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INTRODUCCIÓN A XESHOSTAL
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ÍNDICE
1 Introducción a
Xeshostal
4 Gestión
2 Solicitud al CDTIC
5
3 Configuración
6 Repositorios de Aplicaciones
de Software libre
Facturación
1 Introducción
3
XESHOSTAL
Introducción a Xeshostal
Xeshostal - IETG Hostelería es una aplicación libre que permite la gestión en línea
(a través de internet) de establecimientos hoteleros.
La aplicación es una herramienta pionera para mejorar la gestión de los pequeños
establecimientos turísticos y para compartir datos.
Esta aplicación fue desarrollada por el Instituto de Estudios Turísticos de Galicia
(IETG) y liberada en el Repositorio de Software Libre de Galicia en colaboración con
la Axencia para a Modernización Tecnolóxica de Galicia (Amtega).
XESHOSTAL
Introducción a Xeshostal
Esta aplicación permite a los pequeños establecimientos:
Gestionar sus reservas y facturas en una base de datos ordenada de clientes.
Fijar y modificar los precios de las habitaciones en función de las características
de las mismas.
Obtener informes de gestión.
Obtener plannings semanales y/o mensuales de limpieza, de datos de ocupación;
esto es, operaciones del día a día que afectan a la carga de trabajo del
empresario, gerente, recepcionista, personal de limpieza...
2 Solicitud al CDTIC
6
XESHOSTAL
Crear cuenta de usuario en CDTIC XUNTA
Para poder trabajar con Xeshostal, debemos solicitar acceso al CDTIC Virtual del
Centro Demostrador TIC de la Xunta: entramos en https://cdtic.xunta.es/es y
creamos nuestra cuenta de usuario.
XESHOSTAL
Crear cuenta de usuario en CDTIC XUNTA
Seleccionamos
“Crear nueva cuenta”
XESHOSTAL
Crear cuenta de usuario en CDTIC XUNTA
Cubrimos datos básicos
de información
personal y pinchamos
“crear nueva cuenta”
XESHOSTAL
Crear cuenta de usuario en CDTIC XUNTA
A continuación nos llegará un correo electrónico con nuestro
usuario y contraseña.
Con estos datos accederemos de ahora en adelante a la página de
CDTIC de la Xunta para realizar cualquier trámite.
XESHOSTAL
Solicitar acceso al CDTIC Virtual
Volvemos a la página de CDTIC y
a la derecha seleccionamos
“CDTIC Virtual”
XESHOSTAL
Solicitar acceso al CDTIC Virtual
Pinchamos “Solicitar” en la
aplicación deseada y nos llegará un
correo electrónico de confirmación
de solicitud.
En 48h máx. tendremos la
información de acceso.
XESHOSTAL
Solicitar acceso al CDTIC Virtual
Recibiréis un correo electrónico con los siguientes datos:
URL de Acceso: https://xeshostal.cdticvirtual.xunta.es/
Usuario: xeshostalX
Contraseña: XXXXXXXXX
Debemos acceder al link con estos datos:
3 Configuración
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XESHOSTAL
Paso 1: Introducir los datos del hotel.
Cambiamos el usuario y contraseña
de entrar al programa
XESHOSTAL
Paso 1: Introducir los datos del hotel.
XESHOSTAL
Paso 2: configurar las habitaciones.
Podemos crear habitaciones
diferentes : triples, suite…
Borramos si no tenemos
habitación individual.
Configuración general de todas
las habitaciones
Escribimos el nº de hab.
individuales y presionamos
“añadir”
XESHOSTAL
Paso 2: configurar las habitaciones.
CONFIGURACIÓN
GENERAL
Podemos cambiar el
nombre y nº de plazas
Seleccionamos
las
características
de las
habitaciones o
añadimos unas
nuevas
XESHOSTAL
Paso 2: configurar las habitaciones.
CONFIGURACIÓN
PERSONALIZADA
Al insertar el nº de habitaciones,
nos aparecerán por separado
para poder configurarlas una a
una.
Podemos borrar si nos sobra
alguna.
XESHOSTAL
Paso 2: configurar las habitaciones.
CONFIGURACIÓN
PERSONALIZADA
Podemos ponerle un nombre a
cada una y una descripción.
Además de cambiar la
disponibilidad.
AÑADIR CARACTERÍSTICAS A
MAYORES
RENOMBRAR CARACTERÍSTICA
GUARDAR
EDITAR
ELIMINAR
XESHOSTAL
Paso 3: configurar los tipos de régimen.
CONFIGURACIÓN
PERSONALIZADA
Podemos crear un tipo de
régimen diferente o borrar
alguno de los que hay por
defecto
Sólo alojamiento
Aloj.+ desayuno
Media Pensión
Pensión completa
Cambiamos los datos
del tipo de régimen
XESHOSTAL
Paso 4: configurar los precios de las habitaciones.
Seleccionamos las
fechas para las que
vamos a indicar los
precios.
Indicamos el precio de
la hab./noche
Podemos
configurar cada
habitación por
separado o en
conjunto
Si cerramos la hab.
NO aparecerá
disponible.
XESHOSTAL
Guardamos los cambios y……
HOTEL CONFIGURADO!!!!
