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Oficialía Mayor
Dirección General de Desarrollo Humano y Profesionalización
Unidad de Control de Plazas y Movimientos de Personal
S E R V I C I O P R O F E S I O N A L D E C A R RE R A
E VALUAC IÓN DEL D ESEMPEÑO
GUÍA PARA EL DESPLIEGUE Y DESCRIPCIÓN DE
METAS INDIVIDUALES DE DESEMPEÑO
2015
Abril de 2015
Metas Individuales de Desempeño 2015
1.- DESPLIEGUE DE METAS INDIVIDUALES
1.1.- El Titular de la Unidad Responsable deberá previamente definir las Metas u Objetivos de Gestión de Rendimiento
Institucional (MGRI) también denominadas Metas Colectivas correspondientes a la UR, que se registrarán para el año
2015 ante la Secretaría de la Función Pública, a través de la DGADRH / UCPMP. Asimismo, el Titular de la UR
deberá comunicar las Metas Colectivas (MGRI) establecidas y reportadas a la DGADRH / UCPMP, a los servidores
públicos sujetos al Servicio Profesional de Carrera adscritos en la Unidad Responsable.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
1.2
Con base en las Metas u Objetivos Institucionales de la Secretaría, así como en las Metas Colectivas (MGRI) de la UR,
se identificarán los Instrumentos de Gestión del Rendimiento, que se consideren más representativos para el
despliegue y alineación de las Metas de Desempeño Individual del servidor público. (Atribuciones del Reglamento
Interior, Metas Nacionales, Programa Institucionales, o Especiales, Programa para un Gobierno Cercano y Moderno,
Programas Regionales, Programas Sectoriales, Programas Transversales, etc.).
El servidor público acordará con su superior jerárquico las Metas Individuales de Desempeño y las describirá de
acuerdo a la sintaxis establecida (ver numeral 3.2 y 3.3 de esta Guía).
1.3
Se entenderá como una Meta Individual de Desempeño a los resultados cuantificables, esperados de un servidor
público, para evaluar su desempeño y su contribución al logro de los objetivos y/o metas institucionales, así como a las
Metas Colectivas (MGRI) de la Unidad Responsable
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.- REGISTRO DE DATOS PERSONALES DEL SERVIDOR PÚBLICO
2.1.- En la espacio de “Año” se registrará “2015”, correspondiente al presente ejercicio, por el periodo de enero a diciembre
del año en curso, que comprenderán las Metas Individuales del servidor público.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.2.- Se registran los Datos Personales del servidor público que describirá sus Metas Individuales de Desempeño 2015
(Apellido Paterno, Apellido Materno, Nombre(S), RFC, y CURP), que se encuentran vigentes en el RHNET- RUSP
(En caso de actualización de RFC’s o CURP’s en el sistema de nómina, estos sólo se considerarán hasta que el área
administrativa de la UR, gestione y obtenga la regularización de los datos en el RHNET - RUSP)
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.3.- Se registra el “No. de RUSP” , como figura en la primera pantalla de la página personalizada del RHNET del servidor
público, que consiste en 9 Dígitos que inician con “ceros” a la izquierda. (En caso de no contar con este número, el
servidor público deberá contactar a su Coordinación o Subdelegación Administrativa respectiva)
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.4.- En la columna de “Código de Puesto” se deberá capturar el código del puesto del servidor público, como figura en
su página web personalizada del RHNET, por ejemplo: 08-122-2-C F21865-0000143-E-C -F
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.5.- En la columna de “Rango del Puesto” se deberá seleccionar solamente uno de los 6 rangos de puesto que despliega la
lista, que corresponda al nivel de puesto que ocupa el servidor público que describe sus Metas Individuales de
Desempeño 2015.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.6.- Se selecciona en la columna de “Dependencia”, el ramo y denominación correspondiente a esta Secretaría, “08
SAGARPA” de la lista que despliega el formato.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
2.7.- Se selecciona en la columna “Unidad Responsable” del listado desplegado la denominación correspondiente a la U.R.
de adscripción del servidor público que describe las Metas Individuales de Desempeño 2015, por ejemplo: 122.Delegación en el Estado de Baja California.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.- DESCRIPCIÓN Y PARAMETRIZACIÓN DE METAS INDIVIDUALES
3.1.- Se registrarán en orden consecutivo cada una de las Metas Individuales de Desempeño 2015 acordadas que serán
descritas, debiendo ser en total entre 5 y 7 Metas, pero no inferior a 3 Metas Individuales.
DEBERÁN REQUISITAR
TODA LA FILA CORRESPONDIENTE
A CADA META DESCRITA
DEBERÁN REQUISITAR
TODA LA FILA CORRESPONDIENTE
A CADA META DESCRITA
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.2.- Una vez desplegadas y alineadas las Metas Individuales de Desempeño 2015 de acuerdo al numeral 1.2 de esta Guía,
el servidor público describirá sus metas, considerando:



