1. Educación

TÍTULO:
Máster en Negocio Electrónico y Emprendimiento Online
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA
1. DESCRIPCIÓN DEL TÍTULO
1.1
Denominación
MÁSTER EN NEGOCIO ELECTRÓNICO Y EMPRENDIMIENTO ONLINE
1.2 Universidad solicitante
responsable del Programa
y
centro,
Departamento o
Instituto
UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE ANDALUCÍA, Campus Santa María de La
Rábida (Huelva)
1.3 Tipo de enseñanza (presencial, semipresencial, a distancia)
SEMIPRESENCIAL
1.4 Número de Plazas de nuevo ingreso ofertadas
20
1.5 Número de créditos y requisitos de matriculación
60 CRÉDITOS ECTS
1.6. Resto de información necesaria para la expedición del
Suplemento Europeo al título de acuerdo con la normativa vigente.
- Rama de conocimiento: Dirección y Administración de empresas
- Orientación: Máster de Especialización.
- Naturaleza de la institución que confiere el título: UNIVERSIDAD PÚBLICA.
- Naturaleza del Centro Universitario en el que el titulado finaliza sus
estudios: CENTRO PROPIO de la Universidad Internacional de Andalucía.
- Profesiones para las que capacita una vez obtenido el título: el título no está
vinculado a una profesión regulada.
- Lengua(s) utilizadas a lo largo del proceso formativo: Español
2. JUSTIFICACIÓN
2.1.
Justificación del título propuesto, argumentando el interés
académico, científico o profesional del mismo
El grupo de investigación GITICE de la Universidad de Huelva, en colaboración
con la
empresa Inercia Digital, organizan el I Máster en Negocio
Electrónico y Emprendimiento online.
La importancia del negocio electrónico está sufriendo un aumento
significativo en los últimos años. El último informe de la ONTSI (Observatorio
Nacional de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información 2013)
sobre comercio electrónico en España, refleja que en España este canal ha
experimentado en el último año un crecimiento del 13,4% respecto al año
anterior. Un estudio de Hibu Census en España 2013, enfocado en los retos y
oportunidades que Internet presenta entre las pymes y autónomos de nuestro
país, concluye que la presencia en Internet de pymes y autónomos en España
podría prácticamente duplicarse en sólo dos años.
Sin embargo, como pone de manifiesto el Informe ePyme 2012, existe una
falta de suficiente capacitación de empleados de pymes y
microempresas en lo referente a la incorporación de las TIC en la pyme,
existiendo en los próximos años una importante demanda de profesionales en
este sector. Según la Comisión Europea, el número de recién diplomados en
TIC y de trabajadores cualificados en este campo no está aumentando al
mismo ritmo que la demanda, y ha anunciado una gran coalición para la
creación de empleos en este campo para ocupar los 900.000 puestos
vacantes en tecnologías de la información y la comunicación que está previsto
que habrá en Europa en 2015.
De esta forma, el sector del negocio electrónico se confirma como una de las
mejores opciones para conseguir trabajo en la actualidad o como una fuente
de nuevos yacimientos de negocios para emprendedores que quieran
aventurase en la creación de negocios en Internet.
Según los estudios de la ONTSI, junto a la Fundación FTI de AMETIC, durante
los próximos cinco años las empresas demandarán hasta 25 perfiles
especializados en contenidos digitales y podrían crearse 305.000 nuevos
empleos. En el último año se ha incrementado un 15% el número de
internautas compradores y se sitúan en 15,2 millones según un estudio sobre
Comercio Electrónico B2C 2012, realizado por la ONTSI. Del informe se
desprende que el comercio electrónico B2C sigue en expansión y ha
alcanzado, en 2012, los 12.383 millones de euros, lo que representa un
incremento del 13,4% en relación al año anterior. Esta subida, aunque menor
que la experimentada en 2011 (19,8%), de especial relevancia si se tiene en
cuenta el contexto socioeconómico del país en estos momentos.
El objetivo general del Máster es proveer los conocimientos necesarios para
planificar, crear y mantener un negocio electrónico o un sitio Web comercial
con presencia eficiente en Internet.
El Máster ofrece una formación integral, especializada e inminentemente
práctica sobre negocio electrónico y emprendimiento online, especialmente
dirigida a trabajadores de pymes, autónomos y emprendedores. En el
desarrollo del Máster se hará especial hincapié en las mejores prácticas y
rutas para la internacionalización del comercio electrónico entre Iberoamérica
y Europa.
Los principales contenidos del Máster son:
-Los nuevos Modelos de negocio en Internet: emprender online
-Diseño, creación y analítica Web: la pyme 2.0
-Marketing de la startup: Visibilidad y Comunicación 2.0
-Comercio electrónico (B2C, B2B y C2C) y otras relaciones electrónicas (B2E,
B2A / C2A y teletrabajo)
-Plataformas de venta online para pymes (Tiendas Virtuales)
-Nuevas tendencias de venta online
-Internacionalización del comercio electrónico, Sistemas ERP, Gestión de las
Relaciones con Clientes (CRM) e Inteligencia de negocios (BI).
Constituyen objetivos específicos del Programa:
-Analizar los nuevos modelos de negocio en Internet y conocer las
metodologías y las herramientas online para el diseño de los mismos, con
especial referencia al Modelo Cloud Computing.
-Capacitar al alumno para realizar el pre-lanzamiento y el plan de negocio de
la startup, culminando con la constitución legal de la empresa por Internet.
-Identificar las características principales de los servicios básicos de Internet
en el entorno empresarial y desarrollar la capacidad para el diseño, desarrollo,
analítica y control de un sitio Web empresarial.
-Identificar las herramientas de Marketing en Internet y sus características
para el diseño del plan de Marketing online, del Plan de Social Media y de la
gestión de la reputación online y la comunicación 2.0 de la pyme.
-Conocer los distintos tipos de Comercio electrónico ((B2C, B2B, C2C) y
analizar las demás relaciones electrónicas de la pyme (B2E, B2A, C2A).
-Adquirir los conocimientos necesarios para la creación de Tiendas Virtuales
con Gestor de Contenidos y en modo SaaS
-Conocer las herramientas y buenas prácticas para vender en las redes
sociales, para vender desde el sitio Web móvil y para vender desde las Apps
para móviles.
-Analizar los factores críticos de éxito para la internacionalización del comercio
electrónico de las pymes e identificar las mejores prácticas y rutas para
vender internacionalmente (especial referencia a Iberoamérica).
-Capacitar para el uso de la ofimática 2.0, de las herramientas de
colaboración en la pyme, para el uso de los TPS, ERP, CRM y BI y para
gestionar una pyme 2.0
Finalmente, el Máster cuenta con el apoyo de la Asociación Andaluza de
Comercio Electrónico (ANDCE), Microsoft Ibérica y el Parque Científico y
Tecnológico de Huelva (PCTH).
2.2. Referentes externos a la universidad proponente que avalen la
adecuación de la propuesta a criterios nacionales o internacionales
para títulos de similares características académicas.
Para la elaboración del programa se han analizado los programas de
postgrados de universidades y escuelas de negocio españolas e
iberoamericanas, tales como:
Escuela de administración de empresas Deusto; Universidad de Salamanca;
Centro de Estudios Superiores de la Empresa; Isecom - Instituto Superior de
Empresa y Comunicación; EUDE - Escuela Europea de Dirección y Empresa;
Iem Business School
Euroinnova Formación; Eae - Escuela de Administración Empresas. Business
School; Cámara de Comercio de Bilbao; Instituto Europeo di Design Madrid;
Esic Campus Barcelona; Universidad CEU Cardenal Herrera; EcoMáster; el
Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico y la Escuela Virtual del
Mercosur.
La propuesta de Máster viene avala por la experiencia del Grupo de
Investigación de las Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones en la Empresa (GITICE) adscrito a la Universidad de
Huelva. El grupo GITICE fue el coordinador y promotor de la Red RUISITIC
(Red universitaria y eurolatinoamericana en SI/TI en la empresa), Proyecto
ALFA- Programa de Cooperación Académica entre la Unión Europea y América
Latina, Subprograma-A de la Comisión Europea, cuyo objetivo era estudiar y
establecer una currícula armonizada para los estudios de TIC universitarios en
Administración de Empresas a nivel europeo y Latinoamericano.
Junto a esto, destacar que el diseño de la propuesta contiene las aportaciones
de un amplio conjunto de profesionales y académicos. Por parte de
Universidades, ha contado con las aportaciones de profesores pertenecientes
a distintas Universidades andaluzas (Universidad de Huelva, Universidad de
Sevilla, Universidad Pablo de Olavide). Cuenta además con las aportaciones
de profesionales especializados provenientes de grandes empresas (Microsoft
Andalucía Sitel Iberica Teleservices Microsoft), pymes y emprendedores
(Foulders.com, Inercia Digital, Goideo), consultoras especializadas (TBK
Consult, EOI) y Asociaciones empresariales de la materia (Asociación
Andaluza de Comercio electrónico).
