1. No category

Sistemas de
Información Web
para Transporte de
Carga
Objetivo
Dar un vistazo a los riesgos a los que se
enfrenta el sector de transporte de carga
por carretera
Revisar algunas herramientas que se han
desarrollado para hacer frente a dichos
riesgos y disminuir su impacto, apoyado
en el uso de las TIC
Riesgos tradicionales en el
Transporte de Carga
Daños con ocasión del accidente del medio de transporte
• Colisión, incendio, rayo, explosión, volcamiento
Hurto o perdida de la mercancía
• Hurto simple o calificado, abuso de confianza
Saqueo de la mercancía
• Faltantes en el contenido de la unidad de empaque (bultos, cajas)
Averías de la mercancía
• Humedad, roturas
Otros derivados del transporte
• Lucro cesante, contaminación, reputación, legales
Evolución Siniestros
Evolución
Siniestros Pagados
Vs. Piratería
Terrestre
Pagados
Vs.
Piratería
Terrestre
180.000.000
3.500
Siniestros pagados
Casos de piratería terrestre (Eje secundario)
3.000
160.000.000
2.000
120.000.000
1.500
Número de casos
Miles de pesos de diciembre de 2008
2.500
140.000.000
100.000.000
1.000
80.000.000
500
dic-08
sep-08
jun-08
dic-07
mar-08
jun-07
sep-07
mar-07
dic-06
jun-06
sep-06
dic-05
mar-06
sep-05
jun-05
dic-04
mar-05
jun-04
sep-04
mar-04
dic-03
jun-03
sep-03
mar-03
dic-02
jun-02
sep-02
dic-01
mar-02
sep-01
jun-01
dic-00
0
mar-01
60.000.000
Las medidas adoptadas por las aseguradoras, el mejoramiento de los
protocolos de seguridad y la mayor y mejor acción de la Policía Nacional,
lograron disminuir los casos de piratería y el pago de siniestros por hurto.
Minimización de los
riesgos
Si bien el mejoramiento de la reacción de fuerza pública, protocolos de
seguridad, condiciones de seguro y conciencia sobre la gestión de riesgos
contribuyo a mejorar los indicadores, el uso de herramientas tecnológicas ha
sido clave en esta mejor gestión del riesgo.
¿Cómo ha ayudado las TIC en esta
mejor gestión del riesgo?
Otros riesgos que enfrenta
el Transporte
Nueva competencia
• Riesgos de nuevos competidores,
entrada de operadores logísticos
• Nueva normatividad sobre SIPLAFT,
Riesgos legales,
cumplimiento de normatividad Seguridad Vial, Manifiesto de Carga, etc.
Gestión de la información
Ciber-riesgos
Cambios tecnologicos
• Nueva legislación sobre datos
personales, bases de datos
• Seguridad de la información, hacking,
cibercimen
• Automatización de procesos, uso de
drones,
¿Qué
identificamos?
Empresas con procesos manuales o informales.
• Gestión de documentos a mano
• Gestión de información en Excel
Altos costos de adquisición de tecnología
• Desarrollos a la medida
• Equipos
• Comunicaciones
Problemas con equipos de desarrollo propios.
• Equipos poco estables
• Conocimiento concentrado en un funcionario
• Problemas con propiedad intelectual
Sistemas de información orientados a la contabilidad
• Sistemas poco orientados al proceso y a la gestión del riesgo
• Sistemas no integrados con otros servicios (GPS, Monitoreo,
enturnamiento, centrales de riesgo)
Proceso de Transporte de Carga
Negocio
Cliente
Requisición de
carga
Suministro
vehículo
Registra
Cliente
Habilita
vehículos
Emite
Cotización
Habilita
personas
Habilita
Negocio
Registra
R/C
Registra
disponibles
Orden de
cargue y
cargue
Emite
O/C
Despacho
Transporte
Emite
REMs y
M/C
Emite
Plan de
Viaje
Registra
Anticipo
Registra
P/C
Entrega
Legalización
Registra
cumplido
REM
Factura
Registra
cumplido
M/C
Pago
¿Qué obtuvimos?
Sistema orientado
a los procesos
logísticos y riesgos
Costos accesibles
a la tecnología
Tercerización de
procesos de
tecnología
Acceso a servicios
de valor agregado
en la plataforma
• Transportador concentrado en su negocio
• Unificación de las visibilidad de sus
procesos
• Decisiones centralizadas y controladas
• Almacenamiento en la nube
• Infraestructura especializada pero compartida
• Acceso desde cualquier sitio
• Áreas de tecnología enfocada en desarrollo de
estrategias (CIO)
• Costo por uso de la plataforma
• Acceso a buenas practicas del mercado
•
•
•
•
Expedición de pólizas en línea
Centrales de Riesgos
Parque Automotor Disponible
Monitoreo GPS centralizado
Arquitectura de SF y HW
Integración con servicios desde
la plataforma
SAT.
Sistema de
Gestión
Logistica
ADS.
Expedición
de seguros
en línea.
CL FARO.
Monitoreo
centralizado.
EAL. Esferas
de Asistencia
Logística.
PAD.
Vehículos
Disponibles.
Sistema para Administración de
Seguros en Línea - ADS
ADS (Sistema de Administración
de Seguros) es un sistema Web
que permite administrar y
gestionar el proceso de
expedición, producción e
indemnizaciones de pólizas de
los distintos ramos de seguros.
ADS Transportes, permite
gestionar la expedición de
pólizas de seguro por despacho
para distintos ramos de seguros.
¿Por qué Central PAD (Parque
Automotor Disponible)?
Muchos vehículos llegan a
su destino sin carga de
retorno
Surge el
interrogante:
¿cómo pueden
los vehículos
optimizar su
operación?
Algunos vuelven sin
carga, perdiendo
dinero en su
operación
Otros esperan varios
días generando
tiempos muertos
¿Por qué Central PAD (Parque
Automotor Disponible)?
Por otra parte,
existen muchas
transportadoras
Con muchas
mercancías
por
transportar
Pero con
dificultades
para ubicar
vehículos de
carga
confiables
¿Cómo pueden las
transportadoras optimizar sus
procesos de contratación de
vehículos?
Funcionamiento General de Central
PAD
Con el Central PAD, las transportadoras y generadores de carga pueden optimizar su
productividad y hacer más rentable su operación
Todos hacen más rapida,
Vehículo se reporta
Carga se reporta
disponible
eficiente y rentabledisponible
su
operación… gracias a la
tecnología
que
ofrece
Central PAD
Retroalimenta a las
Central
PAD
partes
Vehiculo ubica
carga
Transportadora
ubica vehículo
para llevar su
carga
Los retos que
vienen
Business Inteligence BI
Minería de Datos
Gestión de la información
Uso de APPs
Seguridad de la
Información