Contribución al (los) Instrumentos de Gestión del Rendimiento y a las Metas Colectivas de la U.R.
Las funciones y actividades que desempeña el servidor público.
Identificar los resultado esperados y sus elementos medibles u observables.
3.3.- El servidor público redactará sus metas individuales, de acuerdo a la siguiente sintaxis:
SINTAXIS
[VERBO ACTIVO]
+
[INDICADOR DE DESEMPEÑO]
+
[OBJETIVO DE LA CONTRIBUCIÓN]
+
[PERIODO DE EJECUCIÓN]
=
META INDIVIDUAL
VERBO ACTIVO
Debe estar Orientado a Resultados
Relacionado a mejoras:
• Incrementar: Lograr, Mejorar, Resolver, Actualizar,
Alcanzar, Producir, etc …
• Disminuir: Reducir, Eliminar , etc…
Relacionado a mantener o integrar:
• Promover, Presentar, Integrar, etc …
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Metas Individuales de Desempeño 2015
Relacionado a coordinar:
• Organizar, Diseñar, Definir, etc…
INDICADOR DE DESEMPEÑO
Este elemento proporciona información cuantitativa de las variables de un proceso que permitirá definir la situación en
que se encuentra, situación deseada, medir su avance y situación lograda.
OBJETIVO DE CONTRIBUCIÓN
Este elemento indica el propósito o finalidad que se pretende lograr con el indicador de la meta establecido.
PERIODO DE EJECUCIÓN
Es el plazo o fecha límite para alcanzar el resultado programado. El periodo de ejecución puede también estar contenido
en los parámetros de valoración de la meta. Este periodo comprenderá de enero a diciembre de 2015
Por lo que las Metas individuales cumplirán con los requisitos de ser:

Especificas, Observables, Mensurables , Alcanzables,

Sustantivas y relevantes

Derivadas de un Instrumento de Gestión del Rendimiento, del Plan Nacional de Desarrollo, de las Metas
Colectivas (MGRI), y acordes a las funciones del puesto del servidor público

