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UNIVERSIDAD NACIONAL
JOSÉ FAUSTINO SÁNCHEZ CARRIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, ECONOMICAS Y FINANCIERAS
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CIENCIAS CONTABLES
TESIS
“EL SISTEMA DE INFORMACION EN LA TOMA DE
DECISIONES DE LAS EMPRESAS DE LA PROVINCIA
DE HUAURA CONSTITUIDAS COMO SOCIEDADES”
AUTORES
JOELL MARTIN VALLADARES DIAZ
JORGE DAVID GARCIA DIAZ
ASESOR
Mg. CPCC. TEODORICO ANGEL VILLANUEVA RODRIGUEZ
AGOSTO - 2013
HUACHO - PERÚ
1
DEDICATORIA
“A Dios, porque es la máxima expresión de nuestra fe y la luz que ilumina
muestro camino que nos ha permitido lograr nuestro objetivo y a nuestros
Padres por el apoyo constante que nos han brindado para hacer realidad
nuestro sueño de ser Profesionales“
2
AGRADECIMIENTO
“A Dios por ser la luz que ilumina nuestra vida y a
nuestros Padres por el esfuerzo y sacrificio que
han
realizado
para
llegar
a
ser
buenos
profesionales al servicio de la Sociedad”
“A nuestro Asesor por el apoyo recibido en el
desarrollo de nuestra investigación”
3
INDICE
DEDICATORIA
2
AGRADECIMIENTO
3
RESUMEN
6
INTRODUCCION
10
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. DESCRIPCIÓN DELAREALIDAD PROBLEMÁTICA
14
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
17
1.2.1. PROBLEMA GENERAL
18
1.2.2. PROBLEMA ESPECÍFICOS
18
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
18
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
18
1.3.2. OBJETIVO ESPECÍFICOS
19
1.4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
19
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN
22
2.2. BASES TEÓRICAS
23
2.3. DEFINICIONES CONCEPTUALES
26
2.4. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS
32
2.4.1. HIPÓTESIS GENERAL
32
2.4.2. HIPÓTESIS ESPECÍFICAS
32
4
CAPITULO III
METODOLOGÍA
3.1. DISEÑO METODOLÓGICO
33
3.1.1. TIPO
33
3.1.2. ENFOQUE
34
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
36
3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES E INDICADORES
37
3.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
40
3.5. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 41
CAPITULO IV
RESULTADOS
4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
43
4.2. ANÁLISIS, DISCUSIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS 65
4.3. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
66
CAPITULO V
DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. DISCUSIÓN
75
5.2. CONCLUSIONES
75
5.3. RECOMENDACIONES
78
CAPITULO VI
FUENTES DE INFORMACIÓN
6.1. FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
80
ANEXOS
82
5
RESUMEN
En la actualidad debido al avance de la Ciencia, la Tecnología, la
internalización de los mercados, los tratados de libre comercio, el comercio
internacional sin fronteras y la globalización económica han producido
grandes cambios en los contextos empresariales que en la actualidad se
caracterizan por ser dinámicos, complejos, cambiantes y competitivos en los
que circulan grandes cantidades de dinero provenientes de los mercados de
capitales y de las grandes inversiones que realizan las personas naturales y
jurídicas para organizar y constituir empresas que se dedican a un abanico
de actividades económicas cuya formalización exige que adopten una forma
empresarial que ha tenido y tiene grandes éxitos en países con economía
estable, se trata por supuesto de las Sociedades.
Por ésta razón resulta oportuna la presente investigación en la que se
aborde la importancia de organizar y constituir empresas bajo la forma de
Sociedades en sus diversas manifestaciones para dedicarse a determinadas
actividades que en orden de importancia se refieren a las que se dedican a
la actividad comercial, industrial y de servicios ofreciendo productos de
calidad y mejores servicios para satisfacer en el entorno interno las
expectativas de sus dueños y propietarios que están orientadas a la
obtención de utilidades como principal objetivo y estratégicamente a la
maximización de utilidades; y por otro lado en el entorno externo para
satisfacer las necesidades exigentes de sus clientes y usuarios.
6
Cuando un grupo de personas que poseen dinero y desean incursionar en
los negocios la mejor decisión que pueden tomar es organizarse y
constituirse
como
sociedades
en
sus
diversas
manifestaciones,
especialmente en aquellas que en el País son exitosas, ya que existe un
marco jurídico adecuado como lo es la Ley de Sociedades que garantiza el
desarrollo de sus actividades en el gran marco de los diversos sectores de la
economía, por lo tanto es necesario conocer los mecanismos y
procedimientos que la Ley establece para formalizar su nacimiento, así como
establecer una estructura administrativa adecuada en base a la actividad a la
que se dedica la sociedad, siendo importante destacar la presencia de las
sociedades anónimas tanto cerradas como abiertas.
La Ley General de Sociedades establece para la satisfacción de las
personas naturales y jurídicas que desean invertir dos modalidades de
constitución,
por
un
lado
la
Sociedad
anónima
se
constituye
simultáneamente en un solo acto por los socios fundadores o en forma
sucesiva mediante oferta a terceros contenida en el programa de fundación
otorgado por los fundadores; en tanto que la sociedad colectiva, las
sociedades en comandita, la sociedad comercial de responsabilidad limitada
y las sociedades civiles solo pueden constituirse simultáneamente en un solo
acto.
Una vez que se ha organizado y constituido la empresa como Sociedad, el
siguiente paso es el proceso de organización que debe abordar la Gerencia
como parte de su Gestión a través de la toma de decisiones especialmente
en lo que se refiere a su estructura administrativa y la necesidad urgente de
7
diseñar un sistema de Gestión Integral que permita utilizar determinadas
estrategias para planificar, ejecutar y controlar sus actividades con la
intención de cumplir con sus objetivos y metas establecidos de antemano en
sus correspondientes planes.
Una vez que la empresa constituida como Sociedad ha determinado su
estructura administrativa y su correspondiente sistema de gestión integral, el
paso siguiente es organizar el soporte para dicho sistema, por lo tanto le
corresponde a la Gerencia diseñar, organizar e implementar el sistema de
contabilidad cuyo objetivo es registrar de un modo adecuado y ordenado el
conjunto de operaciones y los efectos de las mismas para efectos de
producir información contable con valor agregado a fin de
que la Gerencia
la utilice en el complejo proceso de la toma de decisiones que le permita
cumplir con sus objetivos y metas definidos en sus planes; el otro sistema
necesario e indispensable es el de control interno que garantiza la
separación de funciones y el establecimiento de jerarquías, autoridades y
responsabilidades garantizando la confianza en la generación de información
financiera.
La Empresa organizada y constituida como sociedad adquiere la naturaleza
de persona jurídica con su inscripción en los Registros Públicos, antes de
dicho momento, la sociedad existe como un ente colectivo, como un grupo
de personas que se han unido para desarrollar una actividad empresarial,
pro que no tiene personalidad jurídica.
8
Hay que tener en cuenta que la falta de inscripción en los Registros Públicos
no determina la invalidez de los actos realizados por la sociedad no inscrita,
pues la inscripción no es un requisito de validez de las operaciones
empresariales, lo que sí se genera es una responsabilidad personal para
aquellas personas que hayan realizado actos en nombre de la sociedad..
Esto se ha evidenciado con la prueba estadística no paramétrica
denominada chi cuadrada a los resultados obtenidos en la encuesta, la
misma que arroja resultados mayores al valor crítico, por lo que se aceptaron
las hipótesis planteadas y se rechazaron las hipótesis nulas.
Este trabajo fue de tipo aplicativo en un nivel eminentemente descriptivo,
para la obtención y recolección de la información se utilizó la encuesta,
diferentes tipos de fichas bibliográficas, textos, revistas, etc.
En cuanto se relacionada a la Población se consideró a los funcionarios que
laboran en los diferentes Empresas que desarrollan sus actividades en el
ámbito de la Provincia de Huaura en un número aproximado de 280, por lo
tanto fue necesario calcular una muestra representativa; para el efecto se
utilizó el muestreo aleatorio simple que consistió en la aplicación de una
fórmula estadística que dio como resultado 162 funcionarios y empleados a
quienes se les aplico el instrumento correspondiente.
La obtención de la información a nivel teórico fue fundamental en base a la
selección de la misma de acuerdo al tema de la presente investigación
según la disponibilidad de la bibliografía, la misma permitió cumplir con los
objetivos
planteados,
establecer
las
recomendaciones.
9
conclusiones
y
efectuar
las
INTRODUCCION
Las Empresas que se organizan y constituyen como sociedades nacen como
una persona jurídica conformada por la voluntad de dos o más personas,
para la ejecución de un objeto o fin común, establecido en su estatuto, y
para lo cual cada socio aporta bienes, dinero, derechos o su propio trabajo,
según el tipo societario elegido, notándose que al ser una persona jurídica,
la sociedad constituye un sujeto de derecho distinto a los socios que la
conforman, ya sean estos personas naturales o jurídicas.
El proceso evolutivo de la sociedad ha determinado a lo largo del tiempo la
aparición de distintos esquemas de sociedad, con sus propias características
y reglas de funcionamiento, estos esquemas son los tipos societarios que
regula la Ley General de Sociedades, la existencia de distintos tipos
societarios permite que cada sociedad adopte el modelo que se ajuste mejor
a las necesidades, intereses y relaciones de los socios, en términos de
responsabilidad, estructura interna, tipos de aportes, entre otros factores.
Al constituirse una sociedad, necesariamente debe adoptar alguna de las
formas societarias previstas por ella, no puede en tal sentido, constituirse
una sociedad genérica o una sociedad que combine características de varios
tipos societarios para formar una suerte de híbrido; es obligatorio que la
sociedad adopte una de las formas previstas en la ley y que se regule por las
características y reglas del tipo societario adoptado.
