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Resumen Curriculum Vitae
HUGO ESTRADA NIETO
POSICIÓN EN LA FIRMA CONSULTORA:
Socio Consultor
FORMACION PROFESIONAL Y ACADEMICA:
Programas de Presidencia de Empresas
Unversidad de los Andes 1994
Certified Dana Chief Supervisor
Dana University (Toledo, Ohio) 1984 - 1990
InterAmerica´s Executive Management Program
Pennsylvania State University 1981
Magister en Administración de Ingeniería
George Washington University 1974
Ingeniero Industrial
Universidad Industrial de Santander 1972
Ha complementado su formación académica con los siguientes seminarios, cursos y experiencias:
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Sistemas de Medición y Benchmarking. Corporación Calidad.
Calidad Total para la Alta Gerencia. Corporación Calidad.
Gerencia de la Rutina. Corporación Calidad.
Experiencias exitosas de Calidad Total. Japan Union of Scientists and Engineers.
Visitas de Calidad Total a empresas exitosas en Japón, Europa y Estados Unidos (Toyota,
Kanematsu Gocho e Isuzu).
Ha sido miembro de Juntas Directivas de Bancos, Corredores de Bolsa, Empresas Aseguradoras y
Empresas de Servicios y Manufactura de diferentes tamaños en el país. Entre ellas: Banco Anglo
Colombiano, Acciones de Colombia, Agrícola de Seguros, Sistemas y Computadores, Star Solutions S.A.,
Penagos Hnos y Cía.,
En la actualidad es miembro de la Junta Directiva de: Empresarios Colombianos, Remolina Estrada S.A.,
100 Grados Soluciones S.A.S., Zero Uno S.A.S., IT Consultores S.A.S. Pastos y Leguminosas - Villavicencio.
Juntas Directivas Gremiales: Asociación de Empresarios para el Desarrollo de la Orinoquía –
ASORINOQUIA, Cámara de Comercio de Villavicencio – Miembro Principal – Representante del Gobierno
Nacional.
Su experiencia académica y como conferencista se puede ilustrar:
Profesor del MBA, Universidad Industrial de Santander.
Profesor del PRIME Business School.
Profesor del MBA Executive, Universidad de los Andes.
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Profesor ICESI.
Profesor Colegio de Estudios Superiores de Administración, CESA
Profesor Universidad Sergio Arboleda
Profesor estudios de Posgrado de Universidad de los Andes.
Conferencista internacional en temas de estrategia, gerencia, cultura, y cambio organizacional,
en Venezuela, Ecuador, Panamá, Brasil, Perú y USA. TIM WORLDWIDE (Brasil 2003 y Venezuela
2004) seminarios para ejecutivos alrededor de estrategias competitivas y de crecimiento y de
análisis de competitividad en la telefonía móvil en América Latina.
EXPERIENCIA LABORAL:
Ha desarrollado su carrera profesional mediante su vinculación con las siguientes compañías:
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Remolina Estrada S.A., Febrero de 1997 hasta la fecha.
Senior Partner
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Organización Corona., Noviembre de 1992 – Abril de 1997.
Gerente General
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Industria de Ejes y Transmisiones S.A.., Abril de 1984 – Octubre de 1992.
Presidente.
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Conservas California S.A. (Grupo Erwis).., Abril de 1983 – Marzo de 1984.
Presidente.

Empresas Públicas de Bucaramanga.., Agosto de 1982 – Marzo de 1983.
Gerente General.

