unicit - Universidad Iberoamericana
UNICIT ________________________________ INFORME DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL ________________________________ A B R I L 2 0 1 6 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional INDICE PRESENTACIÓN SR. RECTOR RESUMEN EJECUTIVO CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA UNIVERSIDAD 2. PROPÓSITOS Y FINES DE LA UNIVERSIDAD 2.1. MISIÓN 2.2. VISION 2.3. PRINCIPIOS Y FINES 3. SISTEMA DE GOBIERNO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4. PROCESO DE EVALUACION INTERNA 4.1. OBJETIVOS Y PLANIFICACION DEL PROCESO DE AUTOEVALUACION INSTITUCIONAL 4.2. PARTICIPANTES DEL PROCESO 4.3. METODOLOGIA DE ANALISIS 4.4. SOCIALIZACION DE LAS PRINCIPALES CONCLUSIONES DEL ANALISIS CAPITULO II AVANCES RESPECTO DE LAS OBSERVACIONES DE LOS ACUERDOS COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN Y CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN CAPÍTULO III EVALUACIÓN DEL ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 1. PLANIFICACION DEL DESARROLLO INSTITUCIONAL 1.1. FORMULACION DE PROPOSITOS 1.2. PLANIFICACION ESTRATEGICA 2. PLAN DE MEJORAS 2014 - 2015 3. SISTEMA DE GOBIERNO Y CONTROL DE GESTION 3.1 MARCO REGULATORIO 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 4.1 DEFINICION 4.2. CAMBIOS Y AJUSTES 4.3. UNIDADES Y AUTORIDADES ACADEMICAS 5. GESTION DE RECURSOS INSTITUCIONALES 5.1. GESTION FINANCIERA 5.2. GESTION DE RECURSOS MATERIALES Pág. 5 7 11 13 19 20 20 20 23 26 27 33 33 35 37 63 65 65 67 68 71 72 74 74 75 76 78 79 86 1 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.3. GESTION DE LOS RECURSOS HUMANOS 5.4. PROYECCIONES 2016 - 2020 6. GESTION DE LA MEJORA CONTINUA 7. CONCLUSIONES 8. SINTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES EN EL AREA DE GESTION INSTITUCIONAL 8.1. FORTALEZAS 8.2. DEBILIDADES CAPÍTULO IV EVALUACIÓN DEL ÁREA DE DOCENCIA DE PREGRADO 1. PROPOSITOS DE LA DOCENCIA DE PREGRADO 2. MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD 2.1. EJES DEL MODELO EDUCATIVO 2.2. DISEÑO CURRICULAR 2.3. CARACTERIZACION DEL PROCESO ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 3. DISEÑO Y REVISION DE LA OFERTA ACADEMICA 3.1. DISEÑO DE LA OFERTA ACADEMICA 3.2. REVISION DE LA OFERTA ACADEMICA 3.3. CREACION Y CIERRE DE CARRERAS 4. PROVISION DE LA OFERTA ACADEMICA 4.1. ADMISION 4.2. ADMISION ESPECIAL UNIVERSIDAD LA ARAUCANA 4.3. JORNADAS EN QUE SE IMPARTEN LAS CARRERAS Y PROGRAMAS 4.4. RECURSOS ACADEMICOS, ADMINISTRATIVOS, MATERIALES Y FINANCIEROS 5. PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 5.1. METODOS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE 5.2. INSERCION ACADEMICA 5.3. ESTRATEGIAS METODOLOGICAS 5.4. METODOLOGIAS Y DIDACTICAS 5.5. PROGRESION Y TITULACION 5.6. VINCULACION DE LA DOCENCIA DE PREGRADO CON LA INVESTIGACION 5.7. VINCULACION DE LA DOCENCIA DE PREGRADO CON VINCULACION CON EL MEDIO 5.8. EVALUACION DEL SERVICIO EDUCATIVO 5.9. DESARROLLO ESTUDIANTIL Y VINCULO CON EGRESADO 6. CONCLUSIONES 7. SINTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES EN EL AREA DE DOCENCIA DE PREGRADO 7.1. FORTALEZAS 7.2. DEBILIDADES LISTADO DE ANEXOS 90 95 100 103 103 103 104 105 108 108 110 112 113 114 114 117 117 119 121 122 123 124 135 135 136 139 140 146 149 150 157 158 160 161 161 162 163 2 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional ÍNDICE DE CUADROS Cuadro N° 1 Integrantes de la Junta Directiva Cuadro N° 2 Cuerpo Directivo Superior Cuadro N° 3 Organigrama Institucional Cuadro N° 4 Carta Gantt Informe de Autoevaluación Cuadro N° 5 Informantes Clave Cuadro N° 6 Plan de Capacitación 2015 – 2016 Cuadro N° 7 Capacitaciones 2015 Cuadro N° 8 Cumplimiento Plan de Capacitación 2015 Cuadro N° 9 Acreditación Carreras Cuadro N° 10 Porcentaje de Carreras Acreditados Cuadro N° 11 Académicos y Docentes con Grados por Jornada año 2015 Cuadro N° 12 Evolución Cuerpo Académico y Docente por tipo de Formación 20132015 Cuadro N° 13 Duración de Carreras Cuadro N° 14 Publicaciones Cuadro N° 15 Juicios Vigentes Cuadro N° 16 Listado de Inmuebles de Uso Permanente Cuadro N° 17 Matrícula Nueva 2013 – 2016. Cuadro N° 18 Organigrama Vicerrectoría Administración y Finanzas Cuadro N° 19 Organigrama Facultad Cuadro N° 20 Composición de los Ingresos Operacionales Cuadro N° 21 Egresos Cuadro N° 22 Remuneraciones Cuadro N° 23 Excedente/Déficit Cuadro N° 24 Resumen de Indicadores Cuadro N° 25 Gráficos de Indicadores Financieros Cuadro N° 26 Egresos 2014 – 2015 Cuadro N° 27 Inversiones Período 2013 – 2015 Cuadro N° 28 Calendarización de Etapas de Implementación SGA Cuadro N° 29 Composición del Recurso Humano de Planta Cuadro N° 30 Composición del Personal Administrativo según Formación Cuadro N° 31 Composición del Personal Administrativo según Categoría. Cuadro N° 32 Indicador Matrícula por Personal Administrativo Cuadro N° 33 Becas a Funcionarios 2013 – 2015 Cuadro N° 34 Programa de Capacitación 2015 Cuadro N° 35 Supuestos de Proyección Cuadro N° 36 Detalle de Inversiones 2016 - 2020 Cuadro N° 37 Programa de Financiamiento Cuadro N° 38 Proyecciones 2016 – 2020 Cuadro N° 39 Acreditación de Carreras Cuadro N° 40 Plan de Acreditación de Carreras 24 24 26 29 34 41 42 42 43 44 47 47 48 49 53 56 58 76 78 80 81 81 82 82 83 86 87 90 91 91 92 92 93 94 96 97 98 99 100 101 3 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 41 Organigrama Vicerrectoría Académica Cuadro N° 42 Modelo Educativo UNICIT Cuadro N° 43 Socialización Modelo Educativo Cuadro N° 44 Carreras por Área del Conocimiento Cuadro N° 45 Oferta Académica 2016 Cuadro N° 46 Vacantes Ofrecidas Cuadro N° 47 Comportamiento Matrícula Histórica Cuadro N° 48 Matrícula Estudiantes Universidad La Araucana Cuadro N° 49 Matrícula por Jornada Cuadro N° 50 Indicadores de Infraestructura Cuadro N° 51 Indicadores de Biblioteca Cuadro N° 52 Jerarquización Académicos 2016 Cuadro N° 53 Participantes Diplomado 2013 y 2015 Cuadro N° 54 Nivel de Satisfacción del Diplomado Cuadro N° 55 Caracterización del Cuerpo Académico Cuadro N° 56 Evolución Cuerpo Académico por tipo de Jornada 2013-2015 Cuadro N° 57 Evolución Cuerpo Académico por tipo de Formación 2013-2015 Cuadro N° 58 Académicos con Grados por Jornada año 2015 Cuadro N° 59 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Matemática Cuadro N° 60 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Biología Cuadro N° 61 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Química Cuadro N° 62 Resultados Test de Estilos de Aprendizaje (Kolb y Chaea) Cuadro N° 63 Encuesta de Satisfacción Cuadro N° 64 Distribución de Horas Anuales por Facultad Cuadro N° 65 Resultados Semestrales Cuadro N° 66 Promedios Semestre Otoño 2013-2015 Cuadro N° 67 Promedios Semestre Primavera 2013-2015 Cuadro N° 68 Tasas de Retención Cuadro N° 69 Matrícula Nueva Total 2013 - 2016 Cuadro N° 70 Publicaciones Cuadro N° 71 Actividades Representativas de Vinculación con el Medio Cuadro N° 72 Muestra de Empleabilidad Cuadro N° 73 Becas Internas 107 109 109 114 115 117 121 123 123 125 127 129 131 132 133 133 134 134 136 136 137 138 139 141 144 144 145 145 146 149 151 157 159 4 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional PRESENTACIÓN DEL RECTOR Asumo la responsabilidad de presentar el Informe de Autoevaluación Institucional de nuestra Universidad, en la certeza que hemos trabajado con seriedad, rigurosidad, excelencia, sentido ético y crítico, pero por sobre todo aquello, declaro que nuestro objeto sustantivo ha sido reflejar en un texto ordenado y sistemático, de manera veraz, la actual realidad de la Corporación a partir de la dolorosa experiencia de haber perdido la acreditación institucional en diciembre de 2013. Hacia junio de 2014, cuando asumió la actual administración de la Universidad, entendimos que la tarea era mayor, pues en la práctica se debía refundar la Corporación, preservando los ideales de inclusión, solidaridad y excelencia que postuló la distinguida educadora que la creó, e introduciendo cambios sustantivos que permitieran reformular su estructura superior, el gobierno, la administración y la gestión de los recursos, la relación entre estamentos y la voluntad de servicio público, de acuerdo a la realidad de los tiempos presentes y a las efectivas necesidades de la sociedad del Chile actual. Hoy disponemos de nuevos Estatutos los que han sido inscritos en el Libro de Registros de Universidades Privadas que al efecto mantiene el Ministerio de Educación y es precisamente este documento donde se plasma la verdadera refundación de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología - UNICIT -. Estamos en presencia de una Corporación sin fines de lucro; los socios fundadores, con generosidad han delegado la total capacidad para determinar y conducir la administración en una Junta Directiva de alto nivel y calificación; la estructura de gobierno es la adecuada para una institución de educación superior de nuestro carácter y perfil; la designación de autoridades se formula de acuerdo a las normas habituales para este tipo de entidades; la transparencia en asuntos presupuestarios y financieros está plenamente garantizada; la rigurosidad en mejoras y perfeccionamiento continuo, como asimismo la evaluación permanente parten de las definiciones y conceptos establecidos en los propios estatutos. Paralelamente, en estos casi dos años de gestión efectiva hemos alcanzado plena independencia como Universidad, no existiendo a la fecha vínculo contractual ni obligación alguna para con empresa o personas relacionadas con los socios fundadores y muchos menos con la Junta Directiva de la Universidad. Asimismo, se han regularizado los asuntos relativos a las finanzas y la administración, lo que entre otras cosas se refleja en que los dos últimos balances auditados presentan razonablemente la situación financiera de la Corporación y no 5 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional contienen notas ni observaciones de relevancia; asimismo, el patrimonio de la Institución se ha incrementado significativamente y no existen deudas mayores ni de corto ni de largo plazo. Estamos en presencia hoy de una UNICIT autogestionada que reinvierte el total de sus ingresos en academia, financieramente sana, con un sólido patrimonio y con la posibilidad de proyectar de manera consistente el futuro, lo que se refleja en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 -2020. El presente Informe de Autoevaluación, considera como principal origen el aprendizaje alcanzado como fruto de experiencias anteriores y particularmente la lección obtenida a partir de la pérdida de la acreditación en el año 2013. La Universidad desarrolló un conjunto de actividades orientadas a perfeccionar todos aquellos aspectos en que se observaban debilidades o amenazas importantes, con el declarado objeto de superar estos aspectos y así demostrar que nuestros procesos de mejora continua tenían metas positivas y que estas resultaban posibles de alcanzar. Es importante resaltar que en este proceso ha quedado de manifiesto la relevancia del trabajo integrado de académicos, estudiantes y funcionarios no académicos. El presente Informe de Autoevaluación es el mejor reflejo de una acción participativa que, con adecuada coordinación y correctas orientaciones, lleva a resultados satisfactorios tanto en cuanto al objeto del trabajo mismo, como en la integración efectiva en búsqueda de un mejor destino institucional. En el contexto del proceso de autoevaluación surgió la evidente pregunta referida al futuro y se hizo necesario ver la compatibilidad de nuestra evaluación con los contenidos del plan de desarrollo. A este respecto y sobre la base de la autoevaluación institucional que se presenta, es posible asegurar que se encuentran fundados los más sólidos cimientos para dar cumplimiento a los objetivos, propuestas y planes contenidos en los diversos ejes definidos en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 -2020. FELIX VIVEROS DÍAZ Rector Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología 6 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional RESUMEN EJECUTIVO El presente documento contiene la información recabada en el proceso de Autoevaluación de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología - UNICIT -, para ser presentado ante el Comisión Nacional de Acreditación, con miras a la obtención de la Acreditación Institucional en las áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado. Durante el año 2014 se da inicio a un proceso de reestructuración institucional, en que se considera la evaluación interna planificada bajo un enfoque participativo, al que concurrieron los distintos actores que conforman la Universidad, de manera tal que los resultados del proceso de autoevaluación institucional fueran útiles para la toma de decisiones futuras. De esta manera, se ha procurado el conocimiento del estado de desarrollo institucional, con la aportación activa de la comunidad universitaria, generando ambientes favorables a la contribución significativa y propositiva en la autoevaluación, congregando el esfuerzo conjunto y organizado de todos los estamentos en el ámbito de acción que les corresponde. También se generaron las condiciones para que el proceso de autoevaluación dispusiera de información relevante y veraz para la presentación de sus resultados a la comunidad universitaria. Este proceso permitió la identificación de las fortalezas y debilidades, para su consolidación y superación respectivamente, en pos del mejoramiento continuo que facilite la definición del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. Este proceso fue concebido en etapas, que permitieron de manera secuencial, avanzar progresivamente en el logro de los objetivos propuestos, compatibilizando además la participación, también secuencial, de los diferentes estamentos de la Institución. El desarrollo del Informe de Autoevaluación, se estructuró en los siguientes capítulos. Capítulo I, presentación de la Universidad, en que se realiza un relato histórico, se explicitan los propósitos y fines que orientan la organización y su estructura, finalizando con una descripción del proceso de evaluación interna. Capítulo II, Avances respecto de las observaciones de los acuerdos Comisión Nacional de Acreditación y Consejo Nacional de Educación. En este capítulo se da cuenta de las acciones adoptadas por la Institución para resolver aquellas observaciones realizadas por la Comisión Nacional de Acreditación (Resolución N°257/2013) y el Consejo Nacional de Educación 7 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional (Acuerdo Nº 045/2014). El estado de avance en las áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado se presenta en el esquema de observación de los organismos acreditadores y resultados de las acciones emprendidas por la Institución, para resolverlas. Capítulo III, Evaluación del área de Gestión Institucional, en que se analiza la Planificación del Desarrollo Institucional, Sistema de Gobierno y Control de Gestión, Estructura Organizacional, Gestión de Recursos institucionales y Gestión de la Mejora Contínua, para terminar con una síntesis de fortalezas y debilidades detectadas en esta área. Capítulo IV, Evaluación del área de Docencia de Pregrado, en que se analiza el desarrollo de la docencia de pregrado, la pertinencia con los propósitos y Misión institucional en términos de diseño, aplicación, metodologías y mecanismos de seguimiento de los procesos formativos, en especial la enseñanza- aprendizaje y de sus egresados; culminando con una síntesis de las fortalezas y debilidades detectadas en esta área. El Proceso de Planificación Estratégica tuvo un carácter reflexivo y participativo que incluyo a todos los estamentos de la Institución lo que permitió diseñar un Plan de Mejoras 2014 – 2015, en el que se incluyeron los ajustes correspondientes de acuerdo a la redefinición institucional, acciones para la viabilidad, sostenibilidad y la consolidación de la oferta académica. Lo anterior consideró un fortalecimiento del sistema gobierno institucional, a través del empoderamiento de la Junta Directiva y la reestructuración organizacional de la Universidad, con el objeto de consolidar una cultura y sistema de aseguramiento de la calidad. Respecto de la Gestión se ha avanzado en la racionalización en el uso de la infraestructura, el equipamiento y los recursos humanos; y una relación económica de ingresos y gastos, que permite planificar un desarrollo institucional, velando por la calidad formativa. Lo anterior se manifiesta en un significativo aumento del patrimonio institucional, la adquisición y puesta en marcha de un sistema de gestión académico (SGA) y el cumplimiento del Plan de Acreditación de carreras de pregrado, que al año 2016 tiene 9 carreras acreditadas lo que representa el 43% de la oferta académica. En el área de Docencia de pregrado, se observa la aplicación transversal del Modelo Educativo que desarrolla una docencia con base en el conocimiento y centrada en el estudiante, orientando el quehacer formativo de los estudiantes, los Planes y Programas de Estudio, y considerando la adecuada relación entre la teoría y la práctica. De igual forma, la Institución ha sistematizado la aplicación de sus políticas y mecanismos en el diseño y revisión de la oferta académica, manteniendo las áreas del conocimiento 8 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional fundacionales, e incorporando aquellas áreas de interés para el permanente desarrollo del proyecto institucional. Por su parte, la Vinculación con el Medio e Investigación se orientan especialmente a apoyar la docencia de pregrado. 9 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 10 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPITULO I PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD 11 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 12 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPÍTULO I PRESENTACIÓN DE LA UNIVERSIDAD La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología – UNICIT – se presenta como una institución de educación superior inserta en el sistema educacional chileno, que se posiciona con un formato sobrio, que privilegia la excelencia en la entrega de la docencia. Se define como una entidad de perfil medio en cuanto a su dimensión y postula sostener un crecimiento controlado de tal forma de preservar dicho definición. Asimismo, la entidad se plantea como abierta a la universalidad de quienes aspiren a ingresar a ella, con la sola limitante de disponer de la voluntad y las capacidades correspondientes; por lo dicho, postula el tener acceso a recursos del Estado para formar a quienes tengan este tipo de limitaciones, definiéndose una política de aranceles mínimos o equivalentes a los de referencia fijados por la autoridad. La Universidad asume como conducta permanente la búsqueda de la excelencia y el logro de los más altos estándares en la función docente, en un contexto de continuo aseguramiento de la calidad, y en este ámbito, busca de manera sistemática la unidad de espíritu y acción de maestros y discípulos, para así generar un permanente sentido de reflexión con vocación unitaria y sello integrador. En el presente capítulo, se realiza un relato histórico de la Universidad, se explicitan los propósitos y fines, que orientan la organización y su estructura, finalizando con una descripción del proceso de evaluación interna. 1. ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA UNIVERSIDAD La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, es una Corporación educacional de derecho público, autónoma, privada con patrimonio propio, fundada el 17 de abril de 1989, encontrándose inscrita en el Registro de Universidades del Ministerio de Educación Pública, en el Folio C N° 28. El 22 de marzo de 1991, el Ministerio de Educación autorizó la apertura de las primeras siete carreras de la Universidad, con una matrícula de 324 estudiantes, distribuidos en las carreras de 13 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Agronomía, Medicina Veterinaria, Ingeniería en Alimentos, Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Electrónica, Contador Auditor e Ingeniería Forestal. La Universidad, desde su fundación, desarrolla su proyecto consciente de las necesidades del país, y bajo una mirada con un fuerte acento en su vocación social, busca favorecer la equidad y la igualdad de oportunidades para todos los chilenos. En este marco, su proyecto educativo se concibió en el desarrollo de tres áreas: Tecnología, Recursos Naturales y Administración- Comercio, estructurándose en su inicio en tres Facultades. Con posterioridad se incorporaron las áreas de Ciencias, Educación, Salud, Derecho y Ciencias Sociales, lo que ha necesitado de la estructuración de unidades responsables de su desarrollo. Es por esto que con fecha 02 de enero de 2007 creó la Facultad de Educación, con fecha 09 de abril de 2008 creó la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, con fecha 8 de abril de 2009 creó la Facultad de Ciencias de la Salud y con fecha 14 de diciembre de 2009 creó la Facultad de Ciencias; todo lo cual permitió ampliar y diversificar la oferta académica. La Institución inició sus funciones en dependencias de calle Dieciocho con Olivares y calle Moneda 1490, concentrando sus actividades en calle Olivares 1620 desde el año 2008, aspecto que ha sido reforzado en los últimos años, realizando sus actividades en edificaciones cercanas, ubicadas en las calles Dieciocho, Rosales y Manuel Rodríguez, comuna de Santiago. Desde sus orígenes ha contado con una estructura de gobierno que se compone de Asamblea de Socios, Junta Directiva y Autoridades Superiores. Destacando en sus veintiocho años de trayectoria, la dirección de los Rectores (as), Sra. Filomena Narváez Elgueta, Sr. Fernando Monckeberg Barros, Sr. Juan José Villavicencio Blanco; Sr. Juan Tosso Torres, Sr. Carlos Pereira Albornoz, Sr. Sergio Becerra Ovalle y desde el año 2014 a la fecha Sr. Félix Viveros Díaz. Como resultado de su compromiso formativo, desde el año 1996 en que obtiene sus primeros titulados, la Institución ha contribuido al desarrollo del país con más de 4.000 profesionales universitarios, formados en un Modelo Educativo que resalta la integralidad del sujeto que aprende, en cuanto a sus capacidades y potencialidades de aprender, la concepción de un docente que guía el aprendizaje en contextos formativos pertinentes en lo disciplinar, personal y con metodologías que vinculan la teoría con la práctica. Estos logros son producto de un Modelo Educativo concebido para orientar la docencia, siendo explicitado el año 2006 como Modelo Pedagógico Holístico, el que tras sucesivas adecuaciones y ajustes como producto de la experiencia ha evolucionado hasta el actual Modelo Educativo. El modelo ha respetado los ejes que consideran la centralidad del estudiante, el rol guía del docente, el carácter científico de la formación, la relación de la enseñanza con el mundo profesional y/o productivo y el sello 14 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional institucional que provee al estudiante de valores éticos acordes a los explicitados en la Misión institucional. La Universidad durante sus 27 años de existencia, ha evidenciado su compromiso de contar con los recursos humanos, recursos materiales y recursos financieros necesarios en todos los ámbitos requeridos para dar cumplimiento a su proyecto institucional de formar profesionales en un marco de calidad, sometiéndose a continuos y sucesivos procesos de certificación de calidad, a saber: examinación, obtención de la autonomía, acreditación institucional y de carreras. En el proceso de examinación la Institución responsable fue la Universidad Austral de Chile, hasta alcanzar el Licenciamiento de la Corporación. La Autonomía le fue otorgada con fecha 15 de enero del 2004, mediante Acuerdo 11/2004, oficio 83/2004 del Consejo Superior de Educación. Con posterioridad la Universidad fue acreditada en 4 oportunidades en las áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado; los procesos voluntarios, fueron presentados ante la Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado (CNAP) primero y con posterioridad ante la Comisión Nacional de Acreditación (CNA). • Primera Acreditación: La Comisión Nacional de Acreditación de Pregrado, por Acuerdo Nº 37 del 6 de diciembre de 2005, acreditó a la Universidad en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, con vigencia hasta el 6 de diciembre de 2007. • Segunda Acreditación: La Comisión Nacional de Acreditación, por Acuerdo Nº 19 del 12 de diciembre de 2007, acreditó a la Universidad en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado con vigencia hasta el 12 de diciembre de 2008. • Tercera Acreditación: La Comisión Nacional de Acreditación, por Acuerdo Nº 60 del 28 de enero de 2009, acreditó a la Universidad en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado, con vigencia hasta el 28 de enero de 2011. • Cuarta Acreditación: La Comisión Nacional de Acreditación, por Acuerdo Nº 134 del 29 de diciembre de 2010, acreditó a la Universidad en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia Pregrado, con vigencia hasta el 29 de diciembre de 2013. La Universidad como parte del proceso de autoevaluación institucional y en el contexto de la mejora continua, comenzó a partir del año 2009 la autoevaluación de sus programas de pregrado, aspirando a la acreditación de los mismos. Así, a principios del año 2010 son acreditadas las carreras de Pedagogía en Inglés para Enseñanza Básica y Media (3 años) y la carrera de Pedagogía en Matemática y Física (2 años). Con posterioridad el año 2013 se 15 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional reacreditan ambas pedagogías y se suman dos nuevas carreras, Medicina Veterinaria (3 años) y Biotecnología (4 años). A enero del 2016, se han acreditado un total de nueve carreras, cubriendo cinco de las siete áreas disciplinares que imparte la Universidad. En lo institucional, en el último proceso de certificación, la Comisión Nacional de Acreditación por Resolución Nº 257 del 19 de diciembre de 2013, resuelve la no acreditación de la Universidad en las Áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado; resolución ratificada por el Consejo Nacional de Educación (CNED) mediante acuerdo 45/2014 de fecha 4 de junio del mismo año. En este escenario a principios del año 2014, con la voluntad de mantener la continuidad del proyecto formativo en los estándares de calidad demandado por la Institución y la comunidad académica nacional, los socios fundadores de la Corporación adoptaron la decisión de designar nuevos miembros para integrar la Junta Directiva, sin relación con la familia, todos ellos de destacada trayectoria académica y profesional, iniciándose un proceso de revisión, análisis y evaluación de la Gestión Institucional y de la Docencia de Pregrado. De esta manera, y de acuerdo a la institucionalidad vigente, la Junta Directiva de la Corporación, como parte del proceso de cambio institucional, determinó encomendar la Rectoría de la Universidad al Sr. Félix Viveros Díaz, según consta en el acta de sesión extraordinaria de la Junta Directiva de fecha 19 de junio de 2014, facultándolo para que en el contexto del inicio de su labor, efectúe todos los ajustes estructurales convenientes y necesarios que las circunstancias determinaren, incluyendo la necesaria reformulación del proyecto institucional. La nueva administración resuelve implementar un proceso de refundación institucional, con el objetivo de lograr que la Corporación sea reconocida como una Universidad de Calidad, con Ingreso Universal, y en cuyo contexto se consideran acciones tendientes al cumplimiento de los siguientes objetivos: 1. Lograr la subsistencia del Proyecto UNIVERSIDAD UNICIT, buscando para ello las estrategias, mecanismos y fórmulas de adecuaciones institucionales, académicas, financieras y operacionales que lo hagan viable y sostenible en el tiempo. Este objetivo, en lo principal, considera: Redefiniciones Institucionales, que incluyen la actualización a la Misión institucional, las modificaciones estatutarias indispensables, los ajustes a la normativa interna, como también un riguroso respeto por los roles y funciones de todas y cada una de las instancias de la Corporación. Planes, programas y acciones que posibiliten un robusto reposicionamiento, en un contexto de alta competencia. 16 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 2. Recuperar en el mínimo plazo posible la condición de Entidad Acreditada, de acuerdo a las regulaciones del Sistema de Educación Superior vigente en el país. Este objetivo se funda principalmente en dos ejes: Entregar docencia de pregrado en un contexto de alto nivel académico, orientando dicha acción a la búsqueda de mejores condiciones de vida para quienes accedan a sus aulas. Toda Universidad que aspire a preservar la condición de tal, habrá de estar acreditada y deberá ajustar su normativa a las políticas y regulaciones establecidas. 3. Orientar su oferta académica, según la demanda por Educación Superior y las efectivas necesidades de nuevos profesionales. En este contexto es necesario lo siguiente: Reevaluar la actual oferta de docencia de pregrado de la UNICIT, adoptando decisiones radicales en cuanto a discontinuar toda actividad que no resulte viable, ya sea por falta de demanda efectiva o por alcanzar la convicción que la actividad no habrá de ser relevante en el futuro próximo, según las prioridades de desarrollo nacional. Identificar nuevos programas académicos, como asimismo implementar los mecanismos adecuados para que resulte posible impartir educación de calidad, en las modalidades y condiciones que resulten convenientes para quienes demanden nuestros servicios. 4. Ampliar los horizontes tradicionales de gestión académica, considerando a dicho efecto la puesta en marcha e instalación de un sistema de Educación Continua, complementario al tradicional de pregrado y postgrado, que permita llegar con nuestras actividades formativas a amplios sectores ciudadanos, cercanos a nuestra Misión y Visión. Se orientará a quienes estén en condiciones formativas iniciales que califiquen para asumirlos, cursarlos y financiarlos, a través de mecanismos eficaces y eficientes, garantizando la calidad. 5. Implementar programas de post título y post grado en las áreas de fortaleza de la Universidad, asegurando así el concepto de educación de calidad. La idea es por una parte proyectar la propuesta académica en amplios campos del saber y por otra posibilitar la generación de los indispensables recursos para proyectar el futuro de la Corporación. 6. Recuperar la imagen, posición y caracterización de la Corporación. 17 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En el contexto del cumplimiento de los objetivos iniciales antes enunciados, una de las primeras acciones fue la creación de un Consejo Asesor de Reestructuración de la Universidad, mediante la Resolución de Rectoría N° 23/2014, de fecha 26 de junio de 2014, con la Misión esencial de describir y desarrollar los aspectos fundamentales del proceso de reorientación, reestructuración y consecución de los lineamientos esenciales del proyecto de la Universidad. Este Consejo se conformó con la participación del Vicepresidente de la Junta Directiva, Secretario General, dos representantes de los Directores de Escuela y el Director de Planificación y Aseguramiento de la Calidad. En paralelo, la Corporación se dio la tarea de reformar sus Estatutos, mediante un proceso participativo iniciado durante el año 2014, colaborando en diversas instancias en la preparación de un anteproyecto que habría de ser sometido a consideración de la Asamblea de Socios; este cuerpo colegiado finalmente aprobó una versión definitiva que de acuerdo a las normas se depositó en el Ministerio de Educación, entidad que a su vez formuló tan sólo dos observaciones hacia el mes de enero de 2016; en febrero del mismo año el mismo cuerpo colegiado aceptó las observaciones ministeriales y reingresó al Ministerio la propuesta definitiva de nuevos Estatutos, la que finalmente fue aceptada. Estos nuevos estatutos, en lo sustantivo, establecen una nueva forma de gobierno de la Institución; la Junta Directiva es la más alta autoridad y en consecuencia es la responsable de la planificación, gestión y control de toda actividad que la Universidad realice; asimismo se establece la incompatibilidad en el ejercicio de los cargos de los miembros integrantes de los órganos superiores de Gobierno de la Corporación (Asamblea de Socios, Junta Directiva) entre sí y con los Directivos Superiores de la Universidad. En la misma dirección de reestructuración y con el propósito de lograr la consolidación patrimonial que otorgue estabilidad al proyecto educativo, se efectuó un completo proceso de corporativización de los inmuebles que, hasta ese entonces, eran propiedad de sociedades relacionadas, generando por lo tanto, una independencia y autonomía en su operación. En lo referente a la organización de las unidades académicas y en concordancia con los cambios anteriormente señalados, la Institución realiza un ajuste y racionalización de sus Facultades y conjuntamente, un proceso paulatino de racionalización de la oferta académica con el fin de ser pertinente a sus propósitos y coherente con las capacidades que posee. De esta forma la Universidad se estructura en cinco Facultades, como lo determinó la Resolución de Rectoría N° 32/2014, de fecha 27 de julio de 2014 y Resolución de Rectoría N° 14/2015, de fecha 3 de septiembre de 2015: 18 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Facultad de Recursos Naturales y Ciencias Silvoagropecuarias, bajo cuya dependencia quedan las Escuelas de Medicina Veterinaria, de Biotecnología y de Ciencias Agrarias y Enología. Facultad de Ciencias de la Ingeniería y de la Administración, bajo cuya dependencia quedan las Escuelas de Administración y Negocios, de Auditoría y Control de Gestión, de Ingeniería, de Gobierno y Administración Pública y de Ingeniería en Alimentos. Facultad de Educación y Ciencias, bajo cuya dependencia están las carreras de Pedagogía en Inglés para Enseñanza Básica y Media y Pedagogía en Matemática y Física. Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, bajo cuya dependencia están las Escuelas de Derecho y de Trabajo Social. Facultad de Ciencias de la Salud, bajo cuya dependencia están las Escuelas de Enfermería, de Kinesiología, de Fonoaudiología, de Tecnología Médica, de Nutrición y Dietética y de Obstetricia y Puericultura. 2. PROPÓSITOS Y FINES DE LA UNIVERSIDAD La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, es una Institución de Educación Superior con veintisiete años de trayectoria y experiencia en formación de profesionales, orientada por su vocación y compromiso con los estudiantes que aspiran a mejorar sus condiciones de vida mediante la educación. Su quehacer está enmarcado en los valores humanista y cristianos, en los cuales se enfatiza el respeto, tolerancia y la actuación ética, al mismo tiempo desarrolla el pensamiento crítico, de modo que el profesional formado en sus aulas sea un aporte a la sociedad. Esta función formativa la cumple con sus cinco Facultades puestas al servicio y desarrollo de las correspondientes áreas del conocimiento. El proceso de autoevaluación institucional permanente y reflexivo, ha permitido reconsiderar terminologías y conceptualizar aspectos mencionados en la Misión institucional vigente, no afectando de manera alguna la idea primera del proyecto institucional. En este sentido, dos aspectos relevantes han sido actualizados en la Misión, corresponden al perfil del estudiante y al área de acción institucional. En primer lugar, el perfil de estudiante que una Universidad inclusiva como la UNICIT acoge, no se circunscribe necesaria e indispensablemente a la vulnerabilidad social y económica como se consignaba en la anterior Misión institucional, sino que considera a todas las personas, sin poner de manifiesto ninguna circunstancia que pudiera 19 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional significar discriminación arbitraria. En segundo lugar, se establece la necesidad de no imponer restricciones espaciales al quehacer de la Universidad. 2.1. MISIÓN La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología – UNICIT – está orientada a la formación de capital humano avanzado, con especial énfasis en la preparación de profesionales de pregrado. En este contexto, la Institución es una Universidad que asume el rol de abrir sus puertas a todas las personas de diverso origen, grupo social, económico, étnico y cultural, aspirando a promover la movilidad social de sus egresados mediante su inserción en el mercado laboral. La Institución, inspirada en los valores humanistas y cristianos, realiza su quehacer consolidando un modelo que vincula la teoría con la práctica. Asimismo, en su proceso formativo, refuerza los valores éticos indispensables para un mejor ejercicio profesional futuro de sus estudiantes, para lo cual emplea la investigación y la vinculación con el medio como estrategia de apoyo a la docencia. 2.2. VISIÓN La Universidad aspira a ser reconocida por la sociedad y sus pares como una Casa de Estudios Superiores que aporta al desarrollo de la nación. Para ello orienta su quehacer a la formación de titulados y graduados al nivel de pregrado, postgrado y de especialización y actualización profesional, brindando oportunidades de movilidad social. 