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Instituto Estados Americanos
Lo Barnechea
Manual de
Convivencia Escolar
- 2015 -
Introducción
El presente manual nace del esfuerzo del colegio Instituto Estados
Americanos por construir un espacio de formación y desarrollo integral para sus
estudiantes. El manual fue confeccionado por el Equipo de Convivencia, asesorado por
una consultora externa, Grupo Educativo. Se realizaron 12 sesiones periódicas de trabajo
durante el segundo semestre del año 2012. En este equipo participaron: Los miembros
del Equipo Directivo, la Coordinadora del DEM, tres Docentes, un Inspector, la Psicóloga,
la Asistente Social, una Apoderada y dos Estudiantes de I°Medio.
Para lograr aún más representación y participación de la comunidad educativa,
también
se realizó una jornada de reflexión con estudiantes y una actividad de
retroalimentación con apoderados en el espacio de reunión. Con los docentes se
realizaron sesiones de trabajo que retroalimentan los procedimientos establecidos en el
texto del manual, además de jornadas de actualización con docentes y asistentes de la
educación para incorporar modificaciones a partir de la práctica y ejecución.
Este manual es una herramienta fundamental que contribuirá a crear una convivencia
escolar armónica que facilite el aprendizaje a través de la presencia de vínculos de
amistad, compañerismo y ayuda mutua.
Entendemos que convivir es mucho más que tener un número determinado de
normas y sanciones. Es aprender a relacionarnos y a compartir nuestros procesos de
crecimiento individual y colectivo. Es por esto que el manual es la expresión de la misión y
visión que tenemos como comunidad educativa:
Misión
Somos el establecimiento educacional científico humanista de la Municipalidad de Lo
Barnechea que atiende las necesidades educativas y valóricas de sus estudiantes, en un
marco de convivencia que privilegia el respeto, diversidad, tolerancia, perseverancia y la
solidaridad.
Visión
Ser reconocidos
como una opción educacional de alto nivel académico y formativo.
Destacada por sus logros de aprendizajes tanto a nivel regional como nacional, valorados
como comunidad cercana y familiar, con sentido de pertenencia
personas.
2
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y respeto entre las
Valores
1. El respeto aparece como un valor transversal en cuanto a aprender a vivir con la
diversidad, sin discriminación, donde la inclusión es un tema que aparece repetidas
veces.
2. La autonomía y la toma de decisiones aparecen como una necesidad a desarrollar en
los estudiantes, es tanto una demanda desde ellos como de sus profesores. El tema de
la participación de las decisiones, no sólo aparece como una necesidad en los
estudiantes, sino una necesidad, también, de los asistentes de la educación y de los
docentes que demandan participación en las decisiones y también una mayor
comunicación de ellas.
3. La reflexión y el espíritu crítico también son aprendizajes del ser que aparecen en
varias ocasiones.
4. La responsabilidad, un valor destacado en cuanto a hacerse cargo de las decisiones
(buenas y malas) y de cumplir con los compromisos adquiridos.
5. La perseverancia y rigurosidad también aparecen como destacados.
6. La solidaridad también se reconoce a partir de la necesidad de poner los talentos al
servicio de los demás (al servicio de la comunidad).
Principios
1. En esta comunidad reconocemos que todos los estudiantes pueden aprender,
independiente de su contexto social. Asimismo reconocemos que el aprendizaje no
es solo propiedad de los estudiantes sino que también de todos los adultos que
participan de esta comunidad.
2. En esta comunidad tenemos altas expectativas de lo que podemos lograr con
nuestros estudiantes si trabajamos en conjunto
3. En esta comunidad cada persona juega un papel importante y desde su rol es
responsable de los logros de este proyecto.
En base a estos valores y principios, se ha construido el Manual de Convivencia
Escolar que nos muestra el camino a seguir y lo que se espera de cada integrante de la
comunidad educativa. En este también se definen las conductas esperables y
destacables, así como los derechos y deberes a proteger y respetar. Además se muestran
acciones frente a los casos en que no se cumpla con las expectativas y se cometa una
falta, el manual indica los tipos de faltas según el impacto que ésta tiene para quien la
comete y para los otros. También, se explicitan los procedimientos establecidos para
generar una oportunidad de aprendizaje para los y las estudiantes frente a cada situación
incorporando pasos a seguir, tiempos y responsables de las acciones. Finalmente el
manual establece la forma en que se debe dar a conocer la información y los acuerdos
que contiene, y también la forma en que irá modificándose y actualizándose según las
necesidades contractuales y emergentes de la comunidad educativa
3
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¿Qué entenderemos por Convivencia Escolar?
Las Normas de Convivencia, que se fundamentan y detallan en el manual, constituyen
un instrumento esencial y una oportunidad privilegiada para formar en los ideales
propuestos a nuestros/as
estudiantes,
desde la perspectiva del Proyecto Educativo
Institucional. La “convivencia escolar se entiende como la interrelación entre los diferentes
miembros de un establecimiento educacional… Esta concepción no se limita a la relación
entre las personas, sino que incluye las formas de interacción entre los diferentes
estamentos que conforman una comunidad educativa, por lo que constituye una
construcción colectiva y es responsabilidad de todos y todas los miembros y actores
educativos sin excepción”1.
La disciplina y el establecimiento de normas (indispensables para marcar
apropiadamente los límites de un espacio formativo) deben pensarse en función de una
buena convivencia. A su vez, la convivencia es un proceso formativo de quienes interactúan
al interior del colegio. En este sentido, el manual constituye un instrumento que sienta las
bases de una convivencia armónica y formativa, tanto para alumnos, como para profesores y
funcionarios del Instituto Estados Americanos.
Enriqueciendo las ideas anteriores, creemos con Mena. I
2
, que la convivencia
escolar entonces es producto de las relaciones personales, y también de las formas de
relacionarse entre los diferentes estamentos del sistema educativo. Es el resultado de
aspectos como los procesos y estilos comunicativos prevalentes en el colegio, los estilos de
liderazgo, los criterios o formas de tomar las decisiones, el estilo de solucionar los conflictos,
la historia institucional, el clima de trabajo, el grado de pertenencia, el grado de tolerancia,
entre otros.
En el proceso la construcción del presente manual surgieron una serie de
apreciaciones que describen de manera íntima y cercana lo que entendemos por
convivencia escolar. Frases como: “Aprender a relacionarse bien con los demás”, “pasarlo
bien”, “tener ganas”, “estar en un ambiente grato”, “construir en base al respeto mutuo y
respetar la diversidad”, son algunas de las expresiones usadas para orientar nuestro
entendimiento de qué es una buena convivencia.
¿Para qué queremos una buena convivencia al interior de este establecimiento?
Para proteger y resguardar lo que nos parece esencial en una comunidad educativa: “el
ambiente cálido que se de las salas de clases y en las relaciones interpersonales”, “poder
reírnos y compartir juntos”, “la excelencia académica y la posibilidad de tener un colegio
de puertas abiertas”.
Comprendemos que el proceso de elaboración de este manual y su existencia
corresponden a un proceso análogo al que sucede cuando construimos una casa:
podemos empezar a construir sólo si antes hemos delineado los límites donde podemos
trabajar y las maneras que tenemos para preservar lo que creamos juntos. En ese sentido
1
Política de Convivencia Escolar. Ministerio de Educación 2002. Santiago, Chile
2
“Convivencia Escolar” Isidora Mena, Claudia Romagnoli, Ana María Valdés. Valoras UC. 2006
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pensamos que el objetivo central de todo proceso educativo es que cada niño, niña y
joven pueda aprender
en un ambiente amable y encontrar las herramientas que le
permiten desarrollarse. Eso es lo que queremos resguardar.
Perfiles deseables: del alumno
Principio
Indicadores
1. Se concibe al hombre y la mujer
como
una
persona
desarrollarse
artística,
social,
técnica
y
capaz
1.1
de
El
alumno
será
adecuadamente
cognitiva,
capaz
entre
de
elegir
actividades
formativas diferentes.
físicamente;
1.2
trascender su propia existencia a
Será capaz de expresar lo que siente;
será crítico y opinará con fundamento.
través de los valores universalmente
1.3
Será veraz en sus juicios y actitudes.
aceptados; constituirse en un ser
1.4
Se conocerá a sí mismo, conforme su
íntegro, sujeto de su propio destino y
nivel de madurez.
autorrealización.
1.5
Participará con iniciativa y compromiso
en las distintas actividades del colegio.
1.6
Participará en actividades grupales que
le ayuden a constituir en armonía su
personalidad y su entorno.
1.7
Será capaz de auto disciplinarse, según
su nivel de desarrollo.
1.8
Aceptará la colaboración y ayuda de los
demás y, a su vez, colaborará y ayudará
a los demás.
1.9
Tendrá su propia convicción personal,
pero por sobre todo será tolerante con la
convicción de los demás.
1.10 Manifestará una disposición de servicio y
solidaridad hacia los demás
1.11 Manifestará actitudes fraternales hacia
los demás, especialmente los débiles y
desvalidos.
1.12 Poseerá un sentido de justicia y respeto.
1.13 Participará con iniciativas de servicio.
1.14 Poseeré una sólida formación cultural
según sus potencialidades, intereses,
aptitudes y habilidades.
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Perfiles deseables: del profesor
Principio
Indicadores
1. El profesor del Instituto Estados
1.1
Será sociable y comunicativo.
Americanos desempeña su función
1.2
Será optimista y positivo en sus maneras
con
una
auténtica
vocación
de
de formar y actuar.
servicio, ofreciendo lo mejor de sí.
1.3
Será coherente en su pensar y actuar.
1.4
Apreciará y valorará la identidad del
colegio y su quehacer educativo.
1.5
Trabajará
con
sencillez,
respeto
y
eficiencia, educando más con ejemplos
que con palabras.
2. Es un profesional de la educación
preparado
humana
2.1
y
profesor.
académicamente, preocupado de su
propia
formación
en
Demostrará dedicación en su tarea de
2.2
forma
Se mostrará dispuesto a la renovación
pedagógica.
constante.
2.3
Desarrollará
metodologías
y
formas
creativas de educar.
2.4
Demostrará dominio y profundidad en su
especialidad.
2.5
Cumplirá con las tareas y normas de la
unidad educativa.
3. Integrante de la Comunidad del
3.1
Trabajará en equipo.
Americanos,
3.2
Se mostrará colaborador.
participa con sus colegas en la tarea
3.3
Aportará experiencias.
de
3.4
Será solidario con sus colegas.
