Cintas 2015 LIVE WELL Health Evaluations—Frequently Asked

Cintas 2015 LIVE WELL Health Evaluations—Frequently Asked Questions
What is the personal health evaluation?
The personal health evaluation consists of the completion of a
health assessment (available online or via paper), a blood draw
and a blood pressure reading that will provide you with key
indicators about your health like blood glucose, cholesterol,
iron and several other important measures.
Who is eligible to participate in the personal health
evaluations?
All Cintas partners are eligible to participate.
How much does the personal health evaluation cost?
That is the best part! The personal health evaluation is FREE to
all Cintas partners who participate. Additionally, participants
will get access to a full suite of tools and resources like 1:1
telephonic health coaching, a free six month recheck,
personalized web tools and reporting and much more.
When will the personal health evaluations take place?
The onsite screenings will take place from June 1 through
th
August 14 . If an onsite personal health evaluation isn’t
available at your location, you may also test at a LabCorp lab
facility. The personal health evaluation will take about 10
minutes to complete.
Who will be conducting the personal health evaluations?
Interactive Health is Cintas’ vendor for the personal health
evaluations. Interactive Health brings extensive experience in
providing employer-sponsored, on-site personal health
evaluations.
Will my personal data be confidential?
Yes. Your personal health information is protected by the
Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) of
1996. Cintas will not receive your individual data.
Do I have to fast before the blood draw?
You should fast for 12 hours prior to your blood draw for the
most accurate readings.
What do I get if I participate?
Understanding your health risks is so important that partners
who participate will not only receive a FREE screening, they
will receive a premium discount of up to $15 each paycheck for
their health insurance in 2016. That adds up to a savings of
$780 a year! NEW FOR 2015: In order to earn the full
$15/week premium discount partners must complete TWO
actions.
What TWO actions must be completed in order to earn the full
$15 per week premium discount?
Cintas partners can earn up to $15/week off their weekly medical
premiums by completing TWO actions during this year’s LIVE
WELL health evaluations. The first step is by completing the
personal health evaluation. This will earn partners a $10/week
discount off their medical premiums. The second step is to have
Interactive Health fax their lab results to their physician. This will
earn partners an additional $5/week discount.
Why is it important for me to share my lab results with my
physician?
Your physician is an important part of Cintas’ LIVE WELL program.
Your physician knows your medical history and can more easily
detect patterns in your health and recommend lifestyle changes
to prevent future complications requiring expensive specialty
care. By sharing your LIVE WELL personal health evaluation results
with your physician, you are keeping your physician informed by
giving him/her and opportunity to be part of your proactive health
management.
What if I don’t have a primary doctor?
This is the perfect opportunity for you to find one. Anthem has a
large network of physicians and they can assist you in finding an
in-network doctor nearby that is a good fit for you. Don’t wait call Anthem at 1-800-514-4538 today!
What do I need to do to have Interactive Health fax my results to
my physician?
There are several ways that you can complete the authorization to
have your results faxed to your physician. All you need to have is
your physician’s name, phone and fax number handy.
1. Provide your physician’s information during the online
registration process.
2. Provide this information at the time of your on-site
appointment.
3. Complete the physician form that is included in your Test at a
Lab packet and mail it back to Interactive Health in the
envelope provided.
4. You may also contact Interactive Health’s Members Services
team at 1-800-840-6100 and representatives can assist you
with this.
Remember – this step MUST be completed by August 14, 2015 in
order to be eligible for the $5/week premium incentive.
Cintas 2015 LIVE WELL Health Evaluations—Frequently Asked Questions (cont.)
I won’t be able to participate at an on-site personal health
evaluation event. Now what?
Interactive Health contracts with LabCorp to accommodate
partners who don’t have access to an on-site personal
health evaluation event by using their Test at a Lab program.
Partners can register for a Test at a Lab appointment via
Interactive Health’s member website
(www.myinteractivehealth.com; use sponsor code RBW85)
or by calling their Member Service team at 1-800-840-6100.
