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ENTÉRATE DE QUIÉN TE DA LOS MEJORES PRECIOS EN PRODUCTOS DE LA CANASTA BÁSICA
Publicación quincenal gratuita de la Procuraduría Federal del Consumidor PROFECO OCTUBRE 2014 No. 18
QQP
AGUACATE
La forma más deliciosa de
reducir el “colesterol malo”
ÉBOLA
Conoce las medidas
que se tomaron para
prevenir la epidemia
TOSTADAS
JAROCHAS
CON QUESO
El Platillo Sabio
Profeco del mes
GIMENA
GÓMEZ
consumidora
responsable
AMAS DE CASA VIGILANTES
¿YA CONOCES EL PROGRAMA
AMAS DE CASA
VIGILANTES DE PROFECO?
SE TRATA DE UN PROGRAMA DE LA
PROCURADURÍA, CUYO PROPÓSITO
ES FOMENTAR LA PARTICIPACIÓN
CIUDADANA DE LAS MUJERES, POR
SER ELLAS LAS RESPONSABLES DE
ALREDEDOR DE 80% DE LAS DECISIONES
DE COMPRA EN EL HOGAR. ASÍ, A TRAVÉS
DE LOS OJOS DE CADA AMA DE CASA,
PROFECO PUEDE ESTAR PRESENTE EN
TODOS AQUELLOS LUGARES DONDE
ELLAS COMPRAN
Los objetivos principales del programa son:
✓Promover la participación ciudadana,
en especial de las mujeres
✓Acercar los servicios de Profeco a la
ciudadanía
✓Contar con información de primera
mano sobre posibles abusos de
proveedores
✓Responder eficientemente a las
denuncias particulares de las amas
de casa
✓Empoderar a las amas de casa e inhibir
malas prácticas comerciales
✓Compartir con otros consumidores
la información de precios y
establecimientos captados por las
participantes
Si deseas inscribirte y participar en el
programa, acércate a tu delegación
Profeco más cercana o envía un correo a
[email protected]
Consulta el listado de delegaciones Profeco en la dirección electrónica
http://www.profeco.gob.mx/delegaciones/delegaciones.asp
| p.22
LA CANASTA | Octubre
Agosto 2014
2014| p.
PLATILLO SABIO
TOSTADAS JAROCHAS CON QUESO
Aporte nutrimental por ración
Kilocalorías 558 * Proteínas 29 g * Grasa 27 g
* Fibra dietética 9 g * Colesterol 64 mg
INGREDIENTES (6 RACIONES)
• 3 pimientos morrones verdes (300 g),
desvenados y en rajas
• 3 chiles poblanos (300 g), desvenados
y en rajas
• 3 chiles jalapeños (60 g), desvenados
y en rajas
• 1 taza de granos de elote cocidos (150 g)
• 3 jitomates (360 g) picados sin cáscara
ni semillas
• 450 g de queso oaxaca deshebrado
• ¼ de pieza de cebolla (60 g) en
rebanadas muy finas
• 3 cucharadas de aceite (30 ml)
• 2 dientes de ajo (4 g)
• Sal al gusto
• 18 tostadas horneadas (240 g)
• 1½ taza de frijoles refritos (360 g)
PREPARACIÓN
En una cazuela, calienta el aceite y sofríe
juntos la cebolla, el ajo y las rajas de chiles.
Agrega el jitomate y sazona con sal
y una pizca de pimienta, clavo y comino.
Cuando el jitomate comience a cambiar
de color, agrega los granos de elote, baja
la flama y deja al fuego durante algunos
minutos hasta que el guiso sazone
y reseque.
Al momento de servir, unta los frijoles
sobre las tostadas, coloca encima una
porción de queso deshebrado
y distribuye encima el guiso de rajas.
Puedes ver la preparación de estos platillos en video, en Platillo Sabio Profeco, programa de
televisión, en Revista del Consumidor TV, y también en el sitio revistadelconsumidor.gob.mx
QQP
QUIÉN ES QUIÉN EN LOS PRECIOS
AGUACATE
(Persea americana)
E
ste fruto es originario de las zonas altas del centro y este de México y
Centroamérica. El árbol de aguacate da la primera cosecha a partir de su
quinto año de vida, dando hasta mil frutos en un año. Existen aproximadamente
400 variedades, entre las que destaca el Hass (la más consumida en el mundo y
la de mayor producción en nuestro país). Los principales estados productores son
Michoacán, Jalisco, Estado de México, Nayarit, Morelos y Guerrero.