3.5
Promoverá
Instituto
Estados
una
compartiendo,
educación
integral,
respetando
y
ayudando a los demás.
la
participación
y
se
perfeccionará permanentemente.
4. El profesor colabora con los padres
4.1
Informará a los padres y procurará el
en la educación y formación de sus
contacto
hijos.
opiniones.
4.2
con
ellos,
orientando
sus
Liderará positivamente las sugerencias y
gestiones de los padres y apoderados.
4.3
Se interesará en los problemas de la
familia que inciden en la educación de
los alumnos.
5. El profesor escucha y acoge las
5.1
necesidades de sus alumnos, dando
respuestas
Conocerá a sus alumnos y su trato será
respetuoso con ellos.
adecuadas,
5.2
reactualizando constantemente su
Será atento y estará disponible para
atender los problemas de los alumnos.
realidad.
5.3
Buscará soluciones a los problemas de
sus alumnos.
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Perfiles deseables: de la familia
Principio
Indicadores
1. La familia es la primera educadora
1.1
Los padres tendrán criterios comunes
de sus hijos, es formadora de
frente a la formación y educación de sus
hábitos, valores y sobretodo de
hijos.
buenas costumbres.
1.2
Los padres se preocuparán de sus hijos,
sin
hacer
distingo
permanentemente
y
atentos
estarán
a
su
desarrollo educativo.
1.3
Compartirán la educación de sus hijos,
dialogando con ellos y apoyándolos
permanentemente.
1.4
Se preocuparán de dar oportunidades de
elección a sus hijos, respetando su
decisión vocacional.
2. El Instituto reconoce que la familia
2.1
El colegio favorecerá el encuentro y el
no es un grupo aislado, sino que
diálogo entre las familias, a través de:
integra a todas las familias formando
Centro de padres, Sub Centro de Curso,
una gran comunidad.
Escuela para padres y en general obras
en favor de la labor educativa del
Instituto.
2.2
El colegio apoyará, por medio de los
canales pertinentes, al alumno cuando
su familia se encuentre en crisis o
cuando, ante tal situación, se le solicite.
3. El Instituto, en su tarea formativa y
educadora,
apoderado
requiere
de
3.1
Los padres asistirán regularmente a
un
informarse de la situación académica y
comprometido,
conductual de su pupilo, de ideas y
colaborador, positivo y aportador.
acciones en beneficio del colegio.
3.2
Los padres asistirán regularmente a
reunión de padres y apoderados.
3.3
Los padres asistirán cuando les cite el
colegio, a través del: Profesor Jefe,
Inspector General, el Orientador o la
Dirección.
3.4
Los padres podrán participar en los
cargos de la Directiva del Curso, del
Centro de Padres y Apoderados u otras
instancias pertinentes.
3.5
Los
padres,
organizadamente,
propondrán y ejecutarán iniciativas y
acciones en beneficio de sus pupilos,
acordes
con
las
normas
del
respetar
los
establecimiento.
3.6
Los
padres
deben
conductos regulares en el planteamiento
y solución de los problemas.
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1. Conductas Esperables y Destacables
Conductas esperables según valores institucionales
En base a los valores y principios de base de nuestro manual de convivencia, a
continuación se mencionan las conductas valóricas que se esperan de los estudiantes del
colegio Instituto Estados Americanos. Confiamos firmemente que una de las formas más
efectivas de promover valores en nuestros estudiantes, es a través de las muestras de
consistencia. Dicho lo anterior, las conductas descritas para los y las estudiantes, se
esperan en forma modeladora de cada miembro de la comunidad educativa y de cada
estamento como colectivo: docentes, directivos, asistentes de la educación, padres,
madres y apoderados.
Expectativas de conducta de acuerdo a los valores
Lugar en el
establecimiento
Sala de clases
Patios y pasillos
Respeto
Valores institucionales
Reflexión y Espíritu Crítico
-
Saludar y despedirse.
-
Utilizar
un
lenguaje
adecuado al contexto.
-
Escuchar a compañeros y
profesores.
-
Evitar
interrumpir
las
actividades que se están
realizando.
-
Reconocer y aceptar las
diferencias que existen
entre pares, favoreciendo
la inclusión.
Utilizar
los
espacios designados para cada
curso.
-
-
-
Plantear ideas, pensamientos
y opiniones de forma clara,
argumentada.
-
Participar
ideas.
-
Enriquecer las clases con
opiniones e ideas.
BibliotecaCumplir normas Sala
de establecidas.
computación
- Cuidar y mantener el
equipamiento.
-
Baños
-
Mantener
una
actitud
adecuada al contexto.
Permanecer en silencio y
cumplir con normas de
comportamiento
establecidas.
Cerrar
llaves
del lavamanos.
-
Tirar la cadena.
-
Mantener
limpias
paredes y puertas.
-
Botar la basura en los
basureros.
-
Saludar y dar las gracias al -
-
Comedor
las
del
debate
de
Favorece la resolución de los
conflictos entre pares.
Reconocer
errores
cometidos.
Autorregular
su
comportamiento,
considerando el contexto.
Reconoce errores y modifica
su conducta.
Autorregular
su
comportamiento,
considerando el contexto.
Reconoce errores y modifica
su conducta.
Autorregular
8
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
su
personal del comedor.
-
comportamiento,
considerando el contexto.
Cuidar los alimentos que
se entregan.
-
Reconoce errores y modifica
su conducta.
Hall de entrada
Buses
Utilizar los cubiertos sólo
para comer.
- Saludar.
- Ser puntual.
- Mantener un buen trato y
lenguaje adecuado.
Lugar
del Valores institucionales
establecimiento
Responsabilidad
Solidaridad
Sala de clases
- Asistir a clases todos los - Apoyar a los compañeros con
días.
mayor dificultad.
Comedor
Patios y Pasillos
Biblioteca – Sala
de computación
-
Cumplir con las tareas escolares.
Compartir materiales con los
compañeros.
-
Llegar a la hora.
-
-
Traer los útiles escolares.
Apoyar a los alumnos que no
asisten
a
clases,
preocupándose de llamarles y
prestándoles el material.
-
Mantener el lugar limpio.
-
Entrega las bandejas
manipuladoras.
-
Consumir el alimento, no
desperdiciarlo.
-
-
Caminar por los pasillos.
-
Utilizar los patios para
jugar y recrearte.
-
-
Baños
-
Hall de entrada
-
Buses
-
-
Lugar en el
establecimiento
Sala de clases
-
Dejar las sillas
ordenadas.
Botar la
basureros.
y
basura
a las
mesas
en
los
Cuidar de ti y de los otros :
Evitar accidentes
-
Pedir ayuda a un adulto si ves
a alguien en problemas.
-
Dejar el material ordenado
después de usarlo.
Utilizar la dependencia que corresponde a tu
ciclo.
Dejar las sillas ordenadas.
Cuidar la privacidad.
Utilizar
uniforme completo.
Sube
y
baja ordenadamente.
Facilitar el tránsito en la
entrada.
Cuidar tu seguridad y las de
tus compañeros, sobre todo
de los más pequeños.
Cuidar el material
disponible.
Llega a la hora indicada.
Valores institucionales
Autonomía
Perseverancia
-
Ser capaz de autorregular su conducta.
-
Llevar a cabo las tareas sin
Se esfuerza y es constante
con los desafíos que le
presentan las tareas.
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la necesidad de una supervisión constante por
parte del profesor.
Frente a sus errores es
capaz
de
tolerar
la
frustración.
Resolver
problemas proponiendo
soluciones
que
favorezcan
su
aprendizaje.
Manifiesta interés a pesar de
los obstáculos de la tarea.
- Contribuye en la limpieza de los espacios comunes.
Se esfuerza por mantener
una actitud sana en la
convivencia y que aporta en
la medición de conflictos.
-
Patios y pasillos
- Ser capaz de autorregular su
conducta.
-
Resolver
problemas
proponiendo
soluciones
que
favorezcan
la
convivencia.
BibliotecaRespeta
los
recursos Sala
de asumiendo un rol activo en el
computación
cuidado.
Frente a sus errores es
capaz
de
tolerar
la
frustración.
- Es capaz de autorregular su conducta.
Es capaz de esforzarse por
mejorar su comportamiento.
- Respeta el espacio común.
- Se preocupa de su higiene y aseo personal.
Es capaz de esforzarse por
mejorar su comportamiento.
- Aporta con la mantención de
la limpieza.
- Mantiene
un
buen comportamiento individual.
Es capaz de esforzarse por
mejorar su comportamiento.
Hall de entrada
-
Llega siempre puntual.
Buses
Contribuye a la limpieza y orden
Baños
Comedor
Llega a la hora estipulada.
-
Es capaz de esforzarse por
mejorar su comportamiento.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Reconocimientos
Las conductas esperables anteriormente descritas , requieren de ser destacadas
desde su dimensión individual, pero también en su dimensión colectiva, ya que promover
objetivos y logros comunes reconocidos públicamente permite crear un clima de mayor
colaboración, por lo tanto, más seguro y amable.
A continuación se detallan las formas de destacar a los alumnos que se utilizarán
en el establecimiento de modo de tener más instancias de promoción de actitudes de
respeto, honestidad, responsabilidad y colaboración.
Periodo
Anual
Conducta reforzada
Reconocimientos
1. Premio a todos los alumnos que logran un 100% de
asistencia a clases.
Diplomas, medallas, galvanos.
Premio a la excelencia académica:
2. Premio al mejor compañero a) Nivel 8° básico (uno por nivel), al
por curso, elegido por sus estudiante de la promoción que haya
pares.
obtenido el más alto promedio de notas
3. Premio
a
excelencia (de 5° a 8° básico inclusive). A este
académica por curso, alumno premio solo pueden optar los alumnos
que
obtiene
el
mejor que hayan cursado de 5° a 8° básico en
promedio de notas.
el establecimiento.
4. Reconocimiento a alumnos
que representen el Espíritu b) Nivel IV° medio (uno por nivel), al
institutano.(Un alumno por estudiante de la promoción que haya
curso)
obtenido el más alto promedio de notas
(de I° a IV° medio inclusive). A este
5. Premiación a la superación.
premio solo pueden optar los alumnos
que hayan cursado de I° a IV° medio en
6. Sorteo general por buena
el establecimiento.
asistencia.
(Estos dos últimos premios consisten en
un notebook que será entregado
mientras permanezca la donación del
Programa
Haciendo
Escuela
de
Falabella).