2.3. PRINCIPIOS Y FINES La Universidad asumiendo su rol eminentemente docente, efectuó una redefinición de las Dimensiones Institucionales que corresponden a Movilidad Social, Desarrollo Sostenible y Ciencia Tecnología al servicio de la Comunidad; dimensiones que deben enmarcarse en los Principios y Fines definidos en sus Estatutos. Principios: La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología – UNICIT – fundamenta su existencia precisamente en el sentido de “Ser Universidad” y aspira a ser reconocida por la sociedad y sus pares como una Institución de Educación Superior que concibe la creatividad, la innovación, el emprendimiento y la gestión del conocimiento como elementos sustantivos para el desarrollo de la nación. Para ello propende, de manera sistemática y permanente, a la búsqueda 20 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional de la verdad sobre la base de la unidad en la variedad del conocimiento humano. Asume como principios fundamentales: • La evolución del conocimiento en torno a la verdad, es una realidad eminentemente integradora, en la que interactúan: La Filosofía, las Ciencias, la Tecnología, las Artes, las Letras, en fin, todas las manifestaciones del conocimiento. • Reconoce en sus raíces una sólida inspiración en los valores humanistas y cristianos y, en este contexto, asume su tarea permanente. Por ende, entiende al ser humano como su preocupación preferente y reconoce que este ser tiene, en su naturaleza esencial, derechos y deberes que son anteriores a todo orden jurídico positivo. En este sentido, la Universidad distingue en la libertad un fundamento básico de la creación y es por ello que no profesa ni discrimina en materias políticas, religiosas, étnicas o de cualquier otro orden. A la vez, y siempre en este contexto, la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología – UNICIT - perfecciona su gestión, a través del intercambio de opciones y experiencias libres y directas, viviendo con máxima autenticidad la comunicación humana, en un ambiente de diálogo y de permanente respeto a toda hipótesis de trabajo intelectual. • Asume que, en su esencia, es una comunidad de maestros y discípulos, que se dedican al estudio del conocimiento con una sólida inspiración en los valores antes consignados, para luego insertarse y proyectarse concretamente en los Planes Nacionales del Desarrollo Científico, Tecnológico y, con ello, contribuir a la realización personal de sus estudiantes. • La actividad de la Universidad estará al servicio del bien común, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, al crecimiento totalizador del ser humano, al fomento de la paz y al goce de la justicia y de la verdad. De esta forma, aspira a mantener un permanente rol de avanzada en el proceso evolutivo de la sociedad, siempre dentro del ámbito que a la Corporación compete, y para alcanzar este rol y buscar con autenticidad el bien común, la Universidad reconoce como elementos esenciales, la honradez intelectual, espiritual y de acción, condiciones que habrán de constituir el alma de sus integrantes. • Reconoce como fundamento inherente a su propio desarrollo, el principio de autonomía Universitaria. Asimismo, reconoce que este principio tiene vigencia sólo en cuanto a que la Corporación asuma su rol en el contexto que le es propio, interactuando correctamente con el conjunto de organizaciones sociales que existen en su entorno. El reconocimiento de esa autonomía involucra todo un ejercicio de libertad que deberá liderar. • En el entendido de que la ciencia y la verdad constituyen elementos de búsqueda permanente, la Universidad no reconoce fronteras en su rol específico, asumiendo que su 21 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional tarea trasciende su ámbito geográfico, sobrepasa limitantes idiomáticas e ideológicas y de todo orden, logrando así la universalidad de su quehacer. • Reconoce también un fuerte compromiso con la sociedad que la cobija, por lo que aspira a mantener una justa y permanente posición de equilibrio, que no la distancie del ser Universidad ni la transforme en un ente de acción de contingencias que le son ajenas a su esencia. Desde esta posición, la Universidad, como sistema abierto, aspira a recibir con objetividad las influencias del medio e impactar también sobre éste, con aportes de salidas realmente provechosas que se adicionan al desenvolvimiento permanente y propio de un mundo que busca afanosamente ser realmente mejor. Fines: La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología es una Corporación de derecho privado sin fines de lucro, autónoma, con patrimonio propio, cuyos fines son: • La Universidad es una Corporación dedicada a la enseñanza y al cultivo superior de las ciencias, las artes, las letras y la técnica. • Para el cumplimiento de su Misión y fines podrá establecer y mantener Facultades, Escuelas, Institutos, Departamentos y Centros de carácter especializado. • La Universidad podrá otorgar grados académicos, diplomas y certificados que acrediten conocimientos y expedir los instrumentos de que ello conste, así como otorgar los títulos profesionales o técnicos que correspondan. • La Universidad podrá contratar personas para el servicio de ésta, fijar sus remuneraciones y honorarios, y las condiciones de sus servicios. • La Universidad podrá determinar los derechos que deben ser pagados por exámenes, por admisión o cualquier grado o título, o por propósitos de la Universidad en general. • La Universidad podrá celebrar cualquier acto jurídico relativo a cualquier tipo de bien, con el propósito de promover sus fines y objetivos, como asimismo para alcanzar su pleno desarrollo. • La Universidad podrá, para la administración de sus asuntos y el mantenimiento del orden interno, dictar reglamentos, decretos, resoluciones u otra clase de normativa, siempre que no sean contrarias a las Leyes y al Estatuto de la Institución. • Dentro de su labor, la Universidad, a través de sus Facultades e Institutos, podrá dictar los diplomados, cursos de capacitación, cursos de especialización y otros programas que estimare conveniente. De lo expuesto, se puede constatar que los propósitos institucionales declarados, en cuanto a principios, Misión, Visión y fines de la Universidad, constituyen el marco de referencia sobre el cual se orienta y conduce su quehacer, mediante el desarrollo de estrategias, planes de acción, 22 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional seguimiento y evaluación bien definidos, tanto en sus áreas de gestión institucional como académica, en pos de una continua mejora del ser Universidad, aspectos que se encuentran incorporados en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020. 3. SISTEMA DE GOBIERNO Y ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL El sistema de gobierno de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología lo constituye actualmente la Junta Directiva y las Autoridades Superiores, cuyas funciones y atribuciones se encuentran definidas en los Estatutos de la Corporación. En tal sentido, el sistema de gobierno y estructuración actual ha experimentado un proceso de cambio, principalmente en cuanto a la separación de poderes y delimitación de funciones de sus distintos órganos superiores, lo que se ha venido gestando a partir de las observaciones formuladas en los procesos de acreditación. Inicialmente, en el año 2014, y como respuesta a la debilidad expresada en esta materia por la Comisión Nacional de Acreditación, se designó una Junta Directiva con integrantes que no ostentaran la calidad de Socios Activos o Fundadores, delegando de inmediato a través de Escritura Pública las principales funciones de administración y gestión en esta Junta, en tanto se reformularan los Estatutos de la Institución. Los Estatutos dejan de manifiesto, en su definición, el rol preponderante de la Junta Directiva como el único órgano superior de gobierno a cargo de la administración, gestión y conducción de la Corporación, diferenciándose plenamente de las materias que hoy son de competencia de la Asamblea General de Socios, reservándose a ésta, en cambio, la preservación de los principios, valores y fines de la Corporación. Asimismo, se establece expresamente la incompatibilidad de las calidades de Socio, Director y Autoridad Superior. La Junta Directiva ejerce sus funciones y atribuciones en forma colegiada, siendo su Presidente quien detenta conjuntamente con el Rector, la representación judicial y extrajudicial de la Corporación. En los Estatutos se estableció esta forma de representación conjunta para garantizar mecanismos de control en la administración de la Corporación y, a su vez, reforzar la gestión del Rector quien, en su calidad de Autoridad Superior ejecutiva de la Institución, con la modificación normativa, no sólo restringe su actuar al plano académico, administrativo y económico, sino además extiende su labor a los ámbitos de desarrollo, financieros, legal y comunicacional de la Universidad. 23 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 1 Integrantes de la Junta Directiva NOMBRE TÍTULOS Y/O GRADOS Roberto Belmar Erpel Luis Alberto Werner – Wildner Enrique Tirapegui Zurbano Juan Cataldo Acuña Fernando Monckeberg Barros Hugo Manuel Ilabaca Morales Santiago Ernst Martínez Médico-Cirujano, Especialista en Pediatría y Parasitología, Universidad de Chile. Medicina Comunitaria, Universidad de Kentucky, USA. Epidemiología, Universidad de Londres. Contador Auditor de la Universidad de Chile, Profesor de Estado Universidad de Santiago, Magíster en Educación, Universidad de Columbia y Doctor en Educación, Universidad Ramón Llull de Barcelona. Ingeniero, Universidad de Chile. Doctorado en Física Teórica en la Universidad de París. Doctorado en Matemáticas Aplicadas en la Universidad de París. Médico Cirujano de la Universidad de Chile. Post graduado de Administración Empresarial, Universidad de Chile – George Washington University. Post graduado de Alta Dirección Estratégica de Hospitales y Clínicas de la Universidad de Chile. Médico titulado de la Facultad de Medicina de la Universidad de Chile (1952), e investigador de amplia y reconocida trayectoria nacional e internacional. Bioquímico de la Universidad de Harvard. Abogado, Licenciado en Ciencias Jurídicas y Sociales, de la Universidad Católica. Médico Veterinario, Universidad de Chile Máster en Medicina Veterinaria Preventiva y Máster en Ciencias en Patología Comparada, Universidad de California USA. CARGO Presidente Vicepresidente Director Director Director Director Director Fuente: Secretaría General El cuerpo Directivo Superior está compuesto por el Rector, Vicerrector Académico, Vicerrector de Administración y Finanzas, Secretario General y Decanos. Cuadro N° 2 Cuerpo Directivo Superior CARGO NOMBRE Rector Félix Viveros Díaz Vicerrector Académico Tomás Duval Varas FORMACIÓN ACADÉMICA Y EXPERIENCIA Cirujano Dentista, Universidad de Chile. Se distingue su labor como Director de Comunicaciones, Universidad del Norte; Vicerrector Sede Arica, Universidad del Norte; Prorrector Universidad del Norte y de la Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación; Secretario General Instituto de Estudios Bancarios Guillermo Subercaseaux; Presidente de la Comisión de Salud y Medio Ambiente del Consejo Regional Metropolitano de Santiago. Consejero Regional, Región Metropolitana de Santiago. Licenciado en Historia de la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso y Magíster en Ciencia Política de la Universidad de Chile. Como académico, se ha desempeñado en la Universidad de Chile, Universidad Central, Universidad Marítima de Chile, Universidad Andrés Bello y Universidad de Playa Ancha. 24 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Vicerrector de Administración y Finanzas Mauricio Pérez Salas Secretario General Gilda Espinoza Ahumada Rodrigo Miranda Caballero. Facultad Ciencias de la Salud Patricia Escárate Cortés. Facultad de Recursos Naturales y Ciencias Silvoagropecuaria Decanos Patricio Ossandón Araya. Facultad de Ciencias de la Ingeniería y de la Administración Hernán Carrasco Monge. Facultad de Educación y Ciencias Marion Soto Vivar. Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales Ingeniero en Administración y Magíster en Administración de Empresas (MBA) mención en Negocios Internacionales, Universidad de Talca. Certificate en Technology Management from the City University of Seattle. Se ha desempeñado como Director de Finanzas de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología. Abogado, egresada de magister en Derecho, Universidad de Chile, se ha desempeñado como Directora jurídica de la I. Municipalidad de Cerrillos, Jefa de la División Judicial del Ministerio de Justicia, destacando su labor en las áreas asistencia judicial, Indultos, mediación y administración de justicia. Representante de Chile ante la OCDE sector Justicia (París, Francia). 2013 Profesor Titular de Pediatría. Médico egresado de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Premio Líder UNESCO, 1991. Representante oficial del Ministerio de Salud y conferencista ante OPS de Naciones Unidas, Cuidad de México 1982 y Washington 1981.Autor de libros de pediatría publicados en Argentina, México y Chile. Miembro de la Sociedad Chilena de Pediatría, Sociedad Médica de Chile, Colegio Médico de Chile. Presidente Sociedad Científica de Chile durante 10 años y actual presidente del Consejo Superior. Médico Veterinario de la Universidad de Chile, Magíster en Bioética de la Pontificia Universidad Católica de Chile y Magister en Educación en Ciencias de la Salud de la Universidad de Chile. Se ha desempeñado como docente en la Universidad Iberoamericana y en la Universidad de Chile. Presidenta del Colegio Médico Veterinario de Chile A.G. Ingeniero Comercial, Universidad de Tarapacá. MBA, Máster en Dirección de Administración y Finanzas, IDECESEM, Madrid – España. Diplomado en Docencia Universitaria Universidad Iberoamericana, Se ha desempeñado en el área de Dirección y Gestión de Operaciones y en cargos de Jefatura, Subgerencia y Gerencia, orientado al diseño e implementación de sistemas y procedimientos operativos, computacionales y administrativos. Evaluador de riesgos y administración de recursos financieros y evaluación de proyectos. Miembro del comité de implementación de gobiernos corporativos. Docente en las disciplinas de finanzas, gestión de la innovación y marketing. Magíster en Matemática y Profesor de Matemática y Estadísticas en la Universidad Técnica del Estado, Diplomado en Formación Docente para la Educación en Línea de la Universidad del Valle de México. Se ha desempeñado como profesor en la Universidad de La Serena, Decano de la Facultad de Ciencias de la Universidad de Tarapacá, Profesor de la Universidad Diego Portales, Director del Instituto de Matemática y Física de la Universidad de Las Américas, Decano de la Facultad de Patrimonio Cultural y Educación de la Universidad SEK. Doctora en Derecho, Universidad Complutense de Madrid. Máster en Informática y Derecho Universidad Complutense de Madrid. Abogado. Consejera del Instituto Chileno de Derecho y Tecnología, Experta en Derecho Informático de 25 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional la Corporación Hay Mujeres, Chile. Se ha desempeñado desde hace más de diez años como docente en distintas Universidades, Secretaria de Facultad, Decano y Secretario General de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología. Fuente: Secretaría General La Universidad se estructura de la siguiente manera: Cuadro N° 3 Organigrama Institucional Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad 4. PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA La Universidad, dentro del proceso permanente de Autoevaluación Institucional, enmarca su quehacer bajo los principios de coherencia, seriedad y buena fe en el manejo de la información como directrices fundamentales para garantizar la calidad de la evaluación. Por ello, las evidencias (documentos, informes, encuestas, indicadores) son indispensables para sustentar 26 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional los juicios relativos al estado en que se encuentra la Institución y las decisiones que determinarán su rumbo futuro. Consecuentemente y como parte de su proceso de autoevaluación y mejora contínua, la Institución efectuó un análisis y revisión de los antecedentes e indicadores considerados en procesos anteriores, procediendo a aplicar los ajustes y correcciones pertinentes, en aquellos casos en que se detectó una inconsistencia. A contar de Julio de 2014, se llevó a cabo una revisión de la información institucional disponible en fuentes públicas, constatándose que algunos antecedentes no correspondían a la realidad objetiva y/o que fueron informados de manera incorrecta con anterioridad; en estos casos el presente Informe de Autoevaluación como asimismo la Ficha Institucional aplican las correcciones según correspondan. 4.1. OBJETIVOS Y PLANIFICACIÓN DEL PROCESO DE AUTOEVALUACIÓN INSTITUCIONAL El proceso de evaluación interna permite la identificación de las fortalezas y debilidades institucionales, insumo fundamental para la definición del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. En el marco de la reestructuración institucional llevada a cabo en el año 2014, la evaluación interna se planificó con un enfoque participativo en que confluyeron los distintos actores que conforman la Universidad, de manera tal que los resultados del proceso de autoevaluación institucional fueran útiles para la toma de decisiones futuras. A este respecto los estudiantes opinaron en un 97,6% que “el proceso de acreditación de la Universidad es absolutamente relevante para su proyección futura”. De esta manera, se ha procurado la participación activa de la comunidad universitaria, congregando el esfuerzo conjunto y organizado de todos los estamentos en el ámbito de acción que les corresponde. También se generaron las condiciones para que el proceso de autoevaluación dispusiera de información relevante y veraz para la presentación de sus resultados a la comunidad universitaria. El proceso de Autoevaluación Institucional fue concebido en etapas, que permiten de manera secuencial avanzar progresivamente en el logro de los objetivos propuestos: 27 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Primera Etapa: Planificación y diseño del proceso y contenido de la autoevaluación La ejecución del proceso de Autoevaluación Institucional responde a un plan diseñado de manera que permite la recolección de datos, su sistematización, análisis y evaluación de las fortalezas y debilidades, que reorientarán el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 20162020. La planificación del proceso de evaluación interna se efectuó a través de las instancias que la orgánica establece, Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad, Rectoría y finalmente Junta Directiva que aprobó la planificación diseñada. El proceso de Autoevaluación Institucional, considera una orientación Institucional clara que apunta a una aspiración sustantiva de la Universidad, con lo que se preservará su calidad de tal y posibilitará su avance efectivo y eficaz en el cumplimiento de su Misión. Así, el proceso de acreditación conlleva un mejoramiento acorde a estándares de calidad, según lo establecido en el Sistema Nacional de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Considera una participación amplia de los actores institucionales independiente de su jerarquía, rol o estatus institucional. Y una coherencia y veracidad de la información, que permite identificar aquellos aspectos a corregir y de esta forma elaborar un Plan de Mejora En la página siguiente, se muestra el cronograma de trabajo para la generación del Informe de Autoevaluación Institucional 2016. 28 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional ENTREGA DE ANÁLISIS FODA POR GRUPO 16 RESULTADO ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL 15 VISITA DE PARES 14 PREPARACIÓN INSTITUCIONAL VISITA DE PARES 13 ENTREGA INFORME DE AUTOEVALUACIÓN Y FICHA INSTITUCIONAL A LA CNA 12 REVISIÓN FINAL INFORME DE AUTOEVALUACION 11 CLAUSTRO 2016 10 SOCIALZIACIÓN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN (Preparativo claustro 2016) 9 ELABORACIÓN ANEXOS DEL INFORME 8 SOCIALIZACIÓN FICHA INSTITUCIONAL 7 FICHA INSTITUCIONAL 6 PLAN DE DESARROLLO 2015-2020 (REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN) 5 ELABORACIÓN PLAN DE MEJORA JORNADA DE TRABAJO REVISIÓN Y ENTREGA DE INFORMES FINALES 4 REDACCIÓN INFORME DE AUTOEVALUACIÓN 3 GRUPOS DE TRABAJO 1 ORGANIZACIÓN Y ALISTAMIENTO 2 SENSIBILIZACIÓN A LA COMUNIDAD PROCESO AUTOEVALUACION 2015-2016 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 Jul Ago Sep Oct Nov Dic 2016 Jul Ago Sep Oct Nov Dic Ene Feb Mar Abr May Jun 2015 Ene Feb Mar Abr May Jun Cuadro N° 4 Carta Gantt Informe de Autoevaluación Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad 29 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Segunda Etapa: Divulgación del proceso de Autoevaluación La Institución adopto las acciones tendientes a la comunicación de las actividades a realizar para el proceso de autoevaluación, que incluyeron la creación de un espacio dedicado en la página web institucional como canal permanente del proceso; señalando los objetivos y metodologías, identificando la conformación de los grupos de trabajo, y las formas de obtener la información relevante para la confección del Informe de Autoevaluación. Asimismo se efectuaron publicaciones de los avances e hitos de este proceso. Adicionalmente, se realizó un claustro académico, en el que se efectuó la socialización de los objetivos y planificación del proceso y se proporcionaron antecedentes institucionales como referencia para este desarrollo. En esta instancia también se informó el estado de avance respecto de la gestión institucional y la actual posición de la Universidad en relación al sistema universitario nacional. Por otra parte, las autoridades universitarias han redactado y comunicado los principios orientadores del proceso de autoevaluación, tendientes a manifestar la relevancia que este representa, toda vez que uno de los objetivos institucionales lo constituye el ser una “Universidad de Calidad”. El tema fue considerado y analizado en diversas reuniones de Consejo Superior. Asimismo, el Rector participó en diversas sesiones del Comité de Docencia, comunicando el estado avance y los aspectos por mejorar del proceso. Las autoridades institucionales asistieron a las distintas unidades académicas, integrando los Consejos de Facultad, proporcionado y reforzando las ideas principales del proceso, y realzando la importancia de la participación de toda la comunidad universitaria en las distintas fases de este desarrollo. En cada una de estas instancias se recomendó llevar la información a los Consejos de Escuela con el objeto de socializar el avance de la autoevaluación. Así también, el Rector participó en diversas reuniones con el Sindicato de Trabajadores de la Universidad, con la Federación y Centros de Estudiantes, bajo el convencimiento de la importancia que tienen todos los estamentos de la comunidad universitaria en este trascendental proceso. Tercera Etapa: Conformación de los Consejos y Grupos de Trabajo Entre las instancias específicamente creadas para apoyar el proceso de autoevaluación, resalta el Consejo de Autoevaluación Institucional y de Aseguramiento de la Calidad, que mediante Resolución de Rectoría N° 10/2015 del 7 de julio de 2015 se conformó como un organismo permanente, cuyo principal objetivo es apoyar a la Dirección de Planificación y Aseguramiento 30 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional de la Calidad, en la conducción de las instancias que habiliten para la evaluación y certificación interna, implementando las acciones indispensables para acompañar este proceso, en un contexto integral de mejoramiento continuo y permanente, con la activa participación representativa de todos los estamentos de la Universidad. El Consejo quedó integrado por el Vicerrector Académico, quien lo preside; dos integrantes de la Junta Directiva, en su condición de profesional de origen; el Vicerrector de Administración y Finanzas, un representante de los Decanos, originado en el Consejo Superior; un representante de los Directores de Carrera, originado en el Comité de Docencia; un representante de los Académicos sin cargo directivo; un representante de los funcionarios no académicos; un representante de los Estudiantes y la Secretaría General de la Universidad. El Consejo de Autoevaluación Institucional y de Aseguramiento de la Calidad, determinó la creación de grupos de trabajo responsables de realizar análisis y propuestas que abordaron 7 dimensiones del proyecto educativo. Misión y Proyecto Institucional, se evalúo si la actual Misión institucional está formulada con claridad, es coherente y pertinente con la definición institucional y su tradición. Si es de dominio público, y se ve reflejada en los objetivos, en los procesos académicos y administrativos, y en los logros institucionales. Si es evidente de manera explícita, el compromiso institucional con la calidad, con valores constitucionales y los objetivos establecidos por la ley de educación superior. Gestión Institucional, se evalúo la pertinencia de las políticas y mecanismos destinados a organizar las acciones y recursos – materiales, humanos y financieros – de la institución, en función de sus propósitos y fines declarados. Docencia de Pregrado, se evalúo la pertinencia de políticas y mecanismos institucionales destinados a asegurar la calidad de la formación de pregrado. Docencia de Posgrado y Educación Continua, se evalúo la pertinencia de la oferta institucional de posgrados, que contemplen la relevancia y pertinencia de los programas en el marco de los objetivos institucionales y su vinculación de los programas con áreas de investigación y desarrollo Investigación, se evalúo la eficacia de la política institucional de desarrollo de la investigación y su aplicación de acuerdo a criterios de calidad aceptados por la comunidad científica, tecnológica y disciplinaria. De acuerdo a la naturaleza, Misión y proyecto institucional y la pertinencia de la investigación como apoyo a la docencia. 31 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Vinculación con el Medio, se evalúo la eficacia de la política y la articulación de estas actividades con las funciones de docencia, permitiendo identificar tanto el impacto que tiene el quehacer de la Universidad en el medio social en que se desenvuelve. Autorregulación, se evalúo si la Institución mantiene un sistema de autoevaluación institucional que le permita desarrollar procesos participativos y permanentes de planeación y autorregulación, que orienten su renovación, sus objetivos, planes, proyectos, y los de cada una de sus dependencias, en forma coherente con la Misión y proyecto institucional. Los grupos de trabajo se ajustaron a un calendario de actividades y objetivos definidos, identificando y recopilando información pertinente a cada tema, generando las instancias de análisis correspondientes y culminando con un informe preliminar, el que fue presentado a la comunidad en una sesión plenaria, como sustento de este Informe de Evaluación Interna. Cuarta Etapa: Captura y Análisis de la información necesaria para el Informe de Autoevaluación. Como consecuencia de la sesión plenaria realizada y las conclusiones de ésta, se conformaron cuatro comisiones encargadas de recolectar y analizar los antecedentes expuestos por cada uno de los Grupos de Trabajo. Estos grupos se abocaron a la elaboración de cada uno de los capítulos componentes del Informe de Autoevaluación Institucional 2016, estructurado de la siguiente forma: Capítulo I Capítulo II Avances respecto de las observaciones de los acuerdos Comisión Nacional Presentación de la Universidad de Acreditación y Consejo Nacional de Educación Capítulo III Evaluación del Área de Gestión Institucional Capítulo IV Evaluación del Área de Docencia de Pregrado Quinta Etapa: Redacción del Informe de Autoevaluación y Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020 A partir de los informes anteriores, se conformaron las comisiones de redacción de los informes de Autoevaluación, Plan de Mejora y Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. Las comisiones trabajaron de manera independiente, coordinando los informes parciales de redacción a través de la Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad; en la forma descrita se hizo compatible y coherente lo informado en la autoevaluación y lo contenido en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. En la redacción propiamente tal intervinieron los grupos de académicos que trabajaron las fases preliminares, dado que la 32 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Institución optó por privilegiar la certeza de la información, sacrificando eventualmente estilo y formas de redacción. Sexta Etapa: Socialización de las principales conclusiones del análisis Considerando esta etapa como fundamental en la culminación de la autoevaluación, se considera la socialización en todos los estamentos de la comunidad universitaria: Junta Directiva, Cuerpos Colegiados, autoridades superiores, cuerpo académico y administrativo, docentes, estudiantes, egresados y empleadores. Como instancia de cierre del proceso, el Rector convoca a un claustro ampliado en que dio a conocer las principales conclusiones del Proceso de Autoevaluación, reflexionar respecto del proceso interno que vive la Universidad, sus posibilidades y alcances, y promover la motivación y cohesión entre los diferentes miembros de la comunidad UNICIT. 4.2. PARTICIPANTES DEL PROCESO El proceso fue participativo, transversal y transparente, considerando a todos los miembros de la Institución, los que formaron parte de las distintas instancias de colecta de información, discusión, análisis y elaboración de informes. Esta participación fue en general operacionalizada a través de los Cuerpos Colegiados y organizaciones ya existentes, es decir, Consejos de Escuela, Consejos de Facultad, Consejo Superior, Centros de Estudiante y Organización Sindical. Sumándose además la designación específica de distintos grupos de trabajo, para desarrollar aspectos concretos de cada ámbito del proceso. 4.3. METODOLOGÍA DE ANÁLISIS La metodología de análisis del trabajo consideró lo siguiente: Conocimiento del proceso y contenido de la autoevaluación Consistió en una revisión detallada de aquellos aspectos inherentes a un proceso de autoevaluación, desde el punto de vista teórico y práctico, determinándose qué aspectos se evaluarían, quienes liderarían los procesos y de qué manera se realizaría. Fueron aspectos relevantes a ser considerados como mecanismos y criterios de calidad, el análisis del 33 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional cumplimiento de la Misión, los avances de los planes de mejoramiento y las percepciones de la comunidad universitaria sobre los procesos académicos y administrativos que se realizan. Divulgación interna del proceso de autoevaluación Se difunde a la comunidad académica el Plan de Acreditación, los plazos y procedimientos que se ejecutarán durante el proceso, asignando las responsabilidades y los alcances a las personas e instancias definidas. Conformación de grupos de trabajo Las autoridades académicas en conjunto con la Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad establecieron grupos de trabajo específicos, cuyos integrantes abordaron distintos niveles de análisis de las áreas de acreditación definidas por el Sistema de Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior. Recolección de información necesaria para el proceso de autoevaluación Se buscaron aquellas evidencias documentales que respaldan las acciones y resultados de las acciones ejecutadas en las dimensiones de Gestión Institucional, Docencia de Pregrado, Vinculación con el Medio e Investigación. Considerando especialmente los resultados de los procesos formativos y los resultados de las encuestas de informantes claves. Cuadro N° 5 Informantes Clave INFORMANTES CLAVE MUESTRA Estudiantes Académicos con Cargo Directivo Docentes Administrativos Egresados Empleadores 1.336 53 125 86 317 40 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Evaluación, análisis y valoración de la situación institucional La evaluación de la situación institucional permite establecer los grados de desarrollo alcanzados, teniendo en cuenta los indicadores de logro fijados por la Institución. Esto debe ser consistente con la visión de los pares internos (asesores y autoridades) que se ocupan de la revisión de la coherencia interna de la información, del proceso y los resultados, emitiendo sus recomendaciones. 34 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Los resultados obtenidos fueron dados a conocer a la comunidad universitaria, una vez que las comisiones designadas y las distintas instancias institucionales realizaron el análisis pertinente, identificando los avances que se han alcanzado y los aspectos no desarrollados en plenitud. Elaboración del Plan de Mejoras Institucional Correspondió al establecimiento de un compromiso formal de corrección de aquellas debilidades y falencias identificadas en el proceso. Con el fin de establecer condiciones óptimas para continuar con el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020. En este Plan de Mejoras Institucional se efectuó el seguimiento y revisión de logro. El análisis de los resultados y funcionamiento de los grupos de trabajo y comisiones ad-hoc, permitió articular la provisión de información y generar insumos para el análisis institucional acorde a la materia desarrollada, lo que fue evaluado en la Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad, para ser validado y entregado a las autoridades superiores. 4.4 SOCIALIZACIÓN DE LAS PRINCIPALES CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS Se procedió a dar a conocer los resultados del proceso de autoevaluación, sus conclusiones, las fortalezas y debilidades identificadas en las diferentes áreas evaluadas, comprometiendo la participación de todos los estamentos de la Universidad con el cumplimiento de las metas definidas. Además se entregó a la comunidad universitaria, el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016-2020. 35 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 36 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPITULO II AVANCES RESPECTO DE LAS OBSERVACIONES DE LOS ACUERDOS DE LA COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN Y DEL CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN 37 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 38 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPÍTULO II AVANCES RESPECTO DE LAS OBSERVACIONES DE LOS ACUERDOS DE LA COMISIÓN NACIONAL DE ACREDITACIÓN Y DEL CONSEJO NACIONAL DE EDUCACIÓN En este capítulo se da cuenta de las acciones adoptadas por la Institución para resolver aquellas observaciones realizadas por la Comisión Nacional de Acreditación (Resolución N°257/2013) y el Consejo Nacional de Educación (Acuerdo Nº 045/2014). El estado de avance en las áreas de Gestión Institucional y Docencia de Pregrado se presenta con el siguiente esquema: primero la observación de los organismos acreditadores y luego los resultados de las acciones emprendidas por la Institución para resolverlas. Observación N° 1: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “La evaluación externa indicó no tener certeza de la independencia de la Universidad respecto de lo que en la Institución se llama "la Corporación", al ser los miembros de la familia quienes componen casi en su totalidad la Junta Directiva, que es la instancia colegiada superior. Dicha situación es relevante para el futuro de la Institución dado que, edificios importantes por su tamaño y significación en que funciona la Universidad , pertenecen a Inmobiliaria Iberoamericana S.A. cuyos socios son los mismos miembros fundadores de la Junta Directiva que están en entredichos de tipo legal”. Independencia de la Junta Directiva La independencia en la gestión institucional de la Corporación, se ha generado con el nombramiento de nuevos integrantes de la Junta Directiva, excluyendo a miembros de la familia fundadora, quienes por definición estatutaria no pueden tener participación alguna en la Junta Directiva ni en cargos Directivos de la Universidad. A este respecto, el primer hito se produjo con la nueva conformación de la Junta Directiva, que se constituyó el día 8 de abril de 2014, según da cuenta el acta de la sesión de Asamblea General de Socios, la que fue reducida a escritura pública con fecha 11 de abril del mismo año, en la décima Notaría Pública de Santiago. Los miembros de la Junta Directiva asumieron sus funciones en la sesión del día 10 de abril de 2014, iniciando un trabajo de revisión y estudio para la reformulación de Estatutos y con ello, la 39 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional reestructuración del sistema de gobierno de la Corporación, lo que culminó con la inscripción de los Estatutos, en el libro C de registros de las Universidades Privadas del Ministerio de Educación. En la forma antes descrita existe evidencia de dos años continuos de administración y gestión total de la Universidad bajo el mandato de su Junta Directiva; inicialmente por el acuerdo de la Asamblea de Socios reducida a escritura pública antes individualizado y definitivamente por el texto de los Estatutos depositados en el Ministerio. En el contexto de la modificación de los Estatutos, se contemplaron las condiciones necesarias para otorgar la suficiente estabilidad a los integrantes de la Junta Directiva, toda vez que se consigna expresamente las formalidades para su designación, la que se produce en forma gradual y en la medida que cada integrante original vaya cumpliendo su período de vigencia en su cargo de Director. Se estipulan asimismo, los mecanismos de reemplazo y/o reelección, también de forma gradual, dado que esto se produce según las fechas de designación inicial en los respectivos cargos como miembros de la Junta Directiva. En ese sentido, la normativa estatutaria no permite la revocación arbitraria ni discrecional de los integrantes de la Junta Directiva en su totalidad, como cuerpo colegiado, estableciendo causales precisas y muy calificadas para dar lugar a una solicitud de destitución de dicho cargo, y de manera individual, debiendo fundarse exclusivamente en el incumplimiento de los Estatutos, de los Acuerdos de la Asamblea General de Socios o de la normativa de la Corporación, o poner en peligro la estabilidad del proyecto educativo de la Corporación, lo que debe justificarse mediante un procedimiento reglado que permite al Director afectado por la solicitud, efectuar sus descargos, cumpliendo con el estándar de un debido proceso (Artículo Décimo Octavo letra c) de los Estatutos). Observación N°2: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “La Institución presenta instancias de evaluación y monitoreo del cumplimiento de las funciones del personal. Aunque dispone de mecanismos para capacitar a su personal académico, no se aprecia que el personal administrativo cuente con programas sistemáticos de capacitación”. 