Aguacate
1 kg Hass
Mínimo
Precios
45.90
45.90
34.90
35.50
26.90
ACAPULCO
37.90
32.90
AGUA PRIETA
AGUASCALIENTES
39.90
33.50
CHETUMAL
CHIHUAHUA
49.90
34.90
28.90
COLIMA
24.70
ENSENADA
28.90
GUADALAJARA
49.90
GUASAVE
43.90
35.90
CUERNAVACA
24.90
CIUDAD JUÁREZ
49.90
36.30
50.00
39.50
29.99
CIUDAD DEL
CARMEN
45.90
41.50
COZUMEL
49.90
42.90
CIUDAD DE MÉXICO
29.90
CULIACÁN
37.90
43.90
26.75
HERMOSILLO
DURANGO
27.50
HEROICA
CÁRDENAS
Para consultar los precios de este y otros productos, visita profeco.gob.mx/lacanasta
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 4
42.90
CANCÚN
32.90
28.45
24.99
35.90
CAMPECHE
47.90
32.90
40.90
Máximo
44.90
26.75
LA PAZ
des está el
sus bonda lo” en la
e
tr
n
e
e
u
¿Sabías q
sterol “ma
udir el cole México se
c
re
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u
ay
da año en
sangre? Ca edor de 1,467,000
alred
é estás
producen
e fruto, ¿qu esa?
st
e
e
d
s
a
d
tonela
rlo a tu m
para invita
esperando
54.95
54.95
39.90
29.99
26.75
24.50
LEÓN
LOS CABOS
45.90
39.90
29.95
MATAMOROS
39.90
43.90
24.70
MÉRIDA
MEXICALI
MONCLOVA
59.95
49.90
45.90
MONTERREY
31.50
29.90
28.00
25.00
MORELIA
38.90
NOGALES
OAXACA
54.55
29.95
PIEDRAS
NEGRAS
28.50
PLAYA DEL CARMEN
45.90
PUEBLA
38.90
29.99
28.50
QUERÉTARO
37.90
35.90
27.90
24.70
SAN LUIS RÍO
COLORADO
34.90
TEPIC
TIJUANA
54.95
TOLUCA
29.45
TORREÓN Y GÓMEZ
PALACIO
32.90
TUXTLA
GUTIÉRREZ
44.90
41.90
39.90
28.50
VERACRUZ
32.90
VILLAHERMOSA
32.90
TLAXCALA
50.00
45.00
31.90
28.90
26.90
TAPACHULA
SALTILLO
49.90
44.90
39.90
28.90
REYNOSA
54.95
SAN LUIS POTOSÍ
PACHUCA
54.95
45.90
43.90
29.90
34.00
28.90
NUEVO LAREDO
39.90
43.30
30.00
ZACATECAS
Fuente: Quién es Quién en los Precios, precios recabados entre el 18 y 22 de agosto de 2014.
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 5
DÓNDE Y CUÁNTO
ABARROTES
ACEITE
1-2-3
Botella de 1 l / Mixto
Precio promedio
$23.65
Fuente: Quién es Quién en los Precios, precios recabados entre el 18 y 22 de agosto de 2014 en 53 ciudades del país.