Semestral
Bimensual
Mensual
1. Premio a la mejor asistencia.
-
Diplomas
-
Cuadro de Honor
1. Premiación
por
buen
comportamiento (individual y
grupal).
-
1. Premio al alumno que mejor haya representado el valor
trabajado durante ese mes.
Diploma por alumno
2. Reconocimiento de asistencia por curso.
Reconocimiento de Dirección.
Jeans day
- Privilegios en recreo largo: Tardes
de Cine, uso de gimnasio, uso aula
tic.
Diploma por curso
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
3.- Derechos y deberes de estudiantes, apoderados, profesionales
de la educación, asistentes de la educación y equipo directivo.
La ley General de Educación (ley número 20.370) en su artículo número 10, establece:
Artículo 10.- Sin perjuicio de los derechos y deberes que establecen las leyes y
reglamentos, los integrantes de la comunidad educativa gozarán de los siguientes
derechos y estarán sujetos a los siguientes deberes:
a.- Los alumnos y alumnas tienen derecho a recibir una educación que les ofrezca
oportunidades para su formación y desarrollo integral; a recibir una atención adecuada y
oportuna en el caso de tener necesidades educativas especiales; a no ser discriminados
arbitrariamente; a estudiar en un ambiente tolerante y de respeto mutuo, a expresar su
opinión y a que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto de tratos
vejatorios o degradantes y de maltratos psicológicos. Tienen derecho, además, a que se
respeten su libertad personal y de conciencia, sus convicciones religiosas e ideológicas y
culturales, conforme al reglamento interno del establecimiento. De igual modo, tienen
derecho a ser informados de las pautas evaluativas; a ser evaluados y promovidos de
acuerdo a un sistema objetivo y transparente, de acuerdo al reglamento de cada
establecimiento; a participar en la vida cultural, deportiva y recreativa del establecimiento,
y a asociarse entre ellos.
Son deberes de los alumnos y alumnas brindar un trato digno, respetuoso y no
discriminatorio a todos los integrantes de la comunidad educativa; asistir a clases;
estudiar y esforzarse por alcanzar el máximo de desarrollo de sus capacidades; colaborar
y cooperar en mejorar la convivencia escolar, cuidar la infraestructura educacional y
respetar el proyecto educativo y el reglamento interno del establecimiento.
b.- Los padres, madres y apoderados tienen derecho a ser informados por los
directivos y docentes a cargo de la educación de sus hijos respecto de los rendimientos
académicos y del proceso educativo de éstos, así como del funcionamiento del
establecimiento, y a ser escuchados y a participar del proceso educativo en los ámbitos
que les corresponda, aportando al desarrollo del proyecto educativo en conformidad a la
normativa interna del establecimiento. El ejercicio de estos derechos se realizará, entre
otras
instancias,
a
través
del
Centro
de
Padres
y
Apoderados.
Por su parte, son deberes de los padres, madres y apoderados educar a sus hijos
e informarse sobre el proyecto educativo y normas de funcionamiento del establecimiento
que elijan para éstos; apoyar su proceso educativo; cumplir con los compromisos
asumidos con el establecimiento educacional; respetar su normativa interna, y brindar un
trato respetuoso a los integrantes de la comunidad educativa.
12
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
c.- Los profesionales de la educación tienen derecho a trabajar en un ambiente
tolerante y de respeto mutuo; del mismo modo, tienen derecho a que se respete su
integridad física, psicológica y moral, no pudiendo ser objeto de tratos vejatorios,
degradantes o maltratos psicológicos por parte de los demás integrantes de la comunidad
educativa. Además, tienen derecho a proponer las iniciativas que estimen útiles para el
progreso del establecimiento, en los términos previstos por la normativa interna,
procurando, además, disponer de los espacios adecuados para realizar en mejor forma su
trabajo.
Por su parte, son deberes de los profesionales de la educación ejercer la función
docente en forma idónea y responsable; orientar vocacionalmente a sus alumnos cuando
corresponda; actualizar sus conocimientos y evaluarse periódicamente; investigar,
exponer y enseñar los contenidos curriculares correspondientes a cada nivel educativo
establecidos por las bases curriculares y los planes y programas de estudio; respetar
tanto las normas del establecimiento en que se desempeñan como los derechos de los
alumnos y alumnas, y tener un trato respetuoso y sin discriminación arbitraria con los
estudiantes
y
demás
miembros
de
la
comunidad
educativa.
d.- Los asistentes de la educación tienen derecho a trabajar en un ambiente tolerante y
de respeto mutuo y a que se respete su integridad física y moral, no pudiendo ser objeto
de tratos vejatorios o degradantes; a recibir un trato respetuoso de parte de los demás
integrantes de la comunidad escolar; a participar de las instancias colegiadas de ésta, y a
proponer las iniciativas que estimen útiles para el progreso del establecimiento, en los
términos previstos por la normativa interna.
Son deberes de los asistentes de la educación ejercer su función en forma idónea
y responsable; respetar las normas del establecimiento en que se desempeñan, y brindar
un trato respetuoso a los demás miembros de la comunidad educativa.
e.- Los equipos docentes directivos de los establecimientos educacionales tienen
derecho a conducir la realización del proyecto educativo del establecimiento que dirigen.
Son deberes de los equipos docentes directivos liderar los establecimientos a su
cargo, sobre la base de sus responsabilidades, y propender a elevar la calidad de éstos;
desarrollarse profesionalmente; promover en los docentes el desarrollo profesional
necesario para el cumplimiento de sus metas educativas, y cumplir y respetar todas las
normas del establecimiento que conducen.
Para el mejor cumplimiento de estos objetivos los miembros de estos equipos de
los establecimientos subvencionados o que reciben aportes del Estado deberán realizar
supervisión pedagógica en el aula.
Los derechos y deberes anteriores se ejercerán en el marco de la ley y en virtud
de las funciones y responsabilidades delegadas por el sostenedor, según corresponda.
13
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
4.- Procedimientos para faltas al “Reglamento de Funcionamiento
Interno”.
El reglamento interno es un documento donde se describe normas y reglas básicas
que el colegio ha establecido para que el funcionamiento diario de la comunidad educativa
sea claro, fluido y armónico. En él se describen aspectos prácticos como el uso de
uniforme, los horarios de entrada y salida de la jornada, etc.
4.1.
En caso de impuntualidad:
- Los atrasos en el ingreso al establecimiento serán registrados diariamente en un
archivo que el colegio tendrá para este efecto. Quienes lleguen atrasados
ingresarán a la sala de clases a las 8:15 hrs. con un pase de inspectoría.
Inspectoría es el responsable del registro.
- Los alumnos que lleguen en un horario posterior a las 8:15 hrs. sin justificación,
deberán presentarse al día siguiente con su apoderado.
- . Cuando los estudiantes acumulen dos atrasos sin causa justificada en su registro,
se citará al apoderado para remediar la conducta del/la estudiante, inspectoría
hará un seguimiento de atrasos incorporando al hogar.
- Para los atrasos interclases, será Inspectoría quién llevará estos registros. Cada
estudiante deberá solicitar un pase a Inspectoría para ingresar a la sala. Luego de
tres atrasos internos será citado el apoderado.
- 4.2 Sobre el uniforme:
- Se revisará cada mañana el uniforme dejando en inspectoría las prendas que no
correspondan para entregarlas al término de cada jornada.
- Toda alumna que asista con maquillaje deberá sacárselo para poder ingresar a la
sala.
- En el caso del uniforme de Educación Física debe justificar personalmente si aún
no lo ha comprado fijando una fecha para su cumplimiento.
4.2.
En caso de inasistencia del/la estudiante.
- Toda inasistencia, debe ser justificada por el/la apoderado/a, ya sea asistiendo al
colegio, mediante una comunicación formal o a través de un certificado médico.
Este último debe ser entregado a inspectoría.
- Si un alumno presenta tres días de inasistencia sin justificativo médico el
apoderado debe presentarse en Inspectoría.
- Al tercer día si no existiese justificación por la inasistencia, el inspector de ciclo
llamará al apoderado para conocer el motivo de ésta. En caso que el Inspector no
lograra comunicarse con el/ la apoderado/a, se derivará a Asistente Social.
14
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
4.3.
-
En caso de retiro de estudiantes durante la jornada escolar.
Si por alguna eventualidad un/a estudiante necesita retirarse del establecimiento
antes del término de la jornada de clases, el/la apoderado/a o persona autorizada
(mayor de edad) debe acudir personalmente con cédula de identidad a realizar el
retiro, justificándolo.

Los
retiros
podrán
realizarse
en
horarios
determinados
por
el
establecimiento, para facilitar el adecuado desarrollo de las clases. Estos
son: 1° a 4° básico: 9:25, 11:10, 12:10.

-
5° básico a IV° medio: 12:55 y 15:10.
En caso de tener hora médica, el alumno debe presentar su carné de consultorio,
comunicación de su apoderado, con teléfono para confirmar, y de esta forma salir
para luego regresar.
-
Al momento de realizar un retiro, la persona autorizada, debe firmar el “Libro de
Salida de Estudiantes”, especialmente destinado para estos efectos, quedando
registrado el evento en el libro de clases del curso al cual pertenece, el nombre
del/la estudiante y en la hora de clases correspondiente. Puede quedar firmado
también al comienzo de la jornada.
-
Si al momento de retirarse del establecimiento educacional el/la estudiante
debiese rendir una prueba o evaluación deberá regirse por lo estipulado en el
reglamento de evaluación.
4.4.
Sobre la responsabilidad con material de Biblioteca.
-
Los libros solicitados deben devolverse en las fechas establecidas por biblioteca.
-
El préstamo de un libro estará sujeto a la devolución del anteriormente prestado. .
-
Si un libro no es devuelto en el plazo acordado se citará al apoderado.
-
Si el libro prestado sufre algún daño, el alumno debe reponerlo.
-
Para renovación de matrícula del alumno, él debe estar sin deudas de libros en
biblioteca.
4.5.
Sobre la responsabilidad de padres y/o apoderados ante las
citaciones que realiza el establecimiento
Respecto al incumplimiento de las normas de funcionamiento anteriormente
expuestas donde les concierne a los apoderados ser parte del procedimiento y
éstos no respondan, así como también en el caso de inasistencia a reuniones o
entrevistas, se realizarán acciones concretas en pos de lograr su activación y
responsabilización.
1. Citación a entrevista personal al apoderado con el Profesor Jefe. Si el
apoderado falta, concurre información a inspectoría.
