Alumno - Universidad TecMilenio

Vicerrectoría de Educación a Distancia
Dirección Académica
Capacitación Descentralización
Modelo en Línea
Dirección Académica Campus en Línea
Dirección Académica
Martha Patricia Aldana Félix
Dirección Académica
Profesional
Dirección Académica
Profesional CFE
María de Jesús Lizárraga López
Marvin Alexis Olvera Pérez
Dirección Académica
Preparatoria
Dirección Académica
Maestrías
Ana Laura Balleza Salinas
Mónica Jahel Berzosa Olivares
Coordinación Educación Continua
Coordinación Académica
Educación Continua
Sandra Gabriela Rodríguez Arredondo
Laura Alicia González Canales
Dirección Académica de Maestría
Dirección Académica de Profesional
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
5.
Contacto y seguimiento a alumnos
Seguimiento a tutores
Generación de oferta educativa
Coordinación de aplicación de exámenes
Coordinación de mejora para las carreras
en línea
6. Generación de estrategias de retención
Dirección Académica de
Campus en Línea
Dirección Profesional CFE
Dirección académica de Preparatoria
y Propedéuticos
1.
2.
3.
4.
5.
Programación y generación de
oferta para preparatoria
Seguimiento a tutores.
Seguimiento a alumnos
Coordinación y seguimiento en
calidad de los programas.
Generación de estrategias de
retención
Contacto y seguimiento a alumnos
Seguimiento a tutores
Generación de oferta educativa
Coordinación de aplicación de exámenes
Coordinación de mejora para las maestrías
en línea
6. Generación de estrategias de retención
Coordinación de Extensión
1.
2.
3.
4.
5.
Contacto y seguimiento a alumnos de CFE
Seguimiento a tutores exclusivos de CFE
Generación de oferta educativa
Coordinación de aplicación de exámenes
Coordinación de mejora para las carreras
de CFE
6. Generación de estrategias de retención
1.
2.
3.
4.
Generación de programas de
extensión y educación continua
Coordinación y seguimiento en el
diseño.
Generación de estrategia de venta de
programas de extensión
Seguimiento académico a
participantes de programas de
extensión
Descripción de puestos
Dirección Académica de Preparatoria
Coordinar la operación académica de los cursos propedéuticos y de
preparatoria en línea, el trabajo de los asesores académicos y tutores, con el
fin de cuidar la calidad de los cursos y la atención y seguimiento de los
alumnos para el logro de retención de los mismos.
.
Dirección Académica de Profesional
Administrar eficientemente los cursos de profesional del Campus en Línea
proporcionando un servicio de calidad académica a los alumnos y las
herramientas que requieren los tutores para realizar su labor académica.
Descripción de puestos
Dirección Académica de Maestrías
Administrar eficientemente los cursos de maestrías del Campus en Línea
proporcionando un servicio de calidad académica a los alumnos y las
herramientas que requieren los tutores para realizar su labor académica.