Una vez que las personas que desean invertir en algún negocio siempre con
la intención de lograr rentabilidad en sus inversiones deciden hacerlo
10
adoptando una forma societaria que establece la Ley General de
Sociedades, inmediatamente el órgano máximo ejecutivo como lo es la
Gerencia debe definir su estructura administrativa que debe estar basada en
el tipo de actividad a la que se dedica, el tamaño o magnitud de la empresa,
el volumen de sus operaciones; luego debe organizar, diseñar e implementar
un sistema de gestión que dinamice el desarrollo de las actividades y articule
las acciones colectivas en procura de darle un eficiente funcionamiento que
en un período futuro debe procurar a través de la toma de decisiones la
solución de sus múltiples problemas y la posibilidad latente de lograr el
cumplimiento de sus objetivos y metas previstos en sus planes.
El siguiente paso que es de vital importancia es el de procurar la
implementación de un adecuado y eficiente sistema de contabilidad, que en
la actualidad se denomina sistema de información cuyo objetivo es de
garantizar la generación de información contable con valor agregado en
tiempo real a fin de que permita a la Gerencia como parte de su gestión
utilizarla en el complejo proceso de la toma de decisiones que le permita
conocer la situación financiera, económica, patrimonial y de los flujos de
fondos, así como solucionar sus diversos problemas siempre con la
intención de dichas decisiones generen beneficios en el futuro.
La información contable con valor agregado que genera el sistema de
contabilidad
también
permite
establecer
determinados
indicadores
financieros y económicos que permitan a la Gerencia de la Empresa
constituida como Sociedad conocer el nivel de liquidez, solidez, capacidad
de endeudamiento y rentabilidad a fin de garantizar a los dueños o
11
propietarios de la sociedad que tengan la expectativa de continuidad de sus
actividades en el futuro con la orientación básica y fundamental de generar
utilidades como objetivo principal y maximizar sus utilidades como objetivo
estratégico con la finalidad de darle un mayor valor a las acciones.
La Gerencia de una Empresa constituida como sociedad debe cumplir con
eficiencia sus funciones de planificación, organización dirección y control de
sus actividades, garantizando con ello la continuidad de su funcionamiento,
ya que la misma no se organiza y constituye para una corta duración, sino
para tener una vigencia permanente en el tiempo y el espacio para satisfacer
de esa manera las expectativas cada vez más creciente de sus dueños o
accionistas siempre y cuando cumpla sus objetivos y metas en un período
determinado.
En una Empresa constituida como sociedad, el sistema de información es el
eje fundamental que garantiza la actuación de la Gerencia sobre todo en lo
que se relaciona en la utilización de los datos o cifras, los resultados
obtenidos y de los indicadores financieros y económicos para de esa manera
satisfacer las expectativas siempre exigente de sus dueños o propietarios.
La existencia del sistema de información debe exigir otro sistema paralelo
que es el sistema de control interno que debe garantizar la transparencias en
la gestión de la Gerencia, en la toma de decisiones y en el logro de sus
objetivos y metas trazados y definidos de antemano en sus planes,
12
En base a lo descrito la presente investigación se ha dividido en cinco
capítulos cuyo detalle es el siguiente: En el primer capítulo se ha
considerado el Planteamiento del problema; en segundo capítulo se refiere
al Marco Teórico, el tercer capítulo a la Metodología , el cuarto capítulo a la
presentación, análisis de los resultados y contrastación de las hipótesis, en
el
quinto
capítulo
se
presenta
la
discusión,
recomendaciones, finalmente se hace mención
las
conclusiones
y
en el capítulo sexto se
considera las fuentes de información y los anexos correspondientes.
Esperamos que la presente investigación sirva de base para la realización
de investigaciones mucho más avanzadas ya que es una necesidad conocer
las implicancias de la utilización de la información generada por el sistema
de contabilidad en el complejo proceso de la toma de decisiones en una
empresa organizada y constituida como sociedad.
13
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.
DESCRIPCIÓN DE LAREALIDAD PROBLEMÁTICA
El crecimiento económico de un país requiere de la organización y
constitución de empresas que garanticen una fuente de empleo
duradero que contribuya decididamente a un progreso en la
economía y que su estructura administrativa sea eficiente para
generar confianza en sus clientes y usuarios, teniendo como soporte
un marco normativo adecuado, claro y estable; que fomente la
conformación y crecimiento de las micro, pequeñas y medianas
empresas que deben efectuar inversiones en períodos de tiempo
cortos adoptando las formas empresariales societarias que establece
la Ley General de Sociedades.
La Ley General de Sociedades constituye por eso una herramienta
fundamental para el desarrollo del sector empresarial del País,
considerando que la gran mayoría de proyectos empresariales se
ejecutan bajo alguna forma societaria.
Históricamente, la sociedad ha evolucionado desde un esquema de
organización que agrupaba a dos o más personas, quienes se unían
con un interés común para desarrollar una actividad económica,
aportando cada uno de ellos un determinado patrimonio, lo que les
daba el derecho a participar de las ganancias que produjera el
negocio, pero que también les daba la ventaja de que, en caso de
14
pérdidas o resultados negativos, el riesgo también disminuía, pues
era asumido por todos y no por cada uno de ellos.
Estas aventuras empresariales que originalmente se realizan para el
transporte marítimo de mercancías, poco a poco fueron aplicándose
para otros rubros de negocios y con estructuras o vínculos que se
extendían en el tiempo hasta llegar a relaciones comerciales de
carácter permanente.
Así nace el concepto de sociedad, como una persona jurídica
conformada por la voluntad de dos o más personas, para la ejecución
de un objeto o fin común, establecido en el estatuto, y para lo cual
cada socio aporta bienes, dinero, derechos o su propio trabajo, según
el tipo societario elegido.
Es importante tener en cuenta que al ser una persona jurídica, la
sociedad constituye un sujeto de derecho distinto a los socios que la
conforman, ya sean estas personas naturales o jurídicas.
El proceso evolutivo de la sociedad ha determinado a lo largo del
tiempo la aparición de distintos esquemas formas de sociedad, con
sus propias características y reglas de funcionamiento que regula la
Ley General de Sociedades.
La existencia de distintos tipos societarios permite que cada sociedad
adopte el modelo que se ajuste mejor a las necesidades, intereses y
relaciones de los socios, en términos de responsabilidad, estructura
interna, tipos de aportes, entre otros factores.
15
Tradicionalmente se ha clasificado a las sociedades en sociedades
de capitales y sociedades de personas, las primeras en las que se
encuentran las sociedades anónimas se caracterizan por su carácter
esencialmente intuito pecuniae en donde no importan los aspectos
personas y actividades de los socios, sino su aportación patrimonial a
la sociedad, de tal modo que los accionistas no necesariamente se
conocen y lo único decisivo es el valor y naturaleza de la aportación
al capital social; en cambio las segundas prima el carácter intuito
persone, sustentado en las calidades y cualidades de los socios.
En la actualidad a nivel nacional en general y en la Provincia de
Huaura en particular existe una problemática relacionada a la
decisión que deben de tomar cuando una persona natural o jurídica
desea invertir en una actividad económica, es decir la elección de la
forma empresarial que debe de adoptar, existiendo muchas
alternativas, puede constituirse como una empresa unipersonal, es
decir
una
persona
natural
dedicada
a
realizar
actividades
generadoras de rentas de tercera categoría, como una Empresa
Individual de Responsabilidad limitada o como una sociedad en sus
diversas modalidades.
La Ley general de sociedades prevé que, al constituirse una
sociedad, necesariamente debe adoptar alguna de las formas
societarias previstas por la misma, el proceso de constitución puede
realizarse bajo dos formas principales, la constitución simultánea y la
constitución por oferta a terceros, en el primer caso todos los socios
16
fundadores o primigenios participan en un solo acto para suscribir el
pacto social y la totalidad de las acciones o participaciones que
forman el capital social de la sociedad; en la otra modalidad, la
sociedad no se constituye en un solo acto por los socios fundadores,
sino que estos suscriben un programa de fundación en virtud del cual
se hace un ofrecimiento a terceras personas para que suscriban el
capital social, este procedimiento de constitución permite captar
capitales con lo que los fundadores no cuentan; en consecuencia
existen las formas más usuales como la sociedad anónima, la
sociedad colectiva, la sociedad en comandita, la sociedad comercial
de responsabilidad limita y la sociedad civil.
Sea cual fuere la forma societaria adoptada, existe un problema más
álgido que se relaciona a los deficientes sistemas de información con
que cuentan, lo que dificulta de manera significativa el proceso de la
toma de decisiones, por éste motivo hemos creído conveniente
efectuar la presente investigación.
1.2.
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
En función a la descripción de la realidad problemática, el problema
de la presente investigación queda formulado de la siguiente manera:
17
1.2.1. PROBLEMA GENERAL
¿De qué forma el Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades?
1.2.2. PROBLEMAS ESPECIFICOS
 ¿De qué manera el Sistema de Información en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto a la Planificación
de sus actividades?
 ¿En qué medida el Sistema de Información influye en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto a la
Ejecución de sus actividades?
 ¿De qué modo el Sistema de Información influye en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto al control
de sus actividades?
1.3.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
1.3.1. OBJETIVO GENERAL
Demostrar que el Sistema de Información influye en la Toma
de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades.
18
1.3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Demostrar la manera en que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la
Provincia de Huaura respecto a la Planificación de sus
actividades.
 Establecer la medida en que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la
Provincia de Huaura respecto a la Ejecución de sus
actividades.
 Determinar el modo en que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la
Provincia
de
Huaura
constituidas
como
Sociedades
respecto al control de sus actividades.
1.4.
