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VDI y más allá | White Paper
VDI y más allá:
abordando los
principales desafíos
de las TI para
impulsar la agilidad
y el crecimiento
Citrix XenDesktop ofrece
servicios FlexCast para reforzar
a todos sus empleados.
citrix.es
VDI y más allá | White Paper
La virtualización de puestos de trabajo puede ser
un potente motor de transformación de la empresa,
permitiendo entregar las aplicaciones y datos que la
gente necesita allí donde lo necesiten y al dispositivo
que mejor facilite su productividad. Pero la virtualización
de puestos de trabajo está lejos de ser una solución del
tipo “una para todos”, ya que existen muchas formas de
satisfacer las necesidades de los usuarios, cada una con
costes y beneficios propios. Para aprovechar al máximo
el valor de la virtualización de puestos de trabajo, usted
necesita flexibilidad para ofrecer aplicaciones y puestos
de trabajo virtuales utilizando una variedad de métodos
para equilibrar las necesidades de los usuarios, el coste
y la facilidad de uso de la forma que cada caso requiere.
La solución completa de virtualización de puestos de trabajo Citrix XenDesktop con
tecnología FlexCast permite a las TI empresariales ofrecer Windows-as-a-service
(Windows como un servicio) siempre disponible, muy seguro y perfectamente
móvil. Desde el sencillo VDI hasta la entrega avanzada de aplicaciones, XenDesktop
proporciona a las TI la flexibilidad necesaria para dar apoyo de forma sencilla y segura
a las complejas plantillas de hoy en día. XenDesktop se adapta a sus necesidades,
independientemente de si su prioridad es movilizar las aplicaciones Windows, adoptar
un planteamiento más estratégico en la actualización de puestos de trabajo, o permitir
un autoservicio de aplicaciones y puestos de trabajo en portátiles o tabletas BYO.
En el centro de XenDesktop, la tecnología FlexCast ofrece una gran variedad de
funcionalidades en una amplia gama de casos de uso. Estos casos de uso, también
llamados servicios FlexCast, solo son proporcionados por XenDesktop. Ninguna otra
solución puede ofrecer la experiencia adecuada y precisa al tiempo que optimiza los
recursos de TI.
Este WP recorre un conjunto de servicios FlexCast convincentes que resaltan cómo
XenDesktop puede dirigir una plantilla moderna y móvil hacia una mayor agilidad y
productividad.
TI puede proporcionar servicios FlexCast que refuerzan a la totalidad
de los empleados
La virtualización de puestos de trabajo permite a las TI abordar una amplia gama
de prioridades del negocio, tales como reforzar a los trabajadores remotos y de las
sucursales hasta la movilización de aplicaciones Windows en cualquier dispositivo.
Pero igual que hay diferentes casos de uso en la empresa, la virtualización de puestos
de trabajo va más allá de VDI, se necesita una solución de virtualización de puestos
de trabajo amplia y flexible para resolver de forma correcta cada uno de los desafíos
del negocio. Únicamente XenDesktop combina una amplia gama de tecnologías
de virtualización y gestión con solo tocar un botón de forma que usted puede
gestionar cada escenario de la forma más rentable cumpliendo con los requisitos
específicos de movilidad, seguridad, rendimiento, flexibilidad y personalización que los
usuarios requieren.
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Por supuesto, la productividad de los negocios no termina con las aplicaciones
Windows. Las funcionalidades de gestión de la movilidad empresarial son
fundamentales para dar apoyo a una amplia plantilla móvil. Estas incluyen gestión
de dispositivos móviles (mobile device management, MDM), correo electrónico móvil
seguro, intercambio y archivo de datos seguro así como la funcionalidad de gestión
de aplicaciones móviles que administra, protege y controla las aplicaciones móviles
nativas en tablets y smartphones; todo ello con un rendimiento y escalabilidad
óptimos. Los responsables de la toma de decisiones de TI entienden las ventajas de
una solución completa que abarque la virtualización de aplicaciones y puestos de
trabajo, una gestión de la movilidad empresarial integral y la optimización de la red,
especialmente si lo comparamos con una situación de múltiples proveedores de
productos puntuales y que cada uno atiende un subconjunto de los requisitos.