Industria de Ejes y Transmisiones S.A.., Julio de 1974 – Agosto de 1982.
Vicepresidente Administrativo y Financiero
Vicepresidente de Operaciones
Contralor

Organización de Estados Americanos (OEA).., Junio de 1973 – Abril de 1974.
Auxiliar de Proyectos
Analista.
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CUERPOS COLEGIADOS, ASOCIACIONES Y DISTINCIONES
Concejal Municipio de Bucaramanga 1984 – 1986.
Ejecutivo del Año. Cámara Junior de Colombia. 1986.
Condecoración Andrés Páez de Sotomayor, Concejo de Bucaramanga.1987.
Mejor Empresario Vanguardia Liberal. 1989
Medalla al Merito en Gestión Humana por aporte, vida y obra. ACRIP.1990.
Fundador Corporación Calidad.1991
Fundador Asociación Empresarios de la Orinoquia. Asorinoquia. 2011.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Además de la experiencia adquirida en las diferentes compañías del sector industrial en las que trabajó,
ha participado como socio consultor en proyectos de consultoría desarrollados en empresas
pertenecientes a los siguientes sectores:
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Alimentos y Bebidas
Automotriz
Construcción
Telecomunicaciones
Cosméticos
Educación
Energía
Financiero
Metalmecánica
Químico
Salud
Seguros
Transporte
Correos
Seguridad Social
Servicios Petroleros
Gobierno
Hidrocarburos y lubricantes
A continuación se nombran los proyectos específicos en los que ha participado:
Alianza Integral de Salud (2014 – Actualmente). Proyecto: Direccionamiento Estratégico y Gobierno
Corporativo.
Fundación Universitaria Los Libertadores (2013 - actualmente) . Proyecto: Optimización de Flujos Críticos y
Rediseño Estructura Orgánica Fundación Universitaria Los Libertadores.
Asociación Nacional de Empresas de Servicios Públicos y Comunicaciones – ANDESCO (2013 Actualmente). Proyecto: Alineación Estratégica.
Aguas de Manizales. – (2013) . Proyecto: Acompañamiento en la implementación de la Agenda
Estratégica de Aguas de Manizales S.A. E.S.P
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Compañía General de Aceros (2013). Proyecto: “Direccionamiento Estratégico para la Compañía General
de Aceros”
Fondo FCPI Ultrabursátiles - Gestor Inmobiliario S.A.S (2013). Proyecto: “Determinantes de crecimiento
del fondo FCPI Ultrabursátiles y recomendaciones para incrementar su valor”
Pacific Rubiales Energy (2012 - 2013). Proyecto: “Implementación del modelo de operación de la
Vicepresidencia de Asuntos Estratégicos”
Delima Marsh (2012 - 2013). Definición e implantación de una estrategia de administración del cambio
para mejorar la capacidad de patrocinio del Comité de Presidencia frente el proyecto Marsh Evolution,
que busca cambiar el modelo de negocio de la organización.
Pacific Rubiales Energy (2012). Proyecto: “Diseño detallado del modelo de operación de la
Vicepresidencia de Asuntos Corporativos de Pacific Rubiales Energy”
Pacific Rubiales Energy (2012). Proyecto: “Definición de los Ejes Estratégicos y del Modelo de
Operaciones de la VP de Asuntos Corporativos de Pacific Rubiales Energy ”
Aguas de Manizales. – (2012). Proyecto: Revisión del diseño organizacional de Aguas de Manizales S.A.
E.S.P.
Comisión Nacional de Televisión – CNTV (2012). Proyecto: “Alistamiento para la distribución de funciones,
según lo establecido en la Ley 1507”
Universidad EAN. – (2011). Proyecto: Diagnóstico y recomendaciones para el mejoramiento
organizacional.
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF (2011). Proyecto: “Facilitar la apropiación y
seguimiento del nuevo direccionamiento estratégico del ICBF, generar acciones que permitan definir la
cultura requerida del ICBF, desarrollar en los funcionarios una cultura orientada a resultados que facilite
el cumplimiento de los objetivos estratégicos, y establecer la brecha existente entre la cultura actual y la
requerida”
Ministerio del Interior y de Justicia – Dirección de Gestión del Riesgo (2011). Proyecto: “Elaboración del
estudio técnico para la creación de la Agencia Nacional de Gestión del Riesgo de Desastres”.
Ministerio del Interior y de Justicia – Dirección de Derechos Humanos (2011). Proyecto: “Elaboración del
estudio técnico para la creación de la Agencia Nacional de Protección”.
Fiduciaria Bogotá S.A. (2011). Proyecto: “Direccionamiento Estratégico”
UGPP (2010 ). Proyecto: Definición, con base en los recursos humanos y tecnológicos básicos, del plan
operacional y el acompañamiento a la UGPP en su implementación, de tal forma que se cumpla con los
objetivos previstos para la creación de la Entidad.
Programa Gobierno en línea – CINTEL (2010-2011). Proyecto: “Acompañamiento metodológico en la
definición de la Evolución de la estrategia de Gobierno en línea 2011 – 2019”.
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Compensar – Caja de Compensación Familiar (2010). Proyecto: “Estrategia y Gobierno Corporativo”
Caprecom – (2009 - 2010). Proyecto: “Prestación de servicios para gestionar la iniciación y puesta en
marcha de la Unidad Administrativa Especial de Gestión Pensional y Contribuciones Parafiscales de la
Protección Social – UGPP”.
Propal S.A. – (2010). Proyecto: definición e implantación de una estrategia de administración del cambio.
Se realizaron las siguientes actividades:
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. (2010)

