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BASES DE POSTULACIÓN BECAS
“Programa de Diplomado en Innovación y Calidad para el Turismo Regional"
IDI 30419586-0
Universidad de La Frontera
"Proyecto financiado a través del Fondo de Innovación para la Competitividad del Gobierno Regional de
O’Higgins y su Consejo Regional, enmarcado en la Estrategia Regional de Innovación.”
“La Innovación nos ayuda a crecer -Tecnología, Calidad y Sustentabilidad”
1. ANTECEDENTES GENERALES
La Provisión Fondo de Innovación para la Competitividad, que corresponde a un 25% del total del
FIC dispuesto a nivel nacional cada año, es una fuente de financiamiento creada el año 2008 por la
Subsecretaría de Desarrollo Regional y Administrativo. Según las bases del FIC 2015 de la región de
O'Higgins "...estos recursos se destinaran a promover la investigación y desarrollo, la innovación
en y para las empresas, la difusión y transferencia tecnológica, la aceleración del emprendimiento
innovador, la formación, inserción y atracción de recursos humanos especializados, el
fortalecimiento de redes para la innovación y equipamiento de apoyo a la competitividad, el
fomento de la cultura del emprendimiento y la innovación, y el emprendimiento innovador"1.
Este año las iniciativas presentadas debían apuntar a programas y proyectos definidos en la
Estrategia Regional de Innovación 2012-2015, en ese marco este proyecto está dentro de
"...programa de diplomados en áreas de mayor necesidad en la región (TIC's en turismo, técnicas
de riego, eficiencia energética, calidad en turismo, calidad de producto en agricultura)"2. Es así
como esta propuesta busca dar respuesta a esta importante brecha existente en la región,
apuntando al fortalecimiento del capital humano en turismo regional.
2. CONVOCATORIA
La Universidad de La Frontera en conjunto con el Gobierno Regional del Libertador Bernardo
O’Higgins, convoca a los interesados/as en postular al Concurso de becas para cursar el
“Diplomado en Innovación y Calidad para el Turismo Regional”, a impartirse en la Región del
Libertador Bernardo O’Higgins, durante el año 2016.
2.1.
OBJETIVO
Otorgar financiamiento de matrícula y arancel a empresarios, emprendedores y trabajadores del
sector turístico con al menos 5 años de experiencia laboral, que desarrollen sus proyecto y/o
empresas en la Región del O’Higgins y cuya participación pueda constituir un aporte al
establecimiento de una red estratégica de capacidades humanas en el área de la innovación y
calidad para el turismo regional.
1
2
Bases FIC 2015
Ibid
2.2.
BENEFICIOS
Los postulantes podrán optar a financiamiento de exención de matrícula y arancel del programa,
sujeto a evaluación por el CSE de la Región del O’Higgins. Este financiamiento cubre un 100% de
matrícula y arancel del programa.
El programa incluye además la entrega de:
 Almuerzo y café para todos los alumnos los días de clases
 Acceso a plataforma Moodle de la UFRO
 Material educativo de apoyo
 Diploma y certificado a quienes aprueben las exigencias del programa
2.3 BENEFICIARIOS
Empresarios, emprendedores y trabajadores pertenecientes a empresas del rubro turístico
regionales y/o nacionales con asiento en la región y que se desempeñen en cargos de gestión de
ellas, tales como gerencias o subgerencia de operación, de producción, de recursos humanos, de
desarrollo u otras.
2.3.1 REQUISITOS DE POSTULACIÓN
Requisitos generales:
- Ser empresario o emprendedor del sector turismo de la Región de O'Higgins y/o estar actualmente
trabajando, en calidad de dependiente o independiente, en el sector turístico, con al menos 5 años
de experiencia.
- Estar en posesión de la licencia de educación media, lo que debe acreditar mediante certificado.
(se puede adjuntar certificado de estudios técnicos o universitarios como reemplazo de lo
anterior)
- Tener residencia en la Región del O’Higgins, lo que debe acreditar mediante un certificado de
residencia que otorga la junta de vecinos.
- Presentar su postulación en el “Formulario de Postulación” y sus anexos dispuesto por la
Universidad de La Frontera.
