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Innovación y capacidades empresariales
PhD. Martha Sofia Prada Molina
Jefe Centro de Desarrollo Empresarial CDE
Lider eje de Innovación
Coordinación Doctorado en Gestión de la tecnología y la Innovación
2015
¿POR QUÉ INNOVAR?
CONTEXTUALIZACIÓN
Inversión en I+D
% del PIB, 2012, o último año disponible
5%
Israel is ranked 1st of all OECD countries by expenditure on R&D (research & development)
4%
4%
as a percentage of GDP (4.27 %), demonstrating innovation, development and creativity.
3%
3%
2%
2%
1%
1%
0%
2.28%
4.27%
• Aumentar la productividad en las actividades económicas actuales
• Impulsar una progresiva diversificación de la economía hacia nuevas actividades de
alto valor añadido, más intensivas en conocimiento.
• Sustentar la generación de empleo y de ingresos en una población urbana en
constante crecimiento
• Mejorar la calidad y ampliar la gama de productos agrícolas producidos en entornos
rurales
• Una vía para lograr un crecimiento económico más inclusivo y medioambientalmente
sostenible
PROMOVIENDO EL DESARROLLO DE SISTEMAS LOCALES
DE INNOVACIÓN - EL CASO DE MEDELLÍN - COLOMBIA - Abril 2015 – OECD Publishing
4 ejes estratégicos
Gobernanza multinivel. Coordinación vertical -estado, los departamentos y los
municipios-, y coordinación horizontal entre distintos ministerios y agencias
públicas, la innovación afecta directamente a todos los ámbitos de actuación
política.
Especialización inteligente. Concentrar los escasos recursos humanos y
financieros de ciencia, tecnología e innovación en áreas prioritarias articuladas
con las fortalezas y ventajas comparativas regionales.
Innovación social. Ante la pobreza, las desigualdades y la economía informal,
ligar más claramente el progreso tecnológico con otros objetivos sociales de
forma que los resultados de las inversiones en I+D sean más inclusivos.
Internacionalización. Mejorar la inserción en las redes globales de innovación,
la colaboración internacional en ciencia y tecnología, y la atracción de
empresas, instituciones, financiación y capital humano.
Sistema nacional y regional de innovación
¿POR QUÉ ES
IMPORTANTE LA
INNOVACIÓN PARA
SU EMPRESA?
DEFINICIÓN
CAPACIDADES
EMPRESARIALES
¿Qué no es innovación?
No son conceptos equivalentes a innovación (aunque algunos se
relacionan con ella en ocasiones):
• Innovación no es igual a invención o invento
• No es igual a imaginación o creatividad (solamente)
• No es igual a moda
• No es igual a novedad
• No es cualquier cambio
• No es I+D (solamente)
Concepto de innovación
..por primera vez:
Una idea absolutamente nueva.
Una idea nueva o mejorada en el país o el sector.
Una idea nueva o mejorada para la empresa.
Aplicación, por primera vez, de conocimientos y de prácticas racionales a
la satisfacción de necesidades
socio – económicas.
•Producto
•Proceso
•Mercado
•Organizacional
La innovación sólo se completa cuando se ha implementado en el
MERCADO
TIPOS DE INNOVACIÓN
…..existen variedad y complejidad de innovaciones
dependiendo del sector industrial, el grado de novedad,
la tecnología, la naturaleza, etc.
NATURALEZA
•
•
•
•
Tecnológica
De mercado
Organizacional
Social
GRADO (ruptura)
• Incremental
• Radical
NIVEL
TECNOLÓGICO
• Científico
• Tecnológico
• Genérico
TIPOS DE INNOVACIÓN
NATURALEZA
•
•
•
•
Tecnológica
De mercado
Organizacional
Social
Producto
…es tecnológicamente nuevo en el mercado
cuando presenta diferencias significativas
respecto a los producidos anteriormente en
cuanto a su finalidad, prestaciones,
características tecnológicas, propiedades
teóricas o materias.
Manual de Oslo (2005), OECD – (Organisation For Economic
Co-Operation And Development Statistical Office Of The
European Communities).
Skype
Ventajas:
Llamadas
gratis, video
llamadas
grupales.
Tablet
Ventajas: su portabilidad, la posibilidad de
interacción táctil y batería de duración
prolongada
La banca móvil
Ventajas: el móvil se
convierte en algo más
que una plataforma de
comunicación y se
descubre el enorme
potencial de las
transacciones móviles
TIPOS DE INNOVACIÓN
NATURALEZA
•
•
•
•
Tecnológica
De mercado
Organizacional
Social
Proceso y Producción
…la adopción de métodos de producción
tecnológicamente nuevos o sensiblemente
mejorados: de proceso (que afectan a la
naturaleza misma del proceso tecnológico
empleado para fabricar) como las de
producción (que se refieren a las operaciones
de fabricación y a su encadenamiento).
