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Dossier informativo
FRANQUICIAS
DANONE, S.A.
C/ Buenos Aires, 21
08029 (Barcelona)
¡Hola, futuro
yogurtero!
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Bienvenido a un proyecto emocionante
e ilusionador, un proyecto con el que
puedes realizar tu sueño de abrir un
negocio y conseguir que tus clientes
piensen en blanco y disfruten en colores.
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El reto que tienes delante de ti es especial,
deliciosamente apasionante, y nace con
un simple paso: la creación de tu propia
tienda de la Yogurtería Danone.
¿Te animas a hacer este viaje con
nosotros? ¡Adelante!
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N
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Índice
B
EL MEJOR YOGUR HELADO: EL YOGUR HELADO DANONE
1
NUESTRA FILOSOFÍA: PIENSA EN BLANCO. DISFRUTA EN COLORES
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UN ESPACIO ÚNICO
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CON LA CONFIANZA DE DANONE
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PARA TI, UN PROYECTO EXCLUSIVO
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PERFIL DE FRANQUICIADOS DE LA YOGURTERÍA DANONE
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REQUISITOS DEL LOCAL
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¿QUÉ OFRECEMOS?
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CONDICIONES FRANQUICIA
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CONDICIONES CONTRACTUALES
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NUESTRAS YOGURTERÍAS
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CONTACTO
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Una marca líder
en un mercado en
crecimiento.
En el mercado español, las yogurterías
son un negocio en rápido y continuo
crecimiento. Un modelo de negocio
basado en una nueva categoría de
producto: el Yogur Helado.
Debido a su propia naturaleza, el Yogur
Helado permite ser combinado con todo
tipo de deliciosos y apetitosos toppings
sin perder su carácter sano y natural. Y
por ello, es un producto que está
triunfando entre todo tipo de públicos.
Tanto entre aquellos a los que les gusta
cuidarse como entre aquellos que
disfrutan del placer de tomarse un buen
helado. Gente de todas las edades y de
ambos sexos.
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El mejor Yogur
Helado:
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El Yogur Helado Danone
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Somos la auténtica yogurtería:
la Yogurtería Danone.
En un contexto de crecimiento en la
categoría de producto, la Yogurtería
Danone se presenta con la fuerza propia
de una marca auténtica y original.
Destacamos por nuestra gran calidad,
nuestra cuidada atención al cliente,
carácter innovador y gran imaginación.
No sólo somos una marca líder, ¡también
marcamos tendencia!
100% auténtico yogur
Nuestro Yogur Helado es
especialmente atractivo
para personas que
disfrutan cuidándose,
porque es natural y ligero.
Pero además, hay algo
que nos distingue:
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Es yogur de verdad y sabe
a yogur de verdad.
100% natural
Con todo el
sabor y toda la
cremosidad
Fuente de calcio
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Microorganismos
probióticos
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Sin gluten
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Garantía Danone
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1.200
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combinaciones
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Siempre con marcas
originales
En la Yogurtería Danone,
nuestros clientes pueden
disfrutar del auténtico Yogur
Helado Danone combinándolo
con los toppings más
apetitosos, desde sanos
pedacitos de frutas a deliciosas
virutas de chocolate. Hay para
todos los gustos, ¡y siempre
son los auténticos!.
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LOS TOPPINGS MÁS AUTÉNTICOS
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·Siempre con marcas originales: Lacasitos, Oreo, Mikado, Nocilla …
·De todos los gustos, sabores y colores
·Renovación periódica de la carta
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Más
Frozen
Cremoso
Yogur
que Yogur
Helado
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En la Yogurtería Danone,
el mayor protagonista es
nuestro Yogur Helado, servido
en tarrinas de distintos
tamaños, pero nuestros clientes
también pueden encontrar
otras especialidades y
complementos igualmente
deliciosos.