Se ha conseguido diseñar una propuesta, por un lado, acorde con las
tendencias en gestión empresarial sobre negocio electrónico y el
emprendimiento online; y por otro, novedosa en cuanto a la forma de abordar
el estudio de las materias desde un enfoque integral e inminentemente
práctico.
Respecto a los contenidos se incluyen tanto aspectos teóricos y conceptuales
como herramientas y aplicaciones necesarias para la práctica empresarial en
negocio electrónico. En cuanto a la metodología hemos adoptado, un enfoque
que combina sesiones presenciales con e-learning, con el objetivo puesto en
un aprendizaje más sólido vinculado a realidades empresariales. Igualmente,
los estudiantes del Máster contarán con el apoyo y asesoramiento
personalizado de un profesor-tutor, el cual será clave para la realización del
Trabajo Fin de Máster o para el desarrollo de prácticas empresariales.
2.3. Descripción de los procedimientos de consulta internos y
externos utilizados para la elaboración del plan de estudios
Los procedimientos de consulta internos para la elaboración del título
propuesto han sido:
- los directores del Máster han trabajado sobre la memoria recogiendo
sugerencias de profesores y profesionales del área de Organización de
Empresas en general, y del negocio electrónico y el emprendimiento online en
particular.
Aún sin representar procedimientos formalizados, debe hacerse constar el
asesoramiento y participación activa del Grupo de investigación de GITICE así
como la experiencia docente con la que ya cuentan ambos directores. A ello
habría que añadir la experiencia profesional en el mundo de la formación en
negocio electrónico y emprendimiento online de ambos. Esta experiencia
unida aporta una base sólida tanto para el diseño de contenidos del plan de
estudios como para la consecución de los objetivos pretendidos con el Máster.
Los procedimientos de consulta externos para la elaboración del título
propuesto han sido:
- los directores del Máster han trabajado sobre la memoria recogiendo
información acerca de los másteres relacionados con el Negocio electrónico y
el emprendimiento online ofrecidos por otras instituciones tanto académicas
como profesionales.
Se han tomado en consideración, además, los resultados del Proyecto ALFA
Red RUISITIC (Red universitaria y eurolatinoamericana en SI/TI en la
empresa), sobre la armonización de Currícula en Sistemas de Información y
Tecnologías de la Información en la empresa que contó con la participación
directa de la Universidad Nacional del Litoral, Sante Fé (Argentina),
Universidad de Camaguey (Cuba), Universidad Católica del Norte (Chile),
Universidade de Evora (Portugal), Universitá Católica del Sacro Cuore, Milán,
(Italia), Universidad de Huelva y Universidad de Sevilla y cuyo estudio se
extendió a más de 50 Universidades de Latinoamérica y Europa.
Por últimos, se ha contactado con profesores de otras universidades y
profesionales del área de negocio electrónico y emprendimiento online, no
solo para el diseño del plan de estudios del Máster, sino también para contar
con su presencia activa en la Máster Class ofrecidas en abierto.
En este sentido la propuesta cuenta con el aval de la Universidad de Huelva,
la Universidad de Sevilla y la Universidad Pablo de Olavide.
3.1. OBJETIVOS
3.1. Competencias a adquirir por el estudiante
El objetivo general del Máster en Negocio Electrónico y Emprendimiento online
es proveer los conocimientos necesarios para planificar, crear y mantener un
negocio electrónico o un sitio Web comercial con presencia eficiente en
Internet.
Este curso pretende condensar los aspectos teóricos y prácticos que
envuelven al negocio electrónico.
Los principales destinatarios de este curso son:
- Emprendedores con proyecto de negocio en Internet
- Administradores, empleados de pymes y autónomos que deseen adquirir
nuevos conocimientos y habilidades con vistas a liderar el negocio electrónico
de su empresa.
- Recién graduados en Administración y Dirección de empresas, Contabilidad,
Marketing, Derecho, Ingenierías o similar, que deseen orientar sus carreras
profesionales al negocio electrónico o al emprendimiento online.
- Profesionales de otras especialidades (programadores, creativos de
publicidad, comunicadores, periodistas, etc.) que quieran completar sus
estudios con conocimientos sobre negocio electrónico para pymes.
- Investigadores interesados en temas de negocio electrónico y
emprendimiento web
El programa se propone que los estudiantes adquieran las COMPETENCIAS
PROFESIONALES para:
-Analizar los nuevos modelos de negocio en Internet y conocer las
metodologías y las herramientas online para el diseño de los mismos, con
especial referencia al Modelo Cloud Computing.
-Capacitar al alumno para realizar el pre-lanzamiento y el plan de negocio de
la startup en Internet culminando con la constitución legal de la empresa por
Internet.
-Identificar las características principales de los servicios básicos de Internet
en el entorno empresarial y desarrollar la capacidad para el diseño, desarrollo,
analítica y control de un sitio Web empresarial
-Identificar las herramientas de Marketing en Internet y sus características
para el diseño del plan de Marketing online, del Plan de Social Media y de la
gestión de la reputación online y la comunicación 2.0 de la pyme.
-Conocer los distintos tipos de Comercio electrónico (B2C, B2B, C2C) y
analizar las demás relaciones electrónicas de la pyme (B2E, B2A, C2A).
-Adquirir los conocimientos necesarios para la creación de Tiendas Virtuales
con Gestor de Contenidos y en modo SaaS.
- Conocer las herramientas y buenas prácticas para vender en las redes
sociales, para vender desde el sitio Web móvil y para vender desde las Apps
para móviles.
-Conocer los factores críticos de éxito para la internacionalización del
comercio electrónico de las pymes e identificar las mejores prácticas y rutas
para vender internacionalmente.
-Capacitar para el uso de la ofimática 2.0, de las herramientas de
colaboración en la pyme, para el uso de los TPS, ERP, CRM y BI y para
gestionar una pyme 2.0
Al finalizar el Máster, el alumno estará capacitado para:
• Diseñar nuevos Modelos de negocio en Internet
• Diseñar, crear y analizar una Web empresarial
• Diseñar y desarrollar un plan de Marketing online, un Plan de Social Media y
poder gestionar la reputación online y la comunicación 2.0 de una pyme.
• Ser capaz de crear Tiendas Virtuales y saber vender en las redes sociales,
desde el sitio Web móvil y desde Apps para móviles.
• Ser capaz de desarrollar la internacionalización de una pyme a través de
Internet: venta electrónica internacional.
• Utilización de la ofimática 2.0 y de las herramientas de colaboración para
pymes
• Uso de Sistemas ERP, de Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM) y de
la Inteligencia de negocios (BI).
• Gestionar una pyme 2.0
Las COMPETENCIAS GENÉRICAS que se trabajarán en el programa del
Máster son:
COMPETENCIAS GENÉRICAS Instrumentales:
- Capacidad para la toma de decisiones en contextos organizacionales
- Capacidad de organización y planificación
- Capacidad de análisis y síntesis
- Capacidades digitales
COMPETENCIAS GENÉRICAS Personales:
-Capacidad de comunicación 2.0
-Habilidades en las relaciones electrónicas
-Capacidad para el trabajo en equipo 2.0
-Capacidad para desempeñarse en la profesión con un compromiso ético
COMPETENCIAS GENÉRICAS Sistémicas:
- Iniciativa y espíritu emprendedor
- Motivación para desempeñar un trabajo de calidad
- Capacidad para el liderazgo y la coordinación de personas
- Adaptación a nuevas situaciones
4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
4.1
Sistemas de información previa a la matriculación y
procedimientos accesibles de acogida y orientación de los
estudiantes de nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la
Universidad y la titulación
a) Sistemas de información previa a la matriculación.
Para acceder al título propio, el estudiante habrá de estar en posesión de un
título universitario de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
Además, ha de ser admitido al mismo, una vez aplicados los criterios de
selección establecidos por la Comisión Académica del programa. No obstante,
podrán acceder preferentemente quienes estén en posesión de titulación
superior en Ciencias Sociales (Económicas, Políticas, Sociología, Derecho…),
con acreditado conocimiento en Técnicas de Investigación.
En todo caso, el Capítulo III del Reglamento de Régimen Académico de la
UNIA normaliza lo referente a preinscripción y selección de admitidos.
b) Procedimientos accesibles de acogida y orientación de los estudiantes de
nuevo ingreso para facilitar su incorporación a la universidad y la titulación.
