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Servicio Fitosanitario del Estado
Unidad de TI-Sistemas de Información
Manual de Usuario
Sistema de Solicitud de Certificaciones Especiales
Versión: 1.0
06 de agosto de 2015
POR UNA AGRICULTURA MÁS COMPETITIVA Y SOSTENIBLE
Servicio Fitosanitario del Estado, MAG • Teléfono: (506) 2549-3400 • www.sfe.go.cr
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Unidad de TI-Sistemas de Información
Contenido
1.
Introducción............................................................................................................................................................ 3
2.
Pantalla de Ingreso ................................................................................................................................................. 4
3.
Registrarse .............................................................................................................................................................. 5
4.
Olvidé mi contraseña .............................................................................................................................................. 6
5.
Página Principal ...................................................................................................................................................... 9
6.
5.1.
Datos del exportador .................................................................................................................................... 10
5.2.
Datos de empacador o finca ......................................................................................................................... 11
5.3.
Datos del contacto ........................................................................................................................................ 13
5.4.
Datos de la Certificación ............................................................................................................................... 13
5.5.
Archivos Adjuntos ......................................................................................................................................... 13
5.6.
Lista de cultivos a Certificar .......................................................................................................................... 15
5.7.
Paso Final ...................................................................................................................................................... 18
Botón Historial de Certificaciones Especiales ....................................................................................................... 18
6.1.
Datos del exportador .................................................................................................................................... 18
6.2.
Historial de Certificaciones Especiales ......................................................................................................... 20
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1. Introducción
El presente Manual de Usuario correspondiente a la aplicación de Solicitud de Certificaciones
Especiales, busca brindar al usuario final la posibilidad de poder deducir la funcionalidad de
cada una de las pantallas que componen dicho sistema, con el fin de sacar el mayor provecho
posible a la misma.
En este documento se describirá los objetivos e información clara y concisa de cómo utilizar el
Sistema de Solicitud de Certificaciones Especiales para el web y su funcionamiento. El Sistema
de Solicitud de Certificaciones Especiales fue creado por el UTI del SFE con el objetivo de
brindar facilidades al usuario para realizar las solicitudes de Certificación Especial, pudiendo
consultor solicitudes pasadas para poder ser cargadas nueva mente. Es de mucha importancia
consultar este manual antes y/o durante la visualización de las páginas, ya que lo guiará paso a
paso en el manejo de las funciones en él. Con el fin de facilitar la comprensión del manual, se
incluye gráficos explicativos
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2. Pantalla de Ingreso
Inicialmente se debe de ingresar la dirección, por lo cual el usuario debe de digitarla en el
navegador de Internet (entiéndase Internet Explorer, Mozilla Firefox o Google Chrome) esta
dirección:
https://www.sfe.go.cr/ws_CertificacionEspecial/
Esta pantalla está compuesta por dos campos específicos los cuales son:

Usuario: Se debe digitar el nombre de usuario que se utiliza para ingresar al sistema
SIDEX. Ejemplos: [email protected], [email protected].
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
Contraseña: Se debe de digitar la contraseña correspondiente al usuario del sistema de
SIDEX.
3. Registrarse
En caso de no contar con un usuario o contraseña en el sistema Sidex, debe ingresar al link.
https://www.sfe.go.cr/Fitosanitario/default.aspx
Al ingresar en Registrarse aparece esta pantalla en la que se debe llenar lo solicitado y dar al
check verdad
para confirmar que el usuario fue creado correctamente.
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4. Olvidé mi contraseña
En caso de olvidar la contraseña debe ingresar a SIDEX al link.
https://www.sfe.go.cr/Fitosanitario/default.aspx
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Ingresar al link Olvidé mi contraseña e indicar el correo con que se registró en SIDEX, en
seguida recibirá un correo de [email protected] con su clave.
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5. Página Principal
En esta pantalla registramos los datos necesarios para realizar la solicitud de Certificación
Especial, se encuentra dividida en 7 segmentados, detallados a continuación.
