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Diálogos
Jorge Aznar
Director general de Trox España
“
Las empresas son ahora más
eficientes y globales
que antes de la crisis
”
Jorge Aznar Prado es licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad
Complutense de Madrid, cuenta con un MBA por el Instituto de Empresa y con un postgrado
en Climatización (HVAC) por la Universidad Europea de Madrid. Gracias a sus 15 años
de experiencia profesional, adquirida en diferentes compañías españolas fabricantes y
distribuidoras de componentes de HVAC, está familiarizado con la tecnología del tratamiento
del aire, así como con el proceso de ventas completo del mercado de la climatización. Desde
el pasado 1 de enero del presente año, Aznar es director general de Trox España, lo que
implica su responsabilidad tanto sobre el mercado español como del norte de África.
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■ C.N.- ¿Apuesta por una labor de cambio
más innovadora o de perfil continuista?
J.A.- Leí una vez una frase que creo contesta
a su pregunta: “Otro mundo no es posible, otro
mundo es seguro”. Si me pregunta si Trox va
a ser distinto la respuesta es que sí. Y lo va a
ser principalmente por tres motivos. En primer
lugar, porque formamos parte de un sector que
está atravesando como todos sabemos una crisis profunda y toda crisis por definición genera
cambios. En segundo lugar, porque creo firmemente que es la velocidad con que las empresas
se adaptan a los cambios y no su tamaño lo que
define el éxito de las mismas, y nosotros vamos
a potenciar esta capacidad. Por último, porque
formamos parte de un grupo que tiene el afán
de mejora en su ADN.
Jorge Aznar
■ Climanoticias.- ¿Qué objetivos se ha marcado como nuevo director general de Trox
España?
Jorge Aznar.- Me incorporo con mucha ilusión,
pero también consciente de la responsabilidad
que representa el reto de dirigir una empresa
que es líder en nuestro mercado y que como todas las de nuestro sector ha pasado por momentos difíciles durante la crisis. Me siento preparado
para asumir este reto, y mi objetivo es aportar
todo mi conocimiento, experiencia y energía para
que entre todos seamos capaces de llevar a Trox
España hasta el máximo de su potencial. Estoy
seguro de que tenemos todos los elementos necesarios para superar todas nuestras metas.
Quiero que seamos una empresa dinámica, que
se anticipe a las necesidades del mercado y detecte los cambios en las preferencias de nuestros clientes con agilidad. Una organización
innovadora, que invierta en el futuro a través de
nuevos productos y servicios, siendo vanguardia
en el desarrollo técnico de nuevas soluciones.
Queremos ser la opción preferida para instaladores, ingenierías, arquitectos y propiedades. Y
queremos serlo no sólo porque les ofrezcamos
productos y servicios de la máxima calidad, sino
también porque vean en nosotros al experto
que les asesore en la definición de sus proyectos, al socio que se comprometa con ellos en la
ejecución de los mismos y al proveedor leal que
responda a sus necesidades
Estos han sido siempre los objetivos de Trox
España y son los que nos han llevado a ser el
líder en nuestro mercado. Vamos a continuar el
camino recorrido, con orgullo por lo conseguido
y humildad para continuar mejorando. Cimentaremos este crecimiento en unos trabajadores experimentados y motivados que tienen un objetivo
común: la vocación de servicio al cliente.
Por tanto, lo que cabe preguntarse es dónde nos
lleva este cambio; nosotros estamos seguros de
que tanto para Trox como para nuestro sector lo
mejor está por llegar.
Presente en España
desde 1966, Trox
tiene en su haber
importantes
proyectos, como
la Terminal 4 del
Aeropuerto de Madrid
Adolfo Suárez-Barajas.
■ C.N.- ¿Cómo ha evolucionado el sector de
la climatización a lo largo de los casi 50 años
de historia de Trox en España?
