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REGLAMENTO DE LA PROMOCION
“Ruta Tapa Amarilla”
DEFINICIONES
• Consumidor / participante: Toda persona física que, como destinatario final, adquiere,
disfruta o utiliza los productos participantes y que ha sido elegida al azar para participar en
la activación de la promoción “Ruta Tapa Amarilla”.
• Ganador: Participante que resulta favorecido con alguno de los premios de esta
promoción
• Patrocinador: Coca-Cola FEMSA de Costa Rica, S.A.
• Productos Participantes: Son los productos que el patrocinador ha destinado a la presente promoción especificados adelante.
• Reglamento: Conjunto de reglas y/o directrices que regulan la promoción “Ruta Tapa
Amarilla”.
I. Patrocinador, destinatarios de la Promoción
1.1.- El patrocinador de la promoción es la compañía COCA-COLA FEMSA DE COSTA RICA,
SOCIEDAD ANÓNIMA, con cédula de persona jurídica número 3-101-005212, con domicilio en
San José, Calle Blancos de Goicoechea, 150 metros al este de la Guardia Rural.
1.2.- La promoción está dirigida únicamente a los consumidores finales de los productos participantes en las presentaciones que se indicarán, más adelante; los cuales serán denominados
“destinatarios de la promoción”; siempre y cuando sean mayores de edad, conozcan y cumplan
con el presente Reglamento.
Se entenderá que el destinatario de la promoción conoce y acepta voluntariamente las condiciones, obligaciones y responsabilidades que trae consigo la promoción y el reglamento, con el
solo hecho de solicitar el canje por el producto promocional, según el procedimiento que aquí se
indica. Para poder participar en la activación de la promoción, el destinatario deberá ser elegido al
azar por el personal autorizado del patrocinador en las comunidades previamente establecidas e
indicadas más adelante en el presente reglamento. Es decir, que no participan todos los consumidores que obtengan tapas contramarcadas; sino, únicamente las personas seleccionadas según la
mecánica de participación establecida para esta promoción, la cual es a completa discrecionalidad
del Patrocinador.
1.3.- El patrocinador ha establecido como producto participante la marca de bebida Coca Cola y
Fanta Sabores, en las presentaciones que se detallan a continuación:
Marca
Empaques
Coca-Cola Clásica
1.0 Litro vidrio, 2 y 2.5
Litros Ref Pet
Fanta Sabores
2.0 Litros REF PEF
REF PET: Plástico Retornable
Las presentaciones anteriormente indicadas, para poder participar, deberán tener la chapa/ tapa
plástica de color amarillo original del patrocinador, marcadas con las palabra “Ruta Tapa” en el
caso de REF PET y las letras “RT” en el caso de la presentación de Coca-Cola Clásica de 1.0
Litro Vidrio..
Lo anterior significa que las indicadas presentaciones podrán venir, aunque no necesariamente,
con chapas/ tapas plásticas de color amarillo originales del patrocinador, marcadas con la palabra
“Ruta Tapa” (en las taparroscas plásticas) y marcadas con la letra “RT” (en las chapas).
Se entenderá por tapa/chapa válidamente contramarcada aquella tapa/chapa original de la empresa patrocinadora que presente la contramarca original, aprobada por Coca-Cola Femsa de Costa
Rica, S.A. y que no presente ningún tipo de alteración, tachadura, borrón o similar y que además
cuente con el plástico protector interno en perfecto estado y sin ningún tipo de alteraciones o
modificaciones.
II. Vigencia de la Promoción
2.1.- La promoción es por tiempo limitado, iniciando el 2 de abril del 2016 y terminando el 8 de
mayo de 2016.
La cantidad en existencias destinadas a esta promoción es de 4.310.294,96 unidades de productos participantes.
2.2.- El patrocinador se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el plazo de vigencia de la promoción, así como el plazo para el canje, con el sólo hecho de comunicarlo mediante
una publicación en la página web www.coca-cola.co.cr o por medio de una publicación por el
mismo medio donde se publicó el reglamento.