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación se justifica porque es conveniente y urgente
abordar la problemática relacionada en lo que respecta a la garantía
que debe tener la Gerencia de una Empresa respecto a la existencia
de un adecuado y eficiente Sistema de Información cuyo objetivo
debe ser generar información contable en tiempo real y con el
correspondiente valor agregado para que sea utilizada en el complejo
proceso de la Toma de Decisiones que procuren solucionar los
diversos problemas que se presentan a diario y que deben estar
orientadas a la obtención de beneficios en el futuro.
19
También se justifica porque es conveniente reafirmar la necesidad de
que la Gerencia de una empresa para solucionar sus problemas debe
diseñar, implementar y utilizar modelos que estén basados en
la
naturaleza de dichos problemas garantizando de esa manera el
empleo de la información contable generada por el sistema de
información.
Los resultados de la presente investigación constituirán un aporte
importante para las Empresas que desarrollan sus actividades en el
ámbito geográfico de la Provincia de Huaura, toda vez que los
resultados de las operaciones que realizan se muestran en los
Estados Financieros que el sistema de información los formula y
presenta, cuya información es utilizada como insumo básico y
fundamental en el proceso de la toma de decisiones sean éstas
programadas o no programadas.
La presente investigación a nivel teórico permitirá reafirmar la utilidad
que representa para una empresa contar con un eficiente Sistema de
Información para disponer en períodos cortos con información
contable con valor agregado para emplearla en la toma decisiones y
que para esos efectos se deben contar con modelos adecuados
debidamente diseñados en base a la naturaleza de los problemas que
debe de resolver.
20
A nivel práctico permitirá apreciar y conocer los procedimientos que
tienen establecidos los Sistemas de Información para formular y
presentar
sus
Estados
Financieros
información útil para tomar decisiones
21
que
deben
proporcionar
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1.
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION
ORTIZ ARANA, Carlos Wilfredo y RIVERA LOPEZ, José Oswaldo
(2012) en su Tesis “Los Nuevos Estados Financieros como
soporte para la toma de decisiones en las Empresas Comerciales
de la Provincia de Huaura”, de acuerdo al análisis e interpretación
de sus resultados y a la contrastación de su hipótesis concluye
manifestando que los nuevos Estados Financieros proporcionan
información contable con valor agregado para que las Gerencia de las
Empresas Comerciales las utilicen en el complejo proceso de la toma
de decisiones que hacen posible la solución de sus múltiples
problemas que a diario se presentan con la intención de que en el
futuro se obtengan beneficios.
FALVY LOLI, Grhobert Javier (2013) en su Tesis “El Sistema de
Información
en
la
Gestión
Gerencial
de
las
Empresas
Comerciales de la Provincia de Barranca”, de acuerdo al análisis
e interpretación de sus resultados y a la contrastación de sus
hipótesis, concluye manifestando que el Sistema de Información
influye significativamente en la Gestión Gerencial de las Empresas
Comerciales de la Provincia de Barranca, por cuanto genera
información contable con valor agregado útil y relevante para que
22
sea utilizada con total garantía por la Gerencia para tomar
decisiones como parte de su Gestión permitiendo solucionar sus
diversos problemas en aspectos importantes desde el punto de vista
financiero, económico y operativo
2.2.
BASES TEORICAS
En la presente investigación se utilizarán las siguientes Teorías:
LA TEORÍA DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, establece que
un sistema de información, en todo el sentido de la palabra, es una
meta alcanzable; la planeación correcta a largo plazo, que es la clave
para alcanzar la meta, sólo es posible si se aprecian completamente
las muchas dimensiones del concepto de sistemas de información,
existen tantas dimensiones de los sistemas de información para a la
Gerencia o administración, que ninguna definición sencilla es
adecuada, es necesario una base de estudios en sistemas para
apreciar por completo el significado del término sistema de
información.
Un sistema de información es un conjunto extenso y coordinado de
subsistemas de información que están racionalmente integrados y
que transforman los datos en información en una variedad de formas
para mejorar la productividad conforme a los estilos y características
de los Gerentes o administradores en base a criterios de calidad.
La palabra Gerencia en los sistemas de información abarca muchos
aspectos, un sistema de información para la Gerencia incluye sistema
23
de
procesamiento
de
transacciones
diseñados
para
producir
información útil, confiable y relevante que permita utilizarla en el
proceso de la toma de decisiones, de acuerdo a ésta teoría el
componente más importante de un sistema de información es el
Gerente cuya mente procesa y disemina información e interactúa con
todos los otros elementos.
Un sistema de información se compone de subsistemas, o sistemas
componentes casi separados que son parte del todo unificado, cada
uno de los subsistemas comparte las metas del sistema de
información general o gerencial y de la organización en su conjunto,
algunos de ellos sirven sólo para una actividad o un nivel en la
organización mientras que otros sirven para varios niveles o varias
actividades, la estructura general de los sistemas múltiples debería
establecerse con cuidado como parte de la planeación de sistemas a
largo plazo.
Un sistema de información aumenta la productividad en varias formas,
permite realizar en forma eficiente las tareas de rutina, tales como la
preparación de documentos, proporciona niveles más altos de servicio
a organizaciones externas y a los individuos, proporciona a la
empresa advertencias oportunas acerca de problemas internos y
amenazas externas,
informa a tiempo de las oportunidades
existentes, facilita el proceso administrativo normal de la misma y
aumenta la capacidad de los gerentes para tratar problemas
anticipados.
24
Un sistema de información debe proporcionar sólo información
relevante y debe estructurarse en forma flexible para dar rápidamente
cualquier información que sea necesaria para tomar decisiones que
permitan resolver problemas especiales
LA TEORÍA DE LA UTILIDAD DE LA INFORMACIÓN que
proporciona los Estados Financieros, ésta se adoptó a causa de
una modificación del objetivo de éste instrumento para suministrar
información prioritaria a la Gerencia de la empresa a fin de que ésta la
utilice en el proceso de la toma de decisiones desde el punto de vista
de la planificación, la gestión en sus diversas manifestaciones
especialmente en lo que se refiere a la Gestión Financiera.
Esta teoría a dejado de lado a la teoría del beneficio verdadero, por
una verdad encaminada al usuario principal con la finalidad de que
ésta pueda conocer el conjunto de obligaciones tributarias que se ha
generado en el período especialmente la que se refiere al Impuesto a
la Renta de Tercera Categoría.
LA TEORÍA DE LAS DECISIONES, que supone enfrentarse a los
problemas cotidianos que debe ejercer la Empresa seleccionando una
solución entre varias alternativas puesto que por lo general hay
incertidumbre, no es posible estar seguro de las consecuencias de la
decisión que se tome, tampoco se puede asegurar que la decisión
que se elija produzca los mejores resultados. Además el problema
25
puede ser muy complejo, ya sea porque existen muchas alternativas
por considerar o un gran número de factores que se han de tomar en
cuenta especialmente cuando se cuenta con información referida a
los resultados de la Gestión de la Gerencia en la que se establece
con claridad las obligaciones tributarias resultantes, debiéndose
decidir el cumplimiento del pago de las mismas en los plazos
establecidos por la Administración tributaria.
LA TEORÍA DE LA GESTIÓN, ésta siempre fue percibida en el
campo empresarial en busca de la eficiencia y eficacia, encerrando
una concepción netamente tecnocrática y por lo tanto restringida.
En la actualidad la Gestión es entendida de acuerdo a ésta teoría
como la aptitud para planificar, organizar y dirigir los recursos de una
empresa con el propósito de obtener el grado óptimo de posibilidades
mediante decisiones que necesariamente tiene que efectuar la
Gerencia o la Administración esencialmente dirigidas a conseguir los
objetivos y metas previamente fijadas, así como de cumplir con las
obligaciones resultantes de las mismas, especialmente cuando se
trata del pago de las que sean de carácter tributario, en el caso
específico del Impuesto a la Renta de Tercera Categoría.
2.3.
DEFINICIONES CONCEPTUALES
En la presente investigación se van a utilizar las siguientes
definiciones conceptuales:
26
SOCIEDAD
Es una persona jurídica conformada por la voluntad de dos o más
personas, para la ejecución de un objeto o fin común, establecido en
el estatuto, y para lo cual cada socio aporta bienes, dinero, derechos
o su propio trabajo, según el tipo societario elegido.
SOCIEDADES DE CAPITALES
Son aquellas sociedades en donde no importan los aspectos
personales y actividades de los socios, sino su aportación patrimonial
a la sociedad, de tal modo que los accionistas no necesariamente se
conocen y lo único decisivo es el valor y naturaleza de la aportación al
capital social.
SOCIEDADES DE PERSONAS
Son aquellas sociedades en donde prima la responsabilidad
sustentado en las calidades y cualidades personales de cada uno de
los socios.
MODALIDADES DE CONSTITUCION
La sociedad anónima se constituye simultáneamente en un solo acto
por los socios fundadores o en forma sucesiva mediante oferta a
terceros contenida en el programa de fundación otorgado por los
fundadores, la sociedad colectiva, las sociedades en comandita, la
sociedad comercial de responsabilidad y las sociedades civiles solo
pueden constituirse simultáneamente en un solo acto..
27
GESTION
Aptitud para organizar y dirigir los recursos de una empresa con el
propósito de obtener el grado óptimo de posibilidades mediante
decisiones que efectúe el responsable ejecutivo de la misma dirigidas
a conseguir los objetivos previamente fijados.
SISTEMA DE INFORMACION
Es un conjunto extenso y ordenado de elementos que integran
subsistemas que están racionalmente conectados entre si y cuya
tarea principal es transformar los datos de las operaciones realizadas
por una empresa en información contable que muestra la situación
financiera, económica, patrimonial y flujos de efectivo correspondiente
a un período determinado.