J.A.- Los casi 50 años de historia de esta compañía dan una perspectiva inmejorable para
apreciar cómo ha evolucionado nuestra sociedad,
y dentro de ella por supuesto también el sector
de la climatización, tanto a nivel de dimensión
como de importancia. Trox evolucionó a partir de
una oficina comercial hasta llegar a ser una de
las grandes empresas en Aragón por volumen de
facturación y dimensión de personal, y este crecimiento ha sido parejo al de nuestro sector.
En los comienzos, el aire acondicionado se percibía como un lujo por lo que el sector del clima era
muy reducido, y aunque mantenía una constante
expansión, las empresas que participaban de
él, entre ellas la nuestra, eran muy pocas. Esta
situación, junto con el apoyo recibido de nuestra
central en Alemania, nos llevó muy pronto a una
posición de liderazgo en nuestro sector que se ha
venido consolidando a lo largo del tiempo.
En estos 50 años se puede observar una clara
evolución en la compañía en línea con las necesidades y gustos de la sociedad Española y, por
consiguiente, de nuestro mercado. En primer lugar,
Trox siempre ha estado orientada a ser vanguardia
en innovación técnica, en línea con las demandas
crecientes de nuestra sociedad en cuanto a mejoras continuas en el grado de confort a conseguir en
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diálogos
Trayectoria de Trox en España
➲ Trox España comenzó su andadura empresarial en 1966 inaugurando una oficina en Barcelona, y
hasta su actual ubicación en Zaragoza son muchos los movimientos y decisiones estratégicas adoptadas para poder crear la infraestructura con la que cuenta actualmente.
El traslado en 1968 de su emplazamiento logístico a Aragón con un centro técnico-productivo en
Polígono de Cogullada de 1.400 m2 de superficie productiva supuso el inicio de la expansión de la red
comercial a las principales ciudades de España. A fecha de hoy, nuestras instalaciones principales y
planta de fabricación se encuentran situadas en el municipio zaragozano de La Cartuja, y ocupan una
superficie de 40.000 m2 dónde también se encuentra la oficina técnica y el laboratorio de ensayos.
Con delegaciones comerciales en Madrid, Barcelona, Bilbao, Sevilla, Zaragoza, Trox España suma una
plantilla de 200 empleados, ofrece una cobertura
integral en asesoramiento y servicio a toda la red
de clientes tanto de España, Portugal y Norte de
África, así como a filiales europeas del Grupo Trox.
A lo largo de todos estos años, la compañía ha
aportado el sello de calidad propio de la firma Trox
Technik en gran número de edificios representativos del país: el Teatro Real de Madrid, el museo
Guggenheim de Bilbao, el World Trade Center de
Barcelona, la Ciudad de las Ciencias de Valencia,
la T4 de Barajas, el Hospital de Cruces en Bilbao,
el Pabellón Príncipe Felipe de Zaragoza, el Distrito
C de las Comunicaciones de Telefónica de Madrid,
la Ciudad de la Justicia de Barcelona, el complejo
4 Torres Madrid Arena o en el soterramiento de la
M-30 madrileña... son algunos de los ejemplos que
ilustran nuestras capacidades.
El nuevo hospital de
Vigo es una de las
iniciativas en las que
actualmente está
trabajando la compañía.
las instalaciones de cualquier tipo de edificación.
En segundo lugar, orientada a cuidar la estética
de nuestros productos y conseguir integrar los
elementos de climatización en una armonía arquitectónica cada vez más demandada, y que a la
vez mantenga una elevada funcionalidad. Y desde
luego una orientación también muy marcada
hacia la eficiencia energética en la explotación
de las instalaciones, donde nuestra aportación en
nuevos sistemas de climatización ha sido de una
relevancia primordial.
■ C.N.- ¿Sobre qué principios se asienta el
diseño de sistemas de tratamiento de aire?
J.A.- Los diseños de sistemas de tratamiento de
aire siguen siendo hechos prácticamente a medida
de los proyectos, si bien se está observando un
cambio hacia mejores prestaciones de los mismos
en cuanto a consumos energéticos y a flexibilidad
de adaptación a la demanda. Dentro de esta tendencia se encuentra la necesidad de certificación
Eurovent o de clasificaciones altas en los parámetros de la norma EN 1886 o la búsqueda de solucio62 | climanoticias | Jun14
nes de mayor eficiencia: ventiladores EC, demanda
de ventilación controlada, etc.