Nuevos
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Yogur
Smoothies
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Deli
Choco
Crepes y gofres
Deli
Fruta
Bebidas y café
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Frozen
Cono
Parfait
Danet
Sabores:
· Fresa ·
· Mango ·
Crepes Dulces:
· Nutella ·
· Nutella y Nata ·
· Crepe al gusto ·
Gofre
· Nutella ·
· Nata y Chocolate ·
· Mix de frutas ·
Café solo
Café cortado
Café con leche
Capuccino
Infusiones
Espresso con espuma de yogur
Espresso con espuma de chcolate
Afogatto frozen café
Agua
Refrescos
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Nuestra
filosofía:
Piensa en Blanco.
Disfruta en Colores.
Nuestro concepto de marca
La Yogurtería es única, y por ello hemos
creado nuestra propia idea de marca.
Un concepto que define e identifica
nuestros valores, y que ya se ha convertido
en todo un movimiento: “Piensa en
Blanco. Disfruta en Colores”.
Piensa en Blanco.
Porque somos auténtico
Yogur Helado, sano y 100%
natural.
Disfruta en Colores.
Porque somos originales e
imaginativos. Ofrecemos
más de 1.200
combinaciones de toppings
para combinar y crear.
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Somos
distintos.
Lo hacemos distinto.
Tener una filosofía (“Piensa en Blanco.
Disfruta en Colores.”) nos permite disponer
de una guía para todas las acciones con
las que nos comunicamos con nuestros
clientes. Original e innovadora, nuestra
comunicación también nos imprime una
personalidad y nos diferencia.
¡Imaginación al poder!
Un espacio único
Más que un producto, una experiencia.
La Yogurtería Danone no sólo ofrece un producto de calidad,
también ofrece toda una experiencia. Un espacio cálido,
distinto e inspirador donde divertirse de forma sana y original.
Un lugar de experimentación y diversión en el que los
clientes se convierten en auténticos creadores, pudiendo
elegir y combinar los toppings que más les gustan sobre una
base de auténtico y apetitoso Yogur Helado.
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Un
extraordinario
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compañero de viaje
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Más de 90 años haciendo yogur
Como compañero de viaje
tendrás a una marca cargada de
inspiración, con un producto de
calidad y avalada además por
uno de los grupos de mayor
prestigio internacional: Danone.
El nacimiento del Yogur Danone se remonta a
1919. Desde entonces, siempre se ha
elaborado siguiendo el proceso natural de
fermentación del yogur y con leche fresca de
ganaderos seleccionados. Más de 90 años de
tradición, conocimiento y experiencia sobre
el proceso de elaboración del yogur natural
que sólo una marca como la nuestra puede
ofrecer.
La innovación como motor de
crecimiento/empresa
La empresa de alimentación con
mejor reputación en España
Danone ha acompañado a sus clientes
españoles con sus marcas y productos,
creciendo y evolucionando con ellos, y
siempre persiguiendo un solo objetivo:
cuidarles con el mejor sabor y la mejor
calidad. Esta voluntad de servicio y esta
apuesta por la mejora constante han
convertido a Danone en líder en el sector de
lácteos en España y en una de las principales
marcas internacionales, ganándose la
confianza de millones de personas de todo el
mundo.
La permanente apuesta de Danone por
compartir conocimientos ha acompañado a la
marca a lo largo de sus más de 90 años, y ha
sido un factor clave en su continuo y sostenido
crecimiento.
El espíritu de innovación, cambio y expansión
que identifica a Danone se refleja en la gran
inversión que realiza cada año en I+D+I:
Investigación, Desarrollo e Innovación.
Donde destacan especialmente dos grandes
organizaciones en las que la marca demuestra
su compromiso con la salud: NUSA (Un
programa ideado para convertirse en el punto
de referencia de la actualidad científica en
materia de nutrición) y el Instituto Danone (Un
paso más en su voluntad de mejorar la salud y
la calidad de vida de los ciudadanos a través
de la nutrición, fomentando la investigación
científica y educativa, y divulgando
conocimientos nutricionales).
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Sólo materias primas de primera
calidad
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Danone utiliza leche fresca de ganaderos
seleccionados y los ingredientes de mejor
calidad, y trabaja con las mejores marcas y
siguiendo los más estrictos controles de
seguridad. Siempre con la voluntad de
ofrecerte productos más naturales, sanos y
saludables. Esta filosofía basada en la calidad,
acompañada de una apuesta constante por
valores como la innovación y el buen gusto,
son valores compartidos por todos los
miembros del grupo. Entre ellos, por supuesto:
la Yogurtería Danone.