III. Objeto de la Promoción, Forma de participar y Mecánica de Canje
3.1 El objeto de la presente promoción consiste en que el destinatario participante pueda, dentro
de los plazos indicados, participar en la activación de la Ruta Tapa Amarilla y resultar ganador de
uno de los premios descritos en la presente promoción al seguir la mecánica que se describe a
continuación.
3.2 Forma de Participar:
Un camión debidamente identificado con la marca Coca-Cola y con esta promoción (por medio de
material publicitario promocional, exhibiciones, afiches y/o mantas alusivas) estará visitando diferentes comunidades del 02 de abril al 8 de mayo del 2016 de acuerdo con el cronograma establecido en el cuadro 3.2.1 y el personal autorizado e identificado del patrocinador elegirá al azar 5
hogares por zona visitada para que puedan participar en la promoción.
Cuadro 3.2.1
RUTA TAPA
#
Día
Detalle
Zonas
Fecha
1
2
Sábado
Domingo
02 abril 2016
03 abril 2016
10-0102 - SAN RAFAEL - CARME
10-0101 - TARAS - OCHOMOGO
San Rafael, El Carmen
Taras y Ochomogo
3
4
Sábado
Domingo
09 abril 2016
10 abril 2016
10-0104 - TEJAR - MOLINO
10-0103 - LLANOS STA LUCIA - AGUA
Tejar, Molino
Llanos Santa Lucía y Agua Caliente
5
Sábado
16 abril 2016
6
Domingo
17 abril 2016
10-0109 - PARQ. IND - TOBOSI - SN ISIDRO
10-0110 - PARQ. IND - TOBOSI - SN ISIDRO
10-0913 - BELEN - V. BONITA - INVU C - DESAM
Paraíso
Turrialba
Belen, Villa Bonita, Invu las cañas y Desamparados
7
8
Sábado
Domingo
23 abril 2016
24 abril 2016
10-0907 - COYOL - P. JOCOTE - ST GERTRUDIS S
10-0918 - GUARARI - LAGUNILLAS - S. FRANCISCO
Coyol, Pacto de Jocote, Invu las cañas
Guarari, Lagunilla y San Francisco
9
10
Sábado
Domingo
30 abril 2016
01 mayo 2016
10-0123 - AURORA - HATILLOS - SAN SEBASTIAN
10-0126 - LOS GUIDOS - CAPRI - S. MIGUEL
Aurora, hatillos y San Sebastian
Los Guidos, La Capri, San Miguel
11
12
Sábado
Domingo
07 mayo 2016
08 mayo 2016
10-0120 - VERBENA - ALAJUELITA - SN FELIPE
10-0127 - CURRIDABAT - TIRRASES - S. DIEGO
Verbena, alajuelita y San Felipe
Curridabat, Tirrases y San Diego
Para participar, el consumidor deberá:
• Recolectar durante el periodo promocional, la mayor cantidad de chapas/tapas de color
amarillo debidamente contramarcadas con la palabra “Ruta Tapa” o “RT” según la present
ación del envase; definidos en el punto 1.3 del presente reglamento.
• Ser elegido al azar por el personal autorizado del patrocinador. Queda a discreción del
patrocinador la elección de los participantes.
• Entregar las chapas/tapas válidas al patrocinador en el momento que le sea solicitado por
el personal autorizado las cuales serán revisadas para corroborar cumplan el requisito del
buen estado, si en su defecto alguna de las tapas / chapas no se encuentra en estado cor
recto será descalificado y el patrocinador podrá seleccionar a otra persona bajo su total
discreción sin perjuicio alguno, situación que entienden y aceptan los participantes.