También se está observando la aparición de aplicaciones específicas para unidades de tratamiento de aire,
que ya están basadas en guías de diseño, como son las
aplicaciones para centros de datos, zonas críticas de
hospitales y laboratorios y aplicaciones en industria.
De este modo, en los últimos años el grupo ha concentrado sus recursos en el desarrollo de nuevos
productos, equipos y tecnologías bajo las premisas de la eficiencia energética, el uso de nuevos
materiales que simplifican y facilitan la instalación
de elementos en obra, sistemas que permitan un
mayor control de las aplicaciones y/o nuevas herramientas de cálculo para gestionar soluciones a
medida. Todas ellas orientadas al ahorro de costes
de energía y de operativa, y a la reducción en el
número de emisiones contaminantes.
■ C.N.- ¿Qué evolución a medio plazo pronostica para estos sistemas?
J.A.- Los sistemas de difusión de aire van a tener
que incorporar elementos que les permitan fun-
■ C.N.- En el caso de la compañía que representa, ¿qué papel desempeña el prescriptor
en el diseño de producto?
J.A.- Trox Technik siempre ha cuidado la prescripción con gran interés, si bien daremos un nuevo
impulso a esta estrategia. Especialmente porque
es en las fases de desarrollo de proyecto donde
se establecen los pilares de la calidad técnica y
de las prestaciones de los sistemas que luego se
van a instalar en el edificio.
En este sentido, nuestros desarrolladores de negocio colaboran directamente con la red comercial
tratando de adecuar nuestra gama de productos a
las nuevas tendencias de mercado definidas en los
nuevos proyectos de construcción. Así, podemos
adelantarnos a las carencias de producto con que
se encuentran las ingenierías, para de manera
proactiva investigar y ser capaces de garantizar el
suministro de nuevas soluciones y sistemas.
■ C.N.- ¿En qué consiste Trox Academy?,
¿cómo funciona en España?
J.A.- Existe un dicho que resume perfectamente
el propósito de Trox Academy a través del cual
conseguimos plasmar de manera muy resumida
su intención: “Si tus necesidades son para un año,
siembra grano. Si son para diez años, planta árboles. Si son para cien años, forma hombres”.
Una vez más, consideramos que las empresas
como Trox tienen el rol y la responsabilidad de
formar de manera desinteresada a profesionales
que se mueven en entornos cada vez más exigentes. Por eso, con Trox Academy queremos ofrecer
de manera gratuita nuestros conocimientos en
tecnología de climatización.
Para lograr esto, la academia ha sido dividida en tres
grandes áreas. La primera de ellas es el área académica, en la que ponemos a disposición de asociaciones del sector, universidades y escuelas politécnicas
a los expertos de producto para participar en ponencias, cursos y seminarios dentro de sus propios programas formativos, másters y postgrados, dirigidos a
profesionales o futuros profesionales del sector.
Desde el área que hemos denominado especialización, organizamos seminarios y visitas a
nuestras instalaciones, en las que son los propios
interesados en ampliar conocimientos sobre
• “Quiero que seamos una empresa dinámica que se
anticipe a las necesidades del mercado”.
• “Mi reto es invertir en el futuro a través de nuevos
productos y servicios siendo vanguardia en desarrollo
técnico de nuevas soluciones”.
• “Tanto para Trox como para nuestro sector lo mejor está
por llegar”.
• “El gran dinamismo en el escenario nacional e
internacional de la técnica en la climatización requiere
una actualización continua de nuestro producto”.
• “La tendencia señala hacia diseños de equipos y sistemas
muy flexibles capaces de recuperar energía y adaptarse
de modo continuo a la demanda de los edificios”.
• “La crisis ha provocado una modificación del modelo de
negocio, obligando a los instaladores a adaptarse a la
nueva situación”.