Diseño conceptual de los procesos críticos para el fortalecimiento institucional de la entidad.

Identificar el grado de aislamiento para el cambio existente en la institución.

Establecer una línea base que permita determinar el esfuerzo requerido para la implementación
exitosa del PFI en el mediano y largo plazo.
Programa Gobierno en línea – CINTEL (2010).Proyecto: “Acompañamiento metodológico en la definición
de la Evolución de la estrategia de Gobierno en línea 2011 – 2019”.
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. (2009). Proyecto: “Estudio Técnico Presentado por el
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar – ICBF, en el Marco del Fortalecimiento Institucional de la
Entidad”.
Federación Nacional de Departamentos. (2009)

Diagnóstico integral de la organización.

Actualización de la Filosofía Organizacional.

Identificación de ofertas de valor y temas estratégicos.

Construcción del Mapa Estratégico.

Análisis de la cadena de valor de los procesos misionales y diseño de la estructura organizacional de
primer nivel.
Ministerio de Relaciones Exteriores. (2009). Acompañamiento en la definición del ajuste y diseño de
mapas estratégicos del primer y segundo nivel para facilitar la articulación entre los lineamientos
estratégicos y los diferentes componentes del proceso de planeación y presupuesto de la entidad.
Ministerio de Relaciones Exteriores. (2009). Acompañamiento metodológico en la revisión de los
objetivos estratégicos de acuerdo al lineamiento del plan nacional de desarrollo y la misión de la entidad.
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar. (2009). Análisis e identificación de mejoras y posibilidades
de centralización, descentralización y tercerización de los procesos de la cadena de valor del Instituto.
Definición de los perfiles de los equipos de las Defensorías de Familia del Instituto. Diseño de la
estructura organizacional de primer y segundo nivel de la Institución. Medición de Cultura y definición de
acciones para cerrar la brecha entre la cultura actual y la cultura requerida por la entidad para alcanzar
los objetivos propuestos en materia de Fortalecimiento Institucional.
Codensa S.A. ESP. (2008). Diseño de una metodología para la identificación del punto óptimo entre
eficacia y eficiencia para cualquier proceso de la Gerencia Comercial (meta retadora), la cual promueve
una reducción de costos y/o aumento de ingresos y busca mejorar la propuesta de valor hacia el cliente y
la innovación en la operación de los procesos. Implantación de la metodología en tres indicadores.
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Generación de un banco de proyectos, el cual incluyó un conjunto de recomendaciones para llegar a la
meta retadora en los tres indicadores seleccionados.
Alpina. (2008). Diseño e implantación de estrategias de cambio organizacional para apoyar el proceso
de transformación en la Vicepresidencia Corporativa de Servicios Compartidos.
Emgesa – Codensa.
(2008). Acompañamiento en la construcción de la Filosofía Organizacional,
propuestas de valor de los grupos de interés, estrategias de crecimiento y competitiva de ENDESA
Colombia, a partir de la revisión los elementos del direccionamiento estratégico vigentes de las dos
compañías, EMGESA y CODENSA.
Previsora de Vida S.A. (2007 – 2008). Hoja de ruta para la absorción de afiliados y clientes del ISS ARP
por enajenación de activos pasivos y contratos, ante el desmonte del Seguro Social Colombiano.
Fiduprevisora. (2007). Definición y desarrollo del Modelo de Estrategia comercial, mediante la utilización
de metodologías de análisis de entorno, competencia, mercados producto y compañía.
Comfenalco Valle – Comfenalco Antioquia – Compensar. (2007). Acompañamiento en la búsqueda de la
integración del negocio del aseguramiento en salud.
Codensa S.A. (2007). ablero integral de mando (Balanced Scorecard), Despliegue estratégico a toda la
organización.
Codensa S.A. (2007). Direccionamiento estratégico completo para la empresa en Colombia para el corto,
mediano y largo plazo, incluyendo estrategia de crecimiento y estrategia competitiva para cada uno de
los negocios identificados. Acompañamiento metodológico para el despliegue de la estrategia en la
empresa. Tablero Integral de Mando para todos los niveles y su despliegue.
OEI – Ministerio del Medio Ambiente. (2007)

