1. Healthcare

VÍAS PARA PRESENTAR UNA DENUNCIA
SANITARIA ANTE LA COFEPRIS
¿QUÉ TIPO DE DENUNCIAS SE PUEDEN HACER ANTE LA COFEPRIS?
Se pueden presentar denuncias sanitarias de todo hecho, acto u omisión que
represente un riesgo o provoque un daño a la salud de la población, ocasionado
por establecimientos de salud, de disposición de órganos, tejidos, células de
seres humanos y sus componentes, de disposición de sangre, así como debido a
los siguientes productos: medicamentos, remedios herbolarios, alimentos y
suplementos alimenticios; bebidas alcohólicas y bebidas no alcohólicas;
productos de perfumería, belleza y aseo; tabaco; plaguicidas y fertilizantes;
nutrientes vegetales; sustancias tóxicas o peligrosas para la salud; químicos
esenciales, precursores químicos, estupefacientes y psicotrópicos; productos
biotecnológicos; fuentes de radiación ionizante para uso médico; y debido a
efectos nocivos de los factores ambientales en la salud humana; salud
ocupacional y saneamiento básico, las actividades relacionadas con la
importación
y
exportación
de
los
productos
identificados,
y
de
los
establecimientos destinados al proceso de dichos productos y la publicidad de las
actividades, productos y servicios a los que se refiere la Ley General de Salud y
sus reglamentos, principalmente.
No es competencia de la COFEPRIS:
Cambio de producto o remuneración económica.
o
Puestos ambulantes.
o
Maltrato a animales.
o
Problemas entre vecinos.
o
Mala práctica médica.
o
Tiradero de basura en vía pública.
o
Criaderos de animales.
o
Calidad de agua de la red municipal y alcantarillado.
o
Uso de suelo de establecimientos.
Las vías para presentar una denuncia son las siguientes:
a) En la página web:
www.cofepris.gob.mx
b) En la ventanilla del CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS (CIS):
Oklahoma No. 14, Col. Nápoles, Del. Benito Juárez, México D.F. C.P. 3810
c) En el CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA:
Teléfono: 01-800-033-50-50, donde una operadora tomará los datos.
d) En la Comisión Estatal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios o
Dirección de Regulación Sanitaria de tu localidad.
AGUASCALIENTES
Dirección de Regulación Sanitaria. Margíl de Jesús, Núm. 1501, 2º Piso
Frac. Las Arboledas, C.P. 20020, Aguascalientes, Ags.
BAJA CALIFORNIA
Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. de la Patria No. 808, Centro Cívico C. P. 21000 Mexicali
BAJA CALIFORNIA SUR
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. Revolución Núm. 822 Nte. entre Salvatierra y Torre Iglesias Col. Esterito C.P.
23020, La Paz, B.C.S.
CAMPECHE
Comisión para la Protección contra Riesgos Sanitarios del Estado de Campeche.
Calle 10, # 239 A, entre Ciriaco Vázquez y Calle 49 A Colonia Barrio de
Guadalupe, C.P. 24010, Campeche, Camp.
CHIAPAS
Director de Protección contra Riesgos Sanitarios.
1° Norte Poniente 408 esquina con 3ª Poniente, Col. Centro, C.P. 29000, Tuxtla
Gutiérrez, Chis.
CHIHUAHUA
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. División del Norte No. 401 Col. San Felipe C.P. 31203 Chihuahua, Chih.
COAHUILA
Subsecretaría de Fomento Sanitario.
Victoria Pte. No. 312, 7° piso, Col. Centro C.P. 25000 Saltillo, Coah.
COLIMA
Comisionado Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. Ayuntamiento Esq. Arnoldo Voguel Carrillo Col. Burócratas Municipales, C.P.
28040, Colima, Col.
DISTRITO FEDERAL
Dirección General de la Agencia de Protección Sanitaria del Gobierno del D.F.
Xocongo, Núm. 225 - 5, Col. Tránsito, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06020, México, DF.
DURANGO
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Cuauhtémoc, Núm. 225, Nte. 1er. Piso, Col. Zona Centro, 34000, Durango, Dgo.
GUANAJUATO
Dirección General de Protección contra Riesgos Sanitarios.