Citrix XenMobile es una solución completa de la gestión de la movilidad empresarial,
que complementa y amplía la inversión en XenDesktop. Citrix ShareFile es un servicio
de categoría empresarial que sincroniza y comparte los datos de la empresa para
satisfacer las necesidades de una creciente plantilla móvil que colabora y comparte
datos —a través de todos sus dispositivos— con compañeros, clientes y terceros.
Desde una perspectiva de red, Citrix NetScaler y Citrix NetScaler Access Gateway
optimizan la entrega de todas las aplicaciones web, servicios basados en la nube,
puestos de trabajo virtuales, aplicaciones empresariales y servicios móviles. NetScaler
asegura los acuerdos de nivel de servicios (SLA) sobre rendimiento, disponibilidad
y seguridad para cualquier servicio a cualquier usuario, independientemente del
lugar y de la tecnología de acceso. Cada una de estas premiadas soluciones
aumentan el papel que XenDesktop desempeña en los siguientes escenarios de uso.
Colectivamente, el porfolio de Citrix es inigualable en cuanto a la movilidad empresarial.
Figura 1. XenDesktop con tecnología FlexCast: principales casos de uso de Windows-as-a-Service
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Los ejemplos siguientes analizan servicios clave de FlexCast que pueden ser
entregados con XenDesktop.
Transformar los call centers para minimizar los costes
Los grandes “call center” pueden plantear retos operacionales importantes: ¿cómo
puede mantener el personal adecuado para los picos de trabajo, sin excederse, y
cómo hacer para no excederse en el número de PC y espacios físicos en las horas
menos activas del día? La virtualización de puestos de trabajo ofrece una forma de
asegurar la cobertura adecuada durante todo el día al tiempo que minimiza los costes.
En lugar de mantener a todo el personal in situ, las organizaciones pueden tener
decenas, cientos o incluso miles de trabajadores a tiempo parcial permitiéndoles
trabajar de forma remota con un horario adaptado a la demanda real.
Es un caso de uso común de la virtualización del puesto de trabajo, XenDesktop
transforma los “call centers” en organizaciones ligeras y descentralizadas, altamente
escalables y rentables. Los operadores pueden tener puestos de trabajo virtuales
bloqueados y estándar, que incluyen solo las dos o tres aplicaciones que requieren
para su trabajo, integración informática del teléfono (CTI), VoIP y vídeo para su
formación. De igual forma y con la misma facilidad, se pueden proporcionar puestos
de trabajo más complejos. Cada método de entrega de aplicaciones y puestos de
trabajo está disponible para satisfacer los requisitos del negocio, desde ordenadores
personales compartidos alojados y bloqueados, hasta puestos de trabajo totalmente
personalizados basados en VDI, y hasta un puesto de trabajo ejecutado localmente
con una entrega de aplicaciones transparente y segura.
Movilizar aplicaciones Windows en tablets
Las tablets están ganando rápidamente popularidad en la empresa, permitiendo la
productividad móvil conveniente para todo tipo de usuarios, desde los ingenieros a
los médicos pasando por los vendedores. Sin embargo, las aplicaciones basadas
en Windows normalmente están optimizadas para una pantalla de tamaño completo
y cuentan con clics derechos de ratón para una completa funcionalidad. Para que
las tablets cumplan con su potencial, necesitan ser capaces de proporcionar la
funcionalidad completa de estas aplicaciones a través de entradas táctiles que ofrecen
una experiencia de usuario satisfactoria. Con XenDesktop, todo funciona como
se desea.
XenDesktop le permite ofrecer acceso transparente y seguro a puestos de trabajo,
aplicaciones y datos en dispositivos móviles en cualquier lugar y con cualquier
conexión de red. Las optimizaciones HDX Mobile transforman las aplicaciones
Windows para su uso en tablets, transformando los gestos “multi-touch”, los suaves
roces de pantalla y su inercia en suaves comandos de navegación y desplazamiento.