Determinantes de un resultado concreto y observable

Alcanzables, Realistas y Retadoras

Cuantificables
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Metas Individuales de Desempeño 2015
E
J E M P L O
[VERBO ACTIVO]
+
[INDICADOR DE DESEMPEÑO]
+
[OBJETIVO DE LA CONTRIBUCIÓN]
+
[PERIODO DE EJECUCIÓN]
=
META INDIVIDUAL
VERBO EN
ACTIVO
SUPERVISAR
INDICADOR DE
DESEMPEÑO
EL REGISTRO EN EL SURI DE
700 SOLICITUDES
RECIBIDAS EN VENTANILLAS
PARA LOS PROGRAMAS DE
LA SAGARPA
OBJETIVO DE LA
CONTRIBUCIÓN
PERIODO DE
EJECUCIÓN
PARA SOLICITAR LOS APOYOS DE LOS
PRODUCTORES A BENEFICIAR
CORRESPONDIENTE
AL PERIODO DE
ENERO A DICIEMBRE
DEL 2015
SUPERVISAR EL REGISTRO EN EL SURI DE 700 SOLICITUDES RECIBIDAS EN VENTANILLAS PARA LOS PROGRAMAS DE
LA SAGARPA, PARA SOLICITAR LOS APOYOS DE LOS PRODUCTORES A BENEFICIAR, CORRESPONDIENTE AL PERIODO
DE ENERO A DICIEMBRE DEL 2015
PARÁMETROS
• SATISFACTORIO
=
(DE 551 a 700 SOLICITUDES)
• NO SATISFACTORIO
=
(DE 400 A 550 SOLICITUDES)
• DEFICIENTE
=
(MENOR A 400 SOLICITUDES)
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.4.- En la columna “Descripción de la Meta Individual” se describen las metas concertadas a través de diálogos de
desarrollo con su Superior Jerárquico (Jefe Inmediato), apegándose a la sintaxis antes señalada.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.5.- Para cada Meta Individual deberá seleccionarse la “Unidad de Medida” que corresponda al indicador a través del cual
se valora el cumplimiento individual de la meta, en términos de: Cantidad, Tiempo, Costo, Calidad, Cantidad –
Tiempo, Cantidad-Costo, Cantidad-Calidad, Tiempo-Costo, Tiempo- Calidad, Costo-Calidad)
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.6.- A cada meta se le asignará un “Peso de la Meta”, en función de su importancia o impacto, la suma de los pesos de las
distintas metas individuales del servidor público definidas y descritas, deberá ser igual a 100
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.7.- Se registrará para cada Meta Individual la vinculación con el “Instrumento de Gestión del Rendimiento” al que se
encuentra alineada (Atribuciones del Reglamento Interior, Metas Nacionales, Programa Institucionales, o Especiales,
Programa para un Gobierno Cercano y Moderno, Programas Regionales, Programas Sectoriales, Programas
Transversales, etc.)
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.8.- Para establecer los parámetros de resultados de cada Meta Individual, deberá asignársele a los distintos niveles de
cumplimiento de la meta (Satisfactorio, No Satisfactorio, Deficiente) un valor diferente que corresponda al
desempeño o logro esperado programado por el servidor público.
Para este efecto, se tomará como base la siguiente escala de desempeño:
Excelente:
No deberá requisitarse, ya que este será establecido y demostrado con evidencias documentales,
al momento de la aplicación de la evaluación (Enero-Febrero 2016).
Satisfactorio:
Representa el valor aprobatorio que implica el cumplimiento esperado de la meta al 100%,
respecto a lo programado.
No Satisfactorio: Representa el valor aprobatorio mínimo que implica un cumplimiento por debajo del valor
esperado de la meta.
Deficiente:
Representa el valor no aprobatorio, o no acreditado, que implica un cumplimiento no aceptable,
por debajo del mínimo aceptable.
Se recomienda establecer primero el parámetro del Desempeño Satisfactorio, que identificaría el cumplimiento
esperado de la meta programada.
Asimismo, no deberán en la descripción y parametrización de subestimar los resultados esperados, considerando
que existe normatividad, reglas de operación, programas de trabajo, u otras disposiciones, que establecen el alcance
o logros que deben cumplirse.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
De acuerdo a lo indicado en la hoja anterior se registra en el formato, en la columna de “Parámetros” los valores asignados a
cada nivel de desempeño : “Satisfactorio”, “No Satisfactorio” y “Deficiente”.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.9.- Deberá realizarse el mismo procedimiento para cada una de las metas individuales. En la parte final del formato
deberán registrarse y firmar de conformidad: a) El nombre del servidor público que estableció sus metas, b) El lugar y
fecha del establecimiento del acuerdo de metas, c) El nombre del superior jerárquico con quien se definieron y
aprobaron las metas.
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Metas Individuales de Desempeño 2015
3.10.- Una vez revisadas y validadas la información de las Metas Individuales de Desempeño 2015 de los Servidores
Públicos sujetos al SPC adscritos a cada Unidad Responsable; la Coordinación, Subdirección o Subdelegación
Administrativa respectiva deberá concentrar e integrar en una sola hoja de Excel toda la información de la UR, para su
envío a la DGADRH/UCPMP para registro ante la SFP ( No deberá de mandarse una hoja Excel o archivo por
persona o Dirección , DDR, etc. ).
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Metas Individuales de Desempeño 2015
CRITERIOS
GENERALES
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Metas Individuales de Desempeño 2015

En el proceso de despliegue y descripción de las Metas Individuales 2015 debe considerarse que el objetivo de la
evaluación es fomentar en los Servidores Públicos sujetos al Servicio Profesional de Carrera, mecanismos de
desarrollo institucional permanente, a partir de acciones de retroinformación y seguimiento al desempeño orientado a
resultados y cumplimiento de sus metas y funciones.

El número de las Metas Individuales que establezca cada servidor público deberán ser preferentemente de 5 a 7
metas. Sólo en caso que las actividades que tenga asignadas el servidor público, o que las funciones y atribuciones del
Área de adscripción no permita definir el número de metas antes señaladas; podrá considerarse un numero menor,
siendo lo mínimo 3 metas.

La concertación de Metas Individuales deberá realizarse en los términos señalados en la Ley del SPC, su Reglamento,
y el Acuerdo por el que se emiten las Disposiciones en las materias de Recursos Humanos y del Servicio Profesional
de Carrera (Acuerdo), así como en la Circular No.- 511.- 0801 /2015 , de fecha 6 de abril del año en curso, y la
presente Guía.

Las Metas Individuales de Desempeño se deberán definir mediante Diálogos de Desarrollo que se llevarán a cabo
entre el servidor público y su superior jerárquico, lo que permitirá establecer la concertación de las metas, su alcance,
y logros esperados.

Al momento de establecer una Meta y sus Parámetros, es necesario determinar las fuentes que proporcionarán la
información objetiva y verificable para la evaluación del desempeño.

El Titular de la Unidad Responsable autorizará las metas individuales de desempeño del personal adscrito a la UR,
que se reportará a la DGDHP / UCPMP, para su registro respectivo ante la SFP, previamente las Coordinaciones,
Subdirecciones y Subdelegaciones Administrativas, revisarán, integrarán y validarán la información.
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Metas Individuales de Desempeño 2015

Las Metas Individuales serán definidas para un periodo anual que comprenderá del 1º de Enero al 31 de Diciembre
de 2015. Estas Metas Individuales validadas y reportadas por las Unidades Responsables, serán la base para la
aplicación de la Evaluación del Desempeño 2015 al término del periodo a evaluar, como lo establece la normatividad.

Es importante señalar que de conformidad a las disposiciones establecidas, las Metas Individuales deberán estar
alineadas directamente tanto en su descripción y resultados esperados a los Instrumentos de Gestión de Rendimiento
y al Plan Nacional de Desarrollo.

De acuerdo a lo señalado en el Numeral 358, Fracción VI, del Acuerdo, los servidores públicos adicionalmente a sus
Metas Individuales, deberán cumplir con todas y cada una de las funciones y obligaciones inherentes a su puesto.

Los servidores públicos que ocupan temporalmente un puesto de acuerdo al artículo 34 de la Ley del SPC, no son
sujetos de Evaluación del Desempeño y en consecuencia no deberán considerarse en este proceso anual de
Definición Metas Individuales de Desempeño, de igual forma no son susceptibles de describir metas individuales en
este proceso del SPC, el personal que ocupa un Puesto Plaza tipificado como Gabinete de Apoyo u contratado bajo el
régimen de Honorarios, PSI, PSP.

Los servidores públicos de carrera eventuales de primer nivel de ingreso al SPC, de conformidad a lo señalado en los
artículos 4 de la Ley del Servicio Profesional de Carrera y 5 fracción I de su Reglamento, son aquellos que ingresan
por concurso a ocupar un puesto de Enlace durante su primer año de desempeño, en tal sentido este personal no
deberá reportarse en este proceso, toda vez que deberá acordar sus Metas de Desempeño Individual por el periodo
que comprenda un año contado a partir de su ingreso (fecha del nombramiento como ganador del concurso), y se
reportará por separado a la UCPMP dentro de los tres primeros meses posteriores a su ingreso, en el formato
establecido y observando los criterios y disposiciones establecidas para los servidores públicos sujetos al SPC.
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Metas Individuales de Desempeño 2015

Será responsabilidad de cada Unidad Responsable revisar, integrar, validar y autorizar la información de las Metas
Individuales de Desempeño de los servidores públicos, debiendo verificar previo a su envío a la DGDHP/UCPMP, la
consistencia de la información, considerando entre otros aspectos, los siguientes:
 Que los servidores públicos reportados estén efectivamente obligados a definir metas individuales, a fin de evitar
omisiones, así como al hecho de incluir personal que no se encuentre en los supuestos que señala la normatividad.
 Que la definición de las metas se realice de forma objetiva, y con parámetros que correspondan a los alcances
comprometidos en sus programas de trabajo y estándares de servicio (cuantificados en cantidad, valores, periodos,
etc.), evitando establecer parámetros inferiores o subestimados, que conlleven en el proceso de evaluación del
desempeño a considerar como excelencia los alcances o resultados fijados o establecidos en los programas
institucionales como cumplimiento esperado.
 Que la descripción de las Metas Individuales se apegue a la sintaxis establecida (Verbo en Activo, Indicador de
Desempeño, Objetivo de la Contribución y Periodo de Ejecución), y no se enuncien solo actividades o funciones.
Asimismo deberá constatar que guarde congruencia la Descripción de la Meta, la Unidad de Medida y la
Parametrización de cada meta.
 Que al describir los parámetros, se eviten descripciones y parametrizaciones incorrectas, se indican algunos
ejemplos:
 Repetir los mismos valores en más de uno de los tres niveles de desempeño de la meta.
Incorrecto
Correcto
(12 Reportes Mensuales, 11 Reportes Mensuales, 11 Reportes Mensuales).
(12 Reportes Mensuales, 11 Reportes Mensuales, 10 Reportes Mensuales).
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Metas Individuales de Desempeño 2015
 Cuando se registre un valor deberán indicar su referencia
Incorrecto
Correcto
(850)
(850 solicitudes)
 Cuando se utilicen porcentajes deben precisar que se cuantifica
Incorrecto
Correcto
(100 %)
(100% de 1,200 solicitudes)
 Que la información laboral del servidor público registrada en los formatos correspondan a los vigentes en el
RHNET – RUSP, como son los Datos Personales (Nombre, RFC, CURP, Número de RUSP, Código de Puesto,
etc.)
 Que la descripción y componentes de la meta (Peso, Unidad de Medida, Parámetros, étc.) estén correctos y
completos.
 Asimismo, en caso de que se reporten observaciones de la información de las Metas Individuales de Desempeño
de los servidores públicos, por presentar inconsistencias detectadas por la UCPMP, la Coordinación, Subdirección
o Subdelegación Administrativa respectiva, deberá de forma expedita atender, revisar, corregir y remitir la
información con las inconsistencias debidamente solventadas.
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