No se realizarán canjes de consumidores que no cumplan con los requisitos anteriores.
a. Mecánica de participación para obtener Premios Electrodomésticos:
Al llegar el camión identificado con esta promoción a la comunidad previamente seleccionada, el
patrocinador elegirá al azar 5 hogares donde solicitará a una persona por hogar que demuestre
ser mayor de edad (por medio de la presentación del documento de identidad válido y vigente en
el país), y que entregue las tapas/chapas amarillas debidamente contramarcadas con la palabra
“Ruta Tapa” o “RT” según la presentación del envase previamente recolectadas, a fin de premiarle
según escala de premios de electrodomésticos que abajo se detalla.
No se permitirá que al momento de la elección del hogar por parte del patrocinador, los miembros
del hogar soliciten tapas/chapas a terceros externos a su hogar (vecinos, familiares u otros), ni
tampoco se permitirá que vaya a comprar producto participante para poder optar o completar la
cantidad de tapas/chapas para optar por los premios de electrodomésticos. Es decir, solo participan con las tapas/chapas que tengan en el hogar al momento de la elección.
En caso que no se encuentre ninguna persona mayor de edad debidamente identificado en el
hogar seleccionado o no cuenten con la cantidad de tapas/chapas requeridas, se tendrá por descalificado automáticamente ese hogar y se elegirá otro hogar al azar; hasta un máximo de 10
intentos. Únicamente se premiará por cada comunidad un máximo de 5 hogares.
Los premios corresponderán al número de tapas/chapas amarillas contramarcadas entregadas en
dicho acto, de conformidad con la siguiente tabla de canje:
Premio
Cantidad
1 Pantalla de TV (tamaño 32”, marca Sankey, led)
15 tapas/chapas
1 Horno Microondas Whirlpool 0.7 pies, potencia
1200 Watts, 10 niveles potencia
12 tapas/chapas
1 Olla Arrocera BLACK DECKER 12_TAZAS
10 tapas/chapas
1 DVD SAMSUNG ZIF,USB,JPEG,MEPG4
8 tapas/chapas
1 Plancha OSTER 1200W,Vapor, 120V, antisarro
5 tapas/chapas
Se entregará como máximo un premio por hogar, el cual será elegido por el participante de acuerdo con el número de tapas/chapas amarillas contramarcadas entregadas en el acto. Aunque la
persona cuente con más tapas/chapas de las requeridas para el premio, sólo podrá elegir un
premio, de acuerdo con la cantidad de chapas/tapas entregadas al patrocinador teniendo en
cuenta la disponibilidad del producto, en caso de no tener en existencia el premio seleccionado
por el participante, el patrocinador podrá sustituirlo por cualquier otro premio de acuerdo a la tabla
superior de acuerdo a la cantidad de tapas / chapas..
El patrocinador se reserva el derecho de cambiar, ampliar o reducir a su discreción el número de
comunidades visitadas por la Ruta Tapa Amarilla, así como las fechas en las que se realizarán las
visitas, siendo que para ello deberá publicar dicho cambio en la página web citada en el presentereglamento o por las mismas vías de comunicación inicial.
b. Mecánica para participar por los premios instantáneos de la Ruleta:
Si el hogar seleccionado por el patrocinador no cuenta con la mínima cantidad de chapas/ tapas
amarillas contramarcadas con la palabra “Ruta Tapa” o “RT” para hacerse acreedor de alguno de
los premios anteriormente descritos, quedará descalificado automáticamente para optar por los
premios de electrodomésticos antes indicados; no obstante, si el participante del hogar elegido
cuenta con al menos tres tapas/chapas amarillas contramarcadas con la palabra “Ruta Tapa” o
“RT” podrá girar la ruleta electrónica que al efecto lleva el camión del patrocinador para optar por
un premio instantáneo. Sólo podrá girarse la ruleta máximo una vez por hogar seleccionado.