- Presentar Declaración jurada simple en la cual declare su intención de cursar el diplomado hasta la
finalización del mismo. (En formulario adjunto)
- En el caso de ser trabajador dependiente debe presentar una carta de patrocinio de su empleador
indicando disponibilidad para asistir a todas las clases del diplomado.
- El empresario o emprendedor que postule debe estar inscrito en el registro nacional de
prestadores de servicios turísticos de SERNATUR, de ser trabajador dependiente debe provenir de
una empresa que cuente con el registro respectivo. Esto se debe acreditar con un certificado.
(Para efectuar el registro visite la web http://registro.sernatur.cl/)
Nota:
- El/la postulante que no cumpla los requisitos de postulación, será declarado/a inadmisible, en
consecuencia, no será considerado/a en la etapa de evaluación.
-
El Comité de Selección de Estudiantes (CSE) se reserva el derecho de interpretar el sentido y
alcance de las presentes bases, en el resguardo de cumplir con el objetivo de una adecuada
selección de estudiantes.
No podrán optar a financiamiento quienes ya hayan recibido un beneficio de estas
características anteriormente, financiado con fondos del Gobierno Regional de O'Higgins.
Criterio de Evaluación
Perfil Profesional :
Años de Experiencia Laboral en
el rubro turístico según CV
Perfil Profesional:
Cargo Actual según nivel
jerárquico en la institución que
postule CV
Pertenencia a cámara de
turismo
Ser parte de al menos 1
proyecto asociativo
Pertenencia a alguno de los
focos identificados como
prioritarios de destino turístico:
Pichilemu-Paredones
Rapel
Colchagua
Machalí
Matanza-Navidad
Ponderac
ión
2.3.2. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Los postulantes serán evaluados según los siguientes criterios de evaluación:
10
Puntos
8
Puntos
6
Puntos
4
Puntos
30%
>11
años
9 a 10
años
6a8
años
≤5
años
30%
Dueño
Gerente
Administrativo
Funcionario
15%
15%
10%
Si
pertenece
3 o más
Proyectos
No aplica
No aplica
2
Proyectos
1 Proyectos
Pertenece
No aplica
No aplica
No
pertenece
Sin
Proyecto
No
pertenece
Nota:
 El puntaje máximo a obtener es de 10 puntos, en cada categoría.
2.3.3. PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN Y SELECCIÓN DE POSTULANTES
El CSE, sobre la base de las postulaciones recibidas y admisibles, elaborará un ranking de
postulantes que considerará como antecedente para su posterior fallo. Asimismo, dicho ranking,
será considerado para elaborar una lista de espera en caso de ser pertinente.
2.3.4. RESPONSABILIDAD DEL BENEFICIARIO
- Mantener su calidad de alumno regular y la continuidad en sus estudios.
- Asistir al menos al 75% de las clases previstas en el programa de diplomado.
-
-
La universidad, durante la ejecución del programa, se reserva el derecho de exigir a el/la
beneficiario/a la restitución parcial o total de los beneficios económicos pagados, respecto
de quienes suspendan o abandonen su programa de estudios sin causa justificada, así
como a quienes no cumplan con las obligaciones inherentes a su condición de
beneficiario/a o hayan adulterado sus antecedentes o informes, no cumplan estas Bases
y/o las obligaciones que le impone el contrato.
La nota mínima de aprobación de cada curso, será de 4.5 (cuatro coma cinco). El presente
diplomado tendrá titulación correspondiente a la Universidad de La Frontera.
2.3.5. CALENDARIO DEL PROCESO
a. La convocatoria al concurso se realizará desde el martes 01 de marzo al jueves 31 de
marzo de 2016 hasta las 12:00 hrs.
b. Fecha límite para la recepción de antecedentes, vía electrónica jueves 31 de marzo a las
23:59.
c. Se comunicará los resultados a los postulantes por correo electrónico el 15 de abril. El
resultado del concurso será difundido además a través de la página Web del Instituto de
Desarrollo Local y Regional www.ider.cl y del Gobierno Regional de O’Higgins
www.dellibertador.gob.cl
d. Las clases del diplomado comenzarán con un Seminario inaugural el día miércoles 27 de
abril del 2016.
e. Las clases regulares del diplomado se realizarán los días miércoles de 14:00 a 20:00 hrs y
los jueves de 9:00 a 16:00 hrs en la ciudad de San Fernando, Rancagua y Santa Cruz,
según calendario.
f. El programa tiene una duración total de 6 meses, equivalente a 212 horas lectivas.