TOMA DE DECISIONES
Es el proceso por medio del cual la Gerencia de la empresa
comercial, al enfrentarse a los problemas selecciona un curso de
acción específico o solución de un conjunto de alternativas
ACTO CONSTITUTIVO
La sociedad se constituye por escritura pública, en la que está
contenido el pacto social que incluye el estatuto, para cualquier
modificación de estos se requiere la misma formalidad; en la escritura
pública de constitución se nombra a los primeros administradores de
acuerdo con las características de cada forma societaria.
28
MODELO
Es
una abstracción y simplificación de un problema real, que de
manera ideal incorpora los elementos y las relaciones esenciales del
problema real. Resolver un modelo significa obtener las conclusiones
lógicas que sirvan como guía eficaz para tomar decisiones.
SOCIEDAD ANONIMA
En ésta sociedad el capital está representado por acciones
nominativas y se integra por aportes de los accionistas, quienes no
responden personalmente de las deudas sociales, no se admite el
aporte de servicios.
MODELOS DE DECISIONES
Son abstracciones y simplificaciones de los problemas reales que se
tienen que solucionar obteniendo conclusiones lógicas que orientan la
toma de decisiones comprendiendo la integración de la información
cuantitativa que se obtiene de los mismos y el juicio intuitivo de los
factores cualitativos.
SOCIEDAD COMERCIAL DE RESPONSABILIDAD LIMITADA
En éste tipo de sociedad el capital está dividido en participaciones
iguales, acumulables e indivisibles, que no pueden ser incorporadas
en títulos valores, ni denominarse acciones, los socios no pueden
exceder de veinte y no responden personalmente por las obligaciones
sociales.
29
SOCIEDAD COLECTIVA
Es aquella sociedad los socios responden en forma solidaria e
ilimitada por las obligaciones sociales, todo pacto en contrario no
produce efecto contra terceros.
SOCIEDAD CIVIL
Esta sociedad se constituye para un fin común de carácter económico
que se realiza mediante el ejercicio personal de una profesión, oficio,
pericia u otro tipo de actividades personales por algunos o todos los
socios.
ESTADOS FINANCIEROS
Son cuadros resúmenes que presentan en forma ordenada y
sistemática diversos aspectos de la situación financiera, económica,
patrimonial y del efectivo de una empresa constituida como sociedad
correspondiente a un período determinado.
SISTEMA DE APOYO A LAS DECISIONES
Es un conjunto de equipos y procedimientos que la empresa industrial
utiliza para que la Gerencia tenga el auxilio correspondiente en el
proceso de la toma de decisiones, generalmente está integrado por un
sistema computarizado.
30
GESTION FINANCIERA
Es la capacidad que tiene la Gerencia de una empresa para efectuar
un manejo adecuado y óptimo de los recursos financieros a través de
procedimientos, técnicas y normas en sus diferentes etapas aplicando
criterios de eficiencia, eficacia y desempeño con la finalidad de
cumplir con los objetivos y metas establecidas.
ESTADO DE SITUACION FINANCIERA
Es un estado financiero que debe presentar los activos, pasivos y
patrimonio con que cuenta una empresa comercial en un determinado
período.
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES
Es un estado financiero que debe de mostrar la situación económica
de una empresa comercial correspondiente a un período determinado
que se evidencia en los resultados obtenidos resultantes de la gestión
de la Gerencia.
ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO
Es un estado financiero que debe informar sobre las variaciones de
las cuentas patrimoniales de una empresa comercial ocurrido en un
determinado período
31
2.4.
FORMULACION DE LAS HIPOTESIS
2.4.1. HIPOTESIS GENERAL
El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de
las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
sociedades.
2.4.2 HIPOTESIS ESPECIFICAS
 El Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como sociedades respecto a la Planificación
de sus actividades.
 El Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como sociedades respecto a la ejecución de
sus actividades.
 El Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como sociedades respecto al control de sus
actividades.
32
CAPITULO III
METODOLOGÍA
3.1. DISEÑO METODOLÓGICO
3.1.1.
TIPO
La presente investigación de acuerdo a la naturaleza del
Problema planteado y sus objetivos, se identifica como una
Investigación Aplicada, por está interesada en conocer
si existe la influencia significativa del Sistema de Información
sobre la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia
de Huaura, a fin de efectuar recomendaciones para solucionar
el problema referido a la utilización de la información contable
con valor agregado como insumo fundamental para tomar
decisiones.
El diseño específico de la presente investigación es el Diseño
Descriptivo Correlacional, cuyo diagrama es el siguiente:
M = ox I oy
Dónde:
M = Muestra seleccionada.
O = Observación del grado de influencia
X = El Sistema de Información
Y = Toma de Decisiones
I = Grado de influencia entre la causa y el efecto
33
3.1.2.
ENFOQUE
El enfoque que se ha considerado dentro de la presente
investigación es el cuantitativo porque se pretende dar un
aporte sobre un hecho real, tangible, observable, medible que
se presenta en un ámbito geográfico como es la Provincia de
Huaura respecto a un problema que se presenta a nivel de las
Empresas constituidas como sociedades en lo que se refiere a
la existencia de un adecuado y eficiente sistema de información
que prioriza la formulación y presentación del producto final de
la contabilidad como son los Estados financieros que
proporcionan información contable útil y relevante para ser
utilizada en el complejo proceso de la toma de decisiones.
En el desarrollo de la presente investigación se han utilizado
los siguientes métodos:
HISTORICO
Ha permitido conocer la evolución histórica que han tenido en
el tiempo y en espacio el Sistema de Información y la toma de
decisiones como dos variables plenamente identificadas que
tienen un grado de influencia respecto a los procedimientos
que se utilizan para efectos de utilizar la información en el
proceso de la toma de decisiones programadas y no
programadas.
34
DESCRIPTIVO
Se ha empleado para conocer el los elementos que conforman
el Sistema de Información en todas sus manifestaciones para
producir información contable y de aquellos que integran la
toma de decisiones
EXPLICATIVO
Se ha utilizado para explicar los mecanismos y procedimientos
que emplea el Sistema de Información para la producción de
información contable con valor agregado y los que se emplea
en el proceso de toma de decisiones para apreciar el grado de
influencia.
ANALITICO
Se ha utilizado para analizar los elementos que conforman el
Sistema de Información y la toma de decisiones para apreciar
el grado de influencia entre éstas dos variables considerando la
naturaleza de la actividad a la que se dedican las Empresas
dentro del ámbito geográfico de la Provincia de Huaura que
generalmente desarrollan actividades y realizan operaciones en
los diferentes sectores de la economía.
.
35
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA
POBLACIÓN
En el presente plan de proyecto de tesis, la población estará constituida
por todas las principales Empresas que desarrollan sus actividades en
el ámbito geográfico de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades que son aproximadamente 280.
MUESTRA
Teniendo en cuenta que cada uno de los elementos que conforman la
Población tiene la misma probabilidad de conformar la muestra, ésta
estará constituida por 162 Funcionarios y Empleados de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituida como sociedades, determinado
por la fórmula del muestreo aleatorio simple.
(
)
Dónde:
n= tamaño de las muestra
Z = Nivel de confianza (1.96)
N = Tamaño de la población
E = Precisión o error (0.05)
p= tasa de prevalencia del objeto de estudio (0.50)
q = (1-p) = 0.50
36
Reemplazando la fórmula:
(
(
) (
) (
)(
)
)( )
( )(
)
Por lo tanto se ha encuestado a 162 Funcionarios y Empleados que
laboran en las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
sociedades.
3.3. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES E INDICADORES
VARIABLE INDEPENDIENTE
EL SISTEMA DE INFORMACION
CONCEPTO OPERACIONAL.
Es el conjunto extenso y coordinado de elementos que integran
subsistemas que están racionalmente conectados entre sí y cuya
tarea principal es transformar datos en información contable que
37
muestra la situación Financiera, Económica, Patrimonial y del Efectivo
de una empresa correspondiente a un período determinado.
DIMENSIONES
-
Conjunto de elementos
-
Subsistemas
-
Transformación de datos en información contable
-
Estados Financieros
INDICADORES
-
Balance General
-
Estado de Ganancias y Pérdidas
-
Estado de Cambios en el Patrimonio Neto
-
Estado de Flujos de Efectivo
INDICES
-
Activos
-
Pasivos
-
Patrimonio
-
Ingresos
-
Costos
-
Gastos
38
VARIABLE DEPENDIENTE
(VD)
TOMA DE DECISIONES
CONCEPTO OPERACIONAL
Es el proceso mediante el cual la Gerencia de una empresa
al
enfrentarse a un problema selecciona un curso de acción específico o
solución, de un conjunto de alternativas a través de la planificación,
organización, dirección y control mediante los modelos de apoyo.
DIMENSIONES
-
Actividades estratégicas
-
Planificación
-
Organización
-
Dirección
-
Control
INDICADORES
-
Sistema de apoyo a las decisiones
-
Implementación de modelos
-
Elección de modelos
-
Utilización de modelos
-
Recursos
39
INDICES
-
Variables de decisión
-
Variables exógenas
-
Políticas
-
Restricciones
-
Medidas de rendimiento
-
Variables intermedias
3.4. TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Las Técnicas que se han utilizado en la presente investigación han sido
las siguientes:
LA ENCUESTA, se ha utilizado ésta técnica para efectos de recolectar
información de la muestra representativa de la Población con la
finalidad de obtener datos de primera mano del personal que en sus
distintos
niveles
laboran
en
las
Empresas
constituidas
como
sociedades que desarrollan sus actividades en el ámbito de la
Provincia de Huaura, para entender mejor el problema y apreciar de
una mejor manera la influencia del Sistema de Información en la Toma
de Decisiones.
LA ENTREVISTA, se ha empleado ésta Técnica para efectos de
entablar una comunicación directa con los sujetos de estudio a fin de
obtener las respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el
problema propuesto, ha permitido obtener información más completa,
40
se ha logrado la mayor participación de los sujetos lo que ha permitido
aclarar interpretaciones erróneas y asegurar que las respuestas sean
correctas, para el efecto la encuesta ha sido estructurada en base a la
naturaleza del problema.
