1. Bienes raíces

CONTRATO DE SERVICIOS DE ACCESO Y E-LEARNING KAU FINANZAS
En Valencia, a -- de ----- de 2012.
COMPARECEN
De una parte,
Don -----------, mayor de edad, con domicilio a estos efectos en ----------------------------------------------(---------), Calle ----------------------- y provisto de N.I.F. --.---.--- X.
Y de otra,
Don -----------, mayor de edad, con domicilio a estos efectos en ----------------------------------------------(---------), Calle ----------------------- y provisto de N.I.F. --.---.--- X.
INTERVIENEN
Don ------- en nombre y representación de la entidad “KAU
FINANZAS, S.L.", con CIF ---------- y domicilio en ---------------------. Constituida por
tiempo indefinido mediante escritura pública de fecha ----------------- autorizada por el
Notario de -------------- bajo el número ---- de su protocolo.
-1-
Está facultado para este acto atendiendo a su condición de Administrador
Solidario de la entidad, según escritura fundacional, cargo que asevera vigente.
Y Don ------------------- en su propio nombre y representación.
Las partes, según intervienen, se reconocen con capacidad legal
bastante para otorgar este instrumento y a tal efecto,
MANIFIESTAN Y CONVIENEN
I.-
Que
“KAU
FINANZAS,
S.L.”
(EN
ADELANTE
KAU
FINANZAS), es titular de un portal de información y servicios “E-LEARNING”
(WWW.KAUFINANZAS.ES) configurado como el sitio web constituido por la colección
de páginas relacionadas entre sí, estructuradas mediante un sistema de información
distribuido basado en hipertexto y otros enlaces, albergado en sus sistema
informático, destinado a proveer herramientas del conocimiento en el área financiera y
demás relacionadas con ésta, con el fin de facilitar el acceso a terceros interesados en
adquirir cultura financiera a instrumentos que permitan interpretar dicha información a
través de la modalidad de aprendizaje denominada “e learning”.
II.- Que Don ----------------------, es un inversor privado no profesional que
está interesado en adquirir los conocimientos señalados en el exponendo anterior, en
los términos y pactos que se desarrollan en el presente contrato.
III.- Las partes se reconocen entre sí, cada cual en la representación
en que actúa, capacidad legal para celebrar este CONTRATO DE SERVICIOS DE
ACCESO Y E-LEARNING KAU FINANZAS, lo vienen a ejecutar y llevar a cabo a
-2-
través de las siguientes
CLÁUSULAS
PRIMERA.- OBJETO DEL CONTRATO.-
Viene constituido por la determinación y regulación de los pactos que
configuran la relación jurídica de naturaleza obligacional por la que “KAU FINANZAS,
S.L.” (en adelante KAU FINANZAS) se obliga a prestar a Don -----------------------------(en adelante EL CLIENTE), los siguientes servicios:
1.- Curso denominado “Filosofías de inversión: -----------------------”, y el
acceso a todos los servicios de e learning relacionados con este curso.
2.- Coaching telefónico “KAU FINANZAS” como soporte de KA’U+ y del
curso, y guía para la comprensión de los servicios de “e-learning” relacionados.
3.- Acceso libre e ilimitado a una aplicación denominada “KA’U+”
(web-movil), con el fin de completar la formación del curso desde una vertiente
eminentemente práctica, de tal forma que EL CLIENTE pueda optimizar el grado de
conocimiento adquirido durante el curso.
A efectos de este contrato, se hace constar expresamente que el objeto
del mismo no se extiende a servicios de inversión financiera en los términos que
constan en el Título V de la Ley 24/1988, y demás disposiciones concordantes, toda
vez que KAU FINANZAS no es una Entidad de Servicios de Inversión.
-3-
No obstante lo cual, y dado que el ámbito de los servicios “E-LEARNING”
se extiende a otras áreas de inversión, ya sea en el sector inmobiliario, nuevas
tecnologías y materias complementarias (fiscalidad, jurídica, marketing), si el cliente
lo requiriese, KAU FINANZAS le facilitará de entre sus colaboradores habituales,
aquellos profesionales especializados en la materia concreta y que ostenten las
condiciones técnicas, administrativas y jurídicas legalmente exigidas para cada caso
concreto, debiendo fijarse la oportuna relación contractual de forma ajena a este
instrumento jurídico entre el cliente y dichos colaboradores.
Los contenidos, materias y demás información que consta en los
servicios de E-LEARNING que presta KAU FINANZAS al cliente ostentan carácter
didáctico y van dirigidos esencialmente a la formación en los campos que se apliquen.
Su concreción sobre casos reales se circunscribirá por tanto en este ámbito, sin que
bajo ningún concepto suponga una recomendación de inversión concreta o dirigida al
cliente o un informe, análisis financiero o término análogo.
Por tanto, KAU FINANZAS, queda exonerada de cualquier tipo de
responsabilidad sobre las actuaciones que pueda desarrollar el cliente en su actividad
de inversión habitual, ya sean directa o indirectamente vinculadas a los servicios que
aquí se contienen.
SEGUNDA.- VIGENCIA DEL CONTRATO.