2.3.6. POSTULACIONES
CONSULTAS
Todas las consultas o aclaraciones pueden realizarlas al siguiente contacto:
Camilo Rosas Flores
Fono: (45) 2325561
Correo electrónico: [email protected]
Lugar: Instituto de Desarrollo Local y Regional – IDER Universidad de La Frontera, Avenida
Francisco Salazar 01145 – Temuco.
ENVÍO DE POSTULACIONES:
Los interesados deben completar el formulario de postulación y adjuntar los siguientes
documentos en formato digital:
 Fotocopia Carnet de Identidad ambos lados.
 Certificado de residencia en la Región de O’Higgins (original).
 Copia Certificado licencia de educación media o certificado de estudios técnicos o
universitarios como reemplazo.
 Formulario de postulación.
 Declaración Jurada Simple.
 Carta de patrocinio del empleador (trabajador dependiente).
Nota: Los/as postulantes serán responsables de la veracidad e integridad de la información
consignada en el “Formulario de postulación” y deberán estar en condiciones de proveer la
documentación de respaldo en caso de ser requerida por CSE, así como todos los antecedentes e
información que ésta juzgue necesarios, durante el proceso de postulación y/o durante el período
que esté percibiendo el financiamiento. La omisión o declaración falsa de cualquier dato solicitado
podrá ser causal para que la postulación sea declarada inadmisible.
Los antecedentes deberán ser enviados por correo electrónico a [email protected] con
todos los documentos adjuntos solicitados a más tardar el día jueves 31 de marzo del 2016 hasta
las 23:59 horas indicando lo siguiente en el asunto: “Diplomado en Innovación y Calidad para el
Turismo Regional – Región de O’Higgins”.
Nota: 48 horas de haber recibido los antecedentes la Universidad de La de Frontera deberá emitir,
vía correo electrónico un certificado de recepción de la postulación.
ANEXO
Se adjunta el programa de estudio para que los interesados conozcan de antemano los cursos del
diplomado, las fechas son de carácter tentativo y están sujetas a confirmación:
ACTIVIDAD
Seminario de Inauguración
“Recepción de Estudiantes, entrega de becas y Clase
Magistral”
Módulo 1: Taller de Inducción.
Módulo 2: Gira experiencia Lonquimay-Villa Pehuenía
Módulo 3: Habilidades Estratégicas I: Liderazgo
empresarial.
Módulo 4: Innovación y Turismo
Fecha
27 abril
Rancagua
28 abril
4 al 7 de mayo
Rancagua
Lonquimay
18 y 19 de mayo
Santa Cruz
1 y 2 de junio
Rancagua
Módulo 5: Políticas y estrategias de turismo en Chile y su
22 y 23 de junio
impacto en la competitividad empresarial
Módulo 6: Mercado, Brechas y Desafíos de la Industria
Turística.
Módulo 7: Técnicas de búsqueda y análisis de
información para la toma de decisiones.
Módulo 8: Taller de Construcción de Perfiles de
Proyectos
Módulo 9: Habilidades Estratégicas II: Atención de
clientes, mejorando la calidad y experiencias del turismo
Módulo 10: Metodología para Desarrollo de Circuitos
Turísticos de Intereses Especiales.
Lugar
San Fernando
6 y 7 de julio
20 y 21 julio
San Fernando
3 y 4 de agosto
San Fernando
17 y 18 de
agosto
31 de agosto y 1
de septiembre
14 y 15
septiembre
San Fernando
Santa Cruz
San Fernando
Módulo 11: Innovación en Marketing, Calidad de Servicio 28 y 29 de
y Fidelización de Clientes para el Sector Turismo.
septiembre
Santa Cruz
Módulo 12: Modelos de Negocio y Financiamiento de la 12 y 13 de
Innovación en Turismo.
octubre
San Fernando
Módulo 13: Taller planes de negocio y finalización de 26 y 27 de
proyectos
octubre
San Fernando
Módulo 14: Presentación de proyectos
9 y 10
noviembre
Rancagua