Manual de Oslo (2005), OECD – (Organisation For Economic
Co-Operation And Development Statistical Office Of The
European Communities).
TIPOS DE INNOVACIÓN
NATURALEZA
•
•
•
•
Tecnológica
De mercado
Organizacional
Social
Están referidas a las estrategias nuevas o
mejoradas que una compañía implementa
en la gestión de sus procesos de
comercialización o de su estructura
organizacional.
A marketing innovation is the
implementation of a new marketing
method involving significant
changes in product design or
packaging, product placement,
product promotion or pricing.
Manual de Oslo (2005), OECD.
An organisational innovation is
the implementation of a new
organisational
method in the firm’s business
practices, workplace organisation
or external relations
Tupperware fue pionero en la
estrategia de marketing directo
Fiesta Tupperware: tú como miembro serás el anfitrión de una fiesta
en casa, e invitas a tus amigos, familiares o vecinos. Los eventos
incluirán pantalla y demostraciones de productos a los clientes, y antes
del final de la reunión, tú o el consultor de Tupperware aceptaréis
pedidos de los productos.
TIPOS DE INNOVACIÓN
NATURALEZA
•
•
•
•
Tecnológica
De mercado
Organizacional
Social
•Replicabilidad
•Sostenibilidad
•Sustentabilidad
•Endógena
•Carácter de Asociatividad
… Conjunto de acciones de rediseño de
procesos y desarrollo de nuevas capacidades
en las personas.
… Cambio en la práctica social que realiza una
comunidad organizada, un proyecto del
gobierno local o una organización no
gubernamental, con el fin de mejorar el
impacto en la atención social o en la dinámica
productiva o en la práctica social.
CEPAL – (Comisión Económica para América Latina y el
Caribe)
Arte transformador de la realidad.
Son Batá. Medellín
¿CÓMO LO HACEMOS
EN LA EMPRESA?
CAPACIDADES TECNOLÓGICAS
CAPACIDADES DE INNOVACIÓN
Concepción de empresa
Conjunto de:
• Recursos
• Capacidades y aptitudes distintivas
….heterogéneas que interactúan.
Involucra conocimientos acumulados y apropiados a través del tiempo en
procesos de aprendizaje, lo que conduce a trayectorias singulares y a la
construcción de capacidades que otras empresas no tienen.
Capacidades Tecnológicas
Conocimientos
vinculados a la
innovación
Identificación de las capacidades internas de la empresa: capacidades distintivas
(Vargas, Malaver y Zerda. 2003)
Recursos
Habilidades
Activos físicos
Cualitativos
Conocimientos
vinculados a la
innovación
….que le proporcionan a sus productos,
procesos y organización
•Insumos de producción
•Equipo
•R. Financieros
•Patentes
•Derechos de propiedad industrial
•Bases de datos
•Conocimiento basado en la práctica
•Redes de trabajo
•Habilidades de los empleados
Capacidades Tecnológicas
Se configuran a partir de la agrupación de los recursos tangibles e
intangibles de la empresa para realizar una tarea
CAPACIDADES =
Habilidades
(Vargas, Malaver y Zerda. 2003)
Aptitud que tiene una empresa para combinar y
aprovechar los recursos que ha integrado en forma
intencional para lograr una condición deseada.
Reúnen la base de conocimientos de una empresa
adquiridos mediante el aprendizaje informal y
tácito que adquieren valor mediante la repetición y
la experiencia acumulada.
Se ponen en práctica y se condensan en los
procesos productivos y en las rutinas
Capacidades Tecnológicas
Las capacidades distintivas son específicas de la
(Vargas, Malaver y Zerda. 2003)
empresa
Otorga a los productos de la
empresa atributos que los
hacen mejores para los
clientes
Se convierten en una
estrategia competitiva de
diferenciación
•Valiosa
•Rara
•Insustituible
•Difícil de imitar
•Costosa
Cuales son las capacidades distintivas
son específicas de su empresa?
•Valiosa
•Rara
•Insustituible
•Difícil de imitar
•Costosa
Capacidades Tecnológicas
Método para identificar las capacidades
….. las capacidades de innovación tecnológica en un sector son el
resultado de un proceso evolutivo y de incorporación de prácticas
que conllevan a un crecimiento ascendente.