Si el hogar seleccionado no cuenta con las tres tapas/chapas mencionadas, el patrocinador le
dará la oportunidad a la persona participante mayor de edad debidamente identificada de comprar en el establecimiento más cercano de su elección uno de los productos participantes indicados en el punto 1.3 del presente reglamento. Si el participante voluntariamente realiza la compra
y entrega al patrocinador la tapa/chapa amarilla contramarcada, tendrá derecho de girar la ruleta
para ser acreedor de un premio instantáneo. Los premios instantáneos corresponden a los artículos indicados en el inciso b) del apartado IV Premios.
Las opciones antes indicadas son excluyentes entre sí; es decir si la cantidad de tapas/chapas
que tiene el participante al momento de la visita no le alcanzan para participar por los premios de
electrodomésticos, automáticamente se descarta esa opción y se procede a validar si cuenta con
tres tapas/chapas que le dan derecho para girar la ruleta electrónica; si no cuenta con éstas, se le
da la oportunidad que de manera voluntaria el participante compre producto participante para
obtener el derecho a girar la ruleta electrónica. En caso que no cumpla con alguna de las tres
condiciones anteriores, se tendrá por descartado el participante del hogar elegido y se procederá
a seleccionar otro hogar. No obstante, si el hogar seleccionado no cuenta con tapas/chapas
contramarcadas del todo, o bien no hay una persona mayor de edad con un documento de identidad válido y vigente en Costa Rica, el patrocinador procederá a elegir un nuevo hogar dentro de
la comunidad que se esté visitando.
En el caso de los consumidores de los hogares que no fueron seleccionados en la comunidad
tendrán la oportunidad de girar la ruleta por una única vez por hogar, si entregan 3 tapas/chapas
amarillas contramarcadas con la palabra “Ruta Tapa” o “RT” hasta un máximo de 50 hogares por
comunidad, de acuerdo con el cronograma indicado. Una persona no podrá participar en la
ruleta más de una vez aunque tenga más de tres tapas/chapas amarillas contramarcadas.
Se establece un máximo de 50 hogares por comunidad para que puedan optar por el derecho de
girar la ruleta para ganar premios instantáneos. Dicha participación se realizará de acuerdo al
orden de llegada de los participantes siempre y cuando cumplan con los requisitos establecidos
(mayor de edad, contar con un documento de identidad válido y vigente en Costa Rica, entregar
las tres tapas/chapas contramarcadas y no más de un premio por persona). Queda a criterio del
patrocinador la elección y anulación de participantes en caso de no cumplir con lo indicado en el
reglamento.
El patrocinador se reserva el derecho revisar que las tapas/chapas que el participante le entregue
sean válidas, de acuerdo con lo establecido en el punto 1.3.
IV. Premios
a) La cantidad total de premios destinados para esta promoción correspondientes a la mecánica
de participación indicada en el inciso a) del punto 3.2 del presente reglamento, son los que se
describen a continuación, a razón de un premio por ganador:
Premio Electrodoméstico
Cantidad
1 Pantalla de TV (tamaño 32”, marca Sankey, led)
15
1 Horno Microondas Whirlpool 0.7 pies, potencia
1200 Watts, 10 niveles potencia
30
1 Olla Arrocera BLACK DECKER 12_TAZAS
20
1 DVD SAMSUNG ZIF,USB,JPEG,MEPG4
20
1 Plancha OSTER 1200W,Vapor, 120V, antisarro
20
La cantidad total de los premios indicados serán distribuidos a discreción del patrocinador entre
las doce fechas en que se realizarán las visitas a las comunidades establecidas.
En el caso de los participantes que resulten ganadores de un electrodoméstico, según la mecánica indicada en el inciso a) del punto 3.2; se les entregará un certificado original donde se indicará
el nombre completo de la persona y el premio del cual se ha hecho acreedor. Adicionalmente, se
le comunicará en ese momento, el lugar, día y hora donde debe presentarse a retirar el premio, el
cual no podrá exceder de tres días hábiles posteriores a la entrega del certificado.
