividades de salud ocupacional y enfermedades crónicas no transmisibles, desarrollados
en el municipio, con el fin de ejecutar todas las acciones correspondientes en cada uno de
los casos, conforme a la normatividad vigente.
2. Participar en la implementación, actualización, evaluación y seguimiento de un sistema de
información en materia de salud laboral y enfermedades crónicas no transmisibles
3. Representar la Administración Municipal en el Comité Local de Salud Ocupacional y otros
espacios relacionados con la temática, con el fin de liderar procesos de promoción,
prevención, atención y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos
inherentes a sus condiciones laborales.
4. Impulsar la elaboración e implementación de la política municipal de salud ocupacional,
así como su evaluación y ajuste con el fin de garantizar la ejecución de las acciones
requeridas por los actores del Sistema General de Riesgos Profesionales que en su
elaboración participen.
5. Colaborar en la elaboración, bajo las disposiciones legales vigentes, de los contratos
pertenecientes al funcionamiento del programa de salud ocupacional y enfermedades
crónicas no transmisibles, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios,
bienes y productos, como también la adecuada inversión de los recursos del programa.
6. Realizar interventorías en los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
7. Diseñar y ejecutar programas preventivos en salud ocupacional y enfermedades crónicas
no transmisibles, con el fin de promover una cultura de la prevención de los riesgos
ocupacionales en la población trabajadora del Municipio.
8. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
9. Coordinar la ejecución y evaluación de los proyectos del eje programático de riesgos
profesionales, salud ocupacional y el programa de enfermedades crónicas no transmisibles.
10. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESE, EAPB, y demás instituciones
que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el
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cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales
11. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante el programa de salud ocupacional y
enfermedades crónicas no transmisibles, para dar solución a las inquietudes de los usuarios.
12. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus
necesidades y tramitar las soluciones correspondientes.
13. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento
de los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
15. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de salud ocupacional y
enfermedades crónicas no transmisibles, que se elaboran al interior de los grupos
funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son
correctamente coordinados.
2. Los eventos ocupacionales son conocidos y valorados oportunamente a través de
diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados
correctamente dentro de la Unidad.
3. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
4. Las acciones de prevención de los riesgos laborales promueven la prevención de eventos
ocupacionales que afectan la salud de la población trabajadora de la ciudad.
5. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
6. Las actividades dirigidas a la prevención y manejo de enfermedades crónicas no
transmisibles y promoción de estilos de vida, son debidamente coordinadas y ejecutadas.
7. Las actividades dirigidas a la población trabajadora son debidamente apoyadas y
socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la dependencia.
8. El Comité Local de Salud Ocupacional y los procesos de promoción, prevención, atención
y rehabilitación integral dirigidos a la población expuesta a riesgos inherentes a sus
condiciones laborales, cuentan con el apoyo, asesoría y participación directa de la
Administración Municipal
9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición
y demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
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10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Estudios en Salud Ocupacional
Normatividad en Salud ocupacional y Riesgos Profesionales y seguridad social en salud
Programas y estrategias de promoción de la salud y prevención de enfermedades crónicas.
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
Sistema General de Seguridad Social en Salud
Contratación e Interventoría
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en el área de la salud o Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
en Salud Ocupacional
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
Territorial
Profesional Universitario Área Salud – Materno
Infantil
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Unidad de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el funcionamiento de los programas de Atención Materno Infantil, Ampliado de
Inmunización y Atención Primaria en Salud, dirigidos a la población mas vulnerable, con el fin
de planear y dar aplicación a las políticas de salud del nivel local y nacional.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones
y actividades dirigidas a la población materno infantil, que se elaboran al interior de los
grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de tomar todas las acciones
técnicas comunitarias correspondientes en cada uno de los casos, conforme a la
normatividad vigente.
2. Participar en la valoración del estado de salud que presentan el binomio madre-recién
nacido y población en edad fértil del municipio, a través de los diagnósticos, estudios, y
NIVEL
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
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procesos de planificación programados y elaborados dentro de la unidad, con el fin de
desarrollar las acciones institucionales y comunitarias necesarias.
3. Evaluar las acciones orientadas a la población Materno infantil, generando las estrategias
necesarias para la intervención de estos grupos poblacionales.
4. Apoyar los procesos de análisis y seguimiento a los eventos de interés en salud pública
asociados a la población maternoinfantil del municipio
5. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones
que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el
cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales
6. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, de los programas
de Atención Primaria en Salud, PAMI y PAI, y demás actividades o documentos que los
antecedan o se deriven, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos, servicios,
bienes y productos contratados en dicha materia.
7. Coordinar el desarrollo, seguimiento y evaluación de la estrategia de Atención Primaria en
Salud en el Municipio.
8. Realizar interventorías a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
9. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
10. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas encaminadas al
binomio madre-recién nacido y población en edad fértil del municipio.
11. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante la Unidad, para dar solución a las inquietudes
de los usuarios.
13. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de
los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
14. Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
15. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades del PAMI, PAI y APS que se
elaboran al interior de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, cuentan con su
experticia profesional y coordinación.
2. El estado de salud del binomio madre-recién nacido y de la población en edad fértil del
municipio, es valorado oportunamente a través de diagnósticos, indicadores y procesos de
planificación programados y elaborados correctamente dentro de la unidad.
3. La estrategia de APS, es liderada con articulación interdisciplinaria e interinstitucional, con
retroalimentación permanente del proceso.
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MANUAL DE FUNCIONES
4. Los resultados generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades del
PAMI, PAI y APS en la comunidad, son debidamente analizados y tenidos en cuenta para
futuras planeaciones de dichos planes.
5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
6. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
7. Las actividades encaminadas al binomio madre-recién nacido y población en edad fértil,
son debidamente apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se
programan en la dependencia.
8. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuestos ante la Unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
9. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Atención Materno-Infantil
Normatividad de Seguridad Social en Salud
Vigilancia en Salud Pública
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
Contratación e Interventoría
Atención Primaria en Salud
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Enfermería.
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Profesional Universitario Área Salud – Seguridad
Alimentaria
CÓDIGO
237
GRADO
07
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública – Unidad de Salud
Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Especializado
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Coordinar el funcionamiento del programa de Nutrición y Seguridad Alimentaria del municipio
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de Manizales, con el fin de planear y dar aplicación a las Políticas de salud alimentaria y
nutricional del nivel local y nacional.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Impulsar, coordinar y participar activamente en los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria en el Municipio y que se elaboran al interior
de los grupos funcionales establecidos en la dependencia, con el fin de caracterizar el estado
nutricional de la población.
2. Participar en la valoración del estado nutricional de la población del Municipio, a través de
los diagnósticos, estudios y procesos de planificación programados y elaborados dentro de la
unidad, con el fin de desarrollar las acciones de nutrición necesarias.
3. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad, en lo relacionado con Nutrición y
Seguridad Alimentaria y Apoyar el desarrollo de la estrategia AIEPI en sus componentes
clínico y comunitario.
4. Evaluar el impacto en la comunidad de los proyectos, programas, investigaciones y
actividades de Nutrición y Seguridad Alimentaria y brindar la asesoría necesaria, en lo
referente al componente nutricional y alimentario.
5. Apoyar el proceso contractual, bajo las disposiciones legales vigentes, del programa de
Nutrición y Seguridad Alimentaria, con el fin de controlar y coordinar todos los procesos,
servicios, bienes y productos contratados en dicha materia.
6. Realizar interventorías a los contratos o convenios, que le sean asignados, en el área de
su competencia y mantener el registro detallado correspondiente durante su seguimiento,
para controlar la ejecución de los proyectos contratados.
7. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
8. Participar y liderar los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y Políticas correspondientes a la
Nutrición y Seguridad Alimentaria del Municipio.
9. Desarrollar acciones de Asistencia Técnica a las IPS, ESES, EAPB, y demás instituciones
que desarrollen acciones en la población objeto del programa, con el fin de garantizar el
cumplimiento de los lineamientos locales y nacionales.
10. Coordinar el CISAN de Manizales y liderar el desarrollo, seguimiento y evaluación de la
Política de SAN de Manizales
11. Coordinar la ejecución de las visitas de seguimiento a lugares estratégicos donde existe
prestación de servicios contratados en materia de Nutrición y Seguridad Alimentaria, para
garantizar la adecuada prestación del servicio.
12. Proyectar, dentro de los términos legales, las respuestas a derechos de petición y/o
recursos administrativos que se impongan ante la unidad, para dar solución a las inquietudes
de los usuarios.
13. Atender y asesorar a los usuarios, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades
y tramitar las soluciones correspondientes.
14. Participar y apoyar en la construcción del Perfil Epidemiológico del Municipio de
Manizales, con énfasis en los procesos y programas de su competencia, el fortalecimiento de
los sistemas de información y el seguimiento a los indicadores del proyecto.
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15.
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes
muebles asignados a su cargo.
16. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo.
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Los proyectos, programas, investigaciones y actividades de Nutrición y Seguridad
Alimentaria que afectan al municipio y que se elaboran al interior de los grupos funcionales
establecidos en la dependencia, cuentan con su experticia profesional y son correctamente
coordinados.
2. La Nutrición y Seguridad Alimentaria del municipio, es valorada oportunamente a través de
diagnósticos, indicadores y procesos de planificación programados y elaborados
correctamente dentro de la unidad.
3. Las capacitaciones acerca de la Nutrición y Seguridad Alimentaria, se realizan
permanentemente y aclaran, a la comunidad, los procedimientos seguros y efectivos para el
tratamiento y erradicación de la problemática alimentaria.
4. Los impactos generados por los proyectos, programas, investigaciones y actividades de
Nutrición y Seguridad Alimentaria en la comunidad, son debidamente evaluados y tenidos en
cuenta para futuras planeaciones de dichos planes.