La Universidad Internacional de Andalucía utiliza varias vías de difusión de sus
programaciones académicas dirigidas a la captación de potenciales
estudiantes: Pagina web, folletería institucional, Plataforma E-magister,
Boletín UNia-Próxima, Boletín Unia-Informa, Elaboración de listas de
distribución a través de emails, campañas de publicidad en prensa escrita y
radio, redes sociales. Por otro lado, la Sede Universitaria se encuentra dotada
con un Servicio de Ordenación Académica que cuenta, entre sus
competencias, el de la acogida y orientación a los estudiantes de nuevo
ingreso a cada una de las programaciones académicas previstas, por parte del
personal que lo integra.
Además, en línea con el proceso de convergencia europea y de orientación a
los estudiantes, la universidad exige la elaboración de la correspondiente guía
docente para cada programa académico propuesto ante sus órganos
colegiados. También, en consonancia con sus criterios de calidad para la
aprobación de los títulos de postgrado, exige unos contenidos que habrán de
permitir planificar el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumno y que
están relacionados preferentemente con la estructura de los estudios:
 Competencias generales y específicas que los estudiantes deben adquirir.











Requisitos y criterios de admisión propios del título.
Claridad de los objetivos.
Coherencia entre contenidos y objetivos.
Coherencia en materias o módulos propuestos y competencias a
alcanzar.
Definición detallada del trabajo fin de título.
Análisis detallados de las prácticas externas.
Definición de metodologías que permitan la participación activa del
alumnado.
Claridad en la definición de criterios de evaluación.
Actualización de materiales bibliográficos recomendados.
Inclusión de créditos en otros idiomas.
Inclusión de créditos impartidos de forma virtual.
Desde la perspectiva del programa académico:
El perfil del alumno de nuevo ingreso en el Máster vendría dado, desde el
punto de vista académico, por Licenciados o Graduados, preferiblemente en
Administración de Empresas, Derecho, Ciencias del Trabajo o Relaciones
Laborales, Psicología, Economía o Ingenierías. No obstante, debido a que el
Máster está orientado a facilitar formación para la dirección y gestión de
personas dentro del ámbito organizacional, se considera que otros licenciados
o graduados con interés en la administración y gestión de negocios pueden
tener cabida como estudiantes del Máster. Así como, personas que
acreditasen experiencia profesional en el ámbito de empresas y recursos
humanos, además de tener un título de Graduado o Licenciado, serían
considerados para el Máster.
En relación a las características personales de los estudiantes, se valorará
positivamente que sean personas con iniciativa, capacidad de trabajo en
equipo y objetivos profesionales claramente orientados a la gestión.
Finalmente, desde el ámbito concreto del Programa:
Desarrollo de reuniones con empresas e iniciativas de negocio electrónico
regional, nacional e internacional. Orientación a nuevos estudiantes por vía
telemática y presencial en los distintos foros donde se coincide con los
mismos (Congresos, Conferencias, etc.).
Desde la perspectiva del programa académico:
El perfil del alumno de nuevo ingreso en el Máster vendría dado, desde el
punto de vista académico, por Licenciados o Graduados, preferiblemente
en Administración de Empresas, Derecho, Ciencias del Trabajo o Relaciones
Laborales, Psicología, Economía o Ingenierías. No obstante, debido a que el
Máster está orientado a facilitar formación para el emprendimiento online y el
negocio electrónico dentro del ámbito empresarial, se considera que otros
licenciados o graduados con interés en la administración y gestión de negocios
en Internet pueden tener cabida como estudiantes del Máster.
Así como, personas que acreditasen experiencia profesional en el ámbito
de empresas o que estén emprendiendo en Internet serían considerados para
el Máster.
En relación a las características personales de los estudiantes, se valorará
positivamente que sean personas con espíritu emprendedor, iniciativa,
capacidad de trabajo en equipo y objetivos profesionales claramente
orientados a la gestión de empresa, especialmente pymes, con negocio
enfocado a Internet.
4.2. Acceso y Admisión
a) Acceso.
Para acceder al título propio, el estudiante habrá de estar en posesión de un
título universitario de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
El acceso para titulados conforme a sistemas educativos ajenos a EEES se
podrá llevar a cabo sin necesidad de homologar sus títulos – tan solo se
produce un reconocimiento a los únicos efectos que el de cursar las
enseñanzas propias - previa comprobación por la universidad de que aquellos
acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos
universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título
para el acceso a enseñanzas de postgrado.
También podrán acceder al título propio aquellas personas que acreditasen
experiencia profesional en el ámbito de empresarial o personas que estén
emprendiendo serían considerados para el Máster.
b) Admisión.
El Título Propio cuenta con una Comisión Académica del programa que,
entre sus competencias, se encuentra la de elaborar las propuestas de
selección de alumnos admitidos, atendiendo a los siguientes criterios:
1) Expediente académico.
- Titulación (Graduado, Licenciado, Diplomado, otros).
- Afinidad al programa LADE, Derecho, Marketing, otros).
- Rendimiento académico.
2) Otros méritos.
- Proyecto empresarial enfocado a Internet
- Formación y experiencia afines.
- Experiencia en competencias digitales para pymes
Resuelto el acceso y admisión, cumpliendo todos los requisitos establecidos
por la normativa de la UNIA y la correspondiente convocatoria de plazas de
alumnos, quienes lo deseen, podrán formalizar la matrícula al programa en los
plazos y procedimientos establecidos. Desde el Servicio de Ordenación
Académica de la Sede de La Rábida se comunicará a los interesados dicho
plazo así como el procedimiento para llevar a cabo dicha formalización de
matrícula, la cual será efectiva verificado el pago del importe de la misma.
Desde la perspectiva del programa académico:
Criterios de selección:
- Expediente académico (33%)
- Titulaciones afines con las ciencias sociales e ingenierías (33%)
- Actividad profesional relacionada con los contenidos del curso o proyecto de
emprendimiento enfocado a Internet (33%)
4.3 Sistemas de apoyo y orientación de los estudiantes una vez
matriculados
Las acciones previstas de apoyo y orientación a los estudiantes una vez
matriculados e incorporados a la actividad académica se encuentran
estrechamente relacionadas con la labor que desarrollan las diferentes
unidades de la universidad más cercanas a los alumnos: Servicio de
Ordenación Académica, Servicio de Informática, Biblioteca y Residencia.
De esta manera, las previsiones insertas en la normativa de referencia de la
universidad sobre derechos del alumnado – en especial, por un lado, los
contenidos de los artículos 53.d del Estatuto de la UNIA y 17 del Reglamento
de Régimen Académico y por otro, los compromisos adquiridos a través de la
Carta de Servicios de las Áreas de Ordenación Académica, Innovación Docente
y CRAI- reflejan competencias y responsabilidades que desempeñan las
citadas Unidades de apoyo al título.
Además Existe un sistema de apoyo académico permanente por parte de la
comisión académica y del profesorado del Máster, y en especial por parte de
la dirección y coordinación general y de cada módulo del programa
académico.
4.4 Transferencia y reconocimiento de créditos: sistema propuesto
por la Universidad
Podrán ser objeto de reconocimiento en Estudios Propios, las asignaturas,
cursos, seminarios o materias que tengan un contenido y carga lectiva mayor
o igual a las ofrecidas por el título propio de máster o de experto, de acuerdo
con los requisitos y limitaciones que se contemplen en la memoria académica
del mismo.
No podrán ser objeto de reconocimiento el trabajo final del título de máster o,
en su caso, de experto.
Procedimiento.
El reconocimiento de créditos se solicitará en el modelo habilitado al efecto y
se presentará en el Registro de la Sede responsable del programa, dentro de
los primeros quince días desde el inicio de la impartición del programa,
acompañada de la siguiente documentación:
a) solicitud de reconocimiento de créditos debidamente cumplimentada.
b) Certificación académica personal, en la que figuren las asignaturas
superadas que se pretenden convalidar y su carga lectiva en créditos o en
horas.
c) Los programas de las asignaturas cursadas y superadas que se desean
utilizar para reconocer, debidamente sellados por el centro de procedencia y
correspondientes al curso académico en que fueron aprobadas.
d) En el supuesto de que se pretenda el reconocimiento de estudios cursados
en centros privados, los solicitantes deberán aportar, además, documentación
acreditativa del carácter de los estudios, nivel de los estudios en el sistema
educativo del país correspondiente y, en su caso, reconocimiento o
equivalencia con estudios oficiales.
5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS
5.1. Estructura de las enseñanzas.
La estructura del Máster se muestra en la relación que aparece seguidamente,
donde se pueden observar las materias propuestas (60 créditos).