Configuración de los
anteriores pasos
3 Gestión
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XESHOSTAL
INICIO: planning del día
Muestra las entradas
pendientes y las
habitaciones
ocupadas
XESHOSTAL
MENÚ
Tareas frecuentes
Administración
Configuración
XESHOSTAL
RESERVAS
En esta pantalla
creamos las
reservas.
XESHOSTAL
PRECIOS
En esta pantalla
modificamos
precios y marcamos
como ocupadas.
XESHOSTAL
CLIENTES
En esta pantalla
introducimos datos
de nuevos clientes.
XESHOSTAL
CLIENTES
O también
podemos buscarlos
si ya están dados
de alta.
XESHOSTAL
INFORMES
Cuando tengamos
datos, podremos
sacar informes.
XESHOSTAL
CHECK-IN
Nos aparecen las
entradas
pendientes
(como en inicio)
XESHOSTAL
HABITACIONES
Aquí vemos el
estado de las
habitaciones.
XESHOSTAL
BUSCAR
Aquí vemos el
historial de
facturación y
reservas.
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UNA RESERVA
1º determinamos el período
en el que queremos hacer la
reserva.
Elegimos:
1.Fecha
2.Habitación
3. Régimen
Después de
seleccionar la R en las
habitaciones elegidas,
pulsamos “Reservar”
Precio total
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UNA RESERVA
Cubrimos los datos
de la reserva y
“confirmamos
reserva”
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UNA RESERVA
Una vez confirmada
la reserva, podemos:
Modificarla
Facturarla
Imprimirla
Eliminarla
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-IN
Si existe una reserva
aparecerá en el
planning del día.
Pulsamos check-in
para introducir los
datos de los clientes
que se alojarán en
ella.
Esta sería la reserva
de mañana
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-IN
Podemos BUSCAR el
cliente si ya lo
tenemos creado o
dar de alta uno
nuevo.
Pulsamos
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-IN
Hemos
asignado a
José
Buscamos al cliente
y pulsamos Asignar.
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-IN
Ahora nos aparece
la habitación
ocupada.
Check-out
pendiente
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-IN
Aquí podemos
modificar la reserva
y añadir cargos.
XESHOSTAL
CÓMO REALIZAR UN CHECK-OUT
Para hacer
CHECK-OUT sólo
tenemos que pulsar
“SALIDA”.
El CHECK-OUT es necesario para
que la habitación aparezca
disponible para futuras reservas.
No es obligatorio facturar la
reserva en este momento.
XESHOSTAL
CÓMO MODIFICAR UNA RESERVA
En el formulario de
reservas buscamos la
nuestra y vemos los
detalles en la lupa
XESHOSTAL
CÓMO MODIFICAR UNA RESERVA
En el formulario completo
de la reserva podemos
cambiar fecha de entrada
y salida, habitaciones
elegidas, regímenes…
XESHOSTAL
CÓMO AMPLIAR ESTANCIA DE UN CLIENTE
XESHOSTAL
CÓMO AÑADIR UN CARGO A UNA HABITACIÓN
Entramos en
CHECK-IN o INICIO
“Gestión de la
habitación”
XESHOSTAL
CÓMO AÑADIR UN CARGO A UNA HABITACIÓN
XESHOSTAL
INFORMES
El programa nos permite realizar los
siguientes informes. Para todos ellos,
excepto el de limpieza, es necesario
seleccionar una fecha de referencia para su
generación.
XESHOSTAL
INFORMES: Informe de limpieza
Nos indica un listado de
las habitaciones que
deben ser arregladas
ese día, por prioridad:
1º nuevo cliente
2º ocupadas
3º libres
XESHOSTAL
INFORMES: planning semanal
Nos muestra un
resumen de la semana
actual con las entradas y
salidas previstas.
XESHOSTAL
INFORMES: INE mensual
Genera un fichero XML
(que cumple los
requisitos del INE)
mostrando los viajeros
por CCAA y países.
XESHOSTAL
INFORMES: INE semanal
Nos muestra la
ocupación de viajeros en
el hostal y el ADR (precio
medio por habitación).
XESHOSTAL
INFORMES: Informe diario a la Policía
Genera un informe
de entradas para
enviar a la policía
XESHOSTAL
INFORMES: Informe policía de envío telemático.
Genera un fichero de
acuerdo con los
parámetros de la
Policía Nacional.
4 Facturación
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XESHOSTAL
FACTURAR LAS RESERVAS
Buscamos la reserva que
queremos facturar.
Pinchamos en gestión de la
habitación y en la siguiente
pantalla:
“Facturación”
XESHOSTAL
FACTURAR LAS RESERVAS
Si vamos a facturar a una
persona diferente , la
buscamos y si no está
creada, debemos crear el
cliente.
Aunque la reserva esté a
nombre de José, podemos
asignar a otra persona el
pago.
XESHOSTAL
FACTURAR LAS RESERVAS
Añadimos los cargos
extra a la proforma
para facturar.
XESHOSTAL
FACTURAR LAS RESERVAS
Así saldría nuestra
factura, que
podremos imprimir.
6
ANEXO: Repositorios de aplicaciones de software
libre
61
REPOSITORIOS DE APLICACIONES
DE SOFTWARE LIBRE
Repositorios de aplicaciones de software libre