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REGLAMENTO DE REQUISITOS Y
CONDICIONES DE LA PROMOCIÓN
“PARTIDO COSTA RICA - VENEZUELA”
DEL ORGANIZADOR DE LA
PROMOCIÓN
Artículo 1: La mecánica, la
organización, la publicidad
y los derechos relacionados
con la Promoción “PARTIDO
COSTA RICA - VENEZUELA”,
en adelante denominada la
“Promoción”, son propiedad
exclusiva
del
Instituto
Costarricense de Electricidad,
en adelante denominado “ICE”.
Artículo
2:
El
presente
Reglamento de Requisitos y
Condiciones de la Promoción
“PARTIDO COSTA RICA VENEZUELA” en adelante
denominado
“Reglamento”,
establece las reglas para
participar en la Promoción
que realiza el ICE entre sus
clientes que pertenezcan a
kölbi en Facebook: http://
www.facebook.com/kolbicr, en
los términos descritos en este
Reglamento.
Artículo 3: La vigencia de
la Promoción es por tiempo
limitado, iniciando el día
PRIMERO
DE
FEBRERO
DEL 2016 a las 17:00 horas
y finalizando el día DOS DE
FEBRERO DEL 2016 a las
23:59 horas.
Artículo 4: Para efectos del
presente
Reglamento,
los
clientes y usuarios aceptan y
entienden, que los premios o
beneficios de esta Promoción
serán entregados únicamente,
al participante cuyo nombre
y número de identificación
se encuentran registrados y
asociados a un servicio en los
sistemas corporativos del ICE.
Artículo 5: El ICE es el único
organizador de la Promoción
“PARTIDO COSTA RICA VENEZUELA” y, en esta medida,
no está patrocinada, avalada,
administrada ni asociada en
modo alguno a Facebook, razón
por la cual, el ICE y los clientes
que
participan
exoneran
completamente a Facebook de
toda responsabilidad.
Artículo 7: Participan todos
aquellos
clientes
físicos
mayores de edad que se
encuentren al día en el pago
de todos los servicios de
telecomunicaciones registrados
a su nombre con el ICE.
Artículo
8:
No
podrán
participar en la Promoción, ni
ser ganadores, las personas
jurídicas.
Artículo
9:
No
podrán
participar en la Promoción, ni
ser ganadores, los empleados
ICE
que
se
encuentren
directamente relacionados con
la Promoción. Se exceptúan de
esta limitación, los familiares
de las personas indicadas
anteriormente que deseen
participar, siempre y cuando
sean los titulares de los
DE LA PARTICIPACION EN
servicios de telefonía kölbi
LA PROMOCIÓN
prepago, postpago y fijo con
los cuales están participando
Artículo 6: Podrán participar en la Promoción.
en esta Promoción todos
los clientes de telefonía de Artículo
10:
No
podrán
kölbi que pertenezcan a participar los titulares de los
kölbi en Facebook: http:// servicios de telefonía kölbi
www.facebook.com/kolbicr prepago, postpago y fijo que
y por consiguiente, que se fallezcan de previo a la entrada
encuentren registrados en el en vigencia de la Promoción,
fanpage de kölbi en Facebook. por lo que serán excluidos en
caso de salir favorecidos. Si el
titular hubiese fallecido durante
el período de la Promoción y
exista un beneficiario registrado
en los sistemas corporativos
del ICE, éste será quien se
encuentra legitimado para
retirar los premios definidos
en el actual Reglamento.
De no existir beneficiario
registrado en dichos sistemas,
el ICE dispondrá a su entera
discreción de los premios,
sin que ello genere ninguna
responsabilidad para el ICE.
DE LA MECÁNICA DE LA
PROMOCIÓN
Artículo 11: La mecánica de
participación de la Promoción
se define en los siguientes
artículos:
11.1 Durante la vigencia de
la Promoción, los clientes
deberán visitar la página http://
www.facebook.com/kolbi_cr
la cual tendrá disponible la
información general y las
instrucciones a seguir para
poder participar en el concurso.
11.2 Todos los clientes que
realicen lo que se les solicita
en los post que se colocará
en el fanpage de kölbi (http://
www.facebook.com/kolbi_cr)
quedarán participando por dos
teléfonos, uno Huawei Ascend
Y101 y otro Samsung Galaxy
S 4 mini. Distribuidos de la
siguiente manera: un teléfono
por ganador.
•
Ser amigo (darle ME
GUSTA) a kölbi en Facebook
•
Comentar alguno de los
post que se colocarán, con lo
que se solicite.
en dos teléfonos uno Huawei
Ascend Y101 y otro Samsung
Galaxy S 4 mini. Distribuidos
de la siguiente manera: un
teléfono por ganador. En total
son dos ganadores, de un
teléfono cada uno.
DEL GANADOR
Artículo 14: Los ganadores
dispondrán hasta el día 10 de
febrero del 2016 hasta las
16:00 horas para el retiro del
premio definido en el presente
Reglamento y sus condiciones
dispuestas. Después de esa
fecha caducará el derecho
para reclamar el premio y
se entenderá para todos los
efectos legales, que el titular
del servicio renuncia al mismo.