Para hacer entrega del premio al participante que resulte ganador, éste deberá:
• Presentarse al lugar, en el día y hora indicada por el patrocinador.
• Identificarse como mayor de edad en representación de un hogar
• Presentar original y copia del documento de identidad válido y vigente en Costa Rica.
• Entregar el certificado original que lo acredita como ganador del premio.
• Firmar el Acta de entrega de premio correspondiente.
b) La cantidad total de premios instantáneos destinados para esta promoción correspondientes a
la mecánica de participación por medio de la ruleta indicada en el inciso b) del punto 3.2 del presente reglamento, son los que se describen a continuación, a razón de un premio por ganador
(por hogar participante):
Premios instantáneos de la ruleta
Cantidad total destinada
a esta promoción
Platos Coca-Cola
150
Recipiente Plástico plásticos
150
Delantales de color rojo en tela
150
Bolsos de feria de color rojo en tela
150
Los premios instantáneos se entregarán al momento de participar en la ruleta.
Restricciones de los Premios:
i. La entrega de los premios es personal y se hará únicamente a la persona que entregó las
chapas/ tapas contramarcadas al momento de la activación, razón por la cual ningún apoder
ado y/o representante podrá apersonarse a recibir el mismo en nombre del ganador.
ii. El patrocinador se reserva el derecho de reemplazar, a su entera discrecionalidad, dichos
premios por otro u otros de similares características, en cualquier momento de vigencia de la
promoción.
iii. Durante la vigencia de esta promoción el patrocinador se obliga a entregar como máximo
los totales indicados anteriormente.
iv. La cantidad indicada es el número total de premios que se han destinado a la presente
promoción. Esto no obliga a la empresa patrocinadora a hacer efectiva la entrega de las
cantidades indicadas de premios sino que únicamente será entregada la cantidad de premi
os que reclamen los ganadores, hasta el número máximo indicado.
VI. Condiciones y Restricciones de la Promoción
a. Se entenderá que todo destinatario de la promoción que decida participar en ella conoce y
acepta las condiciones, responsabilidades y limitaciones establecidas en este Reglamento y
en los documentos a que éste hace referencia.
b. El destinatario de la promoción que decida participar en ella tiene por entendido que este
Reglamento se basa en el ordenamiento jurídico costarricense; sin embargo, el patrocinador
se reserva el derecho de modificar el presente reglamento en cualquier momento y resolver
a su entera discreción cualquier situación que se presente durante su vigencia y que no se
contemple en el mismo.
c. Bajo ninguna forma, los empaques contramarcados son negociables y no pueden ser
reclamados por dinero u otros objetos que no sean los especificados por el patrocinador en
este reglamento.
d. Ni el patrocinador de esta promoción ni The Coca-Cola Company, sus filiales, agencias,
distribuidores o representantes, asumen responsabilidad alguna por la negativa a cambiar
empaques contramarcados que contravengan lo establecido en este Reglamento o bien
cuando se solicite el canje posterior al vencimiento del plazo promocional. El patrocinador
no es responsable en ninguna medida por ningún eventual gasto en que deba incurrir un
destinatario de la promoción para participar, realizar el canje y/o para hacer efectiva la
garantía en caso que corresponda; tampoco se hace responsable de la calidad y durabili
dad de los premios.
e. El patrocinador tendrá la facultad unilateral de modificar las condiciones del presente
reglamento total o parcialmente y en general tendrá también la facultad unilateral de dar por
terminada anticipadamente la promoción o incluso suspender, si detecta defraudaciones o
situaciones que imposibiliten llevar a buen término la presente promoción. Adicionalmente,
se dará un aviso a través del mismo medio por donde se publicó dicho reglamento.
f. El presente reglamento no obliga al patrocinador con determinada persona o determinada
colectividad sino sólo con quien acepte los términos del presente reglamento y sus eventu
ales modificaciones.