Modelo Académico TecMilenio
Premisas del
Constructivismo
Modelo
Educativo
Modelo
Instruccional
El profesor experto
Centrado en el
aprendizaje
•Profesor
promueve el
aprendizaje
•Alumno
construye
conocimiento
diseña y presenta:
• teoría y actividades
• promueve análisis
argumentación y
discusión
El alumno:
•Aplica teoría
•Desarrolla habilidades
argumentativas, críticas
•Aplica conocimiento
•Demuestra saber hacer
El curso presenta:
•Apoyos visuales
• Actividades de
aprendizaje
•Desarrollo de
productos:
Ensayos
Ejercicios
Lecturas
Proyectos
• Exámenes
Evaluación Preparatoria, Profesional
y Maestría
Profesor Tutor
Facilitador
Evaluación Parcial
Plataforma
Educativa
(WebTec – Bb)
•Ensayos
•Ejercicios
•Lecturas
•Casos
•Proyectos
•Exámenes rápidos
Evaluación del
aprendizaje
Alumno
Examen
de
Medio Término o
Exámenes Parciales
Examen
Final
Alumnos por Modalidad en
Universidad TecMilenio
Alumnos virtuales
25%
Alumnos
presenciales
75%
Tabla General de alumnos mixtos
Profesional
Tetramestre Enero-Abril
ZONA
No. de alumnos Profesional
Monterrey
1,926
Centro
2,466
Norte
1,853
Sur
1,091
Occidente
2,363
Total
9,699
Aprobados y reprobados en cursos en
línea Profesional
Alumnos-materia
Grupos
Profesional
Aprobada
Reprobada
Total general
09-110
5490
302
Total
09-110
4473
761
5490
09-120
5183
247
Porcentaje
81%
14%
09-130
6884
328
Total
09-120
4031
900
5183
Porcentaje
78%
17%
Total
09-130
5427
1078
6884
Porcentaje
78.8%
15.7%
Tabla General de alumnos mixtos
Maestría
Tetramestre Enero-Abril
ZONA
No. de alumnos
Profesional
Monterrey
Centro
62
71
Norte
Sur
Occidente
54
41
180
Total
408
Aprobados y reprobados en cursos en
línea Maestría
Alumnos-materia
Grupos
Profesional
Aprobada
Reprobada
Total general
09-110
462
25
Total
09-110
427
35
462
09-120
647
27
Porcentaje
92%
8%
09-130
582
29
Total
09-120
586
56
642
Porcentaje
91%
9%
Total
09-130
492
87
579
Porcentaje
85%
15%
Oferta Académica
• Cursos Propedéuticos
• Preparatoria
• 26 Carreras Tetramestrales
• 20 Carreras Semestrales
•
Maestrías Tetramestral
– Negocios
– Humanidades
– Tecnologías de la Información
Oferta Académica
Características de los cursos
académicos de la Modalidad en Línea
• Mismo contenido de cursos presenciales pero el diseño
instruccional para el aprendizaje, está enfocado a la
modalidad en línea.
• Se utilizan fuertemente las guías y rúbricas del modelo de
TecMilenio.
• Los exámenes se presentan en línea.
• Los exámenes extraordinarios se presentan de manera
presencial en los Campus.
• Se cuenta con una agenda de actividades que ofrece
flexibilidad dado el perfil del alumno que trabaja.
Herramientas Tecnológicas de Apoyo
– Acervo bibliográfico digitalizado
• Biblioteca Digital
• Videoteca Digital
• Centro Virtual de Redacción
– Servicio de asesores en línea
• Servicios al Usuario
– Servicios en Línea
• Académico
• Administrativo
– Plataforma tecnológica
• Webtec (Profesional, Preparatoria y Propedéutico)
• Blackboard (Maestría)
Etapas del Servicio Académico
Antes del Periodo
Durante el Periodo
Revisiones de grupo o materia
por el coordinador.
Exposición de casos.
Solicitud de apertura de
materias por parte de los
coordinadores.
Envío de correo de bienvenida a los alumnos.
Envío de correo de participación a AM.
Reportes de Participación en el curso.
Apoyo en dudas de calificaciones en
actividades las materias en línea.
Revisión de detalles con los profesores.
Cierre del Periodo
Después del Cierre
Revisión de calificaciones finales.
Revisiones de exámenes finales.
Atención a quejas o situaciones.
Revisión de situaciones como:
1.No presentaron examen final.
2.Correcciones de calificaciones.
Cursos propedéuticos
Objetivo: Busca sensibilizar y preparar al alumno para el
modelo en línea.
• Es una opción para ingresar al Campus en Línea
cuando no se presenta examen de admisión.
• Se cursan al menos 2 cursos propedéuticos para
poder ingresar a Preparatoria o Profesional.
Cursos propedéuticos
•
•
•
•
Razonamiento verbal
Introducción a la Educación a Distancia
Matemáticas para profesional
Matemáticas para preparatoria
Convenios
•
•
•
•
•
Genéxis
CFE
Gobierno de Tlaxcala
Gobierno de Hidalgo
Gobierno de Quintana Roo
•
•
•
•
Volaris
Bécalos
Bachinet
Alumnos
internacionales
Proceso de Inscripción
El alumno ingresa a
Servicios en Línea para
realizar la inscripción de
las materias asignadas por
su asesor académico.