El único con capacidad de
distribución de yogur fresco en todo
el territorio español
Gracias a su proceso de producción, a su
consolidada infraestructura y a su amplia red
de distribuidores, Danone es capaz de
garantizar a las yogurterías de todo el territorio
español de su materia prima: yogur fresco
100% auténtico.
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Únete a
nosotros
La forma más fácil de
tener una franquicia
Danone ha creado un concepto de negocio
diferencial: gusta a todos, es fácil de gestionar para
el franquiciado y te ofrece todas las facilidades para
su puesta en marcha.
Gusta a todos
Porque cada cliente puede personalizar su yogur
con sus propias combinaciones de toppings.
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Es fácil de gestionar
Porque la base del producto siempre es la misma:
yogur Danone, y el franquiciado recibe una
formación especializada por parte de Danone.
Además, nuestro equipo de profesionales presta
apoyo constante al franquiciado, analizando,
formando y aconsejando.
Este sistema de trabajo reduce considerablemente
el riesgo, aportando una mayor seguridad al
franquiciado para alcanzar la rentabilidad óptima.
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Para ti,
un proyecto exclusivo
La Yogurtería Danone es la marca
que te permite comercializar el
Yogur Helado de Danone a
través de un espacio único y
original, aprovechando los
valores de calidad y autenticidad
de la marca Danone y todas las
garantías que ofrece.
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Basado en la experiencia de nuestros
propios puntos de venta
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Creada en 2009, la Yogurtería Danone es una marca en auge
que ya está presente en toda España, con espacios en
ciudades tan significativas como Madrid, Barcelona, Valladolid,
Zaragoza, Mallorca o Andorra. Todos estos espacios han
tenido una excelente aceptación, y han estimulado la
demanda de nuevas aperturas por parte de los clientes y una
continua solicitud de información por parte de posibles
franquiciados.
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Andorra
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Perfil de los
franquiciados
de la Yogurtería Danone
El franquiciado
El franquiciado debe ser capaz de dirigir a su equipo
humano de trabajo y aplicar un sistema de gestión eficiente
para controlar el servicio prestado y los costes de personal.
Para asegurar el buen funcionamiento de la franquicia, el
candidato idóneo para gestionar la Yogurtería deberá estar
motivado, tener ilusión y estar dispuesto a formar parte de
una gran marca, con:
· Capacidad para dirigir su propio negocio.
· Capacidad de liderazgo y dirección.
· Diligencia con las funciones y en la aplicación del
know how aportado por Danone.
· Voluntad de trabajo en equipo y empatía con los
clientes.
· Compromiso de seguir las directrices de Danone.
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Franquiciado particular
· 30-55 años.
· Clase media-alta.
· Estudios universitarios.
· En busca de una marca de
reconocido prestigio a nivel nacional e
internacional.
Actitud emprendedora y
colaboradora con la franquicia
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Grupo restaurador / Hotelero
· Responsable de cadena Hotelera.
· Propietario grupo de restauración.
· Con locales en propiedad en zonas
de alto tráfico peatonal.
· En busca de una marca de
reconocido prestigio a nivel nacional e
internacional.
Atraído por un negocio que
complemente su actividad principal
·
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Requisitos
del
local
Localización
Requisitos
•Zona turística, centro de grandes
ciudades con alto tránsito
peatonal, centros comerciales
y paseos marítimos.
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25m2
•Desde
+ Terraza
(Recomendado)
•4m de fachada (Mínimo)
•Licencia tipo heladería con
degustación
•Toma eléctrica trifásica (380v)
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¿Qué
ofrecemos?
La fórmula de negocio y de trabajo que
ofrece Danone al franquiciado contiene los
sistemas óptimos de explotación y los
conocimientos desarrollados en las
unidades piloto abiertas hasta la fecha.
Esta fórmula se recoge en los manuales
operativos y de explotación, donde
compartimos el conocimiento que se
convertirá en la ventaja competitiva para el
futuro, y que por tanto reducirá de forma
importante el riesgo empresarial. Siempre
teniendo en cuenta que, como cualquier
aventura en los negocios, está sujeta a
riesgos.