5. Los proyectos y convenios contratados, se ejecutan cumpliendo con las condiciones
contractuales establecidas.
6. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad son atendidas y supervisadas
de manera oportuna
7. Los programas, comités y jornadas programadas son enriquecidos con su conocimiento y
su experiencia.
8. Las actividades correspondientes a la Nutrición y Seguridad Alimentaria, son debidamente
apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia.
9. La respuesta a inquietudes de los usuarios presentadas a través de derechos de petición y
demás recursos interpuesto ante la unidad, se resuelven dentro de los términos legales
vigentes.
10. El procedimiento para dar solución a las necesidades manifestadas por los usuarios, se
tramita satisfactoriamente.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Seguridad Alimentaria y Nutricional
Plan Nacional de SAN y Política SAN de Manizales
Contratación e Interventoría
Diseño y evaluación de Programas de complementación nutricional.
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Título Profesional en Nutrición y Dietética
Veinticuatro
(24)
meses de experiencia
profesional relacionada
ALCALDÍA DE MANIZALES
CALLE 19 N° 21 - 44 PROPIEDAD HORIZONTAL CAM
TEL 887 9700 Ext. 71500
CÓDIGO POSTAL 170001
ATENCIÓN AL CLIENTE 018000 968988
www.manizales.gov.co
MUNICIPIO DE MANIZALES
MANUAL DE FUNCIONES
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS
I. IDENTIFICACIÓN
NIVEL
Territorial
DENOMINACIÓN DEL EMPLEO
Auxiliar Área de Salud
CÓDIGO
412
GRADO
05
PERSONAL A CARGO
DEPENDENCIA
Secretaría de Salud Pública
CARGO DEL JEFE INMEDIATO
Profesional Universitario Nutrición
II. PROPÓSITO PRINCIPAL
Realizar las actividades administrativas y asistenciales, para apoyar el programa de nutrición
de la Secretaría de Salud Pública.
III. DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES ESENCIALES
1. Visitar oportunamente los sitios y lugares estratégicos donde existe prestación de servicios
contratados en materia de Nutrición y Seguridad Alimentaria, para determinar y vigilar su
funcionamiento y demás condiciones en que se encuentran dichos establecimientos
destinados a este fin.
2. Apoyar y/o participar en la valoración del estado nutricional de la población del Municipio.
3. Implementar estrategias de capacitación a la comunidad, acerca de la Nutrición y
Seguridad Alimentaria, en forma constante.
4. Participar en los diferentes programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia, para apoyar en el desarrollo de las actividades y políticas correspondientes a la
nutrición y seguridad alimentaria del municipio.
5. Revisar las consignaciones y registros de la prestación de servicios de restaurante en el
municipio, con el fin de verificar su diligenciamiento y el óptimo cumplimiento de las
obligaciones adquiridas en el contrato.
6. Elaborar informes de gestión cuando el jefe inmediato o una entidad correspondiente lo
solicite, para informar acerca de la ejecución de sus actividades y los resultados obtenidos, y
remitir, cuando sea necesario, los casos que no sean de su competencia.
7. Atender y asesorar en primera instancia a la comunidad más vulnerable en materia de
Nutrición y Seguridad Alimentaria, de una manera oportuna, para valorar sus necesidades y
tramitar las soluciones correspondientes.
8. Apoyar los procesos de sistematización del programa de nutrición, como insumo para el
desarrollo de análisis de los indicadores y resultado de las intervenciones realizadas por el
Programa
Responder, preservar, custodiar y dar un correcto uso y destinación de los bienes muebles
asignados a su cargo.
9. Realizar las demás funciones que le asignen de acuerdo con la naturaleza del cargo
IV. CONTRIBUCIONES INDIVIDUALES (CRITERIOS DE DESEMPEÑO)
1. Las necesidades y problemas que manifiesta la comunidad usuaria de servicios de
restaurante y Nutrición y Seguridad Alimentaria, son atendidas de manera oportuna y
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MANUAL DE FUNCIONES
directamente para iniciar procesos o medidas de solución.
2. La información requerida como insumo para análisis del programa, es sistematizada de
manera oportuna y adecuada.
3. Las actividades correspondientes a la competencia de este cargo, son debidamente
apoyadas y socializadas en los programas, comités y jornadas que se programan en la
dependencia.
4. Las consignaciones del servicio de restaurante son revisadas correctamente, y cumplen
con las disposiciones legales vigentes en la materia.
V. CONOCIMIENTOS BÁSICOS O ESENCIALES
Conocimiento y manejo de sistemas informáticos básicos.
Trabajo comunitario
Técnicas de oficina
VI. REQUISITOS DE ESTUDIO Y EXPERIENCIA}
ESTUDIO
EXPERIENCIA
Diploma de Bachiller - Curso avanzado de Doce (12) meses de experiencia relacionada
ofimática
.
Título en auxiliar de enfermería, auxiliar en
salud
Pública,
auxiliar
en
áreas
administrativas o afines.
MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIA