Las comisiones, en el punto de mira

NÚMERO 1.138 | DIUMENGE, 6 DE MARÇ DE 2016
Ciencia y tecnología
Todo se conecta a Internet y lo
nuevo tarda menos en ser masivo:
las diez tendencias en consumo que
nos cambiarán | P.5
SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DE DIARI DE TARRAGONA
Las comisiones,
en el punto
de mira
El coste de los servicios financieros
aumenta cerca de un 25% tan solo
en el último año P. 10-11
|
management y recursos humanos
Los bonus salariales
ni motivan ni ayudan
a rendir más
P. 4
{ MOTOR }
Antonio Núñez
KIA
SPORTAGE
Demuestra
los valores
de la marca
Socio de Parangon
Partners
Cuarta generación de este
coreano con tecnología
de vanguardia.| P. 17
«¿Qué directivos buscarán
las empresas en 2016?»| P. 2
Joan Pedrerol
Ingeniero químico
«Claroscuros de la economía
de Tarragona» | P. 8
02
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
LA SEMANA ECONÓMICA
LUNES 29
MARTES 1
MIÉRCOLES 2
España registró la mayor salida
de capitales desde 2012
Euroenergo invertirá en nueve
hectáreas del Moll de la Química
Tarragona cierra febrero con
61.840 parados, un 0,79% menos
● Los inversores vuelven a tener dudas sobre España
● La empresa dedicada al almacenamiento de productos petrolíferos y biocarburantes con instalaciones en el Port de Tarragona acaba de formalizar una
inversión -por un importe todavía por determinar- en
nueve hectáreas del Moll de la Química. Las nuevas
instalaciones permitirán a esta empresa la descarga
simultánea de dos buques de gran calado, tras un importante crecimiento el año pasado de las mercancías
movidas, hasta los 2,5 millones de toneladas.
● Las oficinas del Servei d’Ocupació de Catalunya cerraron febrero con 510.237 personas inscritas, lo que
supone 7.843 personas menos que en enero, según el
Ministerio de Empleo. En las comarcas tarraconenses, el descenso de desocupados fue de 492 personas, hasta los 61.840 parados. Es un 0,79% menos
que en enero y un 11,53% menos que en el mismo
mes del año pasado. Se trata, no obstante, del descenso menos pronunciado de Catalunya.
por la incertidumbre política y el miedo a que las turbulencias económicas internacionales afecten al crecimiento del país. Unos interrogantes que se manifestaron de forma clara con una fuga de capitales de 70.222
millones de euros en 2015, la mayor retirada de dinero
desde 2012, cuando salieron 170.000 millones en un
año en el que la crisis azotaba de lleno a las finanzas del
país y la posibilidad de un rescate total era elevada.
¿Qué directivos buscarán
las empresas en 2016?
E
l año 2015 ha significado un claro punto de inflexión en el optimismo empresarial. No solo por los resultados de las
compañías sino por la ilusión en
acometer nuevos proyectos. El
sector del headhunting somos un
indicador adelantado de la actividad económica. Por eso pensemos en el futuro, como decía Woody Allen «me interesa el futuro
porque es el sitio donde voy a pasar el resto de mi vida». En los últimos meses he podido entrevistar a más de setenta CEOs y consejeros de grandes compañías
para el libro En la planta noble.
Reflexiones sobre liderazgo para la
Alta Dirección y me gustaría compartir con todos los lectores algunas ideas sobre qué perfiles y que
habilidades directivas están demandando las principales compañías en este 2016:
1. Liderazgo con capacidad de
ilusionar. El nuevo directivo responde a un estilo de dirección
más horizontal e integrado. Debe ser un creador de equipos y
más un coach. Un rasgo del líder
es su capacidad de escuchar y de
dar feedback sincero. No hay cosa más estimulante que un reconocimiento sincero por un tra-
Antonio
Núñez
Martin
Socio de Parangon Partners y Presidente
de la Asociac. de Alumni de la Harvard
Kennedy School
bajo bien hecho. En definitiva
con rasgos de un líder carismático: empático, colaborador y con
capacidad de unir.
2. Valores y ejemplaridad. La
ética, el compromiso y la confianza son valores que se generan en
el día a día, en lo ordinario. El
ejemplo hace al líder. El liderazgo compartido debe estar basado
en la confianza y permitir el desarrollo de las personas de su
equipo. Un líder, por encima de
todo, debe tener capacidad de influencia. Y actuar, asimismo, de
forma colaboradora y orientada
hacia el logro de objetivos. Baltasar Gracián en el Arte de la Prudencia nos regalaba este consejo
«Don de gentes. Conseguir la admiración general es mucho, pero es más ganar el afecto».
3. Visión estratégica y prudencia. Mirar hacia el frente y aprender de los errores son caracterís-
ticas que todo ejecutivo debe cumplir. Como resultado de la crisis
se erige un nuevo líder más prudente y equilibrado con el riesgo, y con una clara visión estratégica. Lo que podemos definir
como sabiduría práctica.
4. Gestión de la adversidad. Decía Winston Churchill: «En la
guerra, determinación; en la derrota, resistencia y en la victoria,
magnanimidad». Es clave la seguridad en sí mismo y saber ponerse un alto nivel de presión a sí
mismo: tener la ambición de alcanzar más de lo que la empresa
o los otros esperan. Y por supuesto la habilidad para superar los
errores y el fracaso, porque como me decía un CEO «mis peores decisiones son siempre aquellas que no tomo».
5. Flexibilidad y adaptación al
cambio. Se espera de un líder que
sea proactivo, que tenga iniciativa y capacidad para anticiparse a
retos, problemas o necesidades
futuras. No se concibe un líder
reactivo y mucho menos pasivo,
que confíe en que el tiempo arregle los problemas. En definitiva,
un estilo como me definía otro
de los principales CEOs de este
país: «Me gusta el liderazgo flexible y adaptable a distintas si-
tuaciones y equipos de trabajo,
un liderazgo cercano a las personas y ejecutivo que disfruta con
la consecución de objetivos».
6. Eficiencia, organización y
orientación a resultados. La eficiencia se ha convertido en un
objetivo principal de directivos
y empresas que, empujados por
la necesidad de ser más competitivos y reducir costes, buscan
formas alternativas e innovadoras de trasladar valor a los clientes aprovechando mejor sus recursos. Un líder eficiente debe
saber gestionar en primer lugar
su recurso más escaso: su tiempo. Para ello debe priorizar el valor y evaluar frecuentemente su
jerarquía de prioridades.
7. Curiosidad apasionada. Se
❝
Un rasgo del líder es su
capacidad de escuchar y
de dar ‘feedback sincero’.
Debe ser un creador
de equipos y ‘coach’
necesita mucha pasión y curiosidad para dirigir durante años
una gran organización con ilusión. La buena noticia, como Adam
Bryatt apunta en The corner office es que esa curiosidad apasionada no sólo se adquiere por la
genética, sino que puede cultivarse con «hábito, actitud y disciplina».
8. Foco Es importante dirigir el
interés y el esfuerzo hacia un objetivo compartido y con un foco
claro. El directivo que buscan las
empresas sabe hacer simple lo
difícil.
9. Innovar en la nueva era digital. ¿Están las cúpulas directivas de las grandes empresas
preparadas para afrontar el reto de la transformación de la
economía digital? ¿Saben los
primeros ejecutivos de las organizaciones cuáles serán las
competencias que les van a exigir en el nuevo escenario? Ante todos los nuevos retos, surge
el Chief Digital Officer como uno
de los aliados más poderosos
del máximo ejecutivo de la empresa.
10. Comunicar. Comunicar implica ofrecer y recibir información a todos los interesados
con el objetivo de aportar un
valor añadido, tanto a colaboradores como a clientes y grupos de interés. Para un buen liderazgo es imprescindible la
claridad ligada a la honestidad
y una comunicación transversal.
Acabo estas reflexiones con
una anécdota que le contaba su
padre a Mario Draghi sobre una
pintada que descubrió en una
plaza alemana: «si has perdido dinero no has perdido nada, puedes recuperarlo con un buen negocio. Si has perdido el honor
has perdido mucho pero puedes
recuperarlo con un acto heroico.
Si has perdido el coraje, lo has
perdido todo».
ESTA SEMANA EN LA PRENSA ECONÓMICA
Pans&Company lanza bocadillos
a 60 céntimos
El otro Oscar: un 20% más
de taquilla para los ganadores
La principal motivación para
emprender es no tener jefe
● Pans&Company, marca emblemática de restaura-
Spotlight dio la sorpresa en la gala de los premios Oscar. ¿Cómo se traducen estos galardones en la rentabilidad de las películas? No hay una fórmula matemática que describa la relación entre el reconocimiento
de la Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas
y los ingresos, pero sí varios estudios que corroboran
el efecto positivo que supone ser agraciadas con alguna estatuilla. IBISWorld, concluyó que, entre 2009 y
2014, los cinco títulos que se disputaron el Oscar a la
mejor película obtuvieron el 18,2% de su beneficio después de ser nominados y un 21,7% tras la ceremonia.
● «Existen rasgos psicológicos heredados, que favorecen el desarrollo del emprendedor y son difíciles de aprender. Pero, por otro lado, la formación
juega un papel crucial en la actitud de cada persona». Así lo trata de resolver Ana María Romero, vicedecana de Gestión Económica y Relaciones Insitucionales de la Universidad Complutense de Madrid
(UCM), la cuestión de si el emprendedor nace o se
hace. La principal motivación para el 57% de los millenial es querer ser su propio jefe, seguido del deseo de realización.
ción del grupo Eat Out, ha anunciado el lanzamiento
de sus Bocadillos de Madre: una colección especial de
tres nuevos bocadillos con los que la compañía busca
recuperar las meriendas de toda la vida. Bocadillos de
Nocilla, de paté La Piara y de chorizo Revilla con margarina de Tulipán, son los tres clásicos de la infancia
que están disponibles en todos los restaurantes de la
cadena en España, a un precio simbólico de 60 céntimos, con el fin de acercar a los más nostálgicos el tradicional sabor de las meriendas de su niñez.
03
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
EL PERSONAJE
● Los embargos de vivienda cayeron en 2015 por vez
rragona realizaron a lo largo de 2015 alguna operación de comercio exterior. Pese a que la cifra no indica que lo hagan con regularidad, se trata de un
18,2% más que en 200, lo que sitúa al territorio en el
décimo puesto en el ranking de las provincias más exportadoras del Estado. Por primera vez el continente africano es el segundo destino de las mercancías
de las empresas de la demarcación, tras Europa.
primera desde el que Instituto Nacional de Estadística (INE) publica este tipo de estadística conforme a los casos que se van contabilizando mes a mes
en los registros de la propiedad. Sin embargo, y pese a descender un 15,1% –en 2014 habían aumentado
un 6,5%–, todavía cerca de 60.000 casas terminan
cada año en manos de las entidades financieras por
impago de las hipotecas.
Líder del PSOE
● El líder de los socialistas
ha fracasado en su intento de ser investido presidente del Gobierno y deberá
esforzarse en los próximos
días si quiere evitar nuevas
elecciones generales. Fácil no lo tiene. Podemos
envenenó la negociación
al asegurar que Felipe González tiene el pasado manchado de cal viva’.
➧
● Hasta 2.578 empresas de la demarcación de Ta-
Pedro
Sánchez
➧
Los embargos de vivienda caen
pero pasan de 30.000
➧
Las compañías exportadoras de
TGN crecen un 18% en 6 años
➧
VIERNES 4
➧
JUEVES 3
=
=
=
=
=
➧
➧
➧
➧
➧
Josep Andreu
Agustí Segarra
Francesc Roca
Andreu Suriol
Luís María Linde
La ocupación del muelle de la química, inaugurado hace dos años,
roza ya el 90% de la superficie,
después de que se ha conocido
que Euroenergo será uno de los
inversores.
El catedrático de Economía Aplicada de la URV presentó esta
semana L’aventura del mercat. Un
relat d’economia recreativa, una
obra de ficción sobre el sector
de la vainilla en Madagascar.
Noventa jóvenes han iniciado
esta semana una serie de cursos en Tarragona Impulsa, en el
marco del programa Joves per
l’Ocupació. Estos podrán acceder a un contrato laboral.
África ya es el segundo destino
de las exportaciones de las empresas de Tarragona gracias en
buena parte al acompañamiento de la Cambra de Comerç de
Tarragona.
Las comisiones bancarias han
aumentado en 40 euros desde
2012 lo que lleva a las principales asociaciones de consumidores a reivindicar un sistema de
regulación.
VISTO EN TWITTER
AGENDA SEMANAL
Perón, el legado La economía
Martes, 8 de marzo ● 18 h.
Miércoles, 9 de marzo l 9 h.
Jueves, 10 de marzo ● 18 h.
nunca ha sido libre: o la controla
Presentación de la Guía
de la Innovación
‘Venta online de bebidas
y alimentos en China’
El desarrollo económico
del Baix Penedès
el Estado en beneficio del Pueblo
o lo hacen los grandes
Cepta. Avda. Roma, 5ª planta. Tarragona
consorcios en perjuicio de éste.
● Mercedes Teruel de la Càtedra per al Fo-
@LegadoPeron
ment de la Innovació Empresarial presenta
la Guia de la Innovació. Vols eliminar les barreres de la teva empresa per innovar?. Además,
participará Joan Josep Colina, enginnering
manager de Indústries Teixidó que explicará los beneficios de la innovación sostenida.
Mikel ayestaran El proyecto de
reformas en #Iran afecta a la
economía. Punto final.
@mikelayestaran
Principia Marsupia A ver, una
cosa: si los gobiernos europeos
no están cumpliendo acuerdos
sobre refugiados es xq saben que
NO LES CUESTA VOTOS.
@pmarsupia
Cristina Pardo Si no consiguen
derogar el debate sobre si el
pacto deroga la reforma laboral,
cómo se las apañarán para
derogar lo que es la reforma en
sí.@cristina_pardo
Escola Municipal de Música Pau Casals
del Vendrell
● Organizado por el Consell Comarcal del
Baix Penedès, la patronal CEPTA y la URV
tendrá lugar una sesión que tiene como objetivo fomentar el desarrollo económico
del Baix Penedès. La jornada tiene como
objetivo reivindicar las fortalezas y buscar
soluciones a las debilidades.
Jueves, 10 de marzo ● 9 h
Cambra de Comerç de Tarragona
(Avda. Pau Casals, 17)
I Workshop de Energía y
Empresa
● Rafael Jiménez, experto del EU SME
Hotel Class de Valls
● Valls acogerá el I Workshop de Energía y
Empresa. La sesión empezará con mesas redondas sobre eficiencia energética y reducción de costes, soluciones aplicadas a la sostenibilidad de la empresa y una conferencia
sobre medio ambiente y cambio climático.
Intervendrán Joan Batet, vicepresidente del
Open Energy Institute; Pere Palacín, director general de Energia, Mines i Seguretat Industrial de la Generalitat; Enric Nebot, de
TÜV Rheinland y José M. Baldasano, catedrático de Energia Ambiental de la UPC.
Centre, el centro de apoyo a las pequeñas y medianas empresas de la UE en
Beijing, y profesional con más de seis
años de experiencia práctica en la
gestión de negocios en China, participará en una jornada de alto rendimiento que lleva por título Vols vendre online alimentos i begudes a Xina?.
Ofrecerá una visión general del comercio electrónico en China para alimentos y bebidas; e-commerce, detalles y requisitos; mejores prácticas
y desarrollo de una estrategia personalizada.
Jueves, 10 de marzo ● 19 h.
La movilidad en el marco
de los proyectos de
internacionalización
Fundació URV, Centre de Transferència de
Tecnologia i Innovació (CTTi). Avda dels
Països Catalans, 18. Tarragona
● La movilidad de los equipos técnicos, comerciales y directivos es fundamental para el éxito de los proyectos internacionales. Montserrat Feliu, socia directora de
Feliu N&I hablará sobre Desplaçaments de
persones en el marc dels projectes d’internacionalització.
04
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
{
}
Los bonus salariales ya están
en entredicho en los EEUU
MANAGEMENT
Y RRHH
Rafael Servent Tarragona
■ Las empresas de EEUU fueron
de las primeras en abrazar, ya
hace bastantes años, el concepto de bonus salarial, que vincula una parte de la retribución del
empleado al desempeño profesional y al cumplimiento de los
objetivos marcados. Tras años
de experiencia en este terreno y
hectáreas de bosque transformadas en manuales de management que loan sus bondades, los
bonus salariales empiezan a perder su brillo. Y con fuerza.
En no pocos casos, este sistema de retribución ni motiva ni
mejora el rendimiento. Al contrario: se convierte en un engorro de
papeleo que roba tiempo a las tareas productivas y que encima
ejerce de núcleo radioactivo en
el clima laboral.
Son algunas de las principales conclusiones a las que se llegan tras la lectura del último ‘Talent Management and Rewards
Pulse Survey’, elaborado por la
consultora estadounidense Willis Towers Watson en base a los
datos de 120 empresas estadounidenses y titulado Pay for Performance: Time to Challenge Conventional Thinking.
A día de hoy, apenas un 20%
de las empresas estadounidenses que participan en este estudio defienden que el sistema de
bonus sirva para alcanzar mayores niveles de rendimiento individual en sus organizaciones.
El patrón común es que estos
bonus se cobren de forma anualizada, lo cual al final ha provocado su asimilación como parte
Las organizaciones deben repensar sus sistemas de recompensa. Un bonus anual
ni motiva ni mejora el rendimiento, mientras los incentivos a corto plazo apenas lo hacen
año no hay bonus y tan tranquilos.
Poco queda, pues, del espíritu que justifica la aplicación de una política
de bonus. Hagan
más o hagan menos, mejor o peor,
el directivo acabará firmando que
todos han cumplido con los objetivos.
O, como mínimo, intentará
que a todos les caiga algo para asegurar cierta paz. Es el problema de que el bonus no sea
ya un plus, sino esa parte esperada del salario con la que
esperada del salario. Y así termina siendo: un 25% de las empresas consultadas reconoce haber
pagado bonus a empleados que
no habían cumplido con lo esperado.
Si esto ha terminado siendo
así, ¿por qué mantener estos
bonus, en lugar de pasar esa
parte del salario directamente a la nómina mensual? La
explicación es simple: ahorro de costes salariales y posibilidad de aplicar la tijera
a discreción. Si la cosa va
apurada en la empresa, ese
Algunos datos
20% 25% 50%
Porcentaje de empresas estadounidenses que mantienen
que el sistema de bonus sirve
para un mayor rendimiento.
Porcentaje de empresas estadounidenses que reconocen
haber pagado bonus a empleados que no habían cumplido.
Porcentaje de empresas estadounidenses que afirman que
los incentivos a corto plazo tienen algún efecto.
los empleados cuentan para pagar la hipoteca.
¿Solución? Objetivos e incentivos a corto plazo, vinculados a
proyectos mucho más concretos, que puedan sucederse a lo
largo del año, sin esperar al bonus anual. Pues tampoco. Aunque
los porcentajes mejoran algo en
este corto plazo más concreto,
quedan lejos de lo que sería un modelo de éxito. Apenas un 50% de
las empresas consultadas admiten que estos incentivos a corto
plazo tienen algún impacto en la
mejora del desempeño individual de sus empleados.
Las razones son varias. La primera de ellas es que estos incen-
El ‘pago por
desempeño’ debe
dar paso al
concepto de
‘recompensa’
tivos suelen estar subfinanciados. La racanería no acostumbra
a ser un gran aliciente. La segunda razón es que las promesas de
diferenciación no siempre se
cumplen. La meritocracia, que
queda bien en los discursos, no
vive en la realidad del día a día.
Por último está el efecto del ‘yo
también’. Si esos tienen incentivos por su proyecto, nosotros
también. Aunque el proyecto sea
de vergüenza ajena y los objetivos no puedan ni compararse.
Pero hay esperanza, a decir
de esta consultora. Pasa por definir el desempeño de forma distinta a como se ha hecho hasta ahora: el pago por desempeño debe
dar paso al concepto de recompensas (más amplio que la mera
retribución), que deben ser concebidas cada vez más en función
de las preferencias personales
de cada empleado.
LIBROS
El futuro de la comunicación
El MBA para la vida real
Mindfulness
Autor: Agustín Medina
Editorial: Pirámide
Autor: Jack Welch- Suzy
Autor: Gill Hasson y
Welch
Gilly Lovegrove
Editorial: Empresa Activa
Editorial: Empresa Activa
● Lejos de ser un libro teórico sobre corrientes del
management, este es un
libro cargado de sabiduría práctica que aúna toda la experiencia de uno de
los más aclamados ejecutivos de los últimos treinta años, con la buena prosa y las historias sabiamente narradas por quien
fuera la editora de Har-
● Tras el éxito de Mindful-
● La comunicación es una
constante en nuestras vidas. Todo gira alrededor
de la comunicación, desde la publicidad hasta las
más sofisticadas herramientas del nuevo marketing y los medios digitales que sirven para que las
empresas establezcan el
diálogo comercial con sus
clientes. Para entender el
presente y el futuro de la
comunicación, el autor de
esta obra examina las variaciones que se han producido en los últimos años.
vard Business Review. Basándose en la experiencia
propia, es un libro indispensable.
ness eficaz de Gill Hasson,
llega el complemento ideal
en un libro de actividades
de pequeño formato, perfecto para llevar a cualquier sitio y para ser aplicado en diferentes momentos de estrés o cuando
necesitamos relajarnos y
concentrarnos en algún
tema específico. Estar en
minfulness es estar conectado con el presente. Con
una variedad de ejercicios
creativos.
05
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
Diez cosas que nos cambiarán
Rafael Servent Barcelona
● Ericsson presentó durante el
pasado Mobile World Congress
de Barcelona las diez tendencias
de consumo que, según el último informe 10 Hot Consumer
Trends 2016, marcarán la pauta en
los próximos años. Tres ideas son
comunes en el entorno en el que
nos adentramos: la primera, que
todas las tendencias de consumo involucran hoy a Internet; la
segunda, que los early adopters (los
pioneros en adoptar una nueva tecnología) son cada vez menos importantes, porque el salto al mercado de masas es cada vez más
rápido; la tercera, que los consumidores tienen cada vez más influencia.
1.
El ‘efecto red’ del estilo
de vida. La adopción masiva de los últimos productos en
salir al mercado es cada vez más
rápida. Los early adopters pierden influencia día a día. Inteligencia colectiva, economía colaborativa y redes sociales son
los grandes catalizadores de esta aceleración exponencial.
2.
Nativos del streaming.
En 2011, se subían a YouTube unas 30 horas de vídeo
cada minuto. Hoy, son más de
300 horas de vídeo por minuto las que se suben a esta plataforma. Los adolescentes occidentales son ahora nativos
del streaming. Un 46% de ellos
se pasa en YouTube una hora o
más al día.
3.
La Inteligencia Artificial acaba con la era de
las pantallas. La Inteligencia
Artificial hará posible la interacción con los objetos sin la
necesidad de una pantalla de
smartphone. Tras 60 años en la
era de las pantallas, uno de cada dos usuarios de smartphone piensa hoy que estos dispositivos serán parte del pasado,
y que eso sucederá antes de cinco años. Un 85% vaticina que
los wearables (dispositivos ‘ponibles’) serán comunes en los
próximos cinco años, y un 50%
No más tiempo perdido en atascos de tráfico
Ericsson y Volvo son sólo dos de las empresas que están desarrollando hoy la nueva generación de automóviles conectados
que llegará a los concesionarios más pronto que tarde. Entre otras funciones, incorporarán la de piloto automático. El pasaje-
ro situado al volante podrá decidir, a voluntad, si quiere hacerse cargo de la conducción o prefiere delegarlo en el sistema de
Inteligencia Artificial. Quizás disfrutemos
conduciendo por una carretera solitaria
del Priorat, pero no le encontremos el mis-
cree que seremos capaces de
hablar con nuestros electrodomésticos igual que lo hacemos
con las personas, a través de
una interficie de Inteligencia
Artificial que se encargará también de hacernos de asistente
personal.
con conexión a Internet pueden revolucionar el sector de
la construcción. Un 66% de los
consultados en este estudio cree
que, en cinco años, las casas
usarán Internet para regular la
calidad del aire, la ventilación
y las ventanas.
4.
6.
Lo virtual se vuelve real. La realidad virtual y
la realidad aumentada revolucionarán el ocio, las comunicaciones, la educación, el trabajo e incluso las compras. Un
50% de consumidores cree que
las pantallas holográficas serán masivas antes de cinco años.
5.
Hogares sensibles. Los
ladrillos sensorizados
‘Smart commuters’.
Los commuters (personas que se desplazan a su lugar
de trabajo) quieren ser ‘smart’.
Quieren estar siempre conectados y utilizar ese tiempo de desplazamiento para cosas valiosas.
7.
Chat de emergencia.
Más y más personas eligen hoy las redes sociales pa-
mo placer a meternos en la Ronda de Dalt
de Barcelona en plena hora punta. Perder
el tiempo en nuestros desplazamientos
mirando la carretera –pudiendo hacer casi
cualquier cosa gracias a la conexión a Internet– va a ser cada vez menos aceptable.
ra mandar un aviso de emergencia, en lugar de llamar al teléfono 112. Los teléfonos de emergencia tendrán que adaptarse
a los usos de las redes sociales.
8.
‘Internables’ . Tras los
wearables, llegan los internables. Son la próxima generación de ‘dispositivos ponibles’. En lugar de monitorizarnos y comunicarse en contacto
con nuestro cuerpo (en forma
de reloj, de pulsera o de gafas),
lo harán desde dentro de nuestro organismo. Serán parte de
nuestro cuerpo. Implantes para mejorar nuestra visión, memoria, oído, inteligencia o capacidad de comunicación, co-
nectados por wifi, están en
camino.
9.
Todo estará hackeado.
El hackeo (intrusión en
un sistema) será el pan de cada día en cualquiera de los dispositivos conectados que tengamos.
10.
‘Netizen journalists’.
Los ‘netizen journalists’, contracción de ‘net’ (red)
y ‘citizen’ (ciudadano) con ‘periodista’, adquieren día a día
más importancia como ‘prosumidores’ (productores, a la vez
que consumidores) de información. Sus interacciones en
la red ganan peso, hasta tender
a la centralidad.
GADGETS
HoloLens
El kit para desarrolladores de
HoloLens, las gafas de realidad
aumentada de Microsoft, tendrá un
precio de 3.000 dólares y comenzará a
distribuirse el próximo 30 de marzo entre los profesionales. Todavía
no hay fecha ni precio para su salida al mercado.
Precio recomendado: 3.000 dólares.
HTC Vive
Las gafas de realidad virtual HTC
Vive ya tienen precio confirmado
en España: costarán 899 euros y
se pueden reservar desde el
pasado 29 de febrero a través de
la web de la compañía. Igual que sucede en las Oculus Rift,
necesitaremos un PC de gran potencia para sacarles partido.
Precio recomendado: 899 euros.
06
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
A FONDO | LA POLÉMICA POR EL COSTE DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS
A FONDO | LAS ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES PIDEN UNA REGULARIZACIÓN DE LOS COSTES
Los clientes pagan 400 euros
de media en comisiones
Tan solo en el último año esta cifra se ha incrementado en 80 euros, según un estudio realizado
por la asociación Adicae. La gran banca ya gana cerca de 20.000 euros anuales por este concepto
Núria Riu Tarragona
misiones por el ingreso a cuenta de un no cliente.
Daudén lamenta que «no hay
rigor ni proporcionalidad». Por
ello, esta semana dirigieron una
carta al Banco de España con
un decálogo de medidas, exigiendo una regulación. De hecho, el «libre mercado» en este
ámbito llegó en 2011, cuando el
Gobierno de José Luis Rodríguez Zapatero aprobó una orden
a partir de la cual se daba vía libre a la fijación de los precios financieros y eximía de informar
al Banco de España sobre al respecto.
Los ingresos por comisiones de la gran banca
● Las comisiones se han con-
vertido en la fuente de ingresos
que compensa, en parte, la reducción del margen de intereses dado el entorno prolongado
de bajos tipos. Así puede deducirse de la evolución que supone dicho concepto en los balances de cuentas de las principales entidades financieras,
que de media han incrementado en un 25% el coste de servicios como el mantenimiento
de cuenta, tarjetas, ingresos en
efectivo o descubierto, entre
otros. Así lo pone de manifiesto un estudio realizado por la
asociación de consumidores
Adicae. Éste demuestra cómo
se ha pasado de un pago anual
de 313 euros de media en 2014
a 393 euros el año pasado, lo
que supone más de 80 euros de
diferencia tan solo en el último año.
Estos casi 400 euros incluyen los gastos de mantenimiento de una cuenta corriente, también de una tarjeta de crédito y
de débito, así como una cifra de
ingresos en efectivo y transferencias que puede realizar una
familia a lo largo de un año. Adicae, no obstante, ha calculado esta suma teniendo en cuenta un
escenario de mínimos y otro de
máximos. Y es que, en función
de la entidad financiera, estas cifras nada tienen que ver. Uno
de los ejemplos más flagrantes
está en los costes asociados al
mantenimiento de cuenta. Tal
y como puede verse en el gráfico de la página siguiente, los
clientes de CatalunyaCaixa pueden llegar a pagar 150 euros
anuales para este servicio. Mientras que, Kutxabank o ING Direct no cobran nada.
Tan solo las seis entidades
financieras más grandes de
nuestro país ingresaron en el
último año cerca de 20.000 millones de euros en concepto de
comisiones. Lo que, según Àlex
Daudén, coordinador de Adicae,
significa que «las entidades
pretenden enmascarar sus balances a partir de las comisiones y pagan los salarios de los
trabajadores, por ejemplo, a
partir de estos ingresos».
Según la oficina de estadística europea Eurostat, en el periodo desde 2005 a 2013 el precio de los servicios financieros
incrementó un 3% de media
El 52% de los clientes que cambiaría de
banco se escuda en el cobro de comisiones
● Las entidades financieras se
están tomando las comisiones
muy en serio, pero también lo
están haciendo los clientes, siendo el principal aspecto que tienen en cuenta al considerar un
posible cambio de banco. Para
más del 50% de la sociedad es un
aspecto determinante, por delante de aspectos como la solvencia (15%), sobre el que se ha hablado tanto durante estos años
de reestructuración.
Es una de las principales conclusiones de la encuesta del comparador de productos bancarios
Bankimia, que recientemente
ha presentado la primera entrega de su estudio financiero anual,
relacionada con las comisiones.
Los clientes también puntúan las comisiones financieras
cobradas por sus bancos. Sobre
una escala de 10 puntos, la nota
es de un 5,9 de media, 0,4 puntos
más que en 2014. «Las entidades
se lo miran dos veces en el momento de aplicarlas y saben que
tienen que comunicar más e informar», describe la analista de
Bankimia, Mònica Ruiz.
La banca online, que se ha visto perjudicada por el pago de comisiones en cajeros aplicada por
las entidades tradicionales, sigue liderando el ranking. ING
Direct obtiene un 9,5 de media,
y en el podio no hay ninguno de
los grandes grupos que lideran
el sector bancario en España.
Sólo los clientes de dos bancos han aumentado significativamente la valoración de las comisiones cobradas. Se trata de
Banc Sabadell, cuya puntuación
ha incrementado 1,2 puntos, situándose en un 6,7, y de Bankia,
que aprueba después de la intensa campaña lanzada para mejorar su reputación y captar
clientes, a partir de las comisiones cero.
En el otro extremo, Banco
Mare Nostrum (BMN), que no
llega al cuatro, aunque tampoco aprueban dos de las entidades que tienen más peso en nuestro país como son CatalunyaCaixa (4,5 puntos) o CaixaBank
(4,7).
07
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
europea. Sin embargo, en España este aumento ha sido del
31%, lo que hace que los españoles paguen 12,6 veces más
caros estos servicios respecto
a sus socios europeos. Daudén
indica que es «incomprensible» cuando «los servicios financieros son de interés general», y lo atribuye a la «absoluta desregulación» y «descontrol»
de una práctica que tan solo en
el último año ha sido polémica por el cobro de 2 euros a los
no clientes que utilizan sus cajeros, además del cobro de co-
Sin criterio
Y esto hace que a día de hoy algunos consumidores estén pagando hasta 50 euros de penalización por un descubierto de
un euro durante una hora, o el
cobro de 10 euros por parte del
Banco Santander por añadir el
remitente o el concepto en una
transferencia en ventanilla. El
pago a terceros a través de la
sucursal tiene un coste de 4 euros en BBVA, 3,95 en CaixaBank
y Popular, y 3,50 euros en Bankia e Ibercaja, mientras que el
Popular cobra al cliente un euro por pedir en ventanilla un
traspaso entre sus propias cuentas.
Motivo de elección
de banco
Las entidades mejor
valoradas
El país que más paga de la UE
Los consumidores españoles
pagan las comisiones más
caras de la
Unión Europea
por sus tarjetas, según un
estudio del
comparador de
productos financieros y energéticos Kelisto.es. En concreto, las comisiones que pagan por sacar
dinero del cajero (salvo que
lo hagan en dispensadores de
su propio banco) ascienden a
2,5 euros, un 78,6% más que
los 1,4 euros que se abonan
de media en los países anali-
El cobro por sacar efectivo
merece capítulo aparte. Cuesta
entre 0,35 y 0,45 céntimos por sacar dinero de una entidad que
no es la propia, mientras que
otras paguen hasta 2 euros. Ésta ha sido una de las decisiones
más polémicas de la banca recientemente.
Para el día 13 de abril está previsto el juicio por la causa abierta por Adicae, que presentó una
macrodemanda contra CaixaBank, que fue una de las entidades que cobró la doble comisión
que desató la polémica. Tan solo estuvo vigente durante medio año, un periodo en que, según datos registrados en el Banco de España, se retiraron 81
millones de efectivo en los cajeros de CaixaBanc.
Según Servired, un 10% no
son clientes de la entidad, por
lo que Adicae pide que «devuelvan todo lo que cobraron». Una
cifra que, haciendo cálculos a la
baja dicen que podría suponer
unos 16 millones de euros.
La letra pequeña
Las organizaciones de consumidores, por otro lado, alertan
también de aquellas entidades
que se anuncian con costes cero ya que, normalmente implican la domiciliación de la nómina o las pensiones, y acostumbran a llevar una cláusula en la
que se especifica una vigencia
de un año.
Facua- Consumidores en Acción también exige que llegue
esta regulación que fije unos
costes para los servicios financieros. En este sentido, el portavoz de esta entidad, Rubén
Sánchez, apunta que el «ejemplo a seguir» es lo que se hizo
con la cancelación de hipoteca. «Es un caso reciente, en el
que cada uno aplicaba su norma, hasta que decidió regularse», indica.
Desde 2008, el incremento
de estos gastos ha marcado un
sendero que sin la intervención
del Banco de España o del Mi-
SANTIAGO SIMÓN DEL BURGO
Profesor del Departamento de Economía, Finanzas y Contabilidad en ESADE
«Las comisiones son la
salida lógica y la más justa»
Núria Riu Tarragona
zados. Tras España, se sitúa
Alemania (2,2 euros de media), Italia (1,95 euros) y Francia (1 euro).
En Reino Unido, Holanda y
Suecia, los bancos no cobran
ninguna comisión a sus cliente por sacar dinero en un cajero del territorio nacional.
Qué cuesta el
mantenimiento de cuenta
nisterio de Economía difícilmente se redirigirá. «O pasas
por el tubo o pasas por el tubo,
el consumidor lo sabe y está en
desacuerdo, pero un cambio de
regulación tan solo puede llegar de manos del Gobierno», indica Montse Andrés desde la
Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios y Consumidores (Ausbanc).
Nuevos conceptos
Y es que, Andrés está convencida de que «habrá de nuevas».
«Ahora mismo, después de la reestructuración que hemos vivido en los últimos años la competencia es relativamente poca,
por lo que cualquier servicio
puede estar gravado por un importe», argumente.
Para Adicae, esta política de
comisiones tan intensa que están llevando a cabo las entidades
persigue un objetivo muy claro: «Quieren expulsar a los usuarios de las oficinas y concentrarlo todo en la red de cajeros
y la banca electrónica».
Las organizaciones de consumidores piden una regulación
en materia de comisiones,
¿considera que es la solución?
El mercado es el mejor regulador. No soy partidario de esa
política que todo lo regula, ya
que hemos visto como crece la
cultura financiera del ciudadano y los clientes tienen una gran
sensibilidad en lo que se refiere a los costes.
¿Las comisiones juegan un papel determinante a la hora de
ganar o perder clientes?
El cliente elige en función de
las comisiones y todo el paquete que le ofrecen. Los márgenes
de los bancos están adelgazando. El tipo de interés está casi al
0%, las hipotecas también están al 0, y éstos tienen que buscarse la vida. Las comisiones
son la salida lógica y la más justa. Estamos hablando de pagar
por utilizar un servicio. En el
caso de los dos euros por sacar
dinero, estamos pagando unos
gastos como el activo físico, el
servicio de internet o la mano de
obra de la persona que repone
el dinero. Me parece totalmente justo. Venimos de la cultura
del todo gratis y no nos damos
cuenta de que si alguien no paga este coste es porque otra persona lo está haciendo. La estructura de comisiones es justa.
Se han convertido en una nueva fuente de beneficios para
las entidades.
En España representan el 23%
de los ingresos, mientras que
en Inglaterra llega al 26% y en
Alemania al 27%. Las comisiones son una forma más de repercutir los costes de personal. Cuando pagábamos para
depósitos, el banco podía permitirse el lujo de no cobrar.
Ahora se va a un sistema más justo.
¿Cómo estamos respecto a
Europa?
Todos los pares europeos están por encima. Quizás ellos
aceptan que hay que pagar por
los servicios que antes nos cobraban sin darnos cuenta.
¿Hacia dónde vamos?
Hacia una banca más electrónica, con menos empleados,
con menos sucursales y unas
operaciones más cibernéticas.
Si no hay un servicio físico, el
cliente pedirá pagar menos y
El profesor de Esade Santiago Simón del Burgo. FOTO: DT
muy personal
Santiago Simón es doctor en
Administración y Dirección
de Empresas por Esade, licenciado en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección
de Empresas y licenciado en
ADE. Dirige el Máster en Dirección Económico-Financiera
en Barcelona y Madrid. Es coordinador del MBA coorganizado por Esade y la Asociación Empresarial de Portugal
que se realiza en Oporto.
al final el sistema se acabará
nutriendo de comisiones.
Sin embargo, la banca electrónica ha sido la primera en
suprimir las comisiones.
La comisión cero no existe. Es
como los anuncios esos de la
tele en los que te dicen que te
conceden un primer crédito
con intereses cero. Es publicidad engañosa. Estamos pagando sin verlo. En este caso sí que
❝
Vamos hacia un
concepto de banco
más electrónico en
que, más que un
cerebro, es un gran
centro logístico
abogo porque el Banco de España obligue a una transparencia absoluta de forma que el
cliente sea totalmente consciente de lo que le están cobrando.
Si no estos bancos que captan
clientes con las comisiones cero, de qué viven. A veces no pagas durante el primer año, pero no nos engañemos, el dinero cero no existe.
Otra vez la letra pequeña.
El ciudadano español ya no se
fía ni de su sombra. Ahora la
banca está muy supervisada y
controlado, por lo que podemos empezar a confiar. La caída de las cotizaciones de los
bancos en los últimos meses
muestra que a lo mejor no está tan saneados, no hay tantos beneficios ni rentabilidades, pero es un sector más
transparente.
Después de la reestructuración se ha despertado la agresividad en la estrategia comercial.
Compiten para dar un mejor
servicio al cliente. La banca
tiene más claro que el negocio de toda la vida es un commodity, y que la competencia será a nivel europeo. El tamaño
va a importar mucho, porque
aún tenemos la mentalidad del
banco del país, pero tenemos
que llegar a grandes grupos
que ocupen a toda Europa, y cada vez más electrónicos. Vamos hacia un concepto de banco en que, más que un cerebro, es un gran centro logístico.
¿Y este concepto ya se está
desarrollando?
En España aún no, pero en
Francia ya se habla de prohibir el dinero físico para reducir el fraude fiscal, de forma que
toda la operativa será con dinero electrónico. Se está limitando el uso de dinero y muchas gasolineras o peajes tan
solo funcionan con tarjeta.
Antes con los billetes de avión
pasaba lo mismo, tenías que
ir a una ventanilla y había unas
personas de atención al público. Ahora con internet te
saltas el canal de distribución,
y con la banca pasará lo mismo. Operaremos con el banco, y el canal distribución desaparecerá, reduciendo los
costes.