Los usuarios obtienen la capacidad de trabajar con cuadros desplegables, controles
agrandados y pop-up automáticos de teclado al tocar un campo de texto, sin
necesidad de cambios en el código fuente.
Para gente en constante desplazamiento, el acceso a la aplicación correcta en el
momento adecuado, con un tablet en la mano, y si no necesita entregar un puesto de
trabajo completo, puede constituir un gran avance. Este escenario es más compatible
con aplicaciones Windows alojadas en un servidor Windows en el centro de datos
y entregado a un tablet. Con XenDesktop, TI puede hacer esa distinción y cumplir
con las necesidades específicas ya que el usuario móvil navega a través de distintas
ubicaciones y utiliza múltiples dispositivos a lo largo del día.
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Proporcionar acceso a contratistas y partners allí donde la seguridad de los
datos es más estricta
Contratistas, partners y otras terceras partes necesitan tener acceso a sus aplicaciones
y datos para ser productivos, pero usted no quiere permitir el acceso de cualquiera a su
red, y le gustaría evitar el gasto de una gran cantidad de portátiles en préstamo.
Con XenDesktop, los trabajadores eventuales pueden acceder a puestos de trabajo y
aplicaciones virtuales usando “thin clients” o sus propios ordenadores portátiles, sin
tener que unirse a su red. Se puede dar acceso momentáneamente al principio de un
proyecto, y cancelarlo a su terminación de la misma manera. Los datos permanecen
dentro del centro de datos y no se encuentran en el “thin client” u ordenador
personal, ayudando a la organización a mantener una seguridad estricta y el
cumplimiento normativo.
Simplificar la actualización de PC y reducir los costes
Los costosos ciclos de actualización de PC tradicionales, se están convirtiendo
rápidamente en algo del pasado. En lugar de tener que cambiar los ordenadores cada
tres años más o menos, TI puede extender su vida útil mediante el uso de XenDesktop
pasando los procesos al centro de datos. Los PC existentes también pueden
reemplazarse con “thin client” más económicos para reducir los gastos operativos y
de capital. TI adquiere una forma más sencilla de asegurar una experiencia informática
actualizada para todos los usuarios mientras aprovecha las ventajas de seguridad de
una arquitectura de virtualización de puesto de trabajo centralizado.
Los casos de uso de actualización de PC pueden abarcar muchos requisitos Para
algunos, un puesto de trabajo bloqueado con personalización aplicada al inicio de la
sesión puede ser extremadamente rentable sin necesidad de mantener el entorno más
allá del inicio de sesión. Para otros usuarios, la plena personalización puede ser necesaria
incluyendo la posibilidad de instalar sus propias aplicaciones que persisten más allá del
reinicio. Incluso para los usuarios más exigentes en informática, la tecnología FlexCast
permite a los administradores ofrecer cualquier tipo de puesto de trabajo como un servicio.
Permitir BYOD para portátiles y tablets
Los dispositivos personales fluyen en todas las organizaciones a medida que las
personas buscan la libertad para realizar su trabajo. Es demasiado tarde para impedir
que los ejecutivos, vendedores, médicos, trabajadores cualificados y otros empleados
de alto valor, utilicen los dispositivos de su elección y, de todas formas, sería
contraproducente hacerlo. En cambio, tiene que encontrar una manera de lidiar con un
BYOD ad hoc que ya existe en su entorno.
XenDesktop proporciona una manera sencilla para apoyar un BYOD sin añadir
complejidad o sacrificar la seguridad. Las personas pueden acceder a los puestos
de trabajo, las aplicaciones y los datos en cualquier tipo de dispositivo sin tener que
incorporarse a la red de la empresa. Citrix DesktopPlayer para Mac permite a los usuarios
ejecutar puestos de trabajo Windows en un ordenador portátil MacBook, incluso mientras
que está desconectado. Los administradores de TI tienen un único punto para administrar
el control de acceso y limitar las acciones dentro de las sesiones en función de la identidad
del usuario y el dispositivo terminal. Esto proporciona mejores niveles de seguridad de la
aplicación, protección de datos y administración de la conformidad.
