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Noel Gallardo Vida
ESDi Grado en Diseño Nocturno
Fundamentos de la proyectación
Practica nº1
Fabián Taranto
17/02/15 Barcelona
Diseño centrado en las personas
Una de las metodologías que hoy más se menciona cuando se habla de
generar soluciones a problemas de comunidades que tienen necesidades básicas
insatisfechas es el Diseño centrado en las personas.
El diseño centrado en las personas se basa fundamentalmente en la
empatía, que permite comprender en profundidad las necesidades, esperanzas y
aspiraciones de las personas para las cuales se diseña.
Según IDEO, organización sin ánimo de lucro basada en el diseño que
trabaja para empoderar a personas de bajos ingresos, mediante el diseño centrado en las
personas ayuda a escuchar de un modo diferente a los miembros de la comunidad, crear
soluciones innovadoras que den respuesta a esas necesidades y a poner en práctica
soluciones, teniendo en cuenta la sustentabilidad financiera. El proceso que recorre esta
metodología tiene tres momentos: Escuchar, Crear y Entregar.
Escuchar:
La fase inicial el diseño centrado en las personas tiene como fin el aprender
del individuo, mediante entrevistas individuales, grupales u otras técnicas para desarrollar
un plan de acción centrado en usuario. Permite al diseñador descubrir las necesidades a
las cuales se enfrenta.
Crear:
En la etapa de creación el diseño centrado en las personas es un enfoque
práctico, repetible para llegar a soluciones innovadoras, mediante los “brainstorming” y
otras técnicas como creación de conceptos “frameworks”, juegos de rol obtendremos
rápidamente “feedbacks” con los cuales ya podremos encaminar posible soluciones para
nuestro usuario.
Entregar:
En esta etapa el diseño centrado en las personas consigue resultados
reales. Mediante prototipos pruebas piloto y test e indicadores de éxito se asegura una
funcionalidad óptima para el usuario. Los “feedbacks” que se obtiene durante esta fase
serán los que decidan el diseño definitivo.
Webgrafía:
http://www.ideo.org/
http://www.designkit.org/methods