Los estudiantes deberán cursar 6 módulos obligatorios que representan un
total de 48 créditos, además tendrán que realizar el trabajo fin de Máster o un
período de prácticas en empresas (12 créditos):
Módulo.1. Modelos de negocio en Internet: emprender online (8 ECTS)
Módulo 2. Diseño, creación y analítica Web: la pyme 2.0 (8 ECTS)
Módulo 3. Marketing de la startup: Visibilidad y Comunicación 2.0 (9 ECTS)
Módulo 4. Comercio electrónico (B2C, B2B y C2C) y otras relaciones
electrónicas (B2E, B2A / C2A y teletrabajo) (6 ECTS)
Módulo 5. Comercio electrónico: Plataformas de venta online para pymes
(Tiendas Virtuales) (10 ECTS)
Módulo 6. Internacionalización del negocio electrónico, Sistemas ERP, Gestión
de las Relaciones con Clientes (CRM) e Inteligencia de negocios (BI) (7 ECTS)
Trabajo Fin de grado o prácticas en empresas

(12 ECTS)
Distribución del plan de estudios en créditos ECTS, por tipo de
materia para los títulos de grado.
TIPO DE MATERIA
CRÉDITOS
Formación básica
Obligatorias
48
Optativas
Prácticas externas
(optativo)
Trabajo fin de Grado
(optativo)
CRÉDITOS TOTALES
12
12
60
Tabla 1. Resumen de las materias y distribución en créditos ECTS
5.2. Planificación y gestión de la movilidad de estudiantes propios y
de acogida
La vocación internacional y la movilidad de sus estudiantes son una seña de
identidad de la Universidad Internacional de Andalucía. Su afianzada política
de becas y ayudas contribuye a la movilidad de los estudiantes, en
consonancia con lo establecido en el artículo 87 de su Estatuto y de acuerdo a
la actividad que se desarrolla desde el “Grupo de Universidades La Rábida”,
presidido por el Rector de la UNIA. Además, la UNIA cuenta con el apoyo de
otras instituciones que contribuyen a la movilidad de sus estudiantes.
5.3. Descripción detallada de los módulos o materias de enseñanzaaprendizaje de que consta el plan de estudios
Denominación del Módulo
Créditos ECTS y carácter
Módulo I: Modelos de negocio en Internet: 8 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
emprender online
Duración y ubicación temporal
01/10/2014 a 10/10/2014
(8 SESIONES)
Competencias:
-Conocer la importancia de la pyme en Internet y los beneficios de Internet
para las pymes.
-Analizar el diseño de modelos de negocio en Internet y conocer las
metodologías y herramientas online.
-Conocer los nuevos patrones de modelos de negocio online
-Conocer y aplicar los principios del Modelo cloud computing en el negocio
electrónico.
-Capacidad para realizar el pre-lanzamiento de la startup en Internet.
-Capacidad para desarrollar el plan de negocio online con especial mención a
la viabilidad financiera del proyecto empresarial.
-Adquirir conocimientos para la constitución legal de la empresa por Internet.
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con las
competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas (Carácter obligatorio):
1. Importancia de la pyme en Internet
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
2. Diseño de modelos de negocio en Internet.
Número de créditos europeos (2 ECTS): Carácter (obligatorio)
3. Nuevos modelos de negocio online
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
4. El modelo Cloud Computing
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
5. Prelanzamiento y constitución de la startup en Internet
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
6. El plan de negocio online: viabilidad financiera
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
7. Constitución de la empresa por Internet.
Número de créditos europeos (1 ECTS): Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
1. Importancia de la pyme en Internet: Beneficios de las pyme en Internet, la
internacionalización de la pyme digital y negocio electrónico.
2. Diseño de modelos de negocio en Internet: Metodologías para el diseño del
modelo negocio; el Modelo Canvas y el modelo Lean Canvas.
3. Nuevos modelos de negocio online: El modelo de la Larga Cola, El modelo
Multi-plataformas -modelo gratis y modelo preemiun-, y El modelo Abierto.
4. El Modelo Cloud Computing: características principales e implementación en
la pyme.
5. Pre-lanzamiento de la startup en Internet: ¿Qué se entiende por startup?,
Metodología Lean Startup y prelanzamiento de startups
6. El plan de negocio online: viabilidad financiera. Puntos críticos del análisis
financiero.
7. Constitución de la empresa por Internet. Elección forma jurídica de la
empresa. Utilización plataforma del Centro de Información y Red de Creación
de Empresa (CIRCE).
Denominación del Módulo
Créditos ECTS y carácter
Módulo II: Diseño, creación y analítica Web: 8 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
la pyme 2.0
Duración y ubicación temporal
14/10/2014 a 23/10/2014 (8
SESIONES)
Competencias:
-Identificar las características principales de las Redes, de la red Internet y de
los servicios básicos que ofrece en el entorno empresarial.
-Conocer el impacto y la evolución en la gestión empresarial de la World Wide
Web (WWW).
-Capacidad para analizar la presencia de las pymes en Internet
-Analizar los condicionantes y la potencialidad de la nueva generación de la
Web empresarial: la Web semántica y la Web de las cosas
-Capacidad para el diseño y creación de un sitio Web empresarial con Joomla
-Comprensión de analítica web y capacidad de uso de Google Analytics
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con
las competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas:
8. Redes, Internet y servicios básicos en el entorno empresarial
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
9. La World Wide Web (WWW): impacto y evolución en la gestión empresarial
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
10. La nueva generación de la Web empresarial: la Web semántica
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
11. La nueva generación de la Web empresarial: la Web de las cosas
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
12. Diseño y creación de un sitio Web empresarial (Joomla y en modo SaaS)
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
13. Analítica web: mantenimiento y control de la Web empresarial
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
8. Redes, Internet y servicios básicos en el entorno empresarial: Redes de
comunicación. La red Internet. (Intranets y Extranet).
9. La World Wide Web (WWW): impacto y evolución en la gestión empresarial.
Origen y modo de funcionamiento. La presencia en Internet: el registro de
dominios, la creación del sitio y el alojamiento.
10. La nueva generación de la Web: la Web Semántica. Características.
Aplicaciones. Potencialidades.
11. La nueva generación de la Web: la Web de las cosas. Características.
Aplicaciones. Potencialidades.
12. Diseño y creación de un sitio Web empresarial con el gestor de contenidos
(Joomla). Principales funcionalidades.
13. Analítica Web: Mantenimiento y control de la Web empresarial (uso de
Google Analytics). Métricas.
Denominación del Módulo
Créditos ECTS y carácter
Módulo III: Marketing de la startup: Visibilidad 9 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
y Comunicación 2.0
Duración y ubicación temporal
24/10/2014 a 05/11/2014 (9
SESIONES)
Competencias:
-Analizar la necesidad de hacer un plan de Marketing online y realizar su
diseño
-Identificar las herramientas de Marketing online y capacitar para su uso
-Saber diseñar el Plan de Social Media y conocer la figura y funciones del
Community Manager en la pyme
-Conocer la gestión de la reputación online y la comunicación 2.0 a través del
análisis de herramientas y casos
-Identificar las características de la empresa 2.0
-Capacidad para la gestión de conocimiento en la pyme a través de blogs y
wikis
-Capacidad de uso de las herramientas online de trabajo colaborativo, de
gestión online y de Ofimática 2.0
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con
las competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales.
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas:
14. Diseño del Plan de Marketing online
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
15. Herramientas de Marketing online
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
16. El Plan de Social Media para la pyme
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
17. Gestión de la reputación online y comunicación 2.0
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
18. Hacia la empresa 2.0
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
19. Herramientas online para pymes: trabajo colaborativo
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
20. Herramientas online para pymes: gestión del conocimiento
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
21. Ofimática 2.0
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
14. Diseño del Plan de Marketing online: Necesidad de hacer un plan de
Marketing online. Contenido del Plan de Marketing online.
15. Herramientas de Marketing online: Marketing de buscadores (SEO y SEM);
Advertorial; Formatos publicitarios integrados, flotantes y de transición;
Microsite, Advergaming y Concursos online; Marketing de afiliados; Marketing
por correo electrónico; Marketing viral; Marketing social; y Marketing móvil.
16. El Plan de Social Media para la pyme: Plan de Comunicación 2.0; Social
Media Marketing. La figura y funciones del Community Manager en la pyme.
17. Gestión de la reputación online y la comunicación 2.0: Análisis de casos y
Gestión de la reputación online. Herramientas para monitorizar la reputación
online.