¿Esta
disponible?
Si
Selecciona las
materias y
realiza la
inscripción
No
El alumno
puede realizar
la inscripción.
El asesor
soluciona el
problema
Acude al Asesor Académico
para revisar la situación o
duda de sus materias
La inscripción
queda
registrada en
Sistema
En caso de requerir baja de la materia el alumno debe dirigirse al
CISE mediante la cuenta correspondiente.
Proceso de Comunicación
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Estructura Preparatoria y
propedéuticos
Dirección Académica
Preparatoria
Ana Laura Balleza
Coordinación
preparatoria
Coordinación
preparatoria
Andrea Lugo
Rebeca Posada
Funciones del Director
• Seguimiento del desempeño del tutor, que de retroalimentación
de manera oportuna y específica. Que cumpla con las políticas
del CEL y de buena atención al alumno y retroalimentación de
calidad.
• Comunicación con los tutores, para mantenerlos informados de
cambios, avisos, y claves de acceso a los cursos y a página de
servicios.
• Dar seguimiento al desempeño de los alumnos, generar grupos y
materias para inscripción, detectar casos de bajas académicas,
reinscripción de los alumnos, mantener la comunicación a través
de correo electrónico, teléfono y dentro de los cursos.
Funciones del Director
• Programación de exámenes de medio término y finales para
preparatoria y de las agendas de los cursos propedéuticos en
las fechas estipuladas en el calendario.
• Recepción del reporte de calificaciones, caso de cambios de
calificación, revisión de materias.
• Proyecto de capacitación para los miembros del CEL .
• Dar seguimiento al desempeño de las Asesoras Académicas.
• Programación de los cursos considerando el avance de cada
uno de los alumnos, y el número de nuevos ingresos. Durante
inscripciones abrir y cerrar grupos y hacer balanceo para la
asignación de alumnos por tutor
Características de los cursos
propedéuticos
– Los cursos propedéuticos son 4:
•
•
•
•
Introducción a la Educación a Distancia
Razonamiento verbal
Matemáticas para preparatoria
Matemáticas para profesional
– Altamente interactivos con los tutores.
– Duran 1 mes.
– Durante el Tetramestre se programan 3 cursos.
Plan de estudios 2009 Preparatoria
Primer Tetramestre
Clave
Materia
PM09011
PC09011
PH09011
PL09011
PS09011
PI09011
PF09011
Matemáticas I
Química I
Introducción a las
Ciencias Sociales
Taller de Lectura y
Redacción I
Computación I
Lengua adicional al
Español I
Habilidades I
Segundo Tetramestre
Clave
Materia
PM09012
PC09012
Matemáticas II
Química II
PH09012
PI09012
Historia de México I
Taller de Lectura y
Redacción II
Lengua adicional al
Español II
PS09012
PF09012
Computación II
Habilidades II
PL09012
Cuarto Tetramestre
Quinto Tetramestre
Materia
Clave
Materia
Clave
PM09014
PC09014
Matemáticas IV
Física II
PH09014
Historia Universal
Contemporánea
PI09014
Lengua adicional al
Español IV
PC09015
PH09015
Biología
Historia del Arte
PL09014
PF09014
PS09014
PF09015
Literatura II
Ética ciudadana
Computación IV
Habilidades IV
PI09015
PM09015
PS09015
PF09016
Lengua adicional al
Español V
Cálculo Diferencial
Computación V
Habilidades V
Tercer Tetramestre
Clave
Materia
PM09013
PC09013
Matemáticas III
Física I
PH09013
Historia de México II
PI09013
PL09013
PS09013
PF09013
Lengua adicional al
Español III
Literatura I
Computación III
Habilidades III
Clave
PH09016
Sexto Tetramestre
Materia
PC09016
PC09017
Filosofía
Metodología de la
Investigación
Ecología y Geografía
PH09017
PM09016
PS09016
PF09017
Estructura socioeconómica
de México
Cálculo Integral
Computación VI
Habilidades VI
Perfil del alumno
– Participa y colabora de manera efectiva en
equipos diversos.
– Autodidacta.