40 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Capacitación Personal Administrativo La Universidad, en su apelación a la pérdida de acreditación, presentó un Plan de Capacitación para el año 2014. A este respecto se señala que, producto del proceso de refundación institucional, a raíz de la no acreditación institucional; no se implementó el consignado plan, toda vez que se aplicaron ajustes organizacionales y estructurales, que implicaron la pérdida de vigencia del mismo. En atención a lo anterior, la Universidad ha generado un nuevo Plan de Capacitación 2015 – 2016: Cuadro N° 6 Plan de Capacitación 2015 - 2016 ÁREAS DE N° CAPACITACIÓN PARTICIPANTES 2015 Seguridad 100 Reglamentación Interna 50 Formación de Capacidades 50 Total 200 ÁREAS DE N° CAPACITACIÓN PARTICIPANTES 2016 Seguridad 40 Reglamentación Interna 80 Formación de Capacidades 80 Total 200 Fuente: Unidad de Recursos Humanos Este plan se encuentra en ejecución, y se desarrollaron durante el año 2015, 202 acciones de capacitación que a continuación se detallan. 41 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 7 Capacitaciones 2015 Nº TRAB CAPACITADOS ORGANISMO CAPACITADOR CHARLA “DERECHO A SABER Y REGLAMENTO INTERNO” 80 Prevencionista de Riesgo - UIBERO LIQUIDACIÓN, CÁLCULO Y CONTABILIZACIÓN DE LAS REMUNERACIONES 1 Capacitación Usach Cia. Ltda. MANEJO DE RESIDUOS 8 GEOSTELLEN RIESGOS ASOCIADOS AL TRABAJO EN ALTURA 9 Prevencionista de Riesgo - UIBERO CURSO DE EXCEL BÁSICO-INTERMEDIO 25 UIBERO TALLER "LA HORA DEL TACO" ACCIDENTES LABORALES Y RIESGOS ASOCIADOS AL USO DE CALZADO 16 ACHS CALDERAS Y AUTOCLAVE 2 ACHS TALLER PRIMEROS AUXILIOS 24 ACHS TALLER DE USO Y MANEJO DE EXTINTORES 18 ACHS ERGONOMÍA Y AUTOCUIDADO FRENTE A PANTALLAS DE COMPUTADORES 6 ACHS COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD, 1 ACHS TÉCNICAS BÁSICAS PARA GESTIÓN DE CPHS 10 ACHS CURSO DE OBESIDAD: PRESENTE Y FUTURO 2 PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATOLICA NOMBRE CURSO Fuente: Unidad de Recursos Humanos Se presenta el siguiente cuadro comparativo respecto del cumplimiento del Plan de Capacitación para el año 2015. Cuadro N°8 Cumplimiento Plan de Capacitación 2015 ACCIONES POR ÁREA PLANIFICADAS ASISTENTES CUMPLIMIENTO Seguridad 100 96 96% Reglamentación Interna 50 80 160% Formación de Capacidades 50 26 52% Fuente: Unidad de Recursos Humanos Observación N°3: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “La Universidad cuenta con propósitos y fines institucionales apropiados y claros, 42 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional que orientan parcialmente el desarrollo de la docencia de pregrado. Las políticas y mecanismos institucionales están formalmente establecidos en relación con el aseguramiento de la calidad, pero su aplicación aún está en proceso de transversalidad en todas las áreas del pregrado, incluyendo las dos jornadas, diurna y vespertina, en que la docencia de pregrado se lleva a cabo. Así lo confirman las pocas iniciativas de autoevaluación que se han llevado a cabo con fines de acreditación externa de carreras (solo el 4% de las carreras ofrecidas está acreditada: 1 de 26)”. Acreditación de Carreras La Universidad opera bajo condiciones de aseguramiento continuo de la calidad, mediante un Plan de Acreditación de Carreras que considera parámetros de secuencialidad y gradualidad en la certificación de sus programas, cuyo resultado son los siguientes: Cuadro N° 9 Acreditación Carreras CARRERAS ÁREA DISCIPLINAR ACREDITADA AGENCIA Educación 2010 / Re acreditada 2013 3 años Acreditación Pedagogía en Inglés para Enseñanza Básica y Media Pedagogía en Matemáticas y Física Biotecnología Tecnología 2010 / Re acreditada 2013 3 años 2013: 4 años Medicina Veterinaria Silvoagropecuaria 2013: 3años Acreditación Nutrición y Dietética Salud 2015: 2 años Acreditadora de Chile Kinesiología Ingeniería Civil Electrónica Salud 2015: 2 años ADC Tecnología 2015: 4 años Acreditación Administración y Comercio Tecnología 2016: 3 años nacional y 2016: 3 años internacional 2016: 3 años Contador Auditor Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria Educación Acreditación Acreditación Acreditación Acreditadora de Chile Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Al año 2016, la cobertura de carreras acreditadas corresponde al 41% de la oferta vigente, lo que abarca al 22,5% de los estudiantes matriculados. El Plan de Acreditación manifiesta un 100% de efectividad ya que se acreditaron todas las carreras postuladas a este proceso; muestra objetiva de eficacia de las políticas y mecanismos que la Institución ha implementado, cumpliendo de acuerdo a lo programado las certificaciones de sus carreras de pregrado. 43 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 10 Porcentaje de Carreras Acreditados Porcentaje de Carreras Acreditadas respecto de la Oferta Académica de Primer año periodo 2009-2016 50% 41% 35% 40% 25% 30% 15% 20% 10% 0% 3% 6% 8% 2011 2012 0% 2009 2010 2013 2014 2015 2016 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Consecuentemente con el Plan de Acreditación, durante el año 2016 presentarán sus informes de autoevaluación al proceso de acreditación, las carreras de Enfermería e Ingeniería Comercial. Los resultados de la acreditación de carreras es una muestra objetiva de efectividad de las políticas y mecanismos que la Institución ha implementado. Observación N°4: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “La Institución ha establecido condiciones de ingreso diferenciales para las carreras en las modalidades diurnas y vespertinas y declara aplicar un "Modelo Pedagógico Holístico ". No existen evidencias que el modelo se aplique en plenitud en el régimen vespertino y en los programas de prosecución de estudios”. Aplicación Transversal del Modelo Educativo La Institución aplica transversalmente su Modelo Educativo, en el cumplimiento de los estándares de calidad formativa, tanto en jornada vespertina como en programas de prosecución de estudios, lo que se ve ratificado por la acreditación de las carreras en jornadas vespertinas: Contador Auditor e Ingeniería Ejecución en Industria Alimentaria, ambas carreras además con programas de prosecución de estudios, en las que se reconoce explícitamente la aplicación del Modelo Educativo. El año 2015, haciéndose cargo del perfil del estudiante vespertino, se les incorpora a los programas de inserción universitaria, participando el 76% de la 44 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional matrícula nueva vespertina en el programa de Desarrollo de Competencias Cognitivas y Socioemocionales y un 62% en el programa de Comprensión Lectora y Técnicas de Estudio. Observación N° 5: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “considera que este modelo debiera estar apoyado con una efectiva vinculación con el medio, de acuerdo a lo establecido en la Visión de la Universidad; sin embargo, lo anterior no está refrendado por una política, o por mecanismos de vinculación con el medio”. Modelo Educativo y Entorno Social En el contexto del proceso de refundación institucional, la Universidad desarrolló una importante reflexión respecto de su objetiva realidad presente, como asimismo de los logros alcanzados en sus 27 años de fructífera gestión. Una importante conclusión se tradujo en la indispensable necesidad de efectuar ajustes tanto a su Misión como a su Visión, para reflejar de manera efectiva la voluntad institucional. Especial significación tuvo el ajuste del concepto de inclusión, eliminando la mención de los aspectos de limitación socioeconómica y reemplazándolo por la inclusión en su más amplia concepción, asociándola a la educación como principal vehículo de movilidad social; en otro sentido, pero también importante, se ajustó la relación de la Universidad con el entorno social, suprimiendo el limitante concepto de “Universidad-Empresa” lo que hace mucho más universal la relación de la Corporación con el entorno, posibilitando que el Modelo Educativo que asocia teoría y práctica se aplique de la forma más amplia y sin limitación de especie alguna. De acuerdo a lo antes dicho, resulta plenamente compatible la aplicación del Modelo Educativo, como instrumento orientador de los procesos formativos, en consideración a que existe una relación directa de la aplicación de los Planes de Estudio con la asociatividad al entorno social de la Universidad. En este sentido la Institución desarrolla programas de extensión universitaria y actividades culturales, disciplinarias, tecnológicas y productivas que la vinculen generando impacto en el medio externo y que signifiquen mejorar su función docente; es por esto que las carreras tienen estructuralmente incorporado en su Plan de Estudios las prácticas en terreno, el uso de metodología de aprendizaje en servicio, participando y aportando a la sociedad con charlas, capacitaciones, estudios que se presentan en congresos y seminarios, además de servicios profesionales en la comunidad en que se insertan. 45 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Experiencias concretas se evidencian en las carreras de Contador Auditor y su relación con Colegio de Contadores de Chile A.G.; Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria en su relación con Empresas de la Industria Alimentaria (IANSA, ARCOR, NESTLE); Kinesiología en su relación con Centro Comunitario de Rehabilitación de Casablanca, Enfermería en su relación con Municipio de Estación Central, Medicina Veterinaria en su relación con PRODESAL en las comunas de Curacaví y María Pinto; Derecho a través del proyecto “Manos Abiertas”, con el financiamiento conjunto del Ministerio de Educación y del Instituto Nacional de la Juventud, que cuenta con un Documental y un Libro, así como también el Proyecto (((Resonancias))), obra con participación de actores y bailarines sordos y oyentes, beneficiario de un Fondart Regional, y el Proyecto “Surdus” financiado con fondos de SENADIS, que han permitido llevar el mensaje de derechos de igualdad e inclusión de personas con discapacidad auditiva, a la comunidad a lo largo del país y también fuera de él. Observación N° 6: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “En cuanto a los académicos que sirven docencia, en su gran mayoría son contratos a honorarios y por horas. Al respecto, en la evaluación externa se informó que del análisis de la nómina de docentes 2008 - 2012 entregados por la Institución durante la visita, había severas inconsistencias en los datos”. Consistencia de Información y Datos Académicos Es efectivo que hacia 2013 la Institución no demostró consistencia en los datos y especialmente en lo referido a jornadas académicas y evolución de las mismas. La Universidad ha avanzado significativamente en el proceso de administración de la información y particularmente en lo referente a información de carácter académico. Se cuenta con datos consistentes para la gestión; se encuentra en implementación el Sistema de Gestión Académica SGA, que contempla la parametrización según la demanda de información, y por cierto se dispone de datos exactos en lo referido a jornadas contratadas, docentes hora y caracterización de los mismos. Se informa la dotación docente y académica del período 2015: 46 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 11 Académicos y Docentes con Grados por Jornada año 2015 GRADO ACADÉMICO JORNADA MEDIA COMPLETA JORNADA POR HORA TOTAL Doctor 7 28,0% 1 4,0% 17 68,0% 100% Magíster 33 18,8% 17 9,6% 126 71,6% 100% Licenciado 32 11,9% 35 13,1% 201 75,0% 100% Fuente: Unidad de Recursos Humanos Consecuente con la decisión institucional de privilegiar la calidad de la docencia, se efectúan esfuerzos tendientes a la contratación de académicos con grado de Doctor y Magister por sobre los Licenciados. Cuadro N° 12 Evolución Cuerpo Académico y Docente por tipo de Formación 2013-2015 FORMACIÓN AÑO DOCTOR MAGÍSTER LICENCIATURA TOTAL 2013 30 5,8% 167 32,6% 316 61,6% 513 2014 29 6,4% 179 39,5% 245 54,1% 453 2015 25 5,3% 176 37,5% 268 57,1% 469 Fuente: Unidad de Recursos Humanos En la búsqueda del mejoramiento de la calidad de la docencia entregada, la Institución ha efectuado esfuerzos para lograr la estabilización de la dotación de académicos de jornada completa y media jornada, como así mismo, una disminución en los académicos contratados por horas. El cuerpo docente por hora, está constituido por profesionales destacados que ejercen docencia en esta Universidad como en otras del sistema universitario nacional. Observación N° 7: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “la Institución entregó información abundante sobre la progresión académica de los alumnos, caracterizada por una gran dispersión respecto de los indicadores de deserción y retención por área del conocimiento; en algunos casos críticos, incluso haciendo inviable la continuidad de carreras. Lo mismo ocurre con la titulación, en que hay carreras sin titulados. A la fecha del informe de autoevaluación, la Universidad cuenta con 34 carreras en régimen, de las 47 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional cuales solo se encuentran abiertas al ingreso de nuevos estudiantes 26, dada la escasa masa crítica…Finalmente de acuerdo a la información SIES, las carreras de la Universidad Iberoamericana registran una permanencia o duración real de 18 semestres versus una duración teórica de 10,5. En este indicador la Universidad aparece con el peor registro del sistema universitario chileno”. Duración, Deserción y Retención Efectivamente ha de reconocerse que durante un período existió falta de prolijidad en la administración de la información, lo que llevó a que se generaran inconsistencias entre la verdad objetiva, los antecedentes proporcionados a organismo oficiales y la información disponible a través de sistemas abiertos, teniendo como consecuencia de la inconsistencia de la información mencionada anteriormente, que no siempre se adoptaron las decisiones pertinentes en cuanto a apertura de oferta académica y/o a continuidad de existencia y vigencia de programas académicos. La situación descrita se prolongó hasta el término del primer semestre de 2014, oportunidad en que la acciones adoptadas en el marco de la reestructuración institucional y que particularmente hacen referencia a la gestión de la data; comenzó a tener efectos tangibles en la administración y divulgación de la información. Cuadro N° 13 Duración de Carreras TIPO INSTITUCIÓN DURACIÓN REAL Universidad CRUCH Estatal 13,6 Universidad CRUCH Privada 13,8 UNICIT 13,5 Fuente: SIES, Panorama de Educación Superior en Chile 2014 En lo académico, la tasa de duración promedio de 13,5 semestres presentada en el cuadro anterior, es producto de un fortalecimiento de la gestión de las escuelas en el seguimiento de los procesos de titulación, paralelamente con la disminución y congelamiento de los aranceles de titulación. Respecto de la retención, la Universidad reconoce y asume que aún presenta una tasa baja en comparación con el sistema universitario con acreditación institucional. Sin embargo la Institución ha comenzado a revertir este indicador, fortaleciendo el proceso de inserción estudiantil y la dictación de remediales y tutorías, lo que ha significado que al año 2015 la tasa de retención de primer año sea de un 69%. 48 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Observación N° 8: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “Si bien existe el convencimiento que la investigación puede ser una variable muy significativa para los propósitos de una buena docencia de pregrado, no solo como ejercicio sino que también de cara a la mejora de procesos educativos, su desarrollo y vinculación en esta Institución es prácticamente inexistente”. Investigación La Universidad en los sucesivos procesos de acreditación declaró tener un área de investigación incipiente, situación que se repitió en el año 2013. En las definiciones sustantivas respecto de la caracterización de la Universidad, se ha definido como una entidad eminentemente docente lo que por cierto no excluye la actividad investigativa, pero necesariamente la asocia a la función principal. Esta área, si bien está activa, consecuentes con la definición anterior, mantendrá su gestión y desarrollo en términos acotados. Adicionalmente y en áreas de evidente excelencia académica, la Universidad persistirá en el desarrollo de proyectos de investigación de mayor significación, los que ciertamente podrían verse incrementados en la medida que la entidad recupere la posibilidad de postular a fondos que el Estado ofrece a dicho efecto. El Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020, recoge esta definición y establece generar una plataforma para construir un soporte de continuidad y desarrollo, en un horizonte de 5 años, fomentando la gestión docente y la orientación a la formación de capacidades investigativas en sus estudiantes. Los esfuerzos que la Universidad ha realizado en esta área, se evidencian a través del aumento en sus publicaciones, que si bien en términos cuantitativos aparecen como modestos, para la Corporación son muy satisfactorios en términos cualitativos, lo que se presenta en el siguiente cuadro: Cuadro N° 14 Publicaciones PUBLICACIONES No Indexada ISI SciELO TOTAL 2013 1 1 2014 1 1 2 2015 2 2 2 6 TOTAL 3 3 3 9 Fuente: Dirección de Investigación En atención a que la Institución define que la investigación se orienta especialmente a apoyar la docencia de pregrado, es que incorpora en sus planes formativos el desarrollo de capacidades investigativas de sus estudiantes. No obstante, como se evidencia en el cuadro anterior, la 49 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Universidad cuenta con grupos de trabajo investigativos que se concentran en algunas unidades académicas y en número reducido de investigadores, cuyos resultados son difundidos en congresos, publicaciones y seminarios. Observación N° 9: La Comisión Nacional de Acreditación (CNA), en su resolución N° 257, expresa que, “en la evaluación externa se observó precariedad en los inmuebles en que se imparte la docencia y carencia en la provisión de espacios de estudio, estares y esparcimiento para los estudiantes” Adecuadas Instalaciones y Espacios Suficientes Es complejo interpretar la visión que pudo haber tenido el evaluador externo al observar el carácter de las instalaciones y espacios asignando incluso la expresión de “precariedad”, consecuentemente haremos referencia al tiempo presente y a la situación actual de la infraestructura de la Universidad. Las instalaciones e infraestructura dedicadas a la función académica y especialmente a la actividad docente, son estructuralmente satisfactorias, espacialmente adecuadas y correctamente habilitadas; adicionalmente hacia fines de 2015 se modernizó parte importante de los bienes muebles destinados a este efecto. Las instalaciones propias de la Universidad tiene una condición ligeramente superior respecto de las arrendadas y en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020, se consideran inicialmente mejoras menores respecto de estas y a contar de 2018, nuevas inversiones en infraestructura propia. En lo referente a espacios de estares y esparcimiento, la Universidad estima que los existentes son suficientes para la ocupación actual, especialmente considerando la distribución de estudiantes en jornada diurna y vespertina. Sin duda siempre podrá mejorarse este aspecto y en lo inmediato, para el año 2016 y 2017, se consideran inversiones menores asociadas geográficamente al área de deportes y Centro de Fotocopiado, donde se generará una superficie techada de aproximadamente 280 m2 adicionales. Observación N° 10: El Consejo Nacional de Educación se refiere “Respecto del cierre de carreras, el Informe de Autoevaluación Institucional señala que la decisión de cerrar una carrera o programa, se adopta ante las siguientes situaciones: (1) Inviabilidad del proyecto educativo por el cambio de condiciones a nivel país, (2) Incumplimiento de matrícula mínima para primer año, durante tres años consecutivos, y (3) Estudio de sustentabilidad académica – financiera 50 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional desfavorable. Respecto de este punto, el COU, sólo señala que es una función del Consejo Superior de la Universidad, proponer al Rector” “…la creación, modificación o supresión de planes de estudio de las carreras y de los programas conducentes a grados académicos…”, no se pronuncia respecto de criterios o procedimientos en lo particular”. El Consejo observa además que “al mismo tiempo que los antecedentes que presenta la Universidad permiten aclarar la oferta académica vigente, surgen contradicciones respecto de los criterios que la Institución ha definido para establecer el cierre de las carreras. Por un lado, se cuenta con evidencia respecto de la existencia de criterios y mecanismos de calidad para el cierre de carreras por no haber tenido matriculados para primer año en dos periodos consecutivos o más, no proyectando matriculados a futuro, y por otro, se cuenta con carreras que, aun no registrando matriculados por tres periodos consecutivos, se declaran como parte de la oferta académica”. Mecanismos de Cierre de Carreras Efectivamente al año 2013 la Institución disponía de criterios para cierre de carreras que no estaban incorporados al Código Orgánico de la Universidad y no tenían suficiente respaldo para ser considerados como una regulación institucional de carácter formal. No mediante ello, las carreras que no tenían ingreso efectivo y que no habían sido cerradas a diciembre de 2013 a pesar de estar contempladas en los criterios individualizados, eran una excepción adoptada en función de las políticas institucionales que orientaban una eventual recuperación de aquellas. Con el objeto de dar formalidad al proceso de discontinuidad y cierre de carreras, a diciembre de 2015, Rectoría a propuesta del Consejo Superior, dictó un instructivo denominado Mecanismo de Cierre de Carreras. Se espera que en el curso de dos años estas regulaciones sean aplicadas para evaluarlas y en mérito a ello, considerar su incorporación al Código Orgánico de la Universidad. Complementariamente a lo antes dicho, se informa que el cierre de carreras de la Institución es de la competencia de la Junta Directiva a propuesta del Rector previo informe del Consejo Superior, sobre la base del mecanismo existente que señala que esto se realice en aquellos programas que no presenten admisión durante tres años consecutivos, conjuntamente con un análisis de aspectos institucionales que lo respalden. Las decisiones que a este respecto se adoptan, consideran la protección de los derechos de los estudiantes, la conservación de la calidad en los servicios académicos brindados, y la transparencia debida para no generar dificultades ni imprevistos. 51 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional No presentan admisión en los últimos tres años las carreras de Bachillerato en Ciencias, Ciencias Forenses, Ingeniería de Ejecución en Biomédica, Ingeniería Biomédica, Biotecnología, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Comercio Internacional, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Criminalística, Ingeniería en Industria Alimentaria, Ingeniería Industrial, Pedagogía en Biología y Química, Química, Ingeniería Forestal y Pedagogía en Matemáticas y Física. Consecutivamente, la Institución aplicó el mecanismo respectivo, y se encuentra cerradas las carreras de Bachillerato en Ciencias, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Ejecución en Biomédica, Ingeniería Biomédica, Ingeniería en Comercio Internacional, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Industria Alimentaria, Ingeniería Industrial, Química, Ingeniería en Criminalística e Ingeniería Forestal. En el caso particular de las carreras de Pedagogía en Matemáticas y Física y Biotecnología, que no han tenido admisión en los últimos tres años, ambos programas han sido declarados como discontinuados y para ellos los mecanismos de cierre se encuentran en etapa de evaluación. Observación N°11: El Consejo Nacional de Educación (CNED) expresa en su Acuerdo que “Respecto de las contingencias legales, el Consejo observa del análisis de los antecedentes, la existencia de varios juicios, tanto en contra de la Universidad como respecto de la Inmobiliaria Iberoamericana S.A., y de sus miembros, en tanto personas naturales, los cuales no son abordados en la apelación”. No obstante, el propio CNED reconoce en su informe que “Los juicios en que la Universidad es demandada no representan un riesgo significativo para el proyecto educativo, puesto que en su mayoría están terminados o no tienen un carácter relevante”. Contingencias Legales no Representan Riesgo Significativo El proceso refundacional de la Universidad descrito en el Capítulo I del presente informe, en lo sustantivo separa radicalmente a la Institución de toda compañía o empresa inmobiliaria y/o comercial de cualquier carácter, incluso las que pudiesen estar vinculadas a la familia fundadora; a la vez diferencia roles independizando el actuar de la Universidad respecto de quienes la fundaron y otorgando la plena representación legal de la Corporación a la Junta Directiva en la persona de su Presidente. De acuerdo a la información disponible, las contingencias legales entre miembros de la Asamblea de Socios, como personas naturales, a la fecha no existirían, situación que por demás 52 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional resulta en lo absoluto irrelevante respecto de la Universidad, ya que de acuerdo a lo consignado en los Estatutos de la Corporación, estas, si existiesen, no tendrían efectos sobre el proyecto educativo. La entidad reconoce la existencia de una demanda de interdicción que afecta a la fundadora del proyecto; se trata de una situación privada que ha de ser resuelta en sede judicial de acuerdo a las normas y regulaciones vigentes. Lo informado, como cualquier otra eventual contingencia, tampoco afecta de manera alguna la estabilidad del proyecto educativo. Respecto de contingencias legales propias de la Inmobiliaria Iberoamericana S.A., estas no representan un riesgo para la gestión universitaria por cuanto los bienes inmuebles de propiedad de dicha empresa, que la Universidad tiene con contrato de comodato están destinados a fines administrativos y representan un muy bajo porcentaje del total de los inmuebles, tanto propios como arrendados a terceros. Los juicios vigentes en contra de la Universidad, al 31 de marzo de 2016, son los que se indican en el siguiente cuadro: Cuadro N° 15 Juicios Vigentes ROL CARATULADO TRIBUNAL CUANTIA MATERIA C22482011 Valenzuela con Universidad C23.6932014 C– 29.1892014 18º Juzgado Civil de Santiago $208.767.290 Indemnización de perjuicios por responsabilidad contractual Pendiente dictación de sentencia definitiva en primera instancia. Leyton con Universidad 30º Juzgado Civil de Santiago $ 54.700.000 Indemnización de perjuicios por responsabilidad extracontractual Acogidas excepciones dilatorias opuestas. Pendiente corrección de la demanda por el demandante. Cortes con Universidad Iberoamericana 16° Juzgado Civil de Santiago $ 296.272.- Cobro de Honorarios Sentencia acogió excepción de pago presentada por la defensa de la Universidad y condenó en costas al demandante. Pendiente se ponga en tabla y se falle recurso de apelación del demandante en la Corte de Apelaciones de Santiago. $ 5.934.754 Cobro de Facturas Pendiente dictación de sentencia en primera instancia. Rol Ingreso Corte: 858 – 16 Ingreso 06/01/2016 C26.4882015 Soluciones y negocios S.A. con 15° Juzgado Civil de ESTADO ACTUAL 53 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional I- 1342016 Universidad Santiago Universidad con Inspección 2° Juzgado Letras del Trabajo de Santiago 30 UTM Reclamo Multa Administrativa Pendiente se resuelva admisibilidad del reclamo interpuesto. Fuente: Secretaría General A la fecha de presentación del presente Informe, el juicio Rol letra C N° 2248-2011, Valenzuela con Universidad, este se encuentra con sentencia definitiva en primera instancia, notificadas ambas partes y con un resultado de desfavorable para la Universidad pero sólo en lo relativo a un monto ascendente de MM$ 8,7.-, siendo que la contingencia legal ascendía a las suma de MM$ 208.Cabe señalar que, al mes de diciembre de 2013, la cuantía total de los juicios en contra de la Universidad ascendía a la suma de $340 millones aproximadamente; en la actualidad, y según la NOTA anterior, dicho monto ascendería a la suma total de MM$ 70.- Observación N°12: El Consejo Nacional de Educación (CNED) agregó en esa oportunidad que, “Sin embargo, cabe hacer presente que si bien la Institución ha afirmado que a partir del año 2013 mantendría una provisión ascendente a $350 millones para hacer frente a un eventual resultado negativo, no fue posible tener acceso a los estados financieros de ese año por lo que no ha sido factible corroborar que las provisiones incorporen montos destinados a cubrir contingencias legales por los valores señalados, más aun, cuando la contabilización de este tipo de provisión no se encuentra claramente reflejada en los estados financieros analizados, anteriores al ejercicio 2013”. Provisión Contingencias Legales Bajo la actual administración de la Universidad, se han aplicado mecanismos de resguardo frente a las contingencias legales de esta naturaleza. En concreto, la Vicerrectoría de Administración y Finanzas junto con la Unidad de Asesoría Jurídica diseñaron criterios de registro, a modo de resguardar la probabilidad de ocurrencia real de dichas contingencias. En la formulación del presupuesto anual se incluyen en el ítem “Cuentas por Pagar”, las contingencias jurídicas respecto de las cuales existe un razonable grado de certeza que se transformarán en deuda exigible durante el período. No se provisionan las contingencias respecto de las cuales ciertamente no habrá resolución judicial ejecutoriada en el curso del año 2016. 54 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Observación N°13: En cuanto a los juicios que afectan a los integrantes de la Asamblea General de Socios, como personas naturales, El Consejo Nacional de Educación (CNED) afirmó en su Acuerdo que, “Por su parte, los juicios en contra de los miembros de la Corporación en tanto personas naturales, a pesar de la magnitud de su cuantía, tampoco parecen tener un impacto directo sobre los intereses de la Universidad, a excepción del juicio hipotecario que tomó conocimiento durante el curso de la presente apelación, en contra de la señora Filomena Narváez, que afecta a un predio de su propiedad ubicado en la comuna de Casablanca por más de 700 millones de pesos”. Juicios a Integrantes de la Asamblea General de Socios no afectan a la Corporación La Universidad Iberoamericana de ciencias y Tecnología, es una Corporación de derecho privado sin fines de lucro constituida de acuerdo a las normas legales hoy incorporadas en la Ley general de Educación, y por tanto su personería es enteramente autónoma de quienes participen en sus cuerpos Colegiados. Los actuales Estatutos de la entidad, han diferenciado claramente los roles entre quienes fueron fundadores y permanecen en calidad de tales en la Asamblea de Socios y quienes integran la Junta Directiva, organismo superior responsable total de la administración, gestión y desarrollo de la Universidad. Es un hecho cierto que la demanda ejecutiva hipotecaria mencionada en la observación, se encuentra archivada y jamás fue notificada legalmente, en razón de un acuerdo que suscribieron las partes de dicha causa. Observación N°14: El Consejo Nacional de Educación (CNED) manifestó en su Acuerdo que, “el juicio entre los miembros activos, referido a la interdicción de la Sra. Narváez, además de evidenciar un riesgo de fricción interna al interior de la Asamblea, por lo precedentemente explicado, acentúa la situación de peligro institucional en la medida en que la Universidad también depende de las decisiones que adoptan estas mismas personas como directivos de la Inmobiliaria Iberoamericana S.A., empresa a la que se le arriendan dos importantes inmuebles que son claves para el desarrollo de las actividades académicas, además de los dos inmuebles que se le arriendan a la señora Narváez. Esta dependencia evidente respecto de los miembros de la familia, puesta en la tensión que provoca el juicio de interdicción, sumado al riesgo cierto que representa el juicio hipotecario sobre el predio de la Comuna de Casablanca, que afecta tanto un inmueble arrendado como uno propio de la Universidad, muestra claramente una 55 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional potencial afectación de la estabilidad del proyecto, sin que se evidencien resguardos institucionales razonables considerando la profundidad y el alcance posible de estos impactos“. Nueva Junta Directiva y no hay arriendos a Inmobiliaria Iberoamericana S.A. La observación formulada por el CNED en el año 21013 incorpora un conjunto de hechos, situaciones y conflictos que sumados e internalizados en la sociedad resulta evidente que podrían haber afectado severamente la estabilidad de la Universidad; lo consignado no es discutible en el tiempo presente por una parte porque la realidad de la Universidad es enteramente diferente y por la otra porque los hechos individualizados han sido superados y/o resueltos. Ya se ha expresado latamente que la Universidad hoy es absolutamente independiente de la familia fundadora en cuanto a su gestión, administración y desarrollo. Resulta relevante agregar ahora que además es independiente en cuanto a su infraestructura, instalaciones e incluso bienes muebles. Al año 2013 la Universidad era propietaria de 2.400 m2 de edificación; hoy es propietario y se encuentran debidamente inscritas en el CBRS, 5.800 m2 que constituyen más del 80% de las instalaciones destinadas a fines académicos. Las restantes edificaciones se arriendan a terceros no relacionados con la familia y tan sólo se utiliza en calidad de comodato precario sin pago de arriendo un bajo porcentaje de infraestructura física, que se destina principalmente a labores administrativas. Cuadro N° 16 Listado de Inmuebles de Uso Permanente INMUEBLES 2013 2016 Número de Inmuebles Propios Número de Inmuebles Arrendados a Personas Relacionadas Número de Inmuebles Arrendados a Personas no Relacionadas 3 4 3 0 4 3 Número de Inmuebles en Comodato 3 5 Número Total de Inmuebles 13 12 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas Observación N° 15: Respecto de la situación financiera de la Universidad, sus indicadores de excedentes, liquidez, base patrimonial y nivel de endeudamiento, El Consejo Nacional de Educación (CNED) señala en su informe “que la situación financiera de la Universidad, según los estados financieros correspondientes a los ejercicios 2008-2012 da cuenta de una situación aceptable desde el punto de vista económico y operacional, así como también, en cuanto a su posición financiera y patrimonial. De esta forma, la gestión operacional genera los ingresos 56 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional suficientes para financiar las actividades docentes y absorber los gastos asociados al desempeño operacional y no operacional” no obstante concluye que “Se aprecia un debilitamiento en la generación de flujos de caja, particularmente, debido a la inestabilidad en la evolución de las matrículas y progresivo deterioro en la recaudación de ingresos operacionales, cuya composición es cada vez menos diversificada; de hecho, al año 2012, un 40% de los ingresos provienen del Crédito con Aval del Estado”. Estabilización de los Flujos de Caja De la propia observación del CNED se concluye que a 2013 la Universidad dispone de “una situación financiera aceptable desde el punto de vista económico y operacional, así como también en cuanto a su situación financiera y patrimonial” a la vez la misma observación indica que “la gestión operacional genera los ingresos suficientes para financiar actividades docentes y absorber los gastos asociados al desempeño operacional y no operacional”. Lo informado a dicha fecha por el CNED, era efectivo y en el curso de los últimos dos años se ha visto aún perfeccionado. En el hecho el patrimonio actual de la Universidad es de MM$ 5.600 respecto los MM$ 3.870 del año 2013; adicionalmente, se ha producido un ordenamiento y ajuste en el gasto corriente procurando el equilibrio en el flujo operacional para compensar la disminución de ingresos originada en una disminución de matrícula como producto de la pérdida de la acreditación institucional. A este respecto, la Institución adoptó acciones tendientes a la estabilización en la generación de flujos operacionales, que incluyen un ajuste estructural y organizacional, reformulación de la oferta académica, procesos de fidelización a los estudiantes, mantención de aranceles a niveles referenciales y concentrar esfuerzos en la obtención de matrícula nueva, que dada las condiciones actuales de la Institución, no son beneficiarios del Crédito con Aval de Estado. Se presenta a continuación la representación gráfica respecto de la evolución positiva de la matrícula en el período 2013 – 2016, que posibilita una mejora en la estabilización de los flujos: 57 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 17 Matrícula Nueva 2013 – 2016 Matrícula Nueva 651 552 2013 383 409 2014 2015 2016 Fuente: Vicerrectoría Académica En este contexto, el Informe de Auditoría a Estados Financieros 2015 expresa en NOTA 1 que “el plan implementado ha tenido como finalidad la optimización de los recursos con que cuenta la Institución, ajustando a un nivel razonable y acorde a su tamaño los gastos, sin que ello ponga en riesgo el normal desarrollo de las actividades y servicios a los estudiantes”. Observación N° 16: Respecto de las observaciones referidas a las “limitaciones señaladas por los auditores independientes, respecto de la elaboración y presentación de los estados financieros, permiten constatar, debilidades en los procesos de registro contable financiero, así como ausencia de políticas y mecanismos que permitan resguardar la confiabilidad y objetividad de la información dispuesta por la Institución. La cantidad de salvedades, su reiteración en los diferentes estados financieros analizados (algunas provienen desde 2008), además de las características de las partidas y montos involucrados, cuyos ajustes afectan directamente los resultados e indicadores financieros, permiten afirmar que los estados financieros analizados no representan razonablemente la situación financiera de la Institución y que, por tanto, no es posible asegurar que ésta cuente con adecuados indicadores de liquidez, endeudamiento y creciente base patrimonial, como indican las resoluciones de la Comisión”. 