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Condiciones de garantía de Metrax GmbH
de los productos
HeartSave PAD/AS/AED/AED-M*
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DECLARACIÓN DE GARANTÍA
La casa Metrax GmbH garantiza, en forma de garantía independiente, que el desfibrilador
suministrado y sus accesorios están libres en lo esencial de defectos de material y de
fabricación, independientemente de si los accesorios (como baterías y electrodos) se han
adquirido junto con el desfibrilador o por separado.
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CONDICIONES DE GARANTÍA
Sólo pueden hacer uso de esta garantía aquellas personas que hayan adquirido el
desfibrilador y los accesorios a un distribuidor autorizado de la casa Metrax GmbH.
Esta garantía independiente y limitada no se puede ceder ni transferir.
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VALIDEZ DE LA GARANTÍA
Esta garantía independiente se aplicará a partir de la fecha de la primera compra y es válida
para todas las declaraciones de garantía facilitadas por la casa Metrax GmbH. Para validar la
garantía es necesario que el usuario final facilite a Metrax GmbH los datos completos de la
empresa y de contacto en un plazo máximo de 2 meses.
La presente garantía de Metrax se limita al usuario final original, que deberá haber
adquirido los productos a un distribuidor autorizado de Metrax GmbH.
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DERECHOS DE GARANTÍA LEGALES
Los derechos de garantía legales no se ven afectados por esta declaración de garantía.
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PERIODO DE GARANTÍA
Esta garantía es válida para los productos HeartSave PAD, AED, AS y AED-M durante un
periodo de 6 meses a partir de la fecha de compra. En el caso de electrodos que son de un solo
uso se aplicará una garantía limitada hasta que se utilicen o hasta que caduquen, lo que
suceda antes. Los restantes accesorios se rigen por lo dispuesto en la normativa legal.
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Condiciones de garantía de Metrax GmbH
de los productos
HeartSave PAD/AS/AED/AED-M*
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LIMITACIONES DE LA GARANTÍA / EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
La garantía no cubre los daños de ningún tipo provocados por, entre otros, los motivos
siguientes: accidentes, almacenamiento inadecuado, manejo inadecuado, modificaciones,
reparaciones no autorizadas, mantenimiento inadecuado, manipulación, uso indebido,
negligencia, exposición al fuego, exposición al agua, guerra o fuerza mayor. Esta garantía
tampoco cubre ningún daño sufrido por el desfibrilador o por alguno de sus accesorios como
consecuencia de haber utilizado el desfibrilador con accesorios no originales o por haber
utilizado los accesorios con aparatos sanitarios no homologados. No existe garantía de
compatibilidad del desfibrilador o de sus accesorios con otros aparatos sanitarios.
La garantía sólo será válida si el mantenimiento, las reparaciones y la instrucción en el uso
del desfibrilador y de los accesorios de Metrax GmbH son debidamente realizados por ésta o
bien por una empresa o persona autorizada por Metrax GmbH.
La garantía no será válida en caso de que el desfibrilador se utilice con uno o varios
accesorios no homologados o autorizados por Metrax GmbH, o si se utiliza un accesorio
autorizado con un desfibrilador no autorizado, o si el desfibrilador y los accesorios no se
utilizan conforme a las instrucciones aprobadas por Metrax GmbH.
Los posibles daños ocasionados al desfibrilador o sus accesorios como consecuencia de
haber utilizado el desfibrilador con accesorios no homologados o de haber usado accesorios
con aparatos sanitarios no homologados no están cubiertos por la garantía y por consiguiente
quedan excluidos de ésta.
Ninguna persona (aunque sea comercial, distribuidor o representante de Metrax GmbH) está
autorizada a otorgar garantía alguna en relación con el desfibrilador o sus accesorios, a
excepción de una remisión a la garantía limitada. Más adelante se describe el único
procedimiento de recurso admitido en relación con cualquier pérdida o daño por cualquier
causa. Metrax GmbH no se hace responsable en ningún caso por daños específicos, indirectos
o consecuenciales de ningún tipo con inclusión de, pero no limitado a, obligaciones de
indemnización por daños y perjuicios, multas, pérdidas económicas por cualquier causa,
interrupciones de la producción por cualquier causa, lucro cesante o daños físicos, incluso
aunque se haya advertido a Metrax del riesgo de tales daños provocados por negligencia o por
cualquier otro motivo. Esta cláusula no será de aplicación si la legislación nacional no permite
tal limitación o exención de responsabilidad.
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de los productos
HeartSave PAD/AS/AED/AED-M*
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ÚNICO PROCEDIMIENTO DE RECURSO ADMITIDO
A su juicio, Metrax GmbH reparará, sustituirá o reembolsará la parte proporcional del precio
de compra. En caso de sustitución, Metrax se reserva el derecho de cambiar el producto a
su juicio por uno nuevo, de un modelo anterior, idéntico o similar. La decisión de utilizar un
producto similar recaerá exclusivamente en Metrax. En caso de sustitución, el producto
sustitutivo reflejará al menos el periodo proporcional restante basado en el periodo de
garantía restante del producto. En caso de reembolso, la devolución se corresponderá con
el valor proporcional del producto basado en el precio original de dicho producto o de uno
similar, el que sea menor, y en el periodo de garantía restante. El periodo de garantía del
producto sustitutivo no excederá en ningún caso el periodo de garantía del producto
original.
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PRESTACIONES DE GARANTÍA
Para hacer efectiva la garantía diríjase al distribuidor al que ha adquirido el producto o al
servicio postventa de Metrax GmbH. El producto deberá ser enviado –a cargo del usuario
final original– a la dirección indicada por el distribuidor o por Metrax.
*Válida a partir de la fecha de entrega del aparato. Los restantes productos se rigen por
la garantía prescrita por la ley.
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