Pardo Núm. 5, Zona Centro, C.P. 36000, Guanajuato, Gto.
GUERRERO
Subsecretaría de Regulación, Control y Fomento Sanitario.
Av. Ruffo Figueroa, Núm. 6, Col. Burócratas, C.P. 39090, Chilpancingo, Gro.
HIDALGO
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Cerrada Chapultepec No. 115, Col. Cubitos, C.P. 42090 Municipio Pachuca de
Soto, Hidalgo
JALISCO
Dirección General de Regulación Sanitaria.
Dr. Baeza Alzaga, Núm. 107, Col. Centro, Sector Hidalgo, C.P. 44100,
Guadalajara, Jal.
MEXICO
Coordinación de Regulación Sanitaria.
Brígida García esq. Av. Pino Suárez s/n. 1er piso Col. Benito Juárez, Toluca, Edo
de México C.P: 50190
MICHOACAN
Director de Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. Madero Ote, Núm. 686, Col. Centro Histórico, C.P. 58000, Morelia, Mich.
MORELOS
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Callejón Borda, Núm. 3, Col. Centro, C.P. 62000, Cuernavaca, Mor.
NAYARIT
Dirección de Regulación Sanitaria.
Dr. Gustavo Baz, Núm. 33 Sur, Col. Fray Junípero Serra, C.P. 63190, Tepic, Nay.
NUEVO LEON
Subsecretaría de Regulación y Fomento Sanitario.
Matamoros Núm. 520 Ote., P. B. Zona Centro, C.P. 64000, Monterrey, N.L.
OAXACA
Dirección de Regulación y Fomento Sanitario.
Manuel Doblado No. 1010 Esq. Av. Eduardo Mata. Col. Centro. C.P. 68000
Oaxaca, Oax.
PUEBLA
Dirección de Regulación y Fomento Sanitario.
Calle 15 Sur, Núm. 303, Zona Esmeralda Col. Santiago, C.P. 72000, Puebla, Pue.
QUERETARO
Dirección de Fomento y Regulación Sanitaria.
Calle de M. Ocampo No. 19, Col. Centro Histórico C.P. 76000, Querétaro, Qro.
QUINTANA ROO
Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios.
Av. Niños Héroes de Chapultepec, Núm. 356, esq. Cecílio Chí Col. Centro,
Municipio Othón P. Blanco C.P. 77010, Chetumal, Q. Roo.
SAN LUIS POTOSI
Comisionado Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios.
Calle Jesús Goytortúa No. 340, 5º piso, Fraccionamiento Tangamanga, C.P.
78269, San Luis Potosí, S.L.P.
SINALOA
Dirección de Normatividad y Regulación Sanitaria.
Av. Federalismo, No. 2500, Col. Recursos Hidráulicos, C.P. 80100, Culiacán, Sin
SONORA
Director General de Protección contra Riesgos Sanitarios
Centro de Gobierno, PB, Ala Norte, Edif. Sonora, Boulevard Paseo del Canal y
Comonfort s/n, Col. Vado del Río, C.P. 83000, Hermosillo, Son
TABASCO
Director de Protección Contra Riesgos Sanitarios
Av. Paseo de Tabasco, No. 1504, Col. Tabasco 2000, C.P. 86035, Villahermosa,
Tab.
TAMAULIPAS
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios
Francisco I Madero # 414, Col. Centro, C.P.87000 Cd. Victoria, Tamps.
TLAXCALA
Comisión Estatal para la Protección contra Riesgos Sanitarios
Calle Principal No. 1 letra “A” C.P. 90112, San Hipólito Chimalpa, entre Calle
Rancho San Isidro y Josefa Castelar Tlaxcala, Tlax.
VERACRUZ
Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios
Soconusco Núm. 31 Edificio E Col. Aguacatal, C.P. 91130, Xalapa, Ver
YUCATAN
Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios
Calle 72 Núm. 463, entre 53 y 55 Col. Centro C.P. 97000, Mérida, Yuc.
ZACATECAS
Dirección de Regulación y Fomento Sanitario
Av. González Ortega, Esq. Dr. Castro Villagrana S/N, Col. Centro, C.P. 98000,
Zacatecas, Zac.