18. Hacia la empresa 2.0: características; la empresa 2.0 (interno y externo);
La cultura 2.0 y el Trabajo colaborativo/gestión del conocimiento
19. Herramientas online para el trabajo colaborativo en la pyme: Tareas y
calendarios para el trabajo colaborativo (Google calendar; o Remember the
mil). Reuniones online (Skype o Dimdim). Mapas mentales y tableros
colaborativo (Gliff). Edición colaborativa de documentos. Sites colaborativos
(Google sites). Herramientas para almacenamiento online de archivos
(Dropbox). Publicación de documentos y presentaciones (Slideshare y Prexy).
Gestión de fotos y videos de empresa (Pinterest y Youtube). Gestión de notas
(Evernote).
20. Herramientas online para la gestión del conocimiento: Wikis internos para
pymes. Marcadores sociales: su uso en la pyme. Los Blogs internos para
pymes y otras herramientas.
21. Ofimática 2.0: Office 365. Uso Básico Nivel usuario. Principales
funcionalidades para las pymes.
Denominación del Módulo
Créditos ECTS y carácter
Módulo IV: Comercio electrónico (B2C, B2B 6 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
y C2C) y otras relaciones electrónicas (B2E,
B2A / C2A y teletrabajo)
Duración y ubicación temporal
06/11/2014 a 13/11/2014 (6
SESIONES)
Competencias:
-Conocer las características principales del Comercio electrónico dirigido al
consumidor final
-Conocer las características principales del Comercio electrónico entre
empresas
-Conocer las características principales del Comercio electrónico entre
consumidores finales.
-Análisis de las relaciones electrónicas entre la pyme y los empleados y
conocer las principales características y ventajas del teletrabajo
-Capacidad para la obtención y uso del Certificado electrónico
-Análisis de las relaciones electrónicas entre las pymes/consumidores y la
administración (AEAT, Seguridad Social, Administración Laboral,…)
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con las
competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas:
22. Comercio electrónico dirigido al consumidor final (B2C)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
23. Comercio electrónico entre empresas (B2B)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
24. Comercio electrónico entre consumidores finales (C2C)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
25. Relaciones electrónicas entre la pyme y los empleados (B2E / teletrabajo)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
26. El Certificado electrónico
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
27. Relaciones electrónicas entre las pymes/consumidores y la administración
(B2A / C2A)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
22. Tipos de Comercio electrónico para pymes: Comercio electrónico dirigido al
consumidor final (B2C). Plataformas de venta compartida (modelo tienda única
y modelo multitienda). Requerimientos y factores críticos de éxito de la tienda
virtual.
23. Tipos de Comercio electrónico para pymes: Comercio electrónico entre
empresas (B2B). EDI. Plataformas de aprovisionamiento electrónico. Mercados
electrónicos.
24. Tipos de Comercio electrónico para pymes: Comercio electrónico entre
consumidores finales (C2C). Subastas electrónicas. Compra invertida. Compra
conjunta. Trueque digital. Plataformas virtuales de opinión.
25. Relaciones electrónicas entre la pyme y los empleados (B2E): el Portal del
Empleado. Teletrabajo
26. El certificado electrónico: Concepto. Obtención
27. Relaciones electrónicas entre las pymes/consumidores y la Administración
(B2A / C2A): Relaciones electrónicas entre las pymes y la Administración
(B2A): AEAT, Seguridad Social, etc. Relaciones electrónicas entre
consumidores y la Administración (C2A): informe de vida laboral,
reclamaciones, solicitud de arbitraje, etc.
Denominación del Módulo
Módulo V: Plataformas de venta online para
pymes (Tiendas Virtuales)
Duración y ubicación temporal
Créditos ECTS y carácter
10 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
14/11/2014 a 27/11/2014 (10
SESIONES)
Competencias:
-Adquirir conocimientos necesarios para la creación de tiendas online con
Gestor de Contenidos y en modo SaaS (Software como Servicio)
-Habilidad para realizar métricas de tiendas virtuales.
-Conocer herramientas y buenas prácticas para vender en las redes sociales,
para vender desde el sitio Web móvil y para vender desde las Apps para
móviles.
-Identificar los elementos básicos de la realidad aumentada aplicada al
comercio electrónico.
-Análisis y diseño del Plan de ecommerce de la pyme.
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con
las competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas:
28. Creación de plataformas de venta online con Gestor de Contenidos
(Prestashop)
Número de créditos europeos (3 ECTS):Carácter (obligatorio)
29. Creación de plataformas de venta online en modo SaaS (Software como
Servicio)
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
30. El comercio electrónico social (CES): vender en las redes sociales
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
31. El comercio electrónico móvil: vender desde el sitio Web móvil
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
32. El comercio electrónico móvil: vender desde una App
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
33. Realidad aumentada aplicada al comercio electrónico
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
34. El Plan de ecommerce de la pyme
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
28. Creación de plataformas de venta online (Tienda Virtual) con gestor de
contenidos. Prestashop: principales funcionalidades. Google Analytics para
obtener la métrica de la tienda virtual.
29. Creación de plataformas de venta online (Tienda Virtual) modo SaaS o en
la nube (Software como Servicio).
30. El comercio electrónico social (CES): vender en las redes sociales.
Modalidades de CES. F-commerce: vender por Facebook. T-commerce: vender
por Twitter.
31. El comercio electrónico móvil: vender desde el sitio Web móvil. La creación
de una Web móvil de comercio electrónico.
32. El comercio electrónico móvil: vender desde Apps. La creación de una App
para comercio electrónico.
33. Realidad aumentada aplicada al comercio electrónico. Aplicaciones.
Potencialidades.
34. El Plan de ecommerce de la pyme. Aspectos técnicos y aspectos legales.
Desarrollo del Plan. Evaluación del Plan.
Denominación del Módulo
Créditos ECTS y carácter
Módulo VI Internacionalización del comercio 7 CRÉDITOS, OBLIGATORIO
electrónico, Sistemas ERP, Gestión de las
Relaciones con Clientes (CRM) e Inteligencia de
negocios (BI)
Duración y ubicación temporal
28/11/2014 a 9/12/2014 (7
SESIONES)
Competencias:
-Conocer los factores críticos de éxito para la internacionalización del comercio
electrónico de las pymes
-Identificar las mejores prácticas y rutas para vender desde/para
Latinoamérica y USA a Europa
-Identificar las mejores prácticas y rutas para vender en Asia y Pacífico
-Capacitar para la automatización de la gestión interna de la información en la
empresa: los TPS y el ERP
-Capacitar para la Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM)
-Capacitar para la Inteligencia de Negocio aplicada a las pymes (Business
Intelligence, BI)
Requisitos previos (en su caso):
Actividades formativas y su relación con las
competencias:
Este módulo tiene como actividades formativas:
-Sesiones presenciales
-Actividades on-line a través de la plataforma Moodle
Acciones de coordinación (en su caso):
Sistemas de evaluación y calificación:
Los estudiantes serán evaluados por medio de:
- Evaluaciones on-line a través de la plataforma Moodle sobre los conceptos
teóricos estudiados
- Valoración de casos prácticos
Breve descripción de los contenidos:
Asignaturas:
35. Factores críticos de éxito para la internacionalización del comercio
electrónico para pymes
Número de créditos europeos (2 ECTS):Carácter (obligatorio)
36. Mejores prácticas y rutas para vender desde/para Latinoamérica y USA a
Europa
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
37. Mejores prácticas y rutas para vender en Asia y Pacífico
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
38. La automatización de la gestión interna de la información en la empresa:
los TPS
y el ERP
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
39. La Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
40. La Inteligencia de Negocio (Business Intelligence, BI)
Número de créditos europeos (1 ECTS):Carácter (obligatorio)
Descripción de los contenidos:
35. Factores críticos de éxito para la internacionalización del comercio
electrónico para pymes. Análisis, obstáculos e implantación. Estrategia de
internacionalización del comercio electrónico para la pyme.
36. Mejores prácticas y rutas para vender desde/para Latinoamérica y USA a
Europa. Buenas prácticas. Optimización de rutas. Aspectos legales específicos
por áreas geográficas.
37. Mejores prácticas y rutas para vender en Asia y Pacífico. Buenas prácticas.
Optimización de rutas. Aspectos legales específicos por áreas geográficas.
38. La automatización de la gestión interna de la información en la empresa:
de las aplicaciones transaccionales (TPS) a los sistemas de gestión integrados
(ERP).
39. La Gestión de las Relaciones con Clientes (CRM): del Marketing
Transaccional al Marketing Relacional. Conceptualización del CRM: objetivos y
resultados. Etapas y FCE del CRM. Mercado de los CRM. El CRM social o CRM
2.0.
40. La Inteligencia de Negocio (Business Intelligence, BI): Conceptualización y
consideraciones previas del almacén de datos (Data Warehouse). Las
herramientas del BI. El mercado del BI.
6. PERSONAL ACADÉMICO
6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles
para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.