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La central ofrece al franquiciado el conjunto de valores y
servicios que dan forma al concepto de la Yogurtería:
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• El valor diferencial de la marca Danone.
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• Un “know how” probado y que funciona.
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• Servicios centrales de apoyo y supervisión.
• Formación completa y continuada sobre el
sistema de gestión.
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• Sistema de distribución Danone, capaz de
suministrar yogur fresco a todo el territorio
nacional.
• El aval de una de las marcas de yogur más
conocidas del mundo.
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Formación
La formación del franquiciado y sus
empleados es básica para la correcta
implementación del negocio.
Danone proporciona un plan completo
de formación para transmitir, afianzar
y actualizar todos los conocimientos y
técnicas que dan forma a
la Yogurtería Danone:
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Fase de formación INICIAL
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Concepto
Lugar
Contenido
Formación técnica
Instalaciones centrales
Danone Corporate, negocio y oferta
producto, técnicas de venta,
manipulación de productos, operaciones
y funciones en punto de venta y
software de gestión.
Operativa práctica
Punto de venta
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Maquinaria, trazabilidad, acciones de
venta con clientes, funciones en punto
de venta.
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Se organizan cursos de formación continuada para formar sobre cambios
introducidos en el negocio, refrescar las nociones adquiridas y solventar nuevas
necesidades que puedan surgir.
Fase de formación CONTINUADA
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Concepto
Lugar
Contenido
Formación continua
Punto de venta
Implantación de mejoras o
modificaciones, cambios en la gestión,
mejora de procesos, revisión de KPI’s,
reciclaje atención al cliente y técnicas
de venta.
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Comunicación,
activación Puntos de
Venta e innovación
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Nuestra comunicación a tu servicio.
La Yogurtería Danone es creadora de tendencias y, dentro de
su plan de marketing, realiza continuamente acciones de
comunicación y promociones para mantener la marca
siempre actualizada y a la última, tanto en los propios
espacios de la Yogurtería como fuera de ella: offline y online.
El equipo central de Danone trabaja de forma
continua la comunicación y la transmisión de
los valores de la Yogurtería, con cuidadas
acciones de marketing, que todos los
franquiciados están obligados a seguir y que
están enfocadas a generar notoriedad de la
marca en la zona de actuación y conseguir
una alta fidelización de clientes.
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¡También en Facebook
y en Instagram!
Visita nuestra página de Facebook
para enterarte de todo lo que
hacemos y consulta el perfil de
Instagram para ver nuestros
deliciosos productos y puntos
de venta.
www.facebook.com/YogurteriaDanone
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Condiciones
franquicia
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Canon de Entrada
8.000 €
Uso marca Danone
Ayuda búsqueda local
Proyecto de decoración
Entrega Manual Operaciones
Formación inicial
Zona de exclusividad
Apoyo presencial lanzamiento
Royalty servicios
Apoyo al seguimiento del negocio
Formación continuada
Política de calidad
Seguimiento operativo
Compras centralizadas
I + D productos
Marketing
Promoción y Eventos
3% - 5% (en función del desempeño
del franquiciado)
Sin Canon Publicidad
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Campaña lanzamiento incluida
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Condiciones
franquicia
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Inversión estimada
A continuación se presenta la inversión estimada
para una Yogurtería Danone a partir de 25 m2:
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Inversión
Canon de entrada
Equipos y maquinaria
Proyecto y licencias
Mobiliario y
elementos de imagen
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8.000€
32.000€
10.000€
16.700€
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Obra civil aprox. 1000 a 1500€/m2
Según estado del local.
20.000€
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Total inversión
86.700€
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Condiciones
contractuales
Las principales
condiciones
contractuales del
contrato de franquicia a
respetar son:
· La actividad se ubica
exclusivamente en el local
citado en el contrato,
adecuándolo a la imagen de la
cadena.
· Se verá obligado a
suministrarse de sus
proveedores referenciados bajo
el formato de negocio
la Yogurtería Danone para
mantener la uniformidad de
la cadena.
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· El franquiciado se compromete
a adquirir la mercancía en firme
y abonar su coste el día 15 del
mes siguiente.