Precio más bajo
AGUA
sin gas
E Pura
Botella de 1.5 l
Precio promedio
Alimento preparado
para niños
Gerber
Frasco de 170 g / A partir
de los 10 meses /
Manzana
$9.03
Precio promedio
Precio más bajo
$12.17
$18.30
$5.75
Precio más bajo
Bodega Aurrerá / Mexicali
Abarrotes La Violeta / Morelia
Soriana Súper / Campeche
ATÚN
Avena
CAFÉ SOLUBLE
$9.60
Nescafé Clásico
Dolores
Quaker Oats
Lata de 140 g / En aceite /
Lomo
Bote de 510 g / Hojuela
Precio promedio
Precio promedio
$11.95
$29.16
Precio más bajo
Precio más bajo
Precio más bajo
IMSS / Villahermosa
ISSSTEZAC / Zacatecas
Walmart / Monclova
CHILES
Corn
Flakes
Crema Lala / Light
$8.70
La Costeña
Lata de 220 g /
Jalapeños / Rajas
Precio promedio
$6.41
Precio más bajo
$4.10
Mega Comercial Mexicana /
Cozumel
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 6
Frasco de 95 g
Precio promedio
$38.34
$22.28 $28.40
Kellogg’s
Caja de 560 g
Precio promedio
$38.52
Precio más bajo
$28.95
Merza Pack / Colima
Bote de 450 ml / Reducida
en grasa
$19.18
Precio más bajo $14.05
Precio
promedio
Comercial Mexicana / Aguascalientes
Fórmula láctea
NAN 1
Para lactante / Lata de 400 g
Precio
promedio
$106.16
$89.16
Precio más bajo
Abarrotera Guadalupana (frutas) / Querétaro
Gelatina en
polvo
Jell-O
Bolsa de 35 g / Agua/
Limón
Precio promedio
$8.22
Precio más bajo
JUGO DE
FRUTA
Jumex
Caja de 1 l / Naranja
(néctar)
Precio promedio
$15.30
Precio más bajo
$6.30
$12.33
Mega Comercial Mexicana /
Guadalajara
Mega Comercial Mexicana /
Puebla
LECHE
ULTRAPASTEURIZADA
MARGARINA
Lala / Entera
La Villita
Leche
condensada
La Lechera
Lata de 397 g
Precio promedio
$16.07
Precio más bajo
$12.50
HEB / Monclova
MAYONESA
Mc Cormick
Caja de 1 l
Caja de plástico de
400 g / Sin sal
Frasco de 190 g / Con
jugo de limones
Precio promedio
Precio promedio
Precio promedio
$14.70
$28.61
$13.71
Precio más bajo
$11.50
$24.90
Chedraui / San Luis Potosí
Chedraui / Querétaro
Ley (autoservicio) / Tepic
PAÑALES
DESECHABLES
Pastelillos
PAN DE CAJA
MOLE ROJO EN
PASTA
Precio más bajo
Doña María
Vaso de 235 g
Precio promedio
$23.88
Precio más bajo
$18.20
Hipermercado Soriana / Morelia
Bimbo
Paquete grande de 680 g /
Rebanado / Blanco
Precio
promedio
$26.14
Precio más bajo
$20.47
ISSSTEY / Mérida
Kleen Bebé
Paquete de 40 piezas /
Absorsec / Grande
Precio promedio
$94.27
Precio más bajo
Precio más bajo
$8.90
Marinela
Paquete con un Gansito
Precio promedio
$8.61
Precio más bajo
$78.00
$6.00
Bodega Aurrerá /
Agua Prieta
Mercado Soriana /
Colima
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 7
ABARROTES
POLVO PARA
BEBIDAS SABOR
CHOCOLATE
Choco Milk
Lata de 400 g
Precio promedio
$35.12
Precio más bajo
$30.79
PRODUCTO
LÁCTEO
Nutrileche
Ultrapasteurizado /
Con grasa vegetal /
Caja de 1 l
Precio promedio
$12.23
Precio más bajo
Puré de tomate
DEL FUERTE
Caja de 1 kg /
Condimentado
Precio promedio
$16.17
Precio más bajo
$10.00
$12.80
Walmart / Hermosillo
Chedraui / Chetumal
Manzanita Sol
Sal molida de
mesa
Yogur
Botella de 2 l /
No retornable
LA FINA
Lala
Bote de 1 kg
Bote de 1 kg / Fresa
Precio promedio
Precio promedio
Precio promedio
Abarrotera Guadalupana
(frutas) / Querétaro
Refresco
$17.75
Precio más bajo
$14.00
$9.26
Precio más bajo
$24.56
Precio más bajo
Abarrotes Vero /
Chiautempan
$7.00
$19.55
Chedraui / Veracruz
Chedraui / Heroica Cárdenas
HIGIENE
BLANQUEADOR
DESODORANTE
INSECTICIDA EN
AEROSOL
CLORALEX
Botella de 950 ml /
El Rendidor
Precio promedio
10.10
Precio más bajo
$7.50
Mercado Soriana /
Guadalajara
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 8
OBAO
H-24 / Casa y Jardín
Roll on 65 g /
Frescura Suave
Bote de 309 g (sin promoción)
o bote de 372 g (con promoción)
Precio promedio
Precio promedio
$19.80
Precio más bajo
$13.09
Abarrotera Guadalupana
(frutas) / Querétaro
$40.01
Precio más bajo
$29.50
Soriana / Guadalajara
HIGIENE
JABÓN DE
TOCADOR
Escudo
JABÓN LIMPIADOR
LIMPIADOR LÍQUIDO