La presente relación de servicios se concierta por un plazo de carácter
ANUAL, a contar desde el día de hoy, y será prorrogado tácitamente por iguales
periodos siempre que ninguna de las partes comunique a la otra de forma fehaciente
su intención de no renovarlo con un preaviso mínimo de TREINTA (30) DIAS.
-4-
TERCERO.-PRECIO Y FORMA DE PAGO.-
El precio cierto, total y alzado convenido en contraprestación por los
servicios que serán prestados por “KAU FINANZAS” será de CUATRO MIL (4000€)
EUROS, que incluyen:
-curso “Filosofias de inversión: ---------------------”
-Uso de KA’U+ durante UN (1) AÑO.
- el coaching asociado.
El uso de la aplicación KA´U+ se realizará a través de la descarga de la
aplicación a través de las principales plataformas de dispositivos móviles habilitadas al
efecto (“App Store” y “Google Play”), u otro dispositivo portátil, en las que EL CLIENTE
deberá aceptar los términos y condiciones generales existentes, y a través de la web
KAUFINANZAS.ES
A efectos de ulteriores renovaciones se fija como precio de renovación
de la licencia de uso de KAU´+ la cantidad de CUATROCIENTOS CINCUENTA
EUROS (450,00.-€), que para ulteriores renovaciones podrá ser adaptada a la tarifa
vigente en el momento de su renovación.
Los pagos serán satisfechos mediante transferencia bancaria a la cuenta
0128 – 5586– 47 - 0100000705
A todas las cantidades se les aplicará el Impuesto sobre el Valor Añadido
vigente que sea legalmente aplicable.
-5-
CUARTA.- CONDICIONES GENERALES DE USO DE PÁGINA WEB.
La utilización de este portal de servicios a través de la página web
WWW.KAUFINANZAS.ES,
así como las de los subdominios y/o directorios (en
adelante conjuntamente denominados el "Sitio") queda sometida tanto a las presentes
Condiciones Generales de Uso, como a las condiciones particulares propias (en
adelante, las "Condiciones Particulares") que, según los casos, puedan regir la
utilización de determinados servicios ofertados en la misma, y que en concreto se
refieren a la aplicación “KA´U+”.
Por lo tanto, con anterioridad a la utilización de dichos servicios, el
CLIENTE también habrá de leer atentamente tanto este Aviso Legal como, en su
caso, las correspondientes Condiciones Particulares, términos y demás condiciones
de uso.
Asimismo, la utilización del Sitio se encuentra sometida igualmente a
todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones, que puestos en conocimiento
del CLIENTE por KAU FINANZAS sustituyan, completen y/o modifique las presentes
Condiciones Generales de Uso. Por el mero uso del Sitio o de cualquiera de los sitios
incluidos en la página web el CLIENTE manifiesta su aceptación sin reservas de las
presentes Condiciones Generales de Uso.
Por ello, si las consideraciones detalladas en este Aviso Legal no son de
su conformidad, rogamos no haga uso del Sitio, ya que cualquier uso que haga del
mismo o de los servicios y contenidos en él implicará la aceptación de los términos
legales recogidos en este texto.
KAU FINANZAS se reserva el derecho a realizar cambios en el Sitio
sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los
-6-
contenidos del Sitio o de su diseño. Los contenidos y servicios del Sitio se actualizan
periódicamente. Debido a que la actualización de la información no es inmediata, le
sugerimos que compruebe siempre la vigencia y exactitud de la información, servicios
y contenidos recogidos en el Sitio. Asimismo, las condiciones y términos que se
recogen en el presente Aviso Legal pueden variar, por lo que le invitamos a que revise
estos términos cuando visite de nuevo el Sitio.
El acceso a algunas de las secciones o apartados de esta página web
le puede redireccionar a otras páginas de KAU FINANZAS, en las que encontrará
asimismo las correspondientes Condiciones Generales de Uso y Política de
Privacidad, todas ellas en línea con las contenidas en la presente página.
A) CONDICIÓN DE CLIENTE
La utilización del Sitio atribuye la condición de CLIENTE del Sitio (en
adelante, el "CLIENTE") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada
una de las disposiciones incluidas tanto en el presente Aviso Legal como en la Política
de Privacidad.
B) RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El CLIENTE se compromete a utilizar los Servicios del Sitio de acuerdo
con los términos expresados en el presente Aviso Legal, siendo responsable de su
uso correcto. Sin perjuicio de lo que se expone a continuación, el CLIENTE se obliga
a no utilizar el Sitio para la prestación de servicios, la realización de actividades
publicitarias o de explotación comercial.
C) VERACIDAD DE LOS DATOS PROPORCIONADOS POR EL
CLIENTE
-7-
Algunos de los servicios ofertados requieren el previo registro del
CLIENTE, para cuya utilización deberá darse de alta como CLIENTE de la web de
KAU FINANZAS, debiendo para ello leer y aceptar expresamente, en el momento
anterior a efectuar su alta en el servicio, las condiciones de registro y la Política de
Privacidad.
Toda la información que facilite el CLIENTE deberá ser veraz. A
estos efectos, el CLIENTE garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que
comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios
para el registro y acceso a determinados servicios. Será asimismo responsabilidad
del
CLIENTE
mantener
toda
la
información
facilitada
a
KAU
FINANZAS.
permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a la
situación real del CLIENTE.