Análisis y diagnóstico sobre evolución de los procesos y servicios ofrecidos por la entidad.

Análisis de la estructura del Ministerio.

Análisis de la planta de personal de la entidad.

Medición y análisis de las cargas de trabajo para los procesos desarrollados por la unidad ministerial.

Determinación necesidades de personal.

Diseño y modelación de procesos para las dependencias de la entidad.

Determinación de la nueva estructura para la unidad ministerial

Elaboración del aparte técnico con destino a las entidades estatales responsables de aprobar la
nueva estructura.
Teléfonica Móviles Colombia S.A.
estratégico 2008-2010.
(2007).
Acompañamiento en el proceso de direccionamiento
Metrex y Extrucol. (2007). Definición del direccionamiento estratégico en función del análisis e
identificación de los potenciales de fusión, integración, y/o alianzas.
La Previsora Vida. (2007). Apoyo en la definición de un modelo operacional (definición de procesos de
cara al cliente, misionales y de apoyo del negocio), la estructura y la planta para la integración de dos
empresas aseguradoras de riesgos profesionales.
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Codensa S.A. (2007). Redefinición del Direccionamiento Estratégico y actualización del plan estratégico
para la empresa.
Acepalma. (2007). Definición del direccionamiento estratégico, propuestas de valor a los stakeholders y
agenda estratégica.
ICFES. (2007). Redefinición del Direccionamiento Estratégico (Filosofía Organizacional, Estrategia
corporativa y competitiva y Modelo de Negocios) junto con la medición de la cultura organizacional.
Interbolsa. (2006 - 2007). Generación del Plan Maestro de Integración de dos firmas comisionistas de
bolsa.
Federación Nacional de Cafeteros. (2006 – 2007). Diseño de un Modelo de Evaluación de Desempeño
Integral y de la herramienta tecnológica necesaria para su medición para 1200 colaboradores e la
Federación.
Entrenamiento y formación en el proceso de evaluación y retroalimentación.
Acompañamiento en el proceso de evaluación integral. Diseño de los planes de desarrollo y Dejamiento
de manera colectiva e individual.
Fundación Social. (2006 - 2007). Diseño y ejecución de un proyecto de Planeación por Escenarios que
permitan a la Organización entender las implicaciones de estos y así construir su plan estratégico para el
futuro, que incluya elementos operacionales que permitan ponerlo en marcha. Acompañamiento en el
diseño y operacionalización de su direccionamiento y agenda estratégica.
Comfelnalco Valle. (2006). Definición de la cultura organizacional y un sistema de participación en el
mejoramiento continuo de alcance para toda la organización.
Colombia Telecomunicaciones. (2006). Revisión del direccionamiento estratégico de la empresa,
validación de misión, visión y objetivos estratégicos corporativos. Análisis cumplimiento de metas 2005 y
establecimiento mapas estratégicos para cada vicepresidencia.
Metrotel S.A E.S.P. (2006). Revisión del direccionamiento estratégico y establecimiento de la estrategia
corporativa y de negocios de la empresa. Análisis del potencial de desarrollo de su recurso humano
basado en el modelo de competencias. Identificación de los procesos y actividades susceptibles de
tercerización.
Siemens S.A. Región Andina. (2006). Apoyo al Vicepresidencia de Siemens región andina en la
administración del cambio. Acompañamiento en la redefinición estratégica en función de las exigencias
del mercado. Diagnostico del nivel de desarrollo de las competencias del recurso humano en los cargos
claves y desarrollo de los planes de acción para afinamiento al perfil requerido. Análisis de las
competencias en los cargos claves con Software especializado. Universal mejorando la cobertura y
accesibilidad del servicio.
Microsoft Colombia. (2006). Análisis y evaluación de las competencias del nivel directivo a través de
software especializado. Desarrollo del taller fortalecimiento área de gobierno y academia región andina.
Telebucaramanga. (2005). Desarrollo del plan de mercadeo. Diseño y desarrollo del modelo de
