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POLITICAS DE CAMBIO DE COLCHONES
Cambio no relacionado con la garantía
POLITICAS DE CAMBIO DE COLCHONES
Cambio no relacionado con la garantía
En el caso específico de colchones, almohadas, protectores y sabanas y tomando en cuenta que
el producto debe estar sanitizado y sin usar, la garantía de satisfacción garantizada será aplicable
dependiendo de las marcas y siempre y cuando se cumplan las condiciones detalladas a
continuación:
Para realizar el cambio el cliente se debe contactar con la persona responsables para tal efecto
en nuestros puntos de ventas.
El colchón podrá ser cambiado dentro de los siguientes quince (15) días calendario después de
entregado al cliente.
Debe estar envuelto en su empaque original el cual debe conservar el sellado de fabrica.
No se aceptarán cambios de productos diseñados, cortados o elaborados a la medida o bajo
especificaciones particulares.
El cliente debe tener la factura original.
El producto que sustituya el articulo objeto de cambio NO se entrega inmediatamente al momento
de recoger el producto cambiado; Casa Korreal le informará el estado de este pedido y la fecha
estimada de entrega.
El transporte generado por este cambio debe ser asumido por el cliente y estará sujeto a las
políticas de entrega de Casa Korreal.
En ningún caso se devolverá dinero.
Punto de Venta Colchones y Descanso: Centro Comercial San Nicolás local 3303 - Teléfono: 4232644
Punto de Venta Muebles y Decoración: Centro Comercial San Nicolás loca 1509 - Teléfono: 3161077
Punto de Venta Bodega: Centro Comercial. Linares Km 3 Vía Llanogrande Local 105 - Teléfono: 5655600
Rionegro - Antioquia - www.casakorreal.com.co - [email protected]