– Activo.
– Comprometido con su proceso de aprendizaje y
con el de sus compañeros.
Ejemplo de cómo entra un alumno
1Ingresar a la página
de TecMilenio
2.Seleccionar
alumnos
3. Dar clic en WEBTEC
para programas en línea
4.Ingresar usuario y
contraseña y dar aceptar
Funciones del asesor académico
Dar seguimiento
académico al
desempeño del
alumno
Enviar información
importante a los
alumnos
Seguimiento al
desempeño
académico del Tutor
Revisar la cuenta
de coordinador de
materia
Revisar que los
exámenes rápidos
estén ligados
Ejemplo de un curso de preparatoria
en línea
Ejemplo de reporte de participación
Matrícula
(No incluir Nombre del alumno
"al0")
Materias a
cursar
No.
Act.
Tol.
Pts
Act Act Act Act Act Ex Ex
Ex Ex Calf Pts.
Ex 3
que
1
2
3
4 5 1 2
4 5 . Hoy
debe
tener
17
88
90
80
NE 100 80 80 NA NA NA 79
12.0
0
11
11
95
86
69
86 86 60 90 90 90 90 74
20
24
11
100 90 100 100 NE 20 80 60 90 100 66
18.0
0
24
Padilla Peralta, Karen Habilidades I
12
93
88 100 100 100 70 80 100 100 100 94
22
21.5
Padilla Peralta, Karen
11
100 NE 100 98 100 80 80 100 100 60 83
22
24
2600722
Padilla Peralta, Karen Informática I
2600722
Padilla Peralta, Karen
2600722
Padilla Peralta, Karen
2600722
2600722
Taller de
Lectura y
Redacción I
Ética
ciudadana
Sociales
Comentarios
Ejemplo de reporte de calificaciones
finales
Matrícula(No
incluir "al0")
Nombre del alumno
Materias a cursar
Calificación final
2600722
Padilla Peralta, Karen
Informática I
79
2600722
Padilla Peralta, Karen
Taller de Lectura y
Redacción I
74
2600722
Padilla Peralta, Karen
Ética ciudadana
78
2600722
Padilla Peralta, Karen
Habilidades I
94
2600722
Padilla Peralta, Karen
Sociales
83
Comentarios
Ejemplo de interacción del tutor-alumno
Estructura Dirección Académica
Profesional
Dirección Académica
Profesional
Lic. Mary Lizárraga
Coordinación
Académica Profesional
Ing. Sofía Torres
Asesor Académico
Lic.Yolanda Pérez
Asesor Académico
Lic. Mayerlin Corona
Coordinación
Académica Mixtos
Lic. Mauro Villarreal
Asesor Académico
CP Mariano Ríos
Asesor Académico
Ing. Susana Rodríguez
Asesor Académico
Lic. Alma de la Garza
Asesor Académico
Lic. Fernanda García
Coordinación
Académica Semestral
Vacante
Asesor Académico
vacante
Funciones principales del Director
• Vigilar y verificar el seguimiento a tutores en la operación
académica.
• Generar eficientemente los reportes del área de cada periodo
académico y lograr los porcentajes de retención de alumnos.
• Atención y seguimiento a alumnos, padres de familia,
convenios y campus.
• Supervisar al personal de la Dirección Académica Profesional.
• Programación de Materias de los planes de estudios en cada
periodo académico.
Características de los nuevos planes
semestrales
•
•
•
•
•
•
Se cursan 8 semestres.
Cada plan de estudios tiene 48 materias.
La duración del curso es de 16 semanas.
Se ofrecerán cursos de verano (2 materias máximo).
Se darán Certificaciones.
La evaluación de cada materia constará de:
– Primer Examen Parcial (10%)
– Segundo Examen Parcial (10%)
– Actividades Evaluables (50%)
– Examen Final (30%)
Perfil del Alumno de Profesional
– Alumnos que desean continuar su camino
educativo sin dejar de trabajar.
– Buscan desarrollar competencias profesionales.
– Gustan de administrar su tiempo en actividades
de acuerdo con su conveniencia.
– Requieren de una gran flexibilidad de tiempo y
espacio.