LA OBSERVACION, se ha empleado ésta Técnica para tener una
presencia importante en el ámbito geográfico en el cual desarrollan sus
actividades las Empresas para efectos de tener un registro visual de lo
que realmente ocurre en una situación real, debiendo clasificarse y
consignar los acontecimientos más importantes en base a un esquema
previamente elaborado teniendo en cuenta la naturaleza del problema,
por lo tanto se registrará la conducta y las características del
desempeño de los funcionarios, empleados y obreros en las
actividades que desarrollan en forma cotidiana.
3.5. TÉCNICAS PARA PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
El procesamiento de la información obtenida se ha efectuado mediante
el computador con la finalidad de obtener resultados, a partir de los
cuales se podrá realizar un análisis, según los objetivos, preguntas e
hipótesis planteadas en la presente investigación, para el efecto se
utilizará las técnicas estadísticas con el apoyo del computador,
utilizando programas estadísticos que se encuentran en el mercado,
dicho procesamiento ha sido el siguiente:
41
- Obtenida la información de la muestra objeto de estudio de la
investigación la misma ha sido revisada, corregida y ordenada de
acuerdo con las hipótesis planteadas.
- Se han codificado las respuestas utilizando un sistema de códigos
numéricos para las variables con el fin de tabularlas.
- Las variables codificadas se han establecido por categorías para
medir los conceptos de grupos.
- Se ha definido las herramientas estadísticas.
El procesamiento
ha sido efectuado mediante las siguientes
herramientas estadísticas:
-
Medidas de tendencia central
-
Medidas de dispersión
-
Pruebas Estadísticas.
Para efectuar la prueba o contrastación de las Hipótesis se ha utilizado
el análisis no paramétrico mediante la prueba estadística denominada
la Chi cuadrado X2.
42
CAPITULO IV
RESULTADOS
4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
En el presente capítulo se presenta y analiza los resultados
establecidos derivados de la encuesta aplicada en la muestra
correspondiente, la cual constó de 10 preguntas efectuadas de acuerdo
a los indicadores de cada variable y a través de los cuales se explica el
grado de influencia que existe entre el Sistema de Información y la
toma de decisiones en las Empresas Comerciales de la Provincia de
Huaura constituidas como sociedades.
De acuerdo a la información recolectada; analizada y procesada de la
encuesta efectuada a los funcionarios que laboran en las diferentes
Empresas Comerciales de la Provincia de Huaura constituidas como
sociedades consideradas en la muestra se han construido los
respectivos cuadros en los cuales se han establecido los porcentajes
acompañados de sus correspondientes gráficos.
La interpretación y el análisis de los resultados de la encuesta hace
posible observar que estos son favorables respecto a la influencia
significativa que ejerce el Sistema de Información sobre la toma de
decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas
43
como sociedades en lo que se refiere al uso de la información contable
con valor agregado en el complejo proceso de la toma de decisiones..
En la actualidad más que en otras épocas es necesario y conveniente
que la persona responsable de la Gestión Gerencial de las Empresas
desarrolle estrategias para cumplir con su misión fundamental de
realizar sus actividades debidamente planeadas y que sus recursos
financieros deben adecuadamente empleados para efectos de lograr
beneficios en el futuro, poniendo en práctica su visión estratégica.
En el análisis de los resultados se han utilizado los procedimientos
más adecuados lo que ha permitido la contrastación de las hipótesis
planteadas en la presente investigación lo que ha hecho posible
finalmente
establecer
las
conclusiones
y
proponer
las
recomendaciones en base a los objetivos de la misma.
Se presente a continuación los cuadros estadísticos con sus
respectivos porcentajes y gráficos porque
ha permitido analizar e
interpretar los resultados, tal como se muestra en el siguiente detalle:
44
ENCUESTA
1. ¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades?
CUADRO Nº 01
SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES/
CONSTITUIDAS COMO SOCIEDADES
RESPUESTAS
Nº
%
SIEMPRE
32
20%
MUCHAS VECES
94
58%
ALGUNAS VECES
24
15%
RARA VEZ
5
3%
NUNCA
7
4%
TOTAL
162
100
Fuente: Elaboración propia
45
GRAFICO Nº 01
SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES/ CONSTITUIDAS
COMO SOCIEDADES
58%
60%
50%
40%
30%
20%
15%
20%
10%
3%
4%
0%
SIEMPRE
MUCHAS
VECES
ALGUNAS
VECES
RARA VEZ
NUNCA
Fuente: Elaboración propia
El 58% de los encuestados respondieron que muchas veces, el 20%
que siempre, el 15% que algunas veces, el 3% que rara vez y el 4%
que nunca.
Significa que para las Empresas de la Provincia de Huaura en general
constituidas como Sociedades es indispensable disponer de un
Sistema que permita generar información contable con valor agregado
que en la actualidad es básico y estratégico utilizarla en el complejo
proceso de la toma de decisiones que permita articular el conjunto de
actividades que desarrolla la Gerencia en procura de lograr el
cumplimiento de sus objetivos y metas previstos en sus planes, dichas
46
decisiones programadas o no deben estar orientadas no solamente a
resolver problemas, sino a generar beneficios económicos en el futuro.
2. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
respecto a la Planificación de sus actividades?
CUADRO Nº 02
SISTEMA DE INFORMACIO /TOMA DE DECISIONES /PLANIFICACION
DE SUS ACTIVIDADES
RESPUESTAS
Nº
%
DEFINITIVAMENTE SI
110
68%
PROBABLEMENTE SI
29
18%
DEFINITIVAMENTE NO
13
8%
PROBABLEMENTE NO
10
6%
162
100
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
47
GRÁFICO Nº 02
SISTEMA DE INFORMACION /TOMA DE DECISIONES /PLANIFICACION
DE SUS ACTIVIDADES
68%
70%
60%
50%
40%
30%
18%
20%
8%
10%
6%
0%
DEFINITIVAMENTE
SI
PROBABLEMENTE
SI
DEFINITIVAMENTE
NO
PROBABLEMENTE
NO
Fuente: Elaboración propia
El 68% de los encuestados respondió que definitivamente si, el
18% probablemente que si, el8% definitivamente no y el 6%
probablemente no.
Significa que, la información contable con valor agregado que
genera el sistema y que se muestra en los Estados Financieros de
las Empresas de la Provincia de Huaura permite conocer los
resultados obtenidos en un determinado período histórico que
constituye un insumo básico que la Gerencia como parte de su
Gestión necesariamente debe tomarla en cuenta para efectos de
planificar de una manera adecuada y estratégica sus actividades
correspondiente a un período futuro de manera que en forma
48
consistente pueda existir una expectativa creciente de sus
propietarios o accionistas para efectos de que se procure el
cumplimiento de sus objetivos y metas que necesariamente deben
estar previstos en sus planes; por lo tanto la Gerencia cumpliendo
una
de
sus
funciones
fundamentales
debe
planificar
sus
actividades tratando en lo posible de utilizar la información contable
con valor agregado en la toma de decisiones oportunas y correctas.
3. ¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la Ejecución de sus actividades?
CUADRO Nº 03
EL SISTEMA DE INFORMACION/TOMA DE DECISIONES/ EJECUCION
DE SUS ACTIVIDADES
RESPUESTAS
Nº
SIEMPRE
%
36
22%
110
68%
ALGUNAS VECES
8
5%
RARA VEZ
5
3%
NUNCA
3
2%
TOTAL
162
100
MUCHAS VECES
Fuente: Elaboración propia
49
GRÁFICO Nº 03
EL SISTEMA DE INFORMACION/ TOMA DE DECISIONES / EJECUCION
DE SUS ACTIVIDADES
68%
70%
60%
50%
40%
30%
22%
20%
5%
10%
3%
2%
0%
SIEMPRE
MUCHAS
VECES
ALGUNAS
VECES
RARA VEZ
NUNCA
Fuente: Elaboración propia
El 68% de los encuestados respondieron que muchas veces, el
22% que siempre, el 5% que algunas veces, el 3% que rara vez y
el 2% que nunca.
Significa que el sistema de información es un mecanismo
importante que permite a las Gerencias de las Empresas
constituidas
como
sociedades
en
base
a
una
adecuada
planificación de sus actividades tiene el sustento necesario para
cumplir con una de sus funciones que
está relacionada a la
ejecución de sus actividades a través de la toma de decisiones
oportunas y correctas que permitan articular las acciones
indispensables para posibilitar la solución de sus múltiples
50
problemas en base al cumplimiento de sus objetivos y metas
consideradas en sus planes para efectos de satisfacer las
necesidades cada vez más crecientes de sus propietarios y
accionistas respecto a la maximización de sus utilidades.
4. ¿En
qué
medida
considera
Usted
que
el
Sistema
de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto al control de sus actividades?
CUADRO N° 04
EL SISTEMA DE INFORMACION /TOMA DE DECISIONES/ CONTROL DE
SUS ACTIVIDADES
RESPUESTAS
Nº
SÍ, EN GRAN MEDIDA
%
122
75%
SÍ, EN FORMA PARCIAL
24
15%
SÍ, EN ESCASA MEDIDA
16
10%
162
100%
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
51
GRÁFICO Nº 04
EL SISTEMA DE INFORMACION /TOMA DE DECISIONES / CONTROL
DE SUS ACTIVIDADES
80%
75%
70%
60%
50%
40%
30%
15%
20%
10%
10%
0%
SÍ, EN GRAN MEDIDA
SÍ, EN FORMA PARCIAL SÍ, EN ESCASA MEDIDA
Fuente: Elaboración propia
El 78% de los encuestados respondieron si, en gran medida, el
15%, si en forma parcial y el 10% que si, en escasa medida.
