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APRENDA A RECIBIR PAGOS
EN SU TIENDA EN LÍNEA
Diana Marcela Cortés
PayU
Ventas a través de
E-commerce en América Latina
60,0
50,0
40,0
30,0
20,0
10,0
0,0
Billones USD
2013
2014
2015
2016
Fuente: McKinsey&Company
2017
2018
¿Cómo Iniciar?
Contrate una plataforma de pagos
Concéntrese en su negocio y delegue los pagos a un experto
 Tendrá acceso a todos los medios de pago disponibles: tarjetas de crédito,
débito a cuentas corrientes y de ahorros y pagos en efectivo.
 Evitará grandes inversiones en infraestructura, desarrollos tecnológicos,
mantenimiento y administración de un sistema de pagos.
 Asegurará un procesamiento seguro de los pagos de sus compradores.
 Contará con control y prevención de fraude electrónico.
 Delegará la gestión de procesos de conciliación, reversiones y contra
cargos.
Flujo de una
transacción con tienda virtual
Plataforma transaccional
Checkout
1
6
2
Módulo
Anti fraude
3
Entidad
4
Comprador
X
bancaria
5
¿Cómo funciona
sin tienda virtual?
Logo de
tienda
Su cliente recibe un email
con la información del pago
Es dirigido a la pasarela de
pagos y elige la opción de
su preferencia
X
El pago es procesado y se
entrega la respuesta
¿Cómo funciona si
tiene un Call Center?
Logo de
tienda
El asesor recibe la llamada
de su cliente
Su cliente dicta o digita su
información bancaria
X
El pago es procesado y se
entrega la respuesta
Cómo integrar la pasarela
de pagos a la tienda virtual
Web Checkout
API
Una vez el cliente escoge los artículos a comprar y
da clic en pagar, es re-direccionado al web
checkout predeterminado. El checkout puede
tener el logo de su tienda.
Puede diseñar, construir y personalizar
su checkout.
La plataforma de pagos procesa la transacción
pero su cliente nunca sale de su página web.
Requiere recursos con conocimientos técnicos.
Logo
https://www.linio.com.co/checkout/finish/
Herramientas
Básicas
Botón de pago
Carritos de compra
Solicitud de pago
Tarjetas de recaudo
Herramientas
Avanzadas
Tokenización
Terminal virtual
Pago en un clic
Pagos recurrentes
IVR
Tarjetas de
Crédito
So
So
Transferencias
Bancarias
So
Opciones
de Pago
Efectivo
+ 11 Bancos adicionales…
Tarjetas de Crédito
1
Su cliente elige lo que
va a comprar y da clic
en Pagar
2
3
Es dirigido al checkout
donde proporciona la
información de su tarjeta
La transacción es
procesada y se entrega la
confirmación del pago
Débito a Cuentas
1
2
3
CHECKOUT
Su cliente elige lo que
va a comprar y da clic
en Pagar
Es dirigido al checkout
donde selecciona la
opción de pago PSE
Es dirigido a la sucursal
virtual de su banco para
ingresar sus claves
Pagos en Efectivo
1
2
3
Punto de
pago
Su cliente elige el medio
de pago Pagos en efectivo
e imprime el recibo
Se dirige al punto de pago
autorizado de su elección
Entrega el recibo y el
dinero en efectivo al cajero
El punto de pago comunica a la plataforma de pago que el
pago fue realizado y esta envía la confirmación al
comercio para que pueda despachar el producto o
servicio.
Seguridad en sus Transacciones
Existen plataformas que cuentan con
sistemas que evalúan las transacciones
en línea, con el objetivo de prevenir y
controlar transacciones fraudulentas,
disminuyendo pérdidas por fraude a los
comercios.
FraudVault es un sistema
desarrollado por PayU
Garantía Anti Fraude
PayU ofrece una Garantía Anti
Fraude que protege a los
comercios contra pérdidas por
transacciones fraudulentas.
GRACIAS
Diana Marcela Cortés
Account Management Director
PayU Colombia
[email protected]