Lo principal para ofrecer Windows-as-a-Service para BYOD es un proceso
transparente de acceso habilitado por NetScaler Gateway donde la autenticación de
doble factor conduce al usuario a una tienda local, y donde los usuarios seleccionan
las aplicaciones o puestos de trabajo que quieren usar, dejándoles a un paso del
lanzamiento de aplicaciones de forma tan sencilla como lo harían con cualquier
aplicación nativa de iOS, Android, Blackberry, Mac, Linux o Windows.
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Fortalecer a los trabajadores móviles o de las sucursales
Para apoyar a los empleados en movilidad y a aquellos que trabajan en las sucursales,
se necesita una forma de proporcionar acceso a los puestos de trabajo, aplicaciones
y datos sin necesidad de abrir arriesgados espacios en su red corporativa. Con
XenDesktop y NetScaler Gateway, TI puede proporcionar a estos usuarios un acceso
transparente y seguro a sus puestos de trabajo, aplicaciones y datos virtuales, incluso
en sus propios dispositivos BYO, sin tener que unirse a la red corporativa. NetScaler
permite utilizar cualquier conexión de red, incluyendo un proveedor local de Internet,
eliminando así la necesidad de costosas líneas. TI puede fácilmente aprovisionar,
mantener y apoyar puestos de trabajo y aplicaciones virtuales desde un único punto
central, obteniendo importantes ahorros en costes de red.
XenDesktop se integra con CloudBridge, una tecnología de red Citrix que optimiza
el tráfico de la web para las conexiones ICA de Citrix, realiza un cacheo del
tráfico de vídeo y prioriza el tráfico remoto para asegurar una experiencia de alto
rendimiento. Como resultado, las sucursales pueden tener muchos trabajadores
independientemente de las conexiones que tengan. Muchas organizaciones
que despliegan recursos a las sucursales evitan todas las conexiones privadas.
Simplemente aprovechan proveedores locales de servicios de Internet y envían todo
el tráfico remoto a través de balanceadores de carga NetScaler y NetScaler gateway
proxy de ICA para garantizar la máxima seguridad.
Dar soporte a los portátiles corporativos conectados y desconectados.
Los ordenadores portátiles corporativos plantean desafíos significativos para las TI.
Los usuarios se conectan y desconectan de la red corporativa a su libre albedrío,
¿cómo asegura usted que se aplican todas las actualizaciones y parches, y que
se realiza un “back-up” de dicha información? ¿Cómo da soporte y servicio a los
dispositivos que se mueven a lo largo y ancho?
XenDesktop proporciona una solución completa y eficaz para los ordenadores
portátiles corporativos. TI puede entregar imágenes incluso mientras los usuarios
están offline, con administración centralizada para aplicar parches y actualizaciones
en el fondo. Un dispositivo estropeado o perdido puede reemplazarse fácilmente; el
usuario simplemente utiliza otro portátil o dispositivo con un acceso instantáneo a
los puestos de trabajo, aplicaciones y datos centralizados. Mientras tanto, un cifrado
completo en el punto final, asegura que incluso un portátil extraviado no compromete
la seguridad. Como resultado, las personas que utilizan portátiles corporativos pueden
conseguir una completa productividad, sin ninguna restricción e incluso sin conexión.
Entregar aplicaciones virtuales de gráficos 3D para diseñadores e ingenieros.
Para mantener el rápido ritmo de la competencia, las empresas de diseño y
fabricación necesitan acelerar el “time to market” permitiendo una colaboración global.
Compartir grandes archivos vía FTP, correo electrónico y similares métodos ad hoc
se ha vuelto impracticable y arriesgado y no refleja los cambios en tiempo real; en
sectores como estos, los datos de ayer están simplemente obsoletos.