• “Considero que tras la crisis contaremos con un
menor número de empresas instaladoras, saneadas
económicamente y con una visión de negocio más
globalizada”.
• “Las empresas saldrán de la crisis orientadas hacia la
exportación y dispondrán de una mayor especialización
técnica enfocada hacia la eficiencia energética y las
renovables”.
• “Ahora las empresas están preparadas para optimizar su
rentabilidad en los periodos de crecimiento y atravesar
los periodos de decrecimiento con mayores garantías”.
• “Le puedo anticipar que los resultados hasta la fecha
superan nuestras expectativas para 2014”.
cualquiera de las materias y temas quienes contactan con nosotros, solicitándonos una plaza en
cursos y seminarios, o bien para asistir a pruebas
de ensayo y demostraciones prácticas de tecnologías de climatización. En ese sentido, disponemos de un calendario de cursos estándar en el
que todo aquel que desee beneficiarse de nuestra
oferta formativa pueda hacerlo, mediante la cumplimentación de la inscripción que encontrará
en la web de la academia (www.trox.es/service/
troxacademy). Este área se encarga, a su vez, de
realizar actividades formativas específicas en las
dependencias de nuestros clientes, adaptándose
a cualquier necesidad demandada.
Y por último, aunque para nosotros importantísimo, está el área interna, desde donde Trox Academy planifica y desarrolla un plan de formación
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Jorge Aznar
cionar correctamente a caudales variables, con lo
que deberán controlar ese caudal garantizando la
ausencia de corrientes de aire y el alcance de todo el
local ocupado. Habrá un aumento de los sistemas de
inducción ya que combinan esas prestaciones con
la capacidad de aportar energía térmica en la zona a
tratar. También dichos elementos serán cada vez más
autónomos, facilitando la instalación de los mismos y
la integración en los sistemas de control del edificio.
ideas
DESTACADAS
diálogos
CN.- ¿Qué soluciones destacaría de las ofrecidas por Trox en favor
de la mejora de la calidad del aire en el interior de los edificios?
➲ Jorge Aznar.- El gran dinamismo en el escenario nacional e internacional de la técnica en la climatización
requiere una actualización continua de nuestro producto.
Los retos actuales de las instalaciones de climatización vienen por el lado de la eficiencia energética en los
edificios, para reducir el consumo de las mismas y por la necesidad de asegurar una calidad de ambiente
interior donde desarrollar la actividad. En ese sentido, la tendencia es a diseñar y suministrar equipos y sistemas
con gran flexibilidad en funcionamiento, capaces de recuperar energía y de adaptarse de modo continuo a la
demanda de los edificios.
Son sistemas a destacar las unidades terminales de inducción, también denominados vigas frías activas, que disminuyen la cantidad de aire tratado a impulsar a través de las redes de conductos y permiten una climatización
silenciosa y a bajas velocidades, asegurando la ventilación de los locales. Son elementos muy adecuados para
las instalaciones en grandes edificios de oficinas, así como en habitaciones de hoteles y hospitales.
También ha cogido mucha fuerza, por la parte de eficiencia energética y calidad de aire en las instalaciones, la
familia de reguladores de caudal de aire. Cada vez más instalaciones de aire de ventilación cuentan con sistemas
de control de caudal de aire que se adaptan a la necesidad en función de los sensores de calidad de aire instalados. Esta familia de productos siempre ha sido muy cuidada por Trox Technik y disponemos de equipos de muy
altas calidades y prestaciones.
Alineado con la consecución de una mayor eficiencia energética global de las instalaciones, en Trox España
hemos desarrollado en estos últimos años nuevas series de unidades de tratamiento de aire –series TKM50 y
TKM50HE– con las que hemos obtenido excelentes resultados de clasificación en cumplimiento con la norma
EN 1886. Estos equipos han sido certificados por Eurovent para sus tamaños estándar. Desde hace dos años
integramos también en estas unidades el sistema de control, denominado Trox Control System. Esto nos
permite suministrar equipos probados y preparados para funcionar. Trox España se convertía, de este modo, en
el primer fabricante español en homologar sus climatizadores por la prestigiosa organización europea Eurovent,
adaptándose de este modo a la tendencia europea.
