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FECHA
10/02/2014
POLITICA
CODIGO
POL-TAL-REL-11
Política de Información Confidencial
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Política de Información Confidencial
CONTROL DE FIRMAS
Alberto Marquez
Gerente de Relaciones de Trabajo
ELABORÓ
Miriam V. Godínez A.
Líder de Procesos y Control Interno
Corporativo
Rodrigo Velasco Hill
Director de Talento
REVISÓ
(Control Interno)
PARA USO EXCLUSIVO DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO VOLARIS
DERECHOS RESERVADOS
AUTORIZÓ
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Control de Cambios
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26/02/2012
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10/02/2015
DESCRIPCION DE LOS CAMBIOS
Actualización a la nomenclatura (antes POL-TAL-EYD-04),
cuadro de firmas de acuerdo a la organización actual e
integración de cartas de confidencialidad
Actualización para dar cumplimiento a las DISPOSICIONES
de carácter general aplicables a las operaciones con
valores que realicen los consejeros, directivos y empleados
de entidades financieras y demás personas obligadas (DOF
4 de noviembre de 2014)
Responsabilidades del documento
Es responsabilidad del dueño del proceso el asegurarse de la administración,
formalización y difusión con las áreas involucradas para su conocimiento y cumplimiento
en lo dispuesto en el documento.
El presente, se conforma de los siguientes involucrados:
Director responsable: Director de Talento
Dueño del Proceso: Gerente de Relaciones de Trabajo
Involucrados en el Proceso: Todos los Empleados de Volaris.
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1. Propósito
Desarrollar prácticas del uso y manejo adecuado de la información considerada como
confidencial de Volaris.
2. Alcance
Personal administrativo, Directores, Gerentes y Jefes, así como a cualquier empleado
de Volaris que con motivo de su cargo o funciones deban o puedan tener acceso a
información confidencial.
3. Documentos Asociados

Convenio de Confidencialidad Servicios Administrativos Volaris, S.A. de C.V.
(Servicios Administrativos); Servicios Corporativos Volaris, S.A. de C.V. (Servicios
Corporativos) y Convenio de Confidencialidad Servicios Operativos Terrestres
Volaris, S.A. de C.V. (Servicios Operativos).




POL-SIS-SIS-04 Seguridad General de la Información
POL-JUR-TDP-01 Tratamiento de Datos Personales.
PRC-COR-DEI-01 Distribución de los Estados Financieros No Consolidados
POL-COR-CIN-01 Lineamientos para la Elaboración o Actualización de Manuales,
Políticas, Procedimientos y Formatos.
4. Definiciones y Terminología
Datos personales: Información de cualquier índole concerniente a una persona física,
identificada o identificable.
Datos Personales Sensibles: Información que afectan la esfera más íntima de su
titular, o cuyo uso indebido pueda dar lugar a una discriminación o un riesgo grave para
dicha persona, en especial, aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o
étnico, estado de salud presente y futura, información genética, creencias religiosas,
filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.
Persona física: es un individuo con capacidad para contraer obligaciones y ejercer
derechos.
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5. Descripción
Se considera información confidencial:
a) Datos Personales: la información concerniente a una persona física, identificada
o identificable, entre otra, la relativa a su origen étnico o racial, o que esté
referida a las características físicas, morales o emocionales, a su vida afectiva y
familiar, domicilio, número telefónico, patrimonio, ideología y opiniones políticas,
creencias o convicciones religiosas o filosóficas, los estados de salud físicos o
mentales, las preferencias sexuales u otras análogas que afecten su intimidad.
b) Documentos: los expedientes, reportes, estudios, actas, resoluciones, oficios,
correspondencia, acuerdos, directivas, directrices, circulares, contratos,
convenios, instructivos, notas, memorandos, estadísticas o bien, cualquier otro
registro que documente el ejercicio de las facultades o la actividad de los sujetos
obligados, sin importar su fuente o fecha de elaboración.
c) Asuntos e información relacionados con el giro comercial, estrategias, planes,
litigios, asuntos de personal, marca, creatividad, estudios, información financiera,
arreglos financieros de cualquier índole, logos, cualquier tipo de información
escrita, propiedad industrial, bases de datos, gráficas, análisis, estudios, notas,
resúmenes, conclusiones, conceptos, informes técnicos y comerciales,
especificaciones técnicas, planos de ingeniería, programas de computación y en
general, toda aquella información verbal o escrita que por su carácter o índole
son confidenciales