– Son innovadores.
Reportes de Desempeño a Convenios
y Campus
• Alumnos inscritos en el periodo académico.
• Participación en las materias.
• Calificaciones Finales.
• Avance de alumnos en su plan de estudios.
• Programación de Materias.
Herramientas Académicas
• Centro virtual de redacción.
• Biblioteca Digital.
• Videoteca Digital.
• Plataforma Tecnológica WebTec para programas en
línea de profesional.
• Cursos de Inglés (Tell Me More).
Lineamientos Académicos
• Haber presentado el 80% de sus actividades en cada uno de sus
cursos con el fin de tener derecho a presentar el examen final.
• Presentar el examen final, si se tuvo derecho y obtener una
calificación igual o mayor a 50 en el promedio de las dos partes del
examen.
• Revisar periódicamente la cuenta de correo oficial de Tec Milenio.
• Respetar al tutor en todo momento.
• Cuidar que la plataforma se utilice exclusivamente para dudas y
conversaciones referentes a la materia.
• Cumplir con la entrega de actividades en las fechas previamente
establecidas en la agenda.
• Evitar el plagio.
Funciones Principales
Situaciones de la Operación
Académica
COORDINACIÓN ACADEMICA
CAMPUS
*No se puede entrar a la
plataforma
Exámenes extraordinarios
Dudas en materias a inscribir
Bajas de materias
COORDINACIÓN
ASESOR
ACADÉMICO
ACADÉMICO CEL
CEL
Asignar las materias cursables
Atender dudas en Calificación final
El tutor no responde a tiempo
Cambio de materia a inscribir
Dudas de su plan de estudios
Inconformidad en la calificación de
alguna actividad
Apoyo en Exámenes finales
Reactivaciones de Exámenes
Ejemplo de un Curso en Línea de
profesional
Videos con
explicación en
las materias
de ciencias
Ejemplo de cómo entra un alumno
Paso 1: Estando conectado a Internet, desde el navegador ingresa a
“Estudio en línea” en la página de Universidad TecMilenio:
Paso 2: Ingresar usuario y contraseña:
Paso 3: Dar clic a la liga del curso y queda listo el acceso.
Interacción Alumno-Tutor
Ejemplo de Reporte de Avance de
los Alumnos: Totales por alumno
Matrícula
Alumno
Plan
Aprobada
Baja
Reprobada
Total
2501534
Valentina Rodríguez Rodríguez
LAE00_1300
19
2
1
22
2501561
Lázaro Mireles Reveles
LEM00_1300
23
3
3
29
2501634
Juan Bruno Díaz Pichardo
LAE00_1300
15
1
3
19
2501637
Ramón Cabral Torres
LAE00_1300
26
2501638
Maria Carolina Perez Soto
LAE00_1300
18
5
23
2501692
José María Sánchez Santiago
LIN00_1300
22
2
24
2501841
Ivan Alí Muñoz Pérez
LEM00_1300
16
2502101
José Lira Jiménez
LAE00_1300
17
1
1
19
2502103
María del Rosario Arias Martínez
LAE00_1300
22
1
2
25
2502265
Ana Lilia Escarcega Santana
LAE00_1300
13
2
15
2503044
Manuel Campos Antúnez
LAE04_1300
25
3
2
30
2503078
Luis Octavio Escareño Hinojosa
LAE04_1300
15
1
1
17
2503116
Felipe González Raygoza
LAE04_1300
13
1
3
17
2503243
Joaquín Guillermo Reyes Ortiz
LAE04_1300
22
5
2
29
2503260
Maricela Ibarra Magallanes
LAE04_1300
26
26
16
26
Ejemplo de Reporte de Calificaciones
Finales
Ejemplo de Reporte de Participación
Proceso de Examen Extraordinario
Alumno Solicita
Examen Extraordinario
Al asesor Académico
Se revisa la
calificación final en
WebTec siguiendo
la políticas
académicas
No
Autorización
Si
Se autoriza que presente en el campus
correspondiente y se le informa:
1.Sobre la ficha de pago y costo.
2. Debe presentar el correo con la
autorización del asesor académico.