-Paula Luna Huertas (Universidad de Sevilla. GITICE) Co-directora
-Alfonso Infante Mora (Universidad de Huelva, GITICE) Co-director
-Caridad Martínez Carrillo de Albornoz (CEO de Inercia Digital)
-Francisco José Martínez López (Universidad de Huelva, GITICE)
-Wagner Moll da Cunha (Consultor TIC)
-Antonio Paredes Moreno (Universidad de Sevilla, GITICE)
-Francisco José Arenas Márquez (Universidad de Sevilla, GIDEAO)
-Carlos Pérez Fernández (CEO de Goideo)
-Joaquín López Lérida (Coordinador Economía Digital EOI)
-Joaquín Peña File (Universidad de Sevilla, organizador Congreso nacional de
Empresa 2.0 y Social Business)
-Carlos Luna Huertas (Consultor Innovación)
-Marcos Bueno (Microsoft Andalucía)
-Joaquín Borrego Díaz (Universidad de Sevilla)
-Pedro Rodríguez López de Lemus (Asociación Andaluza de Comercio
Electrónico-ANDCE)
-Mariano Aguayo Camacho (Universidad de Sevilla, GITICE)
-José Manuel Luna Huertas (Inercia Digital)
-José Carlos Ruiz del Castillo (Universidad de Sevilla, GIDEAO)
-David Toscano Pardo (Universidad de Huelva, GITICE)
-Juan Carlos Infante Moro (Universidad de Huelva, GITICE)
-Mercedes García Ordaz (Universidad de Huelva, GITICE)
-Blanca López Catalán (Universidad UPO)
-Albertina Melo Díaz (Universidad de Huelva, GITICE)
-Javier Valencia Garzón (Universidad del Valle, Colombia)
-Jesús De la Cueva (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)
-Alvaro Castillo (Universidad Técnica Particular de Loja, Ecuador)
7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
7.1. Justificación de la adecuación de los medios materiales y
servicios disponibles
La Universidad internacional de Andalucía se encuentra dotada con amplias
instalaciones y servicios especialmente aptos para la impartición de una
programación académica alineada con los parámetros de EEES lo cual
posibilita el desarrollo de las diferentes metodologías de enseñanzaaprendizaje previstas en dicha programación y dirigidas a los estudiantes.
En este sentido la sede cuenta con amplias instalaciones y equipamientos
destinados a servicios administrativos aula ario sala de estudio e informática
residencia universitaria y comedor.
Además, la UNIA cuenta con una Biblioteca Universitaria y un Servicio
Audiovisual, unidades ambas que conforman el Centro de Recursos para el
Aprendizaje y para la Investigación (CRAI) que ofrece los siguientes servicios:
Catalogo en línea, consulta libre en sala, préstamo, préstamos de portátiles,
servicio de obtención del documento, desideratas, formación, información
bibliográfica y posibilidad de consulta de los fondos audiovisuales
Finalmente, la procedencia de la mayor parte de alumnos que cursarán los
estudios
correspondientes
a
este
Máster
procederán
de
países
latinoamericanos, y precisan obtener conocimientos y compartir experiencias
relevantes del campo del negocio electrónico y el emprendimiento en
Internet, por lo que contar con un elenco prestigioso y multidisciplinar se
convierte en una exigencia natural del programa propuesto.
Contar además con la presencia de profesionales de empresas, pymes y
emprendedores de Internet que permitan contribuir al enriquecimiento de los
debates en torno al negocio electrónico y al emprendimiento online en las
actuales condiciones globalizadas del mundo, implica la necesidad de contar
con los ponentes que aparecen reflejados.
Por lo que respecta a la bibliografía que se sugiere, la propia biblioteca virtual
y física con que cuenta la UNIA en su sede de La Rábida es más que necesaria
a la vez que suficiente para apoyar estos estudios.
7.2. Previsión de adquisición de los recursos materiales y servicios
necesarios.
Cada profesor recomendará la bibliografía adecuada a su asignatura en
tiempo suficiente para que pueda ser adquirida.
De modo general, se recomienda la adquisición de una bibliografía básica.
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA A ADQUIRIR:
-Estrade Nieto, José María Marketing digital (2012) Marketing móvil, SEO y
analítica web. Anaya Multimedia, Madrid
-Laudon, Kenneth C., y Traver, Carol (2013) E-commerce: business,
technology, society.Pearson, cop. 9th ed. Boston.
-Nieto Churruca, A. y Rouhiainen, L. (2010) La Web de empresa 2.0. Ed.
Global Marketing. Madrid.
-Osterwalder A. y Pigneur Y. (2011) Generación de Modelos de Negocio.
Deusto S.A. Ediciones
- Ries, E. (2012) El método de lean startup. Deusto S.A. Ediciones
-Roger J. Baran y Robert Galka (2013) CRM : the foundation of contemporary
marketing strategy Rouledge, New York.
-Safko, L. y Brake, D.K. The Social Media Bible. (2009) Wiley. Canada.
-Turban, Efraim y Lang, Judy (2012) Electronic commerce 2012: a managerial
and social networks perspective.7th ed., Global ed. Pearson, cop., Boston
8. RESULTADOS PREVISTOS
8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su
justificación.
Los indicadores utilizados para estimar los resultados de esta primera edición
del
Máster son:
Tasa de Graduación: se refiere al porcentaje de estudiantes que finalizan los
estudios del Máster en el tiempo previsto, es decir, en un año o en un
año académico más en relación con su cohorte de entrada.
Forma de cálculo: el denominador es el número total de estudiantes
matriculados en esta III Edición. El numerador es el número total de
estudiantes contabilizados en el denominador que han finalizado sus
estudios en el tiempo previsto, es decir, un año, o en un año académico
más.
Tasa de Abandono: se refiere a la relación porcentual entre el número total de
estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el
título en el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese
año académico ni en el posterior.
Forma de cálculo: el denominador es el número de estudiantes matriculados
en un determinado curso académico. El numerador es el número de
estudiantes matriculados en dicho curso académico que no acabaron sus
estudios en dicho curso y que no se matricularon en los dos años
posteriores al año de matriculación.
Tasa de Eficiencia: se refiere a la relación porcentual entre el número total de
créditos del plan de estudios en los que debieron haberse matriculado a
lo largo de sus estudios el conjunto de estudiantes graduados en un
determinado curso académico y el número total de créditos en los que
realmente se han matriculado.
Forma de cálculo: el numerador es el número total de créditos teóricos del
plan de estudios multiplicado por el número de titulados. El denominador
es el número total de créditos en los que realmente se han matriculado.
TASA DE GRADUACIÓN
TASA DE ABANDONO
TASA DE EFICIENCIA
90%
5%
90%
Introducción de nuevos indicadores (en su caso)
Denominación:
Definición:
Valor:
Justificación de las estimaciones realizadas.
Para el cálculo de estas estimaciones hemos tomado como referencia los
resultados obtenidos en de la media de otros Másters de la UNIA.
El perfil de los estudiantes de este Máster es, o bien recién
licenciados/graduados que aún no han accedido al mercado laboral, o bien
profesionales que tras estar desempeñando alguna actividad profesional
quieran ampliar sus conocimientos en competencias digitales de pymes, al
mismo tiempo que continúan con su actividad laboral. Por tanto, se espera
que la tasa de abandono sea mínima, y que solo se pueda esperar algún caso
debido a situaciones particulares o cambios laborales sobrevenidos. Para lo
cual prevemos una tasa de abandono de 5%
4.2 Progreso y resultados de aprendizaje
La obtención de un título propio exigirá que se hayan superado, a través del
correspondiente proceso o sistema de evaluación, los estudios y actividades
académicas contemplados en el programa académico. En ningún caso la
simple asistencia dará lugar a la obtención del título.
La evaluación, tanto final como, en su caso, de materias o módulos, se
realizará teniendo en cuenta además de los posibles exámenes, el trabajo
desarrollado mediante la participación en clases teóricas y prácticas,
seminarios y demás actividades académicas dirigidas, así como la
presentación de trabajos, proyectos, informes o cualquier otro tipo de tareas
relacionadas con los contenidos de las materias impartidas, bien haya sido
online o presencial.
Los exámenes serán orales o escritos, lo cual debe figurar en el programa o
guía docente de cada materia o módulo.
En la medida que la modalidad y el tipo de examen lo permita, se indicarán
claramente las partes, cuestiones o preguntas que son obligatorias y aquellas
otras que son optativas y, con cada una de ellas, la máxima puntuación que
pueda darse en su evaluación.
En ningún caso, la calificación de un estudiante podrá fundamentarse
exclusivamente en un examen tipo test.