· El franquiciado abonará en
concepto de canon de entrada
la cantidad de 8.000€ más IVA a
fondo perdido y el royalty del
3% - 5% sobre las ventas
mensuales en concepto de
servicios.
· El franquiciado asistirá a un
curso de formación teórica en la
Central y una formación
práctica en el local del
franquiciado. El franquiciado
completará esta formación con
apoyo durante la apertura en el
punto de venta.
· El franquiciado hará entrega al
franquiciador de un aval
bancario a primer requerimiento
cuyo importe inicial será de
10.000€, renovándolo llegado
su vencimiento recalculándolo
en función del riesgo comercial
medio existente en el momento.
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Nuestras
yogurterías
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Datos de la red
Razón social
DANONE SA
Domicilio social
Buenos Aires 21,
Barcelona
CIF
CIF: A-17000852
Datos registro marca
La denominación "DANONE" está
registrada como marca española
nº 41.247 en fecha 17/01/1921.
Reivindica la clase 29 para "Leche
cuajada, fermentada búlgara, llamada
comúnmente yoghourt. Toda clase de
productos de leche y derivados"
Registro mercantil
Inscrita en el RM de Barcelona, Tomo
22088, Folio 105, Hoja B-31129
Capital social
99.309.240 €
Número registro
En trámite
Franquiciadores
Año creación empresa
1941
Año creación de la cadena 2009
Establecimientos
23
Duración contrato
5 años
BARCELONA
Avinguda Diagonal, 477
C.C. Diagonal Mar (Avinguda Diagonal, 3)
C.C. Les Glòries (Avinguda Diagonal, 208)
C.C. La Maquinista (Paseo Potosí, 2)
Imaginarium (Passeig de Gràcia, 103)
TERRASSA
Cinesa Parc Vallés (Avinguda Can Jofresa, 85)
Tarragona
Port Aventura (Far West)
Port Aventura (Mediterranea)
Salou (Calle de Colón, 15)
Mallorca
Cinesa Festival Park (Autopista Palma-Inca km. 7,1)
S’Arenal (Avinguda Miramar, 1)
MADRID
Parque Warner Madrid (M-301, Km 15.5)
Aquopolis (Avenida de la Dehesa, s/n)
Parques Reunidos (Avenida de la Dehesa, s/n)
Zoo (Casa de Campo, s/n)
Imaginarium (Calle Serrano, 55)
Cinesa Méndez Álvaro (Calle Acanto, 2)
Cinesa Nassica (Crta. Andalucía N-IV, salida 17)
Cinesa Manoteras (Avda. Manoteras, 40)
Aeropuerto Barajas (T4) (Raesa T2)
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ZARAGOZA
Cinesa Puerto Venecia (Av. Puerto Venecia S/N)
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VALLADOLID
C.C. Zaratan (Autovía Valladolid-León, Km 3)
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ANDORRA
C.C. Illa Carlemany (Avinguda Carlemany, 70)
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Contacto
¿Quieres más información?
Si quieres profundizar en alguno de los
puntos o te ha surgido alguna duda sobre
el funcionamiento de nuestras franquicias,
ponte en contacto con nosotros:
Por e-mail
[email protected]
Por correo:
DANONE, S.A.
C/ Buenos Aires, 21
08029 (Barcelona)
Por teléfono:
902 180 957
Estaremos encantados de atenderte y
aclarar cualquier posible duda.
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¿Tienes ya tu local?
Si ya dispones de un local o tienes uno en
mente, ponte en contacto con nosotros a
través de una de las vías explicadas en esta
página y adjúntanos también la siguiente
información:
· Dirección y ubicación del local dentro del
plano de la población, señalando los detalles
de interés de su entorno (p.e. cines, centros
comerciales, etc…).
· Plano arquitectónico del local
· Metros cuadrados
· Presencia de desniveles
· Metros de fachada
· Disponibilidad de terraza
· Tipo de licencia de la que disponen
actualmente
· Fotos
· Condiciones económicas (en caso de un
régimen de alquiler)
Cuanto más precisa sea la información que
nos proporciones, mejor podemos valorar tu
propuesta.
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