58 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Estados Financieros sin Salvedades La Universidad ha adoptado las medidas con el fin que los actos económicos sean correctamente registrados, obteniendo dictámenes favorables respecto de los Estados Financieros en los procesos de auditoras externas, quedando así resueltas las salvedades consignadas en los años anteriores al 2014. Es así que, los informes emitidos por la empresa auditora externa correspondientes a los Estados Financieros del año referenciado, no incluyen salvedades que comprometan la representatividad de dichos estados, por lo que los indicadores financieros que de éstos se obtengan como liquidez, endeudamiento, patrimonio u otros, son fidedignos. Concretamente las salvedades a los Estados Financieros del periodo 2012 fueron levantadas durante el año 2013, tal como se evidencia en las auditorías posteriores, subsistiendo al proceso de auditoría de los Estados Financieros del año 2015 solo nota de énfasis, lo que evidencia un claro proceso de mejora. La administración ha implementado procedimientos y acciones de control de gestión para el resguardo y registro oportuno y veraz de la información. Es así que partir del año 2013 la Universidad presenta Estados Financieros de acuerdo a normas internacionales de información financiera (IFRS), lo que implica acogerse a estándares internacionales de gestión de la información. Adicionalmente, se ha efectuado el inventario de todos los activos de la Universidad (proceso realizado por la empresa externa RSM-2013), implementándose procedimientos de control respecto de las adiciones y bajas de dichos activos en auxiliares contables, utilizando ERP SOFTLAND. Asimismo, durante el 2015 se efectuaron tasaciones comerciales de las propiedades de la Universidad (proceso realizado por la empresa externa TRANSSA -2015). Observación N° 17: El Consejo Nacional de Educación (CNED) hace notar que “A su vez, de los antecedentes que acompañan la apelación, se constata la existencia de una resolución del año 2011, en la cual se resuelve - a partir del año 2012 - el cierre al ingreso de estudiantes de primer año en las carreras de Kinesiología y Enfermería en jornada vespertina. 59 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Del mismo modo, dicha resolución informa el cierre definitivo de la jornada vespertina para ambas carreras. Lo anterior, refuta la información que proporciona la misma Universidad en su Informe de Autoevaluación, donde identifica las carreras de Kinesiología y Enfermería (ambas en jornada vespertina) dentro del grupo de veintiséis carreras con ingreso a estudiantes nuevos”. Suspensión ingreso estudiantes nuevos a carreras de Kinesiología y Enfermería en jornada vespertina. Se reconoce como un error lo indicado en el informe de autoevaluación 2013 por parte de la Universidad, en cuanto a que la oferta vespertina para ambas carreras se encontraba vigente. A mayor abundamiento, la Resolución N° 62/2011 resuelve la suspensión de ingreso de estudiantes a las carreras de Kinesiología y Enfermería en sus modalidades vespertinas, tendiente al proceso de cierre definitivo de las mismas. En el hecho, a abril de 2016, aún permanecen en esas modalidades 13 estudiantes en Kinesiología y 116 estudiantes en Enfermería. Se recalca que las decisiones que a este respecto se adoptan, consideran la protección de los derechos de los estudiantes, la conservación de la calidad en los servicios académicos brindados, y la transparencia debida para no generar dificultades ni imprevistos. Observación N° 18: El informe del Consejo Nacional de Educación (CNED) focaliza su discusión en la manera en que se financian las carreras con baja matricula observando que “...de acuerdo con los argumentos presentados por la Universidad en su reposición, ésta reconoce un desarrollo heterogéneo de la matrícula entre sus distintas Facultades, lo cual genera subsidios cruzados que permiten a ciertos programas su permanencia en el tiempo. Un ejemplo de lo anterior, es la carrera de Biotecnología, la cual – a juicio de la Institución representa no sólo un polo de interés institucional asociado al desarrollo de capacidades de investigación, sino también sustenta su definición de entender la educación como bien público y asumir la modalidad social como un desafío, todo lo cual contrasta con decisiones de mercado respecto del proceso de apertura y cierre de carreras. No obstante lo anterior, la Universidad no presenta antecedentes que permitan identificar el modelo de subsidio cruzado entre carreras, o bien el plan a través del cual dicho argumento se sustenta”. “De los antecedentes revisados se puede concluir que, si bien la Universidad cuenta con mecanismos que permitirían asegurar calidad en el diseño y provisión de la oferta académica, se constata una aplicación diferenciada de ellos para la gestión de la oferta académica, toda vez que se confirma la existencia de 60 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional carreras sin ingreso de estudiantes y carreras que sostenidamente han registrado una escasa matrícula, lo cual alerta respecto de su sustentabilidad”. Modelo de Financiamiento Programas Académicos El Plan Estratégico de Desarrollo de la Universidad establece y define ejes prioritarios, como también áreas preferentes y en función de aquello se definen las actividades sustantivas de la Corporación. A su vez, en el legítimo ejercicio de su autonomía, la Universidad define la orientación de los recursos que genera, evidentemente sin que estas decisiones pongan en riesgo su sustentabilidad ni desarrollo futuro. En dicho contexto, la Universidad considera en su operación presupuestaria, un criterio de reparto solidario, en que las unidades académicas que generen excedentes, concurren conjuntamente a conformar un fondo para subsidiar aquellas unidades académicas deficitarias. La Universidad es un solo cuerpo organizado y como tal, adopta decisiones respecto de mantener determinados programas académicos, como es el caso de Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria, que en los últimos tres años ha tenido una matrícula de primer año promedio de 10 estudiantes, no obstante constituye, según lo expresado por los pares evaluadores en su reciente proceso de acreditación, que ”es prácticamente el único programa de Ingeniería de Ejecución en Alimentos de régimen vespertino existente en la Región Metropolitana y regiones vecinas, que permite a Técnicos en Alimentos y afines alcanzar el título de Ingeniero, certificación que es muy valorada por los primeros para avanzar en su desarrollo profesional y laboral, y acceder a mejores remuneraciones”. Observación N° 19: El Consejo Nacional de Educación (CNED) señala que, “… en el ciclo 2013-2015, 12 de sus carreras no tendrán aún validado el perfil de egreso ni su plan de estudios y en 14 no se habrían analizado las asignaturas que efectivamente tributan al perfil de egreso, todo lo cual no se condice con una lógica de aseguramiento de la calidad en la formación de los estudiantes de dichos programas y revela la necesidad que la Universidad se pronuncie respecto de la continuidad de los mismos”. Todas las carreras cuentan con Perfil de Egreso declarado Al respecto cabe señalar que la información entregada en el Informe de Autoevaluación 2013, y analizada primeramente por la CNA y posteriormente por el CNED, fue erróneamente consignada, lo que probablemente indujo a la observación. 61 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Todos los programas académicos en su Plan de Estudio cuentan con perfiles de egreso explícitos, malla curricular, programas de asignatura y su respectiva matriz de tributación al Perfil de Egreso. Asimismo, la Institución cuenta con una guía de elaboración y actualización de Perfil de Egreso, que ha sido aplicado sistemáticamente en la totalidad de las carreras para el perfeccionamiento de sus perfiles de egreso, lo que ha sido reconocido en los procesos de acreditación de carrera, desde el año 2010 a la fecha. 62 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPITULO III EVALUACIÓN DEL ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 63 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 64 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPÍTULO III EVALUACIÓN DEL ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 1. PLANIFICACIÓN DEL DESARROLLO INSTITUCIONAL La planificación del desarrollo institucional surge de la autoevaluación que permanentemente realiza la Institución y que permite mantener en el tiempo criterios de calidad formativa; sustentabilidad institucional y equilibrio patrimonial. En atención a la pérdida de la acreditación institucional en el año 2013, la Institución resuelve establecer líneas reorientadoras, que definan los ajustes necesarios para el período 2014 – 2015, en la búsqueda de la recuperación de su condición de Universidad acreditada, estos ajustes consideraron: 1. Redefinición institucional, que incluye modificaciones estatutarias y reorientación de su Misión y Visión. 2. Definición de estrategias, mecanismos y fórmulas de adecuación académica, financiera y operacional, que permitan la viabilidad y sostenibilidad del proyecto institucional. 3. Reformulación de la oferta académica. Para el cumplimiento de los criterios señalados, en el periodo 2014 - 2015, la Institución enfrentó un ciclo de transición destinado a sentar las bases del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 -2020; esta determinación se fundamenta en los resultados del proceso de autoevaluación continua y a la luz de las observaciones de la CNA, y CNED. En esta etapa se reestructura la organización de la Universidad, sus unidades académicas, se racionaliza la oferta académica, se plantea un nuevo marco estatutario y un incremento del patrimonio, lo que constituye el contexto en el cual se formula el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020. 1.1. FORMULACIÓN DE PROPÓSITOS El proceso de refundación del proyecto institucional considera el escenario actual de la educación superior del país, la historia institucional y el desarrollo del proyecto formativo, definiendo las bases en que se enmarcará el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016- 65 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 2020, resguardando la consistencia con sus propósitos declarados, y en sintonía con los siguientes fundamentos: a. Conserva su inspiración en los valores humanistas y cristianos, enfatizando los valores de servicio, bien común, fomento de la paz, justicia y la verdad y, como elementos esenciales, la honradez intelectual, espiritual y de acción. b. Enriquece y amplia las características del estudiante que ingresa a la Universidad, desde aquella anterior que enfatizaba “abrir sus puertas a grupos sociales y económicamente vulnerables”, a una Institución heterogénea e inclusiva, sin dar espacio a eventuales interpretaciones discriminatorias. c. Modifica el espacio geográfico de actuación de la Universidad ampliando la cobertura espacial de la Universidad. Por otra parte, las dimensiones institucionales anteriores que se basaban en la Responsabilidad Social Universitaria, entendida como la formación de profesionales comprometidos con el desarrollo del país, constituyó el soporte de las dimensiones estratégicas de Inclusión Social, Sustentabilidad y Ciencia y Tecnología, las que se redefinen a: a. Movilidad Social, que amplía la anterior dimensión Inclusión social, comprendiéndola como la oportunidad que tienen sus egresados de incorporarse al medio laboral en mejores condiciones de desarrollo profesional, personal y social, mediante un proceso formativo de pregrado que se enmarca en el cumplimiento de procesos de aseguramiento de calidad. b. Desarrollo Sostenible, que amplía la anterior dimensión sustentabilidad, incorporando tres elementos principales: económicos, sociales y medioambientales. c. Ciencia y Tecnología, entendida como un atributo que la Universidad aspira a inculcar a sus estudiantes, para que éstos, en su condición de egresados, actúen como agentes de cambio en la comunidad, para colaborar en la solución de problemas o requerimientos de la sociedad en los ámbitos que les son propios. El proceso de autoevaluación dio origen a nuevos objetivos institucionales: Universidad de Calidad y Universidad con Ingreso Universal, los que se incorporaron en la elaboración del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. Asimismo este proceso identificó los siguientes objetivos estratégicos: 66 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Refundar la estructura y Sistema de Gobierno y Gestión institucional. En el ámbito de la Gestión Institucional. Consolidar una cultura y sistema de aseguramiento de calidad de la docencia. En el ámbito de la Docencia. Aumentar acciones de investigación para la docencia. En el ámbito de la Investigación. Consolidar la articulación de actividades de cultura, educación permanente y aprendizaje en servicio para la docencia. En el ámbito de la Vinculación con el Medio. Al respecto, los docentes en un 90% señalan estar informados y conocer la Misión de la Universidad. De igual manera, los académicos con cargo directivo declaran conocer los valores y principios en un 94%, en un 100% la Visión y Misión institucionales y el 75% declara conocer los objetivos estratégicos. Respecto de este punto, los académicos señalan en un 90% que “estoy informado y conozco la Misión de la Universidad”, el 87% opina que “los propósitos y objetivos de las carreras son coherentes con los propósitos y Misión institucional”, el 85% señala que “las normativas y reglamentaciones de la carrera son claras y conocidas”. Por su parte, los docentes con cargo directivo en un 94,6% declaran conocer los valores y principios institucionales, el 92,1% declara conocer el Código Orgánico Universitario, un 74,5% declara conocer los objetivos estratégicos. Los estudiantes manifiestan en un 82,6% que “Cuando tengo un problema me dirijo al Director de la Carrera” y un 76,5% señala que “El Director de la Carrera toma en cuenta las sugerencias de los estudiantes”. 1.2. PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA La Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología realizó un proceso de Planificación Estratégica con la participación reflexiva y sistemática de todos los estamentos de la comunidad universitaria, directivos superiores, académicos, administrativos, estudiantes, egresados y empleadores. Lo que culminó con la elaboración del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 67 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 2016-2020, para lo cual se conformaron cuatro instancias representativas de la comunidad universitaria: a. Comisión de Diagnóstico Estratégico, revisa las observaciones de las resoluciones de la CNA y el CNED. b. Comisión de Evaluación del Avance del período 2014 -2015. c. Comisión de Diseño del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016-2020, misma que lo formuló. d. Consejo Normativo y Supervisor del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 -2020. Contempló asimismo, el acompañamiento y aporte técnico de directivos superiores, Rector, Consejo Superior y la participación de las distintas direcciones en los grupos de trabajo, quienes revisaron y analizaron la identidad institucional, su historia, el conjunto de principios y valores que la distinguen como una universidad privada, autónoma y comprometida con el desarrollo del país, que acoge a personas sin distinción de ninguna especie y que poseen el compromiso de formarse como profesionales. Este diagnóstico buscó identificar de manera simple y concreta la situación académica, financiera y estudiantil, que orienten la gestión institucional. Operacionalmente se utilizaron guías de autoevaluación, informes de las distintas unidades académicas y administrativas, orientaciones de las autoridades y de la Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad, reuniones del Consejo de Autoevaluación Institucional y de Aseguramiento de la Calidad, resultados de los grupos de trabajo, la aplicación de instrumentos de recolección de información a todos los estamentos de la Institución; pudiéndose verificar el estado de avance de las áreas concernientes a la estructura organizacional, cuerpo académico, estado de la investigación y vinculación con el medio, progresión de estudiantes, infraestructura, recursos de apoyo a la docencia e identificando aquellos aspectos que se incorporaron en el Plan de Mejoras 2014 – 2015, con el fin de desarrollar el proyecto educativo. 2. PLAN DE MEJORAS 2014 – 2015 La ejecución de los ajustes planteados, dio origen al Plan de Mejoras 2014 – 2015, condiciones que se consideran necesarias para sentar las bases que sustenten de manera sólida y consistente, la formulación del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020. META Reorientar el Proyecto Educativo ACCION Adecuación de la Misión Institucional 68 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CUMPLIMIENTO Misión Institucional actualizada, con orientación a todas las personas sin exclusión y omisión de limitación espacial. META Independizar la Universidad de la Asamblea de Socios ACTIVIDAD Reformulación de Estatutos y sistema de gobierno La Junta Directiva realizó la reformulación de Estatutos y estructura de CUMPLIMIENTO Gobierno institucional, lo que culmina con la propuesta de nuevos estatutos, entregados al Ministerio de Educación para su aprobación. La Universidad generó independencia respecto de la Asamblea de Socios, nombrando una nueva Junta Directiva. El Estatuto excluye a miembros de la Asamblea de Socios, de participar en la Junta Directiva o en algún cargo directivo de la Universidad. META Autonomizar la infraestructura institucional ACTIVIDAD Corporativizar inmuebles y liberar contratos con empresas relacionadas CUMPLIMIENTO La Institución ha asegurado la continuidad del proyecto, mediante la incorporación de la propiedad de los inmuebles, independizándose de las empresas relacionadas, teniendo la Universidad la propiedad de un 70% de la infraestructura al servicios académico, lo que ha permitido su consolidación patrimonial, un 25% arrendado a terceros y un 5% en comodato precario y gratuito. META Mejorar la administración y gestión de la información ACTIVIDAD Sistematizar la gestión de la información 69 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional La Universidad ha realizado importantes esfuerzos para la mejorar la CUMPLIMIENTO estabilidad y seguridad en la gestión de la información académica, adquiriendo e implementando el Sistema de Gestión Académica (SGA). Implementación y uso de Sistema Softland para el soporte de la información administrativa y financiera. Se han efectuado tasaciones comerciales de las propiedades de la Universidad. Se ha efectuado el inventario de todos los activos de la Universidad implementándose procedimientos de control respecto de las adquisiciones y de su registro en auxiliares contables valorizados. META Reformular la estructura de la Universidad ACTIVIDAD Cambios estructurales Creación del Consejo Asesor de Reestructuración. CUMPLIMIENTO Reorganización de las unidades académicas en cinco facultades. Rediseño organizacional Racionalización de oferta académica Racionalización presupuestaria META Aplicar las políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad ACTIVIDAD Acreditación de Carreras, Acreditación Institucional CUMPLIMIENTO Implementación del Consejo de Autoevaluación Institucional y Aseguramiento de la Calidad Cumplimento del Plan de Acreditación de Carreras Implementación de medidas para reducir el tiempo de titulación Confección de Ficha Institucional Confección de Informe de Autoevaluación Institucional Obtención de Informes de Auditoría sin Salvedades META Estabilizar flujos y situación financiera 70 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional ACTIVIDAD Racionalización en la gestión institucional CUMPLIMIENTO Estabilización de los indicadores EBITDA y de la relación ingresos/gastos. Fortalecimiento de la posición patrimonial y de endeudamiento. META Identificar acciones de Vinculación con el Medio como apoyo a la docencia ACTIVIDAD Compilar las acciones de Vinculación con el Medio efectuadas como apoyo a la docencia. CUMPLIMIENTO Se ha levantado registro de las participaciones y aportes a la sociedad efectuadas mediante charlas, capacitaciones, estudios que se presentan en congresos y seminarios, además de servicios profesionales en la comunidad, que permiten el cumplimento del modelo educativo en lo referido a la asociación de la teoría con la práctica. Catastro de evidencias y material educativo como herramientas de apoyo a los procesos formativos, a partir de la experiencia social. META Evidenciar aplicación del Modelo Educativo en carreras vespertinas ACTIVIDAD Certificación de carreras con jornada vespertina Cumplimiento del Plan de Acreditación de Carreras, en las que se incluyen CUMPLIMIENTO carreras con jornadas vespertinas. Obtención de la acreditación de la carrera de Contador Auditor con jornada vespertina e incluyendo su programa de continuidad de estudios. Esta carrera obtuvo también su acreditación internacional. Obtención de la acreditación de la carrera de Ingeniería Ejecución en Industria Alimentaria con jornada vespertina e incluyendo su programa de continuidad de estudios. 3. SISTEMA DE GOBIERNO Y CONTROL DE GESTIÓN El Sistema de Gobierno de la Universidad, Corporación de derecho privado sin fines de lucro, se rige por la Ley General de Educación N° 20.370, los Estatutos inscritos en el Libro C de Registro 71 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional de Universidades Privadas que al objeto mantiene el Ministerio de Educación y en el Código Orgánico Universitario. La Junta Directiva es el órgano superior de gobierno y administración de la Universidad. Sus principales funciones y atribuciones corresponden a la orientación, decisiones estratégicas, evaluación y control institucional, planificación y gestión económica y financiera, planes de desarrollo, procedimientos de gestión académica, administrativa, contables e informáticos de la Universidad. La máxima autoridad unipersonal es el Rector, responsable del gobierno y desarrollo académico, presupuestario y reglamentario, de él dependen los Vicerrectores Académico y de Administración y Finanzas, la Secretaría General y los Decanos, quienes al actuar colegiadamente se constituyen en el Consejo Superior, organismo colegiado asesor de la Rectoría. Los académicos con cargo directivo, en un 84% señalan que el Rector plantea directrices que orientan el quehacer institucional. 3.1 MARCO REGULATORIO El marco regulatorio interno está dado por los Estatutos de la Corporación, el que fue producto de un proceso institucional reflexivo, cuya principal consecuencia es la separación de poderes de gobierno, manteniendo y reconociendo en sus raíces los principios fundacionales de la Institución. El Código Orgánico Universitario, (COU), es el cuerpo normativo de la Institución y se estructura en seis libros y un apéndice: Libro Primero: De Los Académicos de la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, contemplando las distintas clases de académicos que reconoce la Universidad, los procesos de jerarquización, las categorías docentes, la calificación académica y el proceso de evaluación de desempeño Libro Segundo: De los Estudios de Pregrado y de los Estudiantes, considera las normas que rigen las actuaciones académicas y el proceso de titulación, el perfil de egreso institucional, los valores humanistas y cristianos, así como los procedimientos por faltas graves, menos graves y gravísimas, constitutivas de responsabilidad disciplinaria o académica de los estudiantes, estableciendo para el debido proceso y garantía de los mismos, un Tribunal de Convivencia y uno de Apelación. Asimismo, en lo relativo a organizaciones estudiantiles, se contemplan 72 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional expresamente indicaciones procedimentales para la creación de los Centros de Estudiantes y la Federación de Estudiantes de la Universidad. Libro Tercero: Creación de carreras y de los estudios de postgrados y pos títulos, recoge el procedimiento de creación de Carreras e incorpora la normativa que regula los Programas de Postgrados y Postítulos, ajustada a los requerimientos actuales de certificación y calidad. Libro Cuarto: De la Junta Directiva, las Autoridades Superiores Unipersonales a cargo de la Organización y Gestión General de la Universidad y los Órganos Colegiados, consignando la estructura y organización de la Universidad, las funciones, circunscritas a la gestión de la misma, y estableciendo también, en su parte final, las distintas jerarquías instrumentales normativas existentes en la Universidad, con la identificación de quienes las emiten. Libro Quinto: Gestión de Administración y Finanzas, incorporando la actualización de la normativa relativa a ingreso, matrícula y aranceles, así como lo relativo a las becas. Libro Sexto: Proyectos de especialización y Vinculación con el Medio, se refiere a la formulación, ejecución y certificación de proyectos. Apéndice: Reglamento para la asignación del Crédito con garantía estatal; Actividades del proceso de administración del CAE, Reglamento Interno de Orden Higiene y Seguridad y normas de orden. Respecto de las normativas, los estudiantes manifiestan en un 65% que “conozco el Reglamento del Estudiante, de Docencia de Pregrado y de Titulación”. De igual manera, los académicos señalan en un 80% que las normativas y reglamentaciones de la carrera son claras y conocidas. El 92% de los académicos con cargo directivo declaran conocer el Código Orgánico Universitario. El logro de los Objetivos Estratégicos explicitados en el punto 1.1., se procura considerando los siguientes lineamientos: a. Las unidades académicas y administrativas deben alinear sus planes operativos al Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016-2020. b. La Universidad debe velar por una gestión en un marco de equilibrio estructural. c. Los esfuerzos de la Institución deben enmarcarse en la racionalidad de la matrícula de acuerdo al cumplimiento de los procesos de aseguramiento de la calidad. 73 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional d. Desarrollar el quehacer institucional en cumplimiento de procedimientos y métodos de aseguramiento de la calidad y asumiendo una cultura de mejora continua. e. Desarrollar la docencia en el marco del sistema de aseguramiento de la calidad para la Educación Superior, articulándose con la Investigación y Vinculación con el Medio. f. Movilizar los recursos académicos y formativos de los programas académicos en beneficio de la comunidad en que se inserta, incorporando esta experiencia al enriquecimiento e innovación en la docencia. g. Fortalecimiento de la docencia, propiciando capacidades para el desarrollo de la investigación. 4. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL La estructura organizacional de la Universidad constituye el soporte para el sistema de aseguramiento de la calidad, ésta se orienta al cumplimiento de los propósitos institucionales, favorece la adhesión y participación de la comunidad universitaria, definiendo niveles de jerarquía y responsabilidad, de acuerdo a las funciones establecidas. 4.1. DEFINICIÓN La Universidad en su estructura organizacional, establece como la autoridad académica superior unipersonal, la figura del Rector que ejerce las funciones ejecutivas en la conducción, dirección, gestión y desarrollo, así como las atribuciones de representación institucional y de formulación de las políticas universitarias, entre otras materias, apoyado por dos Vicerrectorías y Secretaría General. 74 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 4.2. CAMBIOS Y AJUSTES La Institución en el periodo 2014 – 2015 enfrentó un ciclo de transición destinado a sentar las bases del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. En esta etapa se alcanzó una nueva institucionalidad generándose un Estatuto compatible con el concepto de Universidad autónoma y sin fines de lucro, se reestructuró la organización de la Universidad, se reformularon sus unidades académicas, se racionalizó la oferta académica, se diseñó un nuevo sistema de administración y finanzas y se formularon los indispensables ajustes a la propiedad de la infraestructura, corporativizando parte significativa de la misma, lo que se tradujo en un incremento del patrimonio. La Vicerrectoría Académica, orienta, supervisa y evalúa la gestión académico–administrativa que realizan las Facultades y sus unidades académicas, cuyos resultados se tradujeron en cambios en la estructura académica, disminuyendo a 5 las 8 facultades anteriormente existentes; se rediseñó las Escuelas; se racionalizó la oferta académica, disminuyendo de 35 (2013) a 21 carreras de pregrado al año 2016 y se instaló un nuevo Sistema de Gestión Académica (SGA) bajo licencia de Ellucian - IBM, que mejora los estándares de seguridad y confiabilidad en la administración de la data e información. La reorganización estructural y académica que procuró el uso eficiente de los talentos y capacidades instaladas, fue orientada a potenciar áreas de conocimiento. En la Facultad de Recursos Naturales y Ciencias Silvoagropecuarias se concentraron las escuelas de Medicina Veterinaria, Ciencias Agrarias y Enología, y de Biotecnología. La Facultad Ciencias de la Ingeniería y de la Administración concentró las Escuelas de Ingeniería, Ingeniería en Alimentos, Administración y Negocios, Auditoría y Control de Gestión, y Gobierno y Administración Pública. La Facultad de Educación y Ciencias, concentra las carreras de Pedagogía en Matemáticas y Física y Pedagogía en inglés para la Enseñanza Básica y Media. Mantiene la formación de ciencias básicas en los dos primeros años de la formación universitaria de la Institución, para generar la estructura disciplinar necesaria para la construcción de conocimientos de los futuros profesionales. Asimismo, imparte el programa de inglés transversal de la Universidad. La Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales incluye las Escuelas de Derecho y Trabajo Social. 75 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional La Facultad de Ciencias de la Salud incluye las Escuelas de Enfermería, Nutrición y Dietética, Kinesiología, Fonoaudiología, Obstetricia y Puericultura y Tecnología Médica. Adicionalmente depende de ésta el Centro de Simulación Clínica. 4.3. UNIDADES Y AUTORIDADES ACADÉMICAS La estructura de la Institución responde a un modelo acorde a la realidad y requerimientos institucionales para su gestión; su composición es la siguiente: a. Rectoría, incluye la Vicerrectoría Académica, la Vicerrectoría de Administración y Finanzas, la Secretaría General y los Decanatos, los que se encuentran bajo la dirección del Rector, la máxima autoridad superior de carácter ejecutivo de la Universidad, que dirige y controla la actividad de desarrollo académico, administrativo, económico y de vinculación de la Universidad. b. Corresponde a la Vicerrectoría Académica la responsabilidad del desarrollo y gestión académica de la Universidad; planifica, organiza, ejecuta, controla y evalúa las actividades de su competencia; docencia, investigación y gestión académica. La estructura de la Vicerrectoría Académica se presenta en el Capítulo siguiente. c. Corresponde a la Vicerrectoría de Administración y Finanzas la responsabilidad de la gestión de los recursos institucionales, servicios administrativos, económicos y de contabilidad de la misma, organizando, ejecutando y controlando el uso de los recursos institucionales. Cuadro N° 18 Organigrama Vicerrectoría de Administración y Finanzas Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad d. Corresponde a la Secretaría General la conservación del archivo institucional y el sello de la Universidad, actúa como Ministro de Fe de la Corporación, certifica y refrenda con su firma la 76 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional documentación general de la Corporación, en especial, las resoluciones, diplomas, títulos, grados, así como las actas del Consejo Superior. e. Las Facultades son unidades organizadas que, en conformidad con los Estatutos, Reglamentos y Normativa de la Universidad, agrupan estructuras y programas académicos asociados a una misma área o en áreas afines del conocimiento. La Institución dispone de cinco Facultades responsables del desarrollo de las áreas del conocimiento de Educación, Salud, Derecho, Ciencias Sociales, Recursos Naturales, Tecnología y Administración - Comercio, en las que se organizan los programas de estudio, impartiéndose grados y títulos profesionales. f. Las Escuelas son las unidades académicas, a través de las cuales se desarrollan los programas académicos que conducen a la obtención de grados académicos y de títulos profesionales. g. Los Cuerpos Colegiados de la Universidad corresponden a: Consejo Superior, Consejo de Autoevaluación Institucional y Aseguramiento de la Calidad, Consejo Normativo y Supervisor del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, Comité de Docencia, Consejos de Facultades y Consejos de Escuela. El Consejo Superior es presidido por el Rector y lo integran la Secretaría General, las Vicerrectorías Académica y de Administración y Finanzas y los Decanos. Sus funciones y responsabilidades son actuar como cuerpo consultivo del Rector en todas las materias académicas, administrativas y financieras de la Universidad; la creación, modificación o supresión de planes de estudio de programas de pregrado y postítulos; aprobar los planes de investigación y extensión; estudiar y proponer acciones dirigidas a la captación de matrícula de estudiantes nuevos; y aprobar los reglamentos que regulen la actividad académica y administrativa de la Universidad. El Consejo de Autoevaluación Institucional y Aseguramiento de la Calidad, cuerpo de carácter permanente, que resuelve y propone acciones, mejoras y cambios; velando por el mejoramiento continuo institucional. Al Consejo Normativo y Supervisor del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional, cuerpo de carácter permanente, le corresponde supervisar el cumplimiento del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional. 77 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Al Consejo de Facultad, le corresponde actuar como órgano colegiado de carácter asesor del Decano, en las materias relativas a la presentación de planes y programas de estudio de las carreras; proponer los períodos lectivos que convengan a los objetivos académicos; coordinar la docencia, investigación y vinculación con el medio y estudiar y proponer al Consejo Superior los postítulos y postgrados. Está presidido por el Decano e integrado por el Secretario de Facultad, Directores de Escuela, Jefes de Carrera y Jefes de Departamento, cuando corresponda. El Consejo de Escuela, es el encargado de procurar el desarrollo eficaz y seguimiento de los programas académicos, mediante el diseño de estrategias para el cumplimiento de la docencia, la investigación y la vinculación con el medio. Está integrado por el Director de Escuela y sus docentes. Cuadro N° 19 Organigrama Facultad Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad 5. GESTIÓN DE RECURSOS INSTITUCIONALES La gestión de recursos institucionales, es comprendida como un sistema integrador de las actividades y recursos de la Universidad, puestos al servicio de las unidades académicas y 78 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional órganos que la integran, proporcionando soporte estructural para el aseguramiento de la calidad del quehacer universitario. 