2. Citación inspectoría. Si el apoderado no asiste se deriva el caso al
Departamento Psicosocial, donde se tomarán acciones como: visitas
15
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
domiciliaras, talleres formativos para Padres o posible derivación a
Instituciones externas de apoyo.
3. En caso de reiterados incumplimientos por parte del apoderado, o que éste
incurra en agresiones a integrantes de la comunidad educativa, se solicitará
cambio de apoderado.
4.6.
Sobre las salidas pedagógicas y extra programáticas
La asistencia a las salidas pedagógicas es obligatoria. En el caso de los
paseos extra programáticos, al considerárseles como un premio, se podrá
restringir la participación de algún alumno previo a evaluación del Equipo de
Convivencia Escolar y Psicosocial.
5.-Gradación de Faltas
a. Falta Leve
La falta leve se refiere a las actitudes y comportamientos que alteran el normal
funcionamiento y desarrollo del proceso de enseñanza – aprendizaje, que no involucren
daño físico o psíquico a otros integrantes de la comunidad escolar. Se incluyen en esta
categoría conductas que si bien son habituales dentro del marco de una institución
educacional representan una actitud que debe ser corregida y sobre la cual el alumno debe
tomar conciencia.
Algunas faltas leves son:
-
Llegar tarde a la sala de clases.
-
Distraer a los compañeros durante la clase.
-
No cumplir con las tareas en los plazos establecidos.
-
Presentarse a clases sin los materiales necesarios. El alumno deberá
responsabilizarse del cuidado y uso.
-
No cumplir con el uniforme del colegio.
-
Uso de lenguaje grosero y ofensivo sin la intencionalidad de agredir a otro.
-
Uso de celular o aparatos tecnológicos sin la advertencia previa del profesor. Se
permitirá sólo para uso pedagógico.
-
Conductas de connotación sexual inapropiadas para el contexto escolar.
b. Falta Grave
La falta grave se refiere a las actitudes y comportamientos que atentan contra la
integridad física y psíquica de cualquier integrante de la comunidad educativa y/o el bien
común o que signifiquen un riesgo para ella. También se incluyen en esta categoría,
conductas que expresen actitudes deshonestas.
Algunas faltas graves son:
-
Salir sin autorización del profesor de la sala de clases durante el desarrollo de
ésta.
-
Agredir a un par o a otro miembro de la comunidad educativa, física o
verbalmente.
16
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
-
Copiar en pruebas, plagiar trabajos, falsificar justificaciones, permisos, firmas.
-
Negarse a escuchar y obedecer una instrucción dictada por profesores,
inspectores, personal directivo y/o administrativo.
-
Extraer el libro de clases sin autorización.
-
Fuga interna.
-
Deteriorar de manera intencionada los bienes del colegio.
-
Abandonar el colegio sin autorización dentro del horario de clases.
-
Portar alcohol o drogas en el establecimiento educacional o en actividades
organizadas por el colegio.
-
Asistir a clases bajo la influencia del alcohol o las drogas.
-
Portar o promover pornografía en cualquier formato.
c. Falta Gravísima.
La falta gravísima se refiere a las actitudes y conductas que son constitutivas de
delito. Dentro del concepto de falta gravísima se incluyen todas aquellas conductas que
puedan dañar no solamente a terceros sino que también al propio actor de la conducta
sancionada.
Algunas faltas gravísimas son:
-
Adulteración de notas en pruebas, libros de clases o en cualquier instrumento
evaluativo del colegio.
-
Agresiones que impliquen un daño físico (lesiones) en donde se deba recurrir a un
centro de salud.
-
Difundir material audiovisual que comprometa la integridad de otro miembro de la
comunidad escolar.
-
Las agresiones, acosos o ataques de connotación sexual, aunque no sean
constitutivos de delito.
-
Vender, distribuir y/o consumir drogas, en el colegio o en actividades organizadas
por él.
-
Hacer uso y porte de armas al interior del establecimiento.
-
Actos premeditados que impliquen riesgo para la seguridad de la comunidad:
provocar incendios, saqueos.
6.-Procedimientos formativos ante una falta
A continuación se presentan los procedimientos con los que cuenta este
establecimiento y la comunidad educativa para hacer frente a las diferentes situaciones y
conflictos que pueden surgir. Es importante considerar que, si bien existe una serie de
procedimientos establecidos, el profesor encargado o cualquier autoridad que se enfrente
a una situación conflictiva debe recordar que cada caso es único, y se ve determinado por
una serie de factores que deben ser considerados y evaluados en el momento en que
ocurren los hechos.
17
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
ESQUEMA PROCEDIMIENTO FORMATIVO ANTE FALTAS
LEVES
Procedimiento para faltas leves
Conversación formativa: Hace referencia a la acción por la cual un profesor u otro
miembro de la comunidad educativa (el responsable del contexto donde se cometió la
falta, siempre informando al profesor jefe) se reúne con el/ la estudiante que cometió la
falta para conversar en torno a lo ocurrido.
Registro en el libro de clases: tiene varios objetivos:
- Busca dejar una constancia escrita de una conducta que perjudica el proceso de
enseñanza-aprendizaje que ha sido desarrollada por un/a estudiante. Este registro le
permite saber a el/la alumno/a que sus actos tienen consecuencias y que ha sido
considerada por el profesor como una acción perjudicial para sí mismo y/o para el resto
de sus compañeros.
- Permite hacer un seguimiento en el tiempo de las conductas de los alumnos y de esta
manera establecer sanciones y procedimientos que son coherentes con el historial de
cada estudiante y no solo en atención a un acto particular y aislado.
- Permite establecer una comunicación efectiva entre los diferentes profesores que
interactúan con un grupo de alumnos en particular.
Es importante recordar que el registro en el libro de clases debe ser utilizado también
para registrar conductas destacables y no solo para sancionar aspectos negativos.
Entrevista/comunicación al apoderado: Los docentes de primer ciclo enviarán un
comunicación al apoderado en caso de destacar alguna conducta del/la estudiante, ya
18
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
que la notificación al apoderado tiene como objetivo establecer un canal de comunicación
entre el profesor (u otra autoridad de la comunidad educativa) y los padres, madres o
apoderados de los y las estudiantes. Mandar una comunicación al apoderado es una
forma de hacer saber a este de una situación que requiere de su atención. En el caso de
segundo y tercer ciclo, se procederá inmediatamente a la citación de apoderado.
Citación al apoderado: Al inicio del año escolar, los profesores jefes citan a los
apoderados con el objetivo de establecer un canal de comunicación y una alianza de
trabajo colaborativo.
Además se realiza esta acción una vez que se han acumulado
cuatro faltas leves poniendo foco en el bienestar del estudiante y fortalecer la relación con
el apoderado para comunicar las medidas tomadas por el colegio y generar colaboración
mutua frente a éstas.
Trabajo Comunitario: Esta medida se aplica dada la cuarta falta, según lo describe
el flujo para las faltas leves. El trabajo comunitario es dirigido por Inspectoría durante la
jornada escolar. Consiste en realizar trabajos que aporten a la comunidad escolar tales
como la reparación de espacios comunes, limpieza de baños, orden en biblioteca, entre
otros.
Un vez que se cumple con las medidas ante una cuarta falta y se realiza trabajo
comunitario, la siguiente falta es considerada como una nueva primera falta comenzando
en mismo proceso nuevamente.
Cabe señalar que si el alumno ha pasado en tres oportunidades por trabajo comunitario,
se cita al apoderado para informar la condicionalidad del alumno.
ESQUEMA PROCEDIMIENTO FORMATIVO ANTE FALTAS
GRAVES
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Procedimiento para faltas GRAVES
El procedimiento correspondiente para las faltas graves incluye la conversación
formativa, el registro en el libro de clases, la comunicación al apoderado y la entrevista
con el apoderado. Además se incorporan las siguientes medidas descritas a continuación,
aplicadas según el Esquema de procedimiento formativo para las faltas graves.
Conversación formativa individual y grupal: En este caso se debe privilegiar,
junto con la conversación formativa individual, una instancia de abordaje del tema con el
grupo curso, lo que llamaremos una conversación formativa grupal.
Apoyo técnico pedagógico o psicosocial: La consolidación de apoyo profesional es
un instancia con la que cuenta el/la profesor/a para abordar una situación o estado
conflictivo con la ayuda de un tercero que puede brindar una mirada distinta y de mayor
experticia en el tema en cuestión. El profesor jefe puede buscar el apoyo dentro del
colegio: Jefe/a Técnico/a, Encargado de Convivencia Escolar, Psicólogo/a o Asistente
Social. Así mismo, si se estima conveniente, se puede tomar en conjunto con los/las
profesionales, la derivación a profesional externo al colegio.
Trabajo Reflexivo: Esta instancia está pensada como una sanción que busca una
toma de conciencia, por parte de el/la estudiante, con respecto a las acciones negativas
que ha cometido. El profesor jefe junto al psicólogo de ciclo gestionarán un trabajo
individual que el alumno deberá realizar durante la jornada escolar, preferentemente en el
horario de Orientación. Este trabajo promoverá el valor de la Reflexión y espíritu crítico.
Suspensión en la casa: Esta es una medida que debe aplicarse luego de la
ejecución de todas las mencionadas anteriormente. Para que sea efectiva debe ser corta,
sólo de un día y acompañada de una guía de trabajo que debe ser presentada al regreso
de la suspensión, no debe transformarse en un día de vacaciones. Como se aplica luego
de cometidas una serie de faltas graves, se enmarca dentro de un acuerdo con el
apoderado, este firma la toma de conocimiento de todas las medidas anteriores y de las
consecuencias que tiene el hecho de que no exista un cambio de actitud en un cierto
periodo de tiempo. Se establece por escrito que a la próxima falta grave el alumno será
puesto condicional.
Condicionalidad: Esta medida significa que se condiciona la permanencia del
estudiante en el Instituto a un cambio de actitud o de comportamiento, definido en base a
3 aspectos observables y medibles luego de 6 meses. Es decir, que si esto no ocurre se
evaluará su condicionalidad estricta. Debe establecerse por escrito y decidirse en consejo
de profesores con carta al/la apoderado/a, e informe al equipo psicosocial. De esta
manera los responsables del cuidado y formación del/la estudiante están informados de
su condición y de los 3 puntos que condicionan su permanencia en el establecimiento.
