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Entheos
EL ARTE DE CUMPLIR AÑOS
El arte de escuchar
MÓDULO DE FORMACIÓN.
Total 09 horas.
Tres sesiones de 3 hs cada una.
EL ARTE DE ESCUCHAR
Módulo de formación específica.
"¿Qué cosa más grande que tener a alguien con quien te atrevas a hablar como contigo
mismo?" ~ Marco Tulio Cicerón
“Las tres cuartas partes de las miserias y malos entendidos en el mundo terminarían si
las personas se pusieran en los zapatos de sus adversarios y entendieran su punto de
vista" ~ Mahatma Gandhi
“Hablo porque conozco mis necesidades, dudo porque no conozco las tuyas. Mis
palabras vienen de mi experiencia de vida. Tu entendimiento viene de la tuya. Por eso,
lo que yo digo, y lo que tú oyes, puede no ser lo mismo. Por lo que si tu escuchas
cuidadosamente, no sólo con tus oídos, sino también con tus ojos y tu corazón, puede
ser que logremos comunicarnos.” Herbert G. Lingren
"Si no escuchas bien, dejas a la persona sola...." Eugene Gendlin
I.- INTRODUCCIÓN.
Escuchar en Occidente: ¿Una habilidad en peligro de extinción?
Lo cierto es que escuchar es un arte que no siempre sabemos practicar.
Todos, alguna vez, ante una situación o sentimiento que deseábamos transmitir hemos
sentido la frustración y la soledad de no sentirnos escuchados.
Sin embargo, nada parece tan sencillo como escuchar. Puede parecer una habilidad
natural, y tendemos a confundir a veces oír, proceso pasivo, con escuchar, proceso
activo mucho más complejo en el que intervienen muchos más factores.
Escuchar es probablemente la dimensión más importante de la comunicación. Es un
proceso clave. De ella depende en gran medida la calidad de nuestras relaciones, en
todos los ámbitos. Los padres han de escuchar a sus hijos para entenderlos. Directivos
y empleados, han de escucharse de cara a establecer una relación que propicie
eficacia, motivación y bienestar en el trabajo. Los empresarios y empleados necesitan
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escuchar a sus clientes para saber cuáles son sus necesidades. El éxito de una relación
afectiva depende de que ambas partes se escuchen y se sientan escuchadas … etc etc
La experiencia de sentirse escuchado desde la atención plena, la aceptación y la
empatía es una de las experiencias humanas más plenas y enriquecedoras que se
pueden vivir.
En Entheos facilitamos un aprendizaje que posibilita vivenciar esa experiencia, con el
siguiente programa formativo:
II.- CONTENIDOS. EL PROGRAMA
1.- EL ARTE DE ESCUCHAR … PERO … ¿DE QUÉ ESTAMOS HABLANDO?
Introducción teórica.
Objetivos de una buena escucha en el día a día de un voluntario.
2.- DINÁMICAS.
Sensibilización a la escucha. Dinámicas en grupo y en parejas.
3.- LA BURBUJA
¿Cuál es el contexto más adecuado según el tipo de conversación?
Distinción CONTEXTO
LA BURBUJA
Aspectos físicos.
Aspectos de relación.
4.- COMUNICACIÓN NO VERBAL Y CORPORALIDAD.
Contextualizar: experimentar corporal y sensorialmente “la burbuja”, explorar qué
ocurre con la comunicación no verbal, qué elementos influyen en la generación de
la burbuja, cuáles pueden romperlos, etc.
Utilizamos tres herramientas fundamentales, tres dominios: El lenguaje, las
emociones y el cuerpo.
Ejercicio de presencia.
Ejercicio de la burbuja.
Dinámica: relajación / visualización: Contextualizar.
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5.- DE NUEVO EL ARTE DE ESCUCHAR
Estilos de escucha.
Identificación de mi estilo de escucha.
Herramientas de la escucha.
El silencio.
Escuchar a nuestro cuerpo.
6.- LOS CIMIENTOS DE UNA BUENA ESCUCHA.
Empatía, aceptación positiva y congruencia: ¿Cualidades innatas o actitudes?