La regulación de la evaluación de las memorias finales se refleja en el Capítulo
VIII del Reglamento de Régimen Académico de la Universidad (artículos 27 a
34)
Finalmente, desde el ámbito concreto del programa:
El grupo GITICE colabora y participa en varios proyectos europeos de apoyo al
emprendimiento en Internet, lo que puede ofrecer nuevas oportunidades de
colaboración.
Se solicitará adscribir el Máster a la Estrategia Nacional de Emprendimiento.
Desde la perspectiva del programa académico:
Para evaluar el grado en que los estudiantes del Máster adquieren las
competencias objeto de aprendizaje en el mismo, se dispone de una serie de
instrumentos que cada profesor adecuará al contenido impartido y a la
metodología seguida. Estos son:
- Pruebas escritas, preferentemente formados por preguntas cortas, para
evaluar las competencias basadas en conocimientos.
- Casos y ejercicios prácticos para evaluar la asimilación de los conceptos y la
capacidad de aplicar las técnicas y herramientas estudiadas.
- Análisis de artículos y lecturas para evaluar la capacidad de interpretar y
establecer relaciones entre lo estudiado y la información relativa a opiniones o
datos reales.
- Elaboración de trabajos individuales para evaluar conocimientos, habilidades
y actitudes.
- Elaboración de trabajos en equipo para evaluar la capacidad para trabajar y
relacionarse con otros.
- Elaboración y defensa del trabajo fin de Máster para evaluar de forma
integrada los conocimientos y habilidades durante el desarrollo del mismo.
- Elaboración y defensa del plan de empresa desarrollado por el alumno sobre
la base de los conocimientos y habilidades desarrollados en el Máster.
- Elaboración y cumplimiento del plan de prácticas profesionales.
Adicionalmente, se valorará la participación activa y positiva del estudiante en
las sesiones presenciales y virtuales, así como las aportaciones y opiniones
realizadas en el desarrollo de las clases.
9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO
9.1 Responsables del sistema de garantía de calidad del plan de
estudios.
La Estructura de la Calidad de los Estudios de Postgrado de la UNIA presenta
a la Comisión de Postgrado y a la Comisión de Garantía de Calidad del Título
como unidades responsables.
Las competencias específicas de cada una de ellas así como sus pautas de
funcionamiento se encuentran relacionadas en el Manual de Garantía de
Calidad de los Estudios de Postgrado de la UNIA.
La Comisión de Garantía de Calidad es nombrada por el Rector, a
propuesta de la Comisión Académica, previo informe de la Comisión de
Postgrado y está integrado por los siguientes agentes:
- Presidente: Dirección académica del programa.
- Secretario: un PAS
- Dos profesores con docencia en el título: dos de los codirectores
- Un representante del alumnado.
- Se recomienda la participación de un egresado en programas formativos con
continuidad en el tiempo.
Debe nombrarse un suplente para cada uno de los miembros propuestos.
La constitución de la Comisión se concretará a lo largo del primer mes de
impartición del programa académico.
9.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la
enseñanza y el profesorado.
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “Evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y el
profesorado” que se propone:
- obtener información para la mejora y el perfeccionamiento de las
actuaciones realizadas por el profesorado.
- Proporcionar resultados sobre la labor docente.
- Obtener indicadores sobre la calidad de la enseñanza que puedan servir de
guía para la toma de decisiones.
El Área de Gestión Académica de la UNIA, con el apoyo técnico del Área de
Planificación y Calidad, será la encargada de activar el proceso de encuestado
telemático, dando de altas a las encuestas y enviándolas a los estudiantes a
través de correo electrónico. Cumplimentadas las encuestas, los resultados
estarán disponibles para los distintos usuarios: profesores, coordinadores,
dirección académica.
La Comisión de Garantía de Calidad elaborará un informe anual de
resultados (en el que se expresarán los puntos fuertes y débiles así como las
propuestas de mejora) trasladándolo a la Comisión de Postgrado, que
finalmente la remitirá al Consejo de Gobierno de la UNIA, quién finalmente
tomará las decisiones que correspondan
9.3 Procedimiento para garantizar la calidad de las prácticas externas
y los programas de movilidad.
-Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas externas:
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “Evaluación de las Prácticas Externas” que se propone garantizar
la calidad de las prácticas externas integradas en el título de postgrado.
El seguimiento de las prácticas se encuentra doblemente supervisado:
- a nivel interno, por un tutor adscrito al propio título.
- a nivel externo, por un tutor perteneciente a la empresa colaboradora.
El Sistema de recogida de datos tienes varios niveles:
- Desde el Área de Ordenación Académica (Secretariado de Estudiantes) se
llevarán a cabos las siguientes tareas: Establecimiento de convenios, difusión
del programa de prácticas, propuesta de tutores…).
- A través del responsable de prácticas externas se llevará a cabo el control y
seguimiento de las mismas.
- Desde el área de Ordenación Académica, con el apoyo técnico del Área de
Planificación y Calidad, se llevará a cabo la evaluación de los distintos
formularios que serán remitidos a los alumnos y tutores.
- Obtenidos los resultados serán remitidos a la Comisión de Garantía de
Calidad del Título para su análisis.
La Comisión de Garantía de Calidad elaborará un informe anual de resultados
(en el que se expresarán los puntos fuertes y débiles así como las propuestas
de mejora) que trasladará a la Comisión de Postgrado, con copia al
responsable de Prácticas Externas. La Comisión de Postgrado, tras incluir las
enmiendas oportunas, finalmente lo remitirá al Consejo de Gobierno de la
UNIA, quién habrá de tomar las decisiones que correspondan.
- Procedimientos para garantizar la calidad de los programas de movilidad:
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “Análisis de los programas de movilidad” que se propone
garantizar la calidad de los programas de movilidad mediante la evaluación, el
seguimiento y la mejora de dichos programas.
El Procedimiento está referido a la movilidad reversible, es decir, aplicable
tanto a los alumnos propios que se desplazan a otras universidades como a
los que recibamos en la UNIA.
El Sistema de recogida de datos tienes varios niveles:
- Desde el Vicerrectorado de Ordenación Académica (Secretariado de
Estudiantes) se llevarán a cabos las siguientes tareas: Establecimiento de
convenios, difusión del programa de prácticas, propuesta de tutores…).
- A través del responsable de prácticas externas se llevará a cabo el control y
seguimiento de las mismas.
- Desde el área de Ordenación Académica, con el apoyo técnico del Área de
Planificación y Calidad, se llevará a cabo la evaluación de los distintos
formularios que serán remitidos a los alumnos y tutores.
- Obtenidos los resultados serán remitidos a la Comisión de Garantía de
Calidad del Título para su análisis.
La Comisión de Garantía de Calidad elaborará un informe anual de resultados
(en el que se expresarán los puntos fuertes y débiles así como las propuestas
de mejora) que trasladará a la Comisión de Postgrado, con copia al
responsable de Prácticas Externas. La Comisión de Postgrado, tras incluir las
enmiendas oportunas, finalmente lo remitirá al Consejo de Gobierno de la
UNIA, quién habrá de tomar las decisiones que correspondan.
9.4 Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los
graduados y de la satisfacción con la formación recibida.
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “Inserción laboral y satisfacción con la formación recibida” que se
propone medir, analizar y utilizar estas cuestiones.
Para la recogida de datos, La Comisión de Garantía de Calidad del Título
recabará del Área de Gestión Académica –Secretariado de Estudiantes– los
resultados del estudio de empleabilidad. Para ello, existe un cuestionario
previsto – P05- compuesto por 5 variables:
-
Título
Trayectoria laboral y situación actual.
Organización en la que trabaja.
Competencias (conocimientos, habilidades y destrezas).
Información personal.
El cuestionario será distribuido a los egresados, de forma telemática, desde la
UNIA, transcurridos 2 años desde la finalización el título. Cumplimentadas, los
resultados podrán ser utilizados por la Comisión de Garantía de Calidad del
Título.
La Comisión de Garantía de Calidad procederá a analizar los datos,
comparando, entre otras cosas, los resultados obtenidos con el resto de
postgrados ofertados por la institución.
Finalmente, en el supuesto de que no se cumplieran las expectativas mínimas
de empleabilidad, la Comisión deberá elaborar un plan de mejora encaminado
a subsanar las deficiencias detectadas con el fin de alcanzar los índices de
inserción previstos.
9.5 Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos
colectivos implicados (estudiantes, personal académico y de
administración y servicios, etc.) y de atención a la sugerencias y
reclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del
título
a) Procedimiento para el análisis de la satisfacción de los distintos colectivos
implicados (estudiantes, personal académico y de administración y servicios,
etc.).