La condicionalidad implica que el/la estudiante está bajo seguimiento tanto del
profesor jefe como del apoderado, quienes deben reunirse periódicamente (al menos
mensualmente) a revisar las estrategias de apoyo y el avance respecto de los 3 puntos
acordados. Así también, el equipo psicosocial del colegio se mantendrá en periódico
20
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
contacto (al menos mensualmente) con el profesor jefe para monitorear estrategias y
cumplimiento de compromisos de cada uno de los actores.
Un alumno puede permanecer condicional por máximo dos semestres, luego de
los cuales se evalúa su situación en consejo y se toma la decisión de levantar la
condicionalidad o pasar a condicionalidad estricta.
En el caso de los alumnos de 8vo básico y 4to medio que se encuentren en estado
condicional se evaluará por el consejo de profesores la participación de éstos a su
ceremonia de graduación.
Condicionalidad Estricta:
La condicionalidad estricta tiene las mismas
características que la condicionalidad simple, pero se establece cuando un/a estudiante,
el que se encuentra en un estado condicional, comete una nueva falta grave. Esta
condición, se evalúa luego de 6 meses y según los avances o retrocesos del/la estudiante
se estima el levantamiento de la condicionalidad o el comienzo del proceso de
cancelación de matrícula. Sólo se puede obtener el estatus de condicionalidad estricta
una vez en el año.
Cancelación de matrícula: si luego de la condicionalidad, el/la estudiante
comente una nueva falta grave y/o no se observan avances en los 3 puntos que se han
acordado, se evalúa la cancelación de matrícula, para esta medida se procede según la
descripción descrita en el apartado de faltas gravísimas en los siguientes apartados.
21
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
ESQUEMA DE PROCEDIMIENTO FORMATIVO PARA FALTAS GRAVÍSIMAS
Procedimientos para faltas GRAVÍSIMAS y protocolo de actuación
frente a faltas que constituyen delito.
Las faltas gravísimas son situaciones extraordinarias y de escasa ocurrencia. Son
conductas que atentan gravemente contra la integridad física y/o psíquica de algún
miembro de la comunidad educativa y/o constituyan delito (incluyendo en algunos casos,
la integridad de quien comete la falta en cuestión). Ante la ocurrencia de una falta
considerada gravísima será una comisión la que determine la sanción que deba ejercerse
sobre quien incurra en este tipo de conducta, excepto en los casos de 8vo y 4to medio
quienes como primera sanción no podrá participar de la ceremonia de graduación. La
comisión se conformará (de manera extraordinaria) por:
1.-El/la Director/a del establecimiento
2.-El profesor jefe
3.-Un representante del equipo psicosocial
4.-El/la inspector/a general
5.-El encargado de convivencia del establecimiento
6.-Un representante del DEM.
El integrante de la comunidad educativa que detecte la situación debe informar a
inspector general o encargado de convivencia quien activará la formación de la comisión.
En esta categoría se considera el bullying o acoso escolar el que se entiende como: “…
toda acción u omisión constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o
dentro del establecimiento educacional por estudiantes que, en forma individual o
colectiva, atenten en contra de otro estudiante, valiéndose para ello de una situación de
superioridad o de indefensión del estudiante afectado, que provoque en este último,
maltrato, humillación o fundado temor de verse expuesto a un mal de carácter grave, ya
sea por medios tecnológicos o cualquier otro medio, tomando en cuenta su edad y
condición”3.
3
Ley 20.536 de Violencia Escolar art. 16B
La comisión deberá:
- Constituirse dentro de las próximas 24 horas de ocurrido el suceso y desarrollar el
procedimiento dentro de los próximos 5 días hábiles.
- Entrevistar al/la autor/a del incidente para que su versión de los hechos sea escuchada
atentamente. En esta conversación es importante indagar si: ¿Tiene conciencia del acto
que ha cometido? ¿Es capaz de reconocer la gravedad de sus acciones? ¿Comprende
las consecuencias de su actuar? ¿Identifica el daño que ha cometido? ¿Hay muestras
de arrepentimiento? La entrevista la realiza el profesor jefe y un directivo (que compone
la comisión) y debe quedar registrada en acta.
- Citar y entrevistar al/la apoderado/a del estudiante en cuestión. En dicha reunión se
informará de los hechos ocurridos, del procedimiento y las medidas que se están
llevando a cabo con el/la estudiante involucrado/a. Así también, se escucharán los
antecedentes que el/la apoderado/a pudieran aportar. La entrevista la realiza el profesor
jefe y el/la Director/a del establecimiento y debe quedar registrada en acta.
- Contrastar la versión del alumno con las miradas de otros actores que fueron testigos de
los hechos ocurridos (víctimas, profesores que estaban en el aula, testigos, etc.). Para
esta tarea se asigna a un miembro de la comisión. En este proceso es importante
considerar si existieron motivos que gatillaron la acción cometida (aun cuando estos no
sean suficientes para justificar dicha acción).
- La comisión revisará la hoja de vida del estudiante, antecedentes académicos e
intervenciones realizadas hasta la fecha, para evaluar cuáles han sido las características
de su comportamiento con anterioridad a este hecho puntual.
- La comisión determinará en consenso entre una de las siguientes sanciones:
a. Condicionalidad Estricta.
b. Asistir solo a rendir pruebas, si se decide cancelar la matrícula del/la estudiante y la
sanción se aplica después del 31 de Octubre.
c. Cancelación de matrícula.
Para determinar cuál de estas sanciones será aplicada se deben tener a la vista
los siguientes criterios generales:
24
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
i. Nivel de daño cometido a otra persona e impacto en la comunidad escolar del incidente,
ii. Conciencia del acto, iii. Voluntad de reparación, iv. Hoja de vida, v. Motivos y/o grado
de provocaciones existentes, vi. Período del año en curso, vii. Antecedentes académicos,
viii. Intervenciones realizadas, ix. Nivel de compromiso del/la apoderado/a (respuesta
concreta frente al apoyo brindado anteriormente y ante los compromisos adquiridos).
Además de determinar una sanción la comisión deberá definir las medidas
reparatorias que el/la estudiante autor del incidente pueda realizar para reparar el daño
que ha provocado con su actuar.
La comisión debe hacerse cargo de velar por el bienestar de aquellos individuos,
cualquiera sea su rol dentro de la comunidad educativa, que se hayan visto perjudicados
por las acciones que se están evaluando. Esto implica dar apoyo en los casos que sea
necesario, derivar a un especialista o simplemente hacer un seguimiento de la situación
en que se encuentran dichos sujetos.
Así también, la comisión debe encargarse del impacto que este incidente pueda
haber causado en la comunidad escolar, en dos momentos. El primero es la contención
inmediata que se traduce en una conversación con los cursos afectados luego del
incidente, y un comunicado oficial a los apoderados de los mismos cursos. También,
según el caso, puede ser necesario reunir a un grupo de personas a compartir su vivencia
del episodio, considerando a quienes estuvieron directamente involucrados: estudiantes,
inspectores/as, profesores/as, etc. El segundo momento es el de la reflexión, en que el
episodio ocurrido es utilizado como oportunidad de aprendizaje. Cada profesor/a jefe trata
el tema en consejo de curso apoyado por el Departamento Psicosocial y Encargado de
Convivencia del colegio y luego también se revisa más ampliamente en reunión de
apoderados y en consejo de profesores.
En caso de que la comisión resuelva cancelar la matrícula del alumno en cuestión
se deberá cumplir con los siguientes requisitos:
- Mandar un informe por escrito al DEM donde se consignen las razones de la
cancelación de matrícula, el procedimiento que se ha llevado a cabo y las evidencias
que den cuenta de los pasos realizados (fotocopia de informes, entrevistas,
antecedentes académicos, etc.).
25
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
- Citar a los padres y/o apoderados del estudiante para comunicarles la decisión tomada.
En esta reunión deben exponerse las causas que han llevado a tomar esta decisión y el
procedimiento que se ha desarrollado antes de arribar a la resolución final. Además se
comunica la determinación por escrito, en una carta al domicilio. El/la apoderado/a
tendrá cinco días para apelar la resolución y esta condición debe ser advertida durante
la entrevista. La entrevista queda registrada en acta. La apelación debe realizarse por
escrito a la comisión siendo ésta misma la que revisará los nuevos antecedentes
aportados para sostener o cambiar la decisión.
- Cumplir con los requisitos que exige “el debido proceso”, tal como está establecido en el
Manual de Orientaciones para la Elaboración y Actualización del Reglamento de
Convivencia Escolar, publicado por el ministerio de Educación en el año 2011, el cual
sostiene que: “El procedimiento debe respetar el debido proceso, es decir, establecer el
derecho de todos los involucrados a: i. Que sean escuchados ii. Que sus argumentos
sean considerados iii. Que se presuma su inocencia; y, iv. Que se reconozca su derecho
a apelación.”
- El alumno cuya matrícula ha sido cancelada, no podrá volver a matricularse en el
establecimiento, ya que se subentiende que éste último agotó todos los recursos
posibles de ayuda.
7.-Difusión del manual
Para que este manual no sea sólo un documento y “cobre vida”, se requiere
realizar y promover acciones que permitan comprender su sentido y los acuerdos que
contiene. Es por esto que su difusión es fundamental.
En base a una consulta a los docentes del establecimiento se han definido cuatro
instancias de difusión que constituyen una oportunidad de promoción de una convivencia
cada vez mejor en la comunidad educativa.
- Plan de difusión mes de marzo a toda la comunidad educativa.
- Acceso a ejemplares del manual.
- Utilización de espacios de tiempo existentes, como consejos de profesores o reuniones
de apoderados.
- Instancias ampliadas por estamentos e inter-estamentos.
- Presencia de material visual en espacios comunes.
26
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
A continuación se detallan el tipo de acciones que deben realizarse y se sugieren las
estrategias para llevarlas a cabo:
Estudiantes





Padres, madres
y apoderado/as



Docentes,
asistentes de la
educación y
administrativos.


El manual debe estar en todas las dependencias del establecimiento. Desde
porterías hasta el aula.
En consejo de curso: cada curso realiza un auto-diagnóstico en base a los
criterios del manual. Se sugiere realizar actividades de análisis de los conflictos a
través de juego de roles; revisar el sentido de las normas a través de las reglas
del deporte; hacer debates para aprender a expresar y respetar las distintas
opiniones y puntos de vista. El Departamento Psicosocial junto con Convivencia
Escolar apoyarán en el diseño e implementación de estas actividades.
Jornadas de sensibilización por ciclo.