En todo caso el CLIENTE será el único responsable de las
manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a KAU
FINANZAS o a terceros por la información que facilite.
Todo aquel que envíe comunicaciones a este sitio web o a sus
propietarios será responsable del contenido de éstas, también en lo que se refiere a
su veracidad y precisión, no haciéndose, por tanto, responsable KAU FINANZAS de la
información y contenidos introducidos por terceros.
No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la Ley
34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico,
KAU FINANZAS se pone a disposición de todos los CLIENTES, autoridades y fuerzas
de seguridad para colaborar de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de
todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional,
-8-
o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de
que el CLIENTE considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera
ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al
propietario del sitio web.
D) USO DE LAS FACILIDADES DE MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
(CHAT) o FOROS
KAU FINANZAS no se hace responsable de los contenidos que, en
contravención a las presentes Condiciones Generales de Uso y de cualesquiera otras
que regulen o puedan regular cualesquiera de los servicios ofrecidos en la página
web de KAU FINANZAS las partes pudieran enviarse o publicar en los foros, siendo
el CLIENTE el único responsable de la veracidad y licitud de los mismos, si bien KAU
FINANZAS como Administrador del servicio podrá borrar, bloquear o suprimir aquellas
manifestaciones realizadas por el CLIENTE que no se correspondan con el contenido
del portal de servicios E-LEARNING, o pueda ostentar carácter injurioso, calumnioso,
atentatorio contra la dignidad, imagen pública o integridad de KAU FINANZAS,
cualquiera de sus miembros o colaboradores y/o otros CLIENTES.
KAU FINANZAS no se responsabiliza del uso que pueda darse ni de
los contenidos que puedan ser enviados y/o visualizados a través del sistema de
mensajería instantánea (chat) o FOROS.
Ninguna de las informaciones y/o contenidos que puedan ser
introducidos y/o visualizados a través de cualquiera de estas facilidades podrá
ser entendido como contenido de KAU FINANZAS ni que KAU FINANZAS tenga
responsabilidad alguna sobre los mismos.
E) USO DE LOS CONTENIDOS DEL SITIO
-9-
El CLIENTE se obliga a no utilizar el Sitio ni los servicios ofertados en o a
través del mismo para la realización de actividades contrarias a las leyes, a la moral,
al orden público, lesivas de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier
otra forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal
utilización del Sitio.
El CLIENTE que actúe contra la imagen, buen nombre o reputación de
KAU FINANZAS, así como quien utilice ilícita o fraudulentamente los diseños, logos o
contenidos del Sitio y/o viole en cualquier forma los derechos de propiedad intelectual
e industrial del Sitio o de los contenidos y servicios de la misma, será responsable
frente a KAU FINANZAS de su actuación. A los efectos aquí previstos se entenderá
por contenidos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos,
fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos
audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente En particular, el
CLIENTE se compromete a abstenerse de:
a) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra
forma comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos, a menos
que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello
resulte legalmente permitido;
b) Suprimir, manipular o de cualquier forma alterar el ¨copyright¨ y demás
datos identificativos de la reserva de derechos de KAU FINANZAS o de sus titulares.
F) DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y DE PROPIEDAD
INDUSTRIAL
Tanto el diseño del Sitio y sus códigos fuente, como los logos,
marcas, y demás signos distintivos que aparecen en el mismo, pertenecen a KAU
-10-
FINANZAS o entidades colaboradoras y están protegidos por los correspondientes
derechos de propiedad intelectual e industrial. Igualmente están protegidos por los
correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes, logos
y melodías, etc. contenidos en el servidor de KAU FINANZAS. En ningún momento
podrá entenderse que el uso o acceso al Sitio y/o a los servicios ofertados en el
mismo atribuyen al CLIENTE derecho alguno sobre las citadas marcas, nombres
comerciales y/o signos distintivos.
Su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación
o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que
medie expresa autorización de KAU FINANZAS. La licencia de uso de cualquier
contenido de este Sitio otorgada al CLIENTE se limita a la descarga por parte del
CLIENTE de dicho contenido y el uso profesional del mismo, siempre que los citados
contenidos permanezcan íntegros.
KAU FINANZAS declara su respeto a los derechos de propiedad
intelectual e industrial de terceros; por ello, si considera que este sitio pudiera estar
violando sus derechos, rogamos se ponga en contacto con KAU FINANZAS en la
siguiente dirección de e-mail:
[email protected]
G) FRAMES
KAU FINANZAS prohíbe expresamente la realización de ¨framings¨ o
la utilización por parte de terceros de cualesquiera otros mecanismos que alteren el
diseño, configuración original o contenidos de su Sitio.
H) PRIVACIDAD
-11-
KAU FINANZAS cumple con la Ley Orgánica 15/1999, de protección
de datos de carácter personal y con cualquier otra normativa vigente en la materia,
y mantiene una Política de Privacidad sobre los datos personales, en la que se
describe, principalmente, el uso que KAU FINANZAS hace de los datos de carácter
personal, se informa al CLIENTE detalladamente de las circunstancias esenciales
de dicho uso y de las medidas de seguridad que se aplican a sus datos de carácter
personal para evitar que terceros no autorizados puedan acceder a ellos.