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5.1.Datos del exportador
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1. El primer paso es seleccionar el tipo de exportador, ya sea Registrado o No
Registrado. Si se selecciona Registrado se mostrara una lupa
para seleccionar
sus empresas registradas bajo el usuario y contraseña.
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2. Se debe seleccionar el exportador, que se cargan al dar click al botón
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3. Se debe seleccionar el exportador al que se desea realizar la Solicitud de Certificación
Especial.
4. Y finalizar la selección de Exportador dando click al botón
.
5.2.Datos de empacador o finca
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1. Se debe seleccionar la empacadora, que se cargan al dar click al botón
.
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2. Se debe seleccionar la empacadora al que se desea realizar la visita de inspección.
3. Y finalizar la selección de la Empacadora dando click al botón
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5.3.Datos del contacto
Se debe llenar todos los campos con la información solicitada, el campo de Fax no es obligatorio
y el campo Teléfono debe cumplir con el formato 88-88-88-88.
5.4.Datos de la Certificación
Se debe seleccionar la información del punto de Salida y el Banco donde se realizó el depósito,
también digitar el número de depósito.
5.5.Archivos Adjuntos
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1. Se debe dar click al botón
este mostrara una pantalla emergente para
buscar y seleccionar el documento de permiso de importación y el depósito de pago.
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2. Seguidamente se debe dar click al botón
para ingresar.
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3. Permite eliminar el archivo adjunto en caso de error.
5.6.Lista de cultivos a Certificar
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1. Se debe seleccionar el país de destino del cultivo.
2. Se debe seleccionar la presentación del cultivo a exportar.
3. Se debe seleccionar el cultivo, que se cargan al dar click al botón
.
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4. Se pueden realizar búsquedas por Género, Especie, Variedad o Nombre Común.
5. Para realizar la búsqueda se debe dar click al botón
, este cargara la información de
los cultivo para ser seleccionados.
6. Se debe seleccionar los cultivos que sean requeridos.
7. Para finalizar la selección de los cultivos damos click al botón
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8. Nuestra la leyenda correspondiente al Cultivo, según su País de destino,
Presentación, Genero y Especie.
9. Permite eliminar el cultivo en caso de error.
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5.7.Paso Final
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1. Como requisito final se debe dar check para aceptar que se ha leído los requisitos
fitosanitarios.
2. El botón guardar y enviar para que la solicitud sea recibida por el Departamento de
Certificación Fitosanitaria
3. El botón de salir lo regresa a la pantalla de ingreso.
6. Botón Historial de Certificaciones Especiales
Para utilizar el botón de Historial de Certificaciones Especiales debe realizar el siguiente paso.
6.1.Datos del exportador
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1. El primer paso es seleccionar el tipo de exportador
Registrado y se mostrara una lupa
Registrado. Se selecciona
para seleccionar sus empresas registradas
bajo el usuario y contraseña.
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2. Se debe seleccionar el exportador, que se cargan al dar click al botón
.
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3. Se debe seleccionar el exportador al que se desea realizar la Solicitud de Certificación
Especial.
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4. Y finalizar la selección de Exportador dando click al botón
.
6.2.Historial de Certificaciones Especiales
Al realizar el paso 6.1 se activa el botón de Histórico de Certificaciones Especiales.
Al darle click al botón
se despliega la lista de Certificación Especiales
realizadas por la empresa, esto para hacer más ágil el proceso de elaboración de Certificaciones
Especial.
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Del Historial de la empresa exportadora se selecciona una Certificación Especial que nos
cargara toda la información de solicitudes anteriores, con excepción de los archivos adjuntos y el
número de depósito.
1. Se debe seleccionar el exportador al que se desea realizar la Solicitud de Certificación
Especial.
2. El botón
nos transfiere toda la información de la Certificación Especial
realizada anteriormente.
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