5.1. GESTIÓN FINANCIERA La Gestión Financiera tiene como finalidad procurar el debido resguardo de los recursos institucionales tendientes a la viabilidad económica y financiera de la Institución. Estructura de Ingresos - Egresos La matrícula de estudiantes de pregrado se vio afectada, como consecuencia de la no acreditación institucional, lo que generó una disminución de los ingresos por este concepto, los que constituyen el 92% de los ingresos totales de la Universidad al año 2015. Lo anterior tiene dos efectos. Por una parte disminuyen en cantidad los estudiantes nuevos matriculados para los años 2014 y 2015 y a su vez estos no cuentan con beneficios del Crédito con Aval del Estado ni con otro tipo de becas o subsidios estatales, lo que incrementa el riesgo de estabilidad del flujo. Por otra parte, un alto porcentaje de los estudiantes de las cohortes anteriores, egresaron a contar del año 2014, lo que se tradujo en una menor matrícula de estudiantes antiguos, de los cuales la mayoría disponía de CAE. Las acciones adoptadas por la Institución se orientaron a la obtención de admisión de estudiantes autofinanciados, fidelización de estudiantes antiguos, y potenciamiento de programas de continuidad de estudios. La Universidad adoptó como política la fijación de aranceles a nivel de los referenciales fijados por el Estado, con el propósito de dar cumplimiento al Objetivo Institucional de “Universidad de Ingreso Universal”, además se exceptuó de matrícula a estudiantes nuevos y antiguos y se efectuaron renegociaciones y repactaciones para estudiantes con morosidad, sin costos adicionales asociados. Adicionalmente se han incorporado alternativas para mejorar el servicio de pago y financiamiento de los estudiantes. A este respecto los egresados en un 75% identificaron a “los aranceles competitivos” como una de las principales características de la Universidad. 79 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 20 Composición de los Ingresos Operacionales 2013 2014 2015 INGRESOS MM$ % MM$ % MM$ % Ingresos Pregrado 8.211 91,9 6.725 90,1 5.628 92,0 CAE 4.616 56,2 3.645 54,2 2.979 52,9 Directos 3.420 41,7 2.904 43,2 2.531 45,0 Becas Estatales 175 2,1 176 2,6 119 2,1 Postgrado 105 1,2 147 2,0 97 1,6 Otros 622 7,0 592 7,9 393 6,4 8.938 100 7.463 100 6.118 100 TOTAL Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas Los ingresos de pregrado al año 2015 representan un 92% de los ingresos totales. Del cuadro anterior, se evidencia que la participación relativa de los ingresos por concepto de CAE, se reduce del 56,2% en el año 2013, al 52,9% en el año 2015. Se observa que los ingresos en general presentan un tendencia a la baja, no obstante los ingresos provenientes del CAE lo hacen en mayor proporción que los ingresos directos. De esta manera los ingresos provenientes del CAE entre los años 2013 y 2015 se reducen en un 36%, en tanto los ingresos directos sólo en un 26%. La Institución, en la búsqueda del equilibrio presupuestario, requiere una proyección de los egresos de funcionamiento, para lo cual adoptó ajustes institucionales que mejoren la eficiencia de su operación. Una acción relevante del proceso de reestructuración del período 2014 - 2015, lo constituye la reducción de los egresos de operación, destacando en esto la disminución por conceptos de arriendo. 80 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 21 Egresos 2013 EGRESOS Total Operación 2014 2015 MM$ % MM$ % MM$ 6.692 77,2 6.233 77,5 % 5.151 80,7 Remuneraciones 5.917 68,3 5.575 69,3 4.716 73,9 Infraestructura y Equipamiento 775 8,9 658 8,2 Administración 1.972 22,8 1.809 22,5 1.230 19,3 Total 8.664 100 8.042 100 6.381 435 6,8 100 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas Como se aprecia, los gastos de Infraestructura disminuyen su importancia relativa de un 8,9% a un 6,8%, debido particularmente a la reducción de los gastos por arriendo en un 73,3%. Respecto de los gastos de administración, estos reducen su participación de un 22,8% a un 19,3%, debido principalmente a la racionalización en gastos de marketing, que disminuyen en un 82%, y una reducción del 74,3% en otros gastos de administración Se evidencia una estabilidad en la composición de los egresos correspondientes a remuneraciones académicas, lo que es consecuente con la estabilidad de la calidad académica ofrecida. Producto de las decisiones de gestión institucional, referidas a la racionalización de su estructura y administración, los egresos correspondientes a remuneraciones de Académicos y Docentes, evidencian una estructura estable de participación la que se mantiene sobre el 60% al año 2015. Cuadro N° 22 Remuneraciones 2013 REMUNERACIONES Directivos MM$ 2014 % MM$ 2015 % MM$ % 394 6,7 424 7,6 346 7,3 Académicos y Docentes 4.015 67,9 3.239 58,1 2.913 61,8 Administrativos Otros Honorarios Total 1.378 129 5.917 23,2 2,2 100 1.601 310 5.575 28,7 5,6 100 1.324 133 4.716 28,1 2,8 100 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas 81 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional La Institución considera el valor hora docente como un aspecto por mejorar, toda vez que reconoce que los valores actuales no presentan reajuste en los últimos tres años, aunque ello no ha afectado el compromiso docente y la calidad de la docencia. En lo referido a la generación de excedente / déficit, es importante señalar que si bien en los años 2014 y 2015, la Universidad ha presentado déficits, estos no presentan una cuantía que impliquen un riesgo institucional o compromiso patrimonial, toda vez que sólo equivalen al 7,7% de los ingresos en el año 2014, y se reduce al 4,2% de los ingresos en el año 2015, lo que evidencia una mejora en la eficiencia producto de las medidas y acciones adoptadas. Cuadro N° 23 Excedente / Déficit CONCEPTO 2013 MM$ Excedente / Déficit 274,003 2014 MM$ - 578,660 2015 MM$ -263,039 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas Análisis de Indicadores de Gestión Las acciones adoptadas como parte de la Gestión Financiera, permitieron la generación de Estados Financieros sin salvedades en los periodos 2013, 2014 y 2015; por tanto estos reflejan razonablemente la situación financiera y patrimonial de la Universidad. Se evidencia que la situación financiera y patrimonial de la Institución es suficientemente sólida para sustentar el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 – 2020. Cuadro N° 24 Resumen de Indicadores INDICADOR Activo Corriente / Pasivo Corriente Infraestructura / Activo Deuda total / Patrimonio Deuda LP / Pasivo y Patrimonio ROA ROE EBITDA M$ 2013 2014 2015 1,5 1,2 49,1% 50,4% 69,0% 51,0% 65,0% 33,9% 8,9% 8,8% 4,9% 4,7% -10,7% -3,5% 7,1% -17,6% -4,7% 2.151.063 868.518 835.295 1,3 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas 82 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Producto de las acciones adoptadas por la Institución, si bien se aprecia una estabilidad en la liquidez, lo que evidencia la consistencia de la política de gastos y su equilibrio respecto de la generación de ingresos. En relación a la infraestructura, se evidencia un incremento de su participación respecto del activo total, de un 49,1% a un 69% (2013 - 2015), generando una favorable razón de endeudamiento de largo plazo, la que al año 2015 asciende al 4,9%, otorgando holgura para el endeudamiento financiero y posibilitando la continuidad y estabilidad del proyecto educativo. En relación a la eficiencia institucional y la consistencia de las acciones adoptadas, se evidencia en los años 2014 y 2015, a partir del indicador EBITDA, una capacidad estable para generar beneficios de la operación de la Universidad, antecedente relevante toda vez que el indicador de endeudamiento de largo plazo asciende al 4,9%, por lo que el EBITDA efectivamente es indicador de eficiencia real de la Institución. Se presenta a continuación la representación gráfica de indicadores relevantes: Cuadro N° 25 Gráficos de Indicadores Financieros PATRIMONIO MM$ $ 6.000 $ 5.000 $ 4.000 $ 3.000 $ 2.000 $ 1.000 $2013 2014 2015 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas 83 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional EBITDA MM$ $ 2.500 $ 2.000 $ 1.500 $ 1.000 $ 500 $2013 2014 2015 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas ACTIVOS MM$ $ 8.000 $ 6.000 $ 4.000 $ 2.000 $- 2013 2014 2015 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas 80% DEUDA A PATRIMONIO % 60% 40% 20% 0% 2013 2014 2015 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas 84 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional INGRESOS V/S COSTOS MM$ $ 10.000 $ 8.000 $ 6.000 $ 4.000 $ 2.000 $2013 2014 INGRESOS 2015 COSTOS Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas La representación gráfica de los indicadores, permite evidenciar que las medidas adoptadas han sido consistentes, permitiendo la estabilidad financiera de la Universidad y la continuidad del proyecto educativo. La información fuente sobre la cual se efectuó el análisis, corresponde a los Estados Financieros debidamente auditados por la empresa BDO Auditores Consultores. A este respecto se destaca que en los períodos 2013, 2014 y 2015, los procesos de auditoría concluyeron, cada uno de ellos, con opinión favorable, consignando sólo nota de énfasis. Lo anterior ratifica que la gestión institucional implementó las medidas necesarias y suficientes para superar las salvedades expuestas en períodos anteriores. Proceso, Aprobación y Ejecución de Presupuesto La Universidad realiza un proceso de formulación presupuestaria anual que, como herramienta de planificación operativa, tiene por objetivo primordial asignar los recursos necesarios para la operación en el corto plazo. Se trata de un proceso centralizado, en que el control de la ejecución presupuestaria está radicado en los niveles superiores de la Institución. Las unidades realizan la proyección de requerimientos, financieros y materiales para dar cumplimiento al proceso formativo del periodo, los que son analizados en forma particular con cada una de ellas, conforme a un cronograma establecido por la Vicerrectoría de Administración y Finanzas conjuntamente con la Vicerrectoría Académica. Asimismo, se dimensiona la disponibilidad de recursos para inversiones y necesidades de financiamiento para cubrir los planes de desarrollo en infraestructura. Esta información es recopilada por la Vicerrectoría de 85 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Administración y Finanzas, quien en conjunto con la Vicerrectoría Académica, consolida la propuesta a aprobar por la Junta Directiva. Una vez aprobado el presupuesto institucional por parte de la Junta Directiva, se asigna el presupuesto a cada una de las unidades. Anualmente durante el mes de marzo, la Institución realiza un ajuste presupuestario acorde al comportamiento real de matrícula. Las políticas con que cuenta la Institución y las unidades encargadas de su gestión, facilitan la ejecución presupuestaria, permite la operación regular de las unidades y la prestación de un servicio que mantiene la calidad en el proceso formativo. Consecuente con el comportamiento de los ingresos, la Universidad implementó políticas restrictivas en la asignación de recursos a las distintas partidas presupuestarias, otorgando prioridad al área de gestión y desarrollo académico. Las medidas adoptadas se reflejan en la evolución de egresos comparados en los periodos 2014 y 2015, presentando un ahorro del 13%: Cuadro N° 26 Egresos 2014 - 2015 EGRESO ANUAL EGRESO PROMEDIO (MM$) MENSUAL (MM$) 2014 7.669 639 2015 6.658 555 AÑO Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas A este respecto, los ahorros más relevantes se efectuaron en los conceptos de arriendos, con una reducción del 50%. 5.2 GESTIÓN DE RECURSOS MATERIALES En el plano institucional, se realiza un proceso de evaluación de la disponibilidad de los recursos materiales, referido principalmente a propiedad, planta y equipos, que permitan garantizar el servicio académico a los estudiantes. En este marco se ha establecido un plan de actualización de la bibliografía básica y especializada, que considera la migración de ejemplares impresos a material virtual (e-book) de manera que, además de ampliar la cobertura tanto en número de acceso como áreas disciplinares, minimiza el riesgo de obsolescencia, de deterioro físico y de vigencia. Se presenta a continuación un resumen de inversiones realizadas en el periodo 2013 – 2015: 86 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 27 Inversiones Período 2013 - 2015 INVERSIONES 2013 2014 2015 Planta Física 49.778.427 5.603.264 16.745.076 Equipamiento 12.671.068 2.900.165 36.001.641 Computadores 47.237.648 7.183.755 14.814.914 Biblioteca 33.595.280 5.215.351 37.653.121 Fuente: Vicerrectoría de Administración y Finanzas Se evidencia en el cuadro anterior, los esfuerzo que ha realizado la Institución en reforzar el equipamiento y la Biblioteca, ambos aspectos relevantes en la conservación de la calidad en el servicio formativo Soporte informático La Universidad, con el propósito de dar cumplimiento a estándares de seguridad, estabilidad de la información académica y soporte tecnológico, adquiere el sistema Power Campus de Ellucian que acoge el Sistema de Gestión Académico (SGA). El software Power-Campus fue adquirido el año 2013 por la Universidad, iniciando su proceso de implementación durante el año 2014. El software Power Campus fue elaborado por Ellucian, y vendido a la Universidad por la Empresa IBM, a un costo total de US$ 789.653,4 más IVA. Considera además soporte y garantía anual hasta el año 2023 por un monto anual de US$ 54.850, cuyo proyecto se desarrolla de la siguiente manera: Etapas del Proyecto Etapa I: Puesta en Marcha del Software La implementación del software tuvo diferentes actividades, constituyéndose equipos de trabajo entre la Dirección de Sistemas y la Dirección de Administración Académica y Recursos para el Aprendizaje. Se efectuaron modificaciones y reconfiguraciones a los sistemas informáticos de la Universidad para poder administrar Power Campus de una manera eficiente, considerándose las siguientes acciones: 87 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Se llevó a cabo con una empresa externa una auditoría completa a los servidores, sistemas operativos y licencias de software en los servidores que soportaban el software Power Campus. Se adquirió licencias de Sistema Operativo Microsoft y licencias de Base de Datos SQL Server para mantener la garantía sobre el software. Se adquirió un sistema en línea de monitoreo de servidores, uso de CPU, espacio en disco duro y de la red para tener control durante las 24 horas del día, del correcto funcionamiento del software Power Campus. Se elaboró un plan de acción para soportar la carga de conexiones web. Para dar a conocer el cambio de software a Power Campus se llevó a cabo un plan de difusión, que incluyó lo siguiente: Confección y distribución de afiches al término del segundo semestre del año 2014 e inicio de cada semestre del año 2015. Difusión de los cambios en las distintas redes sociales de la Universidad, tales como “Twitter”, “Instagram”, “Facebook” y el sitio web de la Universidad. Confección de videos explicativos de los cambios implementados en el software, definición de funcionalidades, avisos de fechas críticas, de soporte y ayuda para el nuevo software implementado; alojados en Youtube re-direccionados desde el sitio de la Universidad. La actividad principal realizada para llevar a cabo la puesta en marcha del software, fue la migración de los datos a la base de datos de Power Campus. Se realizaron las siguientes capacitaciones: A los estudiantes, se llevó a cabo un plan de capacitación que incluyó videos tutoriales en la web de la Universidad: http://www.uibero.cl/portal/tutoriales-sga. Se llevaron a cabo cinco capacitaciones a directores de carrera, llevadas a cabo por Dirección de Administración Académica y Recursos para el Aprendizaje. Se realizaron jornadas de capacitaciones a docentes de la Universidad por parte de la Dirección de Sistemas. Se confeccionaron manuales de uso del sistema para estudiantes, docentes y directivos, los que fueron generados por la Dirección de Sistemas y aprobados por Dirección de Administración Académica y Recursos para el Aprendizaje. 88 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional La puesta en marcha del software se inició el segundo semestre del año 2015 y se definió un soporte tecnológico especial por parte de las Direcciones de Administración Académica y Recursos para el Aprendizaje y de Sistemas para atender a los estudiantes, académicos, docentes y directivos para subsanar posibles falencias. Ya implementado el software y utilizado masivamente por los estudiantes, académicos y directivos durante el segundo semestre del año 2015, se analizó la puesta en marcha para detectar errores presentados, recomendaciones y comentarios entregados para llevar a cabo mejoras y optimización de procesos ejecutados; todo lo analizado concluyó en un listado de cambios a implementar. Etapa II: Evaluación de Consistencia de Datos Migrados En esta etapa se aplicaron las acciones de auditoría y control interno tendientes a la verificación por oposición de la consistencia de los datos traspasados. Adicionalmente, este proceso incluyó la incorporación de los datos contractuales de los estudiantes, antecedentes que no estaban disponibles para su consulta personalizada, procurando una mayor transparencia en la información disponible para los usuarios. Durante el mes de marzo de 2016, se ha iniciado la generación de reportes y certificados tales como expediente de titulación, certificados de estudiante regular, de semestre rendido, de notas, de vigencia, entre los más comunes. Etapa III: Implementación de Funcionalidades Adicionales Se procederá a habilitar tres funcionalidades del software para consolidarlo como una herramienta confiable y precisa en la entrega de información académica y financiera para los estudiantes, académicos y directivos; las que se detallan de la siguiente manera: Uso del motor de envío de correos electrónicos a casillas corporativas frente a hitos importantes del estudiante, tales como tomas de ramos, publicaciones de notas, publicaciones de promedios finales de curso, aviso de pruebas, estado financiero del estudiante, comprobantes de pago y entrega de certificados. Uso del sistema de archivos por curso, en el cual cada docente de una asignatura podrá almacenar archivos digitales de apuntes, resúmenes, presentaciones y lecturas complementarias, para que el estudiante desde su cuenta tenga acceso a dicha información de manera constante y estable. Sistema de solicitud de certificados en línea, para multi-plataformas permitiendo a los estudiantes acceder desde un teléfono móvil o tablets para requerir certificados. 89 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 28 Calendarización de Etapas de Implementación SGA DEFINICIÓN DE ETAPA ETAPAS I II Puesta en marcha del 15 meses, iniciado en el mes de enero del año software 2015 hasta el mes de marzo del año 2016 Consistencia de datos Implementación de III PLAZOS Funcionalidades adicionales 6 meses, iniciado en el mes de marzo del año 2016 hasta el mes de agosto del año 2016 6 meses, iniciado en el mes de agosto del año 2016 hasta el mes de febrero del año 2017 ESTADO Terminado En ejecución No iniciado Fuente: Dirección de Sistemas En relación a lo anterior, los estudiantes opinan en un 72% que “mis datos y antecedentes académicos (asignaturas y notas) son de fácil acceso”. Respecto de la infraestructura de servicios anexos (casino, fotocopiadora, cancha multiuso) el 60,3% opina que es apropiada. La Institución considera eso como un aspecto a mejorar. Al año 2016 ya se han adoptado las siguientes medidas: cambio de concesionario del Casino, ampliación de la estructura del Centro de fotocopiado a 77 m2, incluyendo equipamiento para auto impresión. 5.3. GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS En concordancia con los propósitos Institucionales, la Universidad reconoce al recurso humano como uno de los pilares fundamentales de su quehacer, por tanto sus políticas y procedimientos se encuentran explícitamente recogidas en el Código Orgánico Universitario. La dotación académica y administrativa de la Universidad, debe permitir una buena atención de las necesidades de operación y servicios al estudiante. Consecuente con lo anterior, la Universidad dispone de un proceso de reclutamiento y selección de personal, el que está orientado a satisfacer las necesidades que las distintas unidades, tanto académicas como administrativas requieran. En el ámbito específico de lo académico, se dictó una circular de rectoría en que se explicita el procedimiento de contratación de personal para la docencia. 90 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Entendiendo que la dotación de recursos humanos en una institución educacional lo constituyen, por un lado el personal académico, encargado de la gestión propia de la Institución y por otro, el personal administrativo que brinda el apoyo necesario para que la anterior función se ejecute en términos de eficiencia razonable, se presenta a continuación un cuadro que muestra esta composición. Cuadro N° 29 Composición del Recurso Humano de Planta DOTACIÓN 2013 2014 2015 Académicos 129 37,9% 125 43,0% 125 44,5% Administrativos 211 62,1% 165 57,0% 150 54,5% Total 340 100% 290 100% 275 100% Fuente: Unidad de Recursos Humanos En concordancia con el cumplimiento de su Misión institucional y el compromiso con el aseguramiento de la calidad en la formación, las acciones adoptadas en el período 2013 – 2015, evidencian una sustancial mejora en la proporción entre la planta académica y administrativa. Es así como al año 2015 la cantidad de académicos Jornada Completa y Media Jornada representan un 44,5% del total de la dotación. De igual manera, lo anterior refleja la particular preocupación respecto a que las acciones de racionalización que la Institución ha realizado, se efectuaron privilegiando la calidad del servicio académico. Respecto de la dotación académica y sus características, ello se analiza en profundidad en el capítulo denominado Docencia de Pregrado. En lo referido al análisis de la Planta Administrativa, se presenta a continuación el detalle de composición según formación: Cuadro N° 30 Composición del Personal Administrativo según Formación PERSONAL 2013 ADMINISTRATIVO 2014 2015 Profesional 62 29% 52 32% 55 37% Técnico 56 27% 38 23% 34 23% No especializado 93 44% 74 45% 61 41% Total 211 100% 164 100% 150 100% Fuente: Unidad de Recursos Humanos 91 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional De acuerdo a lo señalado anteriormente en relación al proceso de racionalización, que en todos los ámbitos de la gestión institucional se ha aplicado, se observa una reducción del 29% en la planta administrativa entre los períodos 2013 – 2015. Asimismo, se refleja que las mayores reducciones se aplicaron en dotación de técnicos y personal no especializado, en un 39% y 34% respectivamente, evidenciando el esfuerzo de la Institución por la profesionalización de su personal, es así que los profesionales sólo se reducen en un 11%. En efecto, al año 2015 la proporción de profesionales se incrementa del 29% en el año 2013, al 37% en el año 2015. Se presenta a continuación el detalle de composición según categoría: Cuadro N° 31 Composición del Personal Administrativo según Categoría PERSONAL ADMINISTRATIVO Directivos 2013 2014 2015 3 1% 4 2% 4 3% 28 13% 20 12% 18 12% Apoyo Administrativo 107 51% 80 49% 73 49% Personal de Servicio 73 35% 60 37% 55 37% 211 100% 164 100% 150 100% Jefatura Total Fuente: Unidad de Recursos Humanos De igual manera, la composición del personal administrativo según categoría, refleja el proceso de racionalización que la Institución efectuó en el periodo analizado. Se observa como el nivel de jefatura se reduce en un 36%, el personal de apoyo administrado se reduce en un 32%, y el personal de servicio en un 25%. El personal con cargo directivo no presenta cambios significativos. Cuadro N° 32 Indicador Matrícula por Personal Administrativo INDICADOR Matrícula Total Personal Administrativo Matricula/Personal Administrativo 2013 2014 2015 3.841 3.289 3.156 211 164 150 20 21 18,2 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad De igual manera, en el cuadro anterior se observa que la racionalización efectuada en la planta administrativa de la Institución, presenta una estabilidad en el indicador por estudiante, lo que es consecuente con las medidas adoptadas por la Institución. 92 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Consecuentemente con las políticas institucionales que promueven la profesionalización de la planta administrativa, se presenta en el siguiente cuadro, el detalle de becas de estudio otorgadas al personal en el período 2013 – 2015. Cuadro N° 33 Becas a Funcionarios 2013 - 2015 FUNCIONARIOS BECADOS CARRERA AÑO 2013 2014 Administración Pública 4 5 Contador Auditor 3 1 Derecho 2 1 1 Enfermería 1 1 2 Ingeniería en Alimentos 1 Ingeniería Comercial 3 3 2 Ingeniería Computación e Informática 1 Kinesiología 4 Trabajo Social 3 TOTAL PERSONAL BECADO 2015 21 2 14 5 Fuente: Unidad de Recursos Humanos Es así como la Institución, en el cumplimiento de su dimensión estratégica de Movilidad Social, otorga la oportunidad a su personal para que pueda cursar un programa académico de estudios superiores impartidos por la Universidad, esto como aporte al proceso de la mejora continua, toda vez que la profesionalización de su planta, aporta a la optimización del desempeño de su personal. Proceso de Capacitación Institucional Le corresponde a la Unidad de Recursos Humanos gestionar el Plan Anual de Capacitación Institucional, elaborado en conjunto con ambas Vicerrectorías, de acuerdo a la detección de necesidades y la respectiva asignación de prioridades, en función a la disponibilidad de recursos. A este respecto, la Universidad ejecutó el año 2015 un plan de capitación para su personal, de acuerdo al siguiente detalle: 93 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 34 Programa de Capacitación 2015 Nº CAPACITADOS ORGANISMO CAPACITADOR Charla “derecho a saber y reglamento interno” 80 Prevencionista de Riesgo - UNICIT Liquidación, cálculo y contabilización de las remuneraciones 1 Capacitación USACH Manejo de residuos 8 GEOSTELLEN Riesgos asociados al trabajo en altura 9 Prevencionista de Riesgo - UNICIT Excel básico-intermedio 25 UNICIT Taller "la hora del taco" accidentes laborales y riesgos asociados al uso de calzado 16 ACHS Calderas y autoclave 2 ACHS Taller primeros auxilios 24 ACHS Taller de uso y manejo de extintores 18 ACHS Ergonomía y autocuidado frente a pantallas de c omputadores 6 ACHS Comité paritario de higiene y seguridad, 1 ACHS Técnicas básicas para gestión de CPHS 10 ACHS CURSO Fuente: Unidad de Recursos Humanos Prevención de Riesgos, Higiene y Seguridad Laboral La Institución cumple íntegramente la legislación vigente, en relación a las normas existentes sobre Prevención de Riesgo, Higiene y Seguridad laboral y Protección Ambiental, utilizando todos los medios de que dispone para prevenir las acciones y condiciones que puedan afectar a su personal y al medio ambiente. Bienestar La Unidad de Recursos Humanos, posee un área que tiene como misión atender y brindar a la totalidad de los funcionarios, beneficios y orientaciones de tipo social, vinculado a los que ofrece la Caja de Compensación con la cual mantiene convenio. Anualmente la Unidad de Recursos Humanos revisa el funcionamiento y grado de utilización de los beneficios, para evaluar la pertinencia y eficacia con miras a mejorar las prestaciones que se entregan a los funcionarios. 94 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.4. PROYECCIONES 2016 – 2020 La Institución, como parte de su proceso de aseguramiento de la calidad y en el marco de su proceso refundacional 2013-2015, planifica el desarrollo de su proyecto educativo para el período 2016 - 2020. En el hecho, estos criterios de proyección se encuentran incorporados en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020. Se efectúa primeramente una proyección de matrícula a partir de lo observado en el comportamiento del período 2013 - 2015, de acuerdo a criterios conservadores, considerando la realidad institucional y del sistema educacional chileno en el que se encuentra inserto. La estimación de la matrícula nueva final 2016 se efectuó teniendo en consideración la oferta académica vigente de 21 carreras, a partir de la cual se proyecta un crecimiento para el período 2017 – 2018, estabilizándose en 800 estudiantes matriculados de primer año para el periodo 2019 - 2020. Para la estimación de la matrícula total, se aplicaron tasas de retención y titulación equivalentes a las históricamente observadas, razón por la cual se espera una retención y titulación constante de 300 estudiantes a partir del año 2017. Producto de lo anterior, se observa un crecimiento conservador del 14% promedio, en el número de estudiantes totales en el periodo 2016 – 2020, lo que implica un número total estimado de 4.491 estudiantes al año 2020. Es importante señalar que la tasa de crecimiento promedio proyectada es inferior al 26% promedio observada en el periodo 2014 – 2016. Para efectos de valorización de ingresos estimados para el período de proyección, se utilizó el Arancel promedio observado en el periodo 2015 que ascendía a $ 1.939.000.-, el que, considerando un criterio conservador, se mantuvo fijo durante el período de estimación. De acuerdo a la matrícula total estimada para el periodo 2016 – 2020, se observa que, según la capacidad instalada para el servicio del proceso formativo, la Universidad requerirá efectuar inversiones de ampliación en los años 2019 y 2020, además de las necesidades de inversión en mantención y reposición. Adicionalmente, se considera inversiones en capital corriente, para sostener la operación de los períodos 2016 - 2018. Las decisiones de financiamiento se estimaron con el propósito de cubrir las inversiones descritas en el párrafo anterior, resguardando el equilibrio patrimonial de la Institución. 95 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 35 Supuestos de Proyección SUPUESTOS DE PROYECCIÓN Número Estudiantes nuevos Número Estudiantes total 2016 2017 2018 2019 2020 607 700 800 800 800 2.691 2.991 3.491 3.991 4.491 140.000.000 140.000.000 650.000.000 2.135.806.359 1.071.612.718 0 1.000.000.000 1.000.000.000 2.500.000.000 1.500.000.000 700.000.000 0 0 0 0 400 300 300 300 300 1.939.000 1.939.000 1.939.000 1.939.000 1.939.000 Inversiones en Infraestructura y Equipamiento ($) Créditos Largo Plazo ($) Financiamiento Directo ($) Número Egreso / Retención Arancel Promedio ($) Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad De acuerdo a las inversiones e infraestructura y equipamiento, y su respectivo financiamiento, señaladas en el cuadro anterior, se presentan a continuación el detalle de ítems considerados en el período de proyección: 96 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 36 Detalle de Inversiones 2016 - 2020 DETALLE INVERSIONES M$ 2016 2017 2018 2019 2020 Inversiones en Infraestructura y Equipamiento 140.000.000 140.000.000 650.000.000 2.135.806.359 1.071.612.718 Implementación Plan Rediseño Curricular Implementos Laboratorio Sala Litigación Clínica Medicina Veterinaria Computadores, Proyectores Mantenimiento Salas Mejoras espacios comunes y de estar Habilitación Padre Miguel de Olivares 1643 Auditórium Renovación Transporte Término Adquisición Edificio Casa Central y Cancha Remodelación Padre Miguel de Olivares 1635 y 1643: ampliación N° Salas de clases, estacionamiento, espacios de estar. Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Se efectúa el cuadro de amortización correspondiente a los compromisos financieros señalados en el cuadro anterior, y cuyas obligaciones fueron incorporadas al desarrollo de las Proyecciones 2016 – 2020. 97 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 37 Programa de Financiamiento PROGRAMA DE FINANCIAMIENTO ($) Crédito Bancario 1: 1,000,000,000 2016 2017 0 Calendario Intereses 2018 2019 2020 1.000.000.000 900.000.000 800.000.000 700.000.000 100.000.000 90.000.000 80.000.000 70.000.000 100.000.000 100.000.000 100.000.000 1.000.000.000 900.000.000 800.000.000 Calendario Amortización Crédito Bancario 2: 1,000,000,000 Calendario Intereses 100.000.000 Calendario Amortización Crédito Bancario 3: 2,500,000,000 Calendario Intereses 90.000.000 80.000.000 100.000.000 100.000.000 2.500.000.000 2.250.000.000 250.000.000 225.000.000 Calendario Amortización 250.000.000 Crédito Bancario 4: 1,500,000,000 1.500.000.000 Calendario Intereses 150.000.000 Calendario Amortización Financiamiento Directo ($) 700.000.000 Calendario Intereses Calendario Amortización 300.000.000 300.000.000 300.000.000 300.000.000 70.000.000 30.000.000 30.000.000 30.000.000 555.000.000 400.000.000 Total Intereses 0 170.000.000 220.000.000 450.000.000 Total Amortización 0 400.000.000 100.000.000 200.000.000 450.000.000 Total Servicio Deuda 0 570.000.000 320.000.000 650.000.000 1.005.000.000 700.000.000 1.300.000.000 2.200.000.000 4.500.000.000 5.550.000.000 5.694.279.000 5.764.279.000 6.209.279.000 7.002.182.180 7.912.988.539 Endeudamiento Patrimonio Proyectado Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Se observa que se mantiene el equilibrio patrimonial cuyo indicador al año 2020, sería del orden de 0,7 (Deuda Largo Plazo / Patrimonio), indicador que se encuentra dentro de los niveles observados en las Universidades privadas del sistema educacional chileno. Para la conformación del gasto operacional, de manera consecuente con el criterio conservador utilizado, se adoptó como parámetro de proyección de los sueldos un crecimiento constante del 10%. Respecto de los otros gastos operacionales, se utilizó una tasa promedio de crecimiento del 17%. Ambas tasas se enmarcan dentro del crecimiento de la matrícula y de los ingresos, y se proyecta este crecimiento diferenciado, dado el mayor peso relativo de los sueldos en la composición del gasto total (66% promedio). 98 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 38 Proyecciones 2016 – 2020 PROYECCIONES UNICIT 2016 - 2020 2016 2017 2018 2019 2020 Ingresos Totales 5.917.849.000 6.799.549.000 7.769.049.000 10.238.549.000 10.208.049.000 Ingresos Operacionales 5.217.849.000 5.799.549.000 6.769.049.000 7.738.549.000 8.708.049.000 700.000.000 1.000.000.000 1.000.000.000 2.500.000.000 1.500.000.000 Financiamiento Gastos Total 5.828.000.001 6.704.666.667 7.687.543.334 10.157.932.234 10.139.236.134 Sueldos Académicos 1.933.333.334 2.150.000.000 2.365.000.000 2.601.500.000 2.861.650.000 Sueldos Administrativos 966.666.667 966.666.667 1.063.333.334 1.063.333.334 1.063.333.334 Honorarios Docentes 900.000.000 990.000.000 1.089.000.000 1.197.900.000 1.317.690.000 Otros Honorarios 125.000.000 125.000.000 137.500.000 151.250.000 166.375.000 Asesorías y Convenios 100.000.000 100.000.000 117.000.000 133.757.376 150.514.752 Suscripciones y Representaciones 25.000.000 25.000.000 29.250.000 33.439.344 37.628.688 Servicios al Personal 83.000.000 83.000.000 97.110.000 111.018.622 124.927.244 Materiales / Insumos 120.000.000 120.000.000 140.400.000 160.508.851 180.617.703 Arriendos 220.000.000 220.000.000 257.400.000 294.266.227 331.132.455 Comunicaciones 190.000.000 190.000.000 222.300.000 254.139.015 285.978.029 Publicidad 165.000.000 165.000.000 193.050.000 220.699.671 248.349.341 Transportes 260.000.000 260.000.000 304.200.000 347.769.178 391.338.356 Otros Gastos 600.000.000 600.000.000 702.000.000 802.544.257 903.088.513 140.000.000 140.000.000 250.000.000 285.806.359 321.612.718 400.000.000 1.850.000.000 750.000.000 Consumos Básicos / Servicios Estudiantes / Inversiones Desarrollo Académico Inversiones Mayores en Infraestructura Servicio Deuda Excedentes / Déficit 0 570.000.000 320.000.000 650.000.000 1.005.000.000 89.848.999 94.882.333 81.505.666 80.616.766 68.812.866 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad De acuerdo a las proyecciones efectuadas para el período 2016 – 2020, se aprecia que su cumplimento involucra la sostenibilidad del proyecto institucional en el referido período, se destaca el mantenimiento del equilibrio patrimonial, aseguramiento del flujo operacional, la implementación de inversiones mayores y de mantenimiento, mejoramiento en nivel de 99 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional remuneraciones y de los gastos destinados a la operación. Lo anterior, permite visualizar el desarrollo, la estabilidad y viabilidad del proyecto académico, mejorando los estándares de calidad en el servicio educativo. 