PARA PISO
Barra de 400 g /
Con envoltura
Precio promedio
Botella de 1 l / Multiusos /
Fresca lavanda
Precio promedio
Precio más bajo
Precio más bajo
Precio más bajo
Mercado Soriana / Colima
Soriana Súper / Cozumel
Soriana / La Paz
Zote (rosa)
Barra de 180 g / Antibacterial /
Rosa / Vitamina E
Precio promedio
$12.08
$11.11
$9.25
Caprice Naturals
Botella de 800 ml / Aceite
Herbal
Precio promedio
$28.31
Precio más bajo
$17.90
Bodega Aurrerá / Mexicali
Suavizante
para ropa
Champú
$7.90
Fabuloso
$15.90
$12.00
Suavitel
Botella de 850 ml / Fresca
Primavera
Precio promedio
$14.45
Precio más bajo
$9.50
Ley (autoservicio) / Tepic
FRUTAS Y VERDURAS
ACELGA
Manojo
Precio promedio
$6.09
ALCACHOFA
1 kg
Precio promedio
$107.81
APIO
1 kg
Precio promedio
$13.19
Precio más bajo
Precio más bajo
Casa Ley / Ensenada
Walmart / Hermosillo
Chedraui / Toluca
BRÓCOLI
CEBOLLA
CHAYOTE
Blanca / Sin rabo
Precio promedio
Precio promedio
Precio más bajo
Precio más bajo
Walmart / Matamoros
Comercial Mexicana / Cancún
Precio más bajo
$2.99
1 kg
Precio promedio
$20.07
Precio más bajo
$10.00
Mercado Hidalgo / Chiautempan
$79.90
1 kg
$14.63
$6.90
$6.90
1 kg /
Sin espinas
$11.74
$3.60
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 9
FRUTAS Y VERDURAS
DURAZNO
FRESA
1 kg / Melocotón
1 kg
Precio promedio
Precio promedio
$41.50
Precio más bajo
$33.28
Precio más bajo
GRANADA
1 kg / Roja
Precio promedio
$33.75
Precio más bajo
$23.90
$15.00
$15.00
Walmart / Hermosillo
Mercado Alcalde / Guadalajara
Mercado Hidalgo / Chiautempan
GUAYABA JITOMATE
1 kg
Precio promedio
$23.15
Precio más bajo
$10.00
1 kg Bola /
Sinaloa
Precio promedio
$17.92
Precio más bajo
$9.85
Central de Abasto /
Ciudad de México
Casa Ley / Saltillo
Manzana
Naranja
1 kg / Golden
Precio promedio
$28.78
Precio más bajo
$14.90
1 kg /
Valencia
Precio promedio
$13.93
Precio más bajo
$8.50
LIMÓN
1 kg /
Con semilla
Precio promedio
$13.39
Precio más bajo
$7.00
Mercado Felipe Ángeles /
Guadalajara
Papa
1 kg /
Alfa / Blanca
Precio promedio
$22.14
Precio más bajo
$12.50
Merco sucursal Hidalgo /
Monclova
Casa Ley / La Paz
Chedraui / Aguascalientes
Pera
Plátano
Tuna
1 kg / Bartlett
1 kg / Tabasco /Chiapas
Precio promedio
Precio promedio
$31.40
$10.70
Precio más bajo
$18.50
Mercado Soriana /
Ciudad de México
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 10
Precio más bajo
$4.90
Hipermercado Soriana /
Chihuahua
1 kg
Precio promedio
$11.11
Precio más bajo
$6.00
Mercado Felipe Ángeles /
Guadalajara
Arroz
Verde
Valle
Frijol
Bolsa de 900 g /
Súper Extra
Morelos / Independiente
Precio promedio
Precio promedio
Bolsa de 1 kg / Negro / Querétaro
$27.22
$17.14
Precio más bajo
Precio más bajo
$20.90
$14.50
$14.50
Distribuidora de Abarrotes La Rivera, S. A. /
Chiautempan
Soriana / Durango
Garbanza
Verde Valle / Bolsa de 500 g
$20.86
Precio
promedio
Precio
más bajo
$14.90
Soriana Súper / San Luis Río Colorado
Lenteja
Arroz
LEGUMINOSAS
CARNES
CARNE MOLIDA
DE RES
ESPINAZO DE
CERDO
1 kg a granel / Molida de res
1 kg a granel
Precio promedio
Precio promedio
$87.53
Verde Valle
Bolsa de 500 g
Precio promedio
$12.57
Precio más bajo
$9.50
Chedraui / Durango
JAMÓN
San Rafael / Real
1 kg a granel / De pierna /
Fino 16% proteínas
Precio promedio
$61.46
$157.84
Precio más bajo
Precio más bajo
$23.80
Precio más bajo
Súper Aki Xtra / Cozumel
Comercial Mexicana / Tijuana
Mega Comercial Mexicana / Mérida
$59.95
$108.15
POLLO ENTERO
QUESO DE PUERCO
Precio promedio
1 kg a granel
Precio promedio
1 kg a granel /
Con vísceras o tipo súper
$35.45
Precio más bajo
Fud
$105.57
$27.80
Precio más bajo
Comercial Mexicana / Tijuana
Central de Abasto / Ciudad de México
$71.47
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 11
CÁMARA DE DIPUTADOS
ÉBOLA
MÉXICO HA SEGUIDO LAS ACCIONES
RECOMENDADAS POR LA ORGANIZACIÓN
MUNDIAL DE LA SALUD Y ESTÁ CONSIDERADO
COMO UN PAÍS DE BAJO RIESGO DE QUE
LLEGUE EL ÉBOLA.