Significa que, el sistema de información es un soporte básico y
fundamental para que las Gerencias de las Empresas de la
Provincia de Huaura constituidas como sociedades en base a la
información contable con valor agregado generado en un período
determinado pueda efectuar un control adecuado de sus
actividades que posibilite articular las acciones necesarias para
efectuar una toma de decisiones correctas y oportunas que en un
período futuro pueda generar beneficios económicos que se
52
considere adecuado con relación a los resultados obtenidos en el
período anterior que se muestran en sus Estados Financieros, el
control como función básica de las Gerencias hace posible una
adecuada separación de funciones y una clara delimitación de los
niveles jerárquicos y de responsabilidad que debe basarse en los
sectores con que cuentan las Empresas basadas en la naturaleza
de las actividades a las que se dedican.
5. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto al diseño de modelos?
CUADRO Nº 05
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONESA / DISEÑO
DE MODELOS
RESPUESTAS
Nº
%
DEFINITIVAMENTE SI
100
62%
PROBABLEMENTE SI
41
25%
DEFINITIVAMENTE NO
16
10%
PROBABLEMENTE NO
5
3%
162
100
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
53
GRÁFICO Nº 05
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES / DISEÑO DE
MODELOS
70%
62%
60%
50%
40%
25%
30%
20%
10%
3%
10%
0%
DEFINITIVAMENTE PROBABLEMENTE DEFINITIVAMENTE PROBABLEMENTE
SI
SI
NO
NO
Fuente: Elaboración propia
El 62% de los encuestados respondieron que definitivamente si, el
25% que probablemente sí, el 10% que probablemente no y el 3%
que definitivamente sí.
Significa que, en base a la disponibilidad de información contable
con valor agregado generada por el sistema de información, la
Gerencia de la Empresa constituida como Sociedad como parte de
su gestión para efectos de tomar decisiones necesariamente deben
diseñar modelos adecuados que deben basarse en la naturaleza
de los problemas que debe resolver teniendo en cuenta las
variables que se presentan en el entorno interno y el externo, sobre
54
todo en éste último porque son factores exógenos difíciles de
manejar, pero que tienen un determinado impacto en las decisiones
que se deben tomar especialmente aquellas que no están
programadas con la presencia de factores como la incertidumbre y
los riesgos.
6. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto a la implementación
de modelos?
CUADRO Nº 06
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES /
IMPLEMENTACION DE MODELOS
RESPUESTAS
Nº
%
DEFINITIVAMENTE SI
105
65%
PROBABLEMENTE SI
37
23%
DEFINITIVAMENTE NO
11
7%
PROBABLEMENTE NO
9
5%
162
100
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
55
GRAFICO Nº 06
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES /
IMPLEMENTACION DE MODELOS
70%
65%
60%
50%
40%
23%
30%
20%
7%
10%
5%
0%
DEFINITIVAMENTE PROBABLEMENTE DEFINITIVAMENTE PROBABLEMENTE
SI
SI
NO
NO
Fuente: Elaboración propia
El 65% de los encuestados respondieron que definitivamente si, el
23% probablemente sí, el 7% probablemente no y el
5%
definitivamente no.
Significa que, que una vez que la Gerencia de la Empresa constituida
como Sociedad ha diseñado los modelos para utilizarlos en el proceso
de la toma de decisiones necesariamente debe implementarlos para
que las mismas puedan generar beneficios en el futuro sobre todo
cuando se trata de solucionar problemas imprevistos que no se
presentan en forma cotidiana, la referida implementación debe ser un
proceso continuo a fin de garantizar la obtención de resultados
positivos al final de un determinado período para efectos de satisfacer
56
las expectativas cada vez más crecientes de sus dueños o
accionistas.
7. ¿Con que frecuencia considera Usted que el Sistema de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la elección de modelos?
CUADRO Nº 07
EL SISTEMA DE INFORMACION /TOMA DE DECISIONES / ELECCION
DE MODELOS
RESPUESTAS
Nº
SIEMPRE
%
102
63%
MUCHAS VECES
29
18%
ALGUNAS VECES
21
13%
RARA VEZ
6
4%
NUNCA
4
2%
TOTAL
162
100
Fuente: Elaboración propia
57
GRÁFICO Nº 07
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES / ELECCION
DE MODELOS
70%
63%
60%
50%
40%
30%
18%
20%
13%
4%
10%
2%
0%
SIEMPRE
MUCHAS
VECES
ALGUNAS
VECES
RARA VEZ
NUNCA
Fuente: Elaboración propia
El 63% de los encuestados respondieron que siempre, el 18% que
muchas veces, el 13% algunas veces, el 4% que rara vez y el 2%
que nunca.
Significa que basado en la disponibilidad de información con valor
agregado generado en tiempo real por el sistema de información y
una vez que la Gerencia de la Empresa constituida como Sociedad
ha diseñado e implementado los modelos para tomar decisiones en
situaciones estables y en la existencia de factores externos como la
inestabilidad, la incertidumbre y los riesgos necesariamente debe
elegir el más adecuado y eficiente para que las decisiones tomadas
58
aparte de ser oportunas y correctas generen beneficios en el futuro,
dicha elección sobre todo cuando se trata de financiamiento e
inversiones los modelos deben ser flexibles para adaptarse a los
cambios que se puedan presentar en el transcurso del proceso de
la toma de decisiones.
8. ¿En qué medida considera Usted que
el Sistema de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la utilización de modelos?
CUADRO Nº 08
EL SISTEMA DE INFORMACION/ TOMA DE DECISIONES /UTILIZACION
DE MODELOS
RESPUESTAS
Nº
Si, en gran medida
%
107
66%
Parcialmente
39
24%
Si, en escasa medida
16
10%
162
100
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
59
GRAFICO Nº 08
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES /
UTILIZACION DE MODELOS
66%
70%
60%
50%
40%
24%
30%
20%
10%
10%
0%
Si, en gran medida
Parcialmente
Si, en escasa
medida
Fuente: Elaboración propia
El 66% de los encuestados respondieron si, en gran medida, el
24% que parcialmente y el 10% que si, en escasa medida.
Significa que para la Gerencia de una Empresa constituida como
Sociedad frente a los problemas que en forma imprevista se puede
presentar,
necesariamente
debe
utilizar
los
modelos
adecuadamente elegidos para posibilitar y garantizar la toma de
decisiones oportuna y correctas que no solamente van a permitir
solucionar sus problemas con la intención de generar beneficios en
el futuro, ya que la expectativa cada vez más creciente de los
dueños o accionistas se encuentra en los resultados que debe
obtener la Gerencia en el desarrollo de su gestión; la utilización de
60
modelos resulta vital para la Gerencia siempre y cuando estén
basados en la naturaleza de los problemas que se desea resolvery
solucionar.
.
9. ¿Considera Usted que las el Sistema de Información influye en
la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto al uso de la
información contable con valor agregado?.
CUADRO Nº 09
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES/ USO
DE LA INFORMACION CON VALOR AGREGADO
RESPUESTAS
Nº
%
DEFINITIVAMENTE SI
112
69%
PROBABLEMENTE SI
34
21%
DEFINITIVAMENTE NO
10
6%
PROBABLEMENTE NO
6
4%
162
100
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
61
GRAFICO Nº 09
EL SISTEMA DE INFORMACION/ TOMA DE DECISIONES / USO DE LA
INFORMACION CONTABLE CON VALOR AGREGADO
69%
70%
60%
50%
40%
30%
21%
20%
6%
10%
4%
0%
DEFINITIVAMENTE
SI
PROBABLEMENTE
SI
DEFINITIVAMENTE
NO
PROBABLEMENTE
NO
Fuente: Elaboración propia
El 69% de los encuestados respondieron que definitivamente si, el
21% probablemente sí, el 6% probablemente sí y el 4%
definitivamente no.
Significa que, para una Empresa constituida como sociedad resulta
vital e indispensable contar con un adecuado y eficiente sistema de
información que garantice la generación de información contable en
tiempo real que permita conocer la real situación financiera,
económica, patrimonial y de los flujos de fondos, así como
determinados indicadores financieros y económicos relacionados a
los niveles de liquidez, solidez, capacidad de endeudamiento y
62
rentabilidad para efectos de tomar decisiones sobre todo en lo que
respecta a fuentes de financiamiento e inversiones para mantener a
la sociedad en funcionamiento permanente.
10. ¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de
Información influye en la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la evaluación de sus resultados?.
CUADRO Nº 10
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES/
EVALUACION DE SUS RESULTADOS
RESPUESTAS
SIEMPRE
MUCHAS VECES
ALGUNAS VECES
RARA VEZ
NUNCA
TOTAL
Fuente: Elaboración propia
Nº
%
94
36
19
10
3
162
63
58%
22%
12%
6%
2%
100
GRAFICO Nº 10
EL SISTEMA DE INFORMACION / TOMA DE DECISIONES /
EVALUACION DE SUS RESULTADOS
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
SIEMPRE
MUCHAS
VECES
ALGUNAS
VECES
RARA VEZ
NUNCA
Fuente: Elaboración propia
El 58% de los encuestados respondieron que siempre, el 22% que
muchas veces, el 12% algunas veces, el 6% rara vez y el 2%
nunca.
Significa que para la Gerencia de una Empresa constituida como
sociedad resulta vital e indispensable obtener resultados positivos
en la gestión realizada en un determinado período para satisfacer
no solamente las expectativas del directorio de la Sociedad, sino de
los propietarios o accionistas que basado en los aportes efectuados
como parte de las inversiones que se realizan necesitan que se
maximice sus utilidades para que el valor de sus acciones aumente
cada año; así como para efectos de realizar nuevos aportes para
evitar el uso de capitales ajenos que trae como consecuencia
64
asumir los intereses de los préstamos y cumplir con la devolución
de los préstamos, el hecho mismo de obtener resultados positivos
despierta la necesidad de efectuar nuevos aportes de capital para
financiar sus actividades y operaciones en un determinado
período..