KAU FINANZAS podrá utilizar ¨cookies¨. Las ¨cookies¨ son ficheros de
texto que los ordenadores mandan a su disco duro para facilitar a su ordenador un
acceso más rápido a la página web seleccionada. La finalidad de las ¨cookies¨ de KAU
FINANZAS es personalizar los servicios que le ofrecemos, facilitándole información
que pueda ser de su interés. Las ¨cookies¨ no extraen información de su ordenador,
ni determinan donde se encuentra Ud. Si a pesar de ello, Ud. no desea que se instale
en su disco duro una ¨cookie¨, solicitamos configure el navegador de su ordenador
para no recibirlas. Sin embargo, le hacemos notar que, en todo caso, la calidad de
funcionamiento de la página web puede disminuir
I) RESPONSABILIDADES DE KAU FINANZAS
a. Uso incorrecto del Sitio
KAU FINANZAS. ha creado el Sitio para la difusión de su actividad y para
facilitar el acceso a sus servicios, pero no puede controlar la utilización del mismo de
forma distinta a la prevista en el presente Aviso Legal; por tanto el acceso al Sitio y el
uso correcto de la información contenida en el mismo son responsabilidad de quien
realiza estas acciones, no siendo responsable KAU FINANZAS por el uso incorrecto,
ilícito o negligente que del mismo pudiere hacer el CLIENTE, ni del conocimiento
-12-
que puedan tener terceros no autorizados de la clase, condiciones, características y
circunstancias del uso que los CLIENTES hacen del Sitio y de los servicios. Asimismo,
KAU FINANZAS tampoco será responsable de los perjuicios de toda naturaleza que
puedan deberse a la suplantación de la personalidad de un tercero efectuada por un
CLIENTE en cualquier clase de comunicación realizada a través del Sitio.
b. Utilización de los contenidos
KAU FINANZAS facilita todos los contenidos de su Sitio de buena fe
y realizará sus mejores esfuerzos para que los mismos estén permanentemente
actualizados
y
vigentes;
no
obstante,
KAU
FINANZAS
no
puede
asumir
responsabilidad alguna respecto al uso o acceso que realicen los CLIENTES fuera del
ámbito al que se dirige el Sitio, cuya responsabilidad final recaerá sobre el CLIENTE.
c. Virus
KAU FINANZAS se compromete a aplicar todas las medidas necesarias
para intentar garantizar al CLIENTE la ausencia de virus, gusanos, caballos de Troya
y elementos similares en su Sitio. No obstante, estas medidas no son infalibles y,
por ello, no puede asegurar totalmente la ausencia de dichos elementos nocivos. En
consecuencia, KAU FINANZAS no será responsable de los daños que los mismos
pudieran producir al CLIENTE.
d. Fallos tecnológicos
KAU FINANZAS ha concluido todos los contratos necesarios para la
continuidad de su Sitio y realizará sus mejores esfuerzos para que el mismo no
sufra interrupciones, pero no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos,
ni la permanente disponibilidad del Sitio y de los servicios contenidos en él y,
en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios
-13-
que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso
ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no
imputables a KAU FINANZAS.
J) LINKS O HIPERENLACES
KAU FINANZAS le facilitará el acceso a otras páginas web que
consideramos pueden ser de su interés. El objetivo de dichos enlaces es únicamente
facilitarle la búsqueda de los recursos que le puedan interesar a través de Internet.
No obstante, algunas de dichas páginas no pertenecen a KAU
FINANZAS ni se hace una revisión de sus contenidos, por lo que en ningún momento
se podrá considerar a KAU FINANZAS como responsable de las mismas, del
funcionamiento de la página enlazada o de los posibles daños que puedan derivarse
del acceso o uso de la misma.
No se permitirá el enlace de ninguna página web o de una dirección
de correo electrónico al Sitio, salvo con la autorización expresa por escrito de
KAU FINANZAS. Adicionalmente, dichos enlaces deberán respetar las siguientes
condiciones: (a) únicamente podrán realizarse enlaces con la Home Page o página
principal de esta web; (b) el establecimiento del enlace no supondrá ningún tipo de
acuerdo, contrato, patrocinio ni recomendación por parte de KAU FINANZAS de la
página que realiza el enlace salvo que así se derive de la correspondiente relación
contractual entre las partes.
En cualquier momento, KAU FINANZAS podrá retirar la autorización
mencionada en el párrafo anterior, sin necesidad de alegar causa alguna. En tal caso,
la página que haya realizado el enlace deberá proceder a su inmediata supresión,
tan pronto como reciba la notificación de la revocación de la autorización por parte de
KAU FINANZAS.
-14-
K) DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio del Sitio y los demás servicios ofertados en
el mismo tiene, en principio, una duración indefinida. KAU FINANZAS podrá, no
obstante, dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Sitio y/o de
cualquiera de los servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere
dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. A tal efecto,
KAU FINANZAS comunicará dicha circunstancia en la pantalla de acceso al servicio
con un preaviso de quince días.
