Más información

ACE y Chubb
son ahora uno
ACE European Group Limited
A Chubb Company
Oficina Central de Madrid
Francisco Gervás, 13
Madrid 28020
+34 (91) 837 49 77
El nombre de ACE Group ha cambiado a Chubb.
¿Por qué ha cambiado de nombre?
ACE Limited ha adquirido recientemente Chubb Corporation, creando un nuevo líder
asegurador global. La adquisición y cambio de nombre de ACE a Chubb ha sido una
decisión de ambas organizaciones y de sus accionistas.
Juntos, ACE y Chubb ofrecerán un nivel excepcional en productos para sus clientes y
una excelente gestión de siniestros. Además esto supondrá un aumento de la eficiencia,
ya que proporcionará flexibilidad a la compañía para invertir en personal, tecnología,
productos y servicios para el futuro.
¿Esto cómo afecta a mi póliza de seguro?
Estos cambios no afectan a su póliza de seguro.
No tienen ningún efecto sobre los términos y condiciones de su cobertura, el coste de la
prima, la duración de su póliza, o cualquier reclamación que usted haya hecho o pueda
hacer en el futuro.
Todos los números de teléfono, correos electrónicos y direcciones postales que sueles
utilizar para contactarnos seguirán siendo los mismos. (Si hacemos cualquier cambio
sobre esto, te informaremos adecuadamente)
Con respecto a nuestras direcciones de correo electrónico, nuestro dominio
@acegroup.com ha sido reemplazado por @chubb.com, aunque seguiremos recibiendo
los correos dirigidos a @acegroup.com.
¿Qué necesito hacer?
No necesitas hacer nada. No notarás ningún cambio en los beneficios de tu póliza,
términos y condiciones o en el servicio que recibes.
ACE European Group Limited, Sucursal en España, con domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid y C.I.F. W0067389-G, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M34661 y ACE Europe
Life Limited, Sucursal en España, con domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid y C.I.F W-0069691-D, inscrita
en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808. Entidades Aseguradoras con
sede en Reino Unido, ambas con domicilio social en ACE Building, 100 Leadenhall Street, Londres EC3A 3BP, autorizadas y
reguladas por la Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, Londres EC2R 6DA, UK y por la Dirección General de Seguros
y Fondos de Pensiones en lo relativo a prácticas de mercado que podrán ser distintas de aquellas en Reino Unido, con código
de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.
Publicado 01/2016
1
ACE y Chubb
son ahora uno
¿Hay algún cambio en la forma de hacer una reclamación?
No, estos cambios no afectarán a ninguna reclamación o notificación de siniestro que
hayas hecho o puedas hacer en el futuro. El número de teléfono, correo electrónico y
dirección postal que utilizas para ponerte en contacto con nosotros, con el fin de
tramitar un siniestro o reclamación, también seguirá siendo el mismo.
¿Habrá más cambios en el futuro?
Comenzaremos a actualizar progresivamente la documentación de marketing, pólizas y
otros materiales durante los siguientes meses para reflejar la nueva marca Chubb.
Algunos de los documentos enviados pueden cambiar de estilo en un futuro.
¿Cómo se regulará mi póliza en el futuro?
No hay ningún cambio sobre el estatus normativo de tu aseguradora. Permanece
autorizada por el Prudential Regulatory Authority (PRA) y regulada por el Financial
Conduct Authority (FCA)y por el Prudential Regulatory Authority (PRA) de Reino
Unido , y por la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones en lo relativo a
prácticas de mercado que podrán ser distintas de aquellas en Reino Unido
¿Dónde puedo obtener más información?
•
•
•
•
•
Para cualquier cuestión, por favor contáctanos:
En nuestra web: new.chubb.com/es/es
Por teléfono: +34 (91) 837 49 77
Las líneas están abiertas de lunes a viernes de 8:00 a las 17:00 horas
Por email : Iberia.help@chubb.com
Este página solo proporciona información sobre la adquisición de Chubb por ACE. Para
cualquier pregunta relacionada con su póliza, siniestro o reclamación, por favor consulte
los datos que aparecen en la documentación de la póliza.
ACE European Group Limited, Sucursal en España, con domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid y C.I.F. W0067389-G, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 19.701, Libro 0, Folio 1, Sección 8, Hoja M34661 y ACE Europe
Life Limited, Sucursal en España, con domicilio en la calle Francisco Gervás 13, 28020 Madrid y C.I.F W-0069691-D, inscrita
en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 24.448, Libro 0, Folio 119, Sección 8, Hoja M-439808. Entidades Aseguradoras con
sede en Reino Unido, ambas con domicilio social en ACE Building, 100 Leadenhall Street, Londres EC3A 3BP, autorizadas y
reguladas por la Prudential Regulation Authority, 20 Moorgate, Londres EC2R 6DA, UK y por la Dirección General de Seguros
y Fondos de Pensiones en lo relativo a prácticas de mercado que podrán ser distintas de aquellas en Reino Unido, con código
de inscripción E-0155 y E-0175 respectivamente.
Publicado 01/2016
2