Lall (1992) en Vargas et al., (2003)
Se puede representar a través de la
escalera tecnológica,
la cual ejemplifica cómo las capacidades
se van desarrollando en los diferentes
actores paulatinamente (Vargas et al., 2003).
Capacidades Tecnológicas
….. Escalera tecnológica
Lall (1992) en Vargas et al., (2003)
En que nivel de la escalera de
capacidades está su empresa?
Capacidades de innovación
Están relacionadas:
1. …con la cultura de la innovación al interior de la
organización
2. …con los procesos internos
3. … y con la capacidad de responder adecuadamente a
los cambios en el medio ambiente (Akman y Yilmaz, 2008;.
Neely et al, 2001).
Permite a la organización adaptarse a la competencia, el
mercado y el medio ambiente (Elmquist y Le Masson, 2009; Guan
y Ma, 2003). ….para lograr el éxito en el mercado (Sher y Yang,
2005).
La capacidad de innovación
es una capacidad interna
que da habilidades a toda la organización.
Capacidades de innovación
…se identifican
7
principales
(Yam et al, 2004) (Robledo et al, 2009):
1. Capacidad de generar conocimiento: Habilidad de la empresa
• Para dar valor al conocimiento
• Integrar la estrategia de I+D - propia o conexión
científico o técnica con actores del sistemas de
innovación • Inversión en I+D
• Gestión del conocimiento
• Uso de mecanismos de propiedad intelectual
• Apoyo con procesos de vigilancia tecnológica,
competitiva y de mercados
• Implementación de proyectos (Gestión de portafolios de
proyectos)
Capacidades de innovación
2. Capacidad de planeación estratégica : Habilidad de la empresa
•Incorporación del conocimiento y la
innovación en las decisiones estratégicas de
la organización
•Formulación de una política tecnológica y
de innovación en la compañía
• Conciencia de la posición competitiva de la
organización y de los factores externos a los
que está expuesta
•Capacidad de riesgo organizacional
•Cultura de la innovación en la organización
Capacidades de innovación
3. Capacidad de gestión de recursos : Habilidad de la empresa
•Para adquirir y asignar apropiadamente el capital,
experiencia y tecnología a los procesos de innovación.
• Existencia de una unidad y proceso de gestión del
recurso humano que apoye la gestión de la innovación
•Focalización rápida de recursos (físicos, financieros,
tecnológicos, humanos, etc) en actividades de
innovación
Rutinas de alto nivel que
responden al cambio,
rutinas creativas de
adaptación y evolución
Capacidades de innovación
4. Capacidad de aprendizaje organizacional :
• El aprendizaje y generación de conocimiento
capitalizado a través de la transferencia y la
sistematización
• El personal absorba y asimile conocimiento
interno y externo tanto a nivel directivo como
operativo
• El monitoreo sistematizado al conocimiento
• La sofisticación en el uso de TIC´s (sistemas de
información, tecnologías de información, etc)
• Las certificaciones o aplicación de normas técnicas
y esquemas de gestión normalizados
Capacidades de innovación
5. Capacidad de producción : Habilidad de la empresa
•Transformar los resultados de I+D en productos que satisfagan
los requerimientos del mercado, integrando los requisitos de
diseño y las limitaciones y posibilidades del sistema de
manufactura disponible en la empresa.
6. Capacidad de mercadeo: Habilidad de la empresa
•Publicitar y vender productos según la comprensión de las
necesidades del mercado (tanto presentes como futuras), el
ambiente competitivo, los costos y beneficios y la aceptación de la
innovación.
Capacidades de innovación
7. Capacidad de relacionamiento: Habilidad de la empresa
•Relacionamiento interno: comunicación horizontal y
permanente de la áreas involucradas en el
desarrollo de la innovación.
•Relacionamiento externo: utilización de mecanismos
gubernamentales de financiación para el desarrollo
de innovaciones, articulación con fuentes externas
de financiación privada, colaboración directa con
actores del sistema de innovación, relación con
proveedores.
Acortan los
tiempos de llegar
al mercado
Edward Roberts (1987), del M.I.T. definió
la Gestión de la Innovación como:
La organización y dirección de los recursos, tanto humanos como
económicos…
….con el fin de aumentar:
-La creación de nuevos conocimientos.
-La generación de ideas que permitan obtener nuevos productos,
procesos o servicios o mejorar los ya existentes.
-La transferencia de esas mismas ideas a las fases de fabricación,
distribución y uso, respondiendo a las necesidades del cliente y del
mercado.
Sistematizarla, lograr un flujo bastante regular de innovaciones,
aunque, evidentemente, no todas tendrán el mismo éxito, debido al
riesgo y a la incertidumbre que siempre van asociados a la
innovación…
Gracias