El marco de referencia.
Acoger y validar.
7.- DINÁMICAS.
Ejercicio “no juicio”. Caso práctico.
Ejercicio práctico empatía.
8.- TÉCNICAS DE RELAJACIÓN Y ATENCIÓN PLENA. FOCUSING.
Estar presente sin “contagiarme” emocionalmente.
Cómo “dejar lo mío” fuera.
Ejercicio “despejar un espacio”
9.- LA TÉCNICA PARA UNA ESCUCHA ACTIVA Y EMPÁTICA.
Herramientas, introducción teórica.
Prácticas.
10.- RECONOCIMIENTO POSITIVO
Qué es, para qué sirve, cómo y cuándo utilizarlo.
Dinámica final: Caricias por escrito
*Entheos se reserva el derecho de modificar el contenido y orden de las jornadas.
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III. - A QUIÉN VA DIRIGIDO
Este Programa está dirigido principalmente a los siguientes perfiles:
 Personas del ámbito empresarial que deseen acercarse y vivir esta experiencia
y formación por serle conveniente o necesario en el desempeño de su actividad
profesional: Empresarios, Personal Directivo, Jefes de departamento, mandos
intermedios, empleados de departamentos de servicio o área comercial …
 Personas que vocacionalmente deseen vivir una experiencia y adquirir una
formación que complemente y les ayude en el desempeño de su carrera
profesional en el mundo de la relación de ayuda, como coaches, psicólogos,
asistentes sociales …
 En general cualquier personas que desee mejorar su capacidad de escucha y
sus relaciones familiares y sociales.
IV.- ACTIVIDADES Y METODOLOGÍA
El programa se distribuye en un total de 03 jornadas, en sesiones de tres horas de
duración cada una.
La metodología es principalmente experiencial, el alumno va integrando aprendizajes y
experiencias a través de ejercicios, dinámicas, debates, análisis, participación activa,
técnicas de intervención grupal, exposiciones teóricas, tareas … que están
especialmente diseñadas para obtener el aprovechamiento máximo del proceso.
Sumamos a la metodología del coaching la práctica por parte de los participantes de
herramientas procedentes de la programación neurolingüística, la psicología y la
neurociencia, que suman eficacia al proceso, tanto individual como grupal.
V.- INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES
Para formalizar la inscripción es necesario el envío de solicitud del participante a la
dirección [email protected].
Coste: 110 euros por participante.
Los pagos serán realizados por cheque nominativo o transferencia bancaria. Consultar
condiciones especiales de pagos fraccionados con Entheos Escuela de Coaching.
Para recibir más información sobre el programa o formalizar la inscripción, por favor
contacta con nosotros en el tel. 670 21 55 21.
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VI.- DOCENTE
Olga del Burgo Quiles
Coach Ejecutivo por la Escuela Europea de Coaching (Formación ACTP, 2005)
Licenciatura en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid.
Especialista en Terapia Centrada en la Persona, terapeuta individual y de grupos. Instituto de Interacción. Universidad de Comillas.
Especialista en Focusing. Instituto español de Focusing.
PNL para terapeutas. Instituto Bigritte Champetier.
Análisis transaccional. Instituto Brigitte Champetier.
Formación en Inteligencia emocional. José Carlos Bermejo.- Centro de
Humanización.
Formación en acompañamiento en duelo.- Centro de Humanización.
Formación en Constelaciones familiares. (Terapia sistémica) Instituto Brigitte
Champetier.
Cuenta con una experiencia de más de 950 horas de coaching individual y grupal.
Colabora con escuelas y entidades (Centro de Estudios del Coaching, CIVSEM …),
impartiendo clases, procesos de coaching, supervisión de alumnos, trabaja como
coach ejecutivo y personal y psicoterapeuta con consulta propia, y es socia
fundadora de “Entheos, el arte de cumplir años”, entidad que imparte programas y
servicios para ayudar a las personas mayores a conectar con sus recursos y su
potencial, desarrollarlos y ponerlos al servicio del entusiasmo por vivir, así como a
fomentar las relaciones intergeneracionales.
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