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Dirección General de Calidad y Educación en Salud
Dirección General Adjunta de Normatividad y Gestión
de Recursos Humanos en Formación
Mesa Taller
FORMACIÓN DE ACREDITADORES PARA
ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN
Dra. Vanessa Lizette Vizcarra Munguia
Directora de Evaluación de la Calidad
Contenido
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Introducción
Justificación
Formación de Evaluadores
Perfil del Evaluador
Guía para la aplicación de la cédula
Manual de Acreditación
1. Introducción
El Plan Nacional de Desarrollo 2013 – 2018 OBJETIVO 2.3.Asegurar el
acceso a los servicios salud en su estrategia 2.3.4 Garantizar el acceso
efectivo a servicios de salud de calidad y dentro de las atribuciones de la
Dirección General de Calidad y Educación en Salud, se encuentra la realización
de visitas de evaluación a los establecimientos de atención médica a nivel
nacional, requiriendo para tal fin de un equipo multidisciplinario de
profesionales de la salud que cuente con las competencias técnicas para
la ejecución de la evaluación con fines de Acreditación.
2. Justificación
De esta manera, la Dirección General de Calidad y Educación en Salud,
conforme a su atribución de definir e instrumentar el proceso de
Acreditación, vincula la participación de evaluadores Federales y
Estatales, con el objetivo de apoyar la evaluación con fines de acreditación y
supervisión de los establecimientos, por tal motivo es indispensable la
definición y difusión de criterios homologados a efecto de que la evaluación
realizada se ejecute en un marco de transparencia y objetividad, lo cual
contribuye a la eficacia del proceso y por ende a la mejora de la calidad de la
atención.
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3. Formación de Evaluadores
La capacitación es una herramienta fundamental para
mejorar el
desempeño de los evaluadores tanto Federales como Estatales que
intervienen en el proceso de acreditación, por lo que se esta diseñando un
curso presencial, con el objetivo de dar a conocer los nuevos instrumentos
normativos como lo son: el Manual de Acreditación, las Cédulas y la Guía para
la Aplicación de las Cédulas, a fin de su conocimiento y aplicación para el
2016.
Asimismo se esta trabajando en un curso de capacitación virtual, el cual
tiene como objetivo desarrollar las competencias de los profesionales que
participan en el proceso de acreditación.
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4. Perfil de evaluadores
A fin de fortalecer el proceso de evaluación para la acreditación, se
seleccionarán profesionales en el área médico-administrativa que dentro de
sus
funciones
estén
desempeñando
actividades
de
evaluación
y/o
supervisión en campo.
Por otra parte, es importante que la integración de los equipos de evaluación
sea multidisciplinaria con el objetivo de realizar un análisis integral, además
de otorgar mayor objetividad al proceso.
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5. Guía para la aplicación de la Cédulas
Con la finalidad de que los evaluadores puedan aplicar con mayor
objetividad las cédulas de evaluación, se consideró necesario elaborar un
instrumento normativo, el cual se denomina “Guía para la aplicación de la
Cédulas” en el que se especifica la metodología para la obtener la evidencia
que permitirá medir el grado de cumplimiento de los conceptos y criterios
incluidos en la cédula, a efecto
de reducir la variabilidad entre los
evaluadores y coadyuvar en la confiabilidad del proceso de evaluación, lo
cual dará mayor certeza jurídica al proceso de acreditación.
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6. Manual de Acreditación
Marco Jurídico
• Actualización de la normatividad vigente.
• Publicación en el Diario Oficial de la Federación.
Proceso de Acreditación
• Delimitación de 5 fases:
1. Programación
2. Evaluación
3. Dictamen,
4. Supervisión
5. Re- acreditación
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6. Manual de Acreditación
Transparencia
• Delimitación de responsabilidades
• Plazos de ejecución definidos
• Código de ética
Recurso Humano
• Definición del perfil del evaluador
• Evaluación del desempeño
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FORMACIÓN DE ACREDITADORES PARA
ESTÁNDARES PARA LA ACREDITACIÓN
Dra. Vanessa Lizette Vizcarra Munguia
Directora de Evaluación de la Calidad