08
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
actualidad portuaria
El Port de Tarragona recupera
los niveles de tráficos precrisis
Cierra 2015 con buenos resultados de mercancías y económicos, con 6,2 millones de beneficio
● El Port de Tarragona ha ce-
rrado el ejercicio 2015 con un
beneficio de 6,2 millones de
euros, un 17% más que en 2014
y con un volumen de negocio
que creció un 4,48%, hasta 51,3
millones de euros. Estos resultados acompañanan el crecimiento en el movimiento de
mercancías en las instalaciones
portuarias, con un incremento destacado de la actividad
del 3,9%, alcanzando el volumen de 33,2 millones de toneladas movidas en un año. Los
resultados son muy positivos
en los principales tráficos del
Port de Tarragona como son
los productos petrolíferos, cerales y vehículos, así como en
aquellos tráficos que consolidan la línea estratégica de la
diversificación destacando el
project cargo, productos siderúrgicos y animales vivos, entre otros.
Las exportaciones a destinos internacionales han aumentado en un 17,7% respecto 2014 superando los 6,2 millones de toneladas, y las
importaciones han incrementado un 1,7% con 22,3 millones de toneladas. Todo ello se
ha traducido en unos buenos
resultados económicos, con
unos beneficios de 6,2 millones
de euros en 2015, un 17% más
que en 2014, Las perspectivas
son también positivas para este 2016, año en el que el Port
de Tarragona prevé superar
los 34,5 millones de toneladas.
TRÁFICO ANUAL 2005-2015 (toneladas)
36 millones
de inversión
Este año, el Port de Tarragona
prevé inversiones por valor de
36 millones de euros, que se
destinarán a proyectos como
la Zona de Actividades Logísticas (ZAL), que sigue pendiente del visto bueno de la
Comisión de Urbanismo de la
Generalitat, lo que se espera
lograr en las próximas semanas; el contradique de Els Prats;
la terminal intermodal de Guadalajara, y la pavimentación
y la construcción de los accesos al muelle de la Química.
A estos 36 millones de euros de inversión pública hay
que sumar 18,65 millones de
euros correspondientes a inversiones privadas de distintas empresas que operan en
el Port. Y se prevé que en el
trienio 2015-2017 la infarestructura portuaria recibirá una
inversión privada de 46,56 millones de euros.
las cifras
17,7%
CRISIS
(sin
bonificaciones)
IMPORTE NETO DE LA CIFRA DE NEGOCIO
RESULTADO DE LA EXPLOTACIÓN
EBITDA
RESULTADO DEL EJERCICIO
han crecido las exportaciones
a destinos internacionales, superando los 6,2 millones de
toneladas.
34,5
millones de toneladas movió el
año pasado el Port, cifra que prevén volver a superar este ejercicio.
CASH FLOW
El Port de Tarragona recibe el premio de
Excelencia Energética de la Generalitat
● El conseller d’Empresa i Coneixement, Jordi Baiget, entregó ayer jueves los Premios
de Excel·lència Energética de
la Generalitat, donde reconoció el Port de Tarragona con un
galardón en la modalidad de actuación en materia de ahorro
y eficiencia energética.
La decisión ha tenido en
cuenta la gestión integral en materia de energía que realiza el
Port de Tarragona, el primer
puerto al lograr la certificación de gestión energética ISO
50.001 y que ha aplicado medidas como la construcción de
un nuevo edificio con la uno
certificado de eficiencia energética de clase ‘A’, la implantación de un conjunto de tecnologías y equipos de eficiencia energética (como el sistema
de monitorización y control
de las torres alumbrado público).
Así como la puesta en marcha de una instalación fotovoltaica de 60 kW en la cubierta del edificio de la APT,
o la apuesta por el vehículo
eléctrico mediante la adquisición de tres vehículos eléctricos, entre otros.
Carles Segura, director de
Instalaciones y Medio Ambiente del Port de Tarragona, fue el
encargado de recoger el premio. En su discurso, Segura destacó que «la sostenibilidad es una
de las líneas estratégicas del
Port de Tarragona», y que acompaña crecimiento de la pròpia
infraestructura portuària. Carles Segura también quiso añadir que el Port de Tarragna mantiene un trabajo contínuo en la
búsqueda de la eficiencia energética, y también quiso reconocer el trabajo excelente de
todo el equipo.
Carles Segura recogió el premio, que fue entregado por el
conseller d’Empresa i Coneixement, Jordi Baiget. FOTO: CEDIDA
09
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
Deber o derecho
L
a metodología del caso que usamos en el IESE requiere de ciertos
momentos en que los
alumnos exclamen: Wow! (Wow
es lo que dicen los anglosajones
ante un descubrimiento o una
sorpresa inesperada, algo así como ostras o cáspita…). Últimamente, sumido en una vorágine
de la revolución de las metodologías docentes en la Universidad de Navarra he descubierto
que plantear si el alumno tiene
el derecho o el deber de aprobar es uno de esos momentos
‘Wow’.
Es una pregunta que normalmente no se espera. Al hacerla,
notas inmediatamente el crujir
de sus engranajes cerebrales
buscando la respuesta adecuada y debatiéndose para no responder lo obvio, porque seguro
que es una trampa en la que no
les gustaría caer.
Pero la tendencia general es
pensar que aprobar es un deber.
La tradición indica que el profesor es quien enseña lo que sabe y juzga a quienes deberían
saberlo a la velocidad debida; es
quien manda y debe ser depositario del respeto del estudiante. El alumno es un aprendiz que
debe estar agradecido por con-
Xavier
Oliver
Profesor de Marketing del Iese
tar con una ayuda tan innegable para su crecimiento.
Pero la respuesta hoy es que
el alumno tiene el derecho de
aprobar y el profesor es quien
tiene el deber de que lo haga.
Quienes nos dedicamos a la docencia debemos darnos cuenta
que tenemos que orientar nuestros esfuerzos a perseguir un
sueño, algo que deseamos que
los alumnos piensen, sientan y
hagan. Sin una idea superior de
lo que pretendemos que descubran, la ilusión de aprender se convierte en una obligación y un
tormento.
Pero inmediatamente detrás
del sueño viene el convencimiento que los alumnos tienen la condición de clientes o de inversores. Son ellos quienes nos pagan
y tienen el derecho de exigir que
estemos a la altura de sus expectativas. Tienen el derecho de
exigir nuestra dedicación, nues-
tro interés más sincero y el talento que hemos adquirido para que
logren sus objetivos, entre ellos,
el de aprobar.
Cuando algunos de los profesores que conozco hacen una
escabechina en un examen, se
quejan amargamente del bajo
nivel de los alumnos de esa promoción que son incapaces de
aprender o que han llegado con
una preparación más que deficiente. Alguien debería tener el
poder de cuestionar su forma de
enseñar y motivar porque lo que
logran con esa actitud de quien
❝
El alumno tiene hoy el
derecho de aprobar,
mientras que el profesor
es quien tiene el deber
de que lo haga
es juez supremo de las capacidades de los demás, es alejar a los
alumnos de la ilusión de seguir
aprendiendo.
Un docente tiene que ser capaz de hacer que sus alumnos
esperen sus sesiones con ansia,
que se lo pasen bomba y que tengan la sensación de aprender
continuamente. Debe lograr que
las capacidades intelectuales y
emocionales se desarrollen, crezcan e interactúen. Debe conseguir que expandan sus miras,
que surja en ellos la voluntad
de saber más, de ser curiosos y
buscar respuestas, de discutir
y pulir sus habilidades, de mejorar sus dotes de relacionar
ideas.
Suspender no es una opción
válida. Un suspenso debería ser
motivo de extrema preocupación, de inquietud para comprender qué es lo que ha fallado en el proceso. Y normalmente la culpa no es del alumno sino
nuestra.
CaixaBank ofereix finançament als venedors
del nou Mercat Central de Tarragona
mercat central puguem tirar endavant
els nostres negocis»,
ha manifestat.
CaixaBank i l’Associació de Venedors
del Mercat Central de Tarragona han
subscrit un acord pel qual l’entitat financera ofereix finançament a unes
condicions especials per a que els
paradistes puguin dur a terme la inversió que els representa el trasllat
al nou edifici de la plaça Corsini.
L’acord ha estat formalitzat per Jaume Masana, director territorial de
CaixaBank a Catalunya, i Maria Virgili, presidenta de l’Associació de Venedors del Mercat Central de Tarragona.
El conveni inclou una
oferta de productes i
serveis en condicions
especials per als associats
L’entitat financera ofereix als venedors tarragonins finançament tant
per a les inversions com per al circulant. L’acord assolit inclou altres serveis com TPVs, la gestió d’ingressos,
targetes i la possibilitat de realitzar
tota l’operativa on-line.
El director territorial de CaixaBank
a Catalunya, Jaume Masana, s’ha
Els venedors del Mercat i CaixaBank han suscrit aquests darrers dies un acord. FOTO: LA CAIXA
mostrat satisfet que el nou mercat sigui una realitat i ha destacat la importància del mateix per a la dinamització econòmica de la ciutat. Masana ha manifestat que l’acord «respon
a la voluntat de CaixaBank de donar
suport al sector comercial de la ciutat».
La presidenta de l’Associació de Venedors del Mercat Central de Tarragona, Maria Virgili, ha celebrat l’acord,
que «facilitarà que els venedors del
CaixaNegocis, un
servei de proximitat
per als paradistes
A través del programa CaixaNegocis,
CaixaBank prestarà
un servei d’assessorament especialitzat, Portem la seva
oficina de CaixaBank
a la seva parada,
mitjançant els gestors de negocis que
es desplaçaran als
nous punts de venda
del mercat equipats
amb
tablets
i
smartphones per assessorar-los i facilitar-los les seves gestions financeres. A
més, CaixaBank posa a disposició dels paradistes la
seva xarxa d’oficines així com el servei de Línia Oberta, el servei de banca online de l’entitat, accessible en
qualsevol moment i des de qualsevol lloc.
ESPECIAL
10
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
Claroscuros de la
economía de Tarragona
C
on una tasa de paro
del 21,86% Tarragona
figura en el furgón de
cola de Catalunya de
acuerdo con los datos elaborados por la Encuesta de Población
Activa (EPA) correspondientes
al último trimestre de 2015. Esta tasa es superior en más de
cuatro puntos a la media de Catalunya -17,7%- e incluso está
un punto por encima de la media española -20,9%-. Pero no
sólo son malos datos por sí mismos sino que también, dentro de
un contexto general de mejora
del empleo en el año 2015 en
toda España, la mejora en Tarragona fue inferior a la habida en
el resto de Catalunya y España
quedando, a diferencia del pasado año, por debajo de la media española. En definitiva, hemos empeorado nuestra posición relativa.