Es política de Volaris compartir la información necesaria para que cada empleado
pueda cumplir con sus responsabilidades laborales y nivel de desempeño esperado.
Ante esta confianza proporcionada, Volaris espera a cambio observar
comportamientos de responsabilidad en el manejo de esta información.

Así como buscamos proteger nuestra información confidencial respetamos la
información confidencial de otras empresas, instituciones y organizaciones.

Todas las personas responsables del manejo de información confidencial con
terceros (directores, gerentes, jefes y personal profesionista y administrativo)
deberán firmar un convenio de confidencialidad (Anexo I).

El empleado de Volaris está obligado a:
a.
No divulgar, transmitir, o comentar información confidencial con personas
ajenas no sólo a la empresa, sino a compañeros de área o de otras áreas a las
que no le compete durante el tiempo que labore en la empresa y posteriormente.
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b. No comprometer la seguridad de Volaris.
c. No menoscabar la conducción de las negociaciones o bien de las relaciones de
Volaris.
d. No dañar la estabilidad financiera o económica de Volaris.
e. No poner en riesgo la vida, la seguridad o la salud de cualquier persona.
f. No causar un serio perjuicio a las actividades de verificación del cumplimiento de
las leyes, prevención o persecución de los delitos, la impartición de la justicia, la
recaudación, las operaciones, las estrategias procesales en procesos judiciales
o administrativos.

El empleado de Volaris debe:
a. Clasificar la información que genera e informar el tipo de clasificación que debe
asignarse a los documentos sobre todo si estos son confidenciales.
b. Evitar comentar información confidencial en lugares públicos, con amigos o
familiares.
c. No comentar información confidencial con personas no relacionadas con el tema
o la situación.
d. Destruir la información confidencial cuando no se requiera conservarla por lo
tanto es necesario identificar los sitios en los que se puede destruir la
información. Para este efecto se utilizarán los trituradores de papel que se
encuentran cerca de la impresora.
e. Es importante guardar la confidencialidad de la información de Volaris, los
empleados están obligados a ello.

Es necesario para esta práctica implementar el concepto de “información
confidencial” a todo documento que así lo sea, en el cuál el originador del
documento es responsable de clasificar esta información antes de compartirla con
demás personas y áreas en la empresa.

Volaris cuenta, como medio de control de la información confidencial considerada
como relevante y sensible, con un software o repositorio electrónico que le permite
dar acceso a la referida información únicamente a aquellas personas que con motivo
de su cargo o funciones deban o puedan tener acceso a ella. Dicha herramienta,
permite llevar un registro con el nombre de las personas que hayan tenido acceso a
la Información de que se trate así como el informe con el detalle correspondiente a
los documentos a que hubieren tenido acceso.
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6. Vigencia y Actualización
Éste documento será válido a partir de su fecha de emisión hasta que no exista una
actualización al presente.
La actualización de éste documento se realizará conforme lo menciona la política POLCOR-CIN-01 Lineamientos para la Elaboración o Actualización de Manuales, Políticas,
Procedimientos y Formatos.
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7. Anexo
Anexo I. Convenio de Confidencialidad Servicios Administrativos, Servicios
Corporativos y Servicios Operativos (anverso)
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Convenio de Confidencialidad Servicios Administrativos, Servicios Corporativos
y Servicios Operativos (reverso)
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