4.2. ANÁLISIS, DISCUSIÓN E INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS
Los resultados de la investigación, ayudan a comprender que el
conocimiento de los procedimientos del uso de la información contable
con valor agregado que genera el sistema de información para utilizarla
en el complejo proceso de la toma de decisiones que posibiliten la
solución de sus problemas y la obtención de beneficios económicos en
el futuro.
En la medida en que los responsables de la Gestión de las Empresas
constituidas
como
sociedades
especialmente
de
aquellas
que
desarrollan sus actividades en el ámbito de la Provincia de Huaura
entiendan que es necesario y conveniente conocer en detalle la
situación financiera, económica, patrimonial y los flujos de efectivo, así
como determinados indicadores financieros y económicos para
utilizarla en el proceso de la toma de decisiones.
65
4.3. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS
Para la contrastación de las hipótesis se ha considerado la utilización
de la prueba no paramétrica denominada la chi cuadrada, se ha
construido una tabla de doble entrada con las frecuencias observadas y
las frecuencias esperadas con la finalidad de determinar la influencia
de la Variable Independiente sobre la Variable Dependiente, en base al
procedimiento que a continuación se detalla:
HIPÓTESIS PRINCIPAL
H1: El Sistema de Información influye significativamente en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades.
Ho: El Sistema de Información no influye significativamente en la
Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades.
FRECUENCIAS OBSERVADAS
TOMA DE DECISIONES
EL SISTEMA DE
TOTAL
Muchas
Algunas
Rara
veces
veces
vez
4
22
2
3
1
32
Muchas veces
21
53
18
1
1
94
Algunas veces
3
13
4
1
3
24
Rara vez
4
1
0
0
0
5
Nunca
0
5
0
0
2
7
32
94
24
5
7
162
INFORMACION
Siempre
TOTAL
Siempre
66
Nunca
FRECUENCIAS ESPERADAS
TOMA DE DECISIONES
EL SISTEMA DE
INFORMACION
Siempre
Muchas
Algunas
Rara
veces
veces
vez
Nunca
TOTAL
Siempre
6.32
18.57
4.74
0.99
1.38
32.00
Muchas veces
18.57
54.54
13.93
2.90
4.06
94.00
Algunas veces
4.74
13.93
3.56
0.74
1.04
24.00
Rara vez
0.99
2.90
0.74
0.15
0.22
5.00
Nunca
1.38
4.06
1.04
0.22
0.30
7.00
32.00
94.00
24.00
5.00
7.00
162.00
TOTAL
Teniendo en cuenta que la muestra es una muestra aleatoria simple,
la estadística de prueba es:
X2 = ∑
(
)
Se observa que cuando Ho es verdadero X2, sigue una distribución
aproximada de chi cuadrada con (5-1) (5-1) = 16, siendo el nivel de
significación de 0.05, entonces la regla de decisión es la siguiente.
Rechazar la Hipótesis nula (Ho) si el valor calculado de X2 es mayor o
igual a 9.25
67
Al calcular la estadística de prueba
X2 = ∑
(
)
=10.15
Entonces la decisión estadística que se observa es que 10.15>9.25
entonces se rechaza la Hipótesis nula y se acepta la Hipótesis
planteada.
HIPÓTESIS ESPECÍFICA 1
H1: El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de
las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto a la planificación de sus actividades.
Ho: El Sistema de Información
no influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
respecto a la planificación de sus actividades.
FRECUENCIAS OBSERVADAS
EL SISTEMA DE
INFORMACION
TOMA DE DECISIONES/ PLANIFICACION DE SUS
ACTIVIDADES
Definitiv. si
Probabl. si Definitiv. No Probabl. No
TOTAL
Definitivamente si
77
20
7
6
110
Probablemente si
20
5
3
1
42
Definitivamente no
6
2
3
2
13
Probablemente no
7
2
0
1
10
TOTAL
110
29
13
10
162
68
FRECUENCIAS ESPERADAS
EL SISTEMA DE
INFORMACION
TOMA DE DECISIONES/PLANIFICACION DE SUS
ACTIVIDADES
TOTAL
Definitiv. si
Probabl. si
Definitiv. no
Probabl. No
Definitivamente si
74.79
19.69
8.83
6.79
110.00
Probablemente si
19.69
5.19
2.33
1.79
29.00
Definitivamente no
8.83
2.33
1.04
0.80
13.00
Probablemente no
6.79
1.79
0.80
0.62
10.00
TOTAL
110.00
29.00
13.00
10.00
231.00
Teniendo en cuenta que la muestra es una muestra aleatoria simple,
la estadística de prueba es:
X2 = ∑
(
)
Se observa que cuando Ho es verdadero X2, sigue una distribución
aproximada de chi cuadrada con (4-1) (4-1) = 9 siendo el nivel de
significación de 0.05, entonces la regla de decisión es la siguiente.
Rechazar la Hipótesis nula (Ho) si el valor calculado de X2 es mayor o
igual a 8.65
69
Al calcular la estadística de prueba
X2 = ∑
(
)
= 9.85
Entonces la decisión estadística que se observa es que 9.85>8.65
entonces se rechaza la Hipótesis nula y se acepta la Hipótesis
planteada.
HIPÓTESIS ESPECÍFICA 2
H2: EL Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones
de las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto a la ejecución de sus actividades.
Ho: El Sistema de Información no influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
respecto a la ejecución de sus actividades.
FRECUENCIAS OBSERVADAS
TOMA DE DECISIONES / EJECUCION DE SUS
ACTIVIDADES
EL SISTEMA DE
INFORMACION
Siempre
-
Muchas
Algunas
Rara
veces
veces
vez
Nunca
TOTAL
Siempre
8
16
6
4
2
36
Muchas veces
19
90
1
0
0
157
Algunas veces
4
4
0
0
0
8
Rara vez
4
0
1
0
0
5
Nunca
1
0
0
1
1
3
36
110
8
5
3
162
TOTAL
70
FRECUENCIAS ESPERADAS
TOMA DE DECISIONES/ EJECUCION DE SUS
ACTIVIDADES
EL SISTEMA DE
INFORMACION
Siempre
Muchas
Algunas
Rara
veces
veces
vez
TOTAL
Nunca
Siempre
8.00
24.44
1.78
1.11
0.67
36.00
Muchas veces
24.44
74.69
5.43
3.40
2.04
110.00
Algunas veces
1.78
5.43
0.40
0.25
0.15
8.00
Rara vez
1.11
3.40
0.25
0.15
0.09
5.00
Nunca
0.67
2.04
0.15
0.09
0.06
3.00
36.00
110.00
8.00
5.00
3.00
162.00
TOTAL
Teniendo en cuenta que la muestra es una muestra aleatoria simple,
la estadística de prueba es:
X2 = ∑
(
)
Se observa que cuando Ho es verdadero X2, sigue una distribución
aproximada de chi cuadrada con (5-1) (5-1) = 16 siendo el nivel de
significación de 0.05, entonces la regla de decisión es la siguiente.
Rechazar la Hipótesis nula (Ho) si el valor calculado de X2 es mayor o
igual a 9.55
71
Al calcular la estadística de prueba
X2 = ∑
(
)
= 11.15
Entonces la decisión estadística que se observa es que 11.15>9.55
entonces se rechaza la Hipótesis nula y se acepta la Hipótesis
planteada.
HIPÓTESIS ESPECÍFICA 3
H3: El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de
las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto al control de sus actividades.
Ho: El Sistema de Información no influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto al control de sus
actividades.
FRECUENCIAS OBSERVADAS
EL SISTEMA DE
INFORMACION
TOMA DE DECISIONES / CONTROL DE SUS TOTAL
ACTIVIDADES
Si, en gran
Si, en forma
Si, en escasa
medida
parcial
medida
Si, en gran medida
96
21
5
122
Si, en forma parcial
20
1
3
24
Si, en escasa medida
6
2
8
16
122
24
16
162
TOTAL
72
FRECUENCIAS ESPERADAS
TOMA DE DECISIONES /CONTROL DE SUS
ACTIVIDADES
EL SISTEMA DE
INFORMACION
TOTAL
Si, en gran
Si, en forma
Si, en escasa
medida
parcial
medida
Si, en gran medida
91.88
18.07
10.86
122.00
Si, en forma parcial
18.07
3.56
2.37
24.00
Si, en escasa medida
12.05
2.37
1.58
16.00
TOTAL
122.00
24.00
16.00
162.00
Teniendo en cuenta que la muestra es una muestra aleatoria simple,
la estadística de prueba es:
X2 = ∑
(
)
Se observa que cuando Ho es verdadero X2, sigue una distribución
aproximada de chi cuadrada con (3-1) (3-1) = 4 siendo el nivel de
significación de 0.05, entonces la regla de decisión es la siguiente.
73
Rechazar la Hipótesis nula (Ho) si el valor calculado de X2 es mayor o
igual a 6.85
Al calcular la estadística de prueba
X2 = ∑
(
)
= 8.25
Entonces la decisión estadística que se observa es que 8.25>6.85
entonces se rechaza la Hipótesis nula y se acepta la Hipótesis
planteada.
74
CAPITULO V
DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1. DISCUSIÓN
De acuerdo a los resultados obtenidos en base al análisis e
interpretación, así como a la contrastación de las hipótesis ha quedado
demostrada la significativa influencia que ejerce
el Sistema de
Información como soporte de la Toma de Decisiones de las Empresas
de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades en un período
determinado.