3. Se le dan las fechas para que presente
y debe acudir al área de escolar del
campus.
No se autoriza
cuando tiene
como calificación
final NP, SD o DA
y se le informa al
alumno que tiene
que recursar la
materia.
Alumnos presenta su
EE en campus y éste
realiza la modificación
de calificación para que
se vea reflejada en
kárdex.
Estructura Maestrías
Dirección Académica
Maestrías
Mónica Berzosa
Coordinación
Académica maestría
José Guerrero
Funciones del Director
• Obtener la programación de materias de forma tetramestral y
actualizarla si se da el caso.
• Revisar la asignación de tutores, así como los coordinadores
académicos que tendrán contacto con éstos.
• Participar en la auditoría de calificaciones.
• Generar estadísticas de desempeño de alumnos.
• Dar seguimiento a los diferentes reportes que se generan durante
el periodo.
• Observar de manera directa las estrategias relacionadas con el
cumplimiento de las metas de inscripción.
• Tener contacto con los tutores a través de juntas programadas
para fomentar la mejora continua.
• Revisar lo concerniente a material académico por si es necesaria
alguna actualización.
Características de las maestrías en
línea
• Población: En el periodo Jun-Jul 09 418 alumnos
CEL y 102 Alumnos mixtos.
•
•
•
•
•
Reportes Individuales.
Casos de Estudio.
Foros de discusión, en equipo y plenario.
Examen final.
Defensa de Tesis al final de la maestría.
• Asesores: El área cuenta con dos asesores por el
momento.
Maestría en línea
Maestrías que se imparten:
 Maestría en Educación.
 Maestría en Administración de Negocios en Calidad y
Productividad.
 Maestría en Administración de Negocios en Finanzas.
 Maestría en Administración de Negocios en Mercadotecnia.
 Maestría en Administración de Negocios en Recursos
Humanos.
 Maestría en Gestión de Tecnologías de Información.
Perfil del alumno de maestría
 Trabaja, tiene familia y su tiempo libre es
limitado.
 Busca una modalidad de maestría que le permita
seguir conviviendo con los suyos al mismo
tiempo que da continuidad a sus estudios.
Ejemplo de curso en línea
Ejemplo de cómo entra un alumno
1) Ingresar a www.tecmilenio.edu.mx/cel
2) Dar clic en “Alumnos”
3) Teclear usuario y contraseña
Ejemplo de cómo entra un alumno
4) Seleccionar “Courses” y elegir el que le corresponde
Interacción alumno-tutor
Interacciones del Tutor
• Mensajes:
– Enviar respuesta oportuna a dudas e inquietudes de los alumnos.
• Retroalimentación con calificación:
– Enviar oportunamente considerando políticas de tiempos de
respuesta
– Considerar las rúbricas de aprendizaje para la revisión de
actividades.
– Especificar la penalización en puntos tanto en forma como en
contenido.
– Puntualizar omisiones, aciertos y enriquecer además, con
aportación del tutor (valor agregado).
– Enviar a cada alumno y de manera personalizada.
– No enviar actividades resueltas a los alumnos para no fomentar
la copia en periodos posteriores en la misma materia.
*Nota: tanto en mensajes como en retroalimentación, la comunicación con los alumnos
debe de ser cordial y completa, incluyendo saludo inicial, despedida y firma.
Ejemplo de Reporte de Participación
Ejemplo Reporte de Calificaciones Finales
Datos Contacto
Lic. Paty Aldana Felix
Directora Académica y Extensión | Campus en Línea
Tel. (81) 1551 4500 ext. 4661| [email protected]
Lic. Ana Laura Balleza
Directora Académica de Preparatoria y Propedéuticos| Campus en Línea
Tel. (81) 1551 4500 ext. 4596 | [email protected]
Lic. María de Jesús Lizárraga
Directora Académica de Profesional | Campus en Línea
Tel. (81) 1551 4500 ext. 4580 | [email protected]
Lic. Mónica Berzosa Olivares
Directora Académica de Maestría| Campus en Línea
Tel. (81) 1551 4500 ext. 4590| [email protected]
¡Gracias!