Otra de las líneas de actuación es la relacionada con la dotación de sistemas de protección contra el fuego y el
humo para instalaciones de confort, en donde el grupo ha destinado importantes recursos para adecuar todas
nuestras compuertas cortafuego series FKA a la nueva reglamentación y Declaración de Prestaciones (DoP).
Para estos sistemas seguimos integrando soluciones de control de las compuertas con el sistema de alarmas y el
control del edificio.
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Jorge Aznar
ingenierías se reclaman para proyectos en el resto
del mundo; nuestra firma sigue presente tanto en
los proyectos que se realizan para España como
para otros muchos países.
En la actualidad, estamos fabricando y suministrando equipos de climatización para el nuevo edificio de la Fundación Padre Rubinos en A Coruña,
el nuevo edificio social de Caixa Forum de Zaragoza, el nuevo Hospital de Vigo, el CPD del BBVA en
Madrid, el colegio alemán en Madrid, las sede de
la Oficina Española de Patentes y Marcas (OAMI)
en Alicante, o las nuevas instalaciones de Airbus
en el Puerto de Santa María en Cádiz, entre otras.
■ C.N.- ¿Qué opinión le merecen las ESEs?
J.A.- España está dentro un entorno global cada vez
más preocupado por nuestro medio ambiente, donde
la preocupación por reducir el consumo de energía
es cada vez más acuciante y se está normalizando en
relación a ello. Aunque ya existían empresas que realizaban estas labores de control y gestión energética,
ahora con las ESEs se está ampliando el campo de actuación llegando no sólo a grandes edificios sino también a edificios de comunidades de tipo residencial.
Al hilo de esta cuestión, cabe mencionar la entrada en vigor del RD 235/2013, por el que se
aprueba el procedimiento básico para la certificación de la eficiencia energética de los edificios.
Esta nueva normativa impone la obligatoriedad de
disponer de un certificado a los edificios de nueva
construcción, a los edificios o partes de éstos que
se vendan o alquilen a un nuevo arrendatario
y a los edificios o parte de éstos en los que la
autoridad pública ocupe una superficie total útil
superior a 250 m2 y que sean frecuentados habitualmente por el público.
■ C.N.- ¿Cómo ser capaces de ajustar la producción y el consumo de energía al valor necesario para garantizar el máximo confort?
J.A.- Precisamente en su pregunta está definida
la respuesta. Durante mucho tiempo las instalaciones se han definido para trabajar satisfaciendo
una demanda fija calculada en la situación más
desfavorable (filtros sucios y colmatados, caudales de ventilación máximos, demanda térmica y
ocupación máxima…).
En las necesidades intermedias la instalación
modifica su temperatura de impulsión, pero los
consumos en motores de ventiladores, bombeos,
etc. seguían siendo los mismos. Lo que ahora se
nos exige es ajustar el consumo de energía a lo
estrictamente necesario, utilizando caudales de
ventilación en función de la calidad de aire y de
la demanda térmica, modificando la velocidad de
los ventiladores en función del modo de operación (free-cooling/recuperación) y de la colmatación de los filtros, utilizando sistemas de inducción de aire que permitan satisfacer la demanda
con menor caudal de aire primario y sin consumo
eléctrico en unidades terminales, etc. Todas estas
posibilidades no afectan a la calidad del confort
percibido pero tienen un gran potencial de ahorro
energético en el global del edificio. Trox Technik
trabaja en la definición no sólo de productos, sino
de sistemas enfocados a estos tipos de ahorros en
integración con otros sistemas del edificio.
Me gustaría añadir en este sentido que una de las
filosofías de grupo es la flexibilidad, que permite
ajustarnos al máximo a los requisitos y necesidades
que nos manifiestan nuestros clientes. Un ejemplo
muy claro es nuestra variedad de unidades de
tratamiento de aire serie TKM, donde podemos
Burj Al Arab de
Dubai (UAE) es uno
de los proyectos
más emblemáticos
en los que Trox ha
participado.