6. GESTIÓN DE LA MEJORA CONTINUA La Universidad opera bajo condiciones de aseguramiento continuo de la calidad, y una prueba de ello es la formulación de un Plan de Acreditación de Carreras, que considera parámetros de secuencialidad y gradualidad en la certificación de sus programas, que le permite asumir institucionalmente y de forma responsable este proceso. Consecuentemente se implementaron procesos de autoevaluación, que a fecha de informe ha permitido que la Institución cuente con 9 carreras acreditadas, lo que representa un 43% de carreras ofrecidas. Adicionalmente, se encuentran en etapa de preparación para entrega de los Informes de Autoevaluación, las carreras de Enfermería e Ingeniería Comercial. En la siguiente tabla se muestran las carreras actualmente acreditadas: Cuadro N° 39 Acreditación de Carreras CARRERAS ÁREA DISCIPLINAR Pedagogía en Inglés Educación ACREDITADA 2010 / Re acreditada 2013 3 años Pedagogía en Matemática y Educación Física 2010 / Re acreditada 2013 2 años AGENCIA AcreditAcción AcreditAcción Biotecnología Tecnología 2013: 4 años AcreditAcción Medicina Veterinaria Silvoagropecuaria 2013: 3años AcreditAcción Nutrición y Dietética Salud 2015: 2 años Acreditadora de Chile Kinesiología Salud 2015: 2 años ADC Ingeniería Civil Electrónica Tecnología 2015: 4 años AcreditAcción Contador Auditor Administración y Comercio 2016: 3 años nacional y 2016: 3 años internacional Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria Tecnología 2016: 3 años AcreditAcción Acreditadora de Chile Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad Dado los resultados indicados en la tabla anterior, la Universidad deberá re acreditar y acreditar las carreras que se indican en el cuadro N° 40, y el año en que deberán someterse al proceso según corresponda: 100 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 40 Plan de Acreditación de Carreras CARRERA Ingeniería Comercial 2016 2017 2018 2019 X OBSERVACIÓN Presentación Acreditación Enfermería X Presentación Acreditación Medicina Veterinaria X Re acreditación Pedagogía en Inglés X Re acreditación Biotecnología X Re acreditación Trabajo Social X Acreditación Derecho X Presentación Acreditación Ingeniería Civil Electrónica X Re acreditación Tecnología Médica X Presentación Acreditación Nutrición y Dietética X Re acreditación Kinesiología X Re acreditación Obstetricia y Puericultura X Presentación Acreditación Contador Auditor X Re acreditación Ingeniería de Ejecución en Industria X Re acreditación Alimentaria Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad La evolución de carreras acreditadas y estudiantes adscritos a estas carreras, evidencia que la Universidad ha cumplido con las políticas definidas y se ha avanzado significativamente en los estándares de calidad a este respecto. La evidencia de los pares evaluadores a 2013, que observó la existencia de una carrera acreditada en 2012 con un 4% de la oferta y 1,2% de estudiantes en estas carreras; tiene una variación sustantiva a enero de 2016, en que existen nueve carreras acreditadas que representan un 43% de la oferta académica, con un 22,5% de estudiantes de la Universidad en carreras acreditadas. Durante el año 2016 se entregará el informe de autoevaluación de dos carreras: Ingeniería Comercial y Enfermería, con lo cual la Universidad contaría con 11 carreras acreditadas, que equivalen al 57% de una oferta académica de 21 carreras y una cobertura del 60,1% de los estudiantes matriculados. 101 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional El cumplimento del Plan de Acreditación de carreras se evidencia en los resultados. A juicio de la Universidad, ello da cuenta de la calidad formativa de las carreras que imparte, teniendo presente que está concentrada en consolidar su docencia de pregrado y la gestión institucional. El resultado del desarrollo de la capacidad de autoevaluación y análisis institucional es una evaluación y verificación del quehacer institucional que permite desarrollar los siguientes aspectos: a. Un Plan de Desarrollo Estratégico Institucional que contempla las dimensiones y ejes estratégicos y un conjunto de proyectos para el crecimiento sostenido de la Universidad, en un horizonte temporal de 5 años. b. Una Gestión Académica que integra racionalmente las dimensiones de docencia, investigación y vinculación con el medio, en crecimiento gradual y constante. c. Una Planificación Presupuestaria que postula generar holguras operacionales para cubrir los niveles de gastos, estipulando niveles de inversiones en la Universidad, de modo de potenciar su desarrollo. d. Una Gestión Económica y Financiera que se fundamenta en una racionalización permanente de gastos y una optimización constante en el uso de los recursos para desarrollar la Universidad, en coherencia con los planes estratégicos. e. Una Gestión Administrativa basada en una estructuración organizacional ajustada a la realidad, con análisis de procesos para el mejoramiento continuo. f. Una Gestión de Capital Humano que considera la evaluación del personal directivo, académico y administrativo, sobre la base de indicadores de gestión, rendimiento, capacitación y perfeccionamiento. g. Un Esquema de Desarrollo de Infraestructura y Equipamiento que sea compatible con el desarrollo institucional proyectado. A este respecto, los académicos con cargo directivo señalan en un 83% que la calidad es un aspecto abordado desde su dirección. 102 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 7. CONCLUSIONES De acuerdo al análisis efectuado, el Proceso de Planificación Estratégica tuvo un carácter reflexivo y participativo que incluyó a todos los estamentos de la Institución y que permitió diseñar un Plan de Mejoras 2014 – 2015, en que se incluyeron los ajustes correspondientes de acuerdo a la redefinición institucional, acciones para la viabilidad y sostenibilidad, y la consolidación de la oferta académica. Lo anterior consideró un fortalecimiento del sistema gobierno institucional, a través del empoderamiento de la Junta Directiva y la reestructuración organizacional de la Universidad, con el objeto de consolidar una cultura y sistema de aseguramiento de la calidad. Respecto de la Gestión se ha avanzado en la racionalización del uso de la infraestructura, el equipamiento y los recursos humanos; y una relación económica de ingresos y gastos, que permite planificar un desarrollo institucional, velando por la calidad formativa. Lo anterior se manifiesta en un significativo aumento del patrimonio institucional, la adquisición y puesta en marcha de un sistema de gestión académico (SGA) y el cumplimiento del Plan de Acreditación de carreras de pregrado. 8. SÍNTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES EN EL ÁREA DE GESTIÓN INSTITUCIONAL 8.1 FORTALEZAS 1. La Universidad cuenta con una Misión y Visión declaradas y conocida por la comunidad. 2. La Universidad ha realizado modificaciones y cambios en el gobierno universitario, instalando a la Junta Directiva como la más alta autoridad en la planificación, gestión y desarrollo institucional. 3. Planificación y ejecución de una gestión institucional pertinente y oportuna. 4. Consolidación patrimonial que se incrementa en MM$ 2.594.5. Una estructura organizacional que responde a las exigencias de aseguramiento de la calidad. 6. Política Institucional para el aseguramiento de la Calidad, que se expresa en un aumento en el número de carreras acreditadas y fortalece la oferta académica. 7. Correcta definición de acciones para la obtención de matrícula en el años 2013 – 2015. 8. Adecuada capacidad instalada que permite la proyección del desarrollo institucional. 103 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 9. Cumplimiento del Plan de Implementación del Sistema SGA. 8.2. DEBILIDADES 1. Dependencia e inestabilidad del indicador de liquidez respecto de la matrícula directa. 2. Escasos espacios de estar y esparcimiento para los estudiantes. 3. Valor hora de docencia poco competitivo. 4. Instalación parcial de instancias de Control Interno 5. Falta de implementación de mejoras en infraestructura académica. 6. Parcial aplicación del Plan de Capacitación al personal administrativo. 104 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPITULO IV EVALUACIÓN DEL ÁREA DE DOCENCIA DE PREGRADO 105 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 106 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional CAPÍTULO IV EVALUACIÓN DEL ÁREA DE DOCENCIA DE PREGRADO Se analiza el desarrollo de la docencia de pregrado, la pertinencia con los propósitos y Misión institucional en términos de diseño, aplicación, metodologías y mecanismos de seguimiento de los procesos formativos, en especial la enseñanza - aprendizaje y sus egresados. Los procesos formativos son orientados por Vicerrectoría Académica y sus direcciones de apoyo técnico: Dirección General de Docencia; Dirección de Administración Académica y Recursos del Aprendizaje, Dirección de Investigación, Dirección de Postgrado y Postítulos, Dirección de Biblioteca y Dirección de Educación Continua. La Vicerrectoría Académica es responsable de la planificación, desarrollo y gestión académica, y en dicho contexto supervisa a las Facultades. Cuadro N° 41: Organigrama Vicerrectoría Académica Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad 107 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 1. PROPÓSITOS DE LA DOCENCIA DE PREGRADO La docencia de pregrado constituye la actividad esencial de la Universidad, orientada por los Propósitos y Fines Institucionales en el marco del Sistema de Aseguramiento de la Calidad para la Educación Superior. Su Modelo Educativo orienta y centra las acciones en el proceso enseñanza aprendizaje, cuyo eje es el estudiante, como una integralidad. Le corresponde a Vicerrectoría Académica proporcionar las directrices específicas de acuerdo a cada área disciplinar, cautelando la pertinencia, coherencia, condiciones de operación y mecanismos de autorregulación en lo relativo a diseño curricular, sistema de tributación al Perfil de Egreso y asignaturas de la malla curricular de los diversos programas académicos, velando por el cumplimiento de las condiciones de docencia y objetivos formativos comprometidos a la sociedad. La Universidad procura que todos los estudiantes inicien su preparación con las herramientas necesarias para lograr el éxito académico, por lo que posee un sistema de nivelación para estudiantes de primer año, con programas de apoyo que refuerzan la formación en ciencias básicas, mitigando además las eventuales deficiencias del sistema de educación media, que puedan afectar su avance curricular. La estructura y organización curricular, se materializa en los programas y carreras impartidas por las distintas unidades académicas en un ambiente de calidad, velando por el desarrollo de la formación profesional universitaria, cautelando que los estudiantes cumplan con los requisitos necesarios para que logren solidez en su formación y de esa forma se produzca la concreción de los propósitos de la docencia de pregrado. 2. MODELO EDUCATIVO DE LA UNIVERSIDAD El Modelo Educativo de la Universidad es producto del análisis, diálogo y reflexión respecto del proceso formativo de los estudiantes, realizado por la comunidad universitaria con el apoyo técnico especializado y la validación de expertos. 108 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 42 Modelo Educativo UNICIT Fuente: Vicerrectoría Académica Cuadro N° 43 Socialización Modelo Educativo INSTANCIA 2015 Consejo Superior Sesiones de agosto y septiembre Comité Docencia Sesiones de fecha 15 y 22 de septiembre Consejo Facultad Consejos de 5 Facultades Consejo Escuela Sesiones de Consejos de Escuelas Diplomado en Metodología y Fecha inicio septiembre Evaluación del Aprendizaje 77 docentes matriculados y asistentes. Claustro Claustro institucional diciembre 2015 Claustros 5 carreras Fuente: Dirección General de Docencia 109 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional El Modelo Educativo de la Universidad orienta el quehacer formativo de los estudiantes, que han elegido sus aulas para formarse. Este marco constituye la base sobre la cual se construye la relación docente - estudiante que permite la búsqueda permanente de la calidad en el proceso formativo. La Universidad ha optado por un Modelo de Educativo que desarrolla una docencia con base en el conocimiento y centrada en el estudiante. Este modelo orienta los planes y programas de estudio que son sometidos a evaluación y control, promoviendo la actualización y/o la innovación curricular, garantizando la coherencia frente a la dinámica de los cambios en las estructuras sociales y económicas del entorno. 2.1. EJES DEL MODELO EDUCATIVO Considerando los desafíos que conlleva el contexto actual en el que se desarrolla la Educación Superior, la Universidad define su Modelo Educativo con las orientaciones para contribuir a la formación integral de sus estudiantes, de manera tal que, como futuros profesionales se incorporen activamente al mundo social y laboral. Este se sustenta en tres pilares fundamentales: El Estudiante como un Ser Integral Se basa en la concepción del estudiante como un ser integral, que realiza su aprendizaje como parte de un proceso cultural, concebido como un todo integrador y autorregulador de los elementos cognitivos, sociales y afectivos que operan en el sujeto. Este posee una configuración única e irrepetible, y cuyo aprendizaje es valorado como un proceso que tiene carácter cognitivo y socio- afectivo. En este enfoque histórico-cultural se destaca el carácter individual del proceso de aprendizaje, expresado en el reconocimiento de un estilo personal del sujeto al aprender, que refleja el carácter distintivo y singular de su personalidad social - cognitivo- afectivo del estudiante. Valores Institucionales La Institución asume que en el contexto de su rol docente, debe dedicar sus esfuerzos al perfeccionamiento del hombre en su mundo y en su medio. Promueve entre sus académicos y estudiantes la búsqueda permanente de la verdad y del conocimiento del ser humano, del medio en que vive y convive, para proyectar los valores e ideales humanistas y cristianos que sustenta. Aspira en su rol formador de generaciones del futuro, a formar primeramente hombres y mujeres en su condición de tales, entregándoles paralelamente herramientas para que accedan al 110 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional mundo del trabajo satisfactoriamente, alcanzando así su plena realización personal. El permanente cuestionamiento de la verdad, presente en un marco de respeto a la persona humana, da a la Universidad una potencialidad creadora y de innovación sistemática. Educación Centrada en el Estudiante El estudiante para la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología, construye su conocimiento a partir de su propia forma de ser, pensar e interpretar la información, es un Ser responsable que participa activamente en su proceso de aprendizaje, que con la orientación del docente como guía y mediador entre el saber y el aprendizaje de la persona, lo incentiva a construir y producir nuevos aprendizajes, adquiriendo nuevos conocimientos, destrezas y habilidades que le permitan generalizar y aplicar sus conocimientos a nuevas situaciones. Los estudiantes opinan en un 95,3% que en la formación recibida se facilita el desarrollo de habilidades personales como: trabajo en equipo, iniciativa y capacidades comunicativas. Por su parte, los egresados señalan en un 91% que la tolerancia fue uno de los valores desarrollados en formación, el respeto y solidaridad es señalado por el 95% y la capacidad de reflexionar en el 90%. Al respecto, los académicos señalan en un 80% que el Perfil Institucional está claramente definido. Los académicos con cargo directivo, señalan en un 92% que conocen el Modelo Educativo institucional. El Modelo Educativo orienta y se focaliza en el acompañamiento continuo al estudiante como ser integral, principio institucional consistente con la idea formativa de comprometer y movilizar las capacidades y recursos personales del estudiante. Para ello, desarrolla una docencia acorde a los requerimientos enunciados por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), la armonización de la formación terciaria y la convergencia de los distintos modelos de enseñanza existentes y la creación de un sistema de grados académicos comparable y reconocible en diferentes países e instituciones. 111 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 2.2. DISEÑO CURRICULAR La Universidad respeta los procesos de aprehensión del conocimiento y las estrategias metodológicas propias de cada área de formación disciplinar o profesional, determinando un diseño curricular por objetivos, en el que los estudiantes desarrollan las dimensiones del saber, saber hacer, saber ser y saber convivir. El tránsito formativo de sus estudiantes se enmarca en el diseño rígido y regular organizado en semestres, en jornadas de régimen diurno o vespertino y modalidad presencial. Estructura Curricular La estructura curricular permite al estudiante un avance y tránsito formativo que se distribuye de la siguiente manera: Área de Formación General: Conjunto de actividades académicas de carácter humanísticocientífico, artístico o recreacional, que promueven la reflexión crítica y la apreciación estética y valórica. Área de Formación Básica: Conjunto de actividades académicas que por su naturaleza son fundamentales y de importancia relevante para una mejor comprensión de aquellas que constituyen el currículo de Formación Profesional. Área de Formación Pre-profesional y Área de Formación Profesional: Conjunto de actividades académicas que contribuyen al Perfil de Egreso del estudiante. Área de Especialidad o Mención: Conjunto de actividades académicas que proporcionan mayor amplitud, profundidad y especialización en el conocimiento de algún campo de la futura profesión. Organización Curricular La organización curricular se realiza teniendo presente la estructura curricular, clasificando las asignaturas del Plan de Estudios en: Asignaturas Troncales: que tratan materias que corresponden al grupo de temas o saberes disciplinares que constituyen el eje central de la titulación o carrera. Asignaturas de Apoyo: que tratan materias que complementan las asignaturas troncales; ayudan a clarificar actividades. Asignaturas de Organización y Habilidades Comunicacionales: que abordan temáticas orientadas al trabajo en grupo, gestión del tiempo e idiomas extranjeros. Asignaturas de Especialidad: Que corresponden a las asignaturas de las áreas disciplinares que el estudiante puede escoger. 112 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Asignaturas de Habilidades Transferibles: son aquellas que desarrollan las competencias necesarias para relacionar los conocimientos teóricos con el mundo laboral y que permiten enfrentar el mercado de trabajo en óptimas condiciones. Las asignaturas deben ubicarse a través de todo el transito formativo, con los niveles de profundización necesaria para el nivel en que se dispone y los requerimiento de su profesión. En lo que respecta a diseño y organización curricular, los estudiantes señalan en un 94,8% que “los contenidos entregados en las asignaturas son los adecuados”, y en un 93% que “existe coherencia entre los objetivos, contenidos y evaluaciones en las asignaturas”. 2.3. CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE La formación de pregrado con un enfoque centrado en el estudiante, determina el rol del docente, la estructura curricular, las metodologías de enseñanza y sus didácticas, además de los programas complementarios de formación: nivelación de asignaturas básicas, programa de apoyo de desarrollo de competencias cognitivas y socioemocionales y programa de formación general en las áreas de las artes y el deporte. La forma de acercar el conocimiento al estudiante se sustenta en las teorías constructivista y cognitivista. La Institución forma profesionales con dominio en el conocer, ser, saber, hacer y saber convivir. El trabajo académico del estudiante se desarrolla de acuerdo a los perfiles de egreso de cada carrera, respetando las particularidades de formación según cada área disciplinar y los complejos de actuación profesional. En este aspecto es relevante el rol del docente como facilitador que tiene dominio del saber específico de la disciplina, capacitado en metodologías y estrategias de producción de aprendizaje brindando experiencias significativas, preferentemente por descubrimiento, para potenciar habilidades constructivas y cognitivas. Al respecto, los estudiantes opinan en un 93,8% que “Las metodologías de enseñanza permiten un buen aprendizaje”. 113 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Por su parte los académicos, señalan en un 83% que el Plan de Estudios es coherente con los objetivos de la Institución, en un 92% que las asignaturas y el Plan de Estudios son relevantes y pertinentes a la formación de los estudiantes, en un 81% que el Plan de Estudios integra adecuadamente actividades teóricas y prácticas, en un 93% que los contenidos que se entregan son adecuados para la formación y en un 79% que la secuencia de la malla curricular esta adecuadamente planteada. 3. DISEÑO Y REVISIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA 3.1. DISEÑO DE LA OFERTA ACADÉMICA El diseño de la oferta académica, en sintonía con los propósitos institucionales de formar profesionales, se realiza en el marco de las disciplinas que la sociedad demanda hoy y a futuro y, que se enmarquen en las áreas del conocimiento de interés para la Universidad. En la actualidad el diseño de la oferta académica por áreas de conocimientos, se distribuyen de la siguiente manera: seis carreras en el área de la Salud (28,6%), cinco carreras en el área de Tecnología (23,8%), tres carreras en el área de Administración y Comercio (14,3%) tres carreras en el área Recursos Naturales (14,3%), dos carreras en el área de Educación ( 9,4%), una carrera en el área de Derecho (4,8%) y una carrera en el área de las Ciencias Sociales (4,8%). La distribución de las áreas del conocimiento por Unidades Académicas, se presenta en la tabla siguiente: Cuadro N° 44 Carreras por Área del Conocimiento ÁREAS 1. Tecnología 2. Administración y Comercio 3. Salud 4. Educación CARRERAS - Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria - Ingeniería de Ejecución Electrónica - Ingeniería Civil Electrónica - Ingeniería Civil Informática - Biotecnología - Contador Auditor - Ingeniería Comercial - Administración Pública - Enfermería - Fonoaudiología - Kinesiología - Nutrición y Dietética - Obstetricia y Puericultura - Tecnología Médica - Pedagogía en Inglés 114 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5. Recursos Naturales 6. 7. Derecho Ciencias Sociales - Pedagogía en Matemáticas y Física - Agronomía - Ingeniería de Ejecución en Viticultura y Enología - Medicina Veterinaria - Derecho - Trabajo Social Fuente: Dirección General de Docencia En el cuadro siguiente se presenta la oferta académica para el año 2016 Cuadro N° 45 Oferta Académica 2016 FACULTAD NOMBRE DEL TITULO GRADO PROGRAMA PROFESIONAL ACADEMICO Administración Administrador Licenciado en Pública Público Gestión Pública Contador Auditor Contador Auditor Licenciado en SE IMPARTE SEDE AÑO JORNADA CREACIÓN Santiago Vespertina 2008 Santiago Vespertina 1991 Santiago Vespertina 1991 Santiago Diurna 1991 Santiago Diurna / 2016 Contabilidad y Auditoría Ingeniería Ingeniero Licenciado en Comercial Comercial Ciencias de la Administración CIENCIAS DE LA Ingeniería Civil Ingeniero Civil Licenciado en Electrónica Electrónico Ciencias de la INGENIERÍA Y DE LA ADMINISTRACION Ingeniería Ingeniería Civil Ingeniero Civil Licenciado en en Informática Informático Ciencias de la Ingeniería de Ingeniero de Licenciado en Ejecución en Ejecución en Ingeniería en Industria Industria Alimentos Alimentaria Alimentaria Ingeniería Ingeniero de Licenciado en Ejecución en Ejecución Ciencias de la Electrónica Electrónico Ingeniería Enfermería Enfermero(a) Licenciado en Vespertina Ingeniería Santiago Vespertina 2002 Santiago Vespertina 1991 Santiago Diurna 2008 Santiago Diurna 2010 Santiago Diurna 2008 Enfermería Fonoaudiología Fonoaudiólogo(a) CIENCIAS DE LA SALUD Licenciado en Fonoaudiología Kinesiología Kinesiólogo(a) Licenciado en Kinesiología 115 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Nutrición y Nutricionista Dietética Licenciado en Santiago Diurna 2010 Santiago Diurna 2010 Santiago Diurna 2010 Santiago Vespertina 2008 Santiago Diurna / 2010 Nutrición y Dietética Obstetricia y Matrón(a) Puericultura Licenciado en Obstetricia Tecnología Tecnólogo Licenciado en Medica Médico Tecnología Médica Derecho Licenciatura en Ciencias Jurídicas y CIENCIAS JURIDICAS Y Sociales SOCIALES Trabajo Social Trabajador Social Licenciado en Trabajo Social EDUCACIÓN Y CIENCIAS Pedagogía en Profesor de Licenciado en Inglés en Inglés en Educación Educación Educación Básica Básica y Media y Media Pedagogía en Profesor de Licenciado en Matemáticas y Matemáticas y Educación Física Física Agronomía Ingeniero Licenciado en Agrónomo Agronomía Biotecnología Biotecnólogo Licenciado en Medicina Médico Licenciado en CIENCIAS Veterinaria Veterinario Medicina Santiago Diurna 2006 Santiago Diurna 2006 Santiago Vespertina 1991 Santiago Diurna 2005 Santiago Diurna 1991 Santiago Vespertina 2007 Biotecnología RECURSOS NATURALES Y Vespertina Veterinaria SILVOAGROPECUARIAS Ingeniería de Ingeniero de Licenciado en Ejecución en Ejecución en Viticultura y Viticultura y Viticultura y Enología Enología Enología Fuente: Vicerrectoría Académica 116 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 3.2. REVISIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA La revisión de la oferta académica es competencia del Consejo Superior, que sobre la base de la información emanada desde las Facultades, analiza las condiciones de cada carrera en vista de su desarrollo y posibilidades de crecimiento, considerando factores como demanda e inserción laboral de sus egresados entre otros. Todo ello determina decisiones que pueden incidir en el Plan de Estudio de los Programas y su continuidad. La definición de vacantes por carrera se establece anualmente por aprobación del Consejo Superior y depende del análisis de los objetivos institucionales, estudios de entorno por Escuela, condiciones de operación de cada carrera y estudios realizados en conjunto con las Facultades, Escuelas y Carreras. Cuadro N° 46 Vacantes Ofertadas ESTUDIANTES AÑO VACANTES MATRICULADOS NUEVOS RATIOS DE OCUPACIÓN 2013 1.364 651 48% 2014 1.310 383 29% 2015 1.262 409 32% Fuente: Vicerrectoría Académica Del cuadro anterior se desprende que en el período 2013 – 2015, la Universidad ha mantenido una política consistente y coherente de oferta de primer año, de acuerdo a las áreas de conocimiento de interés institucional y a la capacidad instalada disponible. Se observa además que, consecuentemente con las acciones de gestión adoptadas, se evidencia en los períodos 2014 – 2015, que la tendencia a la baja en los estudiantes matriculados comienza a revertirse, tendencia que se ratifica en al año 2016 con una matrícula de 552 estudiantes. 3.3. CREACIÓN Y CIERRE DE CARRERAS En concordancia con los propósitos institucionales, la Universidad establece en el COU criterios para la creación de carreras. La Institución define como Carrera, el programa de pregrado de formación profesional o académica conducente a la obtención del grado académico de licenciado y/o título profesional. 117 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional La formulación de un programa académico debe justificarse a través de razonamientos que consideren el estado de desarrollo y actualización de los principios científicos, disciplinarios o tecnológicos que subyacen a la formación que se propone entregar, y las orientaciones fundamentales provenientes de la declaración de la Misión y los propósitos y fines institucionales. Debe incluir además, análisis de proyección de matrícula y una argumentación que justifique el proyecto que se presenta, considerando toda esta información para la confección del respectivo Plan de Estudios de la carrera. El proyecto debe precisar con absoluta claridad, atendida la naturaleza de la misma, quienes serán los destinatarios de la nueva carrera, considerar requisitos de ingreso y de egreso, ya sea para la obtención de una Licenciatura o de un título profesional, de acuerdo a lo dispuesto en el COU; declarar el Perfil de Egreso resaltando los objetivos, habilidades, destrezas cognitivas, actitudinales y procedimentales que el currículum desarrollará durante el proceso de formación de los estudiantes, señalando además el campo ocupacional del futuro titulado y/o graduado y especificando las diferentes áreas del quehacer productivo, tecnológico, de servicios, institucional y académico en el que podrá desenvolverse a futuro. Asimismo debe incluir un cuerpo académico base con sus cualificaciones, un estudio de costos con información sobre infraestructura, recursos físicos e inversiones requeridas para la docencia de la nueva carrera. El cierre de carreras de la Institución es de la competencia de la Junta Directiva a propuesta del Rector previo informe del Consejo Superior, y el mecanismo existente señala que esto se realice en aquellos programas que no presenten admisión durante tres años consecutivos, conjuntamente con un análisis de aspectos institucionales que lo respalden. A este respecto, no presentan admisión en los últimos tres años las carreras de Bachillerato en Ciencias, Ciencias Forenses, Ingeniería de Ejecución en Biomédica, Ingeniería Biomédica, Biotecnología, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Comercio Internacional, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Criminalística, Ingeniería en Industria Alimentaria, Ingeniería Industrial, Pedagogía en Biología y Química, Química, Ingeniería Forestal y Pedagogía en Matemáticas y Física. Estas carreras se encuentran con cierre de su admisión. En este contexto, la Institución aplicó el reglamento respectivo, y se encuentra cerradas las carreras de Bachillerato en Ciencias, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Ejecución en Biomédica, Ingeniería Biomédica, Ingeniería en Comercio Internacional, Ingeniería en Computación e Informática, Ingeniería en Industria Alimentaria, Ingeniería Industrial, Química, Ingeniería en Criminalística e Ingeniería Forestal. 118 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Respecto de los programas restantes, los mecanismos de cierre se encuentran en etapa de aplicación, y cuyo cierre está sujeto a que sus estudiantes culminen su tránsito curricular. 4. PROVISIÓN DE LA OFERTA ACADÉMICA La Universidad cuenta con políticas y mecanismos para asegurar la calidad de cada carrera que ofrece, así la provisión de la oferta académica 2015 fue 20 carreras con sus respectivos Perfiles de Egreso, congruentes con el Plan de Estudios, estructura y organización curricular, modalidades en que se imparten y los recursos de personal académicos, administrativo, materiales y financieros requeridos para garantizar su desarrollo. El Perfil de Egreso de las carreras de la Universidad es definido de acuerdo a la coherencia con la Misión, Visión y Valores Institucionales; la pertinencia, que precisa el grado de respuestas que da el perfil a las demandas internas y externas del currículo, así como los requerimientos que la sociedad exige a la profesión que se está formando; la viabilidad, considerando los recursos disponibles que existen en el medio local asociados a la carrera; y la consistencia interna, referida a los componentes que deben articularse, buscando que los distintos saberes se integren, articulen y coordinen dando sentido y completitud al Perfil de Egreso. En este sentido, la Universidad, considerando la necesidad de proveer a sus estudiantes una formación integral que potencie su capacidad de inserción laboral, contempla dentro de su proceso formativo, en promedio 5 semestres de impartición transversal del idioma Inglés. De la actual oferta académica, sólo la carrera de Administración Pública, no contempla asignaturas de idioma Inglés en su malla curricular. Los estudiantes manifiestan en un 97,7% que “Conozco los objetivos de mi carrera” y en un 91,2% que ”conozco el Perfil de Egreso de mi carrera (habilidades y conocimientos profesionales que se deben tener)”. A este respecto, el 80% de los académicos opina que el Perfil de Egreso institucional está claramente definido, asimismo el 83% opina que el Plan de Estudio es coherente con los objetivos de la Institución y de la carrera. Por su parte, los egresados opinan en un 89% que sus conocimientos profesionales les han resultado útiles para insertarse en el campo laboral. Sólo en un 29% que el idioma extranjero fue 119 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional uno de los tipos de conocimientos, habilidades o destrezas que fueron desarrolladas. Se infiere que un 71% no lo considera, por lo tanto la Universidad consciente de esta realidad, ha adoptado medidas, las que a partir del año 2016, consideran un cambio de metodología y de recursos para el aprendizaje en esta área. La formación integral de los estudiantes, es un área relevante y distintiva de nuestra Universidad, por ello ofrece y desarrolla Electivos de Formación General, asignaturas que corresponden a cuatro ámbitos definidos por la Institución: Desarrollo Socioemocional, Artístico y Comunicacional; Gestión para el Cambio, Liderazgo e Innovación; Expresión Deportiva y Autocuidado de Salud; y Sustentabilidad. El Plan de Estudios es el instrumento que compromete, a la Institución y al estudiante, a seguir el itinerario formativo de la carrera y en el cual se explicita el diseño curricular de su proceso formativo. En él están contenidos todos los programas de asignaturas con sus metodologías y mecanismos de evaluación, que permiten evidenciar como los estudiantes se apropian de los conocimientos y procedimientos requeridos para su desempeño laboral. Es por tanto un instrumento, en consonancia con la concepción del estudiante como centro de la función docente, que brinda directrices a los docentes encargados de formar a los estudiantes en las áreas en que debe desarrollar sus contenidos, para que el estudiante adquiera las capacidades necesarias para generar su propio aprendizaje. El 95,2% de los estudiantes opina favorablemente respecto que “la formación recibida facilita el desarrollo de habilidades personales como: trabajo en equipo, iniciativa y capacidades comunicativas” y el 95,8% manifestó que “el Plan de Estudios y la enseñanza que recibo permite proyectarme en el mundo laboral”. Por otro lado, el 92% de los académicos opina que “en general las asignaturas y el Plan de Estudios son relevantes y pertinentes a la formación de los estudiantes” 120 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 4.1. ADMISIÓN La Universidad cuenta con políticas y mecanismos que definen el sistema de admisión de estudiantes a una carrera, en coherencia con el propósito institucional de ser una entidad que da oportunidades a todos quienes demuestren condiciones e interés de estudiar, como lo declara la Misión Institucional. La admisión regular de pregrado en la Universidad tiene como requisitos en la modalidad diurna Licencia de Enseñanza Media y PSU. La admisión regular de pregrado en la modalidad vespertina tiene como requisito Licencia de Enseñanza Media, más aquellos requerimientos específicos como cualificación anterior y experiencia significativa en el área de conocimiento del programa. La Universidad cuenta además con una admisión especial para estudiantes que se encuentra definida en el COU. La matrícula total de la oferta académica a diciembre de 2015, es de 3.156 estudiantes de pregrado. Por otro lado la evolución histórica de la matrícula de estudiantes nuevos y antiguos, de los últimos 4 años ha tenido el siguiente comportamiento: Cuadro N° 47 Comportamiento Matrícula Histórica MATRÍCULA Nueva 2013 2014 2016 2015 651 383 409 552 Antigua 3.190 2.906 2.747 2.007 Total 3.841 3.289 3.156 2.559 Fuente: Vicerrectoría Académica La variación de la matrícula nueva del año 2013 - 2015, se ve influenciada por la condición de pérdida de acreditación institucional, lo que se refleja en la caída del 41% en la matricula nueva del período 2014 respecto del año 2013. No obstante se ha avanzado en revertir esta situación, presentando la admisión nueva 2015 un incremento del 7% respecto del año 2014, en tanto al año 2016 respecto del año 2015, se genera un incremento del 35%. 121 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En relación a los estudiantes antiguos, la Institución efectuó acciones tendientes a la fidelización de los estudiantes, lo que posibilitó la estabilidad de esta matrícula, lo que se evidencia en que durante período 2013 – 2015, no se presentan alteraciones significativas. En este sentido, consultados los estudiantes respecto que “si tuviera la oportunidad de elegir estudiar nuevamente la carrera, optaría por esta Institución”, el 73,3% opinó positivamente. Por su parte, el 95,8% de los estudiantes manifestó que “el Plan de Estudios y la enseñanza que recibo permite proyectarme en el mundo laboral”. 