Artículo 12: Aleatoriamente
se seleccionarán los dos
ganadores de los teléfonos, el
día tres de febrero del 2016,
en las instalaciones del ICE,
en presencia de un funcionario
de la División Mercadeo y dos
(2) testigos funcionarios del
ICE, quienes verificaran la
participación.
12.1 Para la selección de los
ganadores, se determinará que
cumplan con los requisitos
dispuestos en el presente
Reglamento.
Artículo 15: El lugar definido por
el ICE para el retiro del premio
establecido en el presente
Reglamento, será Sabana Sur,
Torre Telecomunicaciones del
ICE, con un horario de atención
12.2 Después de haber realizado desde las 8:00am horas hasta
tres intentos de llamada las 16:00 horas.
telefónica no completadas a
los números registrados en Artículo 16: En la eventualidad
la base datos del ganador de de que el premio definido en el
la Promoción,
el personal presente Reglamento no pueda
del ICE, procederá a efectuar ser entregado al ganador por
bajo las mismas condiciones cualquier
incumplimiento
una segunda selección para la atribuible a éste o a las
sustitución de dicho ganador; disposiciones
contenidas
y así sucesivamente hasta en este Reglamento, el ICE
poder completar la cantidad dispondrá de los premios a su
dispuestas de premio definido entera discreción, sin que ello
en el presente Reglamento.
genere ninguna responsabilidad
para el ICE.
DE LOS OBSEQUIOS Y LOS
GANADORES
RESPONSABILIDADES Y
RESTRICCIONES
Artículo 13: El premio de la Artículo 17: De acuerdo con lo
11.3 Forma de participar en presente Promoción consiste establecido en el artículo 1 del
Facebook:
presente Reglamento, el ICE
es el único organizador de la
Promoción. En este sentido,
no se hace responsable
por los daños y perjuicios
ocasionados en virtud del envió
de mensajes de contenido vía
SMS y/o llamadas telefónicas
provenientes
de
terceras
personas en los que se haga
referencia a la Promoción.
Artículo 18: Todos aquellos
clientes y usuarios que deseen
participar en la presente
Promoción,
entienden
y
aceptan que con el sólo hecho
de ejecutar cualquiera de
las mecánicas descritas en
este Reglamento, se obligan
a someterse en todos sus
extremos.
Asimismo,
es
obligación de cada participante
leer e informarse acerca del
contenido del mismo.
Artículo 19: El ICE podrá
introducir todas las medidas
de seguridad que considere
convenientes para el buen
desarrollo de la Promoción, y la
suspenderá en forma inmediata
sin asumir responsabilidad
alguna, si se llegaren a detectar
fraudes o cualquier otra
irregularidad que suceda con
la compra y los servicios de
telecomunicaciones asociados
a esta Promoción, o si se
presentara una circunstancia
de caso fortuito, fuerza mayor
o hecho de un tercero que
afecte gravemente los intereses
del ICE.
Artículo 20. Para efectos de
la presente Promoción, el ICE
y no Facebook, es el único
destinatario de la información posteriores a la Promoción,
que suministran los clientes.
como entrega y recibo del
premio, sin que implique
Artículo 21: La Promoción remuneración o compensación
está sujeta a las condiciones adicional, ni reclamos por
y limitaciones que se indican derechos de imagen. Esta
en el presente Reglamento, autorización es un requisito
incluyendo las siguientes:
indispensable para hacerse
acreedor al premio.
21.1Cualquier
situación 21.4 El ganador sólo podrá
anormal que se presentare recibir un premio y aunque siga
eventualmente
con
la participando no tendrá derecho
Promoción y que no estuviera a recibir otro premio.
prevista
en
el
presente 21.5 El cliente participante o
Reglamento, será resuelta por ganador del premio definido
el ICE, en estricto apego a la en el presente Reglamento,
legislación costarricense.
podrán renunciar en cualquier
momento durante la vigencia
21.2Los clientes deberán de la promoción o al término
mantener
actualizado
en de la misma, según aplique.
todo momento la información
personal
suministrada
en 21.6El ICE no se hará
sus respectivos contratos de responsable por accidentes,
servicios o anexos suscritos enfermedades,
muertes
con el ICE, así como el nombre o gastos médicos que se
o razón social, dirección exacta, produzcan a partir del retiro,
número telefónico de referencia, disfrute y otras actividades
correo electrónico y cualquier desarrolladas por el titular del
otra información que sea servicio que resulte ganador
necesaria para su localización. del premio. Adicionalmente,
Siendo así que los clientes y aceptan expresamente que la
usuarios de esta Promoción responsabilidad del ICE se limita
aceptan como fidedignos y únicamente a la entrega del
válidos para todos los efectos, premio, quedando exonerado
los datos registrados en los de
toda
responsabilidad,
sistemas corporativos y bases culpa, reclamo, demanda y
informáticas del ICE.
acción ante cualquier instancia
administrativa
y/o
judicial
21.3 El cliente que resulte por los efectos que directa
ganador, deberá firmar un o
indirectamente
puedan
documento
de
recibido derivarse de esta Promoción,
conforme, el cual autoriza al ante el uso, aceptación y
ICE de manera irrevocable disfrute del mismo.