Ante este contexto debemos
preguntarnos por qué el empleo en «nuestra casa» no mejora al ritmo de otros muchos y,
sobre todo, qué tenemos por
delante.
De todos es sabido que en
nuestro territorio conviven dos
potentes sectores económicos
que son a su vez los principales
motores de nuestra economía:
el turístico y el químico. El sector turístico presenta noticias positivas como es el proyecto, actualmente en construcción, del
área de Ferrari Land en Port
Aventura que tiene previsto
abrir sus puertas a principios
de 2017 y que, con una inver-
Joan
Pedrerol
Ingeniero químico
sión superior a los 100 millones d eeuros, supondrá la creación de cientos de empleos. Port
Aventura refuerza así su estrategia de expansión y de internacionalización llevada a cabo durante los últimos años.
Pero el sector turístico presenta también noticias que como mínimo causan perplejidad
como es todo lo relacionado con
el crecimiento definitivo del
❝
El sector industrial
presenta noticias
preocupantes. Estamos
ante anuncios de fin
de ciclo en la Química
Centre Recreatiu i Turístic (CRT)
ubicado en los términos municipales de Salou y Vilaseca, donde el pasado año se cumplió el
vigésimo aniversario de Port
Aventura. Son naturales las diferencias por las que puede atravesar un proyecto de esta envergadura –nacido con la de-
nominación BCN World- y las
discusiones sobre cuál debe ser
su modelo que se inició con el
negocio de los casinos en su eje
principal. Pero a día de hoy, con
un consenso mayoritario en el
territorio para completar el
CRT, con unos inversores extranjeros dispuestos a invertir
2.500 millones de euros, las circunstancias políticas que estamos viviendo -que provoca el
debate de atracción o huida de
inversiones en Cataluña- y con
las cifras que nos ha deparado
la EPA con respecto a Tarragona, encontrar el modelo definitivo que debe dar luz a este proyecto y darle luz verde debe figurar como máxima prioridad
en los objetivos del Govern.
Por su parte el sector industrial presenta noticias preocupantes. Este sector fue el único
que experimentó pérdida neta
de ocupación el pasado año 3.300 ocupados menos- y los recientes cierres y anuncios de
cese de la actividad en industrias, principalmente del sector
químico, vendrán a agravar esta tendencia.
Las grandes inversiones en
el sector industrial, y químico
en particular, son intensivas
en capital con unos ratios inversión/empleo generado altos
pero, una vez realizadas, la riqueza económica y de empleo
–de alta cualificación- que mantienen y generan hace que el
sector presente una baja volatilidad con respecto a los ciclos altos y bajos de la econo-
La línea roja del Euríbor
Q
ue el Euríbor se situase en valores negativos era una posibilidad que cualquiera habría soñado cuando estaba
firmando la hipoteca de su vivienda. En los últimos días hemos visto cómo este índice entraba en negativo, dando rienda
suelta a conjeturas financieras
domésticas de diversa índole:
¿Pagaré menos? ¿El banco me
pagará a mí? Bien, pues, vayamos
por partes…
El Euríbor El nombre ‘Euríbor’ es el acrónimo de Euro Interbank Offered Rate, o lo que
es lo mismo, el tipo de interés al
que los bancos de la eurozona
están dispuestos a prestarse dinero. De su cálculo se encargan
(de lunes a viernes laborables)
las principales entidades bancarias que operan en Europa.
Cuatro años atrás, unos 50 bancos lo negociaban; hoy en día,
Anna
Olsina
Directora Territorial Península Banca March
con la reestructuración del sistema financiero europeo, sólo
son 24, entre los cuales están las
principales entidades españolas.
Las hipotecas Para la concesión de hipotecas a interés variable, los bancos utilizan habitualmente el Euríbor a doce meses.
A quien suscribe una hipoteca
se le concede el dinero que necesita para comprar una vivienda, y éste lo devuelve mensualmente con un interés fijado por
el Euríbor más un tipo diferencial, que acostumbra a oscilar
entre el 0,5 y el 1% (en la mayoría, cercanos al 1%).
El tipo de interés, en negativo Se trata de un hecho sin precedentes en las economías modernas, que no se dio ni durante la crisis financiera global de 2008, ni
en la gran depresión de los Estados Unidos de los años treinta.
A esta situación se ha llegado,
principalmente, por el exceso de
liquidez con el que cuenta ahora la banca, fruto del gran volumen de dinero que están imprimiendo los bancos centrales para estimular el crédito y propiciar
una inflación baja. A esto, debemos añadir también la debilidad
económica del sistema, que se ha
traducido en una menor demanda de préstamos.
Si usted tiene hipoteca… Febrero ha cerrado el mes de febrero en negativo con una tasa próxima al -0,008%, lo que contribuirá al abaratamiento de los créditos
mía dando estabilidad socioeconómica en los ciclos bajos.
Asimismo las grandes inversiones en este sector son de maduración lenta. Los proyectos
que hoy vemos en su fase final
de construcción comenzaron a
incubarse hace un tiempo, difícilmente inferior a los cuatro
años como mínimo, desde que
se detecta su oportunidad hasta que a medio plazo son una
realidad. Posteriormente siguen
su ciclo de vida hasta que debido a motivos estratégicos o pérdidas de competitividad por ra-
hipotecarios variables. Así pues,
los hipotecados que tengan su
revisión en los próximos meses,
podrán beneficiarse de la bajada. Nadie puede augurar hasta
cuándo va a mantenerse el tipo
de interés en negativo, aunque
no se descarta que el euríbor negativo se prolongue durante 2016
y 2017. Si no tiene hipoteca, el
Euríbor es una evidencia de un
entorno de tipos bajos, los cuales no benefician a los ahorradores, en tanto que desincentivan
el ahorro al ofrecer rentabilidades muy reducidas.
La reacción de los bancos Los
principales perjudicados por la
caída del Euríbor son los bancos,
cuyos márgenes pueden verse
reducidos por la entrada en negativo del tipo de interés, y que
ya están ofreciendo productos
hipotecarios a interés fijo para
intentar salvar esta situación.
Llegados a este punto, parece lógico pensar que, con el Euríbor en negativo, los bancos pagarán a quienes tengan hipotecas
contratadas, pero no va a ser así,
zones económicas o de obsolescencia de tecnología o productos, finalizan su actividad.
Actualmente estamos ante
anuncios de fin de ciclo. Es natural que se hagan grandes esfuerzos por parte de todos los
agentes sociales y administraciones por alargar los ciclos de vida de una actividad industrial
evitando su fin y desaparición definitiva. El empleo asociado y
su impacto socioeconómico en
el territorio está en juego. Pero
el ciclo de vida de una actividad
industrial se alarga cuando se
actúa en su fase de plenitud y
madurez, bien mediante inversiones propias que incrementen su competitividad, bien mediante políticas e inversiones
externas que la faciliten. En el
caso de Tarragona no es necesario recordar el hándicap que
suponen las infraestructuras logísticas –ancho de ferrocarril
de vía europeo principalmente- y el coste de la energía eléctrica.
Sin embargo, junto a estos
proyectos que alargan los ciclos
de vida de las actividades industriales ya existentes deben haber proyectos de nuevas actividades. En el ciclo de vida de un
colectivo, para que éste se mantenga, al igual que hay individuos que mueren deben haber
individuos que nacen. Y estos
individuos –nuevas actividades
industriales- que nacen son los
que acostumbran a traer empleo bajo el brazo.
Con todo ello las preguntas
que surgen son: ¿qué proyectos
se están incubando hoy para
mantener e incrementar a medio plazo la competitividad de
las actividades existentes?. Y,
sobre todo, ¿qué proyectos de
nuevas actividades se están concibiendo?.
ya que es el Euríbor el que ha bajado a tipos negativos y no los intereses de la hipoteca. Así pues,
la mayoría de los hipotecados pagarán un interés más bajo, pero
seguirán pagando tanto el capital como los intereses.
En España hay cerca de siete
millones de hipotecas referen-
❝
La mayoría de los
hipotecados pagarán un
interés más bajo, pero
seguirán pagando tanto el
capital como los intereses
ciadas al Euríbor, o dicho de otra
forma, con interés variable, lo
que supone aproximadamente
un 75% de los préstamos hipotecarios concedidos. Si usted es
uno de quienes verán revisadas
a la baja sus cuotas mensuales…
¡Felicidades!
11
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
Declaración de bienes y derechos
situados en el extranjero
Esther
Vidal Falcó
Asociada principal de Garrigues
Abogados
U
n año más los contribuyentes del IRPF
o del Impuesto sobre Sociedades que
posean bienes y derechos situados en el extranjero podrían
quedar obligados a presentar
la Declaración de bienes y derechos situados en el extranjero (modelo 720) antes del
próximo 31 de marzo.
En concreto, en esta declaración se informará de los siguientes tres bloques: (1) cuentas abiertas en entidades financieras situadas en el extranjero,
(2) valores, derechos, seguros
y rentas temporales o vitalicias depositados, gestionados
u obtenidos en el extranjero y
(3) bienes inmuebles, o derechos
sobre los mismos, situados en
el extranjero.
Con carácter general, existe la obligación de presentar
esta declaración cuando el conjunto de los bienes y derechos
de cada uno de los tres bloques
antes comentados, individualmente considerados, supera
los 50.000 euros. En años sucesivos, únicamente será obligatoria su presentación cuando: (1) cualesquiera de los datos, saldos y/o valores conjuntos
de los referidos tres bloques
experimenten un incremento
superior a 20.000 euros respecto de los que determinaron
la presentación de la última
declaración y (2) cuando los
bienes o valores declarados
pierdan la condición que determinó en su día la obligación
de declararlos.
El comprador catalán de vino
en supermercados e hípers
E
l mercado de vino de
mesa es un mercado típico de oferta, en estos
momentos el recurso
escaso es el cliente, de vino se
puede encontrar tanto como quieras, esto es debido a que el consumo ha ido bajando durante las
dos ultimas décadas mientras
que la oferta nacional sólo se ha
reducido ligeramente, pero, además, este descenso se ha visto
anulado por la entrada de vinos
de otros países, como el «Lambrusco», que, además, han encajado
bastante bien con los gustos de los
consumidores.
Ante esta situación para poder vender es imprescindible hacer marketing con el sentido más
amplio del término, si sólo tenemos vendedores sin una estrategia de marketing detrás y unas
campañas de comunicación adecuadas los resultados no serán
los esperados, por mucho que
trabajen los comerciales.