KAU FINANZAS se reserva, asimismo, el derecho de modificar
unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y
condiciones del Sitio, así como los servicios del mismo y las condiciones requeridas
para su utilización.
L) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE KAU FINANZAS
En sus relaciones con el cliente, KAU FINANZAS deberá actuar con la
diligencia debida en el uso de su actividad comercial, lealmente y de buena fe. KAU
-15-
FINANZAS se compromete a ofrecer con todos los medios a su alcance los servicios
óptimamente, esforzándose para que el servicio ofrecido pueda desarrollarse durante
24 horas al día, 7 días a la semana de la manera más segura posible a excepción de
las incidencias que se produzcan fuera del control de KAU FINANZAS.
En este sentido KAU FINANZAS se reserva el derecho a interrumpir el
servicio contratado en función de reparaciones técnicas y de mantenimiento de los
equipos, así como para la mejora de los propios servicios.
KAU FINANZAS no es responsable de aquello que le sea exclusivamente
imputable al cliente.
KAU FINANZAS no puede garantizar que la disponibilidad del producto
Backup remoto sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del
contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los
equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.
El cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos
e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores, los programas usados son
técnicamente complejos y pueden que no hayan sido testados con anterioridad sobre
todas las posibilidades que existen de uso.
Por tanto, el cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier
responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a KAU FINANZAS
por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso del producto contratado.
No obstante lo anterior, si KAU FINANZAS incumpliera los compromisos
asumidos en este contrato por prestar un servicio ineficiente durante un periodo
ininterrumpido superior a 24 horas, la responsabilidad de KAU FINANZAS se limitará a
la devolución del dinero cobrado por el servicio durante dicho periodo de interrupción.
En ningún caso KAU FINANZAS acepta responsabilidades derivadas de
pérdidas de datos, interrupción de negocio o cualesquiera otros perjuicios producidos
por el funcionamiento del servicio por no cumplir este con las expectativas del cliente.
-16-
El acceso y uso del servicio es responsabilidad exclusiva del cliente,
de tal manera que KAU FINANZAS no se hace responsable de ninguna manera (ni
directa ni subsidiaria) de cualquier daño directo o indirecto, que el cliente pudiera
ocasionar a terceros.
KAU FINANZAS se exonera de toda responsabilidad por las
consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente o de no
comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación
que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este
dato.
KAU FINANZAS no se responsabiliza:
· De la contaminación por virus en sus equipos, cuya protección incumbe
al cliente. · De las intrusiones de terceros en el servicio del cliente aunque KAU
FINANZAS haya establecido medidas razonables de protección. · De la configuración
defectuosa por parte del cliente. · De los deterioros de los equipos (terminales
del cliente) o mal uso (responsabilidad del cliente). · De extravío de la clave de
codificación por parte del cliente.
M) OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
El cliente debe cumplir con todos los términos y condiciones de este
contrato además deberá actuar lealmente y de buena fe.
El cliente debe satisfacer la remuneración pactada, tal y como se recoge
en este contrato.
Condiciones de uso del servicio: Se prohíbe el uso del servicio de forma
contraria a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:
· La utilización que resulte contraria a las leyes españolas o que infrinja
los derechos de terceros.
-17-
· Los cracks, números de serie de programas o cualquier otro contenido
que vulnere derechos de la propiedad intelectual de terceros.
· La recogida y/o utilización de datos personales de otros CLIENTES sin
su consentimiento expreso o contraviniendo lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999,
de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
Mediante la contratación de este servicio, el cliente se compromete
a mantener operativa, activa y actualizada la dirección e-mail proporcionada en el
formulario de contratación para las comunicaciones con KAU FINANZAS, ya que
constituye el medio de comunicación preferente de KAU FINANZAS para la gestión
ágil y fluida en la prestación del servicio solicitado como consecuencia de la relación
contractual que a través de este contrato nos une.
Si el cliente quiere cambiar la dirección e-mail facilitada en el formulario
de contratación como dirección de contacto deberá hacerlo a través del Área de
Cliente, con las medidas propias de autentificación de dicha petición, de manera
que en ningún momento quede interrumpida la comunicación entre ambas partes
contratantes.
KAU
FINANZAS
se
exonera
de
toda
responsabilidad
por
las
consecuencias que la falta de operatividad de la dirección e-mail del cliente y/o de la
falta de comunicación que el cambio de dirección no actualizado pueda producir, así
como por la desinformación que alegue el cliente debido a su propia negligencia a la
hora de mantener activo este dato.
El cliente reconoce haber verificado que el producto es acorde con sus
necesidades y que le han informado por parte de KAU FINANZAS adecuadamente.
El cliente es el único responsable de la utilización y conservación del
login y contraseña del panel de control para el acceso vía Web y del Área de Cliente
ya que son los identificadores necesarios para el acceso a estas herramientas y
-18-
que permiten contrastar a KAU FINANZAS la autentificación del acceso del cliente y
facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten desde estas herramientas. El uso
de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce
bajo la única responsabilidad del cliente.
El cliente tiene la obligación de conservar la clave de encriptación, sin la
cual no es posible la recuperación de las copias de seguridad realizadas, ni por él ni
por KAU FINANZAS.
