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FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y RECURSOS HUMANOS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES
I. DATOS GENERALES
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
1.6
Departamento Académico
Semestre Académico
Código de asignatura
Ciclo
Créditos
Horas semanales totales
1.6.1 Horas de teoría y práctica
1.6.2 Horas de trabajo independiente
1.7. Requisito(s)
1.8. Docentes
SÍLABO
INVESTIGACION DE MERCADOS INTERNACIONALES
: Ciencias Administrativas y Recursos Humanos
: 2016 – II
: 020476
: Sexto
:3
:7
: HT 2 – HP 2
:3
: Marketing Internacional e International Business Law
: Comisión de sílabos
II. SUMILLA
La asignatura pertenece al área curricular de formación profesional especializada, es teórico - práctica y tiene por propósito aplicar las técnicas d investigación de mercados Internacionales
Desarrolla las siguientes unidades de aprendizaje: 1. Bases conceptuales y técnicas de la investigación de mercados. 2. El proceso de investigación de mercados. 3. La investigación de mercados en el
contexto global. 4. Aplicación de la investigación y selección de mercados internacionales.
La asignatura exige del estudiante la presentación de un informe de investigación de mercados internacionales.
III. COMPETENCIA Y SUS COMPONENTES COMPRENDIDOS EN LA ASIGNATURA
3.1 Competencia
Realiza una investigación de mercados internacionales interpretando la información obtenida según los protocolos de investigación.
3.2 Componentes
Capacidades
 Reconoce la importancia de realizar investigación de mercados como oportunidad para los negocios internacionales.
 Reconoce los fundamentos y métodos de investigación de mercados internacionales, considerando los aportes de la investigación científica.
 Realiza una investigación de mercados internacionales considerando el proceso investigativo y el contexto global.
 Elabora un informe de la investigación de mercados realizada, considerando los resultados obtenidos y la competitividad del producto.
Actitudes y valores
 Respeto a la persona
 Compromiso
 Conservación ambiental
 Búsqueda de excelencia.
IV. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS
UNIDAD 1
BASES CONCEPTUALES Y TECNICAS DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS
CAPACIDAD:
Reconoce la importancia de realizar investigación de mercados como oportunidad para los negocios internacionales.
SEMANA
1
2
3
4
CONTENIDOS CONCEPTUALES
 El entorno de los negocios internacionales y la
investigación de mercados internacionales.
 Definiciones fundamentales acerca de la
investigación de mercados y su relación con los
negocios internacionales.
 La investigación de mercados como herramienta
competitiva en las empresas de negocios
internacionales
 La investigación de mercados y el marketing
internacional. Aplicación de la investigación de
mercados.
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Presentación del silabo: competencia, capacidades y contenidos.
Normas de comportamiento y evaluación de los aprendizajes.
Explica la necesidad de la información para el comercio Internacional.
En un cuadro compara la mecánica operativa de la investigación de mercados
internacionales con la Investigación de mercados a nivel local.
Organización del trabajo de investigación. Presentación de la Guía para
Desarrollar la Investigación Formativa.
Sustenta la relación entre empresa internacional e investigación de mercados.
Lectura en inglés: LDC Services Exports: Trends and Success Stories:
http://www.intracen.org/LDC-Services-Exports-Trends-and-Success-Stories/
Realiza un informe preliminar de investigación de mercado para un producto
especifico
Monitoreo I: Entrega del Plan de Investigación Formativa.
ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Evaluación diagnóstica
Exposición dialogada
HORAS
LECTIVAS
Trabajo en equipo
2
Exposición dialogada
2
Trabajo en equipo
2
Exposición dialogada
2
Control de lectura en inglés
2
Taller
2
Presentación efectiva
2
ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
HORAS
LECTIVAS
Exposición dialogada
2
Sustentación
2
Exposición dialogada
2
Desarrollo de dilema ético
2
Exposición dialogada
2
Discusión de informe
2
Taller
Examen
2
2
2
HORAS DE
T. INDEP.
3
3
3
3
UNIDAD 2
EL PROCESO DE INVESTIGACION DE MERCADOS
CAPACIDAD:
Reconoce los fundamentos y métodos de investigación de mercados internacionales, considerando los aportes de la investigación científica.
