manual de recargas

MR
PLATAFORMA MULTIMARCA
VENTAS Y REPORTES
MANUAL DE USO
www.sitaemexico.com
MR
Bienvenido a la nueva era en venta de tiempo aire a nivel
nacional;
El presente manual es para introducirle en el uso
de su nueva plataforma multimarca; a continuación
encontrará las herramientas básicas y de uso diario para
este novedoso sistema.
Sin más por el momento reciba un cordial saludo,
Ing. Joel Bravo
Director Comercial SITAE México
MR
ACCESO Y SALIDA AL SISTEMA.
Para acceder a su Nueva Plataforma MULTIMARCA deberá ingresar a la
dirección: http://199.89.53.237/multi/
En la cual deberá seleccionar la opción de Ingresar:
MR
Cuando ingrese el sitema le pedirá que escriba sus datos, deberá proporcionar
USUARIO y CONTRASEÑA
IMPORTANTE:
Por seguridad su Nueva
Plataforma
MULTIMARCA
cuenta con un estricto sistema
de reconocimiento de usuario
y contraseña por lo que
deberá ingresar sus datos de
acceso TAL COMO LE SEAN
PROPORCIONADOS ya que
aunque el sistema le permite un
rango de errores para ingresar
al portal, si agota sus intentos
deberá
comunicarse
con
nosotros para el desbloqueo de
su cuenta.
Y si los datos ingresados son correctos, entrará al Sistema de Inicio en el cual
podrá visualizar el saldo en la parte inferior izquierda de la pantalla.
MR
Recuerde que al término de sus movimientos deberá cerrar su sesión
seleccionando la opción de Salir para que dicho proceso sea efectuado con
éxito y lo regrese a la pantalla de acceso:
MR
PARA REALIZAR RECARGAS DE TIEMPO AIRE
ELECTRÓNICO.
Una vez dentro de su Plataforma MULTIMARCA visualice la barra superior de
herramientas del sistema, en donde encontrará la opción de Recargas
La Plataforma MULTIMARCA
posee
la
capacidad
de
diferenciar y determinar la
validez de un número telefónico
de acuerdo a la compañía a la
que pertenece.
Cuando de click en el botón Recargas, aparecerá una pantalla con un formulario
que deberá llenar correctamente deacuerdo a la recarga solicitada.
Seleccione la compañía, después teclee el número telefónico a 10 dígitos y
confirme el número, para finalizar seleccione la cantidad que va a recargar.
MR
Una vez ingresados y corroboramos los datos procedemos a dar click al ícono
de Recargar
Es importante que permita al sistema realizar el proceso de recarga sin
interrumpir, cerrar o recargar la página, para que al final el sistema le arroje el
número de folio correspondiente a la venta de tiempo aire.
MR
Al realizar la recarga exitosamente el sistema deberá mostrarle el folio de la
transacción, de lo contrario le generará una Recarga Fallida, por lo que se
siguiere intentar nuevamente.
Leyenda de Folio y
Recarga Exitosa
MR
PARA GENERAR REPORTES DE VENTA DIARIA.
Una vez dentro de sus Plataforma MULTIMARCA visualice la barra superior de
herramientas del sistema, en donde encontrará la opción de Reportes en la
cual deberá seleccionar la opción de Ventas
ESTADO DE TRANSACCIONES
Aunque el sistema arroja todas
las opciones seleccionadas, si
usted deseara ver por ejemplo
solo las ventas exitosas,
deseleccione las otras opciones
y deje solo la opción EXITO.
Tras haber seleccionado la opción correcta deberá desplegar la siguiente
pantalla. El sistema seleccionará automáticamente las opciones de Estado de
Transacciones (éxito, fracaso, pendiente). Usted deberá habilitar las opciones
de Operador seleccionando todas las opciones (IUSA/UNEFÓN, MOVISTAR,
NEXTEL Y TELCEL).
MR
Si quiere consultar las operaciones de venta realizadas en el día, seleccione la
fecha en el calendario. Después en Usuario deberá estar la opción Todos para
poder dar click en el ícono de Actualizar para que sean visibles las operaciones
de venta realizadas el día seleccionado.
Al generarse el reporte tenemos la opción de enviarlo a un formato de <Excel>
a través del ícono situado en la parte superior izquierdo de la tabla de ventas.
MR
A continuación nos enviará al formato Excel dónde se mostrarán los datos de
cada venta realizada.
Es así como se concluye este breve Manual que MULTIMARCA tiene para usted
apreciable usuario, quien nos honra a través de su preferencia.