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “P06. Evaluación global del título” que se propone conocer el
nivel de satisfacción de los distintos colectivos implicados en dicho título (PDI
y alumnado), relacionado con la orientación y acogida, la planificación, el
desarrollo y los resultados del mismo.
Para la recogida de datos, está prevista la distribución de una encuesta de
opinión para cada uno de los colectivos implicados (P06-I en el caso de los
estudiantes y P06-II en el correspondiente al PDI). Ambas encuestas se
ocupan de las mismas cuestiones al objeto de poder contrastar
adecuadamente las distintas opiniones y cuentan con 18 ítems.
El cuestionario será distribuido a la finalización del curso por el Área de
Ordenación Académica de la UNIA, de forma telemática. Cumplimentadas, los
resultados podrán ser utilizados por la Comisión de Garantía de Calidad del
Título.
La Comisión de Garantía de Calidad procederá a analizar los datos,
comparando, entre otras cosas, los resultados obtenidos en cada uno de las
cuestiones consultadas con el resto de postgrados ofertados por la institución.
A partir de dicha información, la Comisión elaborará un informe con las
propuestas de mejora, sugerencias y recomendaciones sobre el Título.
Finalmente, Los resultados serán remitidos a la Comisión de Postgrado, quién,
tras incluir las enmiendas oportunas, remitirá la memoria final al Consejo de
Gobierno de la UNIA, quién tomará las decisiones que correspondan.
b) Procedimiento de atención a las sugerencias y reclamaciones.
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “P07. Gestión del Buzón de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones
(QSF)” que se propone establecer la sistemática a aplicar en la gestión y
revisión de este asunto.
Además, tendrá como finalidad mejorar la eficacia, eficiencia y calidad de los
Estudios de Postgrado de la UNIA pero también incrementar la satisfacción de
estudiantes, profesorado, personal de apoyo y otros colectivos.
Para la recogida de datos, los Títulos de Postgrado disponen de un canal de
atención de QSF a través del buzón creado a tal efecto en el portal
institucional. Igualmente se encuentra publicado en la web el procedimiento
escrito y la normativa de funcionamiento del citado buzón.
Con carácter general, para poder formular una QSF, será necesario aportar los
datos personales que se solicitan en el correspondiente formulario, si bien en
el caso de una felicitación o sugerencia, el usuario podrá solicitar una
tramitación anónima. Además, bajo ningún concepto la UNIA admitirá
descalificaciones personales ni juicios de valor que no estén debidamente
justificadas y se acojan a la dignidad personal y profesional de comunidad
universitaria. En este caso, no se procederá a la tramitación.
El procedimiento para la conclusión de la QSF estará sometido a los criterios
de transparencia, celeridad y eficacia, impulsándose de oficio en todos sus
trámites y respetando la normativa general que tiene establecida la UNIA
sobre QSF.
El área de Planificación y Calidad de la UNIA es responsable de la coordinación
y seguimiento del buzón, mientras que el responsable de Calidad del Título
implicado deberá gestionar en tiempo y forma las QSF. El plazo de respuesta
será de 1 mes y deberá remitir copia de la respuesta al Área de Calidad.
El Área de Planificación y Calidad gestionará un sistema de registro de control
que mantendrá actualizado con todas las quejas, sugerencias y felicitaciones
recibidas, enviando un extracto a los responsables de Calidad de los Títulos
para que, una vez finalizado el programa académico sean analizadas por la
correspondiente Comisión de Garantía de Calidad del Título. Éstas, en los 2
meses siguientes a la recogida de datos, emitirán un informe que será
enviado a la Comisión de Postgrado.
Finalmente, la Comisión de Garantía de Calidad recabará del Área de
Planificación y Calidad la información sobre las QSF tramitadas.
Posteriormente, la Comisión acordará las recomendaciones pertinentes
encaminadas a la mejora del título, tratando especialmente aquellas
incidencias que se repitan con frecuencia.
c) Criterios específicos en el caso de extinción del título.
La UNIA, en su Sistema de Garantía de Calidad, presenta un procedimiento
denominado “P09. Suspensión del título” que se propone establecer los
criterios contemplados por la UNIA para la extinción de un título de postgrado.
Para la recogida de datos, el proceso consta de 2 partes:
1) Criterios para la extinción del título (en lo que afecta a al título propio):
enseñanza de calidad.
ofesorado. Deficiencias en la calidad docente
según los resultados del programa DOCENTIA-ANDALUCIA.
instalaciones o infraestructuras.
memoria académica.
En definitiva, los criterios podrán estar relacionados con:
tos reflejados en la
título.
y demanda de formación al título.
y que pueden provocar un funcionamiento no adecuado en la titulación
2) Procedimiento para salvaguardar los derechos del alumnado.
En la página web y cuantos otros medios se estime oportuno deberá figurar
detalladamente:
nuevo plan de estudios.
mita a los estudiantes la superación de las
enseñanzas una vez extinguidas, durante un número (a determinar) de años
académicos posteriores a la extinción.
título propuesto.
Desde el Área de Ordenación Académica de la UNIA se establecerán
mecanismos de información individualizada sobre la situación académica de
cada estudiante afectado por la suspensión, temporal o definitiva, del título,
salvaguardando los derechos y compromisos adquiridos con el alumnado, y
planteando alternativas viables a los estudiantes que estén cursando la
enseñanza.
10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN
10.1 Cronograma de implantación de la titulación
Las programaciones docentes de la Universidad Internacional de Andalucía
serán aprobadas por el Consejo de Gobierno previo informe de la Comisión de
Postgrado.
La UNIA, en su Reglamento de Régimen Académico, establece que el Consejo
de Gobierno de la Universidad aprobará en el cuarto trimestre de cada año,
las directrices generales y el cronograma que serán de aplicación para la
organización docente en el curso académico siguiente.
Además, las direcciones de cada Sede, de acuerdo con las directrices
generales y cronograma aprobados, presentarán su propuesta de
programación a la Comisión de Postgrado, la cual, en su caso, procederá a
elevar el preceptivo informe con dicha programación al Consejo de Gobierno
para su aprobación definitiva.
De esta manera, la Guía Docente del presente Título Propio habrá de
presentarse con anterioridad al 30 de enero del año académico anterior a la
impartición de su programación, al objeto que pueda ser revisada y tramitada
desde la Sede que corresponda, que exista la suficiente antelación para que
los órganos colegiados de la UNIA lo aprueben, se elaboren los documentos
de difusión, se lleve a cabo dicha difusión y finalmente, exista el suficiente
plazo de solicitudes de plazas becadas y matrícula efectiva de estudiantes.
10. 2. Procedimiento de adaptación de los estudiantes, en su caso, de
los estudiantes de los estudios existentes al nuevo plan de
estudio.
Podrán ser objeto de reconocimiento las asignaturas, cursos, seminarios o
materias que tengan un contenido y carga lectiva mayor o igual a las
ofrecidas por el título propio de máster o experto, de acuerdo con los
requisitos y limitaciones contempladas en el título propio.
No podrán ser objeto de reconocimiento el trabajo final de máster o experto.
Las solicitudes de reconocimiento serán resueltas por el Rector a propuesta de
la Comisión Académica del programa, previo informe de la Comisión de
Postgrado.
El reconocimiento de créditos se solicitará en el modelo habilitado y se
presentará en el registro de la Sede responsable del Programa, dentro de los
primeros quince días desde el inicio de la impartición del programa,
acompañada de la siguiente documentación:
a) Solicitud de reconocimiento de créditos debidamente cumplimentado.
b) Certificación académica personal, en la que figuren las asignaturas
superadas que se pretendan convalidar y su carga lectiva en créditos u horas.
c) Los programas de las asignaturas cursadas y superadas que se desean
utilizar para reconocer, debidamente sellados por el centro de procedencia y
correspondientes al curso académico en que fueron aprobadas.
d) En el supuesto de que se pretenda el reconocimiento de estudios cursados
en centros privados, los solicitantes deberán aportar, además, documentación
acreditativa del carácter de los estudios, nivel de los mismos en el sistema
educativo del país correspondiente y, en su caso, reconocimiento o
equivalencia con estudios oficiales.
Las asignaturas reconocidas tendrán la misma calificación o, en su caso, la
equivalente de las asignaturas cursadas.
La anulación de matrícula en un curso supondrá la anulación de los créditos
reconocidos, lo que no impedirá que el interesado las pueda volver a solicitar
en cursos posteriores.
Finalmente, para la inclusión en el expediente del alumno de las materias o
créditos reconocidos, será necesario que formalice la matrícula en ellos y
abone los precios públicos correspondientes.
10.
3. Enseñanzas que se extinguen
correspondiente título propuesto
por
la
implantación
del
No procede
Por el carácter tecnológico de los contenidos este debe de ser actualizado
para una próxima edición.