El cliente es responsable respecto de las leyes y reglamentos en vigor y
las reglas que tienen que ver con el funcionamiento del servicio, comercio electrónico,
derechos de autor, mantenimiento del orden público, así como principios universales
de uso de internet.
El cliente indemnizará a KAU FINANZAS por los gastos que ésta tuviera
por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al cliente,
incluidos honorarios y gastos de los abogados de KAU FINANZAS, incluso en el caso
de decisión judicial no definitiva.
Queda prohibido al cliente acceder, modificar, visualizar la configuración,
estructura y ficheros de los servidores de KAU FINANZAS. Cualquier problema que se
pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de KAU FINANZAS como
consecuencia directa de una actuación negligente del cliente, éste responderá por la
responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.
A tal efecto, KAU FINANZAS realizará una suspensión temporal del
servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha
alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de
-19-
manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a
devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del servicio contratado.
El
cliente,
con
la
aceptación
del
presente
contrato,
consiente
expresamente el envío de las facturas relativas a la prestación del servicio contratado
a través de medios telemáticos, tal y como señala la normativa vigente en esta
materia.
N) FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las
obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización
cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor.
Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este
contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.
QUINTA.- TERMINACIÓN
El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente
establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra
alguna de las siguientes:
a) Mutuo Acuerdo de las partes.
b) Finalización del período inicial de duración o de las sucesivas
prórrogas.
-20-
c) Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las
obligaciones derivadas del contrato.
El incumplimiento por cualquiera de las partes de las prestaciones de
naturaleza obligacional contempladas en este contrato, será causa justificada de
resolución por la parte cumplidora.
La parte perjudicada, previa notificación a la incumplidora del hecho
o acto que constituye, a su juicio, el presupuesto de aplicación de esta cláusula,
podrá optar, conforme establece el artículo 1124 del Código Civil, entre exigir el
cumplimiento o la resolución del contrato, siendo en todo caso de cuenta de la
incumplidora todos los gastos judiciales y extrajudiciales que se devengasen, incluso
los honorarios y aranceles de Árbitros, Abogados, Procuradores, aún cuando fuese
voluntaria su intervención, así como, en su caso, las costas del proceso judicial o
arbitral, si no fuese posible una transacción convencional previa.
Si el incumplimiento del cliente fuera causa del resolución del contrato,
KAU FINANZAS se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente
contrato y, por lo tanto, a desposeer al cliente del servicio contratado sin previo aviso y
sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.
En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas
anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el cliente deberá
cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente
a KAU FINANZAS y frente a terceros.
SEXTA.- PROPIEDAD INTELECTUAL
-21-
KAU FINANZAS es titular de los derechos de autor, marcas, derechos
de propiedad intelectual, know-how y cuantos otros derechos guardan relación con
el servicio contratado, así como de los programas de ordenador necesarios para su
implementación y la información que ésta obtenga sobre el mismo, con la salvedad
establecida en el apartado 2 de esta cláusula.
El cliente debe respetar los programas de uso de terceros puestos
a su disposición por KAU FINANZAS aunque fueran gratuitos, de los cuales KAU
FINANZAS dispone de los derechos de explotación necesarios.
El cliente, en virtud del presente contrato, no adquiere absolutamente
ningún derecho o licencia a propósito del producto Backup remoto, de los programas
de ordenador necesarios para la prestación del servicio ni tampoco sobre la
información técnica de seguimiento del servicio, excepción hecha de los derechos y
licencias necesarios para el cumplimiento del presente contrato y únicamente para la
duración del mismo.
Para toda actuación que se exceda del cumplimiento de este contrato
necesitará autorización por escrito por parte de KAU FINANZAS.
El cliente reconoce la titularidad de los eventuales suministradores de
aplicaciones complementarias respecto de todos los derechos de propiedad intelectual
que de ellos se pudieran derivar. Para poder disfrutar del servicio, el cliente deberá
aceptar los términos de la licencia del software, al instalarlo. Dicha licencia tendrá
carácter no-exclusivo e intransferible y su uso quedará enmarcado en la vigencia del
presente contrato.
SÉPTIMA.- CONFIDENCIALIDAD
Las partes se obligan a mantener el secreto respecto de los datos e
informaciones que se le faciliten o a las que accedan con el fin de cumplir el objeto
del presente contrato, y en especial respecto de los datos de carácter personal,
-22-
tanto durante como después de la terminación de este contrato; comprometiéndose
a utilizar dicha información únicamente para la finalidad contractual pactada,
extendiendo este pacto a los profesionales que intervengan en la operación.
Se entenderá como información confidencial, entre otros, cualquiera
que se reciba en soporte legible, ya sea escrita, audiovisual, fotográfica, de software,
protección, libro o reproducción bajo cualquier método analógico o digital, referido a
procesos financieros, técnicas de producción, materiales de investigación, proyectos
comerciales, identificación de clientes o potenciales clientes, condiciones de
comercialización, código fuente, procesos para almacenamiento de documentación,
planos, acuerdos, especificaciones, información financiera, contable, mercantil, civil,
laboral, fiscal o jurídica en general, comunicaciones realizadas por cualquier medio,
entre otros, por directores, empleados, auditores o asesores externos de las partes,
así como cualquier otra información que no se encuentre normalmente accesible
para el público y que resulte de propiedad de las partes o de la cual posean un título
legítimo para su conservación o utilización.