Interactive Health will mail you a lab requisition packet that
you can take to the LabCorp lab of your choice. LabCorp has
over 2500 lab locations across the United States. You must
use a LabCorp facility and bring the lab requisition packet
to the lab when you go to have your blood drawn. This is
the only way Interactive Health will know you’ve
participated.
Why is it important that I participate?
Your participation helps improve the way that we support
you. When you participate, you help Interactive Health
gather the data to provide the customized tools and
personalized information that will help you be your best.
What does this have to do with rising health care costs?
We know you are concerned about the rising cost of health
care and the impact it is having on you and your family.
Research tells us that half of how healthy we are is
determined by the choices we make and our individual
behavior. That gives each of us a lot of control over our
health!
The very best way for you to lower your health care costs is
to get healthy and stay healthy.
The first step is to understand your health risks and learn
what steps you can take to live a healthier lifestyle. In other
words, start by getting a Personal Health Evaluation.
By focusing on improving your lifestyle, you can make
positive changes to your health that positively impact your
wallet!
I’ve already had my annual preventive exam with my physician
this year (or I plan to). Can I use those lab results to qualify for
the LIVE WELL reward?
Partners who have had a physical since January 1, 2015 or plan to
before the August 7, 2015 program deadline may use those results
to qualify for the reward. In order to participate in this manner,
partners must call Interactive Health at 1-800-840-6100 and request
a Physician Verification Packet. Interactive Health will then mail a
packet of information to you that you must complete and bring to
your doctor. Once you and your doctor have completed the
paperwork in the Physician Verification Packet and your doctor has
provided the requested certification, the form must be mailed back
to Interactive Health in the addressed envelope provided in the
packet and it must be received by Interactive Health no later than
August 14, 2015.
Due to medical reasons, I am unable to have my blood drawn.
Because I cannot participate, does this mean I will not be able to
get the premium discount?
If you are unable to complete the actions that are required for you
to have access to the benefits under this wellness program, you
may qualify for an opportunity to receive the premium discount
through an alternative course of action. For more information
about the alternative standard, you must contact Interactive Health
no later than July 31, 2015 at (800) 840-6100 or
[email protected] and ask to speak to our
health management team about a reasonable alternative standard.
Will materials be offered in Spanish?
All communication materials will be offered in Spanish. While the
Personal Health Results packet is not available in Spanish, partners
who would like some assistance reviewing their results can contact
Interactive Health at (800) 840-6100 and ask to speak to a member
of Interactive Health’s health management team who can review
their results in Spanish.
What is the Cintas sponsor code?
The Cintas sponsor code is: RBW85
Who do I contact if I have more questions?
Reach out to the Wellness Champion at your location. Their names
and contact information can be found on posters and table tents
that will be prominently displayed at your location.
Evaluaciones de Salud del 2015 LIVE WELL de Cintas—Preguntas Frecuentes
¿Qué es la evaluación personal de salud?
La evaluación personal de salud consiste en completar una
valoración médica (disponible en línea o en papel), una extracción
de sangre y una lectura de la presión sanguínea que le brindarán
indicadores claves sobre su salud como glucosa en la sangre,
colesterol, hierro y otras mediciones importantes.
¿Quién es elegible para participar en las evaluaciones personales
de salud?
Todos los socios de Cintas son elegibles para participar.
¿Cuál es el costo de la evaluación personal de salud?
¡Eso es lo mejor de todo! La evaluación personal de salud es
COMPLETEMENTE GRATIS para todos los socios de Cintas que
participen. Además, los participantes obtendrán acceso a un
catálogo completo de herramientas y recursos como
adiestramiento en la salud por teléfono 1 a 1, una revisión de 6
meses gratis, herramientas en línea e informes personalizados y
mucho más.
¿Cuándo se lleva a cabo la evaluación personal de salud?
Los exámenes en el sitio de trabajo se llevarán a cabo desde el 1
de Junio hasta el 14 de Agosto. Si una evaluación personal de
salud en el sitio de trabajo no está disponible en su locación,
también puede realizarse su examen en los laboratorios LabCorp.
Completar la evaluación personal de salud le tomará alrededor de
10 minutos.