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diálogos
Curso interno de formación
organizado por Trox Academy.
desempeñar cualquier requerimiento de configuración, eficiencia, potencia, consumo, etc., de modo
que optimizamos nuestro producto al máximo.
■ C.N.- Este sector está formado por multitud
de pequeños y medianos instaladores con
capacidad financiera limitada; ¿cómo cree
que les ha afectado la crisis?
J.A.- La actual coyuntura económica ha provocado
la desaparición de gran número de pequeños instaladores que surgieron como consecuencia del boom
de la construcción registrado en España. En la actualidad, las empresas se han visto obligadas a adaptar
sus estructuras y recursos a la actual demanda del
mercado, o bien ha proliferado la agrupación de gremios de instaladores, tratando de aportar soluciones
integrales de instalaciones mecánicas. Por otra parte, las empresas instaladoras de mayor envergadura
han centralizado sus oficinas de compras para tratar
de optimizar sus recursos internos y de gestión con
la intención de obtener mayores sinergias de negociación a la hora de afrontar nuevos proyectos.
■ C.N.- En su opinión, ¿nos dejará la crisis un
sector más concentrado y saneado?
J.A.- En general, la crisis lo que ha provocado es
una modificación en el modelo de negocio, obligando a los instaladores a adaptándose a la nueva
situación. Considero que tras la crisis, contaremos
con un menor número de empresas instaladoras,
saneadas económicamente y con una visión de
negocio más globalizada, orientadas hacia la
exportación y que, a su vez, dispondrán de una
mayor especialización técnica enfocada hacia la
eficiencia energética y las energías renovables.
■ C.N.- ¿Qué futuro le augura al sector de la climatización en España a medio y largo plazo?
¿Cree que ya estamos saliendo de la crisis?
J.A.- Veo el futuro con optimismo. Nuestro sector
cumple una función necesaria para la sociedad y
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creo, además, que saldremos reforzados de la crisis. Nuestras empresas son ahora más eficientes y
globales que antes de la crisis, y están preparadas
para optimizar su rentabilidad en los periodos de
crecimiento y atravesar los periodos de decrecimiento con mayores garantías.
A corto plazo considero que todavía nos quedan
dos años de incertidumbre. Empezamos ya a percibir cierto incremento del volumen de proyectos en
los que colaboramos con arquitecturas e ingenierías, y espero que en el año 2015 esto se traduzca
ya en un ligero incremento para nuestro sector.
■ C.N.- ¿Qué objetivos se ha fijado Trox para
el presente ejercicio?
J.A.- Como parte activa del grupo del que formamos parte, nuestro principal objetivo es obtener un
beneficio sostenible de nuestra actividad. El año
2014 será en ese sentido un año de crecimiento y
le puedo anticipar que los resultados hasta la fecha
superan nuestras expectativas. Encaramos el futuro
con optimismo, pero estamos seguros de que para
obtener nuestros objetivos debemos obtener la plena satisfacción de nuestros clientes aportándoles
productos de la máxima calidad y un servicio de
atención a la altura de sus necesidades.
En este sentido, la consolidación en el mercado
español de la estrategia del Grupo Trox, denominada One-Stop-Shop (o de proveedor único),
nos permite ofrecer la gama más completa de
soluciones para instalaciones de climatización del
mercado, pudiendo suministrar elementos terminales de aire, unidades de regulación y control,
silenciadores acústicos, compuertas cortafuego,
unidades de tratamiento de aire, así como ventiladores y sistemas de extracción de humo.
Para lograr nuestros objetivos cuento además con
un equipo de profesionales preparado y motivado, listo para asumir retos difíciles; es para mí un
orgullo recorrer este camino con ellos. Sé que sin
duda alguna y gracias a su actitud y dedicación
mejoraremos nuestras previsiones.