4.2. ADMISIÓN ESPECIAL UNIVERSIDAD LA ARAUCANA Con fecha 16 de noviembre de 2015, la Universidad firma Acuerdo de Cooperación Académica con Universidad La Araucana, en que la UNICIT ofrece actuar como Universidad receptora de los estudiantes procedentes de la Universidad La Araucana, de acuerdo a los requerimientos que el CNED formuló a esta última en su Plan de Cierre. En dicho contexto el acuerdo alcanzado otorga flexibilidad y condiciones que permiten garantizar a los estudiantes la vigencia de los montos de los aranceles, así como su progresión académica. La Universidad realiza esta propuesta considerando que su infraestructura y sus estándares de calidad le permiten recibir a estos estudiantes. La recepción de estudiantes se realizó dentro del proceso de admisión especial mediante la validación de los estudios acreditados a través de Certificado de Concentración de Notas y Programas de Estudio de las asignaturas aprobadas en el respectivo programa, instrumentos oficiales que fueron proporcionados por la Universidad La Araucana sin costo adicional para los estudiantes. La Universidad aplicó las normas establecidas en el Código Orgánico Universitario para la validación de estudios. Los estudiantes de la Universidad La Araucana provenían de las carreas de Trabajo Social, Ingeniería Comercial e Ingeniería Civil en Informática. A continuación se presenta un cuadro con el detalle de matrícula por carrera de estudiantes provenientes de Universidad La Araucana: 122 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 48 Matrícula Estudiantes Universidad La Araucana ESTUDIANTES CARRERA MATRICULADOS 2016 Ingeniería Comercial 81 Ingeniería Civil Informática 34 Trabajo Social 102 TOTAL 217 Fuente: Vicerrectoría Académica 4.3. JORNADAS EN QUE SE IMPARTEN LAS CARRERAS Y PROGRAMAS La Institución declara como propósito dar oportunidad a todas las personas que tengan las capacidades y talentos para obtener formación universitaria; en concordancia con ello la Universidad desarrolla la docencia en jornada diurna y vespertina, cumpliendo así con las exigencias en el desarrollo de contenidos y horas incluidas en el Plan de Estudios, todo esto coherente con el perfil de ingreso de los estudiantes y los tiempos de dedicación que estos demandan para su formación. Cuadro N° 49 Matrícula por Jornada MATRÍCULA 2013 2014 2015 Diurna 2.696 2.397 2.255 Vespertina 1.145 892 901 TOTAL 3.841 3.289 3.156 TOTAL Fuente: Vicerrectoría Académica A modo de evidenciar la equivalente significación que la Universidad otorga a las dos jornadas en que imparte docencia, valga señalar que en el período 2015-2016, 4 carreras obtuvieron su acreditación, dos en jornada diurna y dos en jornada vespertina. Respecto de jornada diurna, obtuvieron su acreditación las carreras de Kinesiología y Nutrición y Dietética. Respecto de las carreras acreditadas en jornada vespertina, es destacable que la carrera de Contador Auditor obtuvo además su acreditación Internacional; y el caso de Ingeniería de Ejecución en Industria Alimentaria, en que se señala que “es prácticamente el único programa de Ingeniería de Ejecución en Alimentos de régimen vespertino existente en la 123 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Región Metropolitana y regiones vecinas, que permite a Técnicos en Alimentos y afines alcanzar el título de Ingeniero, certificación que es muy valorada por los primeros para avanzar en su desarrollo profesional y laboral, y acceder a mejores remuneraciones” 4.4. RECURSOS ACADÉMICOS, ADMINISTRATIVOS, MATERIALES Y FINANCIEROS La Universidad planifica para que todos sus programas cuenten con los recursos de personal académico, administrativo, materiales y financieros. Planificación Académica La planificación académica es el proceso en que se organizan las actividades docentes de cada semestre. Este proceso, controlado por Vicerrectoría Académica, gestiona la distribución y asignación de la infraestructura disponible: salas de clases, laboratorios, distribución horaria y gestión del transporte a las actividades prácticas. Esta planificación considera también la asignación de docentes, para las actividades tanto teóricas como prácticas, acorde a los recursos financieros presupuestados por cada unidad. Es responsabilidad de los Directores de Escuela, la confección y posterior envío de la planificación a Vicerrectoría Académica, la que procede a su autorización y posterior incorporación al Sistema de Gestión Académica. El desarrollo de las actividades académicas vinculadas a la docencia se encuentra establecido en el calendario académico anual de la Universidad, el cual establece la cronología de las acciones contempladas entre el inicio y cierre de cada semestre. Gestión de los Recursos Requeridos para la Docencia Los Directores de Escuela con el apoyo de su Facultad, tienen la responsabilidad, en conformidad con los planes de estudios y programas de asignatura, del levantamiento de necesidades de infraestructura, (salas, laboratorios), equipamiento, disponibilidad del material bibliográfico básico, complementario y recursos particulares requeridos para la docencia. En este sentido, la Institución cuenta con recursos adecuados para la realización de las actividades docentes - teórico prácticas; los laboratorios existentes cuentan con un equipamiento y espacio físico adecuado y con el mantenimiento requerido para la realización de la docencia práctica, lo que ha sido constatado en las visitas de pares de los sucesivos procesos de acreditación de carreras. 124 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 50 Indicadores de Infraestructura INDICADOR SIES 2013 2014 2015 1,8 1,5 1,9 1,3 0,8 0,6 0,6 0,8 72,9 73,0 72,7 75,0 2015 Matrícula Total/m2 construidos de laboratorio M2 de salas/Matrícula total Matrícula Total/N° de laboratorios Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad y SIES De los indicadores anteriores, se evidencia que, respecto de los recursos requeridos para la docencia, la Universidad posee estándares de servicio que se encuentran en el rango del sistema universitario nacional. Centro de Simulación Clínica En octubre de 2014 se creó el Centro de Simulación Clínica, con el objeto de poner a disposición de los estudiantes, la simulación clínica como una herramienta metodológica, que permite recrear situaciones reales sin la interacción con pacientes. El Centro de Simulación Clínica presta servicios a las carreras del área de Enfermería, Obstetricia y Puericultura, Tecnología Médica, Nutrición y Dietética, Kinesiología, y además a la carrera de Medicina Veterinaria. El Centro tiene un área aproximada de 126 m2 y un equipamiento que incluye computadores y software especializados, salas de simulación dotadas de pantallas, cámaras de video, sistemas de audio, fantomas y todo lo necesario para emular situaciones clínicas de carácter práctico útiles al proceso formativo de los estudiantes del área de la Salud. Además cuenta con salas de observación remota para debate, análisis y estudio de los casos clínicos que se están generando en las unidades de simulación. Por otra parte, las salas están diseñadas e implementadas de tal manera que se puedan desarrollar diferentes escenarios, tales como: consulta médica, box de atención primaria, radiología, hospitalización adulto, unidad de cuidados intensivos y parto integral entre otros. Durante el año 2015, la Sociedad Chilena de Simulación Clínica reconoce el Centro de Simulación Clínica de la Universidad, dado que sus académicos se incorporan como socios 125 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional activos de esta. En el año 2015 se desarrollaron 790 horas de simulación y 10.947 escenarios con una participación de 1.059 estudiantes. Clínica Veterinaria En el año 2016 se concreta el contrato de Comodato, mediante el cual la Universidad podrá usar las instalaciones ubicadas en la Comuna de Lampa, para la habilitación de una Clínica Veterinaria con atención integral, para facilitar el logro de los objetivos de formación práctica de los estudiantes de Medicina Veterinaria. En relación a este punto, consultados los estudiantes, un 67,8% opinaron favorablemente en relación a los laboratorios, infraestructura y equipamiento suficiente. De igual manera, consultados si los laboratorios se utilizan tal como lo indican los programas de asignaturas, en un 82% opinaron favorablemente. De igual manera, los estudiantes ante la consulta “no tengo dificultad para usar los computadores” se manifiestan favorablemente en un 77%, y en un 84,1% que “todas las salas de clases cuentan con equipos audiovisuales” y finalmente, un 76,4% opina que “los medios audiovisuales de apoyo para la carrera son suficientes”. En cuanto a los académicos, el 51% opinó que los talleres y laboratorios están correctamente implementados. Si bien este indicador no es desfavorable, se reconoce institucionalmente como un aspecto a mejorar. Biblioteca Respecto del servicio prestado por la Dirección de Biblioteca, la Institución reconoce un error en la información proporcionada en relación a los metros cuadrados construidos y destinados al uso de Biblioteca, que se encuentran presentes en el Informe de Autoevaluación 2013, SIES e Índice, manteniéndose el error en lo informado en el año 2014. Esta situación es detectada y rectificada en el año 2015 de acuerdo a lo que se señala en el siguiente cuadro: 126 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 51 Indicadores de Biblioteca INDICADORES BIBLIOTECA 2013 2014 2015 M2 Construidos 1.560 1.560 485 Número Total de Préstamos por Año 93.910 56.314 61.314 Número Total de Usuarios 5.201 4.710 3.918 Número de Suscripciones a Revistas Electrónicas 17.389 - 31.951 Número de Suscripciones a Bases de Datos Especializadas 1 - 3 Cobertura Bibliografía Básica (%) 93 95 98 Cobertura Bibliografía Complementaria (%) 83 83 90 Número Total de Títulos 21.318 21.318 21.664 Número Total de Ejemplares 42.513 42.513 46.674 Fuente: Dirección de Bibliotecas La Institución en concordancia con la tendencia respecto a que los usuarios recurran menos a la consulta de material bibliográfico impreso, y por otro lado, a la simplicidad con la que se pueden digitalizar los documentos, las facilidades de transporte, comunicación y reproducción que ofrecen los dispositivos electrónicos, y el porcentaje de usuarios que portan sus propios equipos; resuelve incorporar el servicio bibliográfico virtual con la adquisición de 3 bases de datos, que considera acceso vía WEB; paralelamente efectúa la adquisición de material e- book a través de accesos a las bases Acces Physiotherapy, Crc Netbase y Dictionary of Natural Products. Respecto de este servicio, el 81% de los estudiantes opina que la Biblioteca pone a disposición material de consulta, revistas, informes, publicaciones periódicas y otros. Asimismo los estudiantes opinan en un 78,8% que “los libros que se recomiendan en los programas de asignaturas se encuentran la Biblioteca”. De igual manera, el 60% de los docentes opina que “los libros y material bibliográfico que requiere para dictar su asignaturas está disponible en la Institución”. En este aspecto se reconoce la necesidad de efectuar jornadas de inducción y capacitación al personal académico para la utilización de material bibliográfico electrónico. 127 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En términos generales, referido a la gestión de los recursos para la docencia, los estudiantes opinan en un 87% que”existen recursos de apoyo metodológicos para mi enseñanzaaprendizaje (material de consulta)”. Gestión del Cuerpo Académico y Docente De acuerdo al Modelo Educativo, el perfil del docente definido por la Universidad corresponde a un profesional que debiese: a) Brindar su propia experiencia profesional estimulando las capacidades de sus estudiantes, desarrollando su pensamiento crítico para que tengan la capacidad de relacionar teoría y práctica. b) Favorecer un clima de aprendizaje motivador estimulando al estudiante en el uso de estrategias cognitivas de nivel superior. c) Integrar su disciplina al desarrollo de competencias generales y específicas requeridas por el Perfil de Egreso y definidas por cada carrera, para que sus egresados tengan la impronta de los profesionales formados en la Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología. d) Comprometer su acción profesional con el trabajo de planificación, ejecución y evaluación de su tarea docente, cumpliendo con los requerimientos institucionales para cada asignatura que imparte, y que indica de manera explícita la formulación de objetivos, selección de contenidos y aplicación de estrategias metodológicas, actividades, métodos, recursos y evaluación, pertinentes al estudiante que escoge nuestra formación. Los académicos integrados a la Universidad, pertenecen a unidades académicas asociadas a áreas de conocimiento específicas para la formación de profesionales de pregrado, la que es realizada en una estructura que facilita su interacción con otros académicos, en la búsqueda del cumplimiento de los propósitos institucionales. Las unidades académicas se estructuran de la siguiente forma: Decano de Facultad: sus funciones son coordinar, dirigir la planificación, organización y control de todas las actividades académicas, administrativas de la Facultad, sean programas o procesos del ámbito de la enseñanza de pregrado y postgrado, de la Investigación, de la Vinculación con el Medio y de la asistencia técnica o prestación de servicios. Secretario Académico de Facultad: sus funciones son controlar que el desarrollo de las actividades de la Facultad, en materias académicas y administrativas, se ajusten a la normativa institucional. 128 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Director de Escuela: sus funciones son planificar, organizar, supervisar y dirigir los planes curriculares y coordinar los asuntos docentes, de investigación y vinculación con el medio de la Escuela. Jefe de Carreras: sus funciones son asesorar, proponer y colaborar en la planificación, organización, supervisión, dirección de los planes curriculares y coordinar el proceso de enseñanza - aprendizaje de sus estudiantes. Director de Departamento: sus funciones son coordinar los asuntos docentes de las asignaturas de su área, contribuir en el cumplimiento del Plan Curricular y participar de los aspectos académicos de las disciplinas de su competencia. La Universidad cuenta con un reglamento que regula la contratación de académicos y docentes, el que otorga a los Directores de Escuelas y Carreras la responsabilidad de proponer los candidatos al Decano. En este proceso se privilegia la experiencia académica y profesional, valorándose la posesión de postgrado. Los académicos incorporados son sometidos a un proceso de jerarquización, instancia en la que se evalúa el mérito profesional y académico, con el fin de caracterizarlo en términos de permanencia y nivel de formación. Los niveles de jerarquización corresponden a Titular, Asociado, Asistente, Instructor I e Instructor II. Cuadro N° 52 Jerarquización Académicos 2016 30% 27% 27% 27% ASISTENTE ASOCIADO TITULAR 25% 20% 15% 10% 12% 7% 5% 0% INSTRUCTOR II INSTRUCTOR I Fuente: Vicerrectoría Académica 129 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En el caso de los docentes por hora, éstos son categorizados de acuerdo a su nivel de formación, lo que se correlaciona con el valor de la hora docente. Los niveles de categorización corresponden a AA, A, B, C y D, como se presenta a continuación: CATEGORIZACIÓN CRITERIO Profesionales de una oferta de mercado muy escasa, de prestigio AA académico y profesional, con grado de Máster o Doctor. A Profesionales doctorados en el área correspondiente a la cátedra. Experiencia mínima laboral de tres años en las áreas académicas como profesional. Se estima de escasa oferta en el mercado. B Profesionales con grado de Máster o Doctor en el área correspondiente a la cátedra. Experiencia mínima laboral de dos años en las áreas académicas como profesionales. Se estima oferta media del mercado C Profesionales con especialidad en el área correspondiente a la cátedra. Experiencia académica de dos años como mínimo. D Profesionales de talleres prácticos, profesional con experiencia aplicada de cinco años como mínimo. De acuerdo a los procesos de autorregulación, la Universidad cuenta con un sistema de evaluación del desempeño docente, regulado en el COU. Este sistema considera evaluaciones de los estudiantes, del Consejo de Facultad y autoevaluación del docente. La evaluación se expresa en puntajes asociada a categorías de desempeño, como se muestra a continuación: CLASIFICACIÓN PUNTAJE PUNTAJE MÍNIMO MÁXIMO 6.1 7.0 Excelente 5.1 6.0 Meritorio 4.0 5.0 1.0 3.9 O CATEGORÍA CRITERIO DE DESEMPEÑO Con observaciones menores Con observaciones mayores Se calificarán a aquellos académicos que cumplan en forma destacada sobre el 90% de los aspectos mencionados en el artículo 31 del COU. Se calificarán a aquellos académicos que cumplan en forma destacada entre el 80 y 90% de los aspectos mencionados en el artículo 31 del COU. Se calificarán a aquellos académicos que cumplen en forma notoria pero parcialmente, menos del 80% y más del 60% de los aspectos mencionados en el artículo 31 del COU. Se calificarán a aquellos académicos cuyo cumplimiento es menor de 60% de los aspectos mencionados en el artículo 31 del 130 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional COU. Esta medición permite conocer, a través de la opinión de las fuentes consultadas, la calidad con la que se desempeñan los docentes en la tarea de lograr aprendizajes en sus estudiantes. Capacitación Docente Desde el año 2007 se imparte un Diplomado en Docencia Universitaria, que a la fecha completa un total de 14 versiones, el que se enfoca en fortalecer las habilidades metodológicas de enseñanza –aprendizaje, y evaluación de aprendizaje necesarias para la aplicación del Modelo Educativo. Cuadro N° 53 Participantes Diplomado 2013 y 2015 AÑO DICTACIÓN DOCENTES PARTICIPANTES 2013 215 2015 75 Total 290 Fuente: Dirección General de Docencia El nivel de satisfacción del servicio entregado a los docentes en lo concerniente a contenidos, metodologías empleadas, calidad de los docentes que imparten el diplomado, material de apoyo y recomendaciones a otros docentes se ve reflejado en las encuestas de satisfacción, que se aplican desde el año 2013. 131 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 54 Nivel de Satisfacción del Diplomado 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Totalmente de Acuerdo De acuerdo En desacuerdo Totalmente en desacuerdo Fuente: Dirección General de Docencia A contar del año 2016, en la búsqueda de la mejora continua, el Diplomado en Docencia es reformulado, impartiéndose el Diplomado en Metodología y Evaluación del Aprendizaje. Del total de encuestas aplicadas, podemos indicar que el 93.2% manifiestan que la calidad de los contenidos del diplomado son actualizados; un 89.6% manifiestan que los contenidos son pertinentes para el desempeño en aula; un 73.0% manifiestan que los docentes posibilitan el aprendizaje y emplean metodologías pertinentes; un 79.2% indican que los materiales de apoyo son de buena calidad y finalmente, un 89.6% de los participantes manifiestan que recomendarían el diplomado a sus pares. Caracterización del Cuerpo Académico De acuerdo al Modelo Educativo y los propósitos institucionales, la Universidad cuenta con un cuerpo académico suficiente en cuanto a número y calificación para cumplir con el requerimiento de los Planes de Estudio. 132 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 55 Caracterización del Cuerpo Académico Académicos 2013 Jornada Completa 152,2 Equivalente Matrícula Total/Académico total JCE Horas de Académico por Estudiante a la semana N° Académicos/N° Programas Académicos Promedio Horas (Sistema) 2014 - (Sistema) 2015 (Sistema) 204,4 - 160,2 - 25,4 (25,5) 16,8 (23,3) 20,4 (22,5) 1,73 (1,73) 2,62 (1,89) 2,16 (1,95) 9,12 (8,91) 9,10 (9,15) 9,8 (9,24) 14,1 (17,1) 19,8 (18,4) 15,1 (18,00) Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad De acuerdo a lo observado en el cuadro precedente, se evidencia que los estándares de calidad docente de la Institución se enmarcan dentro de los promedios del sistema universitario nacional. En lo que respecta a la composición de cuerpo académico por tipo de jornada, se presenta a continuación la evolución observada en el periodo 2013 – 2015: Cuadro N° 56 Evolución Cuerpo Académico por tipo de Jornada 2013-2015 JORNADA AÑO COMPLETA MEDIA HORA TOTAL 2013 74 14,4% 55 10,4 384 74,9 513 2014 46 10,2% 36 7,9 371 81,9 453 2015 72 15,4% 53 11,3 344 73,3 469 Fuente: Vicerrectoría Académica En la búsqueda del mejoramiento de la calidad de la docencia entregada, la Institución ha efectuado esfuerzos para lograr la estabilización de la dotación de académicos de jornada completa y media jornada, como así mismo, una disminución en los académicos contratados 133 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional por horas. El cuerpo docente por hora, está constituido por profesionales destacados que ejercen docencia en esta Universidad como en otras del sistema universitario nacional. Cuadro N° 57 Evolución Cuerpo Académico por tipo de Formación 2013-2015 FORMACIÓN AÑO DOCTOR MAGÍSTER LICENCIATURA TOTAL 2013 30 5,8% 167 32,6% 316 61,6% 513 2014 29 6,4% 179 38,5% 245 54,1% 453 2015 25 5,3% 176 37,5% 268 57,1% 469 Fuente: Vicerrectoría Académica Se observa una evolución positiva en la formación del cuerpo académico, desde el año 2013 al 2015 aumentando en 4.4 puntos porcentuales en la contratación de docentes con grado académico de Doctor y Magíster. Consecuente con la decisión institucional de privilegiar la calidad de la docencia, se efectúan esfuerzos tendientes a la contratación de académicos de jornadas completas con grado de Doctor y Magister por sobre los Licenciados. Cuadro N° 58 Académicos con Grados por Jornada año 2015 GRADO JORNADA MEDIA ACADÉMICO COMPLETA JORNADA HONORARIOS TOTAL Doctor 7 28,0% 1 4,0% 17 68,0% 25 100% Magíster 33 18,8% 17 9,6% 126 71,6% 176 100% Licenciado 32 11,9% 35 13,1% 201 75,0% 268 100% Fuente: Vicerrectoría Académica El análisis de la gestión del cuerpo académico y docente, evidencia que la Institución adoptó las medidas pertinentes para el aseguramiento de la calidad de su proceso formativo, en concordancia con lo establecido en su Modelo Educativo. A este respecto, la opinión de los informantes clave refuerza lo señalado, toda vez que el 93,4% de los estudiantes opinan que “los docentes de mi carrera están actualizados en sus conocimientos y tienen una trayectoria reconocida” y en un 88,8% opinan que “los profesores saben entregar bien los contenidos que debo aprender”. A su vez, el 86% de los docentes opinó que “es un orgullo ser docente de esta Universidad”. La Institución debe continuar en sus esfuerzos orientados a reforzar la planta académica de jornada completa, privilegiando la condición de grado de Doctor o Magister. 134 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Adicionalmente se reconoce la necesidad de aplicar medidas en los aspectos relacionados con la disponibilidad de computadores con conectividad a disposición de los estudiantes, aun cuando estos no lo señalan como una debilidad. 5. PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE La concepción institucional de formación universitaria, que considera el aprendizaje activo del estudiante y el rol facilitador del docente, constituyen el foco del quehacer formativo de la Universidad. Esta definición determina que sea uno de los ejes de trabajo, el estudio de los modos de aprender del estudiante y la pertinencia de métodos y didácticas de cada disciplina, con los estilos de aprendizaje y consecuentemente la coherencia de la evaluación con la forma de enseñar. 5.1. MÉTODOS DE ENSEÑANZA - APRENDIZAJE La Institución considera en su proceso de enseñanza – aprendizaje, estrategias que potencian en los estudiantes sus capacidades cognitivas, sociales y emocionales; atendiendo su integralidad y diversidad, a través del fomento de procesos de autoconocimiento, autovaloración personal, la autoeducación y la participación e incorporación plena en la sociedad, como base de la calidad formativa para garantizar el cumplimiento del Perfil de Egreso. Esta concepción se aplica desde que el estudiante ingresa hasta que se titula, abordando distintos aspectos que garanticen el éxito de su tránsito formativo. En esta línea se consideran los siguientes aspectos: La Inserción académica Concepción del estudiante como ser integral y la educación centrada en el estudiante. Las Metodologías y Didácticas Los Métodos de evaluación de los aprendizajes Los Mecanismos de seguimiento al proceso formativo 135 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.2. INSERCIÓN ACADÉMICA La decisión institucional de acoger a todos quienes tienen capacidades y talentos para estudiar, es un desafío para la Universidad, ello la impulsa a adoptar medidas tendientes a que todos sus estudiantes tengan las condiciones necesarias para lograr formarse profesionalmente, es así que cuenta con un Programa de Nivelación, agregándose en el año 2013 el Programa Competencias Cognitivas y Socioemocionales, y desde el año 2014 el Programa de Comprensión Lectora y Técnicas de Estudios. Los programas se realizan durante el primer semestre de cada año. Programa de Nivelación El Programa de Nivelación está dirigido a los estudiantes matriculados en primer año, es transversal y le permite insertarse en el Plan de Estudios de la carrera elegida, tiene una duración de cuatro semanas lectivas, centrado en las áreas de Matemática, Biología y Química. El programa considera los siguientes indicadores: - Estudiantes aprobados y reprobados en la evaluación diagnóstica - Estudiantes aprobados y reprobados en la evaluación de salida - Promedio de la nivelación En los cuadros y gráficos siguientes, se observa el resultado de los promedios de la evaluación diagnóstica y la evaluación de salida: Cuadro N° 59 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Matemática MATEMÁTICAS 2013 2014 2015 Diagnóstico Salida 3,1 4,0 2,6 4,2 3,0 4,6 Fuente: Dirección General de Docencia Cuadro N° 60 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Biología BIOLOGÍA Diagnóstico Salida 2013 3,0 4,4 2014 2,1 3,8 2015 2,6 4,3 Fuente: Dirección General de Docencia 136 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En cuadro anterior se observa que las evaluaciones diagnósticas son reprobatorias, en tanto se evidencia que en el año 2015 producto de las mejoras incorporadas en los proceso de nivelación, se pudo revertir la situación presentada el año 2014. Cuadro N° 61 Comparación Promedios Evaluación Diagnóstica y Evaluación Final Nivelación de Química QUÍMICA 2013 2014 2015 Diagnóstico 2,9 1,8 2,7 Salida 4,0 3,4 4,6 Fuente: Dirección General de Docencia Se observa que los resultados de la evaluación diagnóstica evidencian bajas calificaciones, no obstante luego del proceso de nivelación, se observa una tendencia al alza. En lo respectivo al año 2015, podemos observar un aumento en el logro de los aprendizajes en alrededor dos puntos. Los resultados presentados evidencian la efectividad de la nivelación como herramienta de apoyo a los estudiantes en el inicio de su proceso formativo, reconociéndose la necesidad de continuar en el fortalecimiento y seguimiento de este programa. Programa de Competencias Cognitivas y Socioemocionales Este tiene como objetivo, además de facilitar la inserción efectiva a la vida universitaria, favorecer el desarrollo integral de los estudiantes, fortaleciendo valores, responsabilidades personales y sociales, para prevenir los factores de riesgo que pudiesen interferir en la progresión académica, evitando posibles causas de abandono temprano. El desarrollo de este Programa se realiza en paralelo al Programa de Nivelación, considerando las siguientes fases: Bienvenida, para generar un sentido de pertenencia e identificación del estudiante con la Universidad; Diagnóstico de estilos de aprendizaje, niveles de autoestima; Desarrollo de talleres de autoconocimiento y uso de recursos personales; Evaluación de estilos de aprendizaje y Cierre de programa. Los resultados referidos a los estilos de aprendizaje se presentan a continuación: 137 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 62 Resultados Test de Estilos de Aprendizaje (Kolb y Chaea) ESTILO DE APRENDIZAJE - MODELO KOLB (%) AÑO CONVERGENTE DIVERGENTE ASIMILADOR ACOMODADOR MIXTOS 2013 18.3 35.7 14.9 24.5 6.6 2015 15.9 11.0 9.4 63.7 0.0 ESTILO DE APRENDIZAJE/MODELO CHAEA (%) AÑO ACTIVO REFLEXIVO TEÓRICO PRAGMÁTICO 2014 25.3 24.9 24.9 24.9 Fuente: Dirección General de Docencia En el período 2014 se aplicó un cambio en la metodología de diagnóstico, recurriendo al Modelo Chaea, sin embargo la Institución detectó que, para la mejor aplicación del Modelo Educativo institucional, es más adecuado el Modelo Kolb. Al finalizar el programa, los estudiantes realizan una encuesta de satisfacción cuyos resultados en la relación tutor/estudiantes, presentan un 88,2% de satisfacción en el año 2013, y un 88,5% en el año 2015. En lo referido a temática de las sesiones, el 78,7% manifestó acuerdo en el año 2013, y el 82,8% en el año 2015. El siguiente cuadro muestra la calificación de los estudiantes respecto del programa: 138 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 63 Encuesta de Satisfacción, Calificación Promedio Calificación 5; 9,8% Calificación 4; 0,8% Calificación 6; 23,8% Calificación 7; 65,6% Fuente: Dirección General de Docencia Programa de Comprensión Lectora y Técnicas de Estudio Este programa se focaliza el año 2014 en el área de Comprensión Lectora y Técnicas de Estudio, incorporando la modalidad b-learning de enseñanza, fomentando el aprendizaje autónomo, creando y/o potenciando hábitos de estudio, disciplina y responsabilidad, adicionalmente desarrolla competencias en el uso de tecnologías de la información y comunicación. Los resultados del proceso de inserción académica, de acuerdo a la decisión institucional de acoger a todos quienes tienen capacidades y talentos para estudiar, son enviados a todas las unidades académicas con recomendaciones orientadoras. Este informe de resultados es socializado al interior de las unidades académicas, con el fin de ser una herramienta para el docente al momento de planificar su clase, pues facilita la elección de la metodología de enseñanza hacia los estudiantes. 5.3. ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Para el desarrollo de la docencia, coherente con el Modelo Educativo, se utilizan metodologías y didácticas pertinentes a cada área disciplinar, siendo las más utilizadas la exposición del profesor para desarrollar la base del conocimiento, empleando estrategias como talleres, mapas conceptuales, talleres grupales y elaboración de Informes. 139 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En este mismo sentido, en el análisis de los programas de asignaturas se evidencia que se emplean estrategias metodológicas: clases inductivas/deductivas, desarrollo de ejercicios aplicados, análisis de textos, revisión bibliográfica; por otro lado para desarrollar el desempeño de los estudiantes en su área disciplinar, se emplean las siguientes estrategias: debates, simulaciones, asistencia a seminarios, lluvia de ideas, exposiciones orales de los estudiantes con apoyo de Tics, juegos de roles, estudio de casos, trabajos de investigación, salidas pedagógicas como visitas a instituciones, empresas y Centros Hospitalarios; actividades en laboratorios y prácticas en terreno. Para el cumplimiento del Perfil de Egreso de los estudiantes, se requiere de un profesional que transfiera sus conocimientos disciplinares y que acompañe al estudiante en su proceso formativo, para que éste desarrolle y construya los conocimientos, habilidades y destrezas necesarias para concluir su tránsito curricular. La Universidad dispone de infraestructura y recursos adecuados que favorecen el desarrollo de la docencia, tanto es sus laboratorios de: Ciencias Básicas, Salud, Alimentos, Veterinaria, Computacionales y Electrónica; Centro de Biotecnología, Centro de Simulación y Campos Clínicos. La Institución, preocupada del desarrollo de la docencia en aula, distribuye a todas las Unidades académicas y los docentes que pertenecen a ellas, el “Compendio de Estrategias Metodológicas y Evaluación de Aprendizajes”, elaborado por Vicerrectoría Académica, que orienta en la manera de organizar un método de enseñanza y recomendaciones en la construcción de instrumentos de evaluación. 5.4. METODOLOGÍAS Y DIDÁCTICAS El Perfil de Egreso de cada carrera, establece los criterios generales de la planificación de la docencia a nivel operativo, enfocado al desarrollo de la formación específica de la profesión en el campo valórico y ético propio de su disciplina y que es concordante con lo que declara la Universidad. La docencia se realiza en diversos contextos de aprendizaje como aulas, laboratorios, centro de simulación, prácticas y talleres, haciendo uso de las metodologías interactivas y pertinentes a cada necesidad formativa. A continuación se presenta la composición de tipología de horas por Facultad. 140 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 64 Distribución de Horas Anuales por Facultad FACULTAD HORAS HORAS HORAS TEÓRICAS LABORATORIO PRÁCTIC HORAS TOTAL TALLER HORAS A N° % N° % N° % N° % N° Ciencias de la Ingeniería y Administración Ciencias Jurídicas Ciencias de la Salud Educación y Ciencias Naturales 73,6 92 7,9 68 5,9 146 12,6 1.161 444 98,2 - - 8 1,8 - - 452 1.316 51,2 233 9,1 776 30,2 243 9,5 2.568 396 72,3 32 5,8 38 6,9 82 15,0 548 573 54,6 132 12,6 200 19,1 144 13,7 1.049 18,9 615 10,6 5.778 y Sociales Recursos 855 y Ciencias Silvoagropecuarias 1.09 TOTAL 3.584 62,0 489 8,5 0 Fuente: Dirección General de Docencia En el cumplimiento de los propósitos institucionales y en concordancia con su Modelo Educativo que plantea la vinculación de la teoría con la práctica, la Universidad evidencia en su programación académica, un 38% de horas destinadas a actividades prácticas (laboratorios, prácticas y talleres). En la modalidad teórica, algunas de las técnicas empleadas para el que estudiante adquiera el conocimiento y genere la base para avanzar en su disciplina, son clase expositiva, mapas conceptuales y lectura dirigida. En la modalidad de laboratorio, las técnicas empleadas para el que estudiante aplique el conocimiento en un contexto supervisado por el docente, son entre otros: laboratorios, demostración, análisis de casos, clínicas especializadas. A partir del año 2014 se implementa un Centro de Simulación Clínica para las áreas de salud humana y animal. Las actividades prácticas se dividen en intramurales y extramurales. Las actividades prácticas intramurales son aquellas que se realizan dentro de las aulas y laboratorios de la Universidad y las actividades prácticas extramurales son todas aquellas que se realizan fuera de las aulas. 