5.2. CONCLUSIONES
a. El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de las
Empresas que desarrollan sus actividades en el ámbito de la
Provincia de Huaura constituidas como Sociedades porque es el
soporte básico y fundamental cuyo funcionamiento eficiente
constituye una garantía de la generación de información con valor
agregado que sea útil, confiable y relevante para que las Gerencias
de las Empresas no solamente conozcan la real situación de las
mismas en el aspecto financiero, económico, patrimonial y de los
flujos de fondos, sino que debidamente analizada la utilicen en el
complejo proceso de la toma de decisiones que como parte de su
Gestión les permita solucionar sus múltiples problemas, así como
lograr el cumplimiento de sus objetivos y metas previstos de
75
antemano en sus planes para satisfacer de esa manera las
expectativas cada vez más crecientes de sus dueños o accionistas
respecto a la obtención de resultados positivos que contribuyan a la
maximización de sus utilidades en un período determinado.
b. El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de las
Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la planificación de sus actividades por cuanto el hecho
mismo de generar información contable con valor agregado
constituye el sustento fundamental para que en base a los
resultados obtenidos en el período anterior las Gerencias puedan
planificar de manera ordenada todo el conjunto de actividades que
deben de desarrollar en el período siguiente estableciendo de
manera prioritaria sus objetivos y metas que pretenden cumplir para
efectos de dinamizar la Gestión Gerencial sobre todo en lo que se
relaciona al logro de una ventaja competitiva y comparativa que
posibiliten garantizar la obtención de mayores utilidades que es la
expectativa principal de sus dueños o accionistas como un paso
fundamental en el incremento del valor de sus acciones a través de
la maximización de sus utilidades..
c. El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de las
Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto a la ejecución de sus actividades porque constituye el
medio estratégico a través del cual las Gerencias puedan disponer
76
de info5rmación contable con valor agregado para efectos de
ejecutar sus actividades mediante el empleo de estrategias
adecuadas que les permita mantener en forma sostenida su
funcionamiento como paso decisivo en el propósito de la obtención
de resultados positivos generados a través de la toma de decisiones
oportunas y correctas sean éstas planificadas o no sobre todo en lo
que se relaciona a la consideración de ciertos factores claves como
la inestabilidad de la economía y la incertidumbre para competir con
éxito en los contextos empresariales que en la actualidad se
caracterizan
por
ser
complejos,
dinámicos,
cambiantes
y
competitivos,. Por lo tanto la Gestión de las Gerencias debe ser
eficiente.
d. El Sistema de Información influye en la Toma de Decisiones de las
Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como Sociedades
respecto al control de sus actividades porque el hecho mismo de
contar con un sistema eficiente garantiza la posibilidad de contar
con información contable con valor agregado que debidamente
analizada permita conocer determinados indicadores financieros y
económicos que obliguen a las Gerencias a efectuar como parte de
su Gestión un control adecuado y coherente de sus actividades que
implique la separación de funciones, la determinación de los niveles
de autoridad y la correspondiente responsabilidad, para el efecto
necesariamente se debe contar con un sistema de control interno
eficiente.
77
5.3. RECOMENDACIONES
a. Teniendo en cuenta que cuando un conjunto de personas tienen la
disponibilidad de fondos necesarios para incursionar en los
negocios, se recomienda que organicen y constituyan Empresas
adoptando la forma de Sociedades en sus diversas manifestaciones
por que ofrecen una serie de ventajas partiendo de las bondades y
seguridad que ofrece la Ley General de Sociedades, una vez
organizadas y constituidas la primera gran tarea de la Gerencia
debe ser la de diseñar un gran sistema de gestión integral y un
sistema de información para efectos de tomar decisiones oportunas
y correctas.
b. Considerando que el Sistema de Gestión Integral es básico y
fundamental para garantizar la Gestión de la Gerencia en el
desarrollo
de
sus
actividades
de
manera
permanente,
se
recomienda que es necesario y conveniente el diseño, organización
e implementación de un sistema de Información que haga posible
la generación de información contable con valor agregado para que
sea utilizada en el complejo proceso de la toma de decisiones sobre
todo en lo que respecta a la planificación de sus actividades para un
período futuro..
78
c. Cuando en una Empresa constituida como Sociedad existe un
eficiente sistema de información genera datos útiles, así como
determinados indicadores financieros que la Gerencia como parte
de su Gestión debe utilizarlos en el complejo proceso de la toma de
decisiones sobre todo en lo que respecta a la necesidad de darle la
continuidad conveniente en cuanto se refiere al cumplimiento de sus
obligaciones, por lo tanto se recomienda aplicarla en la ejecución de
sus actividades para efectos de lograr el cumplimiento de sus
objetivos y metas que están previstos en sus planes a fin de
satisfacer las expectativas cada vez más crecientes de sus dueños
o accionistas..
d. Debido a la importancia de la necesidad de mantener en forma
permanente el funcionamiento de la Empresa constituida como
Sociedad se recomienda que en base a la información contable con
valor agregado que genera el sistema de contabilidad se
recomienda que la misma sea utilizada por la Gerencia como parte
de su Gestión en el proceso de la toma de decisiones en lo que se
refiere al control de sus actividades garantizando de esa manera la
transparencia de sus acciones y la rendición permanente de
cuentas para efectos de evaluar sus resultados obtenidos en un
determinado período.
79
CAPITULO VI
FUENTES DE INFORMACIÓN
6.1.
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS
1. ALVARADO PEREZ, Jorge Luis. Los Sistemas de Información en la
Gestión Gerencial de las Empresas. Editorial el Universo SAC.
Lima. Perú. 2012.
2. ALVAREZ
DIAZ,
José
Alberto.
Las
Formas
Empresariales
Societarias de acuerdo a la Ley General de Sociedades. Editorial el
Universo SAC. Lima. Perú. 2012.
3. ALVAREZ
LLANES,
Juan Francisco.
El Presupuesto como
Herramienta de Gestión en las Empresas Societarias. Pacífico
Editores. Lima. Perú. 2012.
4. BARRERA CONTRERAS, Héctor Orlando. Los Sistemas de
Información como soporte de la Gestión Gerencial en las Empresas.
Editorial Mac Graw HILL. México. 2012.
5. GARCIA QUISPE, José Luis. Manual Práctico de la Ley General de
Sociedades. Pacífico Editores. Lima. Perú. 2013.
6. GARCIA QUISPE, José Luis. Contabilidad de Sociedades. Pacífico
Editores. Lima. Perú. 2012.
7. GONZALES PEREZ, Enrique Félix. El Sistema de Información en la
Gestión Gerencial de las Sociedades Anónimas. Editorial el
Universo SAC. Lima. Perú. 2012.
80
8. RAMOS HERRERA, Daniel Luis. El Sistema de Información como
soporte de la Formulación y Presentación de los Estados
Financieros en las Sociedades. Editorial Ediciones Contables.
México. 2012.
9. RODRIGUEZ PEREZ, Jorge Eduardo. La Contabilidad de las
Sociedades Anónimas.
Editorial Ediciones Contables. México.
2012.
10. SOLORZANO DIAZ, José Luis. El Sistema de Información en la
Gestión Gerencial de las Empresas Comerciales. Editorial Ediciones
Contables. México. 2012.
11. SOLIS HERRERA, Eduardo Ángel. La Contabilidad de las
Sociedades Anónimas Abiertas. Editorial el Universo SAC. Lima.
Perú. 2012.
12. TAMBINI AVILA, Mónica. Modelos de Constitución de Sociedades.
Editorial Pacífico Editores. Lima. Perú. 2013
81
ANEXOS
En la entrevista
efectuada en la muestra correspondiente se ha
utilizado el siguiente cuestionario:
1. ¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades?
a. Siempre ( )
b. Muchas veces ( )
d. Rara Vez ( )
e. Nunca
c. Algunas veces ( )
( )
2. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura respecto a la
Planificación de sus actividades?
a. Definitivamente si ( )
c. Definitivamente no
3.
b. Probablemente si ( )
d. Probablemente no (
)
¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto a la Ejecución de sus
actividades?
a. Siempre ( )
b. Muchas veces ( )
d. Rara vez
e. Nunca( )
( )
82
c. Algunas veces ( )
4. ¿En qué medida considera Usted que el Sistema de Información influye en
la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto al control de sus actividades?
a. Si, en gran medida ( )
b. Si, en forma parcial ( )
c. Si, en escasa medida
5. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto al diseño de modelos?
a. Definitivamente si ( )
b. Probablemente si
( )
c. Probablemente no ( )
d. Definitivamente no ( )
6. ¿Considera Usted que el Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto a la implementación de modelos?
7.
a. Definitivamente si ( )
b. Probablemente si ( )
c. Probablemente no ( )
d. Definitivamente no ( )
¿Con que frecuencia considera Usted que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto a la elección de modelos?
a. Siempre ( )
b. Muchas veces ( )
d. Rara vez ( )
e. Nunca( )
83
c. Algunas veces ( )
8. ¿En qué medida considera Usted que el Sistema de Información influye en
la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura
constituidas como Sociedades respecto a la utilización de modelos?
a. Si en gran medida
( )
c. Si, en escasa medida
( )
b. Parcialmente ( )
9. ¿Considera Usted que las el Sistema de Información influye en la Toma de
Decisiones de las Empresas de la Provincia de Huaura constituidas como
Sociedades respecto al uso de la información contable con valor
agregado?
a. Definitivamente si ( )
c. Probablemente no ( )
b. Probablemente si ( )
d. Definitivamente no ( )
10. ¿Con qué frecuencia considera Usted que el Sistema de Información
influye en la Toma de Decisiones de las Empresas de la Provincia de
Huaura constituidas como Sociedades respecto a la evaluación de sus
resultados?
a. Siempre ( )
b. Muchas veces ( )
d. Rara Vez ( )
e. Nunca
( )
84
c. Algunas veces ( )