Con XenDesktop, diseñadores e ingenieros pueden acceder a las estaciones de
trabajo de gráficos 3D, aplicaciones y datos de diseño centralizados desde cualquier
lugar del mundo, en tiempo real, en cualquier dispositivo que elijan e incluso usar
tabletas para llevar los diseños hasta la planta de fabricación. Los datos permanecen
en el centro de datos en todo momento, ayudando a las TI a mantener la seguridad y
el control sobre la propiedad intelectual aunque su plantilla y su entorno informático se
hagan más móviles, distribuidos y diversos.
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Lista de comprobación de las soluciones de virtualización de puestos
de trabajo
Cuando evalúe las soluciones de virtualización de puestos de trabajo, asegúrese de
que elige la que proporciona el conjunto completo de capacidades necesarias para
apoyar cada caso de uso en su organización, ahora y en el futuro, para un valor de
negocio a largo plazo.
• Entregar aplicaciones o puestos de trabajo completos de la manera más
rentable posible para cada caso de uso
• Proporcionar acceso remoto de forma transparente a aplicaciones y puestos
de trabajo
• Optimizar aplicaciones Windows para tablets y otros dispositivos móviles
• Proporcionar todo el poder de los puestos de trabajo virtuales, incluso
sin conexión
• Aprovechar la escala de bajo coste de Windows Server para ofrecer los puestos
de trabajo virtuales al coste más bajo
• Proporcionar capacidades integradas para MDM, sincronización e intercambio
de archivos, y entrega de aplicaciones móviles de forma que obtenga un camino
sencillo para apoyar la creciente movilidad empresarial
Conclusión
Al proporcionar la flexibilidad para atender cualquier caso de uso de virtualización
de la forma correcta, XenDesktop con tecnología FlexCast simplifica su adopción
al permitirle establecer sus propias prioridades y agenda. En lugar de segmentar
a los usuarios o buscar casos de uso que cumplan los criterios impulsados por
el proveedor, usted puede elegir el proyecto prioritario y empezar fácilmente. La
versatilidad de la solución le permite satisfacer las necesidades actuales al tiempo que
aporta una estrategia de futuro a la virtualización de puestos de trabajo. A medida que
gana experiencia y confianza con la virtualización, usted puede extender la misma
infraestructura de XenDesktop para abordar retos adicionales y otros casos de uso,
cada uno con su método propio de entrega óptima, su particular experiencia de
usuario y su modelo de coste.
Recursos adicionales
• XenDesktop with FlexCast technology
• Citrix XenDesktop
citrix.es
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Sede Central
Fort Lauderdale, FL, USA
Centro de Desarrollo en India
Bangalore, India
Oficina Central en América Latina
Coral Gables, FL, USA
Sede Silicon Valley
Santa Clara, CA, USA
Sede Central de la División Online
Santa Bárbara, CA, USA
Centro de Desarrollo en Reino Unido
Chalfont, Reino Unido
Sede Central EMEA
Schaffhausen, Switzerland
Sede Pacífico
Hong Kong, China
Acerca de Citrix
Citrix (NASDAQ:CTXS) es la compañía cloud que permite estilos de trabajo en movilidad, facilitando que la gente trabaje y colabore desde dondequiera,
de forma fácil y segura. Con las soluciones líderes en el mercado de la movilidad, la virtualización de puestos de trabajo, cloud networking, plataformas
cloud, colaboración y uso compartido de datos, Citrix ayuda a las organizaciones a alcanzar la velocidad y la agilidad necesaria para tener éxito en un
mundo móvil y dinámico. Los productos de Citrix son utilizados en más de 260 000 organizaciones y por más de 100 millones de usuarios en todo el
mundo. Los ingresos anuales en 2012 fueron de 2,59 mil millones de USD. Más información en www.citrix.es.
Copyright © 2013 Citrix Systems, Inc. Reservados todos los derechos. Citrix NetScaler, MPX, VPX y XenCenter son marcas comerciales de
Citrix Systems, Inc. o una de sus subsidiarias y pueden estar registradas en los Estados Unidos y otros países. Otros nombres de productos
y compañías mencionados pueden ser marcas registradas de sus respectivas empresas.
1013/PDF
citrix.es