Para aportar nuestro grano de
arena, promocionado por la DO
Tarragona y esponsorizado por
REPSOL, desde la URV hemos
realizado un estudio sobre el com-
Jaume
Gené
Profesor de Marketing de la URV
prador catalán de vinos en el canal supermercados e hipermercados, entendiendo que para poder planificar cualquier actuación en un mercado tan difícil
como es el mercado del vino hay
que tener un conocimiento profundo del consumidor. Para alcanzar estos objetivos se redactó un cuestionario con las preguntas más relevante y se
realizaron 1.080 encuestas a consumidores de toda Catalunya.
Respecto a qué factores influyen más a la hora de comprar , la
opción que espontáneamente
contestaron más fue el precio. Se
puede afirmar que es el factor
que más influye , ya sea para los
que buscan precios bajos como para los que lo usan de referencia
para poder prever la calidad del
vino. Los factores que se sitúan
a continuación son gusto y agra-
do que junto con costumbre se
podrían agrupar en un factor que
haría referencia a la inercia de
comprar un vino que ya se ha probado. Debemos interpretar la
enorme importancia que tiene
el ser conocido por el comprador antes de visitar el punto de
venta. La gran cantidad de oferta y la poca diferenciación entre
productos, por parte de los compradores no entendidos, hace
que el conocimiento previo del vino sea un factor definitivo en la
decisión , por lo tanto las acciones para promocionar y dar a conocer el vino y la posibilidad de
probarlo antes de la compra se
muestran como fundamentales.
Con una menor respuesta de
la esperada se citó la DO como
elemento influyente en la elección
de vino, recibiendo un 6,5 sobre
10 en las valoraciones. En el estudio se aprecia que hay personas a las que les influye mucho,
pero muchas otras a las que no lo
hace nada. De todas formas, la
DO es la manera de poder tener
una marca conocida en la botella. Dada la saturación de marcas que hay en el mercado, una DO
Si bien se trata de una mera
declaración informativa, la no
presentación en plazo de la misma, o su presentación de forma incompleta, inexacta, con
datos falsos o por medios distintos de los electrónicos, informáticos o telemáticos, se consideran infracciones muy graves y las sanciones se fijan en:
5.000 euros por dato o conjunto de datos referidos a un
mismo activo, con un mínimo
de 10.000 euros, cuando la declaración no haya sido presentada o se haya presentado pero
con datos inexactos, incompletos o falsos.
100 euros por dato o conjunto de datos referidos a un mismo activo, con un mínimo de
1.500 euros, cuando la declaración haya sido presentada
fuera de plazo sin requerimiento previo de la Administración
tributaria o se haya presentado
por un medio distinto al electrónico, informático o telemático.
Adicionalmente, la presentación fuera de plazo de esta
declaración también podría conllevar que estos bienes y derechos tuvieran la consideración
de ganancias de patrimonio no
con fuerza notoriedad puede convertirse en una marca paraguas,
lo que obliga a los responsables
de la DO a velar con mucho cuidado para que la marca no se deteriore debido a un mal uso.
Finalmente encontramos cuatro variables que han recibido
una valoración por debajo de 5,
año de la cosecha (4,4) y producción ecológica (4,1) están relativamente cerca del 5, mientras
que aparición en revistas y libros
sobre vinos (2, 9) y ser mencionado en blogs sobre vinos (2,7)
quedan con valores muy bajos.
Esto no quiere decir, en ningún
momento, que sean elementos
que deban descuidar, porque hay
grupos muy influidos por estos
ítems, aunque la gran masa de
compradores no les otorga una
gran consideración.
En el estudio se ponen de manifiesto las relaciones entre estas
variables, así como con las variables sociodemográficas utilizadas.
Finalmente se identificaron y
describieron tres segmentos claramente diferentes que hemos
llamado: Seniors, Vale y Consumidor Social.
El grupo de los Seniors tienen
una edad de más de 65 años, su
empleo es jubilado, es un grupo
que no conoce las DO menos populares, bebe vino tinto y tiene el
precio decidido antes de ir a comprar, pero no tiene decidida la
justificadas a integrar en la base liquidable general del IRPF
del periodo más antiguo entre
los no prescritos, o en lo que
respecta al Impuesto sobre Sociedades la consideración de
renta no declarada a imputar
también al periodo más antiguo de entre los no prescritos,
excepto que se pudiera acreditar que la titularidad de los
mismos se corresponde con
rentas declaradas u obtenidas
en un periodo en el que sus titulares no fueran contribuyentes de estos Impuestos.
Esta calificación se consideraría como muy grave y se
sancionaría con un 150% del
❝
Un año más, los
contribuyentes con
bienes en el extranjero
podrían estar obligados
a presentar declaración
importe de la cuota del IRPF o
del Impuesto sobre Sociedades resultante.
En conclusión, se deberá tener especial cuidado en el correcto cumplimiento de las obligaciones de información establecidas por esta norma
tributaria en relación con la
tenencia de bienes y derechos
situados en el extranjero.
DO y gasta poco por botella. Los
entendidos tienen entre 35 y 64
años, conocen bien las DO, compran los vinos más caros, no beben vino rosado y, en menor medida, tampoco vino blanco. El
prototipo sería un hombre empresario o empleado con estudios
superiores y con bastante interés por la cultura del vino. Los
❝
El precio es el factor
que más influye a la
hora de comprar,
seguido de los vinos que
ya se han probado
que tienen un consumo más Social son más jóvenes, estudiantes y mujeres, que no tienen tanta cultura enológica como el grupo anterior, son bebedores de
vino rosado y blanco, tienen decidido el precio antes de ir a comprar y gastan poco por botella.
Como ya hemos dicho sólo se
pretendía aportar cierta información para ayudar a tomar decisiones comerciales, dado que
últimamente los estudios al respecto no se prodigan demasiado
y creemos que es cuando son más
convenientes.
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Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
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Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
{ MUNDO MOTOR }
Todas las ofertas del mercado
del motor a tu alcance
Ha obtenido la calificación
máxima en las pruebas de
seguridad en caso de choque
de Euro NCAP.
Atrevido
La cuarta generación del Sportage llega al mercado con un nuevo diseño interior y exterior,
y un conjunto de avanzados dispositivos con tecnología de vanguardia. Desde 18.002 €.
Lluís Milián Tarragona
● El completamente renovado
Kia Sportage se ha desarrollado
a partir del exitoso modelo anterior y ofrece a los clientes un
conjunto innovador y sofisticado, dentro de un mercado cada
vez más competitivo. La nueva
imagen se distingue por la integridad de su diseño y sus materiales de gran calidad, así como por su utilidad práctica y las
distintas tecnologías para mejorar el confort, la funcionalidad,
la conectividad y la seguridad.
Por primera vez, las versiones GT Line están disponibles para los clientes del Sportage.
El Kia Sportage se fabrica en
las instalaciones que Kia tiene
en ilina, Eslovaquia y continúa
siendo el modelo más vendido
de la marca en Europa, con más
de 105.000 unidades en 2015, lo
que constituye un 27,5% de las
ventas de Kia en este mercado.
El Sportage destaca por su
nuevo interior, que constituye
uno de los cambios más signifi-
cativos sobre la tercera generación de este modelo. Estará disponible en España en color negro. La consola también estará
acabada en negro en cualquiera de las combinaciones de color, para crear un entorno moderno y elegante. Los clientes
que encarguen una versión GT
Line podrán disfrutar de un ai-
Ficha técnica
Cilindrada:
1.591 cc.
Potencia 132 cv. 6300 rpm.
Combustible:
gasolina
Consumo: 5,6 lts/100 km.
Velocidad máx.: 182 km/h.
Aceleración:
11,5 seg.
Cambio:
manual 6 rel.
Emisiones CO2 156 gr/km.
Longitud:
4.480 mm.
Anchura:
1.855 mm.
Altura:
1.635 mm.
Batalla:
2.670 mm.
Neumáticos: 251/70 R16
Maletero: 503/1492 lts.
Precio (desde): 18.002 €
re más deportivo, con un volante de cuero en forma de “D”, salpicadero negro brillante de gran
calidad y pedales de aluminio.
Como en el anterior modelo,
ofrece a los compradores una
amplia gama de motores. Así el
nuevo 1.6 T-GDI (turbo gasolina con inyección directa) también está disponible, por primera vez, en el Sportage. Este motor, asociado a la GT Line, ofrece
una combinación de prestaciones brillantes y gran economía
de consumo a quienes buscan
una conducción deportiva.
El motor GDI, con 132 CV,
proviene directamente de la tercera generación del Sportage.
El motor Gamma T-GDI de 1,6
l, ofrece mayores y más emocionantes prestaciones a los conductores más entusiastas. Disponible únicamente en la versión GT Line del Sportage, el
motor T-GDI de 1,6 l se distingue por una amplia gama de mejoras que responden a las expectativas de los clientes que
buscan una respuesta al acele-
rador más rápida y buena economía de consumo. Con 177 CV,
el motor T-GDI se caracteriza por
un turbocompresor de entrada
simple con una válvula de descarga mandada electrónicamente, que le da una respuesta más
rápida y mejor rendimiento al
acelerar.
Los motores diésel constituyen la parte principal de las ventas del Sportage. El nuevo modelo seguirá con el motor CRDi
de 1,7 l y 115 CV, tomado de la tercera generación, y un significativamente mejorado 2.0 l que
establece un salto adelante en términos de economía de consumo, prestaciones y nivel de NVH
en relación al anterior Sportage.
El motor turbodiésel de 2,0
l estará disponible con dos niveles de potencia: 136 CV y 184
CV. Cada una de las dos versiones del motor diésel R de 2,0 l
está disponibles para la versión
GT Line. La gama incluye cajas de cambio manual o automática, de seis velocidades.
Este gran SUV interpreta los
rasgos de diseño característicos
de Audi y la familia Q.
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Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
España, octava fabricante de vehículos
Carglass España, certificación EcoVadis
● Según los datos de OICA (organización Mundial
● Carglass España ha conseguido la categoría Oro de
de Constructores de Automóviles), España ocupó
en el año 2015, la octava posición como fabricante
mundial, superando a Brasil. En total, en el año 2015
se fabricaron en el mundo 90 millones de vehículos, de los que el 3%, es decir, 2.733.201 vehículos,
son ‘made in Spain’. El ránking liderado, un año más
por China, que fabricó 24.503.326 vehículos.
la Certificación de EcoVadis al conseguir una puntuación de 62 sobre 100 en la evaluación que mide
los procesos y comportamientos medioambientales.