141 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Mediante estas actividades prácticas los estudiantes acceden a una realidad profesional. En el caso de las carreras del área de la salud y de recursos naturales, se han desarrollado e incluido en su proceso de enseñanza, asignaturas que involucran práctica o internados clínicos, éstas se llevan a cabo mediante convenios con los Servicios de Salud de Viña de Mar y Quillota, Ministerio de Obras Públicas, las Municipalidades de Casablanca, Curacaví, Estación Central, Lampa, Batuco, María Pinto, San José de Maipo y Renca. Adicionalmente se asiste a los centros de atención de Cabildo, Quilpué, Quintero, Limache, Quillota, La Ligua, Hospital El Salvador, Hospital Luis Tisné, Clínica San Andrés, Centro Geriátrico Mau-Lar (Quillota) y las Fundaciones Villa Padre Hurtado y Hermanitas de los Pobres; y Centros de Atención Veterinaria (CAV) en las comunas de Puente Alto, San Joaquín y La Pintana. Métodos de Evaluación de los Aprendizajes Para la Universidad es relevante exigir a los docentes, coherencia entre los objetivos de aprendizaje y los objetivos de evaluación, retroalimentación constructiva respecto de cómo progresan los estudiantes, procedimientos de evaluación que contribuyan al aprendizaje del estudiante y valorarlo debidamente. Toda actividad curricular del estudiante es evaluada a través de instrumentos que permiten medir la adquisición de conocimientos, habilidades, destrezas y/o progresos en su formación académica, asociando estos procesos a metodologías y didácticas empleadas en el aula y al área disciplinar de las carreras. Los períodos de evaluación en la Institución se establecen en el calendario académico, a su vez el Código Orgánico Universitario (COU), establece para todas las asignaturas semestrales aplicar a lo menos 2 pruebas acumulativas/sumativas. Al finalizar el tránsito curricular, se exige al futuro profesional la demostración de saber y saber hacer para la resolución de problemas específicos referidos a su campo profesional, a través del método científico como también la capacidad de integrar diferentes conocimientos que forman el núcleo temático de su carrera. El proceso de titulación puede ser realizado en las siguientes modalidades: - Trabajo de Investigación, está orientado a resolver un problema propio de la Carrera mediante el uso del método científico. - Trabajo Profesional, sea de carácter científico-técnico, tecnológico, socioeconómico u otro, está orientado a que el estudiante demuestre que es capaz de integrar los conocimientos teóricos adquiridos durante sus estudios y aplicarlos a una situación 142 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional empírica de modo que mediante la observación, el análisis y la discusión pueda proponer una solución tecnológica de interés profesional. - Seminario, está orientado a demostrar que el estudiante es capaz de resolver un problema científico-técnico de su carrera utilizando la metodología científica, principalmente teórica, con base a una revisión bibliográfica exhaustiva y actualizada, sea en forma individual o en asociación con otros estudiantes, siempre que el grupo no sea superior a tres. - Examen Comprensivo, estará orientada a evaluar la capacidad del estudiante de integrar sus conocimientos mediante el estudio, la revisión y la maduración personal de conceptos específicos de un conjunto de asignaturas que se consideren núcleo temático para el éxito de la carrera. Consultados los estudiantes, en un 69,5% señalan que “el proceso de titulación es conocido de antemano”. Al respecto los académicos, señalan en un 87% que la forma de evaluar a los estudiantes está basada en criterios muy claros. Mecanismos de Seguimiento al Proceso Formativo Para verificar de forma oportuna la efectividad del proceso formativo la Universidad cuenta con la información proporcionada por el Sistema de Gestión Académica (SGA); en el cual las autoridades, decanos, directivos de carreras y de escuelas, académicos y docentes pueden consultar en línea un conjunto de reportes para tomar decisiones y adoptar mejoras. Adicionalmente, Vicerrectoría Académica, a través de la Dirección General de Docencia, realiza el seguimiento del proceso formativo y sus resultados, entregando insumos a las respectivas Unidades Académicas. El seguimiento al proceso formativo considera el análisis de la progresión académica, así como de la calidad de la docencia impartida y del servicio educativo. Progresión Académica: Consiste en el seguimiento y análisis de los resultados del proceso formativo semestral, considerando el rendimiento de los estudiantes sobre la base de los reportes de las asignaturas. En el período 2013 – 2015, los resultados generales de las asignaturas dictadas, aprobación, reprobación y promedios institucionales, se presentan en los siguientes cuadros y gráficos: 143 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 65 Resultados Semestrales OTOÑO 2013 2014 2015 Asignaturas Aprobadas 83,0% 87,3% 85,8% Asignaturas Reprobadas 17,0% 12,7% 14,2% 100,0% 100,0% 100,0% Total PRIMAVERA 2013 2014 2015 Asignaturas Aprobadas 88,7% 89,3% 85,2% Asignaturas Reprobadas 11,3% 10,7% 14,8% 100,0% 100,0% 100,0% Total Fuente: Dirección General de Docencia Cuadro N° 66 Promedios Semestre Otoño 2013-2015 5,0 5,0 4,8 5,0 4,9 4,8 4,7 4,6 4,5 4,4 4,3 4,2 4,1 4,0 2013 2014 2015 Fuente: Dirección General de Docencia 144 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 67 Promedios Semestre Primavera 2013-2015 5,0 4,9 4,8 5,0 4,8 4,6 4,4 4,2 4,0 2013 2014 2015 Fuente: Dirección General de Docencia El 93% de los estudiantes, señala que “existe coherencia entre los objetivos, contenidos y evaluaciones en la asignaturas”. Por su parte, el 87% de los académicos opina que “la forma de evaluar a los estudiantes está basada en criterios muy claros”. Permanencia Estudiantil: La Institución, tal como se ha enunciado, ha dedicado sus esfuerzos a privilegiar la calidad académica, es así que se evidencia en el período 2015, una evolución positiva en la tasa de retención de primer año, en relación al mismo indicador en el año 2014. Por otra parte, la baja del año 2014 respecto del año 2013, es producto de la perdida de la acreditación institucional, que generó una mayor deserción en el período referido. Cuadro N° 68 Tasas de Retención RETENCIÓN % 2013 2014 2015 Tasa de Retención 1 año UNICIT 62,6 57,5 72,0 Universidades Acreditadas 76,3 78,7 Universidades no Acreditadas 60,1 56,8 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad 145 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.5. PROGRESIÓN Y TITULACIÓN Matrícula La Institución ha efectuado acciones tendientes a la obtención de su matrícula nueva, cuyos resultados se muestran en el cuadro siguiente: Cuadro N° 69 Matrícula Nueva Total 2013 - 2016 Cohorte AÑO 2013 436 2014 219 2015 296 2016 256 Especial 215 164 113 296* 651 383 409 552 33,0% 42,8% 27,6% 53,6% Total Matrícula Nueva Matrícula Especial/Matrícula Nueva Total Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad (*) 73% de la composición de matrícula especial corresponde a estudiantes provenientes de La Universidad La Araucana. Bajo el concepto de Cohorte, se incluye la matrícula de estudiantes de primer año en carreras regulares; bajo el concepto de matrícula especial, se incluye la matrícula de estudiantes que ingresan, como convalidantes a carreras regulares y/o de inicio a programas de continuidad de estudios. En consecuencia, la matricula nueva considera ambos conceptos agrupados, y de acuerdo a lo mencionado en el capítulo de Evaluación del Área de Gestión Institucional en referencia al potenciamiento de los programas especiales, se evidencia los resultados favorables respecto de las acciones aplicadas; especial mención lo constituye el haber sido entidad receptora de estudiantes procedentes de la Universidad La Republica, Universidad del Mar y recientemente la Universidad La Araucana. El Plan de Mejoras 2014 – 2015 consideró un avance en la acreditación de carreras, política que esta incorporada en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 -2020, todo ello en un contexto de mejoramiento continuo, uno de cuyos objetivos es mejorar la cantidad y puntaje de los estudiantes que ingresan. Asimismo, la Institución ha consolidado una oferta académica teniendo a la fecha 21 carreras que han ofrecido admisión en los procesos 2015 y 2016; y como ya ha sido señalado, existen carreras en estudio por el débil comportamiento de la demanda en los últimos tres años. 146 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Retención Las características socioculturales de los estudiantes que ingresan a la Universidad, exigen un especial esfuerzo de la Institución en cuanto a retención y progresión en sus carreras. Como se señaló precedentemente, se han efectuado acciones tales como programas de inserción, nivelación y de acompañamiento. En este sentido se evidencia la pertinencia de los programas aplicados, toda vez que la tasa de retención de primer año se incrementa en un15% entre el año 2013 y el año 2015. (Cuadro N° 68). La Institución presenta, para el caso de las carreras de 5 años, una tasa de retención de primer año del 74%, y al segundo año del 84%; en cambio en las carreras de 4 años, la tasa de retención de primer año en promedio, es del 60%, y en segundo año del 70%. Asimismo la Institución durante el año 2015 implementó los programas de nivelación e inserción académica para las carreras en jornada vespertina. En el contexto del Plan de Mejoras 2014 – 2015, se ha procurado concentrar los esfuerzos en una oferta académica oportuna y pertinente, minimizando el riesgo institucional asociado a la dispersión de carreras con bajo nivel de ingreso y un comportamiento irregular que se traduce en una baja retención. En la forma descrita y de forma responsable, la Institución se asegura de ofrecer las condiciones para el tránsito académico y culminación de los estudiantes adscritos a estas carreras, lo que paulatinamente se espera genere efectos positivos en los indicadores institucionales. Titulación Respecto de la tasa de titulación oportuna, esta se sitúa en el 17%, la que es consistente con la evolución en la retención por cohorte. Si bien dicho indicador muestra mejoras en el periodo 2013 – 2015, las acciones ya descritas tendientes al mejoramiento del mismo, se espera que incidan en mejorar la tasa de titulación a partir del año 2016. A este respecto la Institución ha evaluado el indicador por cada carrera, identificando los factores que inducen a prolongar la permanencia de los estudiantes en la carrea y a retardar los proceso de egreso y titulación, adoptando en diversos casos medidas inmediatas, y en otros decisiones genéricas de aplicación futura. 147 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional En el área de Recursos Naturales, se apreció una baja tasa de egreso y de titulación, particularmente en la carrera de Medicina Veterinaria, básicamente debido a dos situaciones: un proceso de titulación que incluye la elaboración de una Tesis (trabajo de investigación), y un Plan de Estudios con asignaturas anuales que dificultaba la continuidad del estudiante. En lo inmediato, a contar de año 2015 la carrera inició un proceso de autoevaluación y mejora de su Plan de Estudio, que concluyó con el rediseño de su malla curricular, llevándola de asignaturas con régimen anual a asignaturas semestrales, entre otras mejoras. En el caso de la carrera de Ingeniería de Ejecución en Viticultura y Enología, se detectó que un alto porcentaje de sus estudiantes se cambiaban a la carrera de Agronomía, lo que provocó que los indicadores la carrera presenten una alta tasa de deserción, un menor egreso y nula titulación. En atención a lo anterior, se han mejorado los sistemas de información de ingreso a la carrera, con especial énfasis en lo referido al perfil profesional, campo ocupacional y expectativas de futuro. En el área de la Salud, un factor que tiene fuerte incidencia tanto en la progresión como en la titulación oportuna, es el referido a las prácticas clínicas de último nivel, debido a que, a pesar de los esfuerzos institucionales, existen barreras de entrada que dificultan el acceso a los mismos, generando que la permanencia de los estudiantes se extienda más allá del plazo estipulado en su Plan de Estudios. En el contexto del Plan de Mejoras 2014 – 2015, la Institución ha implementado medidas orientadas a promover la pronta titulación de los estudiantes, a través de la difusión de los reglamentos y procesos de titulación por parte de los Directores de Escuela y proporcionando las condiciones académicas que favorezcan este indicador; por otra parte se redujeron significativamente los aranceles de titulación. 148 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.6. VINCULACIÓN DE LA DOCENCIA DE PREGRADO CON LA INVESTIGACIÓN De acuerdo a lo declarado en la Misión y proyecto institucional, …”Asimismo, en su proceso formativo, refuerza los valores éticos indispensables para un mejor ejercicio profesional futuro de sus estudiantes, para lo cual emplea la investigación y la vinculación con el medio como estrategia de apoyo a la docencia”, la Universidad procura la generación de condiciones para establecer y fortalecer vínculos entre investigación y docencia de pregrado, con el fin de ser una contribución a la formación de los estudiantes. En consideración a la racionalización del recurso y a las capacidades generadas a partir de la perdida de acreditación institucional, se observó la necesidad de re direccionar los propósitos planteados para el área de investigación. No obstante se ha continuado con el desarrollo de trabajos de titulación asociados a las líneas de investigación de la Universidad. En lo que respecta a las actividades investigativas, la Universidad evidencia una mejora, toda vez que presenta un aumento en sus publicaciones al año 2015. Cuadro N° 70 Publicaciones PUBLICACIONES 2013 No Indexada ISI SciELO TOTAL 1 1 2014 2015 TOTAL 1 1 2 2 2 2 6 3 3 3 9 Fuente: Dirección de Investigación En este escenario, cabe destacar que la investigación se orienta especialmente a apoyar la docencia de pregrado, que incorpora en sus planes formativos el desarrollo de capacidades investigativas de sus estudiantes, como aporte a la formación. No obstante, como se evidencia en el cuadro anterior, la Universidad cuenta con grupos de trabajo investigativos que se concentran en algunas unidades académicas y en número reducido de investigadores, cuyos resultados son difundidos en congresos, publicaciones y seminarios, en que se evidencian además de la difusión de conocimientos y resultados investigativos, la vinculación entre la investigación y la docencia. Existen orientaciones y actividades que permiten relacionar la investigación con la docencia, en el primer caso, asignaturas del área de formación básica que incorporan contenidos y/o unidades de aprendizaje que son el cimiento para contribuir a la formación investigativa de los 149 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional estudiantes; además se realizan esfuerzos que se expresan en el desarrollo de Trabajos de Titulación en modalidades de investigación y de trabajo profesional, que se manifiesta en carreras como Medicina Veterinaria, Agronomía y Biotecnología; otros ejemplos de actividades relacionadas a investigación son la asistencia a congresos o reuniones científicas de estudiantes de carreras como Biotecnología, Obstetricia y Puericultura, Medicina Veterinaria, Enfermería, Nutrición y Dietética. Por su parte, la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales, publica semestralmente desde el año 2014, la revista electrónica “Societas et Iure”, de carácter semestral y orientada a la formación disciplinar de sus estudiantes, la extensión e investigación. El área de investigación, si bien está activa, mantendrá su gestión y desarrollo en términos acotados, entendiendo que la Universidad ha adoptado como definición sustantiva su orientación a la docencia. El Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020, recoge esta definición y establece generar una plataforma para construir un soporte de continuidad y desarrollo, en un horizonte de 5 años, fomentado en la gestión docente, la orientación a la formación de capacidades investigativas en sus estudiantes. La decisión de incorporar en el Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020, la orientación a la formación de capacidades investigativas a los estudiantes se funda, entre otras cosas, en la realidad observada respecto de esta materia a nivel de egresados, que sólo en un 30% manifestó que “la Universidad promovió la realización de actividades de investigación científica”; de igual manera sólo un 13% opinó que la investigación era una característica destacada de la Universidad. 5.7. VINCULACIÓN DE LA DOCENCIA DE PREGRADO CON VINCULACIÓN CON EL MEDIO De acuerdo a lo declarado en la Misión y proyecto institucional, …”Asimismo, en su proceso formativo, refuerza los valores éticos indispensables para un mejor ejercicio profesional futuro de sus estudiantes, para lo cual emplea la investigación y la vinculación con el medio como estrategia de apoyo a la docencia”, la Universidad procura la generación de condiciones para establecer y fortalecer vínculos entre vinculación con el medio y docencia de pregrado, con el fin de ser una contribución a la formación de los estudiantes. Esta área cuenta con mecanismos de desarrollo institucional de vinculación con el medio, fuertemente asociadas con las funciones de docencia de pregrado. 150 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Las acciones de vinculación con el medio se realizan a través de cada una de las Facultades de la Universidad, presentándose a continuación el cuadro con las acciones más relevantes: Cuadro N° 71 Actividades representativas de Vinculación con el Medio FACULTAD DE RECURSOS NATURALES Y CIENCIAS SILVOAGROPECUARIAS NOMBRE ACTIVIDAD PROGRAMA DE APRENDIZAJE MÁS SERVICIOS (A+S) UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA Y COMUNA DE CURACAVÍ Objetivo General Apoyar la atención médico veterinaria de los pequeños productores de ganado de la comuna de Curacaví. Objetivos Específicos a) Proveer atenciones médico veterinarias a los pequeños productores de ganado de la comuna b) Implementar el programa A+S a través de prácticas a los alumnos de la carrera, de trabajos de titulación y actividades relacionadas con vinculación con el medio. Justificación de relevancia o pertinencia la Medicina e Internado de Bovinos y Vacunos Grupo (s) objetivo (s) Pequeños productores de ganado de la comuna de Curacaví Contraparte Programa de Desarrollo Local, PRODESAL de la comuna de Curacaví / Médico Veterinario Sebastián Morales Área de Intervención/Acción Servicios Investigación Asignatura (s) a la (s) cual (es) tributa Medicina e Internado de Bovinos y Vacunos Fecha de inicio 2012 Responsable Médico Veterinario Roberto Muñoz Académicos Médico Veterinario Roberto Muñoz Logros 2015 - 2016 Visitas mensuales a la comuna con grupos de estudiantes de 5° año. Operativos sanitarios en los cuales se desparasitó a alrededor de 2.300 bovinos, 1.000 caprinos 151 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional y 300 ovinos. Apoyo constante en los operativos organizados por PRODESAL Curacaví con los estudiantes de 5° año y docente encargado. Entrega de recursos materiales consistentes en antiparasitarios y vacunas. Capacitación de pequeños productores a través de charlas y trabajos de tesis. Se realizaron estudios de Paratuberculosis Bovina, Leucocis Bovina y Tuberculosos Bovina. En proceso de realización la tesis Investigación exploratoria de la incorporación de la metodología A+S en una asignatura de la carrera de Medicina Veterinaria” (desarrollada por el alumno Rodrigo Salinas C. y dirigido por la Dra. Patricia Escárate). Evidencias 1. Informes del Médico Veterinario Sebastián Morales, Jefe Técnico PRODESAL Ganadero, Curacaví. NOMBRE ACTIVIDAD PROGRAMA DE APRENDIZAJE MÁS SERVICIOS (A+S) UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA Y COMUNA DE MARÍA PINTO. Apoyar la atención médico veterinaria de los pequeños productores de ganado de la comuna de María Pinto. c) Proveer atenciones médico veterinarias a los pequeños productores de la comuna d) Implementar el programa A+S a través de prácticas a los alumnos de la carrera, de trabajos de titulación y actividades relacionadas con vinculación con el medio. Medicina e Internado de Bovinos y Equinos Objetivo General Objetivos Específicos Justificación de relevancia o pertinencia Grupo (s) objetivo (s) Contraparte la Área de Intervención/Acción Asignatura (s) a la (s) cual (es) tributa Fecha de inicio Responsable Académicos Logros 2015 - 2016 Pequeños productores de ganado de la comuna de María Pinto Programa de Desarrollo Local, PRODESAL de la comuna de María Pinto / Médico Veterinario Cristián Arraño Servicios Investigación Medicina e Internado de Bovinos y Vacunos 2012 Médico Veterinario Roberto Muñoz Médico Veterinario Roberto Muñoz Visitas mensuales a la comuna con grupos de estudiantes de 5° año. Operativos sanitarios en los cuales se desparasitó a alrededor de 2.300 bovinos, 1.000 caprinos y 300 ovinos. Visitas mensuales a la comuna con grupos de estudiantes de 5° año. Apoyo constante en los operativos organizados por PRODESAL María Pinto con los estudiantes de 5° año y docente encargado. Entrega de recursos materiales consistentes en antiparasitarios y vacunas. 152 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Capacitación de pequeños productores a través de charlas y trabajos de tesis. Realización del trabajo de titulación Impacto de la metodología A+S en socios comunitarios de PRODESAL María Pinto y estudiantes de la asignatura de Medicina Interna e Internado de Bovinos y Equinos de la carrera de Medicina Veterinaria de la Universidad Iberoamericana” (realizado por la estudiante Susana Cortés y guiado por la profesora Médico Veterinaria Patricia Escárate). 1. Acuerdo de Cooperación Universidad Iberoamericana de Ciencias y Tecnología y la Ilustre Municipalidad de María Pinto. Evidencias FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD NOMBRE ACTIVIDAD CARACTERIZACIÓN DE LOS HABITANTES DEL SECTOR LA VINILLA, COMUNA DE CASABLANCA, PARA DETECTAR LOS DETERMINANTES SOCIALES DE LA SALUD DE LA COMUNIDAD. Objetivo General Conocer y caracterizar a la población de La Vinilla desde un enfoque de los determinantes sociales de la salud con el fin de sustentar la toma de decisiones en el sector. Objetivos Específicos e) Identificar elementos económicos, educacionales, socioculturales y problemas de salud estructurantes de la calidad de vida y salud de los habitantes de La Vinilla; f) Describir elementos económicos, educacionales, socioculturales, problemas de salud, acceso a servicios sanitarios que determinen la calidad de vida de la comunidad de La Vinilla; g) Caracterizar la población estudiada en base al sexo, escolaridad, grupo etario, ingreso, redes de apoyo y problemáticas de la salud. Contraparte Ilustre Municipalidad de Casablanca Área Intervención/Acción de Servicios Investigación Asignatura (s) a la (s) cual (es) tributa Enfermería en Salud Familiar y Comunidad Fecha de inicio 2015 153 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Responsable Enfermera María Soledad Chamorro Logros 2015 - 2016 Levantamiento de información a través de la aplicación de una encuesta Procesamiento de la información recopilada Entrega del estudio a la Municipalidad de Casablanca Evidencias Estudio entregado a Municipalidad de Casablanca NOMBRE ACTIVIDAD PROGRAMA DE ENFERMERÍA EN SALUD FAMILIAR Y COMUNIDAD Realizar un diagnóstico participativo de la situación biopsicosocial de la población de Santiago Centro a) Revisar los principales conceptos epidemiológicos, demográficos y de economía sanitaria que están presentes en la comuna; b) Levantar información pertinente a través de una encuesta de Satisfacción Usuaria; c) Proponer estrategias de salud pública para potenciar la salud de la población. Médico José Luis Figueredo, Director Centro de Salud N° 5 de Santiago Servicios Objetivo General Objetivos Específicos Contraparte Área de Intervención/Acción Asignatura (s) a la (s) cual (es) tributa Fecha de inicio Responsable Logros 2015 - 2016 Evidencias Enfermería Comunitaria 2015 Enfermera María Soledad Chamorro Levantamiento de información a través de la aplicación de una encuesta. Presentación de Trabajo a Congreso en Ecuador Informe la situación biopsicosocial de la población de Santiago Centro FACULTAD DE CIENCIAS DE LA INGENIERIA Y DE LA ADMINISTRACION NOMBRE ACTIVIDAD ACEPTACIÓN DE LA ESCUELA DE CONTADOR AUDITOR COMO SOCIO ADHERENTE DE LA ASOCIACIÓN INTERAMERICANA DE CONTABILIDAD (A.I.C). Objetivo General Participar activamente en la red americana más importante de la disciplina Objetivos Específicos a. Validar el Plan de Estudios de la carrera con el Colegio de Contadores de Chile A.G. 154 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional b. Obtener patrocinio del Colegio de Contadores de Chile A.G para presentar solicitud de incorporación a la A.I.C Contraparte Asociación Interamericana de Contabilidad A.I.C. Colegio de Contadores de Chile A.G. Área Intervención/Acción de Extensión Académica Investigación Asignatura (s) a la (s) cual (es) tributa Perfil de Egreso Fecha de inicio 2015 Responsable Mg. Contador Auditor Pedro Rojas Palma Logros 2015 – 2016 Acreditación Internacional carrera de Contador Auditor Evidencias Certificación Internacional FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y SOCIALES NOMBRE ACTIVIDAD COLABORACIÓN MUTUA ENTRE LA UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA DE CIENCIAS Y TECNOLOGÍA Y LA JUNTA DE VECINOS BARRIO BALMACEDA, COMUNA DE SANTIAGO. Objetivo General Desarrollar procesos de trabajo sistemático en contextos territoriales, favoreciendo el desarrollo de la comunidad y la intervención frente a problemáticas sociojurídicas que afecten a su población en una alianza estratégica de organizaciones locales y Universidad. Objetivos Específicos a) Levantar un proceso de práctica profesional gestionando redes de servicios a nivel local. b) Apoyar a la Junta de Vecinos en sus emprendimientos y proyectos de desarrollo en pro de la comunidad. c) Asesorar técnicamente proyectos relevantes y atenciones desde la línea de acción sociojurídica. 155 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Contraparte Área Junta de Vecinos Barrio Balmaceda de Intervención/Acción Asignatura (s) a la (s) Servicios Investigación Perfil de Egreso cual (es) tributa Fecha de inicio 2013 Responsable Asistente Social Guillermo Crovari B. Asistente Social Edmundo Mercado Logros 2015 - 2016 Evidencias Investigación de Conflictividad y Desarrollo en el Barrio Balmaceda Trabajo de Titulación: Convivencia, microdiagnósticos de participación y liderazgo con dirigentes 20 capacitaciones 20 capacitaciones Fuente: Dirección de Vinculación con el Medio Considerando que la vinculación con el medio debe fortalecer la formación disciplinar y profesional, es que deben generarse vínculos permanentes con la comunidad y otros actores del ámbito público y privado, nacional e internacional. Es en este sentido que se incorpora en su Plan Estratégico de Desarrollo Institucional 2016 - 2020, los objetivos y acciones tendientes a fortalecer esta área, con el propósito de dar cumplimiento a los estándares de aseguramiento de la calidad. 156 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.8. EVALUACIÓN DEL SERVICIO EDUCATIVO La Universidad considera la titulación oportuna como uno de los indicadores que da cuenta de la calidad del servicio formativo que entrega. Las actividades de titulación se encuentran reguladas en el Código Orgánico Universitario. A este respecto, se observa una mejora sustancial en la tasa de titulación institucional, así en el año 2013 se obtiene una tasa de titulación de 17,2 semestres, la que se reduce a 13,5 semestres en el año 2015, presentándose una significativa reducción del 22% en este indicador, dando cuenta del resultado obtenido, producto de las acciones implementadas en búsqueda de la mejora continua de la calidad académica. Asimismo, la Universidad considera la empleabilidad como uno de los indicadores que da cuenta de la calidad del servicio formativo que entrega. A este respecto se presenta una muestra de la empleabilidad de las carreras. Cuadro N° 72 Muestra de Empleabilidad EMPLEABILIDAD EMPLEABILIDAD INGRESO PROMEDIO UNICIT AL PRIMER AÑO AL CUARTO AÑO Agronomía 78,4 Sin Información Contador Auditor 94,4 $1.000.000 a $1.100.000 Enfermería 98,0 $1.300.000 a $1.400.000 Kinesiología 73,2 Sin información Medicina Veterinaria 70,7 $ 700.00 a $800.000 Fuente: Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad, MiFuturo.cl Consultados los egresados, el 89% señala haber recibido los conocimiento profesionales adecuados, de igual forma el 84% de los encuestados se encuentra trabajando, así también, el 62%, tiene una renta superior a $800.000, el 36% tiene una antigüedad laboral superior a cuatro años y el 83% se desempeña en actividades relacionadas con la carrera. El 80% considera que 157 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional los profesionales de la Universidad son bien evaluados en el campo laboral. Finalmente, el 75% de los egresados consideró como buena su experiencia como estudiante en la Universidad. Los empleadores por su parte, señalan en un 90% que la formación y conocimientos de los egresados satisfacen los requerimientos exigidos, en un 87% que el perfil del egresado es adecuado, en un 80% que la Universidad da confianza como formadora de profesionales, en un 93% que los egresados tienen conocimientos actualizados y en un 97% que concilian adecuadamente la teoría con la práctica. Respecto de las habilidades generales, señalan en un 80% que tienen facilidades de expresión oral y escrita, en un 97% que emiten opinión fundamentada, capaces de trabajar en equipo y manifiestan respeto y tolerancia; en un 73% que cuentan con habilidades de comunicación pensamiento crítico e interacción social; y en un 77% que cuentan con auto aprendizaje e iniciativa, formación ética, pensamiento globalizado y sensibilidad estética. Los empleadores manifiestan en un 93% que los egresados de la Universidad se comparan favorablemente, en términos profesionales, con los de otras instituciones de educación superior. Finalmente, se reconocen como aspectos a mejorar que el 37% de los empleadores encuestados señalo que “la Universidad me informa periódicamente respecto de las actividades de vinculación”, así también el 50% manifiesta que “los directivos de la Universidad se contactan conmigo de manera periódica” y en un 43% que “cuando requiero profesionales, mi organización recurre a la Universidad y/o directamente a la carrera del egresado que trabaja con nosotros”. Los antecedentes anteriormente mencionados, dan cuenta del cumplimiento de la Misión institucional y particularmente de la dimensión estratégica referida a la Movilidad Social. 5.9. DESARROLLO ESTUDIANTIL Y VÍNCULO CON EGRESADOS La Dirección de Asuntos Estudiantiles (DAE), tiene por principal objetivo promover y facilitar la ejecución de programas y acciones que favorezcan el desarrollo integral de los estudiantes. Asimismo le corresponde, en colaboración con la asistente social, gestionar anualmente los beneficios internos de la Universidad. Se presenta en cuadro siguiente, las becas internas entregas en el periodo 2013 – 2015. 158 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional Cuadro N° 73 Becas Internas BECAS INTERNAS 2013 2014 2015 N° $ N° $ N° $ 71 44.529.425 140 99.771.717 61 56.389.931 Beca de Alimentación 77 24.640.000 22 7.040.000 22 7.040.000 Beca de Transporte 49 2.450.000 20 1.000.000 20 2.000.000 Beca de Fotocopia 168 1.680.000 17 170.000 20 200.000 TOTAL 365 73.299.425 199 107.981.717 123 65.629.931 Beca por Rendimiento Académico Fuente: Dirección de Asuntos Estudiantiles También le corresponde a la DAE el colaborar con los procesos de conformación de la orgánica estudiantil a nivel de Federación y Centros de Estudiantes, estimulando la generación de representantes universitarios en diversas instancias estudiantiles como comisiones, mesas de trabajo y otras formas de asociatividad. Paralelamente coordina la red de prestación de servicios de deporte y recreación, consistentes en programas y actividades extra académicas que comprenden eventos culturales, sociales y deportivos, complementarias al desarrollo formativo y que aportan al desarrollo de la vida universitaria. Consultados los estudiantes, en un 66,8% opinan que “los estudiantes somos escuchados en nuestras demandas y necesidades”, e igual porcentaje opinan que “en la Universidad existen centros de estudiantes para canalizar demandas y necesidades a las autoridades”, finalmente los estudiantes opinan en un 65% que “recibimos información sobre becas, créditos, prácticas y posibilidades para el desarrollo académico y profesional”. 159 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 6. CONCLUSIONES En el área de docencia, se observa la aplicación transversal del Modelo Educativo que centrado en el estudiante, orienta adecuadamente los Planes y Programas de Estudio, desarrollando una docencia con una adecuada relación entre la teoría y la práctica. En este sentido, la Universidad ha desarrollado un proceso de inserción académica para el estudiante de primer año el que, desde el año 2013, tiene sus ejes en tres programas: Nivelación, Competencias Cognitivas y Socioemocionales, y Comprensión Lectora y Técnicas de Estudio. De igual forma, la Institución ha sistematizado la aplicación de sus políticas y mecanismos en el diseño y revisión de la oferta académica, considerando las áreas del conocimiento para el desarrollo del proyecto institucional., presentado mejoras en indicadores de retención y de titulación oportuna. Por su parte, la Investigación se orienta especialmente a apoyar la docencia de pregrado. La Universidad cuenta con grupos de trabajo investigativos que se concentran en algunas unidades académicas y en número reducido de investigadores, cuyos resultados son difundidos en congresos, publicaciones y seminarios. En el área de Vinculación con el Medio, la Universidad cuenta con mecanismos que permiten articular la formación de pregrado con el medio social, a través de múltiples acciones tales como campos clínicos, centros de prácticas, prestación de servicios a instituciones públicas y privadas, servicios comunitarios a organizaciones sociales y personas naturales, actividades asociativas con la sociedad civil organizadas, todo lo cual posibilita una adecuada inserción social de la Universidad y a la vez permite traer a las aulas el enriquecimiento del conocimiento y el aprendizaje adquiridos como producto de estas acciones. 160 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 7. SINTESIS DE FORTALEZAS Y DEBILIDADES EN EL ÁREA DE DOCENCIA DE PREGRADO A partir del análisis efectuado en el desarrollo del presente capítulo, se presenta una relación de las fortalezas y debilidades detectadas. 7.1. FORTALEZAS 1. La Institución ha formado sobre 4.000 titulados en sus 27 años de existencia, lo que evidencia el cumplimiento de sus propósitos en términos de la formación profesional entregada, procurando de esta forma dar cumplimiento al precepto institucional de promover la movilidad social de sus estudiantes. Asimismo estos profesionales presentan tasas de empleabilidad consistentes con las del sistema universitario nacional. 2. Modelo Educativo consolidado y de aplicación transversal a la oferta académica. Su aplicación en la jornada vespertina queda de manifiesto con la reciente acreditación de dos carreras en esta jornada. 3. Proceso formativo que evidencia estándares de calidad, de acuerdo al cumplimiento del Plan de Acreditación de Carreras. 4. Incorporación de Bibliografía Virtual que permite la actualización permanente de los contenidos de los programas de asignaturas de los Planes de Estudio, y otorga facilidades a los estudiantes para su consulta. 5. La Institución ha optado por mantener los valores de matrícula y arancel cercanos a los aranceles de referencia, atributo reconocido por los estudiantes; sin que ello afecte la calidad de la docencia impartida. 6. Gestión institucional que ha generado una mejora en los tiempos de titulación de sus estudiantes. 7. La Universidad dispone de capacitación para sus académicos, con el fin de proporcionar a éstos herramientas que les faciliten el cumplimiento de sus funciones docentes. 8. Evaluación del docente con resultados favorables por parte del estudiante y evaluación de la docencia con resultado favorable por parte de los egresados. 9. Programa de inserción, acogida y acompañamiento institucional valorado positivamente por los estudiantes. 161 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 7.2. DEBILIDADES 1. La Institución presenta tasas de retención por bajo los valores promedio del sistema de educación superior. 2. La Institución considera que la Investigación es un área a desarrollar. 3. La Institución ha presentado de manera recurrente baja matrícula nueva en los últimos 3 años. 4. La Institución presenta baja proporción de académicos con jornada completa. 5. Carencia de política de perfeccionamiento disciplinar de los académicos. 6. La Institución no ha iniciado acciones tendientes para migrar a Planes de Estudio basados en Competencias y Sistema de Créditos Transferibles. 7. Falta articulación entre la jerarquización, carrera académica y las remuneraciones y compensaciones. 8. Falta sistematizar acciones de seguimiento y contacto con egresados. 162 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional LISTADO ANEXOS INFORME AUTOEVALUACIÓN 1. Acuerdos Institucionales 1.1. Acuerdo Autonomía Oficio N° 083-2004 1.2. Acuerdo Acreditación Institucional N° 19 1.3. Acuerdo Acreditación Institucional N° 37 1.4. Acuerdo Acreditación Institucional N° 60 1.5. Acuerdo Acreditación Institucional N° 134 1.6. Resolución Acreditación Institucional (No Acreditación) N° 257-2013 1.7. Resolución Acreditación Institucional (Rechazo Recurso Reposición) N° 268-2014 1.8. Acuerdo N° 045-2014 CNED 2. Acuerdo Acreditación Carreras 2.1. Acuerdo de Acreditación N° 60 Kinesiología 2.2. Acuerdo de Acreditación N° 406 Nutrición y Dietética 2.3. Acuerdo de Acreditación N° 429 Ing. Ejec. Ind. Alimentaria 2.4. Certificado de Acreditación Contador Auditor 2.5. Dictamen Acreditación N° 378 Pedagogía Matemáticas y Física 2.6. Dictamen Acreditación N° 446 Ing Civil Electrónica 2.7. Dictamen Acreditación N° 342 Medicina Veterinaria 2.8. Dictamen Acreditación N° 365 Biotecnología 2.9. Dictamen Acreditación N° 377 Pedagogía en Inglés 3. Normativa Interna 3.1. Decretos 3.2. Resoluciones 3.3. Acta de Socios 11 abril 2014 3.4. Acta extraordinaria Junta Directiva 2014 Nombramiento Rector 3.5. Circular Procedimiento Contratación Profesionales para Docencia 3.6. Estatutos 2016 3.7. Código Orgánico Universitario 4. Power Campus 4.1. Contratos 4.2. Informe Power Campus 4.3. Manual de Uso SGA 4.4. Manual de Usuario SGA-Docente 5. Docencia 5.1. Modelo Educativo 5.2. Evaluación Acciones Modelo Educativo 5.3. Compendio De Estrategias Metodológicas Y Evaluación De Aprendizajes 5.4. Recopilación De Instructivos Para La Construcción De Instrumentos Académicos 5.5. Marco Referencial Programa Formación General 5.6. Perfil Académico 163 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 5.7. Matriz Revisión Perfil Egreso 5.8. Programa Desarrollo Competencias Cognitivas y Socioemocionales 6. Inserción Académica 6.1. Nivelación 6.1.1.1. Programas Asignaturas 6.1.1.2. Programa De Nivelación 6.2. Programa De Comprensión Lectora Y Técnicas De Estudio 6.3. Programa Asignatura Comprensión Lectora 6.4. Programa Asignatura Desarrollo Competencias Cognitivas y Socioemocionales 7. Campos Clínicos 7.1. Informe Campo Clínico 8. Centro de Simulación 8.1. Informe Centro de Simulación Clínica 8.2. Certificado Sociedad Chilena de Simulación Clínica 9. Diplomado Docencia 9.1. Diplomado en Docencia Universitaria 9.2. Diplomado En Metodología Y Evaluación De Aprendizajes En Educación Superior 10. Apoyo Extra-Académico 10.1. Programa de Actividades Deportivas 10.2. Listado Dirigentes Estudiantiles 10.3. Formulario postulación beca interna 11. Convenios 12. Evidencias VcM 12.1. Evidencias Enfermería 12.2. Evidencias Medicina Veterinaria 13. La Araucana 13.1. Acuerdo de Cooperación Universidad La Araucana-UNICIT 14. Jerarquización 14.1. Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales 14.1.1.1. Acta N° 01-2016 14.1.1.2. Memo N° 179-2016 14.2. Facultad de Ciencias de la Salud 14.2.1.1. Acta N° 01-2016 14.2.1.2. Acta N° 02-2016 14.2.1.3. Acta N° 03-2016 14.2.1.4. Acta N° 04-2016 14.2.1.5. Memo N° 21-2016 14.2.1.6. Memo N° 48-2014 164 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional 14.3. Facultad de Recursos Naturales y Ciencias Silvoagropecuarias 14.3.1.1. Acta N°01-2016 14.3.1.2. Memo N° 07-2016 14.4. Facultad de Ciencias de la Ingeniería y la Administración 14.4.1.1. Acta N° 01-2016 14.4.1.2. Acta N° 02-2016 14.4.1.3. Memos N°02 y 02-2016 14.5. Facultad de Educación y Ciencias 14.5.1.1. Acta N°2-2016 14.5.1.2. Memo N° 40-2016 15. Capacitaciones 15.1. Evidencias Capacitaciones 15.2. Plan de Capacitación 2015-2016 16. Auditorias 16.1. EE.FF AUDITADO 2011 PCGA 16.2. EE.FF AUDITADO 2012 PCGA 16.3. EE.FF AUDITADO 2013 IFRS 16.4. EE.FF AUDITADO 2014 IFRS 16.5. EE.FF AUDITADO 2015 IFRS 17. Tasaciones 17.1. RSM 2013 17.2. TRANSSA JO9079 17.3. TRANSSA S25051 17.4. TRANSSA Y11104 17.5. TRANSSA Y11100 18. Encuestas Informantes Claves 18.1. Resultados Encuesta Académicos 18.2. Resultados Encuesta Directivos 18.3. Resultados Encuesta Egresados 18.4. Resultados Encuesta Empleadores 18.5. Resultados Encuesta Estudiantes 18.6. Resultados Encuesta Necesidades Capacitación 19. Publicaciones 2010-2016 19.1. Publicaciones ISI 19.2. Publicaciones Scielo 19.3. Revista Societas et Iure 165 __________________________________________________________________________ Autoevaluación Institucional --- U N I C I T --- Autoevaluación Institucional
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