competencias gerenciales y específicas para el nivel directivo y los cargos claves de Telebucaramanga en
función de su planteamiento estratégico y del modelo de competencias genéricas existentes. Evaluación
de los integrantes del nivel directivo con base en el modelo de competencias definido y definición del
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plan de desarrollo para el equipo directivo en forma integral y para sus integrantes y los de los cargos
claves de forma individual. Diseño del modelo operacional de mercadeo.
Alegro PCS. (2005). Direccionamiento estratégico e identificación de los principales proyectos para hacer
efectivo el direccionamiento definido.
Adpostal. (2005). Definición de las alternativas de negocio para Adpostal con el fin de cumplir con los
convenios internacionales relacionados con la prestación del Servicio Postal Universal. Diseño
operacional y organizacional empresa filial del operador postal. Rediseño del esquema de operación de
la administración Postal Nacional para el mejoramiento del control de las operaciones.
Agrícola de Seguros. (2005). Acompañamiento en la revisión y ajuste del direccionamiento estratégico
teniendo en cuenta los retos del entorno y las exigencias del mercado. Desarrollo de planes para la
captura de valor en la organización y desarrollo de los mismos para toda la institución.
Fenalco Valle. (2005). Transformación organizacional que contempló el direccionamiento estratégico, la
definición de la estrategia gremial, la definición del posicionamiento estratégico competitivo por
negocios y definición de premisas para las ofertas de servicios, la definición de la agenda estratégica y el
acompañamiento a la evaluación de factibilidad de nuevos negocios.
Comfenalco Valle. (2005). Establecimiento del perfil de competencias para un conjunto de cargos clave
de alto impacto en los resultados de Comfenalco, con base en la identificación de competencias críticas
asociadas al éxito, la realización de un análisis de adecuación persona-cargo/rol, la definición de la brecha
y la definición de planes de formación y desarrollo. Fortalecimiento de la fuerza comercial a través del
modelo 7G (los siete generadores de éxito en las ventas).
Crepes y Waffles. (2005). Diseño del protocolo de Familia para el desarrollo armónico de una empresa
familiar y definición de elementos de direccionamiento estratégico.
Comfenalco Valle. (2004 - 2005). Diseño de un Modelo de relacionamiento con los clientes, definición de
un modelo de gestión organizacional y rediseño del modelo operacional.
Colombia Telecomunicaciones. (2004 - 2005). Acompañamiento al equipo directivo de Colombia
telecomunicaciones en el análisis y revisión del cumplimiento de las metas del año 2004 y en la
formulación de los mapas estratégicos de cada Vicepresidencia con sus respectivas metas para el año
2005. Diseño y acompañamiento de la unificación de la operación de facturación, recaudo, cartera y
conciliaciones de las tres unidades de negocio de Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP. Definición de
los Acuerdos de Niveles de Servicio con la estructuración de un esquema de seguimiento y control de los
mismos.
RTVC. (2004). Diseño organizacional de la sociedad Radio Televisión Nacional de Colombia por medio de
un acompañamiento operativo y un desarrollo del plan de negocios.
Adpostal. (2004). Estructuración de alternativas para la organización, de acuerdo con los elementos
básicos de la nueva estructura administrativa y operativa.
Comfelnalco Valle. (2004). Direccionamiento estratégico (definición de Misión, Visión, Valores, Objetivos
por actor, estrategia corporativa y estrategia competitiva).
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Mecánicos Asociados S.A. (2004). Apoyo en la redefinición del Direccionamiento Estratégico (Filosofía
Organizacional, Estrategia corporativa y competitiva y Modelo de Negocios).
Telebucaramanga. (2003 - 2004). Direccionamiento estratégico (revisión de la Misión, Visión y Valores).
Identificación de las necesidades de diseño u optimización de los procesos para que soporten la
estrategia definida. Diseño detallado del modelo de relacionamiento (servicio al cliente y ventas) con el