Cada curso debe crear material visual que indique acuerdos que favorezcan una
buena convivencia en la sala que contengan las 3 normas más importantes.
Realizar una jornada semestral de reflexión estudiantil por ciclo, con el objetivo
de compartir y darle más sentido a los acuerdos tomados que nos permiten
relacionarnos mejor como comunidad.
El manual debe ser entregado a los apoderados en la primera reunión del año,
en el mes de marzo. Se implementara tríptico con reglamento interno .Luego, en
los años posteriores, éste será entregado al momento de la matrícula.
Reunión de apoderados: revisar de forma dinámica, creativa y participativa los
puntos más importantes del manual. Se sugiere análisis de ppt o video reflexivo.
Encargad de convivencia escolar ayudara con el material.
Realizar una asamblea general de padres y apoderados, en la que se compartan
preguntas al manual, aclaraciones y sugerencias. Reuniones por ciclo
El manual debe ser entregado y presentado formalmente por el Equipo de
Convivencia y/o Equipo Directivo, a los y las docentes, asistentes de la
educación y administrativos.
Se requiere realizar una jornada anual especial de difusión para que el manual
sea conocido y comprendido.
8.-Aprobación y actualización del manual
El Instituto Estados Americanos, según sus características y realidad, deberá ser
responsable de actualizar anualmente el Manual de Convivencia, para lo cual debe
trabajar y hacer partícipe a todos los integrantes de la comunidad educativa.
La actualización de este documento es importante por varias razones. En primer lugar
porque solo en la práctica y uso del manual se puede identificar aquellos puntos que no
se aplican a la realidad del establecimiento. Quizás algunas normas se verifican como
inoperantes, o imposibles de ser sancionadas. En segundo lugar debemos recordar que
las instituciones educativas, como cualquier organización social inmersa en el siglo XXI,
27
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
está expuesta a una serie constante de cambios. Estas transformaciones (sociales,
tecnológicas e ideológicas) nos fuerzan a repensar y reconsiderar lo que se expone en
este manual.
Las siguientes proposiciones son alternativas a las cuales el colegio puede recurrir
para operacionalizar mecanismos de actualización del presente manual, sin perjuicio de
otras opciones que puedan surgir de la propia comunidad educativa:
- Habilitar un buzón de sugerencias para el manual de convivencia: Este se ubicará en la
sala de Inspectoría General. El propósito de este buzón es que los docentes y otros
funcionarios del establecimiento, así como estudiantes y apoderados, puedan ir
haciendo comentarios, preguntas y sugerir modificaciones, a medida que van aplicando
el manual en la práctica. La ventaja de un buzón es que permite recoger miradas en
tiempo real, sin tener que esperar a que se tengan instancias comunes de trabajo en
torno a este tema. De forma periódica los mensajes deben ser leídos por el encargado
de convivencia escolar y su contenido sistematizado, recogiendo lo que en ellos se
plantea, y discutiendo los temas en instancias generales o haciendo los cambios que se
consideren pertinentes y viables.
- Trabajo por estamentos: Una forma de revisar el manual es desarrollar espacios de
trabajo divididos por estamentos (profesores que se reúnen según el ciclo en el que
enseñan o quizás reunidos por asignaturas, reunión de los inspectores, reunión con los
apoderados, etc.) Estas sesiones de trabajo se pueden realizar con un régimen
semestral y estarán a cargo del encargado de convivencia del establecimiento.
- Sesión de trabajo transversal anual: Se propone que de forma anual el colegio realice
una jornada de revisión y actualización de su manual de convivencia. En esta deben
participar tanto profesores, como inspectores y directivos. Esta sesión se debe realizar
en el segundo semestre y será planificada y dirigida por el encargado de convivencia del
establecimiento. El objetivo de esta sesión es que se revisen aspectos relevantes del
manual, que los diferentes integrantes de la comunidad puedan plantear sus
apreciaciones e inquietudes con respecto a éste y que se puedan tomar medidas
concretas para el mejor funcionamiento del manual.
Es importante consignar que el proceso de actualización del presente manual está
íntimamente vinculado con los procesos que se han consignado como parte de las
estrategias de difusión del mismo. Todo proceso que da a conocer el manual se
28
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
constituye como una instancia para recoger observaciones y miradas con respecto a este
instrumento de convivencia. Es por esto que no debemos olvidar que al socializar el
manual, ya lo estamos poniendo bajo la mirada constructiva de nuestros interlocutores.
Finalmente, el Manual de Convivencia debe ser aprobado por el Consejo Escolar y ser
enviado a la dirección Provincial de Educación correspondiente para su aprobación.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
9.-Glosario
Atención a la diversidad: Atención personalizada que implica tener en cuenta la
diversidad educativa de los estudiantes para ser adaptadas en cada caso.
Análisis funcional del comportamiento: Es una metodología que describe el problema
en términos de conducta especificada.
Acoso Escolar (Bullying) Se entenderá por acoso escolar toda acción u omisión
constitutiva de agresión u hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del colegio por
estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante
afectado, que provoque en este último, maltrato, humillación o fundado temor de verse
expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro
medio, tomando en cuenta su edad y condición. Artículo 16B ley 20536 sobre Violencia
Escolar)
Abuso Sexual: Se entiende por abuso sexual el realizar acosos o ataques de
connotación sexual, aun cuando no sean constitutivos de delito, que sean cometidos por
los alumnos, profesores, directivos o asistentes de la educación.
Arbitraje: Procedimiento de resolución de conflictos en que un tercero, con atribuciones
para ello, asume la investigación, escucha a las partes y resuelve la disputa o diferencia.
Lo anterior en función de la búsqueda de una solución formativa para todos los
involucrados.
Deber: Facultad que afecta a cada persona, impuesta por la moral, la ley, las normas
sociales y la propia conciencia.
Derecho: Facultad natural del ser humano para hacer o exigir aquello que la ley o la
autoridad establecen a su favor, la que lleva implícitas obligaciones y responsabilidades
para con otros miembros de la sociedad.
Dignidad: Valía y honor de todas las personas, más allá de su nacionalidad, raza,
creencias religiosas, clase social, opinión política o característica personal.
Discriminación: Negación de los derechos de un ser humano en igualdad de
oportunidades, dignidad y derecho de una persona respecto de otras.
Estándares: Los Estándares de calidad de la convivencia Escolar son un instrumento que
nos sugiere horizontes de calidad y es probable que al evaluar la convivencia por medio
de este instrumento se constate que existen muchos elementos que están logrados y
otros de más débil presencia.
30
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Función de una norma: La norma manda, permite o prohíbe, prescribe o proscribe,
premia o castiga. Las normas deben responder a las necesidades y tipo de interacción
que viven los miembros de la comunidad y los sentidos y propósitos expresados en los
objetivos Fundamentales Transversales.
Mediación: Proceso en que un tercero neutral, ayuda a los involucrados en un conflicto a
llegar a un acuerdo y/o resolución del problema, sin establecer sanciones ni culpables.
Buscando restablecer la relación y la reparación cuando sea necesaria.
Misión: Es el motivo, propósito o fin de la existencia de una institución. Define lo que
pretende cumplir y hacer. La Misión está influenciada en momentos concretos por algunos
elementos como la historia de la institución, los factores externos o del entorno, los
recursos disponibles y sus capacidades.
Negociación: Resolución de conflicto en donde las partes involucradas resuelven sin
intervención de terceros. Entonces los implicados entablan una comunicación en busca de
una solución aceptable a sus diferencias, pensando en que sea conveniente para ambas
partes. Dicho proceso finaliza con la explicitación de un compromiso.
Norma: Criterio de medida, modelo o tipo considerado valioso en función de orientar el
accionar humano, establecer y justificar límites y responsabilidades en relación con los
otros.
Visión: Se define como el camino al cual se dirige la institución en el largo plazo y sirve
de rumbo y aliciente para orientar las decisiones de crecimiento y cambio de ésta.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Instituto Estados Americanos
Lo Barnechea
Protocolos de
actuación
- 2015 -
32
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Instituto Estados Americanos
Protocolo de actuación para enfrentar
situaciones de Violencia escolar.
33
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Introducción:
El proyecto educativo institucional del Instituto Estados Americanos considera
como elemento central el desarrollo integral de los alumnos y alumnas, teniendo en
cuenta los valores de la responsabilidad, honestidad y el respeto, como claves para
lograr una sana convivencia social.
Teniendo como fundamento la protección de los derechos de los/as niños/as y
adolescentes, en el proceso educativo por una parte, se trata de promover y potenciar las
habilidades sociales en nuestros alumnos, y por otro lado establecer procedimientos y
mecanismos para regular las relaciones de la Comunidad Escolar y enfrentar las
dificultades que se produzcan, elementos que están sistematizados en el Reglamento
Interno.
Del citado reglamento y atendiendo a lo establecido en la nueva Ley sobre
Violencia Escolar N° 20.536, promulgada y publicada en septiembre de 2011 por el
Ministerio de Educación, se desprende el presente protocolo de actuación frente a
situaciones de violencia, que pretende facilitar el abordaje oportuno de situaciones que
afecten la buena convivencia.
A partir de la promoción, prevención y atención oportuna de situaciones de
inadecuada convivencia se trata que en nuestra comunidad escolar vivamos en un clima
en el cual el respeto, trato cordial y positivo entre todos sea el sello que nos caracterice.
Definiciones y precisiones:
Para la mejor comprensión de los conceptos contenidos en el presente protocolo
se proporcionan algunas definiciones y precisiones fundamentales:
• Buena convivencia escolar: coexistencia armónica de los miembros de la comunidad
educativa, que supone una interrelación positiva entre ellos y permite el adecuado
cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el desarrollo integral de
los estudiantes4
4
Ley Nº 20.536, sobre Violencia Escolar artículo Nº 16 A
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
• Comunidad educativa: conjunto de personas que forman parte o son influidas por el
entorno educativo, estudiantes, profesores, directivos, asistentes de la educación,
profesionales y personal de apoyo, padres y apoderados.
• Violencia escolar: situaciones de agresividad que revelan una forma peculiar de
expresarse y hacer justicia, para abordar los conflictos.5
• Conflicto: diferencias de criterio, de intereses o de posición personal frente a temas,
situaciones o puntos de vista. Son inherentes a las interacciones humanas, y es posible
abordarlos a través del diálogo y la negociación, representando una oportunidad de
crecimiento para quienes se ven involucrados en él.
