1. Internet

Preguntas frecuentes sobre usuario y contraseña para acceder al Sistema INFObras
CONTENIDO:
1.- ¿Cómo solicito usuario y contraseña para acceder al INFObras?
2.- ¿Qué rol debo solicitar para acceder al sistema INFObrasr?
3.- ¿Cuántos usuarios puede solicitar una entidad?
4.- ¿Se puede solicitar un usuario de acceso para cada unidad ejecutora?
5.- ¿El usuario de acceso puede ser utilizado por varias personas?
6.- ¿El usuario y contraseña que la entidad solicitó tiene fecha de caducidad?
7.- ¿Se tiene que enviar una resolución de designación de encargado del registro INFObras adjunto al
oficio?
8.- ¿Quién designa al personal para registrar las obras en INFObras?
9.- ¿Si la persona responsable del registro dejó de trabajar en la entidad, puedo usar el usuario y
contraseña para realizar el registro en el sistema INFObras?
DESARROLLO:
1.- ¿Cómo solicito usuario y contraseña para acceder al INFObras?
Para solicitar la creación de usuario(s) INFObras la entidad deberá enviar un oficio, adjuntando el
documento
Anexo
N°1
(disponible
en
la
página
de
INFObras;
https://apps.contraloria.gob.pe/infobras/wfm_info_ayuda.aspx), a la Contraloría General sito en Jr.
Camilo Carrillo 114 - Jesús María Lima, dirigido a la Gerencia de Productos y Estudios, con atención
al Dr. Luis Robas Sánchez.
2.- ¿Qué rol debo solicitar para acceder al sistema INFObras?
Si la entidad debe registrar información deberá solicitar el “Rol Registrador”, que le permitirá realizar



Registrar y editar la “Ficha de Obra”
Registrar y editar los “Datos de la obra”
Registrar, editar y publicar los “Avances de Obra”
Si la entidad requiere un control de las obras que viene ejecutando, deberá solicitar el “Rol
Visualizador”, que le permitirá consultar la información registrada de las obras públicas de la entidad y
ver los reportes del sistema INFObras.
3.- ¿Cuántos usuarios puede solicitar una entidad?
La entidad es quien define la cantidad de usuarios a solicitar, si su entidad considera necesario
solicitar uno o más responsables del registro de las obras que ejecuta, los puede solicitar mediante un
oficio y adjunto a ello el anexo N°1
Preguntas frecuentes sobre usuario y contraseña para acceder al Sistema INFObras
4.- ¿Se puede solicitar un usuario de acceso para cada unidad ejecutora?
Sí, la entidad podrá solicitar usuario y acceso al sistema INFObras por cada unidad ejecutora, siempre
y cuando estas sean de uso de la unidad ejecutora.
5.- ¿El usuario de acceso puede ser utilizado por varias personas?
No, la cuenta de usuario es personal e intransferible, por lo tanto la información que se registre a
través de ella es responsabilidad de la persona a la que se le asignó.
6.- ¿El usuario y contraseña que la entidad solicitó tiene fecha de caducidad?
No, sin embargo si un funcionario público ya no labora en su entidad, deberá hacer uso del anexo N°
1, a través del campo N° 4 “Desactivación de cuenta de usuario de acceso”, y a la vez puede solicitar
en el mismo documento los nuevos accesos para el nuevo personal.
7.- ¿Se tiene que enviar una resolución de designación de encargado del registro INFObras
adjunto al oficio?
No es necesario enviar una resolución de designación de encargado del registro ya que ese trámite es
interno. Para solicitar usuario y contraseña de acceso bastará con que la entidad emita un oficio y
anexo N° 1.
8.- ¿Quién designa al personal para registrar las obras en INFObras?
Será competencia de la entidad designar el personal responsable de la información ingresada en el
sistema INFObras; sin embargo, es recomendable designar a personal del área de obras,
infraestructura, el área responsable de la ejecución de las obras de la entidad o quien haga sus veces
a fin de contar con la información que se solicita en el sistema.
9.- ¿Si la persona responsable dejó de trabajar en la entidad, puedo usar su usuario y contraseña
para realizar el registrar en el sistema INFObras?
No, usted deberá solicitar mediante un oficio y anexo 1 la “Desactivación de la cuenta de usuario” y
solicitar un nuevo acceso para el personal responsable del registro en el sistema INFObras.