Este resultado sitúa a Carglass España dentro del
5% de compañías de todo el mundo que obtiene
este reconocimiento, siendo también uno de los primeros países donde opera Belron que lo consigue.
Street Track, cascos con aire retro
● Con un estilo vanguardista y un aire retro, los Street
Track de NZI, son cascos modificados que presentan ahora su nueva decoración, la Easy Rider. El regalo perfecto para los papás más moteros. Para los
que gustan dar a su vida un toque bohemio y canalla, que reflejan sobre todo una actitud independiente… de libertad. Disponible en tallas de la XXS
a la XL, con un precio de 179 euros.
El CX-5 inauguró una
generación de vehículos
con diseño KODO,
tecnología SKYACTIV y
tecnologías de seguridad
activa i-ACTIVSENSE.
Frenada automática
de emergencia de serie
Este sistema puede reducir en un 20% el riesgo de accidentes, según el RACC. Esta amplia
dotación ha convertido a Mazda en marca pionera y referente en materia de seguridad activa.
Redacción Tarragona
● El sistema de frenada automática de emergencia (AEB)
podría haber evitado uno de cada cinco accidentes de tráfico si
todos los vehículos en circulación contaran con este elemento, según afirma un estudio pu-
blicado por el RACC que demuestra los beneficios de la incorporación de este dispositivo de seguridad activa en los
automóviles. Un dispositivo que
convirtió a Mazda en marca pionera al lanzar al mercado en
2012 el Mazda CX-5, primer
SUV compacto en incorporar-
lo de serie, y que actualmente se
encuentra disponible en el 100%
de los vehículos comercializados en España.
Según el reciente informe
elaborado por el RACC, el sistema de frenada automática de
emergencia (AEB) “puede contribuir a reducir la accidenta-
lidad en las carreteras a un ritmo superior al actual y debería
venir incorporado como equipamiento de serie en todos los
vehículos nuevos“.
El mayor club automovilístico de España y uno de los referentes en el ámbito de la movilidad estima que esta tecnolo-
gía podría haber salvado
potencialmente 272 vidas y haber evitado 1 de cada 5 accidentes de tráfico en 2014 en el caso de que todos los turismos y
furgonetas del parque automovilístico español hubieran contado con esta tecnología. Ese
año, tan solo el 4,2% de los modelos comercializados en nuestro país incorporaban este elemento en su dotación de serie
y un 29,1% como opción. Sin embargo, en el año 2015 el 70% de
los coches vendidos por Mazda
contaron con AEB de serie y
otro 25% como equipamiento
opcional, alcanzando un total
del 95% de los vehículos vendidos.
El Sistema de asistencia a la
frenada en ciudad (SCBS) es
como la marca denomina a su
sistema de frenada de emergencia autónomo, que funciona a
bajas velocidades (4-30 km/h)
y que se complementa con la
Frenada de emergencia (SBS),
que se activa a velocidades de entre 15 y 145 km/h.
“A la vista de la eficacia demostrada del SCBS, sería deseable que las compañías de seguros españolas aplicaran algún tipo de bonificación a los
vehículos equipados con este
sistema, tal y como ya ocurre
en otros países para incentivar
el uso de estos dispositivos“, ha
señalado José María Terol, presidente y consejero delegado de
Mazda Automóviles España.
Casi 100.000 unidades matriculadas, cifra
que no se alcanzaba desde el año 2008
● Las matriculaciones de turis-
mos crecen un 12,6% en el mes
de febrero con 97.650 unidades,
siendo el mejor mes de febrero
desde el año 2008. En el cómputo de los dos primeros meses se
han registrado 173.984 matriculaciones con un incremento total de 12,4%. Con este mes las
matriculaciones de turismos suman ya dos años y medio de crecimiento continuado. La continuidad positiva en el mercado
de turismos es el reflejo de la
mejora económica del país. El
consumo está siendo el motor
más importante para el crecimiento económico en España.
En esta ocasión, el mayor impulso en la venta de coches lo
ha liderado el canal de empresa y rent a car, ya que la fluidez
en la financiación y en el acceso al crédito está permitiendo
agilizar a las empresas y los rent
a car la renovación de sus flotas. También está siendo muy
importante para el mercado las
ofertas comerciales de marcas
y concesionarios y el Plan PIVE. Esta última medida, tiene
como objetivo rejuvenecer el
parque de vehículos español que
supera ya los 11,6 años de edad,
pero a la vez también ha permitido incrementar el volumen de
ventas y la actividad económica del país.
Por otro lado, la seguridad
vial y el medio ambiente siguen
siendo una prioridad para el sector.
Destaca el paulatino incremento de matriculaciones de vehículos de
tecnología alternativa.
Suplemento económico de Diari de Tarragona
Tel. 977 299 735 / 977 299 719
mail: [email protected]
EMPRENDEDORES
el broker
La atención al cliente, ‘on-line’
Yellow app es un sistema de mensajería que conecta a usuarios con negocios locales
Núria Riu Tarragona
● La atención al cliente es la
gran fortaleza de los negocios
locales, pero, ¿cómo puede ponerse en valor este servicio en un
momento en el que todos estamos hiperconectados? ¿la tecnología puede ser una aliada del
pequeño comercio o tan sólo está en manos de los grandes? La
empresa tarraconense Eudigitals.com apuesta por acercarse
a los pequeños, por ello ha lanzado un sistema de mensajería
instantánea que conecta a los
usuarios con los negocios locales, y a éstos con sus proveedores.
Consiste en una aplicación
móvil, a través de la cual los clientes pueden chatear con los establecimientos en vez de llamar
o contactar a través del e-mail.
De esta forma pueden consultar la disponibilidad horaria de
un taller mecánico, tramitar una
reserva en un restaurante o pedir hora en la peluquería, entre
otros. Simultáneamente, el dueño del taller puede solicitar al
proveedor cuándo tendrá las
llantas que le piden, y dar una
respuesta a esta persona indicándole la hora que le puede llevar el coche.
De hecho, se trata de una doble aplicación. Por un lado, la
Yellow App, que pueden descargarse los usuarios y ya están utilizando algunos negocios, que
están comprobando su funcionamiento. Por otro lado, los empresarios tienen a su disposición el Yellow Negocios.
Las pruebas se realizan mientras los desarrolladores de la
idea están trabajando en la fase
la cifra
515
solicitudes de patentes desde Catalunya registró en 2015
la Oficina Europea de Patentes, lo que representa el 34%
de la cuota del Estado.
Martín enseña la pantalla de su móvil en la que tiene abierta la Yellow App. FOTO: LLUÍS MILIÁN
de captación de negocios. «Para garantizar que la experiencia
de los usuarios sea satisfacto-
Esta empresa
estuvo presente en
el 4YFN, que se
celebró en el
marco del Mobile
ria, debemos potenciar este market place», indicaMartín. Este es
uno de los cuatro socios impulsores que arrancaron el proyecto hace un año y que, tras obte-
ner un premio en los Tarragona Smart Cities, la semana pasada estuvo presente en el 4YFN,
que se celebró en Barcelona en
el marco del Mobile World Congress. Allí pudieron dar a conocer esta iniciativa entre potenciales inversores que puedan interesarse por un proyecto que
está previsto que se lance al mercado este primer semestre y que
en estos momentos tiene registrados 600 negocios de las demarcaciones de Tarragona y Barcelona, principalmente del sector
del automóvil.
Eudigitals.com es una sociedad impulsada por Martín, Andrés, Fernando y Lam, tres tarraconenses y un madrileño que
forman un equipo multidisciplinar en el que hay desde un arquitecto a licenciados en Administración y Dirección de Empresas y Económicas. Otros cuatro
trabajadores indirectos forman
parte de un equipo de trabajo
que en los próximos meses quiere hacerse fuerte en Tarragona
para iniciar su expansión progresiva.
La belleza y la restauración
son los dos sectores de actividad en los que estos emprendedores creen que pueden hacerse fuertes. «Son negocios que
siempre han destacado por la
atención al cliente y ahora lo llevamos al mundo digital», sentenció Martín.
Bajada récord en febrero del precio de la luz
dio mensual del kWh tan reducido: 0,09255 euros/kWh.
En esta fuerte bajada de precios ha contribuido de forma
determinante la climatología.
El viento y la lluvia ha facilitado una mayor contribución de las
energías renovables. Esto es algo habitual durante el primer
trimestre del año pero que en
esta ocasión se ha intensificado ya que durante muchas horas las tecnologías más caras (ciclo combinado…), que son las
que habitualmente fijan el pre-
cio en el mercado mayorista, no
han sido necesarias.
Para OCU los grandes beneficiados por estas bajadas de precios son los clientes que tienen
contratada la tarifa regulada
PVPC. En el mismo hogar la fac-
Col de Bruselas
Típica de meses fríos, la
col de Bruselas cuenta con
un consumidor no tan mayoritario como otras verduras, aunque fiel. Poco a
poco, va ganando terreno
en nuestras cocinas gracias al aumento de la cultura gastronómica. Hervida, sofrita o combinada
con patata, esta pequeña
col es un descubrimiento.
En el mercado
Podemos encontrar estas
coles desde que arranca el
otoño y hasta final de mes.
Precio: 2,20 a 2,90 euros
el kilo.
Mercat Central de Reus
CONSUMO
● Buenas noticias para los consumidores en la factura de la
luz. El precio de la electricidad
en el mercado mayorista se ha
reducido nuevamente durante
el mes de febrero. Esta fuerte
reducción se añade a la ya producida en el pasado mes de enero.
En concreto desde Enero de
2014, cuando a los hogares con
PVPC comenzaron a facturarles con el precio que resultaba
del mercado mayorista, nunca
se había obtenido un precio me-
el producto
tura se reduce durante este mes
a 56 euros, m ientras que hace un
año por el mismo consumo pagó 66 euros. Hay que recordad
que con el PVPC estas bajadas
se combinan con otros meses de
fuertes subidas que penalizan
de forma importante la factura.
Los clientes que estén en el
mercado libre no se beneficiarán de este reducción de precios del pasado mes de enero, al
igual que tampoco los incrementos de precios en ese mismo mercado mayorista.
gasolinas
Sin plomo 95
1,109
2,21%
(euros/litro)
Gasóleo A
0,979
(euros/litro)
1,03%
Diari de Tarragona Diumenge, 6 de març de 2016
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