• Violencia incidental: situación de agresión ocurrida de manera ocasional, que no se
dirige a una persona en particular de modo persistente.
• Acoso escolar (o Bullying): toda acción u omisión constitutiva de agresión u
hostigamiento reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por
estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en contra de otro estudiante,
valiéndose para ello de una situación de superioridad o de indefensión del estudiante
afectado, que provoque en este último maltrato, humillación o fundado temor de verse
expuesto a un mal de carácter grave, ya sea por medios tecnológicos o cualquier otro
medio, tomando en cuenta su edad o condición6
MNEDUC (2000) Material de apoyo para la convivencia escolar “Los conflictos y la violencia
escolar: Distinciones necesarias”
5
6
Ley Nº 20.536, sobre Violencia Escolar artículo Nº 16 B
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Protocolo de actuación ante una situación de
Violencia escolar
En cualquier actuación de violencia o agresión (física o psicológica) por parte de
alumnos, inicialmente se aplicará el siguiente protocolo. Todo miembro de la comunidad
educativa que detecte una situación de violencia y/o maltrato escolar tiene el deber de
comunicarlo en forma inmediata al profesor jefe, inspector, encargado de convivencia
escolar u otro directivo, para dar inicio al proceso de investigación .El procedimiento a
seguir es el siguiente:
Etapa
Responsables
1.-Detener la agresión de inmediato y acoger tanto al Adulto que presencie el hecho.
agredido como al agresor, señalando enfáticamente que
el IEA no ampara ninguna situación de violencia. Retirar
físicamente a los alumnos de la situación de agresión y
llevarles a inspectoría - psicosocial en donde se
converse el conflicto.
2.- Se deberá identificar con claridad a los implicados y Adulto que presencie el hecho
su rol en la situación de violencia. Se consignará la – Profesor jefe.
información.
3.- Adulto que observa la situación debe registrar en el Profesor Jefe
libro de clases después de la intervención.
Este debe dar aviso al Profesor Jefe de los involucrados
y además a inspectoría .En caso que el adulto testigo
no sea profesor jefe o profesor de asignatura de los
alumnos involucrados pero sea parte de la comunidad
escolar, como: inspector de patio, profesionales de la
educación, etc. Este debe informar al profesor jefe y
pedir que este registre la anotación en el libro.
4.- Se realiza entrevistas a las partes involucradas y a Inspectoría- Profesor jefe
testigos para registrarlas en “ Entrevista violencia
escolar”
36
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
5.- Evaluar sanciones y/o medidas que correspondan. Inspectoría
Inspectora General será quien establezca medidas
disciplinarias, de acuerdo a lo establecido en el manual
de convivencia. Serán informados a la directora y
profesor jefe. Quedará registro en libro de clases.
6.- Realizar citación entrevista, con el máximo de Inspectoría ciclo.
antecedentes, a los padres y/o apoderados de los
involucrados para informar de la situación y el
procedimiento a seguir. Inspector de ciclo llama a
apoderado concertando entrevista.
Encargado
7.- Entrevista
de
Convivencia
escolar y/o Inspectoría.
Información de la situación involucrada del
alumno
y
las
medidas
tomadas
por
establecimiento. Plazo máximo 2 días
 Recordar al apoderado carta de compromiso
entregada y firmada por él.
 Se solicita al apoderado se haga cargo de las
conductas de su hijo mediante una conversación
formativa en donde se hable de la importancia
del respeto, disciplina y la sana convivencia.
8.- Cumplida la sanción el encargado de convivencia Encargado de Convivencia
escolar del ciclo con todos los antecedentes derivara el Escolar –
caso al departamento psicosocial, que trabajara con el
/los alumnos.
Equipo psicosocial.

9.- Los padres y apoderados deben informar cualquier Inspectoría
situación de violencia física o psicológica en contra de
algún integrante de la comunidad escolar, apoyar el
cumplimiento de las sanciones y medidas formativas
acordadas y asistir a todas las entrevistas citadas.
La reiteración de una falta o incumplimiento de
acuerdos adquiridos por el apoderado o el alumno
facultan a inspectoría general para tomar otras medidas
de acuerdo al procedimiento del manual de convivencia.
1o.- Se garantizará, durante el procedimiento, el Inspectoría
derecho de todas las partes, la protección del afectado
frente a la comunidad, la fundamentación de las
decisiones y la posibilidad de impugnarlas.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Protocolo de actuación ante una situación de violencia escolar.
Detención de
agresión
Aplicación
sanción
Padres asumen
sanción
Identificar
situación de
violencia
Entrevista a
padres
Garantía de
protección
Registro en
libro
Entrevista a
involucrados
Citación a
entrevista
Evaluación de
sanciones
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Protocolo en caso de Bullying
En caso de que se presuma una situación de Bullying o acoso escolar
Se puede iniciar el protocolo de actuación si algún miembro de la comunidad escolar
recibe una denuncia o en caso de que se sospeche de alguna situación relacionada con
maltrato, matonaje u hostigamiento escolar, en cuyo caso debe inmediatamente entregar
los antecedentes. El procedimiento a seguir es el siguiente:
Etapa
Responsables
1.-Recoleccion de información y registro.
Adulto
responsable

Ante la presunta situación de Bullying se debe realizar la
Conversación con los involucrados y profesor jefe para la Profesor jefe
recopilación de información haciendo uso de las pautas de
registro correspondientes.
2.- Se establece equipo de investigación compuesto por profesor jefe, Comisión
psicóloga del nivel del departamento psicosocial y encargado de investigadora
convivencia escolar del ciclo.

Inicio de recopilación de información para generar informe.
3.-Al finalizar la investigación del caso, el equipo de investigación da Inspectoría
cuenta de los resultados a Inspectoría general y dirección en donde Dirección
se hace entrega de informe completo y se determinan las acciones
correspondientes según manual de convivencia.
4. Se informa a los profesores de las medidas establecidas y proceso Comisión.
de monitoreo de la situación. La reiteración de una falta o
incumplimiento de acuerdos adquiridos por el apoderado o el alumno
faculta al director para tomar otras medidas más severas, previa
consulta al Consejo de Profesores.
39
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Protocolo de actuación ante una situación de Bullying.
4
3
2
1
Información y
resultado de
investigacion
Comision de
Investigacion .
Resolucion
informada a
Comunidad
educativa.
Recoleccion de
informacion y
registro.
Adulto
responsable Inspectoria
Establecer
comisión.
Comisión.
40
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Inspectoría –
Dirección
Municipalidad de Lo Barnechea
Instituto Estados Americanos
PROTOCOLO DE ENTREVISTA DE VIOLENCIA ESCOLAR
Nombre del alumno: ________________________________________________________
Curso: ________ Fecha: ___________________ Profesor Jefe: _______________________
1. Se le explica al/ los apoderado/s de la situación ocurrida:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
2. Se dan a conocer las medidas de sanción y reparación, al apoderado, tanto a nivel
disciplinario como a nivel formativo:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
3. Se le recuerda al apoderado el compromiso con nuestro Instituto en el proceso
formativo, donde se señala que: se conoce el manual de convivencia y se está de
acuerdo en su cumplimiento. Además, brindar un acompañamiento constante
desde el hogar tanto en lo académico como formativo.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
4. Se solicita al apoderado que establezca una conversación formativa hoy mismo,
con motivo de hacer conciencia al alumno de la gravedad de lo ocurrido, para que
no se vuelva a repetir. Es fundamental que sea en torno al respecto, disciplina y el
aporte a la sana convivencia.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
5. Se informa al apoderado que la reiteración de la falta e incumplimiento de estas
acciones de parte del apoderado, dejan en facultad al Establecimiento para tomar
medidas acordadas en el Manual de Convivencia.
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
____________________
____________________
Firma apoderado
Firma del entrevistador.
42
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Instituto Estados Americanos
Protocolo de actuación para denuncia de
abuso sexual o violencia intrafamiliar
43
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Introducción:
El proyecto educativo institucional del Instituto Estados Americanos considera
como uno de los elementos centrales, el fundamento de la protección de los derechos de
los/as niños/as y adolescentes.
Frente al abuso sexual infantil, nuestro énfasis está puesto en la prevención,
basándonos en una ética del cuidado y una actitud colectiva de respeto hacia los niños y
adolescentes y sus derechos. Esto nos hace responsables de educar a nuestros
estudiantes en su autocuidado y de crear un ambiente formativo seguro, protector,
respetuoso, dialogante y contenedor.
Si bien la prevención es la estrategia principal que recomiendan los expertos, sabemos
responsablemente que no nos garantiza la inexistencia del abuso sexual, por lo que
frente al conocimiento de situaciones de este tipo, asumimos el imperativo de actuar de
manera inmediata y conforme a la ley, constituyéndonos en un agente movilizador de la
protección y la reparación del estudiante que está siendo vulnerado, con el respeto y
resguardo necesario.
La UNICEF define el abuso sexual como:
“Toda acción que involucre a una niña o niño en una actividad de naturaleza
sexual o erotizada, que por su edad y desarrollo no puede comprender totalmente
y que no está preparado/a para realizar o no puede consentir libremente. En el
abuso sexual infantil, el adulto puede utilizar estrategias como la seducción, el
chantaje, la amenaza, la manipulación psicológica y/o el uso de fuerza física para
involucrar a un niño o una niña en actividades sexuales o erotizadas de cualquier
índole. En todos estos actos podemos reconocer que existe asimetría de poder y
opera la coerción.” (UNICEF, 2006)
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Protocolo de actuación ante una situación de abuso
sexual o violencia intrafamiliar a un estudiante del
instituto.
Toda persona o miembro de la comunidad educativa que tenga conocimiento o
sospecha de un abuso sexual o de violencia de un menor de edad deberá informara
inmediatamente al departamento psicosocial. El denunciante, psicosocial y la dirección
deberán mantener por un tiempo prudente reserva de la situación, para no entorpecer
los procesos legales correspondientes y proteger al menor.
El procedimiento a seguir es el siguiente:
Etapa
Responsables
1.- El adulto debe acoger, escuchar y apoyar al Adulto responsable- Equipo
estudiante, de modo que se sienta seguro y protegido. Psicosocial.
No le pida detalles excesivos. Ante todo, se le debe
creer en el relato y manejar información relevante con
respeto y criterio. El adulto que recibe el relato debe
informar al Departamento Psicosocial registrando el
relato textual del alumno para luego presentarlo al
momento de la denuncia.