SEMANA
CONTENIDOS CONCEPTUALES
5
 Fundamentos y partes del proceso de investigación
de mercados.
6
7
8
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Sustenta las partes del proceso de la investigación.
 Metodología para realizar una investigación de
Elabora cuadro comparativo
mercado.
Dilema ético: Empleo doloso de diferentes métodos para mostrar resultados no
coincidentes.
 Tipos de investigación de mercado.
 Métodos cuantitativos de investigación de
Aplica métodos cualitativos en la investigación de mercados Internacionales.
mercados.
Monitoreo II: Reporte de recopilación y análisis de la información
 Métodos cualitativos de investigación de mercados.
Elabora un plan de investigación de mercado internacional
 Formula un plan de investigación.
Examen Parcial: Evalúa las capacidades de la primera y segunda unidad de aprendizaje
HORAS DE
T. INDEP.
3
3
3
3
2
UNIDAD 3
LA INVESTIGACION DE MERCADOS EN EL CONTEXTO GLOBAL
CAPACIDAD:
Realiza una investigación de mercados internacionales, considerando el proceso investigativo y el contexto global.
SEMANA
CONTENIDOS CONCEPTUALES
9
 Variables e indicadores relacionados al
producto/servicio.
10
11
12
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Elabora informe sobre principales variables a considerar en la investigación
de mercado que está elaborando como trabajo final
Identifica los criterios a considerarse en la investigación del producto/servicio,
 Variables e indicadores relacionados al
en su trabajo aplicativo
mercado y canales de
Lectura en inglés: Market analysis for three Peruvian natural ingredients,
comercialización de destino.
http://www.intracen.org/Market-analysis-for-three-Peruvian-naturalingredients/
Tabula y analiza, la información obtenida.
 Análisis interpretativo de la información
Monitoreo III: Presentación de esquema de redacción del informe final obtenida
avance
 Experiencias empresariales y de
Elabora reportes de participación en los seminarios de discusión
negocios
ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposición dialogada
Taller
HORAS
LECTIVAS
2
2
Exposición dialogada
2
Control de lectura en
inglés
2
Exposición demostrativa
2
Discusión de informe
2
Seminario de discusión
4
HORAS DE
TRAB. INDEP.
3
3
3
3
UNIDAD 4
APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Y SELECCIÓN DE MERCADOS INTERNACIONALES.
CAPACIDAD:
Elabora un informe de la investigación de mercados realizada considerando los resultados obtenidos y la competitividad del producto.
SEMANA
CONTENIDOS CONCEPTUALES
13
 Diseño del informe de investigación y
selección de mercados internacionales
14
 Informe de Investigación de mercados
internacionales
15
 Métodos de análisis del informe final
16
17
CONTENIDOS PROCEDIMENTALES
Realiza avance de informe final de investigación de mercado.
aplicativo y aplica el diseño del informe
Presentación del informe final de investigación Formativa – Presenta
informe de investigación de marcados para un producto puntual.
 Exposición y sustentación de informes
Sustenta y debate su trabajo aplicativo.
de investigación de mercados
internacionales.
Examen Final: Tiene carácter integrador, evalúa la competencia de asignatura y las capacidades de las cuatro
unidades de aprendizaje
ACTIVIDAD DE
APRENDIZAJE
Exposición dialogada
HORAS
LECTIVAS
2
HORAS DE
TRAB. INDEP.
Taller
2
Exposición dialogada
2
Presentación efectiva
2
Exposición dialogada
2
Sustenta trabajo aplicativo
Exposición dialogada
2
2
3
Sustenta trabajo aplicativo
2
3
Examen
4
3
3
3
3
V. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS
La actividad docente en las sesiones y experiencias independientes de aprendizaje se orientan al desarrollo de capacidades y la construcción de saberes por los estudiantes, aplicables en distintos
contextos de desempeño personal y social.