El ébola es una enfermedad infecciosa
viral aguda, causada por el virus del Ébola
y que produce fiebre hemorrágica en
humanos y primates (monos, gorilas y
chimpancé). Se detectó por primera vez en
1976 en dos brotes simultáneos ocurridos
en Nzara (Sudán) y Yambuku (República
Democrática del Congo). La aldea en que
se produjo el segundo de ellos está situada
cerca del río Ébola, que da nombre al virus.
Brotes infecciosos
• Los brotes de enfermedad por el virus del
Ébola (EVE) tienen una tasa de letalidad
que puede llegar al 90%
• El virus es transmitido al ser humano por
animales salvajes y se propaga en las
poblaciones humanas por transmisión de
persona a persona
• Se considera que los huéspedes naturales
del virus son los murciélagos frugívoros
de la familia Pteropodidae
• No hay tratamiento específico ni vacuna
para las personas ni los animales
Transmisión
• Se da por contacto estrecho con órganos, sangre, secreciones
u otros líquidos corporales de animales infectados. Después se
propaga de persona a persona, por contacto directo con órganos,
sangre, secreciones, u otros líquidos corporales de personas
infectadas, o por contacto indirecto con materiales contaminados
por dichos líquidos.
• Las ceremonias de inhumación en las que los integrantes del
cortejo fúnebre tienen contacto directo con el cadáver también
pueden ser causa de transmisión.
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 12
Signos y síntomas
• Esta enfermedad se caracteriza por la aparición súbita de
fiebre, debilidad intensa y dolores musculares, de cabeza y de
garganta, seguidos por vómitos, diarrea, erupciones cutáneas,
disfunción renal y hepática y, en algunos casos, hemorragias
internas y externas.
• Los pacientes son contagiosos mientras el virus esté presente
en la sangre y las secreciones.
• El periodo de incubación (intervalo desde la infección hasta la
aparición de los síntomas) oscila entre 2 y 21 días.
• Los casos graves requieren cuidados intensivos. Los enfermos
suelen estar deshidratados y necesitar rehidratación por vía
intravenosa u oral con soluciones que contengan electrolitos
Es importante tener presente que las
infecciones por el virus del Ébola sólo
pueden diagnosticarse mediante pruebas
de laboratorio; y antes de establecer un
diagnóstico de EVE hay que descartar
enfermedades como paludismo, fiebre
tifoidea, cólera, meningitis, hepatitis y otras
fiebres hemorrágicas víricas.
México está preparado con el protocolo
preventivo recomendado por la
Organización Mundial de la Salud (OMS) en
caso de repatriación de algún connacional
que esté en África. La secretaria de
Salud, Mercedes Juan, comentó que de
acuerdo con la OMS, nuestro país está
clasificado en el grupo de países que no
tiene problema de ébola. De igual manera,
dieron las recomendaciones preventivas,
entre ellas la alerta de prevención de viaje
a África, así como la información a la
población sobre el peligro que representa
el virus.