para que su nombre e imagen
aparezcan en publicaciones y 21.7 El cliente que resulte
demás medios publicitarios y ganador, no puede exigir
en general, en todo material de la devolución, mejora y/o
divulgación de las actividades intercambio del premio, a
cambio de dinero, ni pólizas
o seguros de ningún tipo
asociadas a éste u otro beneficio
que así pondere el ganador ante
el ICE; de la misma manera se
establece que el premio no
posee un valor comercial y por
lo tanto, el cliente no podrán
comercializarlo en el mercado,
siendo el ganador el único
responsable del uso que se le
dé al mismo. De igual forma
el ICE no se hará responsable
de gastos en que incurra el
ganador por el traslado y otros
rubros destinados para el
disfrute y/o retiro del premio.
21.8 Cuando la naturaleza del
premio, se encuentre asociado a
un evento público de cualquier
índole que no sea organizado
por el ICE y éste es cancelado
o pospuesto por causas ajenas
al ICE, éste último no asume
ninguna responsabilidad al
respecto. Así mismo, en caso
de que el evento sea pospuesto,
los beneficios serán validados
en la forma que el organizador
exclusivamente
señale
en
los comunicados públicos,
siendo así que exime de toda
responsabilidad al ICE en dicha
situación, por ende los clientes
ganadores así como el (los)
acompañante(s) que designe el
titular del servicio ganador de
manera voluntaria, no podrán
exigir la devolución del dinero
a cambio del beneficio; ya que
los mismos carecen de valor
comercial, según se dispone en
el presente Reglamento.
21.9
El ICE no entregará
acciones y/o certificados de
forma física o impresa, por lo
tanto no se hará responsable de
los daños y perjuicios causados
a cualquiera de los clientes en
virtud de un engaño o cualquier
tipo de acción fraudulenta por
parte de un tercero.
presentarse con su cédula de
identidad vigente y en buen
estado.
22.1.2 Los extranjeros mayores
de edad deberán presentarse
con su cédula de residencia
vigente o su pasaporte vigente,
21.10 Si se demuestra que ambos en buen estado.
una persona disfruta de la
Promoción por medio de 22.1.3 Los menores de edad
engaño o fraude, el ICE podrá deberán presentar su tarjeta de
reclamar el pago completo identificación de menores, en
del premio relacionado con la buen estado. El ICE no autoriza
Promoción asignados al titular ni
asume
responsabilidad
del servicio en cuestión.
alguna, por el uso del premio
por parte de un menor de edad
21.11 Los clientes que participan que resulte ganador.
en la promoción aceptan y
entienden que con el solo 22.2 Caso contrario, cuando
hecho de realizar alguna de las la persona que retira el premio
mecánicas de participación en no es el titular del servicio,
la promoción autorizan al ICE a deberá
presentar:
una
enviar toda clase de información autorización acompañada de
de cualquier tipo, sea o no una fotocopia del documento
de la misma promoción. El de identificación del titular
Cliente tiene la posibilidad de del servicio, y el respectivo
solicitar en cualquier momento documento de identificación
la suspensión del envío de vigente y en buen estado
esta información promocional de la persona autorizada, el
sin costo alguno adicional, cual debe ser emitido por las
llamando al 1193 para solicitar instituciones gubernamentales
la exclusión de la base de datos. nacionales competentes.
22.3 En la eventualidad de que
Artículo 22: Para evitar delitos resulte favorecido un servicio
de falsedad ideológica, el retiro móvil cuyo titular se encuentre
de los premios por parte de en la condición establecida
personas físicas será un acto en el artículo 7 de este
personalísimo.
Reglamento (fallecido durante
el periodo de la promoción), el
22.1 El titular del servicio que beneficiario podrá apersonarse
resulte ganador, para retirar para hacer valer los derechos
el premio respectivo deberá, correspondientes.
de previo, cumplir con los
siguientes requisitos:
Artículo 23: Toda la publicidad
de la Promoción es con fines
22.1.1
Los
costarricenses ilustrativos.
mayores de edad deberán
Artículo 24: El ICE se reserva
el derecho de modificar la
“Mecánica de la Promoción” o
este Reglamento en cualquier
momento, para introducir todas
aquellas reformas necesarias
que mejoren la Promoción.
Estos cambios si se hicieran,
se darán a conocer de forma
automática en la página Web
www.grupoice.com ó www.kolbi.
cr.
Artículo 25: Para mayor
información, así como, para
la atención de las consultas
respectivas, los clientes pueden
accesar la página web del
Grupo ICE: www.grupoice.com
ó www.kolbi.cr
Artículo 26:
El presente
Reglamento rige a partir de su
publicación en la página web
del Grupo ICE: www.grupoice.
com ó www.kolbi.cr.
Derechos reservados 2016.
Prohibida su reproducción por
cualquier medio. Gerencia de
Telecomunicaciones, División
de Mercadeo. La Mecánica
y derechos contenidos en
el presente Reglamento se
encuentran amparados por
la legislación nacional e
internacional en materia de
propiedad intelectual.