¿Quién realizará las evaluaciones personales de salud?
Interactive Health es la compañía proveedora de evaluaciones
personales de salud para Cintas. Interactive Health posee una
vasta experiencia llevando a cabo evaluaciones personales de
salud en el sitio de trabajo patrocinadas por el empleador.
¿Mi información personal será confidencial?
Sí. Su información de salud personal está protegida por la Ley de
portabilidad y responsabilidad de seguros de salud (HIPAA, por sus
siglas en inglés) creada en 1996. Cintas no obtendrá su
información individual.
¿Debo ayunar antes de la extracción de sangre?
Usted deberá ayunar 12 horas antes de su examen de sangre para
obtener lecturas más precisas.
¿Qué obtengo si participo?
Reconocer los riesgos a su salud es tan importante que los socios
que participen no solo recibirán una evaluación GRATIS, sino que
también recibirán un descuento de $15 en los pagos de su seguro
médico por cheque en el 2016. ¡Eso suma hasta $780 en ahorros
al año! NUEVO PARA EL 2015: para poder obtener los $15 de
descuento en el seguro médico completos, los socios deberán
completar DOS acciones.
¿Cuáles son las DOS acciones que se deben completar para poder
recibir los $15 completos por semana en los pagos del seguro
médico?
Los socios de Cintas pueden ganar hasta $15/por semana en sus pagos
del seguro médico por completar DOS acciones durante este año en
las evaluaciones de salud de LIVE WELL. El primer paso es completar
la evaluación personal de salud. Esto les dará a los socios $10/de
descuento por semana sobre sus pagos del seguro de salud. El
segundo paso es solicitar a Interactive Health para que envíen por fax
los resultados de laboratorio. Esto les dará a los socios $5/adicionales
de descuento por semana.
¿Por qué es importante para mí el enviar mis resultados de
laboratorio a mi doctor?
Su doctor juega un papel muy importante en el programa de Cintas
LIVE WELL. Su doctor conoce todo su historial médico y de esta
manera puede detectar fácilmente los patrones en su salud y
recomendar cambios en su estilo de vida para prevenir futuras
complicaciones que requieran una costosa atención médica. Por el
hecho de compartir sus resultados de laboratorio LIVE WELL con su
doctor, usted está manteniendo al tanto a su doctor dándole así una
oportunidad para ser parte de su control proactivo de manejo a la
salud.
¿Qué pasa si no cuento con un doctor?
Esta es la oportunidad perfecta para que usted busque uno. Anthem
tiene una amplia red de doctores y pueden asistirle para encontrar un
doctor que este dentro de la red cerca de usted de acuerdo a sus
necesidades. ¡No espere más! – ¡comuníquese con Anthem al 1-800514-4538 hoy mismo!
¿Que necesito hacer para que Interactive Health envíe mis
resultados por fax a mi doctor?
Existen diferentes maneras en las que usted puede completar la
autorización para enviar sus resultados por fax a su doctor. Todo lo
que usted necesita es el nombre de su doctor, número de teléfono y
fax a la mano.
1. Proporcione la información de su doctor durante el proceso de
registro en línea.
2. Proporcione la información de su doctor al momento de su cita
en el sitio de trabajo.
3. Complete la forma de información de doctor que está incluida en
su paquete de “Examen en un Laboratorio” (Test at a Lab) y
envíela de regreso a Interactive Health en el sobre de retorno.
4. También puede comunicarse con Interactive Health con el
equipo de Servicio a Miembros al 1-800-840-6100 y los
representantes le asistirán con esta encomienda.
Recuerde – este paso DEBERA haberse completado antes del 14 de
Agosto del 2015 para poder ser elegible para recibir el incentivo de
$5/semanales en su seguro médico.
Evaluaciones de Salud del 2015 LIVE WELL de Cintas—Preguntas Frecuentes (cont.)
No podré participar en un evento de evaluación personal
de salud en el sitio de trabajo. ¿Qué puedo hacer?