Según la naturaleza de la asignatura, el profesor podrá utilizar las estrategias del aprendizaje y enseñanza basado en problemas, las técnicas de la problematización y la contextualización de los contenidos
educativos, el estudio de casos, la lectura comprensiva y el análisis de información, así como diversas formas de comunicación educativa, entre otros. Especial mención merece la aplicación del método
investigativo orientado a la búsqueda creadora de información, que propicia en el estudiante un mayor nivel de independencia cognoscitiva y pensamiento crítico, acorde con las exigencias de la sociedad
actual caracterizada por el valor del conocimiento y su aplicación práctica en la solución de problemas que nos plantea la realidad y el desarrollo de la ciencia y la tecnología.
Por ello, de acuerdo con el modelo educativo, el profesor se constituye en un auténtico mediador entre la cultura, la ciencia, los saberes académicos y las expectativas de aprendizaje de los estudiantes; por
ello organiza, orienta y facilita, con iniciativa y creatividad, el proceso de construcción de sus conocimientos. Proporciona información actualizada y resuelve dudas de los estudiantes incentivando su
participación activa. El estudiante asume responsabilidad de participación activa en la construcción de sus conocimientos durante las sesiones, en los trabajos por encargo asignados y en la exigencia del
cumplimiento del silabo.
VI. RECURSOS DIDÁCTICOS
Equipos: Multimedia
Materiales: Manual instructivo, textos de lectura seleccionados, presentaciones y hojas de aplicación.
Medios: Correo electrónico, direcciones electrónicas relacionadas con la asignatura.
VII. EVALUACIÓN DEL APRENDIZAJE
El sistema de evaluación del aprendizaje comprende:
 Evaluación diagnóstica. Se realiza al inicio de la asignatura y de las sesiones de aprendizaje, para conocer los saberes que los estudiantes poseen al emprender el estudio de los contenidos educativos
programados y sirve al profesor para adoptar las decisiones académicas pertinentes. Su aplicación es de responsabilidad profesional en su función docente.
 Evaluación de proceso (EP). Se realiza a través de la observación progresiva del desempeño del estudiante en la realización de la exigencia académica de la asignatura y las actividades de aprendizaje
significativo previstas en el sílabo. Evalúa preferentemente el saber hacer y las actitudes de las capacidades demostradas por los estudiantes. Se consolida y reporta mensualmente al Sistema de Ingreso
de Notas de la Facultad, en las fechas programadas. Tiene un peso de 50% para la nota final y resulta del promedio ponderado de las evaluaciones mensuales que corresponde al desempeño académico
del estudiante: EP = (EP1 x 0.25) + (EP2 x 0.25) + (EP3 x 0.25) + (EP4 x 0.25).
 Evaluación de resultados (ER). Se realiza mediante la aplicación de un examen parcial (Ep) y otro examen final (Ef), elaborados técnicamente por el profesor, considerando los siguientes dominios de
aprendizaje: a) conocimiento (manejo de información), b) comprensión, c) aplicación, d) análisis, e) síntesis y f) evaluación (juicio de valor), examinándose preferentemente el saber conceptual y el saber
hacer. Los resultados son reportados al Sistema de Ingreso de Notas de la Facultad, dos veces durante el semestre, en las fechas establecidas. Tiene un peso de 50% para la nota final y resulta del
Promedio ponderado de las dos evaluaciones escritas programadas: ER = (Ep x 0.4) + (Ef x 0.6).
El Promedio final (PF), resulta de la aplicación de la siguiente fórmula:
VIII. FUENTES DE INFORMACIÓN
8.1. Bibliográficas
 Mallhotra, N. (2008). Investigación de mercados. México: Pearson Educación
 Trespalacios, J., Vásquez, R. y Belllo, L. (2005). Investigación de Mercados. España: Thomson Editores.
 Kotler, P. y Armstrong, G. (2001). Marketing. México: Pearson Education,
 Céspedes, A. (2002). Principios de Mercadeo. Bogotá: ECOE Editores.
 Rodríguez, A. (2009). Cómo realizar una investigación de mercados internacional: Bogotá.
 Benassini, M. (2001). Introducción a la investigación de mercados. Un enfoque para América Latina. México: Prentice-Hall Hispanoamericana.
Sistematizado por: Arbués Pérez Espinoza
Fecha: 30 de junio de 2016
Revisión pedagógica: Rene Del Aguila R.
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