Toda información o documentación que cualquiera de las partes aporte
a la otra en desarrollo y ejecución del presente contrato se considerará confidencial y
exclusiva de quien lo aporte y no podrá comunicarse a terceros sin su consentimiento.
Las partes acuerdan dar el carácter de confidencialidad a este Contrato,
obligándose a no revelar a terceros ninguno de los puntos que integran su contenido
sin el consentimiento expreso de ambas partes.
Las partes excluyen de la categoría de información confidencial toda
aquella información que sea divulgada por la parte que la posea, aquella que se
convierta en pública, aquella que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con
una resolución judicial o acto imperativo de autoridad competente y aquella que sea
obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad
alguna.
-23-
Esta obligación de confidencialidad persiste hasta dos (2) años después
de finalizar este contrato.
Ninguna de las partes adquirirá ningún derecho sobre cualquier
información confidencialidad u otros derechos de propiedad de la otra parte como
resultado de este contrato, y especialmente sobre los contenidos suministrados
por KAU FINANZAS en el marco de su actividad de prestador de servicios de ELEARNING.
OCTAVA.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER
PERSONAL
KAU FINANZAS, observando la normativa vigente en materia de
protección de datos de carácter personal, informa de que los datos personales
que se recogen a través de los formularios de la web se incluyen en los ficheros
automatizados específicos de clientes de la empresa.
La recogida y tratamiento automatizado de los Datos de Carácter
Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su
caso se establezca, así como el desempeño de las tareas de gestión del servicio,
de cobro, en la ejecución de este contrato, y para el desempeño de las tareas de
información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como
tal) y otras actividades propias de la empresa.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean
necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente
expuesta.
-24-
KAU FINANZAS adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias
para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los mismos conforme a
lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de
Carácter Personal.
El interesado podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de
acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en la citada LOPD. El
ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio contratante a través del sistema
Área de Cliente creado por KAU FINANZAS, con un login y contraseña personal de
cliente para su acceso, puede solicitar más información en la siguiente dirección:
[email protected]
En aquellos casos en que la LOPD lo requiera, según su artículo 12.2,
KAU FINANZAS actuará como encargado del tratamiento y, por ello, no aplicará ni
utilizará dichos ficheros con fines distintos a la prestación del servicio contratado, ni
los comunicará a otras personas aunque sea para su conservación, salvo petición
expresa del cliente.
Ante cualquier indicación por parte del responsable del fichero, para la
implantación de medidas de seguridad especiales en el servidor, será preciso ponerse
en contacto con KAU FINANZAS para regular las nuevas condiciones en caso de ser
necesario, no quedando, por lo tanto, sujeto a este contrato.
KAU FINANZAS no se hace responsable del incumplimiento por parte
del cliente de la LOPD en la parte lo que en su actividad le corresponda y que se
encuentre relacionado con la ejecución de este contrato. Por lo que cada una de las
partes no se hará responsable por el incumplimiento que de estas normas realice la
otra.
El cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y
correctos, se compromete mantenerlos ciertos, comunicándolo a KAU FINANZAS.
El cliente responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de
-25-
cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.
NOVENA.- CESIÓN
El cliente no podrá ceder a terceros derechos y obligaciones dimanantes
de este contrato sin el previo consentimiento por escrito de KAU FINANZAS salvo
para aquellos servicios que dispongan entre sus características la posibilidad de
activar múltiples usuarios y se cederá ajustándolo a las directrices y filosofía del
servicio.
DECIMA.- MODIFICACIONES
KAU FINANZAS se reserva el derecho de modificar, en cualquier modo,
las características y condiciones de sus productos, siempre en desarrollo y beneficio
del propio servicio. Para ello no deberá cumplir más formalidad que la de informar al
cliente con un aviso on-line y/o llevar esta modificación a las cláusulas del contrato y/o
remitirlo por correo electrónico.
Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado anterior KAU FINANZAS
comunicará por escrito estas modificaciones en el menor tiempo posible para su
adaptación por el cliente.
El cliente, una vez comunicada la modificación por parte de KAU
FINANZAS, dispone del plazo de 7 días, desde que recibe dicha comunicación, para
resolver el contrato si no estuviera de acuerdo con las nuevas circunstancias, pasado
este plazo sin comunicación en contrario del cliente se entenderá que acepta las
nuevas condiciones.
Si como consecuencia del desarrollo I+D constante de KAU FINANZAS,
así como de los avances técnicos y tecnológicos que se producen en los servicios de
la sociedad de la información, se produjeran cambios en los productos, otros servicios
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y sistemas de gestión, administración de KAU FINANZAS, para la adaptación a estos
avances se procederá, si se estima conveniente por parte de KAU FINANZAS, a
realizar las modificaciones que sean necesarias para la adaptación a dichos avances.