Todo funcionario del establecimiento está obligado por
ley a denunciar los delitos de los cuales sea testigo o
sea informado. Esta denuncia debe realizarse dentro
de las 24 horas siguientes del momento en que se
tome conocimiento del hecho (código procesal penal
175-176-177).
2.- Departamento Psicosocial informa de inmediato a la
dirección
del
establecimiento
y
autoridades
correspondientes. Se realiza el acompañamiento con
el adulto que recibe el primer relato. Después de
activar los protocolos y acciones se debe acudir a
carabineros.
Acompañamiento
de
Asistente social, en caso de
no estar presente Psicólogo
de
ciclo,
coordinadora
psicosocial.
convivencia
escolar (inspector general o
Encargado de convivencia
escolar)
3.- Si en la eventualidad que el acusado sea Dirección
funcionario del establecimiento debemos respetar la
45
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
presunción de inocencia, garantizado por ley. La
denuncia no es causal de despido del trabajador de
acuerdo al código del trabajo. Sin embargo, mientras
dure la investigación, la Dirección del establecimiento
tomará medidas de prevención para proteger al menor
(permiso sin goce de sueldo, destinar a labores que
no impliquen contacto con alumnos, etc.)
4.- Los profesionales que acompañaran en la denuncia Asistente Social
ante el Ministerio Público son: en primera instancia
Asistente social. En el caso que éste último no se Psicólogo de ciclo
encuentre, el encargado será el psicólogo de nivel o
en su defecto, el Coordinador Psicosocial. En caso de Coordinador de Psicosocial
ausencia
de
los
profesionales
anteriormente
mencionados, será el Inspector general o Encargado
de Convivencia Escolar quien asuma esta
responsabilidad. Para la llevar a cabo una denuncia se
deberá contar con los antecedentes del caso y un
informe resumido de los hechos.
5.- Psicosocial hará seguimiento del caso y de la Departamento Psicosocial.
situación del estudiante en el colegio (académica,
social, etc.), para gestionar el apoyo necesario.
Comunidad educativa.
Consideraciones :



Los lugares de atención de menores deberán
tener visibilidad desde el exterior
Los baños de los alumnos no podrán ser
usados por adultos o personas externas
durante la jornada escolar, con excepción de
personal autorizado por dirección.
El aseo de los baños y camarines se realizará
en horario no usado por los estudiantes,
excepto casos justificados.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Diagrama de protocolo de abuso sexual o violencia
intrafamiliar
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Instituto Estados Americanos
ANEXOS
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Reglamento interno biblioteca
El colegio desea brindar un ambiente adecuado a cada miembro de la comunidad
escolar, a través de la biblioteca, establecer un lugar donde los alumnos del colegio
puedan desarrollar habilidades en el manejo del lenguaje desarrollar un aprendizaje
participativo y activo y encaminarlos en la acción de aprender a aprender.
En la biblioteca el alumno podrá desarrollar actividades de esparcimiento lúdico,
investigación y gusto por la lectura.
La biblioteca de nuestro colegio, se encuentra en un espacio moderno, cómodo y
acogedor alberga espacios enfocados en literatura infantil y juvenil. El sector infantil y
juvenil está equipado con la lectura escolar obligatoria y también una selección de
libros, cómics y enciclopedias muy diversas que apuntan a los intereses de los niños
y jóvenes actuales.
Para poder lograr lo enunciado debemos establecer ciertas normas de buena
convivencia.
I.
II.
III.
IV.
V.
VI.
VII.
VIII.
IX.
X.
XI.
A la biblioteca pueden acceder toda la comunidad escolar, siendo estos
alumnos de básica y media, profesores y asistentes de la educación.
El horario de atención será de las 8:00 horas hasta las 17:00 horas, lunes,
martes jueves y viernes, el día miércoles de las 8 hasta las 16ºº horas
Durante la jornada de clases, el alumno podrá asistir con su profesor o con la
autorización por escrito del profesor o inspector correspondiente a biblioteca,
dando a conocer por escrito la actividad a realizar en biblioteca.
Se les solicita a los usuarios de biblioteca no consumir alimento y o bebida
dentro de ella.
El préstamo de la lectura complementaria se facilitara por 7 días corridos,
puede ser renovado por 5 días más.
El préstamo a domicilio se puede renovar por un máximo de dos veces, para
ello el alumno deberá realizarlo personalmente.
Los préstamos se realizaran en el horario de recreo: 1º recreo 9:30 – 9:45 2º
recreo 11:15 – 11:30 almuerzo 13:00 - 13:45 3º recreo 15:15 – 15:30
El usuario que no tenga su devolución de libros al día, no podrá solicitar más
préstamos.
El préstamo a domicilio se efectuara solo con los libros correspondientes a la
lectura complementaria.
Si un libro ha sufrido un daño que inhabilite su lectura este deberá ser
repuesto por otro ejemplar del mismo título.
La biblioteca estará abierta durante los recreos.
49
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
XII.
XIII.
XIV.
XV.
XVI.
XVII.
XVIII.
Horario de colación de la encargada de biblioteca se realizara entre las 12:15
hasta las 13: 00 horas. Durante este período la biblioteca permanecerá
cerrada.
La biblioteca contara con 3 alumnos encargados por curso quienes serán los
que retiraran y devolverán el material solicitado para trabajar en sala como
son Diccionario, atlas y material didáctico.
Los encargados de biblioteca, deberán tener al día el diario mural de su sala
con información, de las actividades de biblioteca, centro lector y destacar la
lectura del mes.
Estos tendrán una reunión mensual en biblioteca para enterarse de las
novedades, noticias que deben transmitir a sus cursos e ir consolidando su
participación.
Los alumnos de 1º a 4º básico asistirán semanalmente a biblioteca a “La
hora del cuento”, los alumnos de 5 a 8 asistirán a biblioteca con su profesor
a la “hora de la lectura silenciosa” y de 1º a 4º medio asistirán con su
profesor a trabajos de investigación.
El alumno no podrá retirar sus documentos del establecimiento sin antes su
inspector consultar a biblioteca si el alumno debe algún libro.
El profesor a cargo del curso, deberá velar por el buen comportamiento de los
alumnos dentro de la biblioteca.
Procedimientos de los usuarios:
Profesores, Directivos.
-
Solicitar con 48 horas de anticipación el uso del espacio de biblioteca
-
Solicitar con 24 horas de anticipación textos que serán utilizadas en la sala de
clases y
cerciorarse que estos sean devueltos en la misma cantidad y en buen
estado.
-
Velar por el comportamiento de los alumnos durante la permanencia en biblioteca.
-
Informar a la bibliotecaria la actividad que se llevara a cabo para su registro.
-
Asegurarse que la biblioteca sea devuelta limpia y ordenada
Alumnos
- Presentar el carné de biblioteca para solicitar el préstamo.
50
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Normalización de aula para los Alumnos
- Me formo fuera de la sala. (1° a 8°)
- Saludo.
- Llego a tiempo a la hora de clases.
- Me presento correctamente uniformado.
- Hablo con tono respetuoso a mis profesores – compañeros.
- Pido la palabra.
- No como dentro de sala de clases.
- No uso celular si el profesor no lo autoriza.
- Mantengo el silencio.
- Dejo ordenado mi espacio de trabajo y mi entorno.
Gestión del profesor en aula
Gestión en el aula
- Tomar el curso a la hora.
- Formar a los alumnos de 1° a 8° antes de ingresar a la sala.
- Saludar antes de iniciar la clase.
- Pasar asistencia al inicio de cada clase.
- Recordar a diario las normas de aula.
- Supervisar el uso adecuado del uniforme.
- Supervisar el trabajo de aula paseándose por la sala.
- El usar celular según manual de convivencia es sólo para uso pedagógico, no para
escuchar música o completar con juegos el tiempo de la actividad. Se sugiere retirarlos al
inicio de la clase.
51
INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
- Los alumnos no pueden ser expulsados de la sala de clases, de requerirlo como medida
extrema debe tener un tiempo acotado de no más de 5 minutos.
-Enviar comunicación en caso registrar anotación.
- Citar apoderado cuando el problema conductual sea reiterativo en su clase
- Citar apoderado cuando el bajo rendimiento en su asignatura persista.
- Entregar la sala ordenada al profesor siguiente.
- Dejar la sala de clase cerrada con llave al término de cada bloque.
- El libro de clase no puede ser entregado en ningún caso a los alumnos.
- Al terminar la jornada dejar las sillas sobre las mesas.
- Para los test de Conners solicitarlos al paradocente respectivo y entregárselo para ser
fotocopiado, timbrado y enviado al apoderado.
- No se puede hacer uso del celular dentro de las clases.
Gestión con apoderados
- Citar al apoderado después de 3 faltas leves de un alumno.
- Citar al apoderado después de una falta grave
- Entrevistar al apoderado en la quincena de marzo en el caso de los condicionales.
- Entrevistar al apoderado
condicionales estrictos.
en la quincena y fines
de marzo en el caso de los
- Entrevistar a los apoderados de todos los alumnos por lo menos 2 veces en el año.
- Entregar en departamento Psicosocial informes psicológicos de los alumnos.
- Usar la agenda como medio de comunicación.
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INSTITUTO ESTADOS AMERICANOS – LO BARNECHEA
Gestión del profesor de asignatura
- Tomar el curso a la hora.
- Formar a los alumnos de 1° a 8° antes de ingresar a la sala.
- Saludar antes de iniciar la clase.
- Pasar asistencia al inicio de cada clase.
- Recordar a diario las normas de aula.
- Supervisar el uso adecuado del uniforme.
- Supervisar el trabajo de aula paseándose por la sala.
- El usar celular según manual de convivencia es sólo para uso pedagógico, no para
escuchar música o completar con juegos el tiempo de la actividad. Se sugiere retirarlos al
inicio de la clase.
- Los alumnos no pueden ser expulsados de la sala de clases, de requerirlo como medida
extrema debe tener un tiempo acotado de no más de 5 minutos.
-Enviar comunicación en caso registrar anotación.
- Citar apoderado cuando el problema conductual sea reiterativo en su clase
- Citar apoderado cuando el bajo rendimiento en su asignatura persista.
- Usar la agenda como medio de comunicación.
- Entregar la sala ordenada al profesor siguiente.
- Dejar la sala de clase cerrada con llave al término de cada bloque.
- El libro de clase no puede ser entregado en ningún caso a los alumnos.
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- Al terminar la jornada dejar las sillas sobre las mesas.
- No se puede hacer uso del celular dentro de las clases.
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