Interactive Health tiene contratos con LabCorp para
proveerles una evaluación personal de salud a los socios que
no tienen acceso a un evento de dicha evaluación utilizando
su programa de Examen en un laboratorio. Los socios
pueden registrarse para obtener una cita para un Examen en
un laboratorio a través del sitio web para miembros de
Interactive Health (www.myinteractivehealth.com; utilice el
código patrocinador RBW85) o al llame al equipo de Servicio
a Miembros al 1-800-840-6100. Interactive Health le enviará
por correo un paquete de solicitud para el laboratorio que
usted puede llevar al laboratorio que elija. LabCorp posee
más de 2.500 instalaciones en los Estados Unidos. Usted
deberá seleccionar exclusivamente una locación de
LabCorp y llevar consigo el paquete de orden de
laboratorio al momento de acudir a realizarse su examen
de sangre. Esta es la única manera en que Interactive Health
sabra que usted ha participado.
¿Por qué es importante que participe?
Su participación ayuda a mejorar la manera en que le
brindamos apoyo. Cuando participa, usted ayuda a que
Interactive Health recopile la información necesaria para
proveerle herramientas e información personalizadas que le
ayudarán a ser mejor.
¿Qué tiene que ver esto con el aumento de los costos del
cuidado de salud?
Sabemos que está preocupado por los aumentos en los
costos del cuidado de salud y el impacto que esto tiene en
su persona y su familia. Las investigaciones nos dicen que la
mitad de cuán saludables nos sentimos está determinada
por las decisiones que tomamos y nuestro comportamiento
individual. ¡Eso nos da mucho control sobre nuestra salud a
todos nosotros!
La mejor manera para que usted reduzca los costos del
cuidado de su salud es ponerse saludable y permanecer
saludable.
El primer paso es comprender los riesgos a su salud y
aprender cuáles son los pasos que puede tomar para llevar
un estilo de vida más saludable. En otras palabras, comience
con una Evaluación personal de salud.
¡Al enfocarse en mejorar su estilo de vida puede generar
cambios positivos en su salud con un impacto positivo en su
monedero!
Ya tuve mi examen anual preventivo con mi doctor de cabecera (o
estoy pensando en tenerlo). ¿Puedo utilizar esos resultados de
laboratorio para calificar para la recompensa LIVE WELL?
Los socios que hayan tenido un examen físico desde el 1 de Enero
del 2015 o planean hacerlo antes del 7 de Agosto del 2015, pueden
utilizar esos resultados a fin de calificar para la recompensa. Para
participar de esta manera, los socios deben llamar a Interactive
Health al 1-800-840-6100 y solicitar un Paquete de Verificación de
Médico (Physician Verification Packet). Luego, Interactive Health le
enviará un paquete de información por correo que usted debe
completar y llevarle a su doctor. Una vez que usted y su doctor
hayan completado el papeleo del Paquete de Verificación de
Médico y su doctor haya entregado la certificación solicitada, el
formulario debe enviarse por correo de regreso a Interactive Health
en el sobre ya dirigido e incluido en el paquete, Interactive Health
deberá recibirlo a más tardar el 14 de agosto del 2015.
Debido a razones médicas, no puedo realizar una extracción de
sangre. Como no puedo participar ¿esto significa que no puedo
obtener el descuento de la prima?
Si no puede completar las acciones solicitadas para obtener los
beneficios del programa de bienestar, es posible que usted califique
para una oportunidad de recibir los descuentos de la prima a través
de un método alternativo. Para recibir más información acerca de la
norma alternativa, debe contactarse con Interactive Health a más
tardar el 31 de Julio del 2015 al (800) 840-6100 o al correo
electrónico [email protected] y pida hablar
con nuestro equipo de manejo de la salud acerca de una norma
alternativa razonable.
¿Se ofrecerá material en español?
Todo el material comunicativo se ofrecerá en español. A pesar de
que el paquete de Resultados de salud personal no está disponible
en español, los socios que deseen ayuda para revisarlos pueden
contactarse con Interactive Health al (800) 840-6100 y solicitar
hablar con un miembro del equipo de manejo de la salud de
Interactive Health que pueda revisar los resultados en Español.