g. En la publicidad de la presente promoción se hace referencia a la frase “Aplican Restric
ciones”, lo cual significa que existen condiciones y limitaciones, las cuales se consignan en
el presente Reglamento.
h. La responsabilidad del Patrocinador concluye al momento de realizar el canje de los
premios siempre que el destinatario de la promoción haya solicitado el canje de acuerdo
con lo establecido en el presente reglamento.
i. La Promoción es por tiempo limitado.
j. Los empleados del Patrocinador, el de las filiales y agencias, el personal de las agencias
de publicidad, funcionarios de Coca-Cola Interamerican, S.A., y proveedores involucrados
en la promoción, así como sus familiares directos, no podrán participar de la promoción.
k. El patrocinador se reserva el derecho de reemplazar, a su entera discrecionalidad, dichos
premios por otro u otros de similares características, en cualquier momento de vigencia de
la promoción, con el sólo hecho de hacer una publicación en el mismo medio que se publicó
el presente reglamento.
l. El Patrocinador podrá terminar de manera anticipada o suspender la presente promoción,
sin asumir responsabilidad alguna por razones de seguridad, fuerza mayor, fallas técnicas,
oportunidad, cualquier otro evento fuera del control razonable de los organizadores o si se
llegaren a detectar defraudaciones tales como alteraciones, imitaciones, reimpresiones,
sustituciones o cualquier otra irregularidad en las superficies y/o recubrimientos plásticos de
los empaques contramarcados. En este caso, también se comunicará por el mismo medio
donde se publicó el reglamento, las causas por las cuales la promoción ha sido suspendida
y por ende, a partir de esa fecha se dejarán de recibir empaques contramarcados.
m. El patrocinador se reserva el derecho de realizar la correcta interpretación de las condi
ciones, así como de definir las reglas aplicables a cualquier situación no prevista en este
reglamento.
n. Los participantes al aportar sus datos personales autorizan el acceso a dicha infor
mación por parte del patrocinador y autorizan expresamente su inclusión en una base de
datos para uso interno del patrocinador así como cualquier fin comercial que no esté pro
hibido.
o. El premio no es reembolsable en dinero.
p. El ganador deberá revisar el premio al momento de recibirlo. No se aceptan reclamos
después de recibido el premio.
q. Con su participación, los ganadores y los participantes autorizan al Patrocinador a que
su nombre e imagen aparezcan en publicaciones y demás medios publicitarios y en general
en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entre
ga y recibo de los premios, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni
reclamos por derechos de imagen, los cuales se tienen por cedidos temporalmente pero
sólo para los efectos de divulgación del resultado de esta promoción.
r. Todo ganador deberá firmar un acta de recibido del premio que se le entrega. La negati
va a firmar ésta acta, facultará al Patrocinador para no entregar el premio correspondiente.
Salvo en el caso de los premios instantáneos.
s. Los premios son personalísimos e intransferibles, se prohíbe su venta, regalo, cesión o
traspaso a cualquier persona.
t. Un ganador no podrá ser favorecido dos veces en la presente promoción.
u. En el caso de los premios indicados en el inciso a) del apartado IV Premios (electro
domésticos) cuentan con un año de garantía, a partir del momento en se entrega el mismo.
Para tal efecto el proveedor encargado de la entrega le otorgará un documento donde
consta la misma. El patrocinador no es responsable en ninguna medida por ningún eventu
al gasto en que deba incurrir el ganador a efecto de hacer valer la garantía en caso que
corresponda; tampoco se hace responsable de la calidad y durabilidad de los premios. La
responsabilidad del patrocinador termina al momento de entregar el premio al ganador.
VII. Información Adicional
7.1. Para mayor información o consultas pueden llamar al Centro de Información y Servicio al
Cliente al siguiente número telefónico 800- SIEMPRE (800-743-6773) dentro del siguiente horario
de atención: Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 5:00pm.