Fuentes:
· El universal. Consultado el 22 de agosto de 2014. México,
preparado en caso de repatriaciones por ébola: Ssa http://
www.eluniversal.com.mx/nacion-mexico/2014/ssa-cuentaprotocolo-caso-repatriaciones-1030525.html
· Enfermedad por el virus del Ebola. Consultado el 22 de
agosto de 2014. Enfermedad por el virus del Ebola http://
www.who.int/mediacentre/factsheets/fs103/es/
A falta de un tratamiento eficaz y de una
vacuna humana, la concientización sobre
los factores de riesgo de esta infección y
sobre las medidas de protección que las
personas pueden tomar es la única forma
de reducir el número de infecciones y
muertes humanas.
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 13
EL TURNO DE...
GIMENA GÓMEZ
ESTA JOVEN Y TALENTOSA ACTRIZ ES UNA MEXICANA QUE EXIGE SUS
DERECHOS COMO CONSUMIDORA, CON EL MISMO AHÍNCO QUE
IMPRIME EN SU PREPARACIÓN Y CARRERA. ESTE MES ESTRENA
SU PRODUCTO TEATRAL ROSA MEXICANO
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 14
¿Cuál ha sido la peor compra
de tu vida?
Un aparato para depilación permanente
que no sirvió.
¿Qué haces cuando te dan “gato por
liebre”? ¿Reclamas o te aguantas?
¡No, reclamo! Soy de las que denuncia en
Profeco, voy con el gerente y me planto
en todos lados a que reciban mi queja.
¿En qué gastas sin escatimar?
En mi preparación. Invierto sin pensarlo
dos veces en cursos de canto y música,
en talleres de actuación, en el gimnasio,
las clases de pole dance y todo lo que
tenga que ver con mi carrera.
Oferta vs. Gimena, ¿quién gana?
¡Las ofertas!
¿Revisas las etiquetas de los productos
que compras?
¡Siempre! Si es comida, reviso
cuidadosamente, ya sabes: carbohidratos,
proteína y la calidad de los nutrientes, etc.
Si son aparatos u otros productos, veo de
qué están hechos, de dónde vienen, sus
instrucciones, todo lo que me convenza
de que me convienen.
¿Reparar un artículo dañado
o comprar otro?
Comprar uno nuevo, es más fácil.
¿Qué es para ti un gasto inútil?
Bueno, todos mis gastos los veo muy
útiles, pero comprar un automóvil nuevo
de lujo, porque se devalúa demasiado
rápido, prácticamente en cuanto sale de
la agencia, y su precio es muy alto.
¿La cultura es un producto
de consumo?
Sí, por supuesto.
¿Cómo somos los mexicanos
al consumir cultura?
Deberíamos hacer lo que uno hace
a la hora de adquirir otros productos,
investigar qué hay, quién lo hizo, qué
ofrece. Creo que el público mexicano
se va mucho por lo más conocido, lo de
siempre, sin investigar qué es lo que hay,
y además, se guía mucho por prejuicios.
Por ejemplo, mucha gente tiene la
impresión de que el teatro es muy caro.
¿Cuál es la última obra de teatro que
te impactó?
La velocidad del zoom del horizonte,
bajo la dirección de Martín Acosta.
¿Cómo te describirías como producto
de consumo?
Soy una actriz que se prepara mucho
con el fin de abrirme un lugar en los
espacios culturales y comerciales, entre
los cuales salto constantemente para
mantener un balance.
LA CANASTA | Octubre 2014 | p. 15
PROFECO
SERVICIOS
Te invitamos a conocer nuestros
canales de contacto y a utilizar las
herramientas a tu disposición para
defender tus derechos:
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@Profeco
Teléfono del Consumidor: ten
siempre a la mano el 5568 8722 (DF
y zona metropolitana) y el 01 800 468 8722
(resto del país).
Presidente
Silvano Aureoles Conejo
Vicepresidentes
Diputada María Beatriz Zavala Peniche
Diputado Francisco Arroyo Vieyra
Diputada Aleida Alavez Ruiz
Diputado Tomás Torres Mercado
Coordinador de Comunicación Social
Óscar Manuel Argüelles Dorantes
Procuradora Federal del Consumidor
Lorena Martínez Rodríguez
Coordinador General de Educación
y Divulgación
Juan Ricardo Hernández Morales
Director General de Difusión
Marco José Sánchez Lira
Director Editorial
Uriel Rodríguez M.
Editor
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Investigación y redacción
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Judith Sánchez Reyes
Directora de Arte y Diseño
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Diseño
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