cliente.
Adetelco. (2003). Definición de competencias estratégicas, medición y elaboración del plan de
desarrollo de cada una de ellas.
Inravisión. (2003). Revisión y ajuste del plan estratégico. Definición, diagnóstico y recomendaciones
para el desarrollo de las competencias para los directivos del Instituto.
Colombia Telecomunicaciones. (2003). Acompañamiento en la definición del plan de transformación
organizacional y seguimiento del mismo. Definición de la cultura organizacional deseada. Diseño del
modelo conceptual de ventas. Diseño del modelo de competencias para el desarrollo del Talento
Humano.
Agenda de Conectividad. (2003). Revisión y articulación de los objetivos estratégicos de Agenda de
Conectividad. Rediseño del modelo de operación y organización interna.
McKinsey & Company Colombia INC. (2003). Definición del plan de desarrollo estratégico de Colombia
Telecomunicaciones y seguimiento a la implantación del mismo.
Ministerio de Comunicaciones. (2002 – 2003). Proyecto de transformación organizacional, hacia un
modelo de gestión pública. Administración del cambio. Direccionamiento Estratégico. Diseño del nuevo
modelo de operación. Acompañamiento en la implantación del Nuevo modelo de operación.
Telecom. (2002 - 2003). Definición de lineamientos, políticas y estrategias de corto plazo para la
interrelación entre la Administración central de Telecom y sus gerencias Departamentales. Diseño de un
Modelo de Competencias.
Tim Perú S.A.C. (2002 - 2003). Definición del Marco Estratégico y diseño del modelo competitivo.
Alineación de la Organización con las directrices estratégicas definidas por la Alta Gerencia.
Susalud S.A. (2002). Evaluación y mejoramiento del proceso de autorizaciones a Nivel Nacional para el
Plan Obligatorio de Salud.
La Previsora Vida. (2002). Definición de lineamientos centrales de relación entre las gerencias y la
administración.
Compensar. (2002). Direccionamiento Estratégico. Diseño conceptual de los procesos de la compañía.
Análisis Organizacional y preparación para los cambios requeridos
Emtelco. (2001). Construcción de una visión compartida para la compañía por medio la definición de su
direccionamiento estratégico. Diseño del Plan de Mercadeo para la compañía.
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ETB. (1998 – 2001). Despliegue estratégico y apoyo en el proceso de privatización. Diseño de estrategias
de intervención para la administración del cambio ante el proceso de privatización. Diseño de la
estrategia comercial para la Unidad de Telefonía Local. Manejo del cambio organizacional para lograr
una cultura organizacional participativa. Definición del Direccionamiento Estratégico 2000-2001 y su
despliegue a todos los niveles de la organización. Diseño del Modelo de Servicio al Cliente para toda la
compañía. Diseño e implantación de acciones a corto plazo para mejorar el servicio. Diseño e
implantación de la estrategia de intervención para transformar la cultura organizacional hacia el servicio
al cliente. Diseño de la metodología y definición del Mapa de Indicadores y Metas Individuales asociados
al Sistema de Bonificación 2001, para todos los niveles de la Organización.
Adetelco. (2001). Direccionamiento estratégico y generación del nuevo modelo de negocio.
Agrícola de Seguros. (2001). Definición de elementos de Direccionamiento estratégico. Definición del
Plan de Mercadeo. Definición e implantación piloto de la estrategia para la administración de
relacionamiento con los clientes – CRM.
Cemex Colombia. (2001). Diseño y construcción de la estrategia de servicio al cliente y definición del plan
general de acción para la implantación de la estrategia definida.
Compensar. (2001). Revisión y ajuste del Direccionamiento Estratégico. Estudio del Clima
Organizacional. Definición del Modelo de Operación y preparación para el cambio. Implantación del
Modelo Operacional a nivel nacional (procesos, tecnología y personas) para facturación, cartera y
recaudo.
Henkel Schwarzkopf – Silueta. (2001). Administración del Cambio en la implantación del sistema SAP R/3.

Acompañamiento en la modernización tecnológica mediante el apoyo al rediseño de procesos.
Cabarria & Cia. (2000-2001). Construcción de una visión compartida para la compañía por medio la
definición del direccionamiento estratégico corporativo y para sus unidades de negocio. Evaluación del
modelo de negocios. Evaluación del modelo operacional. Definición de elementos de direccionamiento
corporativo. Definición de objetivos estratégicos por actor. Establecimiento de la estrategia corporativa
y las estrategias competitivas para las diferentes unidades de negocio. Diseño de los planes de acción
que soportan el nuevo rumbo estratégico. 2000 – 2001.
Ladrillera SantaFé. (2000). Manejo del cambio organizacional ante el cambio de propiedad. Diseño de
RFP para la instalación de un software integrado.
Confedegas. (1999 - 2000). Revisión y ajuste del direccionamiento estratégico corporativo. Alineación
estratégica de las 15 compañías que conforman el grupo. Diseño del modelo operacional para el grupo
integrando el funcionamiento de las 15 empresas como una sola.
Expocafé. (1999). Manejo del cambio organizacional ante la implantación del sistema SAP R/3.
Panamco Indega. (1999). Conceptualización y diseño básico del sistema de Calidad Total.
Avianca. (1998-1999). Administración del cambio ante la implantación de un sistema integrado de
información.
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Canal Capital. (1999). Validación y ajuste del direccionamiento estratégico de la compañía. Diseño
conceptual del modelo de operación de la compañía. Diseño detallado de los procesos de mercadeo y
programación de televisión.
Celumovil. (1998). Administración del Cambio como apoyo a la implantación de los sistemas ELITE y SAP.
Avantel. (1998). Diseño e implantación de los procesos de Servicio al Cliente, Unidad de Activaciones,
Inventarios, Facturación y Cobranzas.
Universidad Industrial de Santander. (1998). Diseño y metodología para el plan de desarrollo quinquenal
de la universidad (1998-2003). Evaluación del instituto y del sistema de educación a distancia.
Conconcreto. (1997). Diseño del proceso de compras y del sistema que soporta su ejecución para toda la
organización (100 obras descentralizadas). Implantación del proceso de compras. Administración del
Cambio para la implantación del nuevo proceso de compras. Diseño del sistema de información
gerencial para el seguimiento de la alta gerencia tipo Balanced Score Card.
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