En estos casos, KAU FINANZAS previamente comunicará a los clientes
la información sobre los cambios que les afecta y establecerá el plazo necesario en
cada caso para que si el cliente no estuviera de acuerdo con dichos cambios pueda
dar por resuelto este contrato respetando en todo caso lo dispuesto en este contrato
KAU FINANZAS, en su actuar diligente y de buena fe en el ámbito de
mercado de su actividad comercial, realizará estas modificaciones siempre que
supongan un beneficio no sólo del desarrollo de las nuevas tecnologías, sino también
del funcionamiento de la empresa e incluso del servicio ofrecido en este contrato de
manera que no supongan un perjuicio a los clientes en todo su conjunto.
En caso de conflicto entre el perjuicio a un número reducido de clientes
y el desarrollo deKAU FINANZAS y/o la adaptación a los avances técnicos y
tecnológicos de los servicios de la sociedad de la información se atenderá al beneficio
de la mayoría de los clientes en esta adaptación y al avance de KAU FINANZAS en el
ámbito de las nuevas tecnologías.
UNDECIMA.- LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD
En ningún supuesto KAU FINANZAS, ni los gerentes y altos cargos,
administradores, accionistas, agentes o trabajadores dependientes de ella contraerán
responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la
utilización que haga el cliente del servicio de KAU FINANZAS.
Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone
ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a los
expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos,
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condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación
general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.
DUODECIMA.- DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS.Los comparecientes se obligan a suscribir cuantos documentos, públicos
o privados, sean necesarios para la plena eficacia del presente acuerdo marco, para
lo cual sólo se exigirá la mera comunicación de dicha obligación entre las partes.
DECIMOTERCERA.- CUERPO NORMATIVO APLICABLE.-
El presente contrato se regirá, conforme al principio de autonomía de
la voluntad, por los pactos en él establecidos por las partes de común acuerdo y al
amparo de la buena fe contractual, que actúan a modo de “lex privata”; y con carácter
integrador y
subsidiario, por las normas del Código Civil, Código de Comercio y
cuantas otras sean de aplicación.
DECIMOCUARTA. CLAUSULA ARBITRAL.Las partes acuerdan que todo litigio, discrepancia, cuestión o reclamación
resultantes de la ejecución o interpretación del presente convenio se resolverán
definitivamente mediante arbitraje de Derecho.
Las partes se someten expresamente al Tribunal de Arbitraje del Ilustre
Colegio de Abogados de Valencia, determinándose las reglas del procedimiento
conforme a su normativa vigente y, supletoriamente, a la Ley 60/2003, de 23 de
diciembre, de Arbitraje.
El arbitraje será de Derecho, y el laudo deberá dictarse en el
máximo de UN (1) MES desde la fecha en que conste aceptada su designación.
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plazo
El laudo será eficaz desde su notificación a las partes, tendrá asimismo
carácter de cosa juzgada; y en cuanto a su anulación y ejecución se estará a lo
dispuesto en la citada Ley 60/2003.
DECIMOQUINTA. NOTIFICACIONES.Toda notificación que se efectúe entre las partes será por escrito y
deberá realizarse por correo electrónico o cualquier otro medio admitido en Derecho
que permita, de forma fehaciente, asegurar el envío a la parte notificada en los
respectivos domicilios que constan en el encabezado del documento, facilitándose
asimismo las cuentas de correo electrónico que constan a continuación.
- Por KAU FINANZAS, [email protected], debiendo
realizarse las notificaciones obligatoriamente a todas las direcciones.
- Por el USUARIO, [email protected], debiendo realizarse las
notificaciones obligatoriamente a todas las direcciones.
Las partes tendrán la obligación de confirmar la recepción en el plazo de
TRES (3) días hábiles.
Cualquier cambio de domicilio o de representante deberá ser notificado
de forma inmediata y con carácter fehaciente, y no tendrá efectos hasta DIEZ (10)
DIAS después de su efectiva recepción por parte de la contraparte.
DECIMOSEXTA.-PACTOS COMPLEMENTARIOS.El presente contrato anula y deja sin efecto jurídico alguno cualquier
pacto anterior que pudiera haberse otorgado entre las partes con el mismo objeto,
y sólo podrá ser modificado por un nuevo acuerdo suscrito entre las partes, que
imperativamente deberá ostentar la forma escrita.
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Si alguna de las estipulaciones y/o pactos alcanzados en este contrato
fuera declarada nula o inaplicable, se entenderá excluida de éste, sin que en ningún
caso implique la nulidad del mismo. Llegado este caso, las partes se compelen
recíprocamente a encontrar una solución convencional equivalente que sea válida y
continúe reflejando las voluntades contenidas en la anulada.
Los encabezamientos de las distintas cláusulas lo son sólo a efectos
informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de este contrato.
El no ejercicio de cualquier derecho que asista a una parte respecto a la
otra no supondrá en ningún caso renuncia alguna al efecto.
Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin
efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes
estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan
la terminación del contrato.
Ambas partes, leído el presente documento, y en prueba de
conformidad con su íntegro contenido, lo suscriben y firman, en todas sus páginas,
por duplicado ejemplar y a un solo efecto, en el lugar y fecha anteriormente indicados
“ut supra” extendiéndose en veintitres (23